Hilton Hill Country Resort and Spa Огляд

До нашої кімнати до тієї, що поруч із нами, примикали двері. Забезпечується дуже мало звукоізоляції. Люди в цій кімнаті заходили в досить піску були досить голосні. Стійка реєстрації закликала їх від нашого імені працювати помірними результатами.

Ліжка надзвичайно зручні. Телевізори невеликі. Місце чисто, а персонал цікавий та корисний.

Тут є і хороші, і погані.
Давайте поговоримо про хороше - у номерах чисто, а персонал привітний. Цей готель зручно розташований менш ніж за 1,6 км від аквапарку SeaWorld та пропонує безкоштовний трансфер до парку та назад.
Тренажерні зали дуже приємні.
Погано - все вам коштує додатково! Додатково за те, що безкоштовно в інших готелях, наприклад, - Wi-Fi - додатково $$. Сніданок - додатково $$.
Басейн не чистий. Вони мають таку гарну відкриту територію, але вода у басейні була похмурою у всіх секціях.
Також було розчаруванням те, що ми не могли користуватися жодним столом чи іграми, які знаходились на відкритому повітрі, оскільки кооперація їх зарезервувала.
Давайте поговоримо про ресторан всередині Хілтона - ми спустились на нашу першу ніч, і персонал був справді привітним - але не дуже уважним. Ми замовили їжу, наші вуличні тако вийшли холодними, але піца була приголомшливою, і у них є спеціальна піца протягом перших 3 днів тижня, тож це було 12 доларів за 16-дюймовий долив, і це було дуже добре. Однак нам усім потрібні були заправки до того, як наша їжа вийшла і ніколи їх не отримувала, і наша офіціантка навіть запитала мого чоловіка, чи не хоче він ще одного пива, і він відповів, що хотів би, але вона так і не повернулась із заправками чи пивом. Наступного разу, коли ми її побачили, вона принесла чек і побажала нам доброї ночі.
Ми також попросили одного разу мило (ми пробули кілька днів) і запитали, чи є тарілки та срібні вироби, і нам сказали прийти за ними.
Це було добре, але я не впевнений, що ми залишимось знову. Для висококласного місця з вищою ціною - ми ще не отримали висококласних послуг.
Я спочатку дав цьому місцю більше зірок, але в останню ніч нашого перебування були гості, які ревуть музику, кричать, кричать і лаються один на одного протягом кількох годин ранку - Вони прокидались, коли-небудь член моєї родини вгору. Я чув, як кожне слово кричать одне одному, і я маю маленьку дитину - як я впевнений, багато людей роблять у цьому готелі через близькість Морського Світу. Ми зателефонували, щоб повідомити про це на стійці реєстрації, і вони сказали спасибі, і вони подбають про це. Незалежно від того, чи ні, я не знаю, бо вони насправді ніколи не переставали кричати чи грізти свою музику. Оскільки це тривало - ми вирішили просто піти вперед і поїхати додому.
При виїзді ніхто навіть не запитував, як там було.

Дуже мило. Басейн з підігрівом, а також дитячий басейн та басейн на колах. Хороший сніданок. Зручний та місткий.

Чудовий відпочинок ...
Обов’язково повернусь.

Хороше зручне місце, розташоване дуже близько до офісу, і вони також пропонують послуги трансферу. Рекомендую від усього серця

Це, мабуть, найкращий готель Hilton, в якому я зупинявся на сьогодні. Готель був відремонтований, а номери справді приємні. У мене була кімната з балконом та видом на внутрішній дворик, оскільки там було приємно посидіти там увечері. На подвір’ї є вогнища, 3 басейни, дошки для кукурудзяних лунок та інші ігри, де можна весело провести час та пограти безкоштовно. Щовечора вони показували на стіні дитячий фільм, який починався близько 20:30 / 21:00, який моя дитина любила. Плюс це лише 5 хв їзди (або менше) до Морського Світу, оскільки це прямо по вулиці.

Єдиним мінусом є те, що в готельних номерах немає USB-портів, тому, якщо ви забудете настінний зарядний пристрій телефону (що я і зробив), сподівайтесь придбати його або сісти у фойє, щоб зарядити телефон, оскільки столи мають USB-порти. Бажаю, щоб вони помістили їх у кімнати. Інакше я залишусь тут ще раз для наступних візитів до Сан-Антоніо.

Брудний басейн - на краю між гідромасажною ванною та басейном було слизове сміття, яке плило по воді, готель не містив пунктів меню в "шведському столі" та для обслуговування номерів, через оплату на моєму рахунку при виписці ... частина їжі була смачні та інші предмети були на межі адекватні - можливо, різний ступінь кухарів у різний час, те саме з персоналом - деякі справді чудові доброзичливі, а інші на межі грубості, чани не стікають, якщо ви їх не встановите, кілька лампочок кімната, телевізійні канали, але кімнати були дуже чистими та зручними, і ви не можете обіграти місце для відвідування морського світу.

Немає фальшивої кімнати в президентському номері .. економите гроші

Я був у Сан-Антоніо на роботі і зупинявся в цьому готелі через близькість до офісу. Я член Hilton Rewards, тому був дуже радий, що зможу залишитися в Hilton і скористатися деякими спеціальними пропозиціями. Загалом ціна була хороша, краща, ніж варіанти поблизу. Однак я скажу, що мене розчарувало відсутність зручностей та зручностей на місці. Я не міг знайти жодної інформації до бронювання деталей, тому просто розраховував на те, що саме Hilton мав те, що шукав.
На місці був бар і зона для сніданків, проте це було досить мало, з обмеженими можливостями. Крім того, тренажерний зал був крихітним з обмеженим обладнанням і виглядав дуже застарілим.
Будувало будівництво, і це вплинуло на мою підлогу, тому я розумію пил у коридорі, однак я би очікував, що моя кімната буде чистою. Я знайшов багато пилу по всій кімнаті, а ванна кімната була трохи нечистою в душовій зоні.
Моя найбільша скарга полягає в тому, що Wi-Fi працює не дуже добре. Мене постійно вимикали з підключення wifi, і коли я був на ньому, це було надзвичайно повільно. Це зробило роботу з готелю майже неможливою.
Скажу, що всі були надзвичайно приємними та привітними. Персонал був усім фантастичним.

Ми залишились там, бо були в місті на похорон. Персонал був дуже привітним, а готель був прекрасним. У нашій кімнаті було дуже чисто і тихо. Ми сподіваємось повернутися, щоб залишитися, коли зможемо насолодитися цим за кращих обставин.

Досить місця для паркування та гарного розташування, але вода з якихось причин була доступна лише у барі / ресторані.

Це місце жахливе. Спочатку я потрапляю туди, і костюм, про який ми просили повітря, не працює. Тож нам довелося отримати меншу кімнату. Вона дала нам нижчу ціну і сказала, що ми можемо перейти до костюму наступної ночі. Але, залишаючись моєї першої ночі, повітря ледь працює, детектор диму відсутній, на моєму підлозі немає льоду, автомат з газованою водою не приймає готівку і я нудний дивитись на домашніх тварин.

Вони беруть плату за паркування в розмірі 10 доларів плюс депозит у розмірі 50 доларів, який не входив до їх списку AAA. Ліжко було зручним, а подушки - ні. Стіни повинні бути тонкими, бо було шумно. Мені довелося змусити вентилятор змінного струму залишатися включеним, щоб заглушити шум. Я чекаю більшого від Hilton.

Оновлення щодо депозиту ... його повернули наступного дня ще до того, як я навіть виписався, тому насправді взагалі немає сенсу.

Співробітники там дуже приємні та зрозумілі. Також відкритий басейн справді приємний.

Я забронював через консультанта поїздки два двоспальні ліжка розміру "queen-size" з балконом. Коли я поїхав туди, вони взяли мою кредитну картку, тоді пані на стійці реєстрації пішла до менеджера і повернулася, після чого вона дала мені номер. Коли я зайшов до кімнати, балкона немає. Я повернувся і сказав, що це не те, що я замовив, тоді леді пішла до менеджера, потім менеджер повернувся і сказав, що ми шкодуємо, що всі наші кімнати з балконом були розпродані. Я сказав їм, що забронював це раніше, і як так, у мене інша кімната. Тоді менеджер Джон Дж вибачився і дав мені ваучер на 50 доларів на вечерю. Я не отримав жодного жалю чи чогось від дам на стійці реєстрації. Наступного дня, коли я поїхав перевіряти, вони дали мені смішну ціну близько 370 $. Я забронював за 204 $. Ранкова леді була такою приємною та корисною. Вона мені це пояснила. Я показав їй квитанцію про бронювання, і трапляється ще одна втрата часу. Потім вона перевела мене до іншого хлопця, якого, на мою думку, звуть Джиммі. Він допоміг мені розрахуватися з рахунком. Тож я програв своє ранкове шоу в морському світі. Нарешті він дав мені ще 100 доларів від моєї остаточної ціни, тож вона вийшла 108 доларів. Коли я прийшов додому і перевірив рахунок, вони стягнули з мене 158. Все одно на 50 доларів менше, ніж я забронював. Менеджер Джиммі сказав, що ніколи не бронюйте, якщо третя сторона завжди переходить прямо на свій веб-сайт і замовляє його. Ті, хто бронюють на своєму веб-сайті, отримують пріоритет, а не третю сторону. Єдина причина, чому я дав дві зірки через цих двох ранкових хлопців. Я забув її звати, але хлопці звуть Джиммі, я вірю. У номері немає мікрохвильової печі або холодильника, але це було нормально, залишаючись настільки, наскільки їм болить головний біль.

Нещодавно я завітав до друга і насолодився кількома напоями у барі. Це гарний, привітний персонал та високоякісне обслуговування, але ціни дуже дорогі навіть для представників вищого середнього класу.

Цей готель був чудовим. Прекрасний внутрішній дворик та бар, чудові номери та ліжко було таким зручним. Чудовий персонал. Навіть водії човників були найкращими, які я коли-небудь мав.

Цього року я вже четвертий раз зупинявся в цьому готелі. Я приїжджаю до Сан-Антоніо раз на місяць на роботу, і раніше я зупинявся у центрі міста Hilton Palacio del Rio, але цей готель отримав високу оцінку та вищі ціни. Перші 2 рази були прекрасними - жодних проблем, а персонал абсолютно видатний. Третій раз на стіні моєї кімнати був ВЕЛИЧЕЗНИЙ тарган. О 23:00. Поки я лежу в ліжку, працюючи на своєму ноутбуці. Я зателефонував до стійки реєстрації (телефон не працював, тому мені довелося витягнути номер на мобільному та пройти через меню), і співробітник був настільки ввічливим і дуже вибачливим - вони змусили мене перенести в іншу кімнату зразу. Цього четвертого разу я подумав, що спробую ще раз, бо це завжди було чудово раніше. Я попросив кімнату з гідромасажною ванною, і мене люб’язно прийняли. Я дійшов до кімнати, розпакував речі і пішов прийняти ванну. Кнопка для струменів зникла - як би її зірвали. Зателефонувавши на стійку реєстрації (знову телефон у цій кімнаті не працював, тому мені довелося скористатися мобільною камерою та пройти через пункти меню), Джейкоб був неймовірно ввічливим і вибачливим, і я перейшов до іншої кімнати і сказав, що мій ключ буде будьте готові відразу. Я беру свою валізу в нову кімнату і зіткнувся з тим самим питанням за допомогою кнопки струменя на ванні. Я зателефонував до стійки реєстрації та попросив залишитись у вихідній кімнаті - я більше не хотів переносити речі, не хотів спускатися вниз ще раз, і в оригінальній кімнаті принаймні був гарний балкон. Я думав про те, щоб все-таки прийняти ванну, просто без струменів, але, потрапивши туди, помітив, що там, де відсутня кнопка струменя, є бруд, бруд і цвіль. Я негайно вискочив з ванни, з огидою і пішов користуватися душем. Оскільки двері душової кабіни не закриваються до кінця, підлогу ванної заливає водою.
Я є членом Hilton Honors Diamond. Я зупиняюся в готелі Hilton, принаймні 2 ночі, щотижня на роботу. Я НІКОЛИ не відчував нічого подібного. Для 4-зіркового готелю це місце занепале, брудне та недоглянуте. Внутрішній дворик чудовий, і знову ж таки, передній персонал винятковий. Але я ніколи більше не буду тут залишатися. Я вже забронював свою вересневу робочу поїздку до Сан-Антоніо, і я зупиняюся в центрі міста Марріотт.

Не страшно .. Але ніде там, де вище середнього. Реєстрація зайняла назавжди. І той факт, що вони дають вам пропуск на парковку під час реєстрації та хочуть, щоб ви поклали його на свою панель після реєстрації, це дуже незручно. Думаю, відтепер ми переходимо до Хілтона. 2-й посередній досвід за стільки місяців.

Перший раз, коли я забронював, мені дзвонять перед реєстрацією, кажучи, що вони розпродані і не мають місця для мене. Марна трата часу. Персонал здається дуже невмілим і не був корисним.

Через два тижні я забронював проживання і отримав кімнату, яка відрізняється від тієї, яку я просив у програмі, але сказав, щоб взяв її або вийшов. Найгірше поводження з почесним алмазом, яке я коли-небудь відчував.

Номери в порядку і, здається, нещодавно відремонтовані, а приміщення чисте, однак обслуговування - повне сміття.

Ми були вражені добротою всіх у цьому готелі. Тут святкують 50-річчя і з вами поводились як з королівською особою !!! Чисто, просторо і точно повернеться. Власне кажучи, ми додали ще одну ніч !!! Передайте привіт Ані та Маріані, коли ви заїдете і побачите Фернандо, Вілла та Роберта, коли зайдете в ресторан! Ви не зможете розчаруватися.

Зручний безкоштовний трансфер до Морського світу. Номери та обслуговування були чудовими. В готелі є багато речей, включаючи безкоштовний фільм на відкритому повітрі для дітей.

Ми мали власну робочу святкову вечірку тут минулими вихідними.

Персонал був чудовим та професійним. Один із менших барів був "лише готівкою", який залишав цей бар порожнім цілу ніч, а інший невеликий бар був заповнений. Коли ми поїхали за рог до головної планки, щоб замовити раунд пострілів (корона для хлопців та лимонні краплі для дівчат), це була НАЙГОРІША лимонна крапля, яку я мав за все своє життя. Я ледве дістався. Це була вся кисла суміш. Це означало, що ми застрягли, їдучи до одного меншого бару, великого обслуговування від неї) на решту нашої ночі.

Їжа була смачною. У нас були закуски: бальзамічно-глазуровані спаржеві списи з прошутто та стейк Теріякі - це єдині два, які я мав спробувати з 4 варіантів. Інші 2 просто ніколи не пройшли перших кількох футів після того, як вони вийшли з кухні. У нас також були станції з макаронами на вечерю. Хоча макарони були смачними, і було чудово налаштувати власне свіжоприготовлене блюдо - НАВЖДИ потрібно було, щоб усіх нагодували. Врешті-решт їм довелося тримати станції відкритими додаткові півгодини, щоб усіх пропустити.

Загалом, місце проведення приємне, і декор не здавався застарілим. Безумовно, деякі проблеми з навчанням з напоями у барі та деякі проблеми з їжею. Але готель чудово впорався з нашою партією.

Я скажу 3,5. Готель приємний, але спа-центр зачинений. У вихідні дні представницький лаунж не працює. Туалет ледве змивався. Але я зміг розслабитися

Неймовірне обслуговування клієнтів, особливо співробітниками стійки реєстрації та банкетного персоналу. Готель також дуже гарний і добре зробив, щоб наша велика група почувалася як вдома. Були деякі незручності з номерами, саме тому він отримує 4/5, але персонал намагається якомога швидше реагувати на наші проблеми.

Пристойні кімнати. Загалом чистий. Хороший душ і ванна кімната. Кімнати / стіни не звукоізолюють. Мене розбудила о 6 ранку плачуча дитина сусідньої кімнати. У номері немає холодильника або мікрохвильової печі.

З нашої кімнати відкривається вид на внутрішній дворик біля басейну

Не бачачи 4-зіркового готелю ... номери надзвичайно холодні, 3 льодогенератори зламалися ... навряд чи було паркування.

Їм потрібно покращити сервіс, вони не дозволили мені швидко перерватись, спочатку вони повинні перевірити помешкання вранці, я сподіваюся, це не якісь деталі за етнічною расою, а басейн також був брудним, відсутність гігієни. Інше гарне розташування

Я люблю залишатися тут ... Це місце, де я можу знайти спокій після брудного робочого дня: /

Люблю цей готель. Трансфер майже куди завгодно. Розслаблюючий двір та балкони. Супер великий басейн, який був чистим. Навіть з великою кількістю сімей, які там перебувають, він все ще почувався розслабленим. Бар хороший.

Цей "Хілтон" - чудове місце для будь-якого відпочинку. Їх персонал професійний та привітний, а готель чистий та доглянутий. Крім того, відмінне розташування, поруч з багатьма визначними пам'ятками та ресторанами. Також Річард у лаунжі - чудовий бармен. Це місце скелі!

Сніданок "шведський стіл" був посереднім. Тому що, будучи Hilton, я би очікував кращої їжі та різноманітності

Чудовий сімейний досвід ... трансфер до заставки для життя SeaWorld

чудове місце! Персонал ДУЖЕ привітний та приємний, у готелі він знаходиться на ремонті, тому фойє виглядає чудово, але старі номери здаються якимись старими.
сніданок дуже простий і приємний, саме те, що ви очікували б від Hilton.
у вас є човники до морського світу.

Я завжди люблю відвідувати це місце. Моя родина часто робить катіони перебування, і це завжди наш вибір. Персонал вражає! Ніколи жодних проблем. Сад / басейн біля басейну прекрасний.

Персонал був доброзичливим та привітним. Номери були чисті та просторі. Басейн опалювався - у дітей був вибух.

Є багато місця для заходів, що проводяться для GamExpo. У кімнаті з усіма вікнами у сад було незручно тепло. В іншому, приміщення були чистими та завжди добре забезпеченими, включаючи дозатори холодної води, які регулярно замінювали.

Зупинився тут для близького доступу до SeaWorld. Заброньований балкон з видом на внутрішній дворик. Поклали в "Garden View", який був рівнем підвалу, і наш погляд був смітником. Місце піддається ремонту, а по всій підлозі були шпаклевки та плями. На підлозі нашої ванної кімнати була використана шапочка для душу. На простирадлі була кров. Телевізор проходив крізь нього червоною лінією і постійно відключався. У кімнаті не було освітлення, мікрохвильової печі та холодильника. Раковина була заплямована, а на одній подушці були волоски. Планував спати, але прокинувся гучним вибухом у смітнику. Промислова шайбова машина працювала поруч цілу ніч, видаючи шум. З гарної сторони, персонал дуже гарний, а Primo - чудовий.

Чудовий сніданок "шведський стіл". Тихий пейзаж Приємне перебування Корисний персонал

Відвідування робочої конференції. Приємне майно та пристойні розміри номерів. Персонал чудовий

За зовнішнім виглядом, а також за допомогою фотографій в Інтернеті я уявив собі чудове перебування в готелі. Однак цього НЕ було. Під час реєстрації, чоловік на стійці реєстрації був ВИГОЛОВНИЙ !!! Я здійснив передоплату за 4 дні через Priceline, зарезервований для 2-місної кімнати. Ми їхали 14 годин, щоб дістатися сюди, і було 6:30 ранку, коли ми прибули (майте на увазі, я заплатив за повну ніч, тому використовуючи лише частину цього); коли я пішов реєструватися, чоловік (точно жоден джентльмен) сказав мені, що ми не проводили реєстрацію (ніколи не розуміли, що є встановлений час, сайт каже лише, що можна починати о 16:00), і тому нашу кімнату віддали (політика "хто першим прийшов, хто обслуговує" - це те, що він сказав, дослівно). Він сказав мені, що все, що у них є, - це кімната для короля, але я можу повернутися о 16:00, щоб зареєструватись і ДІВИТИСЯ, чи матимуть у них кімнату, ЯЮ ВЖЕ ПЛАТИЛА І ЗАБРОНЮВАЛА. Ніяких вибачень від нього, безтурботного ставлення та позбавлення будь-якого позитивного вираження. Я сказав йому, що нам просто потрібно було дістатися до нашої кімнати і лягти, і тимчасово взяти те, що було в наявності (знову було 6:30 ранку, їхали всю ніч, діти на буксирі були виснажені, початок наших сімейних канікул). Він мав нерв сказати, що це було б недоцільно, оскільки ведення домашнього господарства повинно було б потім прибирати мою кімнату, а також кімнату, яку ми зарезервували, аби ми могли отримати те, що вже замовили, і заплатили !!! Я твердо сказав йому, що саме так і станеться, і він нарешті сказав, що доставить нам королівське ліжко, і може перевірити назад о 16:00, чи не зможемо ми змінити кімнати. Тоді він сказав, що нам доведеться внести попередню комісію в розмірі 90 доларів на будь-які "непередбачені витрати". Я спробував це зробити за допомогою декількох різних карток, оскільки всі вони були відхилені ($$$ на всіх рахунках, про що я йому сказав). Він сказав мені, що, оскільки я переїхав з рідного штату, це не спрацювало, караючи мене за те, що я не зателефонував до мого банку, щоб повідомити їм про це перед від'їздом (використовував його на бензині по дорозі, без проблем, та інші канікули поза щодо цього теж держава).

З цього моменту я ставав дратівливим, і мій чоловік підійшов, щоб побачити, що триває так довго, а пізніше запитав, чому чоловік настільки грубий до мене (не сказавши йому решти того, що вже сталося). Чоловік спробував свою карту, те саме; ми обоє зателефонували до нашого банку і сказали, що в нас все добре, і жодної спроби звинувачення навіть не робилося. Ми повернулися до столу і сказали чоловікові про це (здавалося, він жодного разу не думав, що проблема може бути у пристрої зчитування карток або системі). Він не відповів, і почав переходити від комп’ютера до комп’ютера (досі нам не представляли ключів від кімнати, на той час це було близько 30 хвилин). Нарешті встановив ключові картки на лічильник і сказав, що ми можемо піднятись і нам доведеться спробувати пізніше на банківській картці, оскільки система, здавалося, мала проблеми (близько 15:00, я зателефонував на стійку реєстрації, і повідомив, що система не працює, і я можу спробувати пізніше в ввечері, щоб змінити кімнати - ми повернулися о 22:30, і все ще система не працювала). Здається, ми будемо в одній кімнаті наступні 2 ночі, все тому, що вони беззаперечно відмовились від кімнати (і звинуватили мене в цьому, у всьому).

Висновок з цього: обслуговування клієнтів ПРИГРАШЛИВО (я насправді навчаю цього як частину своєї роботи, тому я знаю пару-трійку того, як це слід робити належним чином). Ми не повернемось сюди, якщо повернемось до міста. Керівництву не потрібно відповідати тим самим "Вибачте, це не по-нашому, але так радий, що ви знайшли позитивні речі щодо своєї відпустки" (я пройшов інші огляди, і, здається, це той випадок, коли подається щось негативне) . Натомість витратьте час на ВИРІШЕННЯ проблем (інші речі, на які слід звернути увагу: все одно немає кімнатних холодильників, басейни брудні (я вийшов із мертвим японським жуком, що звисав у мене на спині, листям у моєму волоссі - інші також помітно плавали в басейні) ), ваш єдиний жіночий туалет для басейну STILL не закривається / не замикається - скарга, згадана 10 місяців тому іншим замовником, і Інтернет досі не працює). В кінці цього я уважно перевіряю свою квитанцію та аргументую будь-які помилки. УНИКНІТЬ СТАТИ ТУТ, ЯКЩО ВИ ШУКАЄТЕ ПРИГОТНОГО ГОТЕЛЮ !!!

Прекрасне місце ... у нас у класі 1969 року щойно відбулася наша 50-та зустріч у минулу суботу .. Мені це подобається. .

Я не з тих, хто скаржиться ... насправді це вже другий раз за 40 років! насправді я не є. але .... Я більше ніколи не залишусь тут ... Ми насправді є "Хілтон Хонорс", і ми оформили свої бонусні бали за це перебування, і у нас був номер, що виходить на передню балконну стіну. Немає виду !!! вид на стіну!

Тренажерний зал був брудним і половина обладнання не працювала ... тоді у мене був так званий спа-день із шафками, які не працювали ... тоді парилка була зламана. Сауна вимикалася і вмикалася. На підлозі лежали туфлі, халати та використані людьми пластири. Просто брудна. Мені навіть виставили звинувачення. Біля басейну було листя по всіх стільцях, басейні та площі. Не чистий ...

КУРОРТ !!! Дійсно ... жодної офіціантки ззовні. нічого. Досить засмучує! Я подав скаргу до менеджера, менеджера спа-центру та Hilton Honors ... Жодних зворотних дзвінків для подальшого спостереження немає. Жахливе управління .... Мій чоловік витрачає понад 2000 доларів на тиждень, подорожуючи з Hilton на роботу. Час змінюватися!

Добре, але трохи втомлюючись. Завдяки мармуру скрізь, який йому вдається тримати, трохи не можна сказати про те, що не можна сказати про фарбу та інші оздоблення. Власність гарна з чудовими басейнами, нехай вони будуть наповнені кричущими дітьми .. Навіть той, який, на мою думку, був би відведений для дорослих .. Звичайно, не в день батьків у 100 градусів тепла. Підходить для ночівлі для дорожніх воїнів з безкоштовним Інтернетом, який був досить швидким, щоб транслювати відео без перерв.

Дивовижний досвід, чисті номери, надзвичайно зручне ліжко та подушки. Місце було гарне.

Досить хороший готель. Персонал корисний. Номери починають відчувати, що їм потрібно освіжитися.

Перш за все це готель для дітей, це головна причина, чому нам сподобався. Взимку ми чудово почувались у басейні з підігрівом. Дуже недалеко від Морського Світу. Трансфер з готелю доступний для готелю SeaWorld. Загалом хороший сервіс.

Загалом, це був позитивний досвід. Номер, представницький люкс прямо навпроти представницького лаунжу, був зручним, зі смаком оформлений і мав добре надуманий санвузол. Службовець у представницькій вітальні був дуже ввічливим та ввічливим, як і ранковий швейцар. Насправді я спостерігав, як швейцар прибирав автостоянку під час затишшя в гостьовій діяльності, що демонструє освіжаючий професіоналізм і гордість.
Однак нічний представник за робочим столом був не таким професійним. Під час реєстрації він забув дати мені мою картку доступу до представницького салону, яку доставили до моєї кімнати після прибуття працівників денної зміни. Він також скиглив, що він "єдина людина спереду", коли я зателефонував гостьовим службам за додатковою білизною, і дав зрозуміти, хоча і не явно, що він бажає мені піти за власною білизною і залишити його за його робочим столом. Я не ледачий і не маю проблем з доглядом за собою в усіх аспектах, але якщо я плачу за представницький номер у п'ятизірковому готелі, я не сподіваюся, що мені доведеться керувати багажною візком і їхати на полювання через шафи для зберігання. білизна. Це неприйнятно. Крім того, покоївки відмовлялися виносити мішки для вивезення, які я залишав біля дверей у впорядкованому стосі для них. Коли я пішов, через три дні сміття все ще сиділо там, де я його залишив, біля дверей.

Тиха обстановка. Відмінне обслуговування клієнтів. Номери дуже чисті та зручні.

Чудове місце для проживання в Сан-Антоніо, Техас. Близько до SeaWorld.

Дуже чистий та приємний готель. Доброзичливий персонал та чудова зона біля басейну з безліччю вогнищ, де можна приготувати Smores та відпочити.

Чудове місце хороші напої. Завжди щось цікаве відбувається.

Минулого разу було добре, тож ми повернулись. ВЕЛИКА ПОМИЛКА. Мар'яна була справді жахливою як частина керівництва. Цього року вона знищила наш досвід відпустки. У кімнаті № 443 крихітний холодильник хитався так, ніби збирався перекинутися і впасти вперед. У ванній кімнаті було джакузі, яке не функціонувало ... Я не потрудився повідомити про це, оскільки джакузі в басейні не працювало, і я повідомив про це їм. Дама сказала, що дізнається, і ніхто за цей час нічого з цим не робив. Найгірші канікули у нас коли-небудь були.

Полюбіть цей дорогоцінний камінь Hill Country, тому 3 поля для гольфу з дев’ятьма лунками. Відмінний тест!

Я ще ніколи не був так розчарований у готелі. Я взяв свою сім’ю на наші перші сімейні канікули за 3 роки до цього готелю, щоб насолодитися Весняними канікулами, Морським світом, і мав великі сподівання завдяки тому, що бренд був Hilton. Я прибув до несподіваного будівництва. Я насправді розумію, що це іноді трапляється, тож це не було порушенням угоди. Після довгого дня в Морському світі ми з родиною повернулися до нашого готельного номера. Після того, як моя дочка скористалася туалетом у нашій кімнаті, ми помітили, що з туалетом щось не так. Врешті-решт ми зателефонували на стійку реєстрації, і вони сказали, що пришлють когось за 10 хвилин. Через 30 хвилин знову вони повідомили нам, що це буде ще 10 хвилин. Через 1 годину вони послали когось, і, на наш шок, ми помітили, що підлога всієї кімнати змочена водою. Ми запитали, чи є ще одна кімната чи сусідній готель, в якому нам відповіли "ні". Вони не знайшли для нас рішень, і номер в готелі не був придатним для життя для наших дітей. Зрештою нам довелося їхати назад до Остіна о 22:30. вночі. Черговий менеджер сказала, що вона компенсує наше перебування. Повернувшись назад, я зателефонував у Expedia, щоб переконатися, що ми отримали кредит. Вони сказали, що не отримали жодної інформації від готелю і не могли зв’язатися з менеджером готелю. Зараз минуло більше тижня, і ніхто не з’їхав з готелю чи Expedia. Вкрай розчаровує те, що готель не має жодних наслідків, не виправдав цього слова і, зрештою, ніколи не повернеться до цього готелю та не використає Expedia знову на основі досвіду. Я не хотів писати відгук, поки не зміг переконатись, чи Expedia вирішив проблему з готелем, але на цей момент минув тиждень і хотів попередити всіх, щоб не ходили від цього готелю.

Дуже гарне місце для проведення зустрічей та тренувань!

Цей готель є фантастичним. Місце розташування оптимальне, персонал фантастичний, номери тихі, а ліжка зручні. Я дуже рекомендую цей готель. Багато що також зробити. 15 хвилин до річки і Аламо, 5 хвилин до Морського світу.

Чудовий готель, помірні ціни. Номери були приємні та чисті, а персонал дуже привітний. Місце розташування, мабуть, найкраща частина. У Сан-Антоніо зручно майже будь-чому.

Ми кілька разів зупинялись у цьому місці, і нам це дуже подобається. Одного разу виникла проблема з нашою кімнатою, і миттєво надали щедре рішення. Відмінне обслуговування! Ми завжди залишимось тут, коли завітаємо до Сан-Антоніо.

Чудова атмосфера; чисті, просторі номери з прекрасним видом, гарний басейн біля басейну, чудовий сніданок "шведський стіл".

Не те, що ви очікуєте від "Курорту" У нашій кімнаті ніколи не ставало прохолодно, хоча кондиціонер працював цілодобово і без вихідних весь час, коли ми були там. У них є ці великі пожежні ями надворі, і вони дозволять людям готувати шмори і смажити зефір над вогнем, але вони не дозволять вам смажити хот-дог на вогні. Що ще є "кемпінгом", а потім смаженням хот-догів на відкритому вогні та у колі сім'ї? Я думаю, що вони могли б бути трохи більш дружніми для сім'ї та більш прийнятними цінами на їх страви та напої.

Це старий. Номери чисті, але застарілі. Їм потрібно реінвестувати та оновити це місце. Інакше просто нормально

Готель чистий, а персонал привітний. Однак розташування готелю знаходиться посеред нічого. У мене є деякі скарги щодо того, що в нашому номері не було жодного кавового вершника після прибуття. Також не існує безкоштовного сніданку. Загалом, я б залишився тут знову, якщо з’явиться така можливість.

Залишився тут наприкінці травня. Я забронював номер представницького рівня. Я з нетерпінням чекав привілеїв виконавчого залу, дрібниць. Я зареєструвався, і ми отримали ваучери на сніданок. Я запитав про те, де зараз знаходиться виконавча зала, бо вона не була на 5 поверсі. Вона сказала, що я не маю доступу до цього, а лише ваучери на їжу. Тому я почувався трохи обдуреним через те, що не мав доступу. Тепер вітальня розташована повз зону для сніданків, що не має сенсу. Це забирає ексклюзивність вітальні, що, звісно, ​​я не дістався до екзоеріки. Басейни були приємні для дітей, і смори, а також діти насолоджувались. Я б зупинився ще раз, але в звичайній кімнаті, представницькі кімнати були не такими особливими.

Комфортна атмосфера, привітний персонал, приємні номери

Плюси: новіший готель, приємні номери, чудове приміщення для тренувань, приємна зона на відкритому повітрі з каміном та фільмами на відкритому повітрі, чудові сади
Мінуси: 10 доларів на день на парковку, застава в 150 доларів, дорогі напої та їжа

Непогано Hilton, вода у пляшках на сніданку була дивною.

Скасоване бронювання за 30 хвилин до того, як ми туди прибули ... ПІСЛЯ реєстрації в Інтернеті та повідомлення їм, що ми будемо там після 10-ї години. Смішно !! Довелося знайти готель після їзди 8 годин і о 11p вночі ... божевілля!

Ми з босом завжди залишаємось у цьому готелі, коли працюємо в SA, оскільки маємо робочу вантажівку та причіп. Завжди достатньо місця для паркування та ніколи не мав жодних проблем з крадіжкою. Номери завжди чисті та люблять декор у вітальні та ресторані. Прекрасний внутрішній дворик та басейн.

Прекрасний курорт! Добре обладнані номери з прямим телевізором на телевізорі високої чіткості. Обслуговування номерів було швидким та розумним. Персонал першокласний! Ми знову відвідаємо цю перлину!

Зручні ліжка, приємні чисті номери, а обслуговування клієнтів було чудове!
У них також була нічна вистава для дітей.

Чудова перша пара ночей. Тоді багато дітей до півночі бігають. Тиск на душ був поганим. Їм справді потрібно ввести комендантську годину для спокійного проведення часу.