Hilton Mauritius Resort & Spa Огляд

Ми провели свої канікули в ідеальному місці, з чудовим персоналом, особливо Джуліанною та Діланом з бару Aqua. Дякуємо за вашу відданість і за те, що зробили наше перебування таким приємним !!
Дякуємо всім живим музичним колективам, які зробили наші вечори незабутніми !!!

Був там 3 дні для конгресу. Готель чудово розташований безпосередньо на пляжі Волмаре відразу після Флік-ан-Флака. Як і на західному узбережжі, ми щодня отримуємо гарні захід сонця, звичайно, якщо погода дозволяє. Харчування було гарним і різноманітним щодня Торти були фантастичними. круасани.

На вершині найвищого рівня комфорт та послуги людей дуже привітні та гостинні. Особливо команда гібіскуса ...

обслуговування клієнтів бездоганне. вибір ресторанів обмежений, хоча їжа приємна. місце для відпочинку у басейну не дуже велике, а пляжна зона лише така собі. проживання / номер задовільний

я це люблю
- цілком і романтично
- фантастичне розташування
- відмінне обслуговування та інше
- чудова колекція їжі
- дуже корисна послуга консьєржа, велика туристична діяльність та інформація
- гарний приватний тихий чистий пляж
- дуже чиста кімната
- дуже гарне обслуговування номерів
- професійне спа-обслуговування
- сейф, що замикається у номерах
- відмінна обстановка кави на відкритому повітрі
- ресторан хорошої якості

Hilton - це готель Hilton, розкішний готель, прекрасний пляж, дивовижна інфраструктура. Мені дуже сподобався невеликий пейзажний басейн і барне обслуговування. Не величезний вибір ресторанів, але хорошої якості. Це на Маврикії, отже, атмосфера ідеальна для пар та сімей. Якщо ви шукаєте спокійний сайт, це для вас.

Безумовно, один з найкращих готелів / курортів на Маврикії. Мав дивовижне сімейне перебування і обов’язково повернусь у майбутньому *****

РОЗЧАКУВАННЯ:
Hilton, безумовно, невтішний досвід для так званого 5-зіркового готелю. Знову ж давайте подивимося на перспективу, 5-зірковий готель буде мати великі очікування, і я пишу цей огляд з перспективою порівняння після проведення часу в 4 різних готелях протягом 3 тижнів, а саме Лонг-Біч, Сандс, Шугар-Біч та Хілтон та ось причини, чому це було краще в іншому місці. Навіщо класти свої гроші в Hilton, коли ви можете набагато покращити обслуговування по сусідству на тому ж узбережжі.

** Потрібно чекати 30 хвилин, щоб отримати номер, коли ви прийдете в 5-зірковий готель після дозволеного часу заїзду, смішно, особливо в супроводі дитини.
** Фен у кімнаті не працював, протягом одного ранку не було гарячої води, а постільна білизна була незайманою. Не те, що мені дійсно потрібна ідеально випрасувана постільна білизна, але знову ж таки, коли ви дістанетесь до 5-зіркової, ви очікуєте стандартів. Інші можуть це зробити, чому хілтон не може.
** У "Хілтон" є невеликий внутрішній дворик за межами кожної кімнати, але вгадайте, в чому їм немає світла, якщо ви хочете провести чудову вечір, обмінюючись кавою зі своїми друзями чи родиною за ідеальної маврикійської температури.
** Спа-центр не працював, вони змусили нас чекати 30 хвилин, щоб сказати нам пробачення, благодійність Хаммана та Спа порушена, ми нічого не можемо зробити для вас.
** Пляж точно не ретельно прибирають, такі зручності, як пляжні крісла, зношені, а скрізь є недопалки.
** Є безперечно особливі пільги, які пропонують інші готелі. Наприклад, САНДС подасть своїм гостям трохи склянки місцевого ароматизованого рому рано ввечері, а в той час як біля басейну вони принесуть вам ароматизовану чашку прохолодної пивної або апельсинової води. Увага клієнтів відсутня.
** Ви очікували б, що 5-зірковий готель матиме такий зв’язок з клієнтами і, принаймні, поцікавиться у свого клієнта, чи добре було їх перебування під час виїзду. Такого навіть не сталося. Залишаємо осторонь, що ми просто всмоктували його і ніколи не скаржились або були далеко не неприємними клієнтами.
** Шведський стіл, хоч і досить хороший, дуже дорогий для зовнішніх, якщо ви хочете запросити гостя. 50 євро за фуршетом, це поза розумом.

** Підсумком є ​​УПРАВЛІННЯ ХІЛТОНОМ, А ПЕРСОНАЛ не демонструє ставлення "МОЖЕ ЗРОБИТИ", але переважно підхід "НЕ МОЖЕ". Вони не знаходять альтернативи, щоб сподобатись клієнтам, крім "ПРОСТИ, повернись пізніше".

Я б оцінив готель 2 або 3 за 5, а з чотирьох готелів, в яких я зупинявся
LONG BEACH (справжній 5-зірковий) та THE SANDS (виняткова КЛІЄНТСЬКА СЛУЖБА на всіх фронтах та покращені номери) займають перше місце.
Цукровий пляж, а потім останній HILTON.

Навіщо обирати HILTON, коли поруч є цукровий пляж, а піски на півмилі далі.

Комфортабельні номери, чудове розташування та пляж, доброзичливий та привітний персонал. Вечірній фуршет трохи дорогий, але дуже популярний.

Персонал турботливий, завжди усміхнений та доступний, xxl кімната та ліжко, що підходять до нього. Багатий та смачний фуршет, зміна теми щодня. Прекрасний пляж, гарний захід сонця

На пляжі повно їжачків і коралів. Я наступив на їжака, який знаходився на піску, довелося зробити операцію з видалення зламаних голок. Після обіду вода відходить і за шістсот метрів від узбережжя, глибини пояса або нижче і скрізь коралів. Готель дуже старий, і тут не може бути п'яти зірок, мабуть, це було тридцять років, але зараз все погано. Хороший або навіть дуже хороший персонал, який з усіх сил намагається зробити щось хороше із цієї ситуації. Але як ? Купатись не можна, гуляти по пляжу небезпечно, готель щільний, виходити за межі готелю не будеш, але немає доріжок для прогулянок і немає велосипедів, і незрозуміло, що тут робити?

Хороший готель. Обідній персонал здається трохи непривітним. Але, можливо, саме така гостинність у тій частині світу.

Чудовий курорт. Прекрасний пляж. Хороший персонал. Мав чудове перебування тут !!

Об'єкти готелю старі, ми забронювали номер на пляжі, з номера можна вийти прямо на пляж, двері на пляж зламані, не можна замовкнути, зробили чотиристоронній телефон до стійки реєстрації, чекали півгодини перед тим, як хтось ремонтувати, а через півгодини стійка реєстрації пообіцяла дозволити нам змінити кімнату. Це було дуже неактивне ставлення. Я переїхав у нову кімнату, але в кімнаті ще не було прибирання, зачекаємо півгодини, заїзд з половини третьої до фактичної Кімната може бути використана о п’ятій годині. Гостям не годиться жити за таку ціну. Рекомендується якомога швидше відремонтувати всі приміщення та кімнати. Менеджер дуже хороший. Давайте безкоштовно пообідаємо і ні. Вартість номеру за ніч стягується, але в порівнянні з тим же рівнем готелю на Маврикії, чому всесвітньо відомий готель не хоче?

Чудовий заклад у прекрасній природі та океані. Приємне місце відпочинку з якісним сервісом та привітним персоналом.

Я був тиждень у відпустці ... і це як багато речей для вільного часу, а працівники дуже теплі ...

Насолоджувався чудовим відпочинком. Добре розташований. Персонал дуже приємний та корисний. Чекаємо на скоро ще одне свято

Обслуговування було чудовим із теплим прийомом. Персонал був дуже приємним та корисним. Особлива подяка Мейніка Мунгур, яка надала нам найкращий сервіс.

Мені сподобалося моє свято, проведене у Hilton Mauritius Resort & Spa!

Дуже гарний готель, гарні номери та дуже чисті. Нескінченний басейн чудовий, і водні види спорту також настійно рекомендуємо, і він майже не безкоштовний для водних лиж. Тільки ціни на напої та їжу занадто високі! За шведський стіл вранці ви просите 1200 рупій, ввечері навіть 1990 рупій!

Чудовий заклад супер приємний персонал Єдине, що мені не сподобалось, що напої на мій погляд занадто дорогі ...

Сигнал Wi-Fi в готельному номері був особливо поганим. Після двох днів зворотного зв’язку я дуже розсердився і попросив змінити кімнату, перш ніж змінити її. Я загубив шматок одягу і підрахував, що його згорнули, коли я отримав простирадла. Він відчував себе дуже безболісно. Китайський сервіс на стійці реєстрації готелю, на початку консультації з готелем, яка забава, навіть сказали, що немає нічого цікавого, не потрібно замочувати готель, ви можете піти на зовнішні визначні пам'ятки, щоб пограти, в насправді готель пропонує безкоштовне підводне плавання з маскою, переслідування дельфінів, каякінг, катання на водних човнах Вітрильник дуже веселий. Всебічний досвід не є хорошим. Ви можете вибрати інший п'ятизірковий готель на Маврикії.

Чудовий момент ... прекрасний пляж та хороший сервіс

Гарне місце для проживання. Ми забронювали номер із повним пансіоном, який працює дешевше, якщо ви збираєтеся проводити більше часу в готелі. Водні види спорту були безкоштовними, ми насолоджувались цим. Те, що мені не сподобалось, було те, що під час обіду та вечері не було жодної овочевої їжі. Що було справді сумно. Я думаю, що не бути злочином бути овочем у цьому світі

Щаслива година з 19:00 до 20:30, не враховуючи вина. Прекрасні коктейлі. прекрасна атмосфера. Гра на фортепіано, тоді група дуже добре грала. Не їв там. Також прекрасний сувенірний магазин. Обслуговування було хорошим.

Вчора ми чудово провели час і чудово поїли. Дякую Фонду Hilton and Gamma.

Дуже привітний персонал. Чудова їжа, атмосфера справді хороша. Жива вистава вночі та випадкові феєрверки - приголомшливі ... Насолоджуйтесь настирливими птахами та спостерігайте за кой!

Обслуговування їжі дійсно повільне, а варіантів небагато.

Хороший та привітний персонал, послуги прибирання покращити, розташування ідеальне

Хороший 5-зірковий курорт. Наше приміщення було модернізовано з точки зору вигляду, і це було добре, але нам довелося пройти щонайменше 10-15 хвилин, щоб лише дістатися до приміщення, що трохи забагато. Крім того, безкоштовні заходи в основному вже заброньовані. Ми спробували замовити дельфіна, який спостерігав за 2 дні до цього, але він був заброньований. Тож це питання. Крім того, для ресторанів з обслуговуванням по меню вам потрібно зробити бронювання за день до цього, що, якщо чесно, є клопотом. Якщо я зареєструвався сьогодні і не хочу виходити їсти, мені доведеться їсти у їхньому ресторані "шведський стіл", оскільки вони не залишають вам іншого вибору. А ресторани з обслуговуванням по меню навіть не заповнені. Я не вважав це справедливим. Крім того, змінний струм був не дуже ефективним.

Як завжди, Хілтон нас ніколи не розчаровував, і Хілтон Маврикій був просто казковим перебуванням не лише за місцем розташування, гостинністю, проявленою протягом усього нашого перебування, а також всією їжею. У нас заброньовано напівпансіон, і у вас є три ресторани, щоб повечеряти. У головному ресторані щодня та в індійську ніч організовують різноманітні фуршети - у нас була одна з найкращих індійських вечерь. Персонал готелю настільки взаємодіє з гостями, що робить ваше перебування ще більш особливим. Більшість водних розваг у готелі безкоштовні. Вони навіть пропонують вам безкоштовний перегляд дельфінів, і нам так пощастило бачити їх двічі. Я настійно рекомендую це помешкання і ще раз висловлюю щиру подяку усім працівникам там, щоб зробити наші канікули такими незабутніми та чудовими.

Супер готель та персонал. Їжа була дивовижною, ніколи однаковою. Пляж був справді приємним і чистим.

Розташований поруч із пляжем, чудове розташування, дуже добре влаштований і з дуже хорошим персоналом

Занадто хороший готель дуже привітний прийом дуже хороше харчування я рекомендую

Люди Маврикія - це те, що змушує мене час від часу повертатися на Маврикій, але Hilton піднімає це на абсолютно новий рівень. Від прибуття до від’їзду нас балували і лікували. Їжа в основному ресторані дуже хороша, велика різноманітність на сніданки та вечері мають різну тематику щовечора. Є 2 ресторани-ресторани Ginger Thai та Le Coquillages. Останнє було досить прикро, це ресторан вишуканих страв, але їжа була дуже м'якою. Цей ресторан на пляжі, його єдина рятівна грація. Але імбирський тайський - це обов’язково, обов’язково бронюйте не одну ніч, щоб відчути смакові відчуття вдосталь !!!! Візьміть качку, це було дивно !!!! Елінарний будинок та персонал були чудовими, ми робили підводне плавання через них, і це включено, обов’язково !! Пляжні рушники входять у комплект, і чоловік, який бігав по цій кіоску, був дуже привітним. Прибирання номерів було чудовим, за номером доглядали двічі на день. На пляжі працює повна охорона, тому ви можете почуватись розслаблено і доглядати. Якщо ви хочете відпочити, де ви розпещені та найдружніший персонал, це для вас, розкіш !!!

Їжа була чудовою, а офіціант чекав уважним та професійним.

Спокійне, тихе місце та хороша підтримка дуже професійної команди

Дуже гарне місце. добрі доброзичливі люди. чисті пляжі.

Дуже круте та приємне місце. Хороший сервіс та хороше харчування

Фантастично. Персонал чудовий, обстановка прекрасна!

Чудовий курорт з прекрасними пляжами та басейнами. Зручні номери та гарний вид на балкон. Легка прогулянка в Flic і Flac або 5 хвилин на таксі. Щаслива година в обох барах теж непогана.

Чудове майно, справді розкішне. Просторі номери з видом на пляж ... віддайте перевагу кімнаті на першому поверсі .., оскільки вона забезпечує легкий доступ до пляжу.

Розкішний і смачний сніданок. Варіантів вечері було багато .. нам особливо сподобався імбирський тай.

Вони безкоштовно проводять водні види спорту, сідають на човен і катаються на пляжі. Вид на море особливо на заході сонця є приголомшливим !!

Дуже гарне помешкання, уважний персонал та гарна гастрономічна їжа

Мальовнича. Смачна їжа в імбирському тайському. Фантастичний сувенірний магазин. Занадто багато ящірок.

Дуже обмежений вибір напередодні Нового року, і 1-го ми відчули, що опинились у банці з обмеженим вибором.

Відмінна атмосфера та персонал дуже допомагають. Дякуємо Prisca у Hilton за те, що зробили наше перебування більш незабутнім.

На сніданок у них було хеш-коричневих, а обслуговування відмінне, як і номер

Їжа та послуги були хорошими, але діяльність у морі - ні

З пакетом "все включено" та рахунками, оплаченими за місяць наперед, дуже невтішно та поганий досвід, оскільки деякі співробітники непрофесійні та потребують навчання комунікативним навичкам, навичкам вирішення проблем та догляду за клієнтами, обслуговуванню та концентрації уваги.
З самого початку нам передавали оманливу інформацію, і після нашого прибуття не проводився належний інструктаж. Нам зрозуміли, що для клієнтів працюють два ресторани, один із яких здійснює бронювання, а другий - це головний ресторан. У тайському ресторані, який забронювали на вечерю, персонал виявив гордовите ставлення, коли ми з'явилися і навпаки відрізали, що столу немає (що було дуже неправдою, оскільки в нашому розпорядженні був такий стіл), АЛЕ ми могли вибирати страви і носити виносити тарілки до Головного ресторану для споживання (на досить великій відстані, з ймовірністю комахи та мухи заплутуються в їжі по дорозі). Після закінчення обіду офіцер, відповідальний за головний ресторан, зустрівся, і він відповів, що в основному ресторані заборонено вживати їжу з тайського ресторану.

Що стосується вегетаріанців, то в тайському ресторані меню було обмежене, і ми не знали, що можна замовити. Як ресторан, що відповідає за головний ресторан, було дуже непрофесійно та ніяково сприймати завдання клієнтів (поки вони їдять серед інших клієнтів), щоб поставити під сумнів їх присутність.

Персонал готелю повинен вирішувати свої внутрішні та адміністративні конфлікти і не використовувати своїх цінних клієнтів як козлів відпущення.

Деякі люди не пам’ятають, що сьогодні Маврикій підтримує туристичну галузь. І готель "Хілтон", який вважається міфом, з таким непрофесіоналізмом повільно втрачає зірок.

В даний час в готелі проживають приємні співробітники, доброзичливий персонал, але в цілому готель не має концепції обслуговування

Дитячий клуб .....
Привів дітей на відпочинок і найневчасніші дитячі клуби коли-небудь, по-перше, дитячий клуб займає 1 годину, щоб зв’язатися з вами, і діяльність така, як нічого не існує .... рейтинг 1

Спа ... ::

Шалено страшне місце брудне, і жінки, і чоловіки діляться сууною та парильнями, мій рейтинг буде нижче 4

Їжа .....

Найгірший вибір страв, коли-небудь це майже, якщо цей готель бюджетний, мої бідні діти сподівалися на вибір морозива, і все, що ми отримуємо, - це той самий смак сорбету на тиждень, проста риба готується з одного боку однаково щодня жахливий жахливий .... радше залишайся голодним ... ми тоді вирішили використати місце омарів і були розчаровані, витративши гроші на шеф-кухаря, якого ще раз зробили страшним за ніч

Басейни ...

Немає басейнів, крім ставків для дітей, а для дорослих - лише один басейн, з якого виганяли моїх дітей ... і я впевнений, що мої діти плавають краще, ніж вони ... дитячі басейни брудні і поперек часу

Пляжний .....

Був великий завдяки уряду

Мій загальний досвід в кінцевому підсумку розчарував. Я ніколи не буду витрачати свої гроші, повертаючись сюди, ні зараз, ніколи .... Я приходжу щороку, і цього року я спробував щось інше, найгірший вибір у своєму житті

Збережіть свої гроші, залишаючись вдома, і побудуйте басейн, а потім приїжджайте сюди

П'ятизірковий готель на західному узбережжі Маврикія ... Дивовижні штаби ... Чудовий захід сонця

Їжа хороша, але порції недостатньо ..
Дуже доброзичливий персонал, вони їм допоможуть .. вони продовжують допомагати посмішкою

Відвідайте цей іподром, який існує вже більше двохсот років.

Дійсно хороша атмосфера. Хто справді хоче відключитись, тут у потрібному місці

П’ятизірковий, гідний «класифікації». Прекрасний пляж у Флік-ан-Флак.

Дуже приємний готель та персонал. Відмінні послуги. Різноманітність страв. Настійно рекомендується.

Неповторний - дуже лояльний працівник готелю. Вона була дуже поступливою, пішла з усіх сил, щоб нам було комфортно. Готель був гарний і прекрасний. З нетерпінням чекаю повернення. Ми були там з 23 листопада по 30 листопада 2017 року

Якісний готель, обслуговування чудове, персонал слухає, я рекомендую

Дуже гарний готель, але море дуже дрібне прямо навпроти.

Позитивні:
Персонал приємний та привітний
Готель знаходиться на чудовому, красивому і довгому пляжі (flic en flac), і пляж, і готель чисті
Є багато безкоштовних заходів, таких як підводне плавання з маскою, побачення дельфінів, катання на каяках, педалі тощо
Ви можете побачити пляж з кожного балкону готелю
Шоу та музика щовечора

Негативні:
Напої та їжа є занадто дорогими, а до наступного супермаркету можна дійти пішки за 1 годину, тож ви або їдете на таксі, або на автобусі!
Номери, особливо ванні кімнати, потребують ремонту, і це дратує, якщо ви постійно чуєте людей у ​​кімнаті поруч з вами
Сніданок міг бути кращим, це більш-менш весь час однаково

Нездоровий готель
Персонал дуже приємний, але готель антисанітарний.
Під час 7-денної відрядження я був здивований, коли знайшов першу ніч тарганів розміром 8 см у ванній. Я зателефонував на стійку реєстрації, яка послала мене прибиральницею, щоб обприскати 3 таргани на місці продуктом.
Другу ніч кожні півгодини в кімнаті з’являвся новий тарган, який біг скрізь. До 5 тарганів по всій кімнаті. О 3 ранку я не міг заснути, і вони змінили кімнати.
Після нетривалої ночі керівництво вибачилося за незручності та мою доповідь про те, що я маю єдиного і такого ніколи не буває.
Який сюрприз 2-ої ночі, у моїй новій кімнаті, все ще плотва. Керівництво знову вибачається і повідомляє мені, що вони збираються заразити приміщення.
Але це триватиме ще одну ніч.
Ще один сюрприз - вітальний подарунок абрикоса в маленькій сумці Hilton. Цей фрукт був повністю запліснявілим, вранці я повідомляю про це керівництву "дуже здивований", вибачаюся і кажу собі робити все, що потрібно, але ввечері після робочого дня при вході в приміщення запліснявілий плід все ще був у кімнати. Пляшки з водою та склянки не замінюються, і ми п’ємо цілий тиждень у брудних склянках.
Для ГОТЕЛІВ такого рівня за дуже високою ціною я вважаю, що управління цим готелем не на рівні, а менеджмент, який висміює своїх клієнтів.
Жодного комерційного жесту для цієї шкоди мені не пропонували.
Я хотів спробувати Хілтон і повернувся.
На Маврикії є безліч інших готелів набагато кращої якості.
До побачення, Хілтон, до побачення, і я думаю, що, прочитавши моє повідомлення, багато інших не вагаючись прийдуть.

Я люблю це місце. Гарний номер, Ac, чудовий wifi, так що їжа бога та приємні люди. Великий тренажерний зал o приємний пляж.

Дуже гарне місце .. Дивовижна атмосфера та вид ... Прекрасний вид на пляж також із кімнати, найкраще обслуговування, особливо в ресторані ... Ми схожі на чистого вегетаріанця, і вони щодня готують для нас спеціально індійські овочеві страви з меню нашого вибір ... Тема кухні та живі розваги ... Щоденні заходи .. Безкоштовні заходи на воді ... Дуже дуже приємне обслуговування ... Найкраще розташування з усіма сайтами поруч ... Дуже рекомендую ...

Я був там на зустрічі в їх конференц-залі. Мені сподобався прийом в охорону, усміхнений та професійний під час прибуття та виїзду.
Обслуговування за закускою було хорошим, а їжа / закуски розумними.
Гарні пейзажі та гарний сад.
Я не можу сказати більше, оскільки я не зупинявся або не мав доступу до інших закладів.

Я одружився тут, і у мене був найкращий тиждень. Сервіс був винятковим, як там, де зручності та послуги персоналу. У день весілля нічого не пішло не так, і були складені резервні плани. Я настійно рекомендую залишитися тут і повернусь.

Відмінне свято. Персонал привітний та привітний. Ми знайшли їжу у буфеті (напівпансіон) різноманітною та цікавою, і особливо насолоджувались маврикійською ніччю. Прекрасний басейн для дорослих. Чудовий пляж. Чудовий вибір вільних занять. Це була особлива ювілейна поїздка для нас, і медового місяця у нас ніколи не було. Персонал зробив це особливе свято з безліччю особливих штрихів, щоб відзначити цю подію. Ми були трохи розчаровані тим, що люди залишали свої рушники на шезлонгах цілий день, але, на щастя, готель був не заповнений, тож нам вдалося знайти десь, щоб посидіти. Ми модернізували нашу кімнату і дуже насолоджувались простором та декором. Персонал невтомно працює, щоб курорт виглядав добре, і ми прагнемо повернутися скоро!

Воістину неймовірний курорт. Сервіс на найвищому рівні.