Historic Map Works Огляд

Мій хлопець любить цей подарунок, неймовірно бачити стару карту міста, в якому ми живемо. Єдина причина, по якій я оцінюю це як 4/5, пов’язана з деякими технічними труднощами, які автоматично перевели мою країну з Канади в США. Коли я звернувся до співробітників, вони були доброзичливими та своєчасними зі своїми відповідями та повідомили мене, що вони це виправили, і продовжують знаходити рішення проблеми. Я точно буду купувати у них знову! Це чесно, така чудова ідея подарунка! Дякуємо, Історична карта працює!

Під час виявлення та відстеження мого замовлення сталася невелика помилка, але його надрукували та розіслали своєчасно. Я, чесно кажучи, не можу бути щасливішим з друком. Обслуговування клієнтів / спілкування трохи не вистачає, але якість продукту є фантастичною. Обов’язково замовить у них більше карт у майбутньому.

Кейзі в Historic Map Works - зірка! Настільки корисні та чуйні, і коли у нас виникла проблема з нашим замовленням, вони працювали з нами, щоб швидко це виправити - вчасно, щоб подарувати Різдво. Обов’язково замовлятиму ще раз!

Мій чоловік є військово-морським флотом, і ми складаємо карту кожного нового місця, в якому ми живемо. Я придбав три відбитки через Historic Map Works, і всі вони були чудовими доповненнями до нашого будинку. Я також хотів зазначити, що Кейзі була дивовижною, коли я надіслала електронною поштою запитання про своє останнє замовлення. Вона запропонувала ідеї налаштування мого друку, щоб зробити його ідеальним. Я точно буду купувати через них у майбутньому, і я сподіваюся, що це роблять і інші!

Цей сайт є неперевершеним джерелом інформації для істориків, генеалогів, науковців та всіх, хто цікавиться минулим. Він простий у використанні, щедрий своїми ресурсами та пропонує роздруковані карти всього, що доступно в Інтернеті. Безцінний.

КЕЗІ! Вона надала мені, мабуть, найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав, коли-небудь! Вона була корисною, доброзичливою, ввічливою і швидко реагувала. Треба сказати, я був шокований! Я не отримую хорошого обслуговування клієнтів. Зазвичай я отримую, як хтось читає сценарій і не докладає жодних зусиль, окрім їх вимог, щоб допомогти мені. CASIE пішов вище і далі. Я хотів отримати відшкодування за повернуту карту та придбати іншу. Вона домоглася цього без звичайної тяганини. Вона дослідила транзакцію і створила для мене рахунок PayPal, щоб я придбав другу карту, використовуючи гроші на повернення грошей, а решту розмістив на PayPal, і я нічого не мав робити. ОЦЕ ТАК! Дуже дякую!

Я знайшов Historic Map Works в Інтернеті, коли шукав карту Чикаго в 1890 році. Я вибрав Historic Map Works, але мені потрібна була допомога в навігації веб-сайтом (лише тому, що я не дуже підкований у техніці). У підсумку я спілкувався з реальною людиною в Historic Map Works, і я не міг попросити більш теплої реакції! Я знайшов саме ту карту, яка мені була потрібна, і сподіваюся працювати з цією великою компанією в майбутньому!

Чудове обслуговування клієнтів! Вони змогли налаштувати моє замовлення відповідно до моїх потреб.

Я ЗАМОВЛИВ КАРТУ МОЄГО СУСІБСТВА ЗА 3 ГОДИНИ. Я ЗАВЕРШИЛ РЕМОНТ І ПІДХОДИЛ НА РАМКУ .... ЇЇ ЖАХЛИВО, ТЕ НЕ КАРТА Я ЗАМОВИЛА ЗАКАЗАТИ КРЕМНУ КАРТУ, ВИКОНАНУ В ОЛІВЕНЦІ, АБО ЗМЕРНЕНУ КРАКЛУ, ПОГЛЯД СТАРИЙ, ЯКИЙ Я ЛЮБИТИЙ СВОЮ ВЕРСІЮ 1937 РОКУ В ПРОВІДЕНЦІЇ І Є ВЕЛИКИЙ НІ. 8 В ПРАВОМУ КУТКУ Я ВДАЛ БАГАТО ГРОШЕЙ ЗА ЦЮ КАРТУ, Я Б ПОДОБУВСЯ КАРТІ, ЯКУ Я ЗАМОВЛИВ, І Я БУДУ ЩАСЛО ВІДПРАВИТИ ЦЬОГО ГРИЛИЙ НАЗАД, А ЩО БЕЗ ПЕЧАТИ, Я БУДУ ОЧІКАТИ ТЕФОНДУ ТАКЖО ГРОЗНО, ЩОБ ПОКАЗАТИ В МОЇЙ ДОМАШНЯ ДЯКУЄМО

Співробітники Historic Map Works справді неймовірні! Вони виходять за межі того, щоб допомогти вам отримати потрібну карту. А якість виняткова. Я придбав одну карту, і її професійно оформили, і зараз я шукаю іншу.
Мій чоловік любить мати карту вулиці, де він провів дитинство!

Жахливе обслуговування клієнтів. Я намагаюся замовити вже 2 тижні, і він все ще не відсортований!
Я пишу електронною поштою вже 2 тижні, і вони навіть видаляють електронні листи, коли я скаржився і змінив початкову дату електронної пошти з 2-ї на 10-ю. Це жарт!

Я був так радий, коли знайшов друк історичної ферми мого третього великого дядька на «Історичних картах», але мені не хотілося фотографії іншого будинку, який був на одній сторінці з ним. Тож я зв’язався з Роботами та запитав, чи можуть вони розділити дві картинки та надрукувати лише ту, яку я хотів.

Кейзі відреагувала одразу і була дуже корисною та поступливою, просто сказавши мені вказати, що я хочу, у розділі коментарів замовлення. Я зробив саме це, коли замовив в Інтернеті друк розміром 20 x 30 дюймів, який вони виготовили та надіслали поштою того ж дня!

Я отримав відбиток через три дні, і коли мій зять приніс його мені, він сказав, що я маю найбільшу посмішку, яку він коли-небудь бачив! Друк вийшов саме таким, як я сподівався, - чітким, чітким і красивим - і папір, безумовно, хорошої якості. Тепер я не можу дочекатися, щоб поставити його у порівнянну рамку та повісити на стіну історичного будинку, який я щойно придбав!

Щиро дякую співробітникам компанії Historic Map Works! Вони зробили все, як обіцяли, і я настійно рекомендую їх усім, хто розглядає можливість придбання звідти. Якщо ви хочете отримати лише одне зображення зі сторінки із двома зображеннями, як я це зробив, просто поясніть їм це, і ви зможете отримати відбиток потрібного.

Чудова компанія і абсолютно найкраще обслуговування клієнтів! Я замовив історичну карту розміром 16х20, і вона абсолютно гарна! Якість архівного паперу відмінна, а друк дуже чіткий і читабельний. Зараз ось де світила їхня служба обслуговування клієнтів: карта, яку я замовив, має дуже велику межу навколо граничних ліній карти; сама карта знаходиться всередині граничних ліній, як ви могли б побачити в Інтернеті. Деякі імена моїх предків є на карті, і хоча це прекрасно, відбиток здавався трохи маленьким, і з усім цим марно витраченим прикордонним простором навколо карти, мені було цікаво, чи можна його збільшити, щоб максимізувати карту в межах 16x20 кадр. Я надіслав електронну пошту компанії і незабаром після цього отримав дуже обнадійливу відповідь від Кейзі Нобл, заявивши, що вони абсолютно можуть налаштувати карту, як я запропонував. (Чудово! Я можу подарувати іншій родині першу карту.) Кейзі весело відповідала на всі мої запитання, коли ми надсилали по електронній пошті туди-сюди, і вона навіть надіслала мені попередній перегляд, щоб я міг бути впевненим, як це виглядатиме! Це було так заспокійливо, і я відчув, що вона дійсно піклується про те, щоб догодити мені, клієнту. Ого - це рідко в наш час! Я замовив дві різні карти з однаковими критеріями (максимізація карти в просторі кадру), і вона працювала зі мною над обома, надсилаючи попередній перегляд тощо, поки вони не були в самий раз. (Потрібно було лише кілька налаштувань. Вона в цьому справді гарна!) Я дуже оцінив її терпляче та веселе листування. Вона навіть сказала, що зі мною було весело, і що вона принесе мої карти особисто на пошту! Чи можете ви перемогти це? Кейзі Нобл, ти та твоя компанія найкращі! Я оновлю цей огляд, коли отримаю замовлення, яке має бути протягом тижня! Я не можу дочекатися! :)

Я шукав подарунок для мами, і знайшов цей місцевий бізнес, який міг надрукувати мені карту міста, в якому вона народилася. Вийшов чудовий! Дякую!

Я, крім усього іншого, історик, і я покладаюся на Historic Map Works, щоб проводити дослідження та допомагати клієнтам досліджувати історію їх власності! Ці гасні найкращі!

Вчора отримав свою другу карту від Historic Map Works, і я не міг бути задоволений! Товар у рамці був добре упакований і надійшов цілим і здоровим протягом пори року, коли доставка є найвищою. Принт ідеальний і є саме тим, що шукала моя мати у своєму новому будинку. Я настійно рекомендую Historic Map Works, оскільки вони не просто створюють карти, вони створюють мистецтво.

Абсолютно жахливе обслуговування клієнтів. Я наказав доставити карту, і за кілька хвилин після розміщення замовлення я зрозумів, що сайт за замовчуванням вказав неправильну адресу доставки. Я негайно зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, і Даліна запевнила, що проблему усунуто.

Отримавши сповіщення про доставку, я виявив, що адресу НЕ було виправлено, а карту доставлено на неправильну адресу. Я знову зв’язався зі службою обслуговування клієнтів, і мені довелося зв’язатись через два дні, оскільки я не отримав відповіді. Коли я отримав відповідь, це було наступним чином:
"Зараз у нашій системі є 200 замовлень, і ми друкуємо та відправляємо якомога швидше. Це значно зменшує обсяг персональних послуг, які ми можемо надати. Все, що я можу зробити, це сказати, що я шкодую.
Далінда Карпентер "

Отже, я плачу 100 доларів за карту, яка повинна була їхати в потрібне місце, мені сказали, що ВИ їхала в потрібне місце, і коли я дізнаюся, що це не так, компанія нічого не робить, щоб це правильно зробити? Це абсолютно неприпустимо. Коли я відповів на електронне повідомлення з проханням поговорити з кимось іншим, я не отримав відповіді.

Я більше ніколи не буду робити бізнес з цією компанією. Далінда вкрай непрофесійна, і у вас не буде вирішено жодних неминучих питань.

ОНОВЛЕННЯ: Після зв’язку з BBB мені повернули гроші за історичні роботи з картою за допомогою цього електронного листа:

"Я повернув вам гроші і можу лише ще раз сказати, що вибачте. Я дуже наполегливо працюю, щоб більше цього не доводилося говорити!
Далінда Карпентер "

Чергова афера в Інтернеті. Не замовляйте нічого в «Історичних картах». Вони заберуть ваші гроші, а ви не отримаєте свою карту. Не ліцензований бізнес. Доповім.