2020-8-2 2:30:26
Персонал цього готелю кращий за багато дорогих вис...
Персонал цього готелю кращий за багато дорогих висококласних готелів. У мене був один із таких днів. Залишив ключі від машини у Флориді, тому мені довелося домовитись, щоб мені надіслали ще один ключ по пошті тут, у Брукпарк-Клівленді. Я зробив бронювання в Інтернеті через IHG, що стало початком однієї з найбільш особистих гостинностей, які я коли-небудь відчував. Асистент по телефону влаштував мій човник. Він прибув рано, і мене привітав ІМЯ, коли третій водій, Сенді взяв мене. Онлайн-асистент, який влаштував мою поїздку, пояснив співробітникам тут, що мій день був важким. Сенді запропонував завезти мене до магазину чи ресторану !! Потім, коли я приїжджаю в готель, коли викладаю для свого ідентифікатора що я залишив частину медичного обладнання в аеропорту. Я ЗНОВУ був шалений. Після мого дзвінка, а також Сенді та 9-ї іншої стійки реєстрації, хто телефонує в аеропорт у пошуках мого товару. Генеральний директор, Девід привіз власну машину та відвіз мене назад до аеропорту, де я зміг повернути свою річ. Це старший готель, але його чистий і, можливо, найкращий сервіс для клієнтів, який я коли-небудь отримував.
Перекладено