На жаль, наше перебування тут було набагато нижчим...
На жаль, наше перебування тут було набагато нижчим за стандарт. Як елітний член IHG, я очікував набагато кращого і був глибоко розчарований. Це почалося із затхлого запаху та відчуття того самого моменту, коли ми зайшли до нашого люксу King. Далі наш син витягнув ліжко дивана, лише щоб його зустріли буквально пружинами, що вони називали матрацом. Я зателефонував гостьовим службам і запитав їх про це, вони послали дуже симпатичного джентльмена з 2 додатковими ковдрами, які жодним чином не збиралися зробити це "ліжко" більш комфортним. Я попросив його відчути цей "матрац", він вибачився і заявив, що це вже другий день, тому я не впевнений, це нормально чи ні ", я попросив інших варіантів, і він у підсумку приніс нам рулон. Коли я звільняв місце для відкочування я виявив на підлозі 3 мертвих клопів і вказав йому. Він ще раз вибачився, одягнув пластикову рукавичку і взяв їх. Як тільки це було вирішено, і ми з чоловіком лягали в ліжко, він виявив ще одна мертва помилка на його боці ліжка. Сніданок не включений у цей готель, що значно відрізняється від усіх інших IHG, в яких я зупинявся. На запитання, чому моя кімната отримала лише один ваучер на сніданок (за це потрібно було доплатити), коли у нас є 2 дорослих, вона заявила, що це все для вас затверджено, тому що ви отримали номер за державним тарифом. Я відчуваю, коли ви забронюєте та заявляєте, скільки дорослих, ви повинні принаймні отримати таку кількість ваучерів на сніданок, незважаючи на вашу ціну. Я, чесно кажучи, НІКОЛИ більше не залишався б у цьому місці. Зручно Sea Sea та Aq uatica, але це ЄДИНИЙ привілей.
Перекладено