Murphy-Hoffman Company Огляд

Це Кенворт .... потрібно сказати більше? Чудовий вибір. Там теж дуже приємні люди.

Це один з найбільш корисних центрів фокусів, які я коли-небудь знав. Службовці були дуже обізнаними та готовими допомогти мені відремонтувати мою вантажівку. Двоє з них вийшли зі мною на вулицю, щоб розглянути мою проблему та показати, де розташовані певні компоненти. Один із них навіть проліз разом зі мною під мою вантажівку. Жоден з них не був одягнений як механік, але я міг сказати, що вони мали досвід роботи.

Якби сьогодні замінили лінію охолодження, чудовий сервіс. Одна година входила і виходила, хоча вони виглядали зайнятими

Ці хлопці не дбають про ваші речі у вашому вантажівці! Вони відключили мій холодильник, незважаючи на те, що шнур міг дістатись до верхньої койки ... зіпсував всю мою їжу ... також моє гальмо вийшло з ладу протягом години після виходу з цього магазину! Будьте обережні з цим магазином!

Краще для них, щоб я не залишав коментарів; крім цього.

Був тут з 6 ранку. Зараз майже 22:00, і вони все ще не закінчені. Доводиться повертатися завтра. Ми просто хочемо лягти спати

У мене виникла помилка змінного струму в комп’ютері, який був на гарантії, і вони виправили це, як тільки вони потрапили мене в свою бухту. Поширена "проблема" з простим та гарантійним виправленням. Найвищий рівень.

Замінили ущільнення коробки передач. Працюю цілодобово, чистий та організований магазин, і я не відчуваю, ніби мене зірвали, як Rush (peterbilt) Trucks.

Швидке обслуговування, правильні деталі та доброзичливість.

Доброзичливий персонал своєчасно повернув вантажівку, сподіваючись, він деякий час залишиться разом

Дуже гарне місце, щоб попередити, щоб він знав вашого Кенворта чи ваш двигун Каммінгса, або будь-яку іншу роботу, яку потрібно виконати вашому

Кенворт опікується нашим парком вантажівок, і вони, здається, ставляться до нас як можна краще! Вони поводяться з нами справедливо і вирішують будь-які проблеми з виставленням рахунків, які ми маємо належним чином. Дякую, хлопці!

Чудовий сервіс та чудові люди, які подбають про те, щоб виправити ситуацію з першого разу та швидко повернули вас у дорогу

ВІДМІННА робота! Вони двічі замінювали мені крило. Фарба чудово підходила, все замінене вишикувалося правильно. Кен, менеджер магазину, з яким чудово мати справу. З того, що я чув від інших водіїв про інші місця в місті, я нікуди не поїхав би, крім Кенворта.

Джеремі був надзвичайно доброзичливим і дуже корисним. Ми обов’язково купимо у нього ще одну вантажівку.

Я б настійно рекомендував усім триматися подалі від цього місця, особливо від продавця на ім'я Девід Гесс, він поводиться настільки приємно, але хлопець у повному складі, тому його бос також Джо Робішо, вони просили 5800 доларів першого внеску на вантажівці і вони не змогли забезпечити фінансування вантажівки, і тепер вони не повернуть мені перший внесок у розмірі 5800 доларів, тепер я повинен повернутися додому і подати їх у суд. Не робіть справи з цими шахраями, ви спалитеся.

бачив людей, які їли в обід більше 30 хвилин, і все-таки мене за це звільняють. Бачені виходять зі свого робочого транспорту і йдуть палити сигарету, чекаючи в поїзді, якого не звільнили. Немає підвищення зарплати, немає авансів, і я був змушений працювати в останні години. Вони не заплатили мені вчасно, як повідомили. Час я не отримував обіду, і все ж коли я мав піти обідати, вони вважають це несанкціонованим. Мерфі повинен розслідувати це більш ретельно. Я був незаконно вилучений і помилково звинувачений вищим керівництвом Спрінгфілда, штат Міннесота та офісами Спрінгфілда, а не власниками

Прибули ввечері з витоком охолоджуючої рідини, вони за кілька годин прийшли до мене завдяки Carrier transicold

Повільно, але типово для майстерні з ремонту вантажівок. Не отримував повідомлення про стан вантажівки. Сидів на стоянці більше 6 годин, перш ніж йти до мотелю.

Привітний, допитливий персонал. Допоміг відповісти на всі мої запитання. Дуже вартий мого проїзду з Міссісіпі для ведення бізнесу з ковбоєм та екіпажем. Вони, безумовно, займаються моїми справами відтепер. Ще раз спасибі ковбою та усім працівникам MHC Springfield
Венделл Хінтон

Дуже повільний. Працівники зайняті гулянками і сидять поза курінням, а не працюють.

Всім було приємно та корисно, і я ввіз мою вантажівку та виправив її, я просто бажаю, щоб у мене не було двигуна pacar

Просто немає сенсу мати когось, хто працює на вашій вантажівці, тоді вони тягнуть механіків, щоб зробити іншу роботу Bull crap

Чесно кажучи, я злився на те, що сталося там, де мої продавці Ларрі не мали контролю, але, він мені це виправив і дуже допоміг, крім нього, були інші люди, які були вище і далі, починаючи з керівника другої зміни Рейн, Зак і, нарешті, Трістен, які допомогли мені перенести все моє обладнання до мого нового підрозділу.
Хлопці, від щирого серця ДЯКУЮ ВАМ, ДОБРО РОБОТУ !!!!

Особлива подяка пані Ерін МЕРФІ, ЯКА БУЛА ФІНАНСОВИМ СПЕЦІАЛІСТОМ, ДЯКУЄМО ЗА ВАШУ ДОПОМОГУ І ЧАС !!!

Гарно попрацював на моїй вантажівці. Витягли мене, я думаю так швидко, як могли

Досить швидкий поворот на вантажних автомобілях для технічного обслуговування

Ви знаєте, якщо ви їдете сюди особисто, вони справді приємні по телефону, вони просто дивні .. Однак це ненависть до любові з цим автосалоном, іноді їх місце, а іноді ціни просто надзвичайно завищені. хороший досвід на цьому ходити

Кинув деталь через несправність, співробітники лічильника деталей були не що інше, як грубі недоброзичливі люди, з якими мені доводилося мати справу. Вони хочуть ваших грошей при покупці, але не хочуть допомагати при спробі повернути товар. Ніколи не купував запчастини з цього місця. У Peterbilt набагато привітніший персонал. Побачимо, як бойові дії припиняються, стоять вони за цим чи ні.

Протягом багатьох років не було найкращого сервісного обслуговування, як правило, через день-два всі мої коди несправностей повернулись, колись Каммінс повернувся, і паливний насос згас, я сказав їм, коли я забирав вантажівку в чому це робило, і я був упевнений, що це паливний насос (гарантія становить 250 000 .., а в мене було 253 000), і я поїхав до мотелю. Наступного дня тет сказав, що готовий, і сказав мені, що це протікає лінія високого тиску, я ніколи не бачив течі, і на лініях не було слідів від гайкового ключа. Я пішов і потрапив до району св. Луї, і він знову впав на обличчя. Я повернувся через Спрингфілд і поклав його знову, пішов до мотелю і знову сказав їм, що це паливний насос. І знову вони сказали наступного дня, що це було виправлено, і сказали, що це регулятор палива. І знову вантажівка впала на обличчя. Тож назад я поїхав і знову сказав їм паливний насос і пішов до мотелю .. і знову вони сказали, що він готовий і сказали мені, що це паливні пікапи, я в цистернах, що вони тріснули .. і знову я пішов, і вантажівка впала на свою обличчя. Тож назад я поїхав .. і коли я повернувся цього разу, я знову сказав їм, що це паливний насос, і випустив частину свого розчарування, до якого мені сказали, що це Каммінс повинен був дозволити роботу, і вони могли робити лише те, що сказав Каммінс. Наступного дня, коли я повернувся, вони сказали мені, що замінили паливний насос, і у вантажівки ніколи не виникало жодної проблеми ... Cummins не збирався виконувати гарантію, оскільки на момент заміни насоса я знаходився приблизно на 257 000 миль. Врешті-решт компанія Prime змусила їх покрити 75 відсотків. Крім того, перебуваючи в цьому дилерському центрі ... якщо ви виходите палити, а механіки там роблять перерву, я часто чую, як вони скаржиться на своїх начальників і лають місце, що часто змушує мене думати, наскільки вони можуть дбати про виправлення моя вантажівка так?

Початок роботи трохи повільний, але надзвичайні знання та чудовий сервіс завдяки MHC

Маючи проблему з витоком повітря, технологія фактично виявила 2 проблеми та виправила їх. Я входив і виходив приблизно за 4 години. Чудовий досвід! Коли техніка була завершена, він фактично підтримав трактор і підключив причіп, мені все, що мені потрібно було забрати документи та скотитись.

Дуже нечесний письменник служби !!!

Ми приїхали сюди, бо вантажівка мала потужність.
Ми зареєструвались о 22:45, і вантажівку забрав у мене технік близько 8:45 ранку, через дві години вантажівку витягли з магазину і припаркували там, де вона була забрана від мене, о 11: 05 ми зайшли до офісу прилавку письменника служби, і нам сказали почекати ще 10 хвилин, щоб доопрацювати рахунок. Після того, як я заплатив за рахунком, я зрозумів, що вони стягували з мене 3 години праці, що становить 156,75 дол. США ph = 470,25 дол. Я НЕ СКАРГУЮЧИСЯ НА ГОДИННУ ЦІНУ, АЛЕ РОБОТИЙ ЧАС, ЯКИЙ ЗАРЯДЖАЛИ, БУЛИ ВЕСЬ НЕЧЕСТНИМ.

Пристрої GPS / СЛІДЖЕННЯ не брешуть!

ЦІЛІСНІСТЬ ПИТАННЯ !!!

Доброзичливі хлопці. Ціни трохи круті, але тут немає поганого досвіду.

Мав багато передніх робіт на кузові, бампері та світлі, плюс перефарбовування. Зробив чудову роботу і, здавалося, цього ніколи не було. Вони були швидкими та корисними. Дуже професійно. (Кузовний магазин)

Магазин взяв мою вантажівку тут після того, як якийсь швидкий водій підтримав мене. Вони виправили мою дитину все блискуче та нове! Привітне та швидке обслуговування, безумовно рекомендуємо.

Найкраще і найшвидше обслуговування, яке я коли-небудь мав за все своє життя.
Я вдарив оленя, і вони за 4 години замінили бампер і охорону оленів. Ви не можете попросити кращого сервісу, ніж це.

Я купив T700 у продавця в nc .... але вантажівка знаходилася в mhc-Springfield MO ... при виїзді з вантажівкою у мене було кілька незначних проблем з ним. Кенні, DW, Майкл, Кенні (механік), а особливо Кейсі (менеджер вживаних вантажівок), ці хлопці чудові ... Кейсі виходить за рамки і допомагає, як би не міг. Він допомагав у вихідний день, не так багато продавців це роблять, якщо ви шукаєте вантажівку, зупиняючись на mhc або зателефонувавши Cassey T .... Я дуже задоволений своїм досвідом

Я купив 2016 KW T680, з цього місця, як і півтора місяці тому, вони вивезли матраци, коли я запитав продавця, він відмовився ставити нові матраци. Основне питання полягало в тому, що коли я пішов забирати вантажівку і повернув подушку безпеки вантажівки болти послаблюються та падають, а болти задньої осі пасажира з боку пасажира також послаблюються, коли я зайшов до магазину, вони виявили, що болти пружинних листів також послабили, а правий борт шини був поганий і замінений.
Це майже коштувало мого життя, але благодаті Божої нічого не сталося.
Я витратив майже 3000 доларів США на цю вантажівку одразу після того, як вони мені її продали. DOT-перевірка на цій вантажівці від MHC Kenworth Springfield MO не проводилась. Я ніколи не буду рекомендувати це місце купувати у них вантажівку.

Молодці, які нахиляться назад для своїх клієнтів .... чудові люди, з якими можна працювати.

Швидко. Доброзичливий. Корисний персонал. Що ще вам потрібно? О Чистий магазин. Я був вражений.

Перепрограмували автоматичну коробку передач. Mch kw зробили це в передбачені ними терміни. Вони добре зробили.

Дійсно опитуйте оновлення якомога більше чудового місця

Зателефонував до департаменту з відчаю, шукаючи деталі на PeterBuilt. Той, з ким я розмовляв по телефону, був надзвичайно корисним, намагався мені допомогти і навіть передзвонив із номером деталі, який мені потрібен.

Зробив підходящим для наступного дня після того, як я зателефонував. Я сказав, що у них може бути 2 дні, щоб відключити живлення яскравих вогнів. Через 5 днів все ще не зроблено. Зайшов подивитися, що відбувається. Стягували з мене 3,8 години по 160 доларів за годину. Нічого не виправлено. Вони сказали, що не мають інструменту для перевірки режиму управління світлом. Я ніколи не повернусь на ремонт. Я знаю більше про цю справу, яку вони роблять. $ 760 і 5 днів сидіння. Досі є та сама проблема ???

Ці люди роблять все можливе, важко бути ідеальними, коли в усьому доводиться покладатися на комп’ютер. Вони намагаються якнайшвидше завести вас і вивести.

Для представництва Кенворта це був надзвичайний досвід. Вхід та вихід за дві години, ремонт зроблений професійно та швидко. Чудове обслуговування клієнтів.

Дякую, пане Дейн, у відділі запчастин у багатьох дилерів Mhc по всій країні, ви найкращий 5Star
Від AF Trans Дякуємо за паливний насос, отримали його вчасно.

Хороші хлопчики, які допомагають мені з повним сервісом та приємними відносинами. Я точно повернусь.

Мій вантажівка - це Kenworth t680. Він був повністю завантажений на гарячому ході від KY до CA. Мої хлопці мали лише 3 години, щоб виправити витік повітря. Зараз, будучи людиною, яка мала багато поганого досвіду роботи з магазинами, я НАД МІСЯЦЕМ думала, наскільки добре там поводились. Сем у службі був ТОЧНО з тим, що саме потрібно було зробити, а Дейв у частинах був настільки швидким, що я був готовий виїхати в найкоротші терміни. Не було жодної підмотки, ні "ну ми замінили не те, зараз вам потрібна ця" відсутність. Я ввійшов і вийшов у найкоротший час. Щиро дякую вам обом за те, що ви були поруч, коли ви вчора мені потрібні були. У вас обох зі святом! ^ _ ^

Якби 3 коди сказали, що вони мають деталі, це займе близько 4 годин. виправити було 6 днів. Фахівці з діагностики або механік тіньового дерева, як ви думаєте, мені цікаво, що вони зараз.

Вперше я був там. Хлопець дуже доброзичливий. Мій вантажівка з кормами зник, і я нічого не знаю про те, в чому проблема. Вони відкриті 27-7. Вони знають, що мене чекає ремонт. Вони сказали, що зроблять там найкраще, щоб поглянути на нього у ці вихідні та діагностувати, в чому може бути проблема. Дякую MHC Kenworth. Я точно буду робити з ними більше справ.

Просто найкращий. Великий досвід там. Вивів мене за найближчий час. Завдяки Девіду та Еріку.

Механіка дуже повільна. Було п’ять речей у списку, але побачивши, як довго це займе, зняло одну. Призначення було о 6 ранку, зайшов у магазин близько 8. До 16:00 вони лише розібралися з контрольним двигуном та виправили витік палива. До 10 вони встановили світло і ввели нові тяги для переднього кінця. Поверніться вранці, щоб зробити вирівнювання. Не вдається до н.е. мабуть, нам також потрібні нові втулки та пружинні штифти та ущільнення коліс, які вони мали зловити напередодні. Сплатив рахунок і відніс його в інший магазин. Я не повернусь.

Дуже поганий сервіс !! Нешанобливо .... дуже дорого 170 $ на годину плюс додаткові збори ..... механік щогодини брав 5 гальм ..... тримайся подалі

Купив вантажівку ще в листопаді. Мій торговий представник знаходиться в Спрінгфілді, але купив його в Де-Мойн. Я можу сказати, що його ніколи не оглядали із увімкненими контрольними лампами двигуна та мали витоки повітря. Досі довелося виправити витоки повітря на фрахтовому лайнері та регуляторі швидкості, оскільки у них не було програмного забезпечення для цього. Мій торговий представник Трой сказав, що він відшкодує мені гроші, надіслав йому квитанцію, яка ніколи не бачила ні копійки. Уяви що
Урок, який ви дізналися, якщо ви збираєтеся купити фрахтовий лайнер, придбайте його у дилерському центрі фрахтлайнера. Менеджер з продажу, з яким мені довелося мати справу в Де-Мойні, не давав крао, ​​оскільки він не отримував комісії. Дуже розчаровує в mhc. Але все ж вони раді, що отримали свої гроші

Привезли вантажівку, щоб надіти два вихлопні колінці, які я надав деталі. Збирався встановити промоутер та встановити кермо, яке я вже мав. Вантажівку витягли в магазин близько полудня, о 630 я заїхав перевірити прогрес, і все, що було зроблено, - це один затискач ліктя, який навіть не був закінчений. Вони чомусь вирішили зняти гнучку трубу під кабіною, щоб вони могли додати зайвий шматок до труби вниз, нічого іншого не було зроблено. Сказав їм, щоб вони просто закінчили накладати затискачі на вихлоп і натиснути все назад. Сьогодні вранці підібрав вантажівку, щоб дізнатись, що з мене стягнули майже 1000 доларів, щоб мені довелося надягати фіксатори на ліктях, а також повторно використовувати стару гнучку трубу та 5-дюймові затискачі. Цей магазин не використовуватиметься і не рекомендуватиме будь-хто інший, з ким я стикаюся

Тут працює велика група людей. Зайшов із випуском у п’ятницю пізно ввечері, Сем біля прилавка сказав мені, що наступного дня (субота) наступна середина ранку, перш ніж вони зможуть його взяти. Він мав чудове і позитивне ставлення, заспокоюючи мене, що вони дійдуть до нього якомога швидше. Я сказав їм, що збираюся лягти у вантажівку (о 20:00), щоб постукати, коли їм потрібно буде дістатись наступного дня. Добре через 2 години вони постукали у мої двері до н.е., вони трохи відкрили час, пішли вперед і занесли. Вони відремонтували їх до півночі. Не впевнений, як звали техніків, молодший хлопець, але від нього також чудове обслуговування клієнтів. Тут фантастична команда!

Я просто хочу залишити це тут і сказати, що мені було дуже приємно працювати з хлопцем, що я отримав свою машину від його імені Джеремі Нельсон, він дуже приземлений хлопець, він допомагав мені у всьому, що мені потрібно, і все, що мені потрібно, щоб вивезти свою вантажівку в дорогу, він допоміг мені пройти її, якщо ні, ми будемо працювати разом, щоб знайти рішення, де її взяти або як її отримати .. але просто хоче ще раз сказати спасибі .. Джеремі Нельсон .. !! за всю вашу допомогу, якщо це .. залежало від мене, я вам ще раз подякую, Джеремі Нельсон ...

Хороша купа чуваків по частинах
Дякуємо, що змирилися зі мною

Зайшов до компресора кондиціонера, лампочки двигуна і подивимося, чи зможемо ми отримати більше енергії від комп’ютера. Виправили кондиціонер та коди, але вони, здавалося, не були зацікавлені навіть намагатися витягнути трохи енергії з цього безглуздого двигуна Paccar, навіть після того, як власник вантажівки поставив мене на телефон і сказав сказати їм, що я хочу. Я даю хорошу оцінку роботі, але вони втрачають пару за те, що в основному ігнорують простий запит про можливу зміну деяких параметрів двигуна.

Все ще чекаю, поки вони виправлять свою помилку на евакуаторній вантажівці компанії, якою я зазвичай користуюся. Вони мали вантажівку більше, ніж евакуаторська компанія. Я все ще не можу перебігти 5 миль на годину. Не дуже задоволений

Чудовий персонал у відділі деталей, величезний виставковий зал, не знаю про обслуговування, але тут люди дуже привітні та корисні.