Homeserve Claims Management Ltd Огляд

Чудове місце для роботи! Не можу це винуватити - найбільш підтримуючі та доброзичливі керівники, управлінські групи та агенти, з якими я коли-небудь стикався! :)

Не використовуйте цю КОМПАНІЮ, ЯКУ ВІДХОДИЛИ УСТАНОВИТИ ВИТИЧНІСТЬ ТА ПРИЧИНУВАТИ 2 МЕТРИ ПЛУВАННЯ ДО 4 ДОМІВ РЯД

Розбитий котел?
Ми подбаємо про це
Сьогодні вранці у логотипу True ледь не було зламане тіло. Одного з цих водіїв майже знищили. Можливо, їм слід піти на курс з інформування про дорогу.

Дуже задоволений швидким реагуванням на несправності

Люди, які працювали на космічних кухнях, знають, що це місце стає таким самим. Перед від'їздом, після відпрацювання мого повідомлення, я вказав на кілька речей, які можуть покращити місце. Зараз, коли я не був там близько 5 місяців, зараз я чув від кількох людей, що це місце зроблено, але не найкращим чином. Один сказав, що ти не можеш посипати блискітками пу і думаєш, що все нормально

Дейв у районі Стокпорта провів чудову роботу з виявлення та усунення витоків у нашій ванній. Практикували соціальні рекомендації щодо дистанціонування, приїхали негайно, ввічливо і повністю прибрали. Рекомендую

Абсолютно фантастична компанія. Використовували кілька разів. Блискуче обслуговування. Напевно рекомендую. Погано заблокували унітаз, який вони відсортували. Чудовий сервіс.

Послуги, отримані від цієї компанії, є безглуздими.
Ми вже 14 днів без опалення та гарячої води. У нас було 3 відвідування інженера та 1 відвідування. Кожен інженер звинуватив попереднього в тому, що він неправильно діагностував дефектну частину нашого стандартного котла Ideal. Ніхто нам не звітує, і кожен раз, коли мені доводиться телефонувати на телефонну лінію, щоб продовжити роботу.
Зателефонувавши їм сьогодні після візиту 2 дні тому, і жодної відповіді їхньої команди, я тепер поінформований, що вони не можуть відремонтувати мій котел.
На додаток до цієї некомпетентності, схоже, Homeserve забув прийти і обслуговувати мій котел у вересні минулого року через внутрішню помилку в оформленні документів, яка, можливо, могла спричинити цю поломку.
Серйозно виникає питання про компетенцію субпідрядників, якими вони користуються.
Відійшовши від інженерів, команда служби обслуговування споживачів не ініціативна, здається, це кол-центр, який читає аркуш попередньо написаних інструкцій, і кожна інформація, яку вам повідомляють, далека від істини.
Я заплатив за цей план обслуговування протягом 4 років, і вперше, коли мені потрібна була підтримка, це виявилося катастрофою.
Я підняв скаргу замовника, яка просто впала на глухі вуха.
Таким чином, план Homeserve здається непридатним для цілей і не вартим паперу, з якого він написаний.
Уникайте будь-якою ціною.

Персонал там чудовий, був там кілька разів, персонал завжди радий

Котел не працював, прийшов із виправленням першого відвідування.

Leaky Tap Plumber, заброньований на найпершу зустріч у п’ятницю у вівторок, все ще має негерметичний кран, і досі жоден сантехнік не просто виправдовувався, намагався затягнути мене ще на один день, замість цього дав їм до 22:00 у вівторок ще один привід, чому їм потрібно було переставляти, я збираюся піти в інше місце, якщо вони навіть за 4 дні не вдається виправити негерметичний кран, яка ймовірність, що вони впораються із серйозною проблемою? Економте гроші, йдіть, знайдіть іншу компанію, вони марні.

Не варто грошей, вам краще скористатися приватним сантехніком або зробити це самостійно. Мої батьки щомісяця отримували прямий дебет цієї компанії. Вони послали чотирьох так званих сантехніків, щоб вирішити проблему, кожен з них стверджував, що це інша річ. Зв'язок надзвичайно поганий, тому моїм батькам доводиться пояснювати кожен раз, коли вони когось посилають. Ціна, яку вони беруть, смішна, коли з’ясовується, що більшість ремонтів не включені. Вам було б краще розмістити прямий дебет на власному банківському рахунку та скористатися приватним перевіреним сантехніком. На завершення сім Трент продовжує надсилати мені небажану пошту, намагаючись змусити мене зареєструватися. на жаль, усі великі енергетичні компанії та компанії з водопостачання використовують цю компанію. На мою думку, я б не використовував їх, а кожен, щоб там свої.