hoppa Огляд

Блискуче обслуговування прекрасні приємні водії вчасно, щоб забрати, безумовно, використовувати hoppa знову

Не проблема з цією компанією, яка б дуже професійно працювала від початку до кінця, безумовно, використовувала б знову.

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ HOPPA. Ця компанія, яку використовують місцеві компанії, надає послуги таксі. Перший раз, коли ми використовували Хоппу, водій запізнився, щоб забрати нас, але прибув протягом 15 хвилин. Вдруге водій взагалі не з’явився, і ми ледь не пропустили рейс. Я поскаржився і мені відмовили у поверненні грошей, оскільки водій стверджував, що вони там чекають. Догляд за клієнтами відсутній. Дуже розчаровуючий сервіс, яким я більше не користуватимусь.
ПОПЕРЕД КОМПАНІЇ, СТВЕРДЖАЮЧИ, ЩО КОГО-ТО БУДЕ ВСТАНОВЛЕНО (ВНИЗ) - Я ЩЕ ЗАЧЕКАЮ НА ЗВ'ЯЗК

Через 15 днів після мого останнього електронного листа я, нарешті, отримав відповідь від Хоппи, в якій пояснив, що таксі запізнилось, щоб забрати нас, однак вони могли запропонувати лише часткове повернення. Сама послуга та обслуговування клієнтів жахливі.

Обов’язково бронюйте через PayPal для страхування будь-яких скарг та обов’язково перевіряйте прямі контактні дані своїх сторонніх постачальників туристичних послуг.

Хоча ми врешті-решт отримали задовільну роздільну здатність, спочатку ми залишили дуже гіркий смак після того, як вони підвели нас у зворотному шляху та запропонували незадовільну початкову відповідь на наші скарги.

Можливо, все-таки забронював би, але надалі з обережністю.

Чудовий сервіс. Однозначно скористається цією послугою і порекомендує іншим.

За допомогою хоппи замовив трансфер для моїх батьків, які люблять їздити до Італії. Процес бронювання був легким, і у них була знижка, яка була бонусом. Мої батьки були дуже задоволені послугою після прибуття в аеропорт. Обов’язково подивимось на бронювання ще раз наступного разу, коли поїдуть.

дуже привітний персонал та зручні машини / автобуси

Нещодавно ми використовували Хоппу на святі на Мадейрі і не могли винуватити в сервісі. Представник чекав нас із конвертом, чітко позначеним нашим ім’ям, щоб ми могли легко його вибрати. Поїздка від аеропорту до готелю проходила гладко і абсолютно безперешкодно. Водій приїхав раніше, ніж очікувалося, щоб забрати нас, але терпляче чекав, поки ми виїжджали, і знову це була дуже плавна і безперервна їзда. Ми вже кілька разів використовували Хоппу, і вже забронювали їх на наступне свято на Тенеріфе. Ми рекомендували б їх будь-кому.

Чудове обслуговування в міжнародному аеропорту Дубая та подальша поїздка до Атлантиди. Зворотна подорож також була винятковою. За допомогою електронних листів, щоб переконатись, що вас постійно інформували. Абсолютно дивовижно від бронювання до повернення.

Відмінно. Вчасно. Доброзичливий, корисний та ввічливий
Водії. Дякую.

Заброньований трансфер з аеропорту в лютому до Лансароте в липні (2018). Взяв їх до червня, щоб надіслати мені електронною поштою і вирішити, що мені доведеться перейти на приватне таксі, або я можу скасувати "безкоштовно". На веб-сайті не було можливості пересадити автомобіль, тож більше

Простота бронювання, конкурентоспроможна ціна, ефективне обслуговування - що ще ви можете попросити?

МІЛІЯНТНЕ ДВЕРЕ ДО ДВЕРЕЙ ОБСЛУГОВУВАННЯ. ЗАВЖДИ ВЧАСНО. ДОПОМОЖНИЙ ПЕРСОНАЛ. ВЕЛИКА ЦІННІСТЬ ДЛЯ ГРОШІВ. НАСТІЙНО РЕКОМЕНДУЄТЬСЯ

Чудовий сервіс. Другий раз ми використовуємо Joppa. Надзвичайно пунктуальні та за розумною ціною. Ми точно скористаємось їх послугами знову.

Проста веб-сторінка, а також з підключеними рейсами та повідомленнями електронною поштою. Супер система. Супер автомобілі, Mercedes, чисті, доглянуті. Я почувався дуже безпечно.

Використовується для трансферу до та з аеропорту Кракова. Чудовий сервіс та дуже ввічливі водії

Ефективний, доброзичливий та ввічливий. Ніколи мене не підводив.

Завжди був надійним, а ціни дешеві. Завжди бронюйте хоппу.

Дуже ефективний водій. Також з усіх сил намагався з'ясувати квартиру.

Фантастичний трансфер, дружнє обслуговування та швидке обслуговування

Кілька років користувався курортною гоппою, цього разу літак затримувався на 3 години і 15 хвилин панночка все ще там біля стійки реєстрації чекала нас, хоча 3 ранку вранці влаштували таксі і чекали з нами до прибуття таксі, після чого закрили особисто більше ніж на 5 служб від їм ще раз не проблема рекомендувати їх усім

Чудовий сервіс !! Забрали з аеропорту та з готелю, не чекаючи. Ми рекомендуємо їх і будемо використовувати знову!

Прибув в аеропорт Орландо і дотримувався вказівок, надісланих у електронному листі з підтвердженням, але не зміг знайти нашого водія. Зателефонували контактному номеру, який був грубим і дражливим, їх наполегливість продовжувати повторювати, що ми опинилися не в тому місці, тож наша вина була абсолютно безрезультатною. Незалежно від того, скільки разів ми говорили, що знаходимося саме там, де їхні вказівки казали йти, жодних вибачень не видавали, вона просто повторювала, що ми опинились не в тому місці і не несемо за це ніякої відповідальності, телефонний дзвінок швидко перейшов у надзвичайно злий обмін, де Наталі не відповіла на просте запитання про те, де був водій, поки вона знову не поклала на нас вину за помилку. Тоді нам довелося піти на інший бік аеропорту, де нам сказали, що водій чекав, щоб там не знайшов водія, оскільки він зараз заблукав у термінал, щоб знайти нас. Врешті-решт сіли в автобус, щоб він заїхав прямо туди, де ми були спочатку, щоб зібрати іншого пасажира. Після тривалого перельоту та довгого очікування, щоб очистити імміграцію, останнє, що нам потрібно було, - це задати безглузді запитання, тому що обробник дзвінків не може турбуватися, щоб перевірити бронювання, щоб побачити, які вказівки були дані, або прослухати, коли вони зачитуються її тоді відправити на дику гусячу погоню навколо аеропорту, коли водій повинен був приїхати прямо туди, де ми стартували.

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ ЦЮ КОМПАНІЮ. Якби я міг дати Хоппі 0 зірок, тоді б! Ми заздалегідь забронювали 4 таксі хоппа для нашого перебування в Амстердамі через турагента.
Один не показався, інший запізнився на 22 хвилини, а інший запізнився на 54 хвилини. Тож лише один із 4-х встиг. Коли ми зателефонували на номер телефону, наданий Хоппою, щоб переконатись, що одне з наших таксі неодмінно з’явиться, чоловік на іншому кінці лінії був надзвичайно вередуючим і грубим.

Абсолютно страшно, що моя дочка заплатила за послугу, яка потрапила до місця призначення, і вони заявили їй, що вони не їздили до цього готелю, хоча це було запропоновано як варіант !!! Найбільш розчаровує, оскільки це була її перша поїздка сама. Персонал був ГРУБИЙ, не говорив по-англійськи, посилаючись на неї, хоча всі вони говорили по-англійськи і відмовляли їй у всьому, що вона сказала, вони врешті-решт сказали їй, що вони не можуть їй допомогти і що їй потрібно їхати за таксі чи поїздом. Я хотів, щоб вона безпечно дісталася до свого готелю, і вона в підсумку знайшла собі власний шлях. Я б не рекомендував цю компанію взагалі !!

Було дуже легко забронювати, і всі деталі було дуже легко знайти в аеропорту, і попросили текст із часом забрання, і отримали це за 24 години до вибору, і готель навіть отримав. Однозначно використовуватиме хоппу знову.

Водій був там, коли ми приїхали, машина виглядала добре, а дитячі крісла були правильно встановлені.
Те саме для зворотного водія, який прибув раніше часу, і транспортні засоби та дитячі крісла були правильними.
Хороший досвід.

Ми мали чудовий сервіс трансферу минулого тижня в Римі, тож ми щойно забронювали в хоппі ще раз нашу наступну поїздку до Португалії. Чудовий сервіс та чудова ціна.

ми використовуємо цю компанію роками і ніколи не маємо жодних проблем

Багато років використовував Hoppa і завжди мав чудові послуги. Використовуйте лише нові машини і ніколи не спізнюйтесь.

жодних зірок! хотів зробити бронювання, але спершу мав поговорити з кимось. заповнив анкету в мережі без відповіді, спробував зателефонувати, чекав годину без удачі. жахливий.

Гарне спілкування. Вони були там, щоб забрати нас в аеропорту на чудовому чистому транспортному засобі, незважаючи на нашу довгу затримку, і знову точно вчасно, збираючи нас для поїздки в аеропорт. Буде використовувати знову

Водій запізнився на 30 хвилин; наполягав, що він встиг. У нього не було жодного знаку, тому ми знали, хто він. Тоді висадили нас за кут від готеля не спереду. Я подорожував із 7-річним та немовлям. Це не було б проблемою, але це було після півночі. Я поїхав і скасував зворотну поїздку з Вашою компанією. Я мав великий досвід, коли використовував його на Мальті. На жаль, я скористаюся іншою компанією, у якої перебронював.

Блискучий та простий у бронюванні трансфер, буде використаний знову

Трансфер заброньовано - ніхто не прийшов - рейс пропущений! Неможливо!

Перекази в обидва кінці були вчасно, я користувався цією послугою шість разів, і зараз би рекомендував їх. Доступні ціни.

Не можу винуватити хоппу, довелося скасувати 1-у поїздку того дня, повернув половину грошей, 2-ю поїздку вдало взяти, місце в обидва часи на ..Я дам 5 зірок, с ... буде використовувати знову,.

Заброньована подорож на чотири місця та 11 зупинок пізніше плюс затримка в аеропорту на 1 годину в повністю завантаженому автобусі виправдала мою скаргу.

Я даю тут лише одну зірку, оскільки для нульових зірок немає вибору!



Таксі до готелю це було!

Знову зателефонувавши за номером екстреної служби, щоб переконатись, що нас збирають з нашого готелю, хлопець відклав телефон, коли ми запитали, де він був у день прибуття!

Наша порада - не використовуйте Hopper, бронюйте безпосередньо у місцевої компанії!

НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ HOPPA! Ви залишитеся на мелі! Ми прибули до паризького CDG, слідували інструкціям, і там нікого не було. Через 20 хвилин дзвінка ми нарешті досягли когось, хто порадив, що нікого немає. Нам довелося власноруч організувати трансфер в жвавому аеропорту, що суттєво затримало нас. Врешті-решт нам довелося знову платити за переказ, і тепер нам доведеться переслідувати Хоппу за поверненням коштів.

Це також сталося по нашому поверненню - знову ніхто не з’явився. Обидва рази нам доводилось платити.

Обслуговування клієнтів Hoppa (або відсутність) вам не допоможе. Вони не запропонували повернення коштів, і мені зараз доведеться переслідувати це.

Це шахрайська операція - не використовуйте!

Відмінне обслуговування кожного разу, коли ми використовуємо Hoppa

Мій трансфер не з’явився в аеропорту, хоча я роздрукував бронювання та підтвердження із посиланням на номер бронювання. Представник Хоппи сказав, що він нічого не може зробити, оскільки мого імені немає в його списку. Я зателефонував Хоппі, відповіді немає. Я зателефонував у трансферну компанію, відповіді немає. Було 2300, і нас затримали в аеропорту. Очевидно, не було жодних інших передач, на які вони могли б нас покласти. Нас змусили взяти таксі вартістю 100. Я надіслав електронною поштою Хоппі наступного дня, і вони попросили копії квитанції про таксі, яку я надіслав. Тоді я нічого не чув. Прослідуючи їх тижнями, вони відповіли, що це, в основному, не їхня проблема і не повертатиме мені грошей на таксі. Огидне обслуговування клієнтів. Страшна компанія. Ніколи більше ніколи не використовуватимуть і не рекомендуватимуть нікому. Повністю ненадійний і не надає послуги, за яку ви платите. НІКОЛИ НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ.

Легко знайти та чудове обслуговування клієнтів. Обов’язково буде використовувати знову.

Наш зовнішній рейс затримався на 4 години, і наш водій чекав нас, як тільки ми взяли наші справи. Повернувшись точно в той час, який нам сказали для забрання. Відмінне обслуговування від початку до кінця у чудових транспортних засобах з чудовими водіями. Курорт Hoppa ми використовуємо не вперше, і це буде не останній раз. Настійно рекомендуємо.

Чудове обслуговування клієнтів та перекази були ефективними, безумовно, використовуватимуться знову

намагався зателефонувати за допомогою на телефон протягом декількох хвилин, натискаючи опції, лише щоб сказати перейти на веб-сайт, і його відключили ....

Чудовий сервіс і завжди вигідніша ціна, ніж інші трансферні компанії :-)

Ніколи знову!!!!!!!! Отримав наш txt вчора ввечері, щоб сказати, що нас заберуть з курорту в 7.50 ранку. Ми сиділи в приймальні з 7.30 до 8.50 ранку. Ми подзвонили в хоппу двічі, і в готелі зателефонували двічі, щоб сказати, що автобус їде. Минулого разу в готелі задзвонили, хтось повісив їх. Вирішили, що нам довелося взяти таксі до аеропорту. У результаті вартість 41,87 щойно вдалося зловити наші ворота за 5 хвилин. Ніколи більше не використовувати цю компанію, обслуговування клієнтів не існує. Якби я міг залишити 0 зірок, я б ...

Уникайте використання Hoppa за будь-яку ціну. Незважаючи на те, що їх система бронювання вимагає інформацію про рейс, вони не використовують це, щоб визначити, коли ви насправді прибудете. Ми запізнилися і сказали, що в аеропорту Фару немає водіїв. Врешті-решт ми взяли таксі (в аеропорту завжди є вантажі), і це була точно така ж вартість! Чому ви ризикуєте втратити свої гроші, коли перед бронюванням у Hoppa немає абсолютно ніякої вигоди. Мені зараз відмовляють у відшкодуванні, оскільки, за їхніми словами, вони "надали послугу, за яку я заплатив", коли фактично не отримали переказ. Я не можу рекомендувати достатньо, щоб уникнути цієї компанії !!

Як завжди водії були пунктуальними, розумними та дуже приємними. Трансфер завжди здійснюється в комфортабельному та чистому автомобілі або міні-автобусі. Вони завжди допомагають з вашим багажем, і ніщо для них не надто турбує. Чудовий сервіс з посмішкою.

Дуже корисний, коли потрібно змінити деталі, дуже ввічливий та корисний водій. Рекомендую друзям та родині.

Дивовижний досвід роботи з Hoppa і для нас. Заказали машину, і вони не з'явилися. Чекали 40 хвилин, 3 ранку, холод і дощ, називаючи це жахливе обслуговування клієнтів абсолютно ненадійним. Зрештою Хоппа запропонував нам зателефонувати іншій компанії чи таксі. В останню хвилину ми заплатили за стан і ледь не загубили рейс. Купка брехунів. УНИКНІТЬ ВИКОРИСТАТИ ЦЮ КОМПАНІЮ! Все ще чекаємо повернення коштів! Абсолютно неймовірно!

4-го водій Хоппи ніколи не з'являвся, щоб забрати нас у Нью-Йорку, співробітники аеропорту зателефонували вам прямо, і нам сказали, що у вас ніколи не було бронювання для нас. Я не радий, що нам довелося почекати 2 години, а потім організувати інший транспорт. Хоппа і подав скаргу в Інтернеті, коли я повернувся додому, щоб вимагати повернення грошей 11,12,2016, і досі жодної відповіді від них це не вдалося (REF: P1190048)

Там сервіс чудовий загалом, однак, коли щось піде не так, вони абсолютно не знають, як вирішити проблему чи як її вирішити

Блискуча служба скористалася ним у лютому цього року з аеропорту Фаро до міста Прая-да-Роча, швидкий трансфер, який легко помітити в аеропорту, ввічливі водії назовні та в зворотному напрямку.

Будь ласка, не використовуйте цю компанію. Жоден з моїх переказів не з’явився, а екстрені номери, вказані в моєму довідковому номері для бронювання, не існували. Я навіть отримав довідкову службу, щоб спробувати зателефонувати на їхні телефони, і я також попросив одного з французьких таксистів в аеропорту спробувати його телефон, і він сказав, що це неправильний номер. Я не зміг знайти інший номер на веб-сайті, щоб допомогти з моїм запитом, тому я не мав жодної іншої можливості, крім як взяти таксі до євро до мого житла, і це було те саме для мого зворотного шляху. Я спробував зв'язатися з компанією наступного ранку після того, як мій трансфер не прибув, але вони не відповіли і залишили мене знову, не маючи іншого варіанту, як повернути таксі до аеропорту за іншою вартістю 110 євро. Огидний до цієї послуги від відомої компанії.

Дуже добре за ціною. Немає проблем із забранням або висадкою. Не потрібно було довго чекати. Комфортний тренер. Все пройшло добре.

Абсолютно жарт, ця компанія залишила мене моєю 12-річною дитиною на вулиці t 3 години ранку. Залишаючись вони з'явилися, щоб забрати нас, вони ніколи не з'явилися. Тож доводиться платити за таксі до аеропорту або ми пропустили рейс додому. Вони не хочуть відшкодувати мені витрати на ярмарок таксі. Більше не використовуватиме цю компанію.

Використовували Hoppa в Лансароте, їх було дуже легко забронювати, і вигідну ціну. Дуже доброзичливий сервіс і неодмінно скористався ними ще раз. Дякую за чудове обслуговування.

Керівник відділу SEO в hoppa - Деніел оцінює 5 * для компанії, в якій він працює, ого!

"Чудовий сервіс. Наш рейс затримали на 2 години, але наш водій терпляче чекав і все ще посміхався"

Чудовий сервіс, відсутність очікування в аеропорту, розумний чистий транспортний засіб, приємний водій, швидка їзда до нашого готелю і те саме у зворотному напрямку. Знову використовуватиме Хоппу.

Відмінне обслуговування та обслуговування клієнтів. Чудовий час, щоб добре виховувати водія, дуже корисно. Рекомендую

Прибув в аеропорт, але жодного представника, де його не порадили. Зателефонували за номером екстреної служби за квитком, який був надісланий лише цього тижня, і повідомили, що вони не організовують трансфер до цього аеропорту. Подзвонили Хоппі, і після того, як утримали, чому вони викликали місцеве таксі, сказали, що нікого немає, і мені доведеться шукати альтернативні подорожі. Абсолютно огидний перед цим незаїздом перед бронюванням та відсутністю зв'язку. УНИКНІТЬ ВИКОРИСТАННЯ ЦЬОЇ КОМПАНІЇ !! Домагаючись компенсації за це.

У мене дуже неоднозначні почуття з приводу використання Хоппи знову. Ми заздалегідь замовили спільний трансфер до та з аеропорту Барселони.
У нас фактично була приватна кабіна з аеропорту та спільна машина, з лише одним клієнтом, у зворотному напрямку. Це було чудово.
Проблема була у спілкуванні.
Нам сказали, що нас зустрінуть у домовленому пункті збору, але нам, можливо, доведеться зачекати до 45 хвилин після цього, щоб залишити аеропорт. Коли ми приїхали, нас ніхто не привітав. Ми зачекали деякий час, перш ніж зателефонувати до місцевого офісу. Нас запевнили, що хтось їде. Ми зачекали 45 хвилин і зробили ще пару телефонних дзвінків, перш ніж хтось з’явиться. Як тільки вони це зробили, це був швидкий, прямий рух вперед, до нашого готелю.
Ми чекали електронної пошти від місцевої компанії цілодобово перед від’їздом, щоб повідомити нам про час отримання. Незважаючи на те, що вони надіслали їм електронний лист із проханням, цього ніколи не сталося. У нашій інформації про бронювання говорилося, що офіс відкрився о 9 ранку, тож я зателефонував і чекав у черзі 10 хвилин, аби мені потім грубо сказали зателефонувати, коли офіс був закритий. Він відкрився о 10 ранку.
Врешті-решт ми отримали час для збору, і таксі було швидким і водієм чудовим.
Відсутність точної інформації та поганий зв’язок означали, що це було набагато стресовіше, ніж мало б бути.

Дуже зручно забронювати та використовувати, і за доступними цінами!

Я використовував Хоппу протягом останніх 3 років і ніколи не мав проблем, це подорож до Єгипту в 2015 році та двічі до Туреччини. Сервіс був першокласним, тому не знаю, що сталося цього року, щоб гарантувати погані відгуки, але ідентифікатор завжди повертається назад!

Не міг винуватити, ця компанія продовжуватиме використовувати їх без зайвих клопотів та приватних переказів без стресів без блискучих зупинок

Водій не в аеропорту, коли ми прибули, але з'явився досить скоро після цього. Дав про себе знати, і передача була нормальною. Спільний мікроавтобус, але не професійний лемфо, так як багато місця. Хороший сервіс.

Як правило, простий у використанні, заброньований через Інтернет для перевезення з аеропорту на Криті до мого житла, зручний для пошуку привітний персонал та зручний трансфер. Однак при поверненні бронюється більше, ніж за 24 години до прибуття, і час на отримання не дається. Довелося зателефонувати 3-4x, щоб поговорити з кимось, хто врешті-решт сказав, що шаттл не постачається, і вони повернуть мені гроші. Я б ніколи не знав, якби не зателефонував, і досі не отримав би відшкодування. Спілкування здається складним, коли справа не працює гладко.

Цю компанію перебрали? Вони здаються некомпетентними робити що-небудь більше.

Жахлива компанія. Організували забір, і вони не показали, спробували зателефонувати, щоб побачити, що вони є, і відповіді немає. Зв'язок 24/7? Я думаю, НЕ. Запропонували зв’язатися зі страховою компанією для повернення коштів, на щастя, компанія, що видала кредитну картку, заплатила. Немає зацікавленості у виправленні їх помилки. Не використовувати.

Послуга, отримана, особливо у зворотному напрямку, та спілкування з їхніми місцевими представниками в аеропорту Пальми було досить жахливим, але, надавши детальний відгук після нашого повернення, це було розглянуто належним чином. Їхній представник з питань роботи з клієнтами в Інтернеті, Корне Вольщенк взяв мій відгук і діяв згідно з ним без подальших спонукань або окремих листів-скарг. Мої відгуки були вивчені, в результаті чого було повернено половину нашої загальної вартості! Шкода, що місцева компанія дозволила нам і Хоппі стати агентами, але принаймні поганий сервіс був визнаний та доведений до відома місцевої компанії. Місцева компанія, мабуть, уникне поганого обслуговування, оскільки недостатньо людей скаржиться, коли їм потрібно.

У кожному разі, велике спасибі Корне Вольщенку за допомогу.

ЖАХЛИВО вітаємо @ Тенеріфе, поганий сервіс. грубий персонал, повернення коштів, коли автобус не з’явився. Нечіткі вказівки повторно. де стояти і чекати - все трохи бентежить. Друг сказав, що водії небезпечні і їдуть занадто швидко. Повернувся до Великобританії та спробував зв’язатися з Хоппою - мені відмовили у перегляді на їх веб-сайті (вони, здається, дозволяють лише позитивні відгуки), і, схоже, немає політики повернення коштів, коли люди вкрай незадоволені. . УНИКНУТИ цю компанію будь-якою ціною, вони справді не уявляють, як поводитися з людьми.

Заброньовано з паризького Діснейленду до Північного вокзалу за 3 дні до моєї запланованої дати поїздки. Веб-сайт дав мені дешеву ціну і надіслав кілька електронних листів із підтвердженням, один з них за 36 годин до часу подорожі. Буквально ДВІ години за час до поїздки мені зателефонували та скасували! Я попросив альтернативний спосіб подорожі, і вони сказали, що шкодують, що не можуть допомогти, вибачилися і сказали, що повернуть кошти. Я сказав йому, що ти не можеш скасувати лише дві години до цього - принаймні, дай мені 24 години, він сказав, що вони шкодують! Я гадаю, це все через низьку ціну, можливо, це була помилка, і вони просто хочуть втекти з цим - вони повинні були виконати бронювання, особливо вони надіслали ДВА електронних листа з підтвердженням. Мій перший і останній досвід роботи з ними. Не рекомендуйте взагалі.

Ненадійний і нечесний. Візьміть гроші і не доставляйте замовлене. Жахлива жахлива компанія.

Відмінне обслуговування, незважаючи на затримку польоту на 7 годин, водій був там, щоб забрати нас, як тільки ми передзвонили. Настійно рекомендується!

Ще один чудовий досвід з нашим трансфером з Малаги до Калахонди, фантастичним водієм та транспортом, який використовував хоппу для поїздки до Парижа, цей вже заброньований на липень

Мій трансфер на приватному автомобілі в Алгарве до аеропорту Фару був скасований за 10 хвилин до того, як забрати.
Мені порадили взяти таксі та вимагати повернення з Хоппи. Я сподіваюся, що мій збір за таксі в розмірі 75 буде повернутий. Через 24 години я все ще не чув, але будемо сподіватися, що почую.

Це не перше випуск у мене з Hoppa. Торік я замовив трансфер у LPA за три дні до прибуття і був скасований за 24 години до прибуття. Як людина, яка сама працює в туристичній галузі, я настійно рекомендую нікому НЕ використовувати цю компанію.

Я замовив трансфер для своєї вечірки з готелю в Льорет-де-Мар до центру Барселони, однак, після завершення замовлення, я виявив, що система змінила порядок, щоб тепер сказати, що трансфер був з Барселони до Льорет-де-Мар Це було неправильно, і я потрійно перевірив, щоб замовлення було правильним, перш ніж виконати його, оскільки саме така проблема сталася з моїм другом, який раніше намагався забронювати той самий переказ.

Крім того, натиснувши кнопку «Мої бронювання», а потім «Час перевірки», він зазначив, що час і місце мого виїзду були з Льорет-де-Мар, однак у офіційному чеку вказано неправильну передачу, яку забрали з Барселона. .



Після перевірки мого банківського рахунку з мене стягнуто 25% комісії за скасування, і всі мої занепокоєння були проігноровані. Тож я особисто програв багато грошей аж до технічного збою в системі.

Тримайтеся подалі від цієї компанії, оскільки це може трапитися з вами.

Легко забронювати, вигідна ціна, тепер подорожувати

Чесно кажучи, найгірший передавальний бізнес для використання. Трансфери запізнюються. Останні кілька разів (не раз) я мав поганий досвід їх використання. Представники служби обслуговування клієнтів звучать так, ніби їм байдуже і вони надзвичайно непомітні. Я б порадив іншим клієнтам шукати деінде, є багато інших компаній, які надають набагато професійніші послуги та мають набагато кращу команду обслуговування клієнтів. Розмістіть свій бізнес в іншому місці, щоб такі компанії зупинили своє існування або почали вдосконалюватися.

Я замовив у Хоппи ніч на неділю. Наступного ранку я отримав електронне повідомлення про те, що я забронював неправильне місце, яке не було на їхньому маршруті, але коли я почав вводити місце, і воно з’явилося для мене, щоб вибрати, тому мені повідомили, що я повинен скасувати бронювання та перебронювати. Я так зробив і думав, що все гаразд. Потім я отримав той самий електронний лист наступного ранку, щоб скасувати бронювання та перебронювати. Потім я надіслав електронну пошту та запитав про це, і виявляється, це була помилка на веб-сайті від імені Хоппи, а не від мене, і що водій все одно відвіз нас до вибраного місця. Я абсолютно обурений цим, оскільки зараз я заплатив удвічі більше грошей за цей трансфер, і навіть не впевнений, що мені його знайдуть. Вранці, коли веб-сайт знову запрацює, я скасую своє бронювання через відсутність базового обслуговування клієнтів, яке допоможе мені вирішити цю проблему. Я також сподіваюся, що ви зв’яжетесь з нами, щоб повідомити мені, що моє повне відшкодування за обидва бронювання буде негайно повернуто на мій рахунок, або я прийму це далі. Послуга, яку я отримав, шокує, а відсутність елементарного спілкування неймовірна.

Я регулярно використовую хоппу для трансферу в аеропорту. Щойно повернувшись із Марбельї на кілька днів, де я знову використовував хоппу для своїх переказів. Безшовні від початку до кінця. Водій чекав у залі прибуття з карткою, і нас перевели в готель Super Fast tomour hotel. Повернення водія було на 10 хвилин раніше, що було блискуче, і він знав нашу авіакомпанію, і він навіть порадив, до якої стійки реєстрації ми приїхали. Перейти, і він навіть опустив нас до дверей безпосередньо біля стійки реєстрації. Я не можу рекомендувати хоппу для переказів. 11/10

Відмінне обслуговування. Мій партнер забронював хоппу в обидва кінці з Орландо (MCO) до нашого гостьового будинку приблизно за 45 хвилин їзди. Наш рейс затримався на 2 години через негоду, але після прибуття наш водій нас чекав. Він був дуже доброзичливим та корисним. На зворотному етапі у нас була незначна гикавка, (наш запланований транспортний засіб був "ззаду" за маршрутом до нас. Нам негайно повідомили по телефону, і в аеропорту було прийнято альтернативні домовленості та вирішено особисто. Подальші відомості про нас продовжувались телефонні дзвінки. Вперше ми використовуємо хоппу, але ми неодмінно будемо використовувати їх знову і настійно рекомендуємо іншим мандрівникам. Подорожуйте легко і просто стрибайте на хоппу!

Відмінна допомога від Bianca..Ручлива та ефективна. Знову дякую

Використовувався, коли ми їхали в Аліканте, дуже простий у використанні і перший висад, що було бонусом

УНИКНІТЬ ЦЬОЇ КОМПАНІЇ ЗА ВСІХ ЦІН ВІДБУЮТЬ ВАШІ ГРОШІ, ТОГДА ІГНОРУЙТЕ ВАС, КОЛИ ВИ ДОЛЖНІ ВІДХОДУ
Я МОГО ВІДМОВИТИ ВІДКРИТТЯ, ЩО МОЖЕ ТРЕБА ЧЕКАТИ

Я зробив бронювання і отримав хорошу ціну за зворотній рейс під час спеціальної пропозиції. Це була справедлива ціна. Послуга була оперативною та ефективною в обох подорожах.

Відмінне обслуговування. Я завжди використовую хоппу, бронюючи трансфер з аеропорту, і завжди мав оперативне та привітне обслуговування.

Використовували хоппу роками для наших трансферів з аеропорту, ніколи не підводили, а ціна доступна, ви можете забронювати її в додатку чи на веб-сайті. Крім того, ви можете перевірити час вибору на веб-сайті або зателефонувати місцевому агентові на вашому курорті, вся інформація надається з документами про бронювання, і, безумовно, рекомендує цю компанію для ваших транспортних потреб для відпочинку

Я замовив цей трансфер для свого онука, який був дуже вражений чудовим спілкуванням та ефективністю передачі, і мене дуже вразило хороше співвідношення ціни та якості.

Привіт .
Хоппа. Ніколи не підведіть, чудові люди, з якими можна зайнятись бізнесом, завжди вчасно дружні та корисні.
Не соромтеся використовувати знову.