hotel chenoua Огляд

Відсутність професіоналізму, перегляньте підготовку денного персоналу, організацію для перегляду.

Я вважаю, що місце приємне і миле, щоб приєднати корисне до приємного - гора і море.

В кімнаті чисто, дуже приємний вид матері, але віщування погане за ціною 12000 / ніч.

Готель Шенноуа - один з найкрасивіших готелів Тіпази та району Шенноу. З його вікон відкривається вид на море і гору Шенноу, басейн, ресторан з видом на море, Королівський люкс, послуги на прийнятному рівні та добре сприйняті персоналом готелю

Короткий зміст: готель, якого слід уникати.
2 ночі заплановані. Скасування 2-ї ночі.
Домашня сторінка: змішана ==> 2/10
Відновлення ==> 2/10
Чистота: середня ==> 5/10

Подробиці:
Позитивні:
Я довго шукав, нічого не знайшов, крім стратегічного розташування готелю (недалеко від матері).
Негативні моменти:
За це коротке перебування ми мали лише сюрпризи. Ось помилки, допущені персоналом готелю:
Помилка 1:
Прийом змішаних портьє. Жодних пояснень щодо його роботи (наприклад, час роботи ресторану). Питання нам довелося поставити самому.
Помилка 2:
Ми забронювали 2 ночі у моєї дружини, кімната 404, на стійці реєстрації нам порадили зайняти кімнату 403, що, за їхніми словами, було краще. Перевіривши номер, ми зрозуміли, що балкона немає (адміністратор не помітно знав готель), що не допомогло таким курцям, як я. Ми попросили відновити кімнату 404, нам сказали, що вона вже заброньована, інше рішення не запропонували портьє.
Після цього інциденту ми попросили повернути 2 сплачені ночі, нам сказали, що можна повернути лише 80% першої ночі, 2-ї 100%, тому ми вирішили залишитися першу ніч.
Помилка 3:
Один із портьє зайшов до мене в кімнату, не запитавши дозволу і не постукавши у двері.
Я був повністю оголеним, на щастя, моя дружина була під душем, час мені щось накласти, я вийшов, щоб отримати пояснення щодо цієї непрофесійної поведінки, пан відповів, що це була помилка.
Помилка 4: Вечеря
Послуга починається з 20:00 до 22:00. ми з’явились о 20:10 у ресторані готелю, жодного працівника не було, їм довелося зателефонувати портьє.
інформація: Для бронювання напівпансіону насправді немає вибору.
Після запуску замовлення ми зачекали близько 30 хвилин на вхід (салат).
Загалом, ми пробули близько 1:30 у ресторані.
Помилка 6:
Закінчивши вечерю, ми хотіли невелике морозиво в їдальні ресторану, жодного працівника не було, приблизно через 5 хвилин очікування я пішов запитувати офіціантів ресторану, мені відповідають, що хтось збирається прийти і служити мені за лічені хвилини, через 15 хвилин очікування ми нарешті вийшли з готелю шукати знамениті окуляри.

Кімната заброньована заздалегідь і надана комусь іншому. Співробітник відверто збрехав нам, стверджуючи, що проблема з програмним забезпеченням відхилена його колегою. Чисто, щоб побачити ще раз. Готель бігти!

Не рекомендовано. Зі своєю сім'єю я навіть не міг поглянути на кімнату на секунду, перш ніж орендувати її. Припускаю, чесно перевірити якість перед орендою.
Портьє якось дуже заплутано висловився про наявність номерів.

Фовер
Так

Прибирання номерів, яке ніколи не було за час нашого перебування. Мій 2-річний син спіймав паразита через погано утримуваний басейн .... Дуже розчарований ...

Це дуже тихий готель
Тепле привітання
Хороший сервіс
Лише трохи внизу ліфт не працює

Це гнилий готель, щоб тікати, як чума. Я забронював 2 кімнати, на щастя, лише на особисту ніч, щоб їх переробити, клопоти по всіх кутах, санітарія та механізми не працюють

Я зупинявся в цьому готелі на роботі, обстановка дуже приємна, чудовий вид на гору Ченуа та море, персонал дуже привітний, від стійки реєстрації до персоналу кухні, їжа була дуже хороша, кімната дуже чиста, дуже приємна і зручно, претензій немає, було чудово. Браво

Просто ідеально, на жаль, обслуговування не надто велике, ми не можемо вибрати більше гарніру, і їжа надходить через 10 15 хв

Досить добре, враховуючи його розташування, персонал готелю дуже привітний.
Я рекомендую цей готель для нових пар.

Хороші послуги та хороший басейн - це гарні номери, але сніданок дуже брудний і не різноманітний у порівнянні з ціною

Добре розташоване туристичне місце
Сервіс вишуканий.
Я вітаю всіх працівників комплексу.

Домашня порожня, мені довелося цілий день стояти на вулиці, але я замовив замовлення, змусив мене заплатити за послуги, про які я не просив, ціна 18000 за номер 3 ліжка .. Нічна служба розчаровує .. Коротше афера .. Я не рекомендую

Це чудове місце, а також чудовий готель для туризму

Сервіс для перегляду, відсутність професіоналізму на стійці реєстрації.

Готель чудовий. персонал дуже приємний, цей готель хороший, я вам раджу

Щоб уникнути жалюгідної чистоти, вони передали наш номер іншій людині і посадили нас у меншу кімнату.
Офіціант ресторану завалений трьома столиками для управління, однакові меню TJ. Коротше кажучи, поїдьте кудись, якщо хочете приємного відпочинку.

Гарне управління теплий прийомний номер просторий вид на гори і море

дуже теплий прийом дякую за команду, особливо портьє,
дуже хороше розташування
чудовий вид на море
їжа була хороша
малий покращився!