Hotel Diamante Calpe Огляд

Чисто, з привітним персоналом. Невтішний ресторан, столи не накриті, тому потрібно шукати столові прилади тощо

Найкращий готель. Поруч з пляжем та супермаркетами.

Я хочу виділити довгі черги, які організовують у ресторані, щоб отримати навіть хліб. За кожним прийомом їжі ви повинні економити свою чергу, тому між курсами ви перетравлюєте страви, і персонал дуже швидкий, але він не може прибути.
Однак моє велике невдоволення пов'язане із загальним керівництвом. У мене був ваучер на SPA, щоб провести в іншому готелі тієї ж мережі, також у Кальпе, закритому Covid. Коли я зробив бронювання, вони сказали мені, що якщо я забронюю в цьому готелі, я зможу це витратити без проблем. Коли я приїжджаю, я йду до спа-центру, щоб домовитись про зустріч, але вони кажуть мені, щоб я зійшов з ваучером, тому що вони повинні його побачити, що кожен має свій код і що це від нього залежить. Підрахувавши, що наступного дня не буде проблем, я йду з ваучером, і інший портьє у спа-центрі каже мені, що будучи з іншого готелю, я не можу його там витратити. Я пояснюю все сказане раніше, але він проігнорував це. Я з обуренням піднявся до рецепції готелю, так що вони дали мені книгу скарг, і вони сказали мені сходити знову, бо вони керують цим у спа-центрі. Коли я прошу це, зараз та сама портьє в спа-центрі каже мені, що вона збирається сфотографувати і передає його своєму начальнику в WhatsApp і телефонує мені. Насправді він телефонує мені і каже, що ваучер дуже старий і що це залежить від Бальнеарії, а не від них. Дозвольте мені зателефонувати їм, і якщо вони продовжать термін дії, вони не матимуть проблем зі мною скористатися цим. Потрібно зазначити, що термін дії ваучера не закінчився. Шукаю телефон. в Інтернеті, і нічого не виходить. Я знову дзвоню в спа-центр, щоб отримати телефон. і він дає мені це з Балеарії (Човни та пороми). Майже годину, витрачену на телефон. і нарешті ні за що. Там я вже вирішив більше не витрачати час на свої вихідні, бо побачив, що це програшний бій, тим часом некомпетентний, і я почувався обманеним та знущаним від стількох людей. Однак я міг бачити, що для випуску облігацій тощо готель проходить підкладку за вказаними цінами. У Euro Nights ви відзначаєте мінімум, що там в готелі є важливішим. Пізніше у спа-центрі була одна дама з книгою для спа-салону на двох, і я чув, як вони їй сказали, що для її спа-центру, незважаючи на те, що в книзі йдеться про двох, там вона служила лише для 1 людини. Здається, їх достатньо через принизливе ставлення до клієнта, бо я зрозумів, що щодо співвідношення ціни та якості це дуже дорого, а зважаючи на його погане розташування, в Кальпі є набагато кращі готелі. Боротися на Плаза-де-Торос!

Шановний господаре, гості пляжу Ембер, як і попередні роки цього року, також можуть користуватися фітнес-зоною, як і в попередні роки, проти оплати, звичайно це питання щодо корони

Дивовижне місце, я був там багато разів і чудово проводив час. Є кілька речей, щоб зробити і в околицях міста, але просто зупинитися в готелі з буфетом, басейном, іграми для сім'ї, дітей та дорослих було чудово. Нема часу нудьгувати

Блискучий сучасний готель у Кальпе. Чудові зручності та персонал. З напівпансіоном зупинявся у жовтні / листопаді 2016 року. Їжа теж була чудовою

Кімната була дуже просторою та добре обладнаною. Його регулярно прибирали.
Їжа та напої були на високому рівні.
Мені дуже сподобалося танцювати.

Перше - привітати готель за доброту співробітників та увагу, яку приділяють адміністратори готелю. Готель, який ми повторювали в одному і тому ж готелі 5 разів, і ніколи не мав жодних проблем, ресторан і персонал. Ми помітили величезну різноманітність гастрономії в ресторані, яка нещодавно покращилася з минулого року до цього, я рекомендую готель за його погляди з балконів як доброзичливість та поводження з персоналом, оскільки вам не доведеться ні про що турбуватися, оскільки вони завжди уважні до наших потреб. Я рекомендую готель за якісну ціну.

Для чотирьох зірок їжа була посередньою. У їдальні було занадто багато людей. Я думаю, що, будучи настільки ситими, їм довелося скоротити якість їжі та впоратися з тим, що було ... Дешеве - це завжди ДОРОГО ... !!!

Рекомендовано, хороший сервіс і не забудьте відвідати спа-центр. Ми поїхали на з’їзд сальси

Відмінно! Повторити ... дуже підготовлений до заходів безпеки. Цілком рекомендується.

Дуже хороший сервіс. Ми чудово провели час. Відмінний сніданок.
Поруч з пляжем та ресторанами.

Відмінний готель! Окремо відзначу їжу, дуже різноманітний фуршет. Раджу всім

Приємне і дуже затишне місце, їжа дуже хороша різноманітна і дуже хороший Іспанія

Дуже хороший сервіс ... вони ретельно дбають про деталі

Функціональний готель на перший погляд хорошої якості, 4 зірки покращений. Це типовий готель з багатьма поверхами та трьома плавальними басейнами різного розміру - від найменшого до найглибшого - усе це в оазисному районі. Район дещо невеликий, пробуючи готель із такою кількістю номерів, але все одно не негативний, і ви можете чудово купатися. Ми прочитали, що гамаки були дорогими, і ми не мали проблем за 10 днів зловити 4 гамаки. Шведський стіл дуже повний, хоча ви виявляєте, що бракує новинок, типу "світові страви", в Японії, Мексиці тощо немає дня, і коли ви берете тиждень, страви повторюються, але це правда, що є багато якості та кількості, всі дуже європейські. Кімнати повністю, хоча дещо маленькі на 4. Двом маленьким довелося спати на дещо маленькому дивані-ліжку, коли, як правило, у 4-зіркових готелях чотиримісні номери, як правило, дуже просторі та з окремими ліжками для найменших, але ми були цілком зручно. Готель знаходиться в декількох кроках від пляжу, в 5 хвилинах ходьби, і це цінується. Пляж прекрасний, хоча бувають дні з багатьма водоростями, але він все ще прекрасний. Окремо виділити і, безумовно, анімацію готелю, хлопчики / дівчатка, які піклуються про роботу, закохану у свою роботу, і це показує багато, вони завжди доставляються разом з дітьми, а заняття проводяться у будь-який час. Найбільше нас здивувало те, що вони також їдять і вечеряють з дітьми. "Скелястий клуб", так він називається, відкривається з 11:00 до 19:00. але якщо діти хочуть, вони можуть обідати та вечеряти з моніторами, тож якщо вони в кінцевому підсумку обідають, то вони спускаються танцювати і залишаються з ними до 22:30, щось вражаюче. Ми не хотіли давати їм їсти чи вечеряти, тому що ми хотіли бути з ними, але врешті-решт їм так подобається бути з моніторами, що з ними проводились обіди та вечері, і це було неймовірно для них. Це дозволяє батькам прогулятися на вулиці, "якщо ви хочете мати мобільний пристрій", або зупинитися в готелі та випити після тихої вечері з вашим партнером. Це перший готель, де ми знаходимо такий тип послуг, і діти були в захваті. Щовечора в наметі є шоу, яке вони проводять поруч із басейном, і це шоу на високому рівні, ми також підтримуємо це, оскільки ми цього не очікували. У нижній частині у них є тренажерний зал з достатньою кількістю тренувань, і поруч із одним із найкращих спа-центрів на півострові вони оголошують, що ми були одного дня, і правда полягає в тому, що він дуже повноцінний і дуже гарний, з безліччю областей і Дуже просторий, нам сподобався приємно. Коротше кажучи, я повинен поставити 5 зірок, тому що ми не були впевнені в цьому, але перебування було неймовірним та дуже збагачуючим, особливо для розваг та людей, які в ньому є, і викликають усмішку вас та ваших дітей у будь-який час.

Готель (я б назвав його кращим блискучим) з хорошими зручностями, але дещо дорогий у високий сезон за послуги, які він пропонує. Дозвольте мені пояснити, наприклад, сніданок, обід і вечеря подаються за принципом "шведського столу" (він охоплює відповідні заходи Ковіда), але, хоча вони пропонують різноманітність, якість залишає бажати кращого (трохи несподіваного, оскільки, хоча це не має нічого спільного з у готелі, крім ресторану, зіркованого Мішленом), і багато разів їжа здається складним завданням, оскільки ємність перевищується, і іноді трапеза закінчується рано. Можливо, їм слід їсти в шаховому порядку згідно графіків, крім того, ліжка в двомісному номері дещо менші (на 90 см) більше, коли вони вказали, що їх буде 135 см, кондиціонер не працює, і портьє, коли ми приїдемо замість того, щоб повідомляти нас про розклад та послуги готелів, ми наказали нам відсканувати QR-код, у якому надійшла вся інформація, що свідчить про певну нехтування та незначне бажання відвідувати. Якщо ваша ідея полягає в тому, щоб відпочити та розслабитися влітку, це не найкращий варіант, оскільки вони повинні мати БЕЗКОШТОВНУ акцію, і там повно дітей. Готель повинен бути близьким до МАКСИМАЛЬНОЇ місткості. Коротше кажучи, я мав великі сподівання в цьому готелі, а реальність інша.
PS: парковка коштує 12.50 на день

Персонал дуже уважний та доброзичливий, зручності бездоганні, номери затишні, є анімація для дорослих, міні-клуб для дітей, невеликий, але дуже приємний спа-центр, тренажерний зал, дуже різноманітний фуршет та за розумною ціною. Повторювати!!!

Ми багато думали над тим, чи йти до готелю за таких обставин, і не помилились, готель із усіма відповідними заходами до письма та надзвичайне ліжко. Неперевершений басейн з трьома басейнами для будь-якого віку. Вечеря і сніданок дуже хороший. Ми не втомлюємось завжди їсти одне і те ж, тому що є багато різноманітності Найкраща анімація з Ана Карлою Хуан Ксабі та шоу вночі з професіоналізмом ... Усі вони художники і роблять історії Діснея вражаючою ніччю для дітей. старший. Усі 10, і ми сподіваємось побачитись іншим разом. Ми родина з Мадрида

Ідеальний готель, чудові зручності, високоякісний "шведський стіл" та неперевершене лікування

Прекрасний розслаблюючий спа-центр з безліччю цікавих душових басейнів та струменів води

Чудовий готель з приголомшливим видом на верхні поверхи, великі номери, дуже привітний та привітний персонал.
Дуже великий спа-центр з кількома душами, турецькою лазнею, сауною, джакузі, ... дуже добре.
Сніданок дуже хороший і різноманітний, а якщо сказати щось не дуже добре, вечеря трохи слабка.
COVID вимірює досить добре, і я не страждав довгими чергами до їдальні, приблизно 5 хвилин

Готель із власним шармом ... розслаблюючий спа-центр із заходами, які застосовує Covid.
Масажистка Діана надзвичайно розслабляє голову до ніг.
Приготований сніданок ... натуральні соки, свіжозрізану шинку, свіжомелену каву, свіжоприготовлені омлети.
Кухня Рафи вражаюча

Відмінний готель, уважний персонал, чудове розташування, хороша їжа. Є кілька варіантів без глютену теж.

Зручності в готелі дуже хороші.
Портьє та офіціанти та люди з
Анімація дуже хороша. Шоу мені дуже сподобалось. Що мені не сподобалось, так це їжа
І що в Баффеті не було різноманітності, а кімнати були чисті. Я також подумав, що ціни на напої були трохи дорогі, не маючи всього включеного, це було трохи дорожче. Готель знаходиться поруч із пляжем, і це робить багато, але окрім цих трьох речей, він здається хорошим готелем для відпочинку.

ПОСЛУГА СПА-СПОСОБНОГО МАСАЖУ БУЛА 10, УВАГА ДЕ АНДЖЕЛИ ТА РЕБЕКИ БУЛА СУПЕР, А ЩО ДО ВСТАНОВЛЕННЯ СПА СПРАВИ ДУЖЕ ПОВНЕ, ДОСВІД, ЩО Я ПОВТОРУЮ ВИПРАВЛЕНО!

Гарний, але холодний фуршет та кімната зроблена не належним чином

Це фантастичний готель та спа-центр у місті Кальп. Спальні просторі та зі смаком оформлені з усіма модними мінусами. Сніданок "шведський стіл" є фантастичним, як і всі інші страви. Тут є кілька дійсно вигідних пропозицій, особливо якщо ви забронюєте пакет через Thomson. Напевно, варто подивитися, якщо ви відвідуєте Кальпу

Готель з дуже хорошими зручностями і недалеко від пляжу. Безкоштовний "шведський стіл" дуже різноманітний і смачний, там не буває типових "шведських столів". Одним недоліком (що трапляється у всіх буфетів) є те, що щипці для лову їжі змішують людей з декількома стравами, і вона фарбується. Ще одним питанням, яке слід покращити, є ванни, вони дуже високі, і входити в них і виходити з них незручно, і я думаю, що людині старшого віку було б важко заходити і виходити. Незважаючи на це, ставлення до персоналу дуже добре, вони дуже уважні та корисні. Я б порекомендував цей готель.

Відмінний готель, лікування персоналу. Дуже хороший спа-центр. Багатий фуршет

Спа-центр і сніданок надзвичайний спокій і комфорт за вигідною ціною

Хороший сервіс, чудові зручності, чистий і комфортний номер, вражаючий вид з моєї кімнати на 10 поверсі, дуже повний спа-центр, вони дарують вам рушник і шльопанці, а також шльопанці, які ви берете в подарунок, ми повернемось, 100 % рекомендується

Дуже затишний готель із чудовими деталями. Відмінне ставлення до працівників - і рецепція, і спа, і фуршет, і обслуговування. Шведський стіл чудової якості та різноманітності, навіть для веганів, вегетаріанців, целіакій, діабетиків ....
Велике задоволення в оздобленні всіх просторів. Настійно рекомендується, і я сподіваюся повернутися незабаром. 3 хв від пляжу.

Все ідеально, супер чарівне лікування, ідеальна кімната, супер чисто, все біля басейну, чудовий рятувальник, дуже доброзичливий, і взагалі всі дуже доброзичливі та чарівні. надзвичайно якісні, омлети зараз на сніданок та на вечерю, макарони також на даний момент, все подається ними згідно з протоколом та надзвичайно доброзичливе у будь-який час.
Це, безумовно, готель, до якого ми повернемось.
Чудово!

Дуже хороший та компетентний готель!
Їжа була смачною, свіжою, і завжди було з чого вибрати, навіть для дітей!
Готельний комплекс з басейном був чудовим, а також персонал. Готель був дуже доглянутий та чистий. Це було лише 150 метрів від дуже приємного пляжу, який також чудово підходить для дітей. Анімація була просто чудова!
Шоу були також дуже хорошими та якісними!
Відпустка в цьому готелі була надзвичайно спокійною та тихою. Цей готель рекомендується!

Розкішний готель, зручності, персонал, атмосфера, ідеально підходить для сімейного відпочинку

У мене було все, що я хотів на відпочинок. Чисте та зручне місце. Хороші кімнати для танців.

Хороша ситуація. Просторий затишний номер. Хороший сніданок. Середній обід.

Ми вечеряли в ресторані La Pergola, який знаходиться всередині готелю, поруч з басейном. Вечеря була дуже доброю, а найкращою - шоу короля Леона, яке вони робили на сцені поруч із столиками. Протягом літа проводиться кілька шоу. Якщо ви їдете з дітьми, це ідеально!

Дуже хороший прийом, загальний догляд та розкішні зручності. Вчора ввечері за вечерею, розчарування тим, що було більше приготування їжі. Багато різноманітності індивідуальної та мало приготованої їжі. Зрозуміло, що якщо у вас є 200 велосипедистів з усієї Європи, це відповідає меню, але решта не мають провини. 10 сніданок з різноманітним хлібом, випічкою, фруктами, нарізним м’ясом та свіжими соками ...

Розташування та вражаючі види.
Справедливе прибирання

Зручне ліжко, кімната з видом. Сніданок з дуже повноцінним шведським столом. Хороші заповітні заходи

З 22 по 29 вересня готель дуже чистий. Дуже гарний номер з невеликим яскравим кондиціонером. Відмінний сніданок дуже різноманітний. На стійці реєстрації ми розмовляємо французькою. Готель розташований недалеко від пляжів.

Не можу завинити в готелі чисту приємну їжу, а персонал дуже привітний

Бездоганна увага. Різноманітний та якісний фуршет. Розкішний спа-центр, дуже повноцінна схема з більш ніж 15 секціями, включаючи турецьку лазню, сауну, гідромасаж, струмені високого тиску. Тут є ресторан вишуканої кухні чудової категорії.

Отримує трохи людності і не вистачає ліфтів. Послуги приємні, більшість персоналу гостинні, а їжа хороша.

Готель дуже охайний. Привітний персонал та гарний басейн! Іноді їжа трохи розчаровувала. Часто було те саме. Ресторан виглядає трохи як трапезна. Це дуже голосно, і там багато дітей, що кричать. Це робочий момент.

Захоплений готелем, великою та красивою кімнатою, надзвичайно уважним персоналом та різноманіттями, дещо маленьким спа-центром. я повернусь

Готель, який знаходиться поруч із 5 зірками, уважний, чистий персонал і дуже хороша розвага для дітей та дуже вдалі шоу вночі, щоб повторити

Дивовижний відмінний не може винуватити це зовсім дуже дуже Nice Все

Відмінний готель зі спа-центром. Це дуже добре в усіх аспектах. У ньому є досить прохолодний СПА-центр, де можна розслабитися під світлодіодним освітленням, різними типами душових кабін та саун, за якими дуже добре доглядають. Він відповідає всім COVID19 More

Чудове місце, відмінне якісне проживання і дуже сподобалось нашому часу тут

Хороший, чистий, сучасний та привітний готель для короткого проживання. Ліжка не дуже зручні, однак, якщо ви шукаєте комфортний і спокійний нічний сон або вам потрібне м’яке ліжко, це місце може бути не для вас.

Вибір страв, особливо на сніданок, вражає, і тут є щось для кожного, навіть для самих маленьких.

Плавальні басейни чудові, і є критий басейн, коли на вулиці холодно.

Навколо вас є безліч ресторанів, де подають справжні іспанські страви.

Види та пейзажі навколо вас просто піднесені, тому пакуйте сумки та вирушайте сюди, щоб провести чудове свято на сонці.

Щасливої ​​дороги!

Нещодавно я був у цьому готелі на вихідних. Забронюйте найвищу кімнату з видом на скелю і платіть за це дорожче. Але я рекомендую, якщо ви не збираєтесь перебувати на терасі, оскільки це мій випадок, краще забронювати звичайну кімнату та заощадити гроші. Спа-центр чудово відповідає іншим, які вже відвідували з подібними характеристиками.
Моя третя зірка - це різноманітний шведський стіл та якісна їжа, яку я вважаю однією з найкращих, яку я відвідував у готелях цієї категорії. Решта готелю та лікування потрібного персоналу.

Дуже хороший готель з басейнами і розташований за 5-10 хвилин ходьби від пляжу. Персонал готелю уважний та дуже хороший "шведський стіл" різноманітний, вранці чи ввечері. Радити

Дуже хороший готель, сором за ліжко !! У ньому пружини стирчали ще одним тонким матрацом, щоб покрити його, але він все ще був дуже помітний і, отже, незручний. Їжа була смачною.

Дуже хороший
Чиста і свіжа приємна їжа та напої
Хороший спа-комплекс, але вони стягують повну ціну, навіть коли всі 4 джакузі не працюють, вони не повідомляли нас про це, але вони повинні
Також багато байкерів та команд байкерів, коли вони тренуються, ми повинні зачекати приблизно 15 хв, перш ніж всі 4 підйомники будуть доступні, тому що вони беруть велосипеди з собою в кімнату, тому уявіть, як пару команд їдуть, а потім 2 хлопці з велосипедним пропуском у підйомнику 4 піднімає 8 хлопців з велосипедами одночасно 1 2 поверх круглої 100 байкерів, тому що в буфеті ви можете побачити багато цих груп
Це дуже дратує

Сучасний готель із чудовими зручностями, де ви можете провести спокійний день у спа-центрі, дуже повноцінний, із послугами масажу, і найняти номер не потрібно.

Хороші зручності, але дещо занедбані регулярні послуги та погане харчування

Чудовий персонал. Любовні розміщення. Тренажерний зал і спа. Слігтій розчарувався у тому, що угода "все включено" не включає напої, навіть воду в пляшках.

Ідеальне розташування, надлишкове обслуговування, комфортні та чисті номери. Хороший барний сервіс та "нормальні" ціни. Спа-центр чудовий. Поруч набережна та пляж. Поза сезону ви знайдете дуже вигідні пропозиції. Ідеально для пари. Ресторан "зірка" був зачинений, але його можна розглянути.

В даний час залишаючись у Calpe для Великодня вихідні канікули та погода hasn t є що я думав це бути. Щоб витратити час, я та мій партнер думали, що ми поїдемо до пляжного спа-готелю Hotel AR Diamante, щоб скоротити час. Залишившись у багатьох 5-зіркових готелях по всьому світу, я був дуже вражений рівнем люб'язності персоналу. Готель був бездоганний, а басейни - дивовижні. Я з нетерпінням чекаю обіду з вами наступного разу, коли ми будемо проїжджати.

Відмінний готель, чистота закладів та увага кожного з його 10 співробітників, "шведський стіл" без слів різноманітність та якість в достатку, щоб поїхати у великій родині та лише 5 хв від пляжу, дуже рекомендуємо

Чудовий готель, безумовно, повторить і особливий cervicio

Готель і розкішний "шведський стіл". Але звичайний спа-центр; деякі речі не працювали, і я не бачив, як їх чистили, навіть якщо це було щось між змінами.

Найкращі шоу в готелі, костюми та різноманітність неймовірні, вони здаються виставами, за які потрібно заплатити квиток, який подобається великим і особливо маленьким. Анімація на рівні. Їжа трохи вище середнього. Увага персоналу дуже приємна. Просторі та сучасні зручності. Ми любили це.

Сучасний готель з усіма зручностями, чудовим SPA-центром та дуже гарною їжею та увагою.
Я був кілька разів і буду повторювати, коли зможу.

Дуже чистий та комфортний готель. 200м від пляжу. Шведський стіл непоганий, хоча він міг би мати більшу різноманітність

Фантастичний готель Номери просторі, чисті та зручні. Зверніть увагу на зручність ліжка, подушок. Ванна кімната простора. Шведський стіл у готелі різноманітний. Увага персоналу дуже хороша.

Ми провели найпрекрасніший та розслабляючий час у вашому готелі Diamante Beach (Кальпе)
Персонал вашого готелю справді має значення. Вони справді чудові !!!!
Вони не могли зробити для нас достатньо, і справді були надзвичайно поступливими.
Наше житло було вдома, чисто, просторо, надзвичайно зручно та спокійно. У нас була справді чудова подорож, і ми не можемо дочекатися повернення в майбутньому!
Велике спасибі всім у готелі Diamante Beach (Кальпе), продовжуйте чудову роботу, хлопці !!!

Теплий привітний готель. Хороша їжа та приємна компанія. Нічого не було занадто багато проблем.

Топ-готель дуже розкішний лише пропускає суп у буфеті

Це готель, який дуже гарний з видом на пляж, номери досить просторі !!

Я вже вдруге приїжджаю, я люблю, у напрямку дуже уважний і приємний для відпочинку в готелі ідеальна їжа еступеди, лише зроблена з меншої кількості, якої у них немає для нічної машини з напоями, пивного води, кола і т. кава.

Залишайтеся дуже чудовими. Я приїхав сюди на запрошення велогрупи Deceuninck-Quick-Step. Я можу сказати, такий чудовий готель, обслуговування навіть кращих смачних страв, район для вивчення приємно, а на велосипеді - це те, куди їхати, тільки вам потрібно бути в трохи фізичному стані, насправді рекомендується готель.

Ми зупинялися з 10 по 11 жовтня, і нам це дуже сподобалось, особливо персонал готелю, дуже хороша їжа та дуже затишна кімната, ми обов’язково повернемось.

Дуже хороший готель: комфорт, хороша їжа, гарне розташування та хороші розваги. Повністю рекомендуємо провести вихідні або святкові дні зі своїм партнером, родиною чи друзями.

Дуже гарне обслуговування, чудові краєвиди, а також дуже привітний персонал, якщо ми складемо спа-центр, проживання та сніданок, обід та вечерю за повним пансіоном, вам сподобається багато. Настійно рекомендується

Найкращий готель у Кальпе. Чудова атмосфера їзди на велосипеді, найкраща їжа, яку я коли-небудь бачив у готелі

Прекрасний готель, але їжа не відповідає стандарту 4-зіркового готелю