У мене була система VOIP для малого бізнесу протягом 24 років, і я перейшов на службу Improcom у 2012 році, коли Time Warner припинив діяльність підрозділу малого бізнесу. Це рішення, про яке я ніколи не пошкодую. Імпроком був надзвичайним і надійним партнером у спілкуванні.
ПерекладеноМої стосунки з Improcom Golabl Telecom завжди були високопрофесійними та дуже чуйними. Вони надають мені мої офісні телефонні лінії, і послуга хороша, а ціна відмінна.
ПерекладеноЯ не хотів робити перехід на наявність ліній VOIP. Improcom полегшив процес, і їх обслуговування клієнтів досі залишається фантастичним вже понад 5 років. Тім - на вершині всього.
ПерекладеноЯ використовую IMPROCOM майже 10 років і маю лише позитивний досвід від цих стосунків. Їх продажі, обслуговування та підтримка клієнтів були на рівні весь цей час, і я навіть віддалено не зацікавлений у дослідженні будь-яких інших компаній.
ПерекладеноМій офіс користується послугою Improcom більше 10 років, починаючи з 2001 року. Чудовий сервіс, цілодобова підтримка, розумна низька ціна, ніколи не мав проблем. Дякую!
ПерекладеноВже пару місяців ми використовуємо імпровізацію для нашої телефонної служби VoIP, і гроші, які вони нам заощадили, це мій удар. Не кажучи вже про відсутність перерваних дзвінків або перебоїв у нашому сервісі.
ПерекладеноМи працюємо з ними вже більше десяти років, завжди поруч, якщо у нас є технічні труднощі, найкраще обладнання, найкращі телефони та надзвичайно чудові та доступні послуги !! Персонал та менеджмент теж чудові!
ПерекладеноЯ займаюся бізнесом з Improcom понад 8 років. Ніколи не було проблем. За цей період я переїжджав офіси кілька разів, і вони завжди робили перехід легким і невимушеним. Настійно рекомендується
ПерекладеноФантастичне обслуговування та професіоналізм. Ми раді, що маємо Improcom для всіх наших телекомунікаційних потреб! Рекомендував би їх для всіх підприємств будь-якого розміру. Обслуговування клієнтів завжди негайне.
ПерекладеноЯ лікар і власник свого медичного кабінету. Ми маємо 9 телефонів, необмежену кількість телефонних ліній та 4 телефонні номери, і все вищезазначене обслуговується Improcom більше 15 років, починаючи з 2005 року. Я хотів би сказати, що Improcom забезпечує чудове обслуговування та підтримку клієнтів. Ми використовуємо веб-портал для сканування отриманих дзвінків, переадресації дзвінків, читання голосової пошти комп’ютера, отримання повідомлень про пропущені дзвінки та голосової пошти. Служба підтримки Improcom дуже терпляча, щоб пояснити мені та моєму персоналу, що ми можемо використовувати та як використовувати всі функції. Я можу перенаправити свій телефон на мобільний або секретар в будь-який час практично зі свого смартфона. Мені також подобається користуватися додатком Improcom на своєму телефоні, який дозволяє мені телефонувати з будь-якого місця слова, коли я перебуваю в своєму кабінеті, а пацієнти отримують ідентифікаційний номер офісу. Коли мій секретар стійки реєстрації захворів, я попросив свого колишнього секретаря, який переїхав до іншого штату, обробляти телефонні дзвінки та запити пацієнтів. Імпроком змогла надіслати їй телефон за ніч, і вона була підключена до кабінету, як і поруч зі мною в офісі. Вона змогла взяти всі телефонні дзвінки та передати їх мені, коли це було потрібно. Існує безліч функцій, які ми навіть не використовуємо, але вони доступні для своїх клієнтів. Щоразу, коли у мене виникають проблеми або мені потрібно внести деякі зміни в налаштуваннях мого робочого часу / відпустки, переадресації дзвінків, прийому дзвінків, я пишу електронною поштою на support@improcom.com, і вони негайно відповідають, навіть у вихідні та пізні вечірні години. Більше 10 років у мене не було жодних проблем з Improcom. Навіть під час великого урагану Сенді, де наш район був зруйнований, наше обслуговування не було перервано, всі телефонні дзвінки були негайно перенаправлені на номер мого стільникового телефону, Imrpocom була однією з перших компаній, яка відновила свою службу після Сенді. Я рекомендую послугу Imrpocom усім малим та великим підприємствам, ви не будете розчаровані. Ви завжди можете надіслати мені електронного листа з будь-якими запитаннями на адресу perloffmedical@gmail.com. З повагою, доктор Перлофф
ПерекладеноImprocom Global Telecom надає та обслуговує все обладнання зв'язку в нашому медичному кабінеті. Якщо колись потрібне оновлення, вони тут негайно подбають про це. Якщо потрібні переїзди або обслуговування, один дзвінок, і вони приймають його через годину.
Я не можу сказати достатньо про хороший сервіс, який надає ця група, щоб тримати нас у курсі. Оскільки медичний кабінет вирішує всі надзвичайні ситуації, спілкування є першочерговим для нашої роботи, і Improcom це знає, і це свідчить про їхню невідкладність.
Співробітники Improcom настільки корисні та професійні.
Ви отримуєте негайну відповідь, не перебуваючи на утриманні та передачі
повсюдно. Я дуже рекомендую їх.
Впродовж останніх двох років Improcom працював з VoIP для моєї практики фізичної терапії, і це було абсолютно вітряно. Починаючи з переадресації голосової пошти та диктування, закінчуючи надсиланням факсів, це було справді на першому рівні. Дуже рекомендую, чудове обслуговування клієнтів, коли це потрібно!
ПерекладеноЯк менеджер автотранспортної компанії, я розумію, як важливо надавати послуги високого класу! Майкл Гутман та його команда чудово справляються з роботою! До них легко дістатись, легко налаштувати все, що вам потрібно. Я настійно рекомендую Improcom як VOIP-компанію для вашого бізнесу.
ПерекладеноМи працюємо з TopVoIP два роки. Команда є обізнаною, чуйною та бюджетною. Вони дозволяють легко додавати співробітників та керувати змінами в наших вихідних повідомленнях за потреби. Якість дзвінка була чудовою. Настійно рекомендую.
ПерекладеноЧудовий надійний сервіс! Мої адвокатські контори підписали наш перший контракт з Improcom у 2002 році, оскільки з того часу ми є клієнтами Improcom. Мені подобаються всі функції та можливості, які нам надає Improcom. Ми використовуємо необмежену кількість телефонних ліній, веб-портал, де ми можемо запланувати час дзвінка телефону в офісі та переадресацію на голосову пошту вночі та під час відпусток або в інший час для переадресації дзвінків на мій мобільний телефон. Ми використовуємо різні привітання голосової пошти в різних ситуаціях, наприклад, якщо ми знаходимось в офісі, але зайняті, якщо ми поза офісом, якщо ми просто хочемо, щоб усі телефонні дзвінки йшли на голосову пошту тощо. в офісі (навіть за межами країни), я телефоную, як і в офісі, з ідентифікатора абонента Коли ви перебуваєте за кордоном, програма дозволяє телефонувати на будь-які місцеві номери в США за допомогою Інтернету, Whatsup або Viber дозволяє телефонувати лише на смартфони, а не на місцеві номери, а також дзвінки в США з інших країн не вимагають додаткових витрат. . Коли виникає проблема, я пишу електронною поштою до Improcom і негайно отримую їхню відповідь! Дякую! Я рекомендую Improcom усім діловим людям. Вони чудові та надійні.
ПерекладеноБув у Improcom близько 20 років. Відмінне обслуговування клієнтів та дуже обізнаний ІТ-персонал.
ПерекладеноЧудовий сервіс, цілодобова підтримка. Ми працюємо в Improcom вже більше 10 років.
ПерекладеноЧудова компанія, яка постійно працює над удосконаленням своїх послуг. Можливо, часом важко отримати доступ, але вони негайно відповідатимуть на електронні листи.
ПерекладеноПослуги VoIP схожі у кожної компанії, але те, як служба продовжується, є вирішальним фактором, де придбати. Ми вирішили співпрацювати з Improcom, оскільки вони мали потрібні нам рішення та найкращі ціни. Ми так раді, що обслуговування клієнтів так само чудове!
ПерекладеноСпівпраця з Improcom дала мені перевагу у моєму бізнесі. Легко мати справу з персоналом та швидко відповідати на мої запитання чи проблеми. Переадресація дзвінків та стаціонарний телефон - дві найкращі функції, якими я завжди користуюся. Рекомендував би кожного разу.
ПерекладеноВизначення слова "надійність" - це якість надійності або стабільної роботи. Це саме те, що я можу сказати про компанію Improcom Global Telecom. Ми завжди покладаємось на послугу, яку надає компанія. Видатна технічна підтримка та допомога, привітний персонал. Нам дуже пощастило, що компанія Improcom є нашим постачальником телефонних послуг вже більше 10 років.
ПерекладеноЗавжди приємно мати справу з Improcom! Швидке обслуговування та професійне реагування на будь-які запити, геніальні рішення від інженерів вищого рівня та комп’ютерних спеціалістів до будь-яких бізнес-вимог, без виправдання безглуздя.
Як керівник бізнесу з більш ніж 25-річним досвідом, я можу з упевненістю сказати, що тут немає кращого постачальника телекомунікаційних послуг!
Ми працюємо з Improcom більше 6 років.
Настійно рекомендується.
Improcom: провідний інсталятор бізнес-телефонної системи та постачальник послуг VoIP у Нью-Йорку
У сучасному швидкоплинному діловому світі комунікація є ключовою. Незалежно від того, чи йдеться про клієнтів, замовників чи колег, мати надійну та ефективну телефонну систему є важливою умовою для будь-якого успішного бізнесу. Саме тут на допомогу приходить Improcom — як лідер інсталяції бізнес-телефонних систем і постачальників послуг VoIP у Нью-Йорку, ми прагнемо надавати першокласні комунікаційні рішення для компаній будь-якого розміру.
У Improcom ми розуміємо, що кожен бізнес має унікальні потреби, коли справа стосується телефонних систем. Тому ми пропонуємо широкий спектр послуг, адаптованих до конкретних вимог кожного клієнта. Наша команда експертів завжди готова забезпечити безперебійну роботу ваших систем зв’язку, починаючи від встановлення та обслуговування до модернізації та підтримки.
Одна річ, яка відрізняє нас від інших постачальників, це наша зосередженість на обслуговуванні лише бізнес-клієнтів. Спеціалізуючись виключно в цій галузі, ми можемо повністю присвятити свій час і увагу задоволенню потреб наших клієнтів. Ми розуміємо важливість надійного зв’язку для бізнесу – зрештою, він може укласти або розірвати угоду чи відносини.
Наші послуги включають все: від традиційних АТС до передових технологій VoIP. Ми працюємо з деякими з найбільш надійних брендів у галузі, такими як Cisco Systems Inc., Polycom Inc., Yealink Network Technology Co., Ltd., Grandstream Networks Inc., Panasonic Corporation тощо. Наша команда має великий досвід роботи з цими тому ви можете бути впевнені, що ви отримуєте обладнання найвищої якості, встановлене професіоналами, які знають, що вони роблять.
Але на цьому наші зобов’язання не закінчуються – коли ваша система запущена та працює, ми надаємо постійну підтримку, щоб ви могли бути впевнені, що будь-які проблеми будуть вирішені швидко та ефективно. Наша команда обслуговування клієнтів доступна 24/7/365 по телефону або електронною поштою, тому вам ніколи не доведеться хвилюватися про те, що ви залишитеся без допомоги, коли вона вам найбільше потрібна.
Окрім послуг із встановлення та технічного обслуговування традиційних систем АТС і технології VoIP, Improcom також пропонує хмарні рішення, які надають підприємствам більшу гнучкість, одночасно знижуючи витрати, пов’язані з установкою та обслуговуванням обладнання. Завдяки хмарним рішенням, таким як Hosted PBX & SIP Trunking, компанії можуть користуватися такими функціями, як переадресація викликів, транскрипція голосової пошти на електронну пошту, відеоконференції тощо, не маючи на місці фізичного обладнання.
Ми в Improcom віримо, що кожна компанія заслуговує на доступ до високоякісних інструментів зв’язку за доступною ціною. Ось чому ми пропонуємо конкурентоспроможні варіанти ціноутворення, розроблені спеціально для малого та середнього бізнесу. Ми також пропонуємо гнучкі плани оплати, які дозволяють компаніям розгалужуватися платежі з часом, а не наперед.
Загалом Improcom надає комплексні комунікаційні рішення, розроблені спеціально для компаній, які прагнуть покращити свої внутрішні та зовнішні комунікаційні можливості. Завдяки багаторічному досвіду обслуговування клієнтів у різних галузях, включаючи постачальників медичних послуг, юридичні фірми, агентства нерухомості, фінансові установи тощо. ми підтвердили досвід роботи, забезпечуючи якісні результати вчасно. через деякий час. Якщо ви хочете підняти комунікаційні можливості вашої компанії на новий рівень, зв’яжіться з нами сьогодні!
improcom.com
