Jaguar Land Rover (JLR Centrum) Огляд

Якість послуг, безумовно, плюс, єдиним мінусом є ця стоянка ..

Я залишаю 4.

Призначте зустріч, почекайте від півмісяця до місяця, і коли ви приїдете, вас не пустять на стоянку, бо там ніколи немає місць. Ціна автомобіля може припустити, що послуга буде на рівні грошей, що залишились у них, а не на рівні пана Чесії в гаражі. Сама машина повна дрібних дефектів та несправностей. Досада всього цього настільки дратує, що я не буду купувати черговий RR.

Відсутність стоянки для клієнтів. Збентеження. Дама з стоянки відганяється в грубій формі. У цьому відношенні сміття

Непрофесійний сервіс, роздутий, не в змозі передзвонити клієнтові без зворотного зв’язку про автомобіль, залишений на сайті, власники в чотири рази однакові несправності досі не ремонтували Авто за гарантією Jaguar F

Було б корисно мати кращу організацію експлуатації або, принаймні, велику кількість продавців, і порівняти їх з наявністю автомобілів для пробного водіння. Тим не менше, основну підготовку до непростих питань і знання продавець вирішив придбати. Авто чудово, зверніться до наступника :)

Рекомендую послугу. Мій польовий захисник ніколи не підводив.!

Він обслуговує машину тут від покупки. Завжди огляди виконуються швидко. У мене відчуття чесності, і це трапляється на авторизованих сайтах. рекомендую

Класне та самовіддане обслуговування, приємна атмосфера.

У вересні того ж року я був зацікавлений у купівлі автомобіля Range Rover Evoque або Discovery, але, на жаль, містер Кароль взагалі не був зацікавлений у продажі мене. Як тільки я отримав пропозиції, тоді, коли я захотів їх змінити, контакт зупинився. У своєму житті я не стикався з таким презирством до клієнтів.

Для гостей немає місця для паркування, і вони повинні піклуватися про них, а не засуджувати стоянку в сусідньому житловому масиві чи біля Бідронки.

Епічний провал.!!!!!
Немає можливості паркувати машину. !!!!!
Неприємне обслуговування !!!!
Час міняти колеса в машині 1год.і 20 хвилин !!
НІ В ЯКОМ НІКОЛИ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!

Різанина. Я влаштовую тест-драйв з найбільшим Range Rover, і коли я приїжджаю, ніхто нічого не знає, і я пропоную їздити на Evo. Знущання з клієнта.

RR не вартий грошей, які я дав за нього, постійно руйнується, і веб-сайт з цим не справляється. 2/5 за приємне обслуговування

Ми прагнемо постійно працювати над якістю обслуговування як для наших клієнтів в салоні, так і в сервісі. Ми аналізуємо всю отриману інформацію та здійснюємо коригувальні дії. Будь ласка, надсилайте коментарі до роботи Британського автомобільного центру на адресу замовника@jlrcenrtum.pl. З повагою, Марцін Д Бровскі, Президент Правління

Я дуже задоволений послугами відділу запчастин. Я отримав допомогу в пошуку деталей, які мені потрібні в каталогах Land Rover, і без проблем замовив потрібні речі. Окремої згадки заслуговує пан Пьотр Лакзі скі, який постійно контактував зі мною та постійно інформував мене про оцінку та доставку замовлення. Настійно рекомендую розділ цього веб-сайту!

Я користувався сайтом, і, на жаль, мені гидко. Я не маю обмежень щодо якості послуг, але співробітники поводились зі мною як із заявником у глибокій ПРЛ у державному офісі. Якість обслуговування, сподіваюся, що лише один із працівників відрізняється від престижу торгової марки. З цієї причини я відмовився від чергового ремонту на цьому веб-сайті.

Уникайте цього місця, як вогню. Повна невдача у вимірі обслуговування клієнтів.
Мій торговий керівник / продавець не відмовляється навіть навмисно ввести мене в оману, щоб я не відвернувся.
Я міг би дати нуль зірок, якщо це можливо.

Загалом нормально, але для престижного бренду без чуття

Я б порекомендував, купив іграшковий автомобіль в невимушеній обстановці.

привітання

Я домовився на певний час зі своєю дружиною та дитиною, щоб побачити спорт Діскавері. Ви заявили, що часу немає, бо він почав служити комусь іншому. через 45 хвилин очікування Господь запропонував нам подивитися машину, але він сказав, що ми повинні їхати до Мокотова, бо там є машина :)

Чоловік приходить забрати машину зі служби, і охоронець виганяє її з майна, бо немає де припаркуватися і наказує припаркуватися на тротуарі перед салоном, де також немає місця. Сміх у кімнаті. Черга на послугу на півтора місяці

Автомобілі були чудові, люди там теж були чудові. Прийшла нова команда і трохи підмітала. Ми вже рік боремося з компанією за належну оплату наданої послуги. Трохи стилю Міраса.

Дуже не рекомендується. Доброзичлива та підтримуюча атмосфера закінчується, як тільки ви переказуєте гроші на новий RR. Будь-який ремонт за гарантією вимагає віку. Зв'язок із агентами обслуговування надзвичайно складний. Часто буває, що вони передадуть вам машину, яка не зафіксована, як обіцяли та вимагали. Не кажучи вже про відсутність належного місця для паркування (машини чекають на свою послугу на вулиці), ані мийки.

Салон на рівні, гнучкий, адаптується до клієнта. Корисна, компетентна служба. Хороші умови лізингу для компаній. Окрім відсутності місця для паркування, немає на що скаржитися

Я клієнт Pawe з відділу флоту, і я настійно рекомендую цього чоловіка та дилера. Професіоналізм, допомога, пунктуальність на найвищому рівні. Умови шоу для придбання автомобіля також є одкровенням.
Я рекомендую це з чистою совістю.

Зрештою, ремонт закінчено у виставковому залі, вам більше не доведеться лавірувати між риштуваннями;) Дуже доброзичливе обслуговування, я там лише по справах, тому я не коментую компетенцію :) Недоліком є мікроскопічне паркування, і взагалі немає можливості стоянки під виставковим залом. Нещодавно охорона наказала мені припаркуватися біля кіоску на тротуарі ... На жаль, така характеристика місця - воно не з гуми;)

Минулого місяця я провів у цьому салоні дослідження щодо Defender. Незважаючи на негативні думки, я дуже приємно здивований професіоналізмом та відданістю.

Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Я не знаю більш ненадійного веб-сайту. Автомобіль пройшов стандартний огляд Jaguar F-Type R, повідомлено про три несправності, трансмісію, відкриття водійських дверей та втрату охолоджуючої рідини. Усі троє підтверджені службою, на жаль, усно. Після "ТРИ", я повторюю ТРИ місяці, коли служба теоретично замінила рукоятку та водяний насос, по дорозі вимагаючи заміни редуктора у гаранта, доручивши експерту відвідати 3 рази та виявивши витік на редукторі, пан Еміль Полубець із повною чесністю сказав, що грудна клітка в найкращій формі і що поштовхи є найбільш стандартним симптомом. Також виявилося, що водяний насос не замінено і у них цієї частини немає на складі. На десерт я дістав машину без грама пального, що свіжа подряпина :). З Toyota Yaris я не зустрів такої необізнаності, як з автомобілем за 600 тисяч злотих. enada - це, мабуть, найкраще слово для опису послуги.

Невдача та відсутність професіоналізму. Під час огляду я попросив перевірити зарядку та акумулятор - все добре - я чув, хоча бортовий комп’ютер сигналізував про щось інше. Через півтора місяці після огляду мені довелося придбати новий акумулятор. А непрацюючу систему старт-стоп було відремонтовано, з чим служба також не могла впоратися.
За що бере сайт веб-сайт, коли його не перевіряють? Це не перший раз, коли після огляду я отримую розбиту машину з інформацією, що все в порядку.

Відповідь: чому тоді ви не зробили перевірку заряду акумулятора, коли я повідомив, що комп’ютер повідомляв про слабкий заряд акумулятора протягом півроку? Ви нічого не зробили, взяли гроші на перевірку, повідомили, що 6,5-річна батарея справно працює. А система старт-стоп не працює вже більше 2 років, і ви не могли зрозуміти, чому. Як це говорить про ваш веб-сайт? Повідомляю, що достатньо замінити несправний акумулятор, щоб система почала працювати. Так само, як заміна гальмівних колодок та дисків, щоб підтримувати їх у робочому стані, тому що ви теж не можете їх отримати. Це ASO?

Я б порекомендував. Сервіс для мого evouq - це як спа після важкого робочого тижня!

Хороші машини, хороший контакт з консультантом, гідний сервіс, але іноді бували дві ситуації, коли час очікування на забрання машини з сервісу подовжувались кілька разів ... ;-)

Швидко
Професійні

Я б порекомендував. Хороший контакт із замовником та сервіс.

Драма та шліфування зубів. Представник пана ображений тим, що ми хочемо більше вантажопідйомності, ніж у Discovery, спрямувавши нас до виставкового залу VW чи Mercedes, даючи нам моделі про те, що ми повинні запитати, він забув показати інші моделі у виставковому залі. Лампа загоряється, коли ви переїжджаєте зі стоянки вітальні на парковку садиби, якщо перед зміною правил було придбано занадто багато автомобілів. Вашому представнику від 25.03.2019 у картатому костюмі не всі подобаються або повинні одягатися як клоун, деякі, хто може собі дозволити ваші машини, хоча гравці не носять джинси та світшоти, а придбання машини - це не таке свято, як це ми вже маємо більше, не будемо відвідувати цю марку XC90 має більший багажник і коштує стільки ж.

автомобілі enada Jaguar, а сервіс працює як у зворотному напрямку. Можливо, це не зовсім винна служба, оскільки завантаження деталей для автомобіля, де він все ще знаходиться на гарантії, займає більше місяця. Написання їм, підказки або дзвінки та написання електронних листів ексклюзивному дистриб’ютору нічого не роблять, ви лише отримуєте відповідь, що вони роблять все, що в їх силах, і не відчувають ніякої відповідальності. Також якщо ви хочете придбати машину, яка виглядає приємно, але більшу частину часу буде на сайті, ви потрапили в потрібне місце :).

Відмінне обслуговування, компетентність, доброта, ефективне обслуговування, рекомендую.

Думаю, їх цікавлять лише гроші. Не дуже приємно під час розмов. Після перегляду гарантії. Я звернувся до іншої служби там, я мав повну інформацію про стан автомобіля і був здивований тим, що караванів не замінили і їх стан був трагічним. Я більше ніколи там не буду служити.

Якщо ви збираєтеся користуватися веб-сайтом, шукайте незалежні семінари.

Безперечно, це найгірша послуга, якою я користувався. На жаль, кілька років мені доводиться користуватися їх послугами, хоча я не знаю чому, оскільки гарантія - це міф. За останні кілька років я мав великий досвід. Туди важко дістатися, коли телефон перенаправляється в салон, ми на 100% впевнені, що повідомлення не буде переадресовано, і ніхто не передзвонить. Сам під'їзд трохи ускладнений, але про паркування можна забути. Людина домовляється про зустріч на певний час, щоб залишити машину та забрати її після служби, але це абсолютно не має значення, адже про дати ніхто не дбає. Одного разу моя машина провела два дні в сервісі замість одного. І це була лише перевірка. Ніхто не дзвонив і не давав повідомлення. Для чого? Дати обслуговування - це навіть місяць очікування. Приймаючи машину, зазвичай даються коментарі та застереження. Зовсім непотрібно, тому що ми все одно дізнаємось, що такий тип є або веб-сайт нічого не чує, не бачить. Оскільки я неодноразово повідомляв про проблему з керуванням на кермі, я з’ясував, що це, мабуть, винна стрічка. Кінець. Не те, що ми обміняємо його на гарантію, що щось зробимо, ні. Завжди однаково - ми завантажили нове програмне забезпечення. Звичайно, несправність не була усунена, і вона постійно повторюється щоразу. Подібно до системи зупинки пуску. Веб-сайт не бачить несправності, незважаючи на повідомлення про несправності. За останні 15 тисяч. км, система жодного разу не зупинила двигун. Коли двері багажника постукали, я попросив мене піти до кузовного салону і не залишати їм машину знову на 2-3 дні. Як тільки служба забула очистити повідомлення про службу, тож я мав чергову поїздку. А як щодо цін та виставлення рахунків? Такі прості витратні матеріали, як диски або колодки, в 3 рази дорожчі, ніж в інших авторитетних послугах. А ще є фальшиві рахунки-фактури. З рахунку-фактури я дізнався, що в мою машину було залито 7 літрів оливи, тоді як максимальна кількість - 5,5 літрів.
Кожен, хто хотів би придбати автомобіль своєї мрії у британського концерну, повинен спочатку звернутися до сервісного центру і подивитися, з чим матиме справу, тим більше, що сервіс у виставковому залі на вул. Вітоза (Панорама) - це фантастика. А потім чоловік йде на СТО, а відро холодної води виливають йому над головою.
Я забув додати, що машини не видно на сайті. Зайти в сервісний зал не можна.

Редагувати: На сайті були вибачення, обіцянка покращення, але це знову те саме. Співробітники недоброзичливі, вони не знають обсягу перевірки, мені не дали копію наказу, мене знову обдурили щодо кількості масла, оббивка забруднена, а машина після миття брудніша, ніж воно прибуло. Керівник веб-сайту навіть не відреагував на скаргу. Це був мій останній раз у цьому місці.

Вітальня ідеально обладнана, красиво мебльована, простора. Вибір автомобілів великий, хоча були не всі моделі, які мене цікавили. Служба заслуговує на медаль. Ви можете побачити багато знань та пристрасті до автомобільної промисловості. Єдиний мінус - дуже маленька стоянка.

Вони знають один одного на "Ренд Ровері", як ніхто інший.

Nie do e przegl d i serwis zaj du o d u ej ni mi obiecano ..., to jeszcze nawet nie umyli mi auta cho obiecali ..., t umacz c si brakiem czasu. Najciekawsze jednak jest to e za takie pieni dze jakie zap aci em ..., nawet nie dolali mi p ynu do spryskiwacza.
Stanowczo odradzam tam wizyt,

Мені ще доведеться багато чому навчитися. На жаль, вони є монополістом цієї марки у Варшаві, і, як і кожна монополія, це дуже погано впливає на якість послуг. Я двічі (за два візити) витримав вітер - машина не була готова і повинна була залишитися наступного дня того дня, коли я дізналася, що прибула до вітальні о 18:00. В обох випадках це мали бути дрібниці, які мали зайняти 2-3 години.

Різанина, охоронцеві важко підтвердити отримання автомобіля

Не раджу !! Автомобіль залишено на заміну, через 5 хвилин менеджер служби приходить з інформацією, що машина зламана. Працівник зайшов у машину іншого клієнта після зміни гальмівних колодок (він не знав, що гальмівну систему слід накачати перед тим, як рухатись). Я вважаю, що така престижна компанія не має права на подібну ситуацію, особливо тому, що це результат поспіху працівника та невиконання процедур.

Класні розкішні машини, але трохи тісні на стоянці для клієнтів, а біля стійки реєстрації вам доведеться почекати.

У мене немає причин скаржитися. Люди на сайті дуже чемні і готові допомогти, місце для очікування ремонту нормально, ви можете замовити послугу самовивезення у компанії або замінити машину. Я використовував його кілька разів, і це було схоже.

Мені довелося залишити машину на сайті майже на 2 тижні замість 2 днів! Крім того, його не ремонтували, а діагноз був неправильним.

Обслуговування клієнтів також залишає бажати кращого ... Я не рекомендую!

Що стосується стандарту бренду, їм багато не вистачає з точки зору обслуговування споживачів.

Салон заслуговує 5 зірок. Сервіс значно покращився. Персонал завжди корисний.

Дякуємо, що пан Президент люб’язно поїхав на автомобілі, який ми замовили сьогодні на самовивезення і на якому їхали. Нам довелося повернутися назад, оскільки зручність пана президента перевищує інтереси клієнта. Ви можете побачити в нашому салоні девіз "Клієнт наш Господь" змінено на "Президент наш Господь". Вітаю вашу команду, яка працює за принципом "Який ти стійло"

Все плюс, хороший вибір автомобілів, вигідні ціни, привабливе фінансування. Я б трохи попрацював над обслуговуванням клієнтів, бо холодна кава - не одне задоволення. Однак я повністю задоволений обраним автомобілем та пропонованими послугами.

Чудові машини, сервіс та професіоналізм на низькому рівні, але, як правило, риба ламається зверху, тому я розумію загальний підхід. Є винятки, Даріуш, Губерт - клас!

Мене дуже цікавили Velar чи Evoque, але мені не передзвонили. Колега купив Infiniti, оскільки після тест-драйву XE його викликали лише через 1,5 мска, якщо він все ще цікавився, інший друг купив у Карлику, тому що Велар замовив і заздалегідь уклав контракт з ним ... змінив ціну, коли кілька днями пізніше він прийшов підписати папери.

Обслуговування в салоні на високому рівні. На жаль, сайт на рівні Полмозбиту минулої епохи. Ціни на людину-годину не відповідають навичкам та виконуваній діяльності.
На жаль, сама машина виявляється мега надзвичайною ситуацією. Це мій перший Range, але, на жаль, я буду останнім.

Все чудово, єдиний мінус - відсутність паркувальних місць для клієнтів та відсутність місця в зоні для паркування ....

Нібито преміум, а послуга дуже посередня. Я не знаю, що ця пандемія робить з людьми. У мене склалося враження, що продавець хоче позбутися мене, і одне з перших речей - це те, що машину доведеться чекати довго, і невідомо, чи буде взагалі продаж.

Дуже компетентне та доброзичливе обслуговування! Широка доступність демонстраційних автомобілів. Ми настійно рекомендуємо

Я обслуговую машину вже другий і минулий рік! це найгірший сайт, який я коли-небудь відвідував.
У мене є затверджена гарантія, придбана в їх виставковому залі (Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЇЇ ПОКУПКУ - марне витрачання грошей), гарантія ними не виконується. Вчора я залишив машину після 8:00 (на вулиці в 150 метрах від виставкового залу, оскільки, звичайно, в зоні обслуговування немає місць для паркування клієнтів), відвідування служби через несправність кришки багажника, (під затверджена гарантія), я отримав інформацію про те, що вона буде готова забрати близько 14:00, але мені зателефонують раніше. Не було телефону, я зателефонував собі після 15:00, розмова велася як про іншу машину, про якийсь елемент, який слід пофарбувати (недостатня компетентність сервісного техніка), тож я сказав, що після 16:30. Я зовсім не здивувався, коли мені сказали, що машина ще навіть не введена в експлуатацію. Звичайно, нічого не було зроблено. Я чекав 45 хвилин на машину з ними !! Його мені повернули в тому самому стані, в якому я його залишив. повна втрата мого дорогоцінного часу !!! Сьогодні мені зателефонували з цієї суперслужби про те, що гарант відхилив запит на усунення несправності, і він не підлягає скарзі. Я більше не збираюся обслуговувати свій Range Rover, звичайно, свій наступний Range, я куплю в іншому більш професійному салоні. Відсутність компетентності та навичок обслуговування клієнтів демонструється з кожним відвідуванням.

Для телефонної служби немає слів. За всі послуги вони вимагають грошей за радіо-код, вони вимагають 130 злотих, де інший салон це зробив безкоштовно, і все ж послуга була набагато вищою.