JM Lexus Огляд

Це був чудовий досвід! Сервіс Себастьяна Камачо був чудовим ... справді хороший хлопець, якого я б точно повернувся для обслуговування мого автомобіля.

Це, безумовно, найкращий досвід купівлі автомобілів, який я мав.

Всі були дивовижні. Єдиною скаргою була моя машина. Вони не робили дуже хорошої роботи, детально описуючи це, і всі прекрасно виконували свою роботу

Карлос - найдивовижніший співробітник служби у секторі JM Lexus Service. З ним завжди приємно мати справу!

Доброго вечора. Я привіз свій позашляховик на перевірку 5000 миль, і досвід був гарним і своєчасним. Я також зробив невеликі покупки.

Я був абсолютно задоволений послугою Ешлі! Неймовірно приємно та дуже уважно. Всі продавці автомобілів / продавці повинні надавати послуги, як вона! Вона дуже професійна і допомагала нам у кожному питанні та сумнівах у нас! Був справді щасливим вийти з автомобілем сьогодні! Дякую Ешлі!

Дякую, пане Джеффрі Толанд за те, що ви висадили та забрали мою машину настільки гладко і легко, безумовно, чудовий досвід! Завдяки мільйонів.

Менеджер з продажу Джейсон Дж. Дуже допоміг протягом усього процесу і змусив мене почувати себе комфортно з Is300 2019 року. Дав мені велику ціну і зовсім не тиснув на мене. Повернуся через пару років.

Це був чудовий досвід. Увага комерційного радника Еладіо Фернандеса на посаді кредитного департаменту Фабіо Дуке.
задоволений покупкою, дуже вдячний за все

Я отримав найдивовижніші послуги від JM Lexus у Маргате з того моменту, як зайшов у дилерський центр. Особиста увага, яку я отримав від Лонг Гіанга та Рігота Ділуса, значно перевершила мої сподівання! Протягом усього процесу вони завжди мали на увазі мої найкращі інтереси. Лонг Джіанг був дуже ретельним, терплячим, привітнішим, і він поставив найкращу пропозицію, яка відповідала моїм потребам! Це мій перший Lexus, і це буде не мій останній! Ці двоє чоловіків рок! Я не міг бути щасливішим. Їх 5-зірковий сервіс бездоганний !! Дякую!

9:00. JM Lexus знадобилося понад 3 1/2 години, щоб привести автомобіль в експлуатацію. Дійсно розчарований.

Досвід оренди NX 300 з Деном Філліпсом був чудовим! Він був дуже обізнаний у моделі Lexus, яка мене цікавила, дуже професійний і надзвичайно терплячий, переглядаючи функції та параметри налаштування. Загальний досвід роботи з JM Lexus пройшов дуже гладко і швидко.

Чудовий досвід, весь персонал дуже обізнаний і затримався допізна, щоб переконатись, що мій досвід був видатним, мої сподівання всіма виправданими, Ерік, продавець, був приголомшливим.

ЗАКОХАНИЙ своїм новим автомобілем від JM Lexus. Обслуговування клієнтів було приголомшливим. Містер Роберт був надзвичайно корисним та доброзичливим протягом усього процесу, що робило наш досвід ще кращим. Дякую JM Lexus!

Мій досвід роботи в Lexus з Алісією Старк та Ареєю Фокс був чудовим. Вони кожен додав до мого досвіду отримання машини, яку я хотів. Це причина, через яку я повертаюся до Lexus. Ще раз велике спасибі Ареї Фокс та Алісії Старк !!!

JM Lexus пропонує абсолютно найкраще обслуговування клієнтів. Себастьян зробив мій досвід обслуговування абсолютно безпроблемним. Дякую JM Lexus

Мені сподобалось, як легко та швидко було придбати мою машину. Мій продавець дав мені дуже багато того, де я хотів бути. Дякую

Гаразд, але не настільки привітний, як Cherry Hill Lexus у місті Cherry Hill, NJ

Це було саме те, чого я очікував від дилерського центру розкішних брендів та іншого. Мій менеджер з продажу був дуже детальним і терплячим. Це дозволило мені мати безперебійний досвід покупки, і я почувався комфортно, знаючи, що роблю вдалий вибір. Я в захваті від своєї покупки. Дякую Lexus!

Педро не міг бути більш професійним. Він полегшив і безболісно взяти в оренду автомобіль у JM Lexus. Я з нетерпінням чекаю співпраці з ним знову!

Повернув машину і отримав нову. Педро Діас, а також генеральний менеджер з продажу та всі інші з усмішкою та без проблем подбали про все, що мені потрібно. Сервіс був видатним, і угода, яку вони змогли запропонувати, була супер.
Дякую

Райан Частін - чудовий консультант із обслуговування. Дякую JM Lexus

Сендлі С. Дякуємо, що допомогли нам у процесі придбання нового автомобіля. Ви знаєте свою роботу та автомобіль, який продаєте, і не напористий, що робить нас простішими та швидшими. Ще раз дякую вам! Здебільшого автосалони люблять говорити занадто багато, і ми раді, що ви не є. Ви слухаєте спочатку, перш ніж сказати свій твір, який насправді нам дуже допомагає і змушує мене швидко вирішити. Дякуємо за плавний та спокійний досвід з вами. Боже щастя і Боже Благослови !!!

Ми з дружиною зазвичай не купували наші машини у дилерів через стандартні скарги на стрес, тиск, час, який триває процес тощо, однак нещодавно ми придбали свій перший новий автомобіль у JM Lexus. Весь процес, починаючи з Майка Роббінса та Дена Філліпса у продажах, включаючи Стенлі Етьєна у фінансуванні та закінчуючи Девідом Фалькенстромом у поставці, був швидким, ефективним та без напруги. Майк та Ден були дуже терплячими та обізнаними, проводячи нас через конкретні машини та супутні технології, не залишаючи жодних питань чи проблем. Стенлі був дуже корисним та ефективним із типово болісним та затягнутим аспектом фінансування, який у цьому випадку був дуже швидким, і мені не довелося виходити з косичками паперу. Девід допоміг розставити все в машині та відповісти на запитання. Весь процес був дуже добре організований і плавно переходив від однієї групи до іншої. Дуже мало часу очікування. Це був видатний досвід та чудовий виставковий зал та сервісний центр.

Чудовий досвід!
Кришталево чиста порада
Чудові навички слухання
Подальші дії та задоволення мати справу

Персонал JM Lexus купує найпрофесійніших та найприйнятніших продавців автомобілів, з якими я коли-небудь стикався. Мої продавці Омар та Іззі були чудовими. Омар зробив усе, що було в його силах, щоб я проїхав ділянку з потрібною машиною. Він дуже багато мені забезпечив і переконався, що мої виплати залишаються в межах мого бюджету, який ми обговорювали. Іззі була дуже ввічливою та обізнаною. Він повідомив мене про всі технічні характеристики автомобіля і допоміг вибрати варіанти, які були найважливішими для моїх потреб. Джон у галузі фінансів був швидким та ефективним. Він пропонував варіанти, але не був напористий і допоміг мені отримати додатковий варіант страхування, який був важливим, і все ще тримав мене в зоні комфорту при щомісячних виплатах. Заклад першокласний, оскільки ми з дружиною насолоджувались розслаблюючим масажем, поки обробляли документи. Весь персонал був надзвичайно прибутковим, оскільки я потрапив і вийшов з автосалону приблизно за півтори години. Я б порекомендував JM Lexus всім своїм друзям та родині, і я з нетерпінням чекаю отримання першого сервісу на моїх автомобілях, аби я міг повернутися.

Ще раз дякую OMAR та IZZY та Джону ... Ваше обслуговування клієнтів та професіоналізм зробили мій досвід роботи у JM Lexus таким, який я не скоро забуду. Я люблю свою машину і дуже задоволений командою, яка допомогла мені її отримати. Ще раз спасибі, хлопці, Lexus повинен пишатися тим, що ви їх представляєте!

Даніель Дж. Клас
Гордий власник a
2017 Lexus IS 200 Turbo F-Type

Ми були дуже задоволені рівнем обслуговування клієнтів від Bruno. Після того, як ми забрали нашу нову машину додому, він все ще був готовий допомогти нам і негайно відповів на наші дзвінки. Він дуже ввічливий і професійний продавець.

Ми мали справу з Деном Філліпсом, який був дуже професійним і досить обізнаним. Він допоміг нам вибрати правильний автомобіль за вигідною ціною. У дилерському салоні великий запас, і його варто відвідати. Будьте готові їхати додому на новій машині!

Ніхто не каже мені, що моя машина зроблена. Мені довелося запитати через 2 години очікування.

Дилерський досвід був чудовим. Джош Кантор дуже добре доглядав за мною. Дуже задоволений послугою.

У мене світилося світло індикатора двигуна. Це зайняло більше 3 годин і занадто дорого, щоб просто замінити газовий ковпачок, який зазвичай коштував би близько 20,00 доларів. Не щасливий!

Чудова увага, чудовий продавець, який допомагає у всьому процесі. Я рекомендую.

Якби я міг оцінити це НУЛЬ, я б. Я ПРИПИСАЛ фотографію мого детального огляду цього жахливого досвіду ведення бізнесу з Lexus з Margate ПРОЧИТАЙТЕ ВНИЗ. Я НЕ рекомендую Lexus of Margate як дилерський центр для придбання автомобілів, і я особливо НЕ рекомендую Lexus of Margate як автосервісний центр, ХІБ, якщо ви не хочете пройти через сагу, яку я пройшов. Поспілкувавшись із деякими працівниками та за лаштунками працівників ЦЬОГО закладу, я отримав розуміння та свідчення, що моя справа не вперше трапляється подібного роду послуг та поганого спілкування, і це мене викликало огиду. Вони скажуть вам, що ми попросили нашого менеджера зв’язатися з вами для подальшої допомоги у цьому питанні. і вгадайте що? їм не вдалося передзвонити мені, вони проігнорували мої претензії, коли я зателефонував, і через це втратили лояльного клієнта. Тож не слухайте неправдивих відгуків, які стверджують, що трапиться інакше, тому що я є доказом того, що вони НЕ вирішать проблему через БРАТКУ турботи. Навіть зараз у мене ще є можливість отримати будь-який вибачення, будь-який виправлення за цю погану послугу. Якщо я отримаю будь-які зміни / оновлення, я буду тримати вас у курсі подій, але я сумніваюся через відсутність сервісного лексусу Margate. FURIOUS! РОЗЧАРОВАНИЙ! ОГРИДНО!

Це, безумовно, найгірший досвід, я ніколи не бачив більш непрофесійного, дезорганізованого та погано діючого об'єкта під керівництвом дилерського / автомайстерні Lexus компанії Margate, як я мав справу. Відсутність зворотних дзвінків про стан мого автомобіля, дуже невідповідне та непрофесійне обслуговування клієнтів, поганий сервіс / робоча сила, що надається моєму транспортному засобу, і єдине, що я отримав від цієї компанії, це ГОЛОВНИЙ БОЛЬ. Я планую навіть поділитися цим зі своїми іншими платформами соціальних мереж разом із підтвердженням свого жахливого досвіду.

По-перше, на ремонт автомобіля з незначними пошкодженнями компанія зайняла понад 2 місяці. Більше 2 місяців без того, щоб я мав транспортний засіб, і я не мав платити за оренду транспортного засобу через їх повільне обслуговування та постійні затримки. Я кілька разів зателефонував за оновленнями, і ніколи не отримував оновлення, не отримував зворотного дзвінка або просто отримував помилкові відповіді, коли вони вирішили відповісти на мої дзвінки. Через місяць та 3 тижні чекаючи закінчення моєї машини та найнявши адвоката для розслідування ситуації, компанія повідомила мене, що моєї машини у них не було, і припустила, що машину вже забрали. По-перше, які співробітники працюють для цієї компанії, щоб помилково припустити, що автомобіль був забраний та повідомити клієнта, що вони не знають, де знаходиться машина. По-друге, який тип організації схвалив би надання автомобіля комусь, крім власника та без посвідчення особи? Потім вони "заявили, що знайшли його, і це було непорозуміння, тому приїхати за машиною". Тож я сідаю в таксі до компанії, щоб забрати мій транспорт і сплачую внески, як сказав мені їхній співробітник. Коли мене попросили надати мені письмовий доказ того, що було зроблено, я з’ясував, що вони виконали лише частину роботи. ТАКОЖ робота, яка мала коштувати одну ціну, зросла в 4 рази більше суми, коли вони дізнались, що моя страховка покриє її. Вони шахраї. Я був у люті в цей момент, як багато хто міг собі уявити. Відсутність зв'язку, неправдива та неправдива інформація, витрата часу, чотириразова оплата, той факт, що вони стверджували, що загубили мій автомобіль, але тоді це зручно знайти, коли я згадав слово адвокат; той факт, що вони заявляли, що автомобіль було зафіксовано, але тоді була виконана лише часткова робота; той факт, що вони мали зухвалість вимагати оплати до того, як машину добудували; той факт, що вони ображають мій інтелект, думаючи, що я збираюся сплатити свою доплату, не перевіряючи, що було зроблено з моєю машиною?

Через тиждень. Я отримав свою машину, у неї було дві нові подряпини, але, звичайно, представники не взяли на себе відповідальності. ТАКОЖ автомобіль взагалі НЕ чистили, навіть не мили після зарядки близько 9700,00 доларів. До того, як вони повідомили мені, що мою машину миють, але без миття я забруднив свою машину слідами ніг від робітників. Чи до мене так ставились, бо я жінка? Вони так ставляться до всіх своїх клієнтів? Багато питань і сумнівів.

Мені сказали 1 1/2 години. Це було 2.
Кен сказав мені, що все було готове, і зустрітися з ним за його столом. Я дістався там і зачекав 10 хв. для нього.
Я заплатив рахунок, і мені сказали, що моя машина незабаром приїде. Поки я чекав, він вийшов і сказав мені, що він уже вийшов і припаркувався в місці №6. Це не було! Турист знайшов мені це приблизно за 10 хв.
Кен, здавалося, мав багато зробити.

Третій досвід придбання / лізингу у JM Lexus, кожен раз, коли транзакції були настільки гладкими. Ерік Роджерс був моїм продавцем мого останнього автомобіля. Ерік із задоволенням веде бізнес, дуже інформативний, спокійний, без тиску, дуже обізнаний про транспортний засіб, гарантії та плани обслуговування. Ерік також прослідкував, щоб побачити, як все відбувається з транспортним засобом, і якщо я насолоджуюся цим.
Рекомендував би Еріка знову і знову! Дякую Еріку.

Великий досвід, прекрасний дилерський центр та швидкий процес. Рік Бароне був чудовим. Рекомендовано !!! Від менеджера до спеціаліста з доставки все пройшло гладко. Дякую JM.

Я мав чудовий досвід. Грег надавав першокласні послуги від початку до кінця. Я був вражений його ефективністю. Я потрапив і вийшов за пару годин.

Ерік Роджерс - найкращий, я б не ходив ні до кого іншого. Він по-справжньому піклується про своїх клієнтів і виходить за рамки! Він робить досвід насправді приємним!

Чудовий досвід навколо. Це дилерський центр Lexus Plus, що означає, що ви отримуєте єдину пропозицію про відсутність переговорів і працюєте з однією особою протягом усієї транзакції. Наш продавець відповів на всі наші численні запитання, поспішив завершити транзакцію, щоб ми могли скористатися поверненням грошей виробника в кінці місяця, плавно пристосувати наші потреби захисту COVID і доставити нам саме те, про що ми просили, без тиску та сюрпризів - все з доброзичливістю та професіоналізмом. Я б повернувся до цього дилерського центру із серцебиттям.

Треба сказати, що Реджі Лео - один із найдружніших людей, яких я коли-небудь зустрічав. Винятково корисний.

Мій досвід роботи з JM Lexus був приголомшливим. Райан Еллісон був поруч із усіма необхідними поясненнями та допомогою, щоб зробити свій досвід незабутнім. Я настійно рекомендую JM Lexus та Ryan для Вашого наступного досвіду Lexus.

У мене був дивовижний досвід роботи з моїм торговим представником Бредом Патріком. Він зробив цей досвід Lexus Plus моїм найкращим досвідом купівлі коли-небудь.

Насолоджуємось нашим новим 2019 RX350L

JM LEXUS # 1

Чудово і швидко! Чисте довкілля та дуже приємні люди.

Дуже професійне та ввічливе обслуговування. Вони були готові обійти мій графік, навіть поза робочим часом. Настійно рекомендується.

Я маю справу з JM Lexus роками. Лізинг, купівля та лізинг та купівля знову. Вони є найбільш професійним, ввічливим, досвідченим персоналом де завгодно. Одного року я насправді думав про придбання іншого автомобіля, а потім зрозумів: "Чому"? Вони справді найкращий дилерський центр у США. А Lexus - найнадійніший автомобіль у світі з найменшою кількістю дефектів. Тож я дотримуюся Lexus та JM. Цього року я мав справу з Джоном Ерколано - ще одним чудовим продавцем і повністю відданим задоволенню клієнтів.

Грег

НАЙКРАЩА ЯКОСТЬ ЛЮДИНИ, ЧЕСНІСТЬ, ПРАЦІВНИК, ДРУГ ...
SE LUCIO LEXUS С
ЕМІЛІО БАРКО, ВІН НАЙКРАЩИЙ
ЗА ВСІХ
ДЯКУЮ..

Неймовірне та швидке обслуговування. Запитайте Еріка Роджерса. Ввічливі та обізнані! Швидко входить і виходить.

Оновлення: через рік, а послуга ще швидша та зручніша. в'їзд та виїзд з новим автомобілем та зниження оплати за 2 години.

Ми щойно купили машину для моєї дружини в JM Lexus. Щойно зателефонував і отримав дуже чесну угоду. У них був великий вибір нових транспортних засобів, тому ми знайшли потрібну нам машину. Напевно, яким повинен бути досвід купівлі автомобіля! Легко !! Обслуговування клієнтів було чудовим! Джон, Даріо та Дан були приголомшливими та дуже поступливими.

Приємне місце приємна атмосфера ... продавець ALEX ТАК професійний, але це сумно, що у них є сувенірний магазин для покупця ... вони повинні дати кожному придбати НОВИЙ МАШИНА ПОДОБАЄТЬСЯ МИ, щоб вибрати з магазину, а не купувати просто безкоштовну воду .. БЕЗ КАВИ ...

Сьогодні Боббі Едмонд був нашим менеджером з продажу в JM Lexus, після спілкування з ним він зробив цей процес дуже простим і приємним. У підсумку я купив IS300, в який я закоханий, і моя дружина отримала NX300, і вона божевільна від цього, процес був настільки швидким і простим, тому що нам не доводилося мати справу ні з ким іншим, крім нього, він був продавцем, фінансовим хлопцем і технічним хлопцем.
Я люблю це місце і рекомендую всім, я буду їздити туди завжди зараз, саме місце було дивовижним і мирним.

Неймовірний досвід! Я мав задоволення співпрацювати з Бадом (Лі Мартін), і з першого дзвінка він вислухав мене і зрозумів, що саме я шукав, і не грав у ігри чи приманки та перемикання. (Це трапилося з кількома іншими дилерськими центрами). Він підтримував чіткий зв'язок зі мною, і коли ми з чоловіком з'явилися, він мав готову машину. Ну, після подальших переговорів з ним та розгляду кількох варіантів - ми з чоловіком змінили свій початковий план і в підсумку отримали з ним 2 2021 машину! Якщо ви хочете чесного, заздалегідь бездоганного спілкування, це ваш хлопець! Не можу сказати досить великих речей про нього та його службу! Бад це було абсолютним задоволенням!

Ерік Роджерс дивовижний! Він був найтерплячішою людиною, яку я коли-небудь зустрічав. Я придбав у нього свій автомобіль GS F-Sport 2020 року, 30 листопада, і я не міг визначитися і двічі повертався до автосалону, а Ерік все ще був там із посмішкою, коли повернувся пізніше того ж вечора. Це було надзвичайно зайнято, але Ерік був приємний, надзвичайно терплячий і посміхався протягом усього мого процесу угоди. Алісія, дякую, що послала Еріка піклуватися про мене Внизу - моя нова Дитина !!

Чудове місце для ведення бізнесу. Ніякого тиску, все було ідеально. Я не можу сказати достатньо про Майкла Лабіанку. Я вже когось до нього посилав

Кожна людина, яка ходила поруч зі мною, допомагала мені у сервісі, готувала каву або просто проходила повз, запитувала мене, як я, чи можу я зробити що-небудь ще для вас тощо. Надзвичайно ввічливі, це надзвичайна операція. Я орендував автомобілі у Lexus протягом останніх 10 років і настійно рекомендую !!!

Уникайте Джосу Тойосата за будь-яку ціну. Чоловік не знає. Керівництво знає, що він не робить хорошої роботи, і все ж йому не роблять догани і навіть звільнення. Завжди намагайтеся перезарядити все це. Якби в моєму транспортному засобі щось вкрали, ніхто не знав, чому хтось зніме автомобільний зарядний пристрій з автомобіля, і не очистив транспортний засіб після служби, як зазначено на папері. Раніше цей заклад був чудовим, але вже не, принаймні це моє уявлення про місце з мого останнього відвідування 7 років тому.

JM Lexus завжди надає мені швидкий, ефективний та якісний сервіс! Мій представник, Майкл Альфано, постійно демонструє бажання переконатись, що я задоволений своїм сервісом і що все було зроблено на моє задоволення. Я щасливий клієнт, і мій SC430 завжди у верхній формі. Дякую Майклу та JM Lexus!

Михайло А. На службі було чудово! Задоволення мати справу і просто чудовий хлопець! Тепер погані новини з Jm! Будьте обережні, купуючи вживаний Lexus, особливо старі моделі Ls. Покладіть на це лише 104000 миль, і передача не годиться, кажуть вони! Після того, як я вже заплатив 1600, то вони кажуть мені, що я повинен заплатити ще 3000,00, щоб це виправити !!! Можна подумати, коли ви берете 80000,00 за машину, трансмісія буде тривати більше 100000 миль. Мабуть, я помилився !!!!! Після деяких досліджень виявляється, що це трапилося з більшою кількістю людей, ніж лише зі мною !!!!!! Ганьба вам Lexus! Думав, тобі було краще тоді !!!! У будь-якому випадку я виніс свій урок, купуючи у них! Тільки сподіваюся, що інший автомобіль, який я купив у них, триває довше, ніж цей !!

Грегг Уайт - чудовий продавець. Доброзичливий, швидкий та обізнаний. Він дав мені найкращу пропозицію на даний момент. Я є клієнтом Lexus з 2003 року. Дуже рекомендую його !!

Ми дуже задоволені нашим новим Lexus, завдяки Хорхе Кано (менеджеру з продажу) та іншим хлопцям, найкращому обслуговуванню клієнтів !!

Після неодноразового негативного досвіду в Орландо, штат Флорида, купуючи Lexus NX, я вирішив послухати порад колег і зв’язатися з JM Lexus. Від початку до кінця мій досвід був плавним і легким. Усі представники, з якими я працював (Гері К., Гері М. та Сендлі С.), не тільки були оперативними та чуйними, вони надали мені найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував у автосалоні. Я відчував, що мене цінують і поважають. Я проїхав майже 3 години до JM Lexus, щоб придбати NX (на який я витратив місяці за покупками), не вагаючись, через обслуговування клієнтів світового класу, яке я отримав. Я без вагань посилаюся на того, хто шукає Lexus для ведення бізнесу з JM Lexus.

Чудовий сервіс, але трохи дорогий на ремонті, схоже, вони надувають замовлення на ремонт деталями, які не потребують заміни в довгостроковій перспективі.

Легка транзакція! Прямий, без тиску, надзвичайно корисний. І по-дитячому! Я мав прокладки для морозива та морозиво для дітей; машина для еспресо та закуски для нас, дорослих! Запитайте Гері - він був поважний і відповів на ВСІ наші запитання.

Алекс Бондаревський був нашим менеджером з продажу. Досвід тест-драйву був приголомшливим. Ми з дружиною взагалі не відчували тиску. Його великі знання про машину освіжали. Він зміг відповісти на кожне запитання чи занепокоєння, яке у нас виникло. Він був ретельним і переконався, що всі наші потреби були задоволені, і жоден камінь не залишився на камені. Найкращий досвід купівлі автомобілів на сьогоднішній день. Крім того, зручності в закладі є великими.

Чарльз Дюрант, найкращий радник сервісного обслуговування у дилерському центрі, подбає про те, щоб його всі перевірили.

Джошуа був дуже професійним, обізнаним та орієнтованим на обслуговування клієнтів. Він слухав мої запитання та давав різні альтернативи моїм занепокоєнням та питанням.

JM простий і просто найкращий. Від обслуговування до розпродажів і всього, що між ними. Наш службовець, Ділан, був приголомшливим і дуже привабливим.

Радник Омар та механік, з яким він сьогодні працював, пішли понад усе, щоб подбати про наші потреби. Переглянув кожну деталь і зробив більше, ніж вимагала робота. Знову дякую.

Мел був дуже корисний, дилерський центр був дуже чистим і з ним легко було мати справу, безумовно, рекомендую Мелу наступного разу, коли ви захочете машину !!

Нарешті я знайшов автомобіль своєї мрії та проїхав більше 2 годин, щоб побачити (і придбати) його. Я мав дивовижний досвід роботи з JM Lexus. Сакіб був надзвичайно корисним, терплячим та дуже інформативним. Більше всього, він був чесним і дуже прозорим, що часто важко знайти в автосалонах. Як перший клієнт JM Lexus, я настійно рекомендую їх будь-кому. Обслуговування клієнтів було бездоганним і перевершило мої очікування. Ще раз спасибі, Saqib, і всій команді JM Lexus!

Оренда в JM Lexus вдруге стала надзвичайним досвідом. І Мел, і німецька є надзвичайно обізнаними, професійними та роблять наш досвід лізингу приємним.

Чудове обслуговування та дуже добре навчений персонал. Я бував тут багато разів і ніколи не був розчарований. Порадник служби, містер Брендон, завжди стежить за мною, поки я чекаю, щоб надати найкращу послугу, і переконаюся, що я задоволений послугою. Зона очікування - це дуже приємне і тихе місце для відпочинку, поки ви чекаєте свою машину. Весь мій досвід тут завжди був приємним. Я не можу придумати нічого негативного, щоб сказати про свій досвід роботи в JM Lexus. Дякую Брендон!

Педро чудово впорався !!!!! Я відчуваю, що отримав найкращу угоду без зайвих туди-сюди, як більшість дилерів.

я просто хотів взяти цей час, щоб подякувати Скотту Аргоу за те, що він подбав про все, що стосується перевезення автомобілів, і взяв мене, щоб забрати свою дочку зі школи, поки моя машина доглядала у дилерському центрі та ін. продавець і дуже професіонал теж я повернусь

Ми з дружиною не могли бути щасливішими з нашим новим Lexus ES350, а також послугами Рея Торреса, Лонг Гіанга та Брендона Дугласа. Вони дозволили нам отримати потрібний нам автомобіль за ціною, яку ми могли собі дозволити. Це було зразкове обслуговування клієнтів, яке було забезпечене щирістю та професіоналізмом. Похвала команді.

Awfull тримав радіо на використаному моєму газі. Повернув машину з іспанської станції, сказав радник. Також стягується занадто багато за шини, які не купиш. З JM знову JM пішов вниз з пагорба або зателефонуйте в штаб у понеділок

Якби для нагородження було ще 10 зірок, цього було б недостатньо. Майк та Дж. М. Лексіс - найкращі. Вони перетворили досвід купівлі автомобілів на високопрофесійного прямолінійного Ford і приємного 1. Я ніколи не подумав би поїхати кудись ще.

Наш 1-й. Покупка автомобіля у JM Lexus була приголомшливим досвідом. Наш продавець Ден Мейнінгер зробив процес таким простим і простим. Все спереду і прямо вперед. Ми абсолютно любимо наш новий автомобіль і настійно рекомендуємо всім як JM Lexus, так і Dan! вони доставили більше, ніж ми коли-небудь очікували. FYI ми використовували їх для обслуговування до покупки, і вони були професійними, ввічливими і чудово працювали.

Боббі Едмонд із задоволенням працював над орендою мого нового Lexus 2021 ES 350 у JM Lexus. Проявив професіоналізм у своїй роботі.

Великий досвід. Кахарі Віттакер - найкраща! Він був дуже обізнаним, професійним і прямолінійним, що зробило мій досвід дуже гладким.

Це добре для надзвичайних ситуацій у Південній Флориді, але я набагато більше люблю Cherry Hill Lexus у Нью-Джерсі. Ви можете витратити на автомобіль понад 70 тис. Доларів, мати прекрасний кредитний стаж, але не чекайте, що вони вам довірять за рахунок франшизи, що підлягає страхуванню, у 500 доларів. Дуже, дуже, дуже жорстко, що стосується фінансів. Я думаю, вони бояться, щоб їх не засмутили дуже хороші клієнти. Якби їхні клієнти не були переважно сніжними птахами, вони мали б набагато інше ставлення!

Чудово бачити, як деякі автосалони все ще цінують досвід та задоволення клієнтів !!! Шлях JM Lexus !!! Кричіть і Стіву МакНілі, і Майклу Д'Амбру !!! Дякуємо за всю вашу підтримку та терпіння в процесі покупки !!!

ЩИРО дякую німецькій за допомогу у виборі мого нового ES 350 !! Він був настільки корисним і терплячим до моєї нерішучості :) Я рекомендував би кожному піти до нього. Дуже добрий і щиро бажає клієнтів на все життя, а не лише на продаж!

Я на своєму 5-му Lexus, і це був найкращий досвід, який я коли-небудь мав у дилерському центрі. Я поїхав до JM Lexus через своє незадоволення Lexus з Pembroke Pines. (Я живу в 10 кварталах від автосалону) Який приємний сюрприз !! Шкода, що я весь час їздив до JM. Без торгу .. Найкраща ціна оренди коли-небудь. Варто було витратити час, щоб піти на JM Lexus. Попросіть Майка Д'Амбру. Він був чудовий !!

Як завжди спілкування з JM Lexus було першокласним досвідом. Гарі Катроніо був обізнаним, ефективним, точним та ввічливим. Маючи справу з Дж. М. Лексусом і Гері протягом багатьох років, я можу чесно сказати, що вони є однією з еліт за своїм досвідом. Дякую Гері, я з нетерпінням чекаю років розкоші у своєму новому Lexus 350 !.

Неймовірний досвід у JM Lexus у Маргате. Відмінне обслуговування клієнтів. Наш дилер був надзвичайно обізнаним та корисним у отриманні найкращої пропозиції. Обслуговує Еміліо Барко. Дякую.

Дуже професійне обслуговування. Себастьян, радник з обслуговування, пішов вище і далі, щоб допомогти відповісти на мої запитання та переконатись, що моя автосервісна служба була на місці!

Шейн Телвелл був моїм продавцем у JM Lexus. Був справжнім джентльменом, дуже терплячим, ніколи не чинили тиску, пояснювали мені докладно. Кожен аспект транспортного засобу

Видатний сервіс та чудова пропозиція!
Не соромтеся рекомендувати JM Lexus. У нас був менеджер з продажу Майкл ЛаБіанка, який забезпечив найкращий досвід роботи в автосалоні.
Ми придбали тут два Lexus ES 350, і ми можемо підтвердити, що ми отримали найкращу пропозицію в місті. JM також надіслав нам подарункову картку як подяку після продажу. Ваш дилер робив щось подібне?
Підсумок - значна економія та видатний сервіс.

Факт:
Привіз мій Lexus ES-350 2010 року для ремонту кузовної майстерні. Невеликі пошкодження заднього бампера. Час попереднього ремонту становив 2-3 дні згідно з кошторисом, заповненим страховою компанією. Після завершення остаточної оцінки час ремонту понад два тижні запропонував JM Lexus.

Випуски:
Жодного зв’язку (телефонних дзвінків, електронних листів) мені не надсилали, щоб надати деталі ремонту та тривалості. Я зателефонував протягом 4 днів після висадки машини, але відповіді не отримав. Мені довелося проїхати свою другу машину понад 40 миль, щоб особисто зустрітися з призначеним керівником. Отримав письмову заяву з новою оцінкою, яка перевищує (7 разів) попередню.
Через два тижні я взяв машину і повинен був повернути її двічі для незначних пошкоджень та подряпин на кузові. Провів чотири (4) у JM Lexus, чекаючи завершення дрібного ремонту.
Під час їзди на машині я зрозумів, що один із килимків на задніх сидіннях забруднений, на кришках колон, що підтримують заднє лобове скло, є відбитки жиру / чорні пальці, білі плями на шкіряних сидіннях, пошкодження салону однієї дверей, двері багажника не відкриваються як завжди, фарбують плями на задньому лобовому склі, заднє лобове скло встановлено неправильно, фарбують плями в відремонтованих деталях тощо тощо.
Повернутий автомобіль для усунення збитків. Ще три дні очікування. JM Lexus оплатив оренду автомобіля (не Lexus?) Підняв мій Lexus і все-таки знайшов незначні деталі, які негайно відремонтували. Я все ще їду на машині з відбитками пальців у салоні заднього лобового скла. Схоже, для ремонтних робіт не використовуються рукавички.
Отримав рахунок (0,00 дол. США) поштою з контрольним списком виконаної роботи. Жодного офіційного листа за підписом керівника з вибаченнями за незручності при повторній роботі та за довгий час очікування через проблеми з якістю під час ремонтних робіт. Без винагороди в обмін на дуже погану якість послуги.

Результати:
Попередня оцінка страхової компанії була помножена майже сім (7) разів після перевірки JM. Мені довелося двічі змінити свої плани, і я не міг керувати своїм автомобілем для свого бізнесу. Добре розуміння та підтримка з боку пана Нуньєса для проведення другого ремонту. Жодної офіційної відповіді керівництва щодо подальшого мого задоволення. Все ще спостерігаємо невідповідність ремонту. Сприйняття того, що пошкодження заднього бампера мого автомобіля були належним чином усунені, але JM Lexus створив інші незворотні пошкодження під час поводження з автомобілем у кузовному цеху. У магазині кузовів не існує "Прагнення досконалості".

Як завжди JM Lexus забезпечує ціновий досвід та досвід. Зараз я орендував кілька автомобілів у JM за останні 13 років, і завдяки їх новій моделі "однієї ціни" я вирішив цього разу робити покупки. Я працював з Бруно ДаСільвою по електронній пошті, де він вказував ціну оренди JM. З номерами в руках я купив пару конкурентів, і вони з усіх сил намагалися відповідати котировці JM разом з відсутністю інвентарю для автомобіля / опцій, які я прагнув взяти в оренду. Продавець також виконує оренду документів, тому швидко відстежує процес, не передаючи його комусь іншому і чекаючи, коли він стане доступним. Хоча доставка автомобіля не є таким хорошим досвідом, як це було в минулому, ціноутворення та перебування в автосалоні та вихід із нього за 2 години за найкращою ціною робить це 5-зірковим досвідом.

Ми дуже задоволені машиною.
Автомобіль був не зовсім таким чистим, як мені здається, це мало бути. На контрольній панелі на консолі залишилися сліди, і ви сказали, що вважаєте, що її пошкодила якась хімічна речовина, яку вони намагаються очистити. Коли я його витер, він відірвався. Були помічені й інші речі, які, на мою думку, можна було почистити, а потім виявити щось, що розлилося між пасажирським сидінням та центральною консоллю. Заглянувши в центральну консоль, ми виявили вживану рукавичку, а також знайшли вживану рукавичку в багажнику на запасній шині. Стів також знайшов використаний контейнер з вазеліном. Це було після придбання машини, але я нічого не сказав, оскільки ми не мали можливості чекати, поки машину почистять.

Всім було дуже мило, і я ціную, що Майкс продовжує роботу, як і ваша. Я відчув, що процес оформлення документів трохи поспішив. Можливо, у вас була інша зустріч, до якої вам довелося прийти?

Це від Стіва:
Наш досвід роботи в JM Lexus такий. Все йшло дуже гладко, автомобіль - це все, що нам сказали. Ми поїхали кататися та отримали спущену шину за 2 милі від автосалону. Зателефонував до автосалону. Мені сказали зателефонувати на придорожню службу Lexus 1-800. Після розмови з Lexus вони сказали, що через 90 хвилин вони зможуть дістатися до мене. Я вирішив надіти запаску на себе. Приходьте, щоб дізнатись, ключа ключа гайки гайки колеса не було в машині. Незважаючи на те, що інспекція з 161 пункту стверджує, що це було. Починається, щоб здивуватися, скільки насправді було проведено перевірку. Потім я згадав про автосалон, вони принесли ключ і допомогли замінити шину. Повернувся до автосалону, щоб побачити, чи не придбати іншу шину. Через деякий час вони прийшли, щоб сказати нам, що не можуть зрівняти шину. Це треба було б замовити. Я ще раз попросив їх перевірити наявну шину, чи вона не підключається. Мені двічі казали, що ні. Будучи механіком, я попросив витягнути предмет із шини, щоб я міг побачити шину. Коли це було зроблено, було встановлено, що так, шина дійсно підключається. Потім мені сказали, що до того, як вони зможуть дістатися, пройде від години до півтори години. Це довше чекає, щоб відремонтувати машину, тоді я вже володів машиною. Я не звинувачую дилерський центр у пошкодженні шин. Але я звинувачую їх у тому, що вони не піклуються про мене так швидко, як це повинно було піклуватися про мене. Зачекавши ще 30 хвилин, я вирішив, що збираюся поїхати ремонтувати шину кудись ще. Я зробив це, це було відремонтовано негайно і коштувало мені 15 доларів. Я просто справді відчуваю, що посередництво викинуло м'яч на допомогу в цій конкретній ситуації. У мене була 3 1/2 години їзди попереду, щоб дістатися туди, куди я йшов тієї ночі. Я прилетів з Чикаго до Форт-Лодердейла, щоб придбати машину. Це не схоже на те, що я був місцевим жителем і мені було куди поїхати, поки я чекав, щоб полагодити машину. Я розумію, що це була невдала ситуація. Але я справді вірю, що у цій конкретній ситуації посередництво може зробити трохи більше.