Karl Chevrolet Inc. Огляд

Жахливий ремонт зіткнень !!!!!!! Іди кудись ще !!!!

Я потрапив прямо на обслуговування мого автомобіля. Найкоротше очікування, яке я коли-небудь мав. Дякую

Я все ще пам’ятаю свою першу покупку вантажівки, і сам пан Карл сів і дав нашій новій і молодій сім’ї чудову ціну на вживану вантажівку. Дякую тобі за це!

Кайл

Дивовижне обслуговування клієнтів, безпроблемний процес від точки продажу аж до партії!

Я щойно придбав свій третій автомобіль у Karl Chevrolet, і кожного разу з ними було дивно мати справу.
Я щоразу працював із Кеном, і ми можемо мати 15-хвилинну комбіновану комунікацію щодо покупки. Я не знаю про вас, але мені не подобається сидіти у дилерських центрах цілий день і сперечатися про ціни.
Кен переміг будь-яку ціну, яку я отримав у межах Cedar Rapids, тому варто заїхати. Karl Chevrolet - це поважний, професійний дилерський центр, який робить покупку автомобілів приємною.

Найкращий дилерський шлях від продажу до доставки для роботи.
Брайан Деграффенрейд, з яким я супер працюю.

хороша група людей, які працюють там, вони нахиляються назад, щоб допомогти вам на 100 відсотків радіти роботі, яку вони зробили для мене

Те, що вони зробили, було добре. Просто зробив не все, що ми просили зробити.

Пішов за заміною масла. Підтягнуто до швидкісних рядів. Було 2 смуги, і хтось сидів в одній. Я був наступним у черзі на іншій смузі. Жінка підійшла, щоб назвати моє ім'я, і ​​сказала, що це буде принаймні півтори години, тому що вони щойно витягли машину переді мною. Я ніколи в житті не робив заміни масла, і думаю, що міг би це зробити це менше ніж за 90 хвилин. У них було 2 людини, які приймали імена для 2 смуг. Можливо, вони могли б уникнути 1 людини за допомогою буфера обміну та найняти додаткового спеціаліста. Я не буду марнувати свій час і повертатись назад.

Вразило те, як Брайан і Піт вийшли звідти, щоб допомогти нам!

100% позитивний досвід покупки автомобілів.
Аарон Хольц - Уес Хільдербранд - Пол Шнепф
Усі 3 особи виконали дуже компетентну та професійну роботу.

Дуже важко мати справу з ними, вони не хочуть знижувати ціни на рік машину.

Сервіс дуже повільний, вони працювали на моїй вантажівці місяць, і все ще не зробили Райт

Незмінно хороший сервіс від дилера. Поїжджайте з Еймса просто для того, щоб придбати транспорт і отримати там послуги.

НЕ ходіть сюди. Якби я мав свій вибір, я ніколи не зробив би свого ремонту в розмірі 20 000 доларів США внаслідок аварії чи будь-якої гарантійної роботи через них. Це був НАЙГІРШИЙ досвід коли-небудь. Ми купили у них численні транспортні засоби, останні 2 були абсолютно новими округом Сільверадо та Приміським. Ларрі, технік, з яким я спілкувався, який претендував на посаду менеджера з обслуговування, є абсолютно грубою людиною, з якою я коли-небудь працював. У мене були гарантійні роботи протягом тижня, і я ніколи не отримував орендодавця, однак, мій друг провів гарантійні роботи з кондиціонера і отримав позику. Зараз мої колісні підшипники або гальма шліфуються, що можна додати, гальма замінили в квітні 2018 року на 10000 миль. З мого ремонту в 20 000 доларів у мене нічого не було, крім проблем.

Мені було неприємно дві речі. По-перше, мені сказали, що на мене чекатиме орендований автомобіль, коли я висадив свій автомобіль на гарантійні роботи. Коли я приїхав туди, мені довелося провести понад півгодини з Герцем, щоб взяти транспорт. По-друге, коли мені сказали, що мій автомобіль закінчений, я поїхав забрати його і помітив, що там фарба чи шкірка, де вони перефарбували його, тому мені довелося залишити його там ще тиждень і в підсумку здійснив дві поїздки, а це 45 миль за таким чином, я проїхав додаткові 90 миль через цю помилку.

Дейв і Джастін були чудовими. Жодних орендодавців, тому без машини майже 2 дні, і довелося чекати майже годину, поки човник дістанеться, щоб взяти мене додому, оскільки лише 1 працює.

Я потрапив у ДТП, коли на стоянці мене збив інший автомобіль. Карл був одним із місць, рекомендованих їхньою страховкою, і вони чудово справлялися з виправленням пошкоджень та закріпленням фарби на моєму автомобілі.

У них є кілька місць для прокату автомобілів, фактично в сусідніх ділянках, з якими вони працюють, і я зміг взяти свою орендовану машину та висадити її прямо в тій частині, де я висадив свою машину до їхнього ремонтного центру.

Загалом вони зробили чудову роботу, і мені майже нічого не довелося робити, щоб отримати страховку того, хто вдарив мене, щоб заплатити за ремонт та оренду автомобіля.

Завжди мав хороший досвід роботи з відділом обслуговування.

Був швидким з встановленням необхідних пристроїв для приміських приміщень

Дуже швидкий продаж. Я знав, що хочу, знайшов продавця і купив його.

Якби мій транспорт обслуговувався тут, перебуваючи на дорозі через Айову, привітний персонал та хороший сервіс.!

Це було державне придбання.
Автомобіль був готовий до пікапу та дуже приємний для ціни пропозиції.
Продавець Денніс Рудольф робить хорошу роботу і обов’язково переїжджав з нами перед тим, як ми поїдемо.

Я просту заміну масла та обертання шин у Quick Lube перетворився на зворотну поїздку до сервісного відділу, коли технічні працівники Quick Lube не замінили належним чином повітряний фільтр мого cruze, і загорілося моє контрольне світло двигуна. У відділі обслуговування їм знадобилося близько години, щоб з’ясувати, в чому справа. Це була незначна проблема, але вона викликала у мене великий стрес.

Бажаю працювати з вами дуже багато. Ставтеся до людей з повагою. Майте механіків, які хочуть слухати та вирішувати проблеми.

Я думав, що з усіма там було дуже приємно мати справу. Портьє, продавець, фінанси та хлопець, який показував мені функції, були чудовими для роботи. Мені також подобається, як виглядає автосалон.

Час очікування сьогодні був жахливим. Був призначений на 11:30, подивились заміну масла та дрібну подряпину. (Вони пішли далі та виправили, але не дали нам знати, що це виправляють, якби ми знали це, я б не був так дратований часом очікування) Джо привіз нам вантажівку о 3:00. Повідомлення про споживача повинно бути сумнівом, як я думаю, у такій ситуації.

Супер обслуговування клієнтів - все місце було неймовірно доброзичливим, коли ми поїхали купувати наш новий Volt. Незважаючи на те, що починалася їхня святкова вечірка компанії, Роб Ферраро зайняв стільки часу, скільки нам потрібно, щоб провести нас через весь процес і показати нам деталі машини (хоча він пропустив справді добре пахнучу халявну вечерю). Підтримка після покупки також була фантастичною - у будь-який час, коли у мене виникає запитання, я просто дзвоню або надсилаю електронною поштою, і він негайно звертається до мене з відповіддю. Від усього серця рекомендував би Карла Шевроле взагалі, а Роб Ферраро - конкретно.

Дякуємо за оперативне обслуговування та приємні ціни.

Ми чекали в Експрес-службі понад 45 хвилин і спостерігали за супроводжуючим сервісом принаймні 5 інших транспортних засобів, які прибули ПІСЛЯ нас. Для відділу, який працює за принципом "хто прийшов, хто першим обслужив", це було жахливою відсутністю уваги до деталей щодо порядку, в якому прибули транспортні засоби. Якби супроводжуюча особа потрудилася приїхати до нашого автомобіля, щоб побачити, які послуги потрібні, вона могла б повідомити нам, що ми повинні знаходитись у відділі сертифікованої служби, а не в експрес-відділі. Цей її нагляд та наше бажання зачекати довгий час призвели до того, що ми затрималися на 45 хвилин із призначенням служби. Потім це затримало нашу можливість забрати транспортний засіб того вечора, щоб не поспішати сервісного техніка виконати ремонт належним чином. Потенційно, якби сервісний технік повідомив нас про належне місце для привезення транспортного засобу, коли ми призначили зустріч, цього можна було б уникнути. Це все ще не виправдання для служби БІДНИХ клієнтів, яку отримав відділ Express. Мені довелося зайти в зону очікування, щоб отримати допомогу або принаймні інформацію про те, скільки це ще буде часу, і врешті-решт, де наш автомобіль потрібно було відремонтувати. Відділ сертифікованого сервісу був корисним, ввічливим і, здавалося, належним чином завершив ремонт. Касир не пояснила жодного відремонтованого пункту обслуговування, а також не повідомила нам, що нам потрібно перевірити шини на 50-100 миль після обертання. Ми дізнались про це лише після перегляду квитанції. Цього досвіду бракувало у спілкуванні, обслуговуванні клієнтів та увазі до деталей. Після того, як ми використали шини на все життя, я не повернусь до цього дилерського центру Chevy.

Мене турбує одне, отже, це другий раз, коли ми купуємо новий пікап протягом 3 років з подовженою гарантією кожного разу, та все ж коли ми отримуємо заміну масла. вони завжди кажуть, що на вашій гарантії залишилось лише дві заміни масла
Дійсно. Я щойно отримав цю вантажівку в червні 2018 року. Чому в записаних документах вони ніколи не показують, яку фактичну гарантію я маю
Справді розчарований !!

Дякуємо Тіму, Майку, Джамі, Брету та Карлу за чудову послугу! Карл Шевроле та сім'я Мойєрів так багато роблять для підтримки нашої громади. І я не можу придумати кращого місця для відвідування нового автомобіля або послуги після продажу. Дякую Карлу та всій команді Karl Chevrolet ... Ми любимо наш новий Suburban!

Завжди майте чудовий досвід роботи у Karl Chevrolet

Я хотів би описати свій досвід роботи в компанії Karl Chevrolet одним словом: просто. Я працював із Майклом МакНелі, і я вдячний, що це був він, бо він дотримувався безсумнівно оптимістичного ставлення до того, що все вийде .... Хоча я точно не думав, що це вийде на мою користь.
Я подивився інвентар на веб-сайті Карла Шевроле, і саме тоді я помітив, що 2011 Mini Cooper просто називав моє ім’я, і мій інтерес відразу досяг піку.
Через кілька годин перегляду номерів та кількох інших варіантів пізніше ... Я знав, що не хочу нічого іншого, крім Mini Cooper.
На даний момент я справді не думав, що це вийде ... просто тому, що це не відповідало моїм очікуванням.
Тієї ночі я пішов додому, думаючи, що цього разу цього не станеться.
Потім мені зателефонували наступного дня, і він сказав мені, що вони можуть зробити ... Я була в захваті. Це не було точно, але це було досить чортово близько. Зайве говорити, що тієї ночі я поїхав і вибрав свій автомобіль lil і від'їхав від ділянки ......... Один щасливий кемпер, яким я був, і один легкий, фантастичний досвід. Все тому, що Майкл МакНелі вміє творити магію! :) Ще раз спасибі за всю вашу важку працю Майк !!

Стів Сіммонс, наш продавець був фантастичним! Він був дуже обізнаний у різних моделях та відповів на багато питань! Він був надзвичайно ввічливим і показав свій досвід продажів з професіоналізмом! Дякуємо за чудовий досвід! Ви змушуєте нас продовжувати свою справу з Карлом Шевроле!

гарантія від бампера до бампера нічого не означає для цих людей у ​​Стюарті. У мене там була машина з тією ж проблемою, протягом декількох відвідувань нічого не виправлено. коли вони нарешті вирішили щось зробити, вони кажуть, що гарантія закінчилася і хочуть стягнути плату з мене. Не купуйте у них машину, ви будете шкодувати

Я відкладав, щоб міняли масло, але час минув. Через COVID та мій вік я справді злякався. Але мій переляк поменшав, коли мені сказали, що я можу залишитися в машині. Незважаючи на те, що я опустив своє вікно лише на 2 дюйми, ми змогли відповісти тому, що я мав зробити сам, щоб скинути датчики, мене лоскотали на шматки. Всі були такі добрі. Я не міг дочекатися повернення додому та надсилання моїм родичам електронного листа про свій досвід, і вони також сказали, що бояться змінити масло в своїх містах, і сподіваються, що вони можуть отримати такий хороший досвід, як я. Дякую. Я дозволю вам надіслати мою відповідь, але не моє ім’я.

Великий досвід. Продавець був чудовим. Повернувся б знову

З усіма було легко мати справу. Робота була виконана раніше, ніж очікувалося. Коли вони закінчили, вантажівка виглядала як нова. Скарг тут немає!

Сервісний відділ Карла Шевроле - один з найкращих. Дуже корисний, ввічливий та сервісний. Я більше нікуди б не поїхав.

З 2004 року я купив тут 6 автомобілів і взяв їх в оренду 2. Швидка мастило - це жарт у більшість днів, але сервісний центр на вищому рівні !!!

Ми з дружиною заїхали до Карла Шевроле шукати вживаний недорогий позашляховик. На вході до виставкового залу нас зустріла мила панночка. Вона зрівняла нас із продавцем Шейном Баком, який водив нас по нескінченному інвентарю. Незабаром ми зосередились на використаному Чорному рівнодення. Шейн виявив терпіння та професіоналізм, коли ми домовлялися про покупку. Зрештою стало очевидним, що нам було б вигідніше розглянути можливість придбання нового. Шейн хотів, щоб у нас був той автомобіль, і ми теж цього хотіли. Тіффані Мартін з фінансів переглянула з нами варіанти фінансування, а Майк Мутс, менеджер з продажу, також допоміг завершити покупку. Ого це було у нас, і моя дружина була в захваті! Який захоплюючий досвід без очікуваного продавця високого тиску! Це відбувалося о 19:00 вечора в суботу. Ця команда знала, як поставити потреби замовника попереду власної зручності. Еван Вільямс навчив нас, як працювати / використовувати багато варіантів. Це додасть задоволення кожного разу, коли ми їдемо на цьому транспортному засобі. Який спосіб розпочати новий рік! Ще раз спасибі команді Karl Chevrolet! Дейв і Лорі Малін

Я купував кілька вантажівок у Карла протягом багатьох років. Чудове обслуговування клієнтів!

Персонал цього дилерського центру дуже привітний та корисний кожного разу, коли я відвідую. Техніки завжди дають чіткі та зрозумілі пояснення і роблять це таким чином, щоб не відчувати поспіху, дозволяючи мені також задавати питання та отримувати подальші відповіді.

Майк МакНелі був чудовим продавцем. Щойно купив Chevy Traverse та мав дуже приємний досвід. Люблю машину, і з усією командою було чудово працювати.

Дейв Барлоу - феноменальний продавець. Він завжди проходить додаткову милю, щоб переконатися, що ми маємо великий досвід придбання нового автомобіля. Тому ми постійно повертаємось !!!

Метт Моро, наш продавець, чудово справився з пошуком нам саме тієї вантажівки, яка нам потрібна
за нашу роботу тут, у Національному залі слави та музеї спринтерських автомобілів. Його допомога була дуже вдячна.

Працював з Кейденом над тим, щоб сісти в кращий сімейний автомобіль, і він був надзвичайно чудовим і приємним для роботи! Потрапив мене у б / у Malibu 2016 року за потрібними платежами і навіть торгував на моєму попередньому автомобілі. Зробив все за короткий проміжок часу, і я не міг бути щасливішим!

Хоча я не знайшов там потрібний транспортний засіб, торговий представник виявив допомогу та розуміння.

Мав чудовий сервіс у процесі отримання нових шин. Швидкий, доброзичливий і правильний. Вони також мають першокласні зручності та безкоштовні напої, поки ви чекаєте. Настійно рекомендую.

Був щасливий, що вони змогли своєчасно ввести і вивести нас. Я думаю, що нас нагодували лінією биків за нашим кредитом, коли я хотів скласти 10 тис. Доларів ..., що змусило нас піти до іншого позикодавця.

Продавець був дуже корисним і докладно пояснив мої варіанти. Я дуже задоволений не тільки придбаним продуктом, а й атмосферою та процесом здійснення покупки!

дуже хороший екіпаж, що працює в karl chevrolet !!!! їх експрес-смуга для заміни масла, чудова .....

Чудовий сервіс! Відмінний персонал! Дуже чистий магазин! Дуже рекомендую!

Ще один чудовий досвід купівлі автомобіля з Тедом Нусом та всією командою в Karl Chevrolet!

Було проштовхнуто угоду швидше, ніж ми хотіли, щоб їм не довелося шанувати addl. знижки, довелося витратити більше години, намагаючись встановити безкоштовну пробну версію XM, вони цього не зробили, навігаційний блок не отримав необхідних оновлень, не працює, як рекламується прямо на веб-сайті Chevy, у транспортного засобу було всі 4 шини при дуже різних тисках, навіть через це спрацьовувало попередження про технічне обслуговування. Не намагайтеся щось вирішити, незважаючи на численні контакти з нами. Це третій автомобіль, який ми придбали у Karl Chevrolet, і, безумовно, буде останнім.

Дуже простий та безшовний на кожному рівні. від початку до кінця, рівень професіоналізму
на мою думку не можна перемогти. чудові люди, з якими можна працювати!

Був у минулому тижні побачити дуже специфічний автомобіль котрий був красивий але був трохи поза моєю фінансовою спроможністю. Потім я попросив побачити вантажівку з подібною ціною, яка використовувалася, щоб придбати відділ технічного обслуговування. Ця вантажівка була надзвичайно брудною через те, що вона використовувалася як така. Ми перейшли до торгу через пропозицію щодо моєї торгівлі. Мені застрелили фігуру настільки низько, що я був готовий піти, але я залишився з нею, сподіваючись, що він щось підійде. Цього ніколи не було. Тож у цей момент продавці вирішили показати мені щось, що я міг собі дозволити. Сталося подібною вантажівкою до тієї, якою я вже володів. Під час мого огляду транспортного засобу я помітив, що це виглядало і пахло так, ніби фермер Джон просто виповз із нього смердючу дупу. На цей момент я не був задоволений чим-небудь, що могли запропонувати продавці, і сказав йому це. Тоді продавець вирішив діяти непрофесійно і нагадав мені про дитину віком 12 років на ігровому майданчику, з яким ніхто не хотів грати. Звичайно, це призвело до зустрічі з менеджером з продажу, він був добрим і симпотетичним до наших потреб і розумів, звідки я родом. Я можу не відвідувати багато вживаних автомобілів Карла протягом деякого часу після цього досвіду.

Спочатку я не був на ринку для нової вантажівки. Мені зателефонували з приводу продажу червоного ярлика, тому В МОЙ вихідний я поїхав до Карла Шевроле. Я їзджу на Chevrolet Silverado 2005 року з пробігом 170 тис. Миль. це не у жахливому стані я би сказав справедливий. . Вони запропонували 489,00 торгівлі. Повернувшись додому, я перевірив вартість своїх вантажівок за допомогою калькулятора синіх книг Келлі. У поганій формі він коштує 4074,00 доларів. Їхня пропозиція 489,00 є образливою, і я особисто не буду робити з ними бізнес!

У моєму автомобілі було надмірне споживання масла, тому протягом декількох місяців моїй мотор використовував 11/2 судів за 1200 миль, і консультант служби вирішив відновити мій двигун. Вони відновлюють мій двигун за 1 день, нічого собі, думаю, сервісний відділ Карла не має рівних.

Я мав гарантію ASC на свій Chevrolet Tahoe 2015 року, яка покривала вартість заміни вторинної коробки передач. Виникли дві основні проблеми. До того, як ремонт трансмісії навіть не був ідеєю, я заплатив за помилковий діагноз, де мені сказали, що на даний момент з вашою передачею нічого страшного. І заплатив 127,15 доларів за діагностику, яку через 20 хвилин після того, як я покинув автосалон, я знову почув жахливий шум від трансмісії і повернув її назад. Раптом щось не так. Наступна проблема полягає в тому, що ми нарешті рухаємося вперед із цим, і тепер, коли закінчується моя передача, мені кажуть, що я повинен заплатити за падіння каструлі передачі, додаткові 250,00 доларів. Мені сказали в Tech, що ASC сказав їм кинути каструлю. Я зателефонував у ASC. Вони цього не дозволили. ASC сказав мені, що все, що повинен був зробити Карл, - це взяти невеликий зразок для виявлення металу. Я повинен приїхати забрати цей автомобіль у вівторок, і я не десь задоволений тим, як справи йшли. Підсумок: я ніколи не повернусь, і я переконаюсь, що ніхто з тих, кого я знаю, не хоче.

Обслуговування клієнтів було дуже хорошим. Початковий продавець, з яким я спілкувався кілька місяців, був недоступний, тому я працював з іншим продавцем, який був доступний. Ми розглянули опис нових Chevy Traverses 2018 року. Не мали точно того, що ми хотіли, але це було нормально, вони продали нас. Безумовно, варто витратити наш час на розгляд більш високої упаковки, ніж ми спочатку входили в неї, думаючи, що купимо. Одна річ, якою я ДУЖЕ був розчарований (І ТЕХНОМОЧНО НА МЕНЕ, ЩО ТАКОЖ НЕ ПОГЛЯДАЄ), - це те, що цей автомобіль був у виставковому залі, тож ми ним не керували. Ми проїхали ще один Траверс. З урахуванням сказаного, я мав би поглянути на кілометри. Я купив "НОВИЙ" транспортний засіб на 396 милях. Я би хотів, щоб я це знав до того, як ми переговоримо. Розчаровуючи з їхнього боку, що ми не розглядали його разом з нами, але також соромно за те, що я не дивлюся. Це НІКОЛИ більше не трапиться зі мною, і я обов’язково скажу ВСІМ своїм знайомим переглядати кілометри, навіть коли це НОВО. Дякую.

У нас було чудове обслуговування буквально в ту хвилину, коли ми їхали на ділянку. Дуже корисний та обізнаний персонал. Не продаж високого тиску .. ми це цінуємо. Залишився автомобіль, який я шукав!

Люди запитують, чому наша сім'я веде бізнес із Карлом з того дня, як він відкрив свої двері. Ну ... сьогодні вранці у нас виникла шина з однією з наших вантажних машин за містом. Швидкий дзвінок до Ренді Мансона та відділу сервісного обслуговування Карла Шевроле одразу ж залучили нас. Вони швидко полагодили шину і дозволили нам виїжджати з дороги в призначений час. Їх обслуговування клієнтів допомагає нам виконувати зобов’язання, прийняті перед нашими клієнтами. Дякую Ренді та всій сервісній команді Karl Chevrolet!

Чудова взаємодія з Дагом та сервісною командою, щоб належним чином полагодити мою машину та зв’язатися з постачальником послуг, що стосується покритих предметів. Я з нетерпінням чекаю відвідування ще раз, як клієнт відділу обслуговування, так і колись як клієнт продажу.

Купив тут свій автомобіль для дружин приблизно півтора року тому, доведеться сказати, що наш досвід купівлі був чудовим, продавець отримав 5 зірок, але їх послуга, з іншого боку, страшна, абсолютно новий автомобіль зносив комплект шин менш ніж за 20 тис. коли мені зателефонували, що я нічого не міг зробити, коли я зателефонував гм, вони сказали, що вони спокусливі, щоб заглянути в це, більше довелося витратити 1000 баксів, щоб замінити шини, що я робив ще, де траплялася осічка на транспортному засобі більше 6 місяців, він їхав на кілометри один із способів, на який можна подивитися, і нічого не вдалося зробити, взяв це, щоб погладити Клемонса, і вони подбали про цю проблему і ставилися до нас набагато краще, навіть якщо ми не купували це у них. Були інші проблеми з транспортним засобом, і автор служби був грубим і поводився з нами так, ніби ми просто скаржились добре, це новий автомобіль, і він був у магазині більше, ніж мій транспортний засіб більше 200 тисяч після того, як нарешті змусив їх поглянути на нього після отримання суворі з ними, вони ніколи не повідомляли нас про те, як ідуть справи, і мені довелося зателефонувати собі так сумно, щоб сказати це, але я майже не хочу купувати chevy зараз, бо мій досвід був абсолютним жахливим

Дуже ввічливий продавець і доставив наш автомобіль до нас в Монро Ганною, яка детально пояснила нам особливості нашого нового автомобіля. Сумнівно, що ми згадаємо все, що вона нам сказала.

Я люблю Карла Шевроле! Завжди ВЕЛИКЕ обслуговування клієнтів з привітними обличчями!

Карл Шевроле дуже своєчасно виконав гарантійне обслуговування. Процедура виконувалась ввічливо та ефективно.

Кіт чудово працює. Порекомендував би його будь-кому

Я отримав відмінне лікування та допомогу від Майка МакНелі. Майк зробив процес швидким і легким, і я просто не можу йому вдячний. Я пішов з великою кількістю та дивовижним автомобілем.

Здавалося, вони нетерплячі ставилися до мене, бо мені потрібно було трохи часу, щоб вирішити, яку машину взяти. І коли я дістав машину, з нею виникли проблеми. І з цим все ще є проблеми. І хлопець, який мені допоміг, буквально сказав, щоб я дав йому 100% на опитування, бо це його табель. Він сказав, і я цитую: "Зараз ви скоро будете проходити опитування, і мені потрібно, щоб ви дали мені 100%, тому що це моя звітна картка, і вона мені потрібна ідеальна!" Ви не кажете комусь давати вам 100%. Ви скажете їм, заповніть, щоб ми знали, що ми можемо вдосконалити, або щоб ми знали, чи правильно робимо свою роботу. Клієнти - боси. Без клієнтів. Немає бізнесу.

Будь ласка, чи справді вам потрібно, щоб сервісний техник приніс брудний щуп із маслом у зону очікування клієнта? Що трапилось, хтось подав позов за те, що не залив (достатньо) масла в двигун? Отримати реальні!!! Якщо я не піду і не спостерігаю за ними, щоб перевірити, чи це мій двигун, звідки я знаю, що це мій рівень масла на цьому щупі? І звідки я знаю, що ви правильно ввели масло в мій двигун? Я плачу за синтетичне - це те, що ви справді вкладаєте? Ви також збираєтесь показати мені порожню банку? Можливо, ви забираєте це занадто далеко, містере Мойєр !!!

Я щойно купив свою другу машину у Karl Chevrolet за останні 3 роки. Ви ніде не знайдете кращого сервісу, ніж Карл. Усі запитання та проблеми негайно виправлені. Кайл продав мені мою першу вантажівку з усіма приємностями, а тепер і моє повністю завантажене рівнодення. Він іде до хлопця. Я є безглуздим покупцем, з багатьма занепокоєннями, я роблю домашнє завдання і вигідні найкращі пропозиції! Кайл вирішує йому роботу щоразу, коли я заходжу до будівлі. З урахуванням сказаного, Карл - це мій дилерський центр на все життя ... період! Щасливих покупок !!!

Слово на заміну AWESOME у словнику Karl Chevrolet ~ МакНелі.
Кілька місяців тому я натиснув інформаційну кнопку для рівнодення та отримав відповідь від Майка МакНелі. Ми кілька тижнів писали електронною поштою туди-сюди, потім нам із чоловіком потрібно було затримати пошук. Майк зрозумів і сказав, що не буде турбувати нас, поки ми не зв’яжемося з ним знову. Неймовірно для продавця автомобілів, але він ІСТИННИЙ був своєму слову. Ми знову розпочали пошук 22 вересня і заїхали до Майка. Він повернув нас до свого кабінету і вислухав, що ми шукали, а потім пішов шукати. Ми проїхали рівнодення, і це була любов на першому повороті. Тоді розпочалася угода. Мій чоловік мав встановлений бюджет. Майк НІКОЛИ не натискав ~ він поважав обмеження мого чоловіка. Однак Майк та менеджер з продажу пішли працювати, щоб посадити нас у цю машину, і вони змогли скласти угоду, яка відповідає нашим сподіванням. Ми підібрали наш новий «Рівнодення» 23 вересня після уроку від Крейга щодо його функцій та способу їх використання. Само собою зрозуміло, що між обслуговуванням клієнтів від Mike, угодою та послугою, яку ми отримаємо для нашого нового Equinox, ми будемо на все життя клієнтами Karl Chevrolet.