Kendall Toyota, Lexus of Kendall Огляд

Наш продавець Хосе А Гарсія був дуже професійним і зробив дивовижну роботу, отримавши нам чудову справу! Незабаром ми повернемося, щоб придбати іншу машину.

Я придбав RX 350 2016 року з Рафаелем Фарією в LEXUS з Кендалла. Він був надзвичайно професійним. Сказав йому саме те, що ми шукали, і за кілька хвилин він відвів нас вниз по сходах, і ми знайшли саме те, що хотіли. Я кажу все це, тому що напередодні ми відвідали іншого дилера LEXUS, і продавець підштовхував інший тип моделі, про яку ми не просили. Само собою зрозуміло, ми поїхали.
Рафаель був дуже ввічливим та професійним і змусив нас почуватись дуже комфортно. Він навіть зателефонував через кілька днів, щоб з’ясувати, чи є у нас якісь занепокоєння чи запитання. Ми обов’язково порекомендуємо його друзям та родині. Дякуємо Рафаелю та іншим членам команди, які брали участь у цій транзакції.

Щиро дякую за чудовий сервіс! І Рогеліо, і Орест надають нам дуже хороший сервіс, дуже допомагають нам підібрати ідеальний для нас автомобіль, а також допомагають знайти вигідну ціну та ціну на
Нас.

Знову дивовижне обслуговування. Пізно, але вони були дуже терплячими і зрозумілими. Вони вийшли за рамки наших витрат. Вітаємо з усією допомогою та чудовим сервісом. І дивовижний автомобіль Ct 200h. Дякую.

Я мав чудовий досвід роботи зі своїм продавцем Алексом Вальдесом. Він був терплячим та обізнаним та зробив весь процес купівлі автомобіля плавним та приємним. Я дуже задоволений своїм новим автомобілем і, безумовно, рекомендую використовувати Alex!

Суперр, щасливий дякую Леонардо за всю вашу допомогу та за те, щоб я міг отримати машину, яку хотів!

Відмінне обслуговування. Мій радник Луїс Рівера був дуже професійним та турботливим. Він подбав про мою машину, і проблема була виправлена. Я буду робити все своє обслуговування автомобілів у Lexus of Kendal напевно. Також великі пальці до Енріке на території випадання послуг !!! Я не міг би бути щасливішим з цим місцем !!

Jose A Garcia відмінне обслуговування клієнтів !!!!

Дуже професійне дружнє обслуговування ...
Луїс дуже допомагав у всьому
Я настійно рекомендую це місце для будь-якої послуги !!

Ми мали такий дивовижний досвід !! Маріо Алвес був нашим торговим партнером і працює вже понад 10 років. Якщо ви шукаєте чудовий досвід, завітайте до нього !!

Я мав прогулянку у службі сьогодні та дама стійки реєстрації сказала мені це s 25 min зачекаю. Я був там о 3:25, але зараз 4:38, але я все одно не отримав допомоги чи будь-якого радника. Також дама, яка поставила мене до списку очікування, вже вимкнена. А люди щойно прийшли на роботу, не знали, що щось змусило мене продовжувати чекати.

Нарешті отримав допомогу, і радник на ім’я Річард приємний. Він усіма силами намагався мені допомогти і дати найкращу угоду.

У мене був загальний вражаючий досвід з моєю першою покупкою в Lexus. Патті була моїм торговим представником, який був дуже обізнаним, терплячим і привітним. Надзвичайно задоволений моїм NX 300 рекомендував би їй всю мою родину та друзів. Дякую Патті за таку плавну покупку !!

Хосе Гарсія цим листом хочу визнати особливу та професійну турботу, яку надає цей старший у веденні бізнесу з дилером
Ми дуже вдячні за вашу турботу та турботу за відвідування та від'їзд задоволеним цим гарним та гарним місцем
Незабаром ми побачимо q Хосе, колишній продавець повинен бути продавцем наших колесниць
Дуже сильні обійми
Джон Перес

Відмінне та ввічливе обслуговування. Віктор Рамірес - видатний радник з питань обслуговування. Lexus з Кендалла має величезні цінності.

Чудовий сервіс спеціально Віктор Родрігес. Щиро дякую за вашу допомогу.

Спасибі партнерам з продажу Вільяма Коррадора та фінансовому менеджеру за відмінне та професійне обслуговування

Чудовий сервіс! і дуже добре! Сантьяго піклувався про нас від початку і до кінця. Сподіваюся, я знову матиму справу з ним у майбутньому! Він найкращий і професійний продавець автомобілів. попроси його !!!!!!

Дуже зайняте місце !! Обов’язково домовтеся про зустріч. Персонал дуже уважний, і зараз усі носять маску. Ісаак є нашим представником служби вже більше десяти років. Він надзвичайний!

Я дуже розчарований Lexus. Я чекав 3 роки, коли вони змінять мою неймовірно пошкоджену / розплавлену приладову панель, і все, що мені кажуть, коли я знаходжу час, щоб особисто показати себе, це те, що вони "не знають, коли деталі прибудуть" або що я перебуваю в "вершина списку", але я вже 3 роки вгорі цього "списку", і я особисто знаю людей, які виправили це через тиждень після того, як зателефонували. Мало того, що вони не передзвонили, щоб оновити мене щодо мого статусу, що стосується того, коли я буду виправляти свою машину, але мій батько повідомив про пошкодження на приладовій панелі задовго до того, як Lexus оголосив про відкликання своїх моделей RX. Пошкодження приладової панелі - це вина Lexus, і немає жодної причини, чому час очікування повинен бути таким довгим. Автомобіль, ймовірно, буде на сміттєвому дворі, коли вони повернуться до мене. На даний момент я не тільки заслуговую на нього, але й вимагаю обґрунтованої оцінки того, коли це буде вирішено. Ще раз, дуже розчарований.

Дуже погано, я купив свою машину GX460, оскільки вона залишила дилера, який тягнув праворуч, вони вирівняли її, і через два дні у нього знову була така проблема, він домовився з відділом сервісного обслуговування, і коли він приїхав, не було машини, щоб дати мені , але найгірше, що моя нова машина 2017 року зазнала аварії, і вони не захотіли її міняти через майже 20 днів перебування машини у дилера, зауважте, як вони фарбували її, щоб доставити мені, і приховайте, що вона була пошкоджена дилер, менеджери Lexus дали мені слово, що Іван. Щоб змінити, я цілий день чекав, коли його змінять, я поговорив із генеральним менеджером і тією ж командою, яку вони змінили зараз, коли я прийшов до дилера о 7: 00 вечора вони кажуть мені, що нову машину неможливо доставити, намагаючись змусити мене залишити свою машину, коли вони зіткнулися, зараз о 20:10 вночі, і вони не вирішили мене зараз, вони виходять, що у них немає машини, щоб мені дати і я прошу скасувати бізнес, і вони продали машину, яка постачає ES350 2016, цей дилер не обслуговує і тим більше сервісний відділ, який ніхто нічого не вирішує, і вони позбавляються відповідальності. Я ніколи не буду купувати машину або звертатися до цього дилера, тому що вони злодії і не мають ні слова.

Олексій був дуже хорошим у відділі продажів, фінансовий радник не дуже добре про нас піклувався, ми маємо чудовий кредитний рейтинг, кредит першого рівня і отримали жахливу фінансову ставку, йому сказали, що це неділя, а банк закритий, але він перевірить понеділок і повернутися, ніколи не повертав і не повертав наші повідомлення ?? п.с. люблю машину

Найкращий досвід дилера на сьогоднішній день на будь-якому з моїх попередніх придбань автомобілів. Оскар Ель Галло та Каїр Джаттін зробили досвід та транзакцію надзвичайно гладкими та ситними !!!

У мене є лише добрі відгуки для панів, які працювали зі мною для отримання мого Lexus. Я познайомився з ними під час продажу кредитних спілок, і їх професіоналізм ніколи не змінився навіть після підписання моїх документів. Будучи жінкою, покупка автомобіля руйнує нерви, тому що ви не хочете відчувати, як скористалися нею, але моє занепокоєння полегшилося в той момент, коли я спілкувався з цими дилерами в Lexus of Kendall. Крім того, у моїй машині (вживаній) відсутній невеликий шматок, який джентльмени доклали зусиль, щоб переконатися, що деталь була замовлена ​​та зафіксована. Цей невеликий жест вплинув на те, що я дав їм 5 зірок. Рекомендую попросити Володимира, Тоні Гарсію або Джо Дженнаро для тих, хто зацікавлений у найближчому майбутньому придбати Lexus чи Toyota.

Щиро дякую, містере Вільям Корредор, я отримав дуже ввічливу та доброзичливу увагу, як мало хто в наші дні. Відмінна технічна допомога.

Чудова увага з боку пана Анхеля Фуентеса. Настійно рекомендується!!!

Дуже складний, повільний та надокучливий відділ обслуговування. Заплановані зустрічі та орендовані послуги, але орендарів немає. Поки моя машина була на службі, я також отримала кілька телефонних дзвінків від дилерів.

Петті Уормен була нашою продавщицею. Ми любимо її, і вона робить цей процес для нашої родини безболісним і обізнаним - ніколи не напористим. Вона точно знає, чого ми хочемо, і завжди приємно її бачити.

Геовані був дивовижний і такий терплячий зі мною. Проблеми, що не є місцевим жителем США, ускладнили процес, ніж зазвичай, але він дуже підтримав усі мої запитання та занепокоєння. Залишився з чудовим новим автомобілем та чудовим досвідом! Дякую Lexus та Geovanny!

Lexus з Кендалу був моєю першою зупинкою після того, як я вирішив придбати машину, і в кінцевому підсумку купив звідси після покупок у кількох інших місцях, і заслуга в цьому йде Хосе Гарсія. Він постійно шукав найкращої пропозиції для мене і спілкувався протягом усього процесу. Чудовий сервіс !! Також вигукуйте Хосе з відділу фінансів та Еріку зі страхування, щоб зробити весь процес дуже гладким !!

Я маю такий жахливий досвід з цим дилером, який намагається отримати гроші за свою торгівлю. Більше двох тижнів нічого, крім біганини від менеджера з продажу до бухгалтерії. Подумайте двічі, перш ніж залишити торгівлю у цього дилера!

У травні я орендував NT у дилерського центру. Мій продавець Едвін Обандо був моїм продавцем Lexus у цьому дилерському центрі протягом останніх 10 років. Відмінний продавець. Проте моя скарга стосується не Едвіна, а службового відділу. Кілька тижнів тому я взяв туди свою машину, щоб отримати послугу на 10 миль. На додаток до служби 10K, я пояснив раднику з обслуговування, що права передня шина повільно протікала, в шині не було ознак цвяха. і я виявив, що мені доводиться подавати повітря кожні два дні або близько того. Ззаду лунав стукіт, коли я повертав машину назад.

Я провів всю суботу без машини, плюс я живу в Майамі-Лейкс, тому взяти машину на обслуговування в Lexus of Kendall - це щось, що вимагає планування з мого кінця. Мені зателефонував радник служби, щоб повідомити, що машина готова до забрання. Він пояснив, що повільний витік шини був наслідком несправності клапана.

Коли я взяв машину, у службовому квитку / квитанції було зазначено, що з шиною не було виявлено нічого поганого, що мені здалося дивним, оскільки службова рада повідомила, що це несправний клапан. Проте я взяв машину і поїхав далі.

Звичайно, через два дні загоряється індикатор низького повітря ..... та сама права передня шина. Це говорить мені, що автомобіль навіть не торкався цілий день, коли він там сидів. Чи не включає послуга 10K обертання шин? Тож шини не обертали, на течі ніколи не дивились, і Бог знає, чи навіть масло було замінено (я сумніваюся)!

Я більше не поїду до цього автосалону, щоб відремонтувати свою машину. У мене ближчий Лексус із Памброк-Пайнз, і у мене там ніколи не було проблем.

Чи є хтось у цьому дилерському центрі, який гарантує, що робота закінчується? На щастя, ця "послуга 10 тис." Була безкоштовною, але скільки людей привозять свою машину до цього дилерського центру і фактично платять за послуги, які не виконуються? Може, оскільки це було безкоштовно, вони вирішили не чіпати машину?

Нещодавно відвідав і йому допоміг Тоні Гарсія, що призвело до чудового досвіду. Надзвичайно терплячий, обізнаний та інформативний. Жодного разу на мене не тиснули. Дякую тоні.

Дякуємо співробітникам Lexus з Кендалла та особливо Алексу Вальдесу за допомогу у виборі правильної моделі Lexus 2020 RX 350 F Sport

Вперше в Lexus of Kendall. завітав, щоб поглянути на модель, і увага, яку нам приділив продавець, була чудовою. Допомагали нам швидко, але це не було переважно. Він змусив нас з дружиною почуватися вдома. Френк Хебберт до нових зустрічей!

Я дуже задоволений досвідом свого торгового представника, Шак. Він зробив для мене процес оренди дуже плавним. У них були дуже пристойні пропозиції в Інтернеті, і, чесно кажучи, я не думав, що отримаю пропозицію. Але вони навіть знизили ціну на мене. Загалом, я дав би їм 5 зірок. Торгові представники та менеджери дуже професійні та доброзичливі. Я настійно рекомендую цей дилерський центр тим, хто хоче придбати / взяти в оренду Lexus.

Хосе А. Гарсія порадив мені від початку до кінця з усім професіоналізмом, він робив усе можливе, щоб зробити хороший бізнес.

Абсолютно найгірший сервісний центр. У мене були три автомобілі Lexus, і я взяв в оренду ще один через видатне обслуговування клієнтів від Lexus, але цього минулого року обслуговування в Lexus of Kendall та Lexus of West Kendall було жахливим. Вони намагалися додати тоновані вікна на моєму абсолютно новому Lexus 3x з моменту доставки у грудні 2017 року, і досі не можуть це правильно зрозуміти. Скрізь бульбашки та смужки. Мой першокласник, мабуть, може зробити їх краще. Підтвердження надання автомобіля в оренду на день надання послуг не заплановано. Дуже розчарований і не думаю на майбутнє, я буду спілкуватися з іншим Lexus.

Кертіс та його команда зробили чудову роботу, допомагаючи мені замінити ці негарні панелі дверей / тире. Щоб їх дістати, потрібно було десь, але врешті-решт це було того варте. Лексус з Кендалла перевершив і перевершив мої сподівання.

Дякуємо Angel Fuentes за ваші послуги. Чудовий продавець, з великою кількістю професійної етики та чудовим обслуговуванням клієнтів. Я справді дуже вдячний йому і рекомендую його кожному, хто придбає машину у дилера Kendall Lexus.

Був призначений на службу об 11:15. Через 1 годину хтось заходить і одразу отримує обслуговування. Просто тому, що вони знали когось всередині. Тепер ще година пізніше. чекає позичальника, те саме і та сама людина. Йому було надано пріоритет над іншими, хто чекав. Все ще чекаю, до речі .. Це була найбільша причина, чому я вагався приїхати сюди через JM Lexus. Я радше проїжджаю 30 миль і отримую краще обслуговування.

Хуан Сото та Едвін Обандо - найкращі !!!. Разом вони складають таку чудову команду і дуже допомагають нам кожного разу, коли ми приїжджаємо до Lexus of Kendall. Ось чому ми стали їхніми клієнтами три роки тому. Вони мають таке чудове ставлення, терплячі та сердечні. Вони напевно роблять покупку / оренду автомобілів кращим досвідом!

Хосе А Гарсія був чудовим
Полегшив досвід покупки

Я завжди маю чудовий досвід кожного разу, коли беру свою машину на обслуговування. Вони змушують мене почуватися родиною. Навіть при всьому, що відбувається, і тому, що ти вже не бачиш, щоб хтось посміхався, я все одно отримую таку сімейну атмосферу. Капелюх всім у Lexus of Kendall.

Кращі руки вниз! Оскар, Хуан та Каїр - найкращі !!!! Швидкі та найкращі пропозиції !!

Це була найпростіша оренда / покупка, яку ми коли-небудь робили. Наш продавець Піт Родрігес був професіоналом, ввічливим, джентльменом та вченим. Рекомендував би цього дилера кожному, хто має потребу і хоче зробити це найдивовижнішим досвідом купівлі.

Мерилу Акоста була чудовою. Я зайшов без домовленостей, і вона негайно мені допомогла!
Я повернуся в Марилу в майбутньому. Дякую!

Походить від бока. Я вперше приїхав до Лексуса з соснового хреста. Я був дуже задоволений обслуговуванням клієнтів і дуже задоволений тим, як вони спілкувалися під час догляду за машиною. Від портьє до сервісної частини та зовні дуже приємні люди та уважні. Дякую за турботу про мене та мій лексус

Я зустрів тут менеджера BDC. Він відкритий для нових ідей.

Відмінне обслуговування! Мій продавець Ангел Фуентес був неймовірно корисним та добрим.

це я вперше взяв в оренду автомобіль. Хуан Сото та Едвін Обандо були надзвичайно корисними та добрими. мені одразу допомогли, коли я зайшов. 100% задоволений клієнт!

Минуло 5 років з того часу, як мені довелося повернутися в це місце, і, на жаль, нічого не змінилося. Кожен тут приємний, і все, коли ви купуєте машину, але в той момент, коли вам потрібні послуги або деталі ... ви балуєтесь із телефонними переказами, або вони просто кладуть трубку. Принаймні вони кидають слухавку зараз, перш ніж я проїду 25 хв їзди, залишаючись на утриманні.

Едвін Обандо - найкращий! Він негайно привітав мене з готовими документами, не поспішав і надав найкращу послугу. Хосе дякую також за вашу допомогу! Чудовий сервіс від обох, Едвін ще раз спасибі найкраще обслуговування !!

-Ana H

Дуже вдячний за увагу Хосе Гарсії в моєму наймі .. !! Дуже задоволений обслуговуванням та лікуванням !! Дякую

Фернандо Вальдівія дав чудовий сервіс !!! Хороша робота!!!!

Минулої п’ятниці я купив машину у Шакіла Ремана, і це була така плавна та легка операція, що я рекомендував би її будь-кому. Він полегшив розуміння особливостей NX і був чесним і прямим.

Щойно повернувся з Лексуса з Кендалла. Придбав для мого сина автомобіль, що був у вживанні, і мав чудовий досвід. Генрі Мартелл менеджер магазину та Сезар Алкала, продавець, були вражаючими. Автомобіль потребував тонкого налаштування, і вони нахилилися назад, щоб переконатися, що це було зроблено. Дякую Генрі, Цезареві та Лексусу з Кендалла.

Чудовий сервіс, дуже доброзичливий та професійний, увага особливо від пана Вільяма Корредора.

З 2004 року моєю улюбленою машиною є Lexus, і вона буде і надалі. Є ще одне місце з високим рівнем догляду, який пропонує Lexus.

Я мав чудовий досвід придбання мого нового автомобіля в Lexus of Kendall. Продавець Том Батлер та Карлі Доела у галузі фінансів перевершили наші очікування. Вони зробили процес плавним. Ми настійно рекомендуємо цього дилера та продавця.

ВТІКАЙТЕ ВІД ЦЕГО ДИЛЕРА !!! моя мураха орендує Lexus для цього неорганізованого дилера в Кендаллі, Маямі, особа у фінансовому відділі сказала їй, що вона отримає все поштою між 30-45 днями, оскільки перші папери завжди потребують часу, тому вона чекає, коли помітить 3 Проходять тижні, вона зателефонувала дилеру, і продавцеві вона пояснила, що у неї немає номера рахунку або банківської інформації для здійснення платежу, він сказав їй, що це завжди вимагає часу і не турбуйтеся про це. Ну, 23.10.18 їй зателефонували (ніколи не поштою), що вона запізнилась із платежами, і, як наслідок, у її кредитному звіті затримка на 30 днів, я був такий засмучений і розчарований! того дня вона робить платіж і надсилає їм лист із проханням виправити помилку через кілька днів. Вона отримала перший лист (засвідчений цього разу), в якому говорила, що вони нічого не можуть з цим зробити.
В результаті її кредитна оцінка падає з 730 до 570, що мене так засмучує, тому що вона - мати-одиначка, яка докладає всіх зусиль, щоб отримати свій кредит. з цієї причини я пишу цей огляд, щоб порадити тим, хто не купує у цього дилера. вони жахливі, безвідповідальні та неорганізовані ... приємно лише тоді, коли вони продаються тобі!

Мав чудовий досвід у Lexus of Kendall з продавцем Маріо

Сьогодні ми із задоволенням познайомилися з Хуаном Альфредо Пересом, видатним клієнтським обслуговуванням та великою кількістю автомобілів. Настійно рекомендується.

Коли моя машина вийшла з ладу за 100 миль від дому, і відремонтувати її було неефективно, мені довелося її замінити за короткий термін. Я опинився в Lexus з Кендалла і придбав вживаний замінник. Приємний процес, багато людей, дуже орієнтованих на обслуговування. Але у нас були деякі проблеми після того, як ми повернули машину додому. Вони взяли машину, відвезли її в Майамі, полагодили та повернули. Ще один чудовий досвід. Особлива подяка продавцю, Джованні і кільком іншим людям, які мене вразили, планувальникові Ді, Террі та Ілеані, двом водіям. Рідко можна зустріти в одній компанії стільки талановитих, захоплених та орієнтованих на обслуговування людей. Коли справи йдуть добре, Служба обслуговування клієнтів застигає пиріг. Коли виникають проблеми, ви дізнаєтесь, чи справді обслуговування клієнтів. Lexus з Кендалла отримує A для обслуговування клієнтів.

Цей автосалон був дивовижним !! Маріо Алвес був таким добрим та корисним! Щиро дякую, я поїхала така щаслива !!

Ого!!! Який досвід від першого телефонного дзвінка аж до доставки. Менеджер з продажів Джон Ентоні подбав про те, щоб я поїхав із новим Lexus, а фахівець із технологій Maer - найвищий професіонал. Я настійно рекомендую цей дилерський центр.

1 серпня 2016 р

Я настільки розлючений нечесністю цього дилерського центру !! Отримавши дзвінок від пана Хайєка і поговоривши з ним про всі наші проблеми, я був більш ніж впевнений, що ми нарешті вирішили всі наші проблеми! НЕ СПРАВА !!! Сьогодні я був абсолютно здивований, коли отримав електронне повідомлення від Бюро кращого бізнесу про те, що Lexus з Кендалла заявив, що "всі наші проблеми вирішені, чек надіслано тощо!" ТАК НЕ СПРАВА !! Після обіцянки 23 червня 2016 року нам відшкодують ключ від Mercedes, який ми ніколи не отримали при первісній покупці .... майже через два місяці ми ще не отримали цей чек !! НЕ потрібно, щоб їхній відділ бухгалтерії займав два місяці, щоб зняти чек!

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------
23 червня 2016 р

Після подання скарги до BBB в Маямі, мені зателефонував містер Крістофер Хаєк з Lexus з Кендалу, і я радий сказати, що він відновив мою віру в процес придбання автомобіля з-поза штату! Він був чесним та професійним, і, здавалося, його по-справжньому хвилювали проблеми, які ми мали з дилерським центром! Не беручи участь у початковій купівлі чи угоді автомобіля, Кріс вступив, як тільки дізнався про наші проблеми з Lexus з Кендалла і взяв на себе відповідальність! Він не тільки вибачився за те, що з нами поводились, але він вилучив час зі свого напруженого графіка, щоб по-справжньому вислухати наші скарги! Він допоміг нам знайти інструкцію для власників та запропонував відшкодувати нам вартість придбання другого ключа автомобіля, який нам спочатку обіцяли, але так і не отримали. В кінцевому підсумку ми придбали одного через наш місцевий дилерський центр Mercedes, щоб він заявив, що Lexus з Кендалла відшкодує нам той збір, який справді відновив нашу віру! Дякую Крістоферу Хаєку !!!

-------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------
Якщо ви плануєте придбати транспортний засіб у цього дилерського центру "НЕ" !!! Якби я міг їх оцінити за допомогою негативної зірки, я б хотів !!! Вони нечесні та непрофесійні, і я повністю розчарований їхнім загальним сервісом та надійністю. Будучи поза штатом, перед тим, як придбати у них транспорт, я поїхав на Yelp і побачив, що у них нічого, крім жахливих відгуків. Я не хотіла купувати у них, однак, мій чоловік хотів конкретний Mercedes, який вони мали на продаж. На відміну від мого вигідного судження, мій чоловік придбав автомобіль. Нам сказали, що автомобіль приїде з двома наборами ключів та керівництвом власників. Після доставки в транспортному засобі бракувало набору ключів, а також не було інструкції з експлуатації. Крім того, транспортний засіб не обслуговувався більше 82 днів, і після доставки нам довелося встановити масло, а дзеркало на стороні пасажира було розбите. Коли я поговорив із Сантьяго (продавцем, який продав нам автомобіль), він запевнив нас, що як тільки вони зв'язаться з попереднім власником, ми отримаємо другий набір ключів та інструкцій. Через два тижні, коли нам пообіцяли, що ми матимемо елементи та обіцянки зворотних телефонних дзвінків, які ніколи не надходили, я зателефонував і поговорив з Геллерімо та Джоном Педріанесом, які є менеджерами. Мені знову сказали, що речі були придбані та надіслані поштою. Зараз минуло більше місяця та 1/2, і досі немає посібника для власників, і ми закінчили придбання другого набору ключів, який обігнав нас понад 400,00 доларів, не враховуючи необхідність обслуговування автомобіля та ремонту! Поверх усього іншого, транспортний засіб належав одному з їхніх власних менеджерів на ім'я Мауріко, тому вони змусили нас вважати, що це був якийсь інший клієнт, який зайшов і торгував автомобілем, коли весь час він був одним із них. Я ветеран і досі працюю з військовими, і це послуга та лікування, яке я отримую від них! Наразі ми перебуваємо в процесі судового розгляду проти них.

Я є клієнтом Lexus 6 років, і після моєї нової оренди вчора я буду в Lexus більше 9 років. Однак мій досвід роботи в Lexus минулої ночі був несхожий на будь-який інший досвід, який я мав у дилера. Мій торговий представник, Ерік Саме, був найдружнішим та працьовитим торговим представником, якого я коли-небудь стикався. Якщо ви відвідуєте Lexus of Kendall і хочете сісти в новий автомобіль, обов’язково попросіть Еріка!

Чудовий сервіс.! Дякую за всю вашу допомогу Гаррі. Гаррі - винятковий сервісний агент. Знову дякую!

Geovanny Tapia дякує за чудовий сервіс. Ми цінуємо всі послуги, що пропонуються, щоб допомогти нам з урахуванням наших очікувань та побажань. Щиро дякуємо вам і надалі, надаючи якісну послугу клієнтам.

Мав чудовий досвід з Patty Warman! Вона зробила весь процес швидким і легким і принесла мені чудову ціну саме на той автомобіль, який я шукав. З нею дуже просто працювати, і я настійно рекомендую її використовувати. Щоразу, коли я прагну придбати нову машину, я завжди прошу співпрацювати з нею!

Це була дуже приємна робота з Хосе Гарсією. Ми з ним дуже добре працювали, і він працює з нами. дуже тобі дякую

Чудовий досвід! Я був так наголошений на купівлі машини, і Маріо Алвес був чудовим. Він зробив все набагато керованішим. Обов’язково повернусь.

Чудовий досвід! Ерік Той був дуже професійним і добрим по відношенню до моєї сім’ї та до нас. Ми мали надзвичайний досвід покупки автомобілів завдяки йому! Гарна робота Lexus, і хороша робота Eric Same. Настійно рекомендую.

жахливий сервіс, у мене був придатний, і мені довелося почекати 3 1/2 для заміни масла

Скакіл Реман - знаючий і професійний продавець, який добре знає свій товар. Він ввічливий і прямолінійний, що зробило наші операції з автомобілем на сьогоднішній день найпростішими у моєму досвіді. Я не вагаюся, рекомендуючи Шакіл майбутнім клієнтам! Крім того, персонал дилерського центру також був ввічливим і привітним.

Великий досвід оренди іншого Lexus за допомогою Алекса Вальдеса та Еда Соліса. Дякую.

Дякуємо Клаудіо Асбун за прекрасне обслуговування клієнтів! Ми мали чудовий досвід!

В даний час я на своєму другому Lexus (IS 350 Fsport, чудовий автомобіль і яке оновлення для нижчих комплектацій). Я настійно рекомендую IS350 fsport тим, кому потрібно трохи більше бадьорості на цьому кроці.

Я випадково став одним із тих гіперкритичних клієнтів, що стосується мого автомобіля, серед іншого. Як тільки Гаррі став моїм радником служби, я піду лише до нього. Гаррі робить все можливе, щоб переконатись, що ти не лише задоволений, але і що твій досвід перевершив твої очікування.

Я більше не боюся їхати до дилерського центру за сервісом, оскільки маю автомобіль Lexus (я раніше боргував Honda, Acura та Jaguar, всі вони також обслуговувались у дилерських центрах), і Гаррі Р. задовольняв усі мої потреби в машинах.

Він справді Дивовижний!

Якщо у вас є автомобіль Lexus і ви їдете до Lexus of Kendall для обслуговування автомобілів, зробіть собі послугу і попросіть Harry R ..

Чудовий сервіс Вільяма Корредора настійно рекомендую дуже професійному.

Вони обіцяють заманити вас лише на те, щоб повністю відмовитись від фальшивої реклами. Коли ти чесний і заздалегідь про все, вони не дають того, що обіцяють. Жахливе обслуговування клієнтів, погана здатність вирішувати проблеми, нуль співчуття, розуміння та трудової етики. Не місце купувати ваш Lexus!

Жахливо Стільки проблем, я не хочу витрачати більше часу на цей огляд. Я хотів би, щоб у них був негативний рейтинг зірок.

Досвід був приголомшливим. Нельсі допомогла мені з інформацією, яка мені потрібна для мого інтересу до RC F. 2016 року. Коли закінчується оренда з Mercedes, я зателефоную в nelcy.

я дуже задоволений досвідом роботи у дилерському центрі. Я рекомендував би кожному. Завдяки Марку Ентоні, а також Ентоні вони допомагають мені вибрати свою машину, дуже хороший досвід. Я б повернувся ще раз і надіслав вам пошти, щоб купити машини там, дякую :) дякую

Чудовий сервіс та професіоналізм формують повний персонал Lexus компанії Kendall, особливо мої чудові продавці Алекс Вальдес, котрі щойно продали мені свій 3-й Lexus. дуже дякую

Досвід закупівель у Lexus з Кендалла не має рівних. Розслаблений та безпроблемний досвід. Продавці - обізнані та доброзичливі (Шак зробив чудову роботу). Я також мав шанс зустріти GM (Armando), і він був приголомшливим. Дійсно, ти почував себе комфортно. дав мені час, виявив велике терпіння, і я пішов із відчуттям, що знайшов справді чесного професіонала з продажу, який піклувався. Що ще можна побажати, роблячи покупку машини? Я придбав та орендував багато автомобілів у багатьох дилерських центрах, як нових, так і вживаних, але досвід роботи в Lexus (крім надання чудових автомобілів), швидше за все, утримає мене в родині на довгі роки.

Чудове обслуговування клієнтів від усього персоналу, починаючи з сервісного центру, який чекав вас на вулиці, стійка реєстрації та, нарешті, ваш радник Едвін. І victor .. дякую вам обом було супер приємно !!

Неймовірне обслуговування. Мій продавець Хуку був дуже обізнаним

Чудовий сервіс, Хав’єр був найкращим! Я рекомендуватиму цього дилера всім своїм друзям. Я люблю свій NX, дякую Хав'єру.

Я мав великий досвід роботи в Lexus з Кендалла завдяки професійній службі, яку отримав від Сантьяго Герваціо. Він був дуже терплячим і знайшов час відповісти на всі мої запитання. Ми уклали угоду, і я з радістю рекомендую його разом із друзями та родиною.
Дякую, пане Герваціо!

Хосе Гарсія, чудовий продавець. Я рекомендую це здійснило мою мрію, рекомендую.