Kings toyota Огляд

Мав чудовий досвід роботи з Ріком Бейлсом у Toyota! Він був дуже терплячим до мене, коли я подивився як на вживані, так і на нові варіанти, і врешті -решт зупинився на вживаній машині. Я не відчував, що змушений купувати кошти, і всі документи пройшли без проблем. Рік навіть зайшов у вихідний, щоб дозволити мені забрати машину, що я дуже цінував! Однозначно буде працювати з ним і командою Toyota знову!

Даррелл Гезелл у Kings Toyota зробив мою покупку автомобіля чудовим досвідом. Жодного тиску на продажі, я обов’язково прислухався до того, що мені потрібно для гірця. Якщо б його менеджер полював на автомобіль у своїх дилерів, з якими вони торгують. Ціна чесної торгівлі на автомобіль, у якому я торгував. Закрити також було легко з Джошем Коулом. Найкращий досвід, який я коли-небудь мав від покупки автомобіля. Насправді мій чоловік уклав угоду цього тижня зі своїм новим горцем. Буду рекомендувати Kings Toyota всім, хто хоче придбати автомобіль.

Я купив 2021 CH-R у Kings Toyota. У мене був чудовий досвід. Усі, з ким я мав справу, були такими ввічливими та корисними. Ерік Дрісколл і Маріо у фінансах були винятковими. Моя машина була на замовленні, і кожного тижня Ерік повідомляв мені про стан. Такий тип обслуговування клієнтів неоціненний. І Ерік, і Маріо викликали у мене відчуття, що я частина їхньої родини, а не просто клієнт. Я б порекомендував Kings Toyota всім. Вони чудово попрацювали від а до я. З цього моменту я обов’язково повернусь як для покупки автомобіля, так і для всіх наступних зустрічей на новій машині.

Я купив усі свої автомобілі у Тіма Кленка, він робить покупку автомобіля такою легкою і розслаблюючою! Він по -справжньому слухає вас, і його мета - посадити вас у чудову машину, в якій він би посадив власну сім’ю! Дуже раджу відвідати Тіма!

Я не можу сказати достатньо про Тіма Кленка та людей із королівської Тойоти. Він чудово підходить до автомобілів, які безпечно та надійно доставили моїх дітей у дорогу. Моя остання покупка зробила велику роботу з огляду, ремонту, чищення та деталізації автомобіля, і я не міг бути щасливішим з цим. Чудова робота всім.

Найкращий дилерський центр. Обслуговування відмінне та доцільне.

У мене була гостра потреба в 4Runner. Даррелл Гезелл підійшов до нас і вислухав, як ми з дружиною висловлюємо свої потреби у новій. Через пандемію бракує нових і вживаних транспортних засобів. Автомобіль, який я хотів, був недоступний. Даррелл взяв мою контактну інформацію і якнайшвидше повідомив мене про будь -які події. Я змирився з тим фактом, що мені доведеться терпляче чекати, коли мій автомобіль з’явиться в продажу на непередбачену дату в майбутньому. Я був приємно здивований, коли Даррелл повідомив мене про наявність обмеженого видання пасльону 4runner ввечері в п’ятницю. він допоміг мені пройти тест -драйв та врешті -решт процес фінансування з фінансовим менеджером. Після покупки транспортного засобу Даррелл витратив цілих 90 хвилин на вивчення функцій автомобіля та демонстрацію того, що може зробити мій новий 4runner. Це заощадило мені незліченну кількість годин, коли я самостійно вирішував питання. Через кілька днів Даррел перевірив мене, чи може він допомогти. Я дуже щасливий!

Сервіс був чудовий! Реєстрація була дуже легкою. Вони працювали над моєю машиною, дзвонили мені з оновленнями та тим, що знайшли, а потім надсилали повідомлення, коли моя машина була готова. Моя машина працює відмінно. Усі люди, з якими я спілкувався під час обслуговування (реєстрація та отримання), були дуже дружніми та професійними. Я дуже радий, що придбав свою машину і віддав її на обслуговування в King's Toyota!

Я б дав нуль зірок, якби міг. Купив Volvo у 2019 році у Kings б / у Toyota і після покупки мені сказали, що у мене є найвища гарантія, щоб покрити все необхідне; включаючи двигун, шини/колеса, GAP, люк і т. д. Все, крім споживчої заміни, наприклад гальмівні колодки тощо. Протягом 3,5 тижнів після того, як я отримав машину, у мене зламався люк (що я зрозумів тоді, що хтось сфальсифікував це як тимчасове виправлення, а не виправляв насправді), і тепер ніхто не хоче нести відповідальність. Щоб пояснити таке:
1. Компанія Toyota Corporate сказала, що мені потрібна вища гарантія, ніж дана (коли вони продали мені машину, вони сказали, що це верхня частина лінії), і мені доведеться звернутися до відділу обслуговування, де я придбав автомобіль. Тому я зробив саме це.
2. Менеджер служби сказав, що мені потрібно отримати дозвіл від менеджера з продажу, щоб схвалити це виправлення.
3. Я дзвонив багато разів лише для того, щоб залишити своє ім’я/номер кільком продавцям протягом 4 тижнів (кажучи, що до мене звернеться менеджер) і не отримав жодного дзвінка чи повідомлення від нікого.
4. Останні 2 тижні я не просив нікого, окрім менеджера з продажу, і відмовлявся надалі називати своє ім’я та номер, лише щоб мати результати в тупику. Мені нарешті вдалося поговорити з Крісом у понеділок, 4 жовтня 21 року, і він сказав, що отримає відповідь до вівторка пізно вранці і передзвонить мені.
5. Вівторок- ніколи не отримував ні від кого слова за звичайним. Я багато разів дзвонив до автосалону, але ніхто не відповідав. Середа – зателефонував поговорити з Крісом, і вчора він був поза офісом. Четвер – телефонували 4 рази в різний час доби, і ніхто не відповідає – тому цей огляд Google і будь-де, я скоро його залишу.

Я зателефонував і залишив відгук у Toyota Corporate Brand Engagement (так, найближчим часом дилерська служба отримає відповідь від Corporate), оскільки Kings Toyota дуже легко відповідав на всі мої запитання після купівлі автомобіля чи відповідав на все, що t "перешкоджати їм". І коли мені потрібно поговорити з ними про проблему, яку вони знають, що вони ігнорують і вирішили не звертатися, тоді вони викликають у вас привид. Я надішлю фотографії цього люка тимчасового ремонту, який вони створили і свідомо вирішили не виправляти/ігнорувати мене зараз. Я придбав гарантію саме з цих причин, і кожен хоче вказати пальцем на когось іншого, щоб вони не несли відповідальності.

Спілкування всього персоналу в Бічмонті було прекрасним, нас одразу привітали, коли ми увійшли до виставкового залу. Ми отримали негайну відповідь на наш запит із іменами, до кого звернутись у виставковому залі. Менеджер швидко направив нас до Чейза, який дуже терпляче ставився до наших питань і не змушував нас відчувати тиск, щоб прийняти рішення. Його щирість та спілкування з персоналом були вирішальним чинником у виборі компанії Beechmont замість дилера ближче до нашого дому.