Відгуки 297 Сторінка 1 з 3
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
2024-5-11 20:48:20

Дуже шкодую, що не можна поставити мінус 5 зірок!!...

Дуже шкодую, що не можна поставити мінус 5 зірок!!! Замовила товар на ціну 3,5 євро, а через 3 місяці прийшов рахунок з відсотками за кожен місяць, а у випадку невчасного платежу відсотки рахують як у космосі і в кінечному результаті до оплати 33 євро... Таке відчуття, що товар дешевий, а збагачуються на здирництві. Жалкую, що перед тим, як зв'язатися з цими шахраями, не було розуму почитати спочатку ці жахливі відгуки.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
ЦЕ ПРОСТО ЖАХІТТЯ!!!

vladlem1707
2023-12-29 11:26:22

СТОП МОШЕННИКИ!!! Я хотел заказать планшет в Kaufl...

СТОП МОШЕННИКИ!!! Я хотел заказать планшет в Kaufland через Klärung, перевёл моментально 170€ тут же на странице Kaufland что покупка прервана, у klarna стоит автоматическое отмена платежа, но деньги у меня ушли !!!!! Звонил в обслуживание клиентов помощи 0. Короче пытаюсь вернуть деньги. Потом дополню.
Добавляю!!! Деньги через 10 дней вернули!!!

M
2020-9-28 10:48:14

Хочете повідомити нас: Деякі альтернативи Кларнасу...

Хочете повідомити нас: Деякі альтернативи Кларнасу, наприклад, "Поділіться своєю 6-місячною безкоштовною процентною ставкою", не означає, що вони заявляють! У моєму дуже свіжому випадку ви додали 29: - / дату платежу, незважаючи на рахунок-фактуру поштою! Загальна сума, виплачена Klarna, еквівалентна майже на 2% вище ціни придбання! Крім того, жодної інформації про додаткові збори не надходило, поки вона не була відкладена, а Кларна вже "підтвердила" умови "купуй 6 місяців безвідсотково"!
Якщо він десь там з’явився, я його не знайшов, це означає, що ви не настільки зацікавлені, щоб клієнти його бачили.

Перекладено
b
2020-9-25 7:52:15

Я маю саме те, що пояснює Патрік у оглядах тут: у ...

Я маю саме те, що пояснює Патрік у оглядах тут: у мене є компанія Klarna Business для моєї компанії. Вони тримають гроші моїх клієнтів. Місяці поштових контактів і точно нічого не відбувається. Невдовзі може зв’язатися з поліцією.

Перекладено
T
2020-9-20 22:16:21

Повне розчарування! Співробітники надсилають текст...

Повне розчарування! Співробітники надсилають текстові модулі і, мабуть, не піклуються про прохання замовника редагувати в індивідуальному порядку.

Неймовірно, наскільки некомпетентним це надходить до замовника. Пережив багато поганих послуг, але Кларна б'є всі рекорди з цього приводу. Дякую! Я більше ніколи не скористаюся вашою "послугою"!

Перекладено
L
2020-9-20 19:50:23

НАЙГОРШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ!

НАЙГОРШЕ КЛІЄНТСЬКЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ!
Моє замовлення було скасовано, але через 2 місяці Кларна не змогла мені повернути кошти (за інший рахунок, який я сплатив через 1 день після закінчення терміну, вони надіслали мені новий рахунок за 1,20) після звернення до служби підтримки клієнтів (Інтернет-чат, оскільки немає інший спосіб зв’язатися з ними!) та чекаючи 8 хв у чаті, людина запитала мене 3 рази мої особисті дані, замість того, щоб прочитати чат і знайти всю інформацію, яку я вже надав. Врешті-решт вони не змогли мені допомогти через чат і сказали, що хтось зв'яжеться зі мною пізніше, цього не відбувається, і я все одно не отримав свої гроші назад (чи повинен я також вимагати запит про вимогу?: P)

Перекладено
A
2020-9-19 3:51:34

Досить стримано, як вони спілкуються. Багато сплив...

Досить стримано, як вони спілкуються. Багато спливаючих вікон, які з’являються після покупки, викликають заплутаність, що змушує вас випадково натиснути на неї, і немає можливості повернути додаткову плату без причини. Я витратив більше грошей на їхні гонорари, ніж маючи хороший досвід роботи з клієнтами.

Перекладено
S
2020-9-16 3:27:22

Страшно жахлива система. Спроба здійснити платіж з...

Страшно жахлива система. Спроба здійснити платіж за "речі" від Apotea. Отримує електронне повідомлення, що включає інформацію про поділ рахунку-фактури. Я хочу заплатити до дати закінчення терміну. Відчуйте, що це шахрайство.
Стиг Олов Ларссон

Перекладено
A
2020-9-16 2:16:32

Яка афера та жарт компанії. Заробляйте гроші, прих...

Яка афера та жарт компанії. Заробляйте гроші, приховуючи інформацію, збори та, в основному, ускладнюючи оплату, щоб вони могли стягувати з вас збори за запізнення. Про цю компанію слід якомога швидше повідомити фінансовий орган.

Перекладено
_
2020-9-14 18:42:41

Завжди корисний, завжди розуміючий. Немає проблем ...

Завжди корисний, завжди розуміючий. Немає проблем з переміщенням платежу вперед, навіть якщо ви пропустили платіж на день.
Протягом багатьох років я роблю головне у своїх шведських покупках з Klarna і ніколи не мав з ними жодних проблем.

Перекладено
T
2020-9-14 1:51:02

Такі методи взагалі не працюють. Сервісна служба в...

Такі методи взагалі не працюють. Сервісна служба взагалі не реагує на запити. Вони завжди просто хочуть грошей. Плата за нагадування стягується за товари, які не були відвантажені.

Перекладено
W
2020-9-11 5:05:23

НІ ЧОГО НЕ ПЛАЩАЙТЕ В КЛАРНІ! Якщо у вас є проблем...

НІ ЧОГО НЕ ПЛАЩАЙТЕ В КЛАРНІ! Якщо у вас є проблеми з оплатою, повернення грошей було справді важким. Крім того, це займе навіть тижні, і змушений буде використовувати власний час до декількох годин. Я сам виплатив перший внесок і зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів було недостатньо, але мені довелося скористатися чатом Klarna, оскільки транзакції, про які йдеться, не існували. На щастя, знайшов давню подію, завдяки якій я зміг поспілкуватися. Квитанція в банку була недійсною відразу, але мені довелося чекати кілька днів і надати додаткову інформацію

Перекладено
K
2020-9-10 6:57:01

Це вимагає 7 днів для повернення коштів відповідно...

Це вимагає 7 днів для повернення коштів відповідно до автоматичного електронного листа, який я отримав
здається дивним, коли для мого платежу знадобилося кілька секунд ... Транзакція
було через Mastercard.

Перекладено
A
2020-9-10 2:00:09

Щойно повернув трохи раннього різдвяного подарунка...

Щойно повернув трохи раннього різдвяного подарунка. Різдвяний подарунок був куплений в Інтернет-магазині Clas Ohlson, і я залишив його за стійкою в Clas Ohlson.

Касир оголосив, що повернення готове і гроші повертаються. Я стояв як знак запитання. - "Повернено гроші? - Тому, хто купив мені різдвяний подарунок - тому, кого я абсолютно не дізнався б, повернув?".

Ні Клас Олсон, ні Кларна не могли мені допомогти. Вкрай погано!

Перекладено
P
2020-9-7 15:16:55

Повністю жахливе вирішення "моєї" проблеми Кларною...

Повністю жахливе вирішення "моєї" проблеми Кларною. Купив окуляри в Інтернет-магазині та вибрав оплату карткою master / debit, щоб уникнути сумнозвісного рішення рахунку-фактури Klarna. Покупку було завершено, гроші знято з рахунку. Деталь прийшов. Не дивно, що поки що рахунок-фактура Klarna все одно не надійде! Вони хочуть, щоб їм заплатили двічі, мабуть .... Віднині я вимагав довести, що платив картою. Вони вимагають великої документації, оскільки два контакти з моїм банком (емітентом головної картки) все ще не є вимогою Кларни для затверджених документів.

Цю інформацію я подав Кларні: точний час придбання, вся інформація про майстер-карту, витяг з рахунку з контрольним номером для транзакції. Але цього недостатньо - вони вимагають більше. Новий термін був встановлений, коли мені довелося надати інформацію про рахунок одержувача тощо. Тож Кларна вимагає, щоб я продовжував працювати на них. Зверніться до спеціального відділу мого банку, щоб попросити ще більше деталей про транзакцію, оскільки Кларна не в змозі виконати те, що є основою їх призначення - визначити вхідний платіж за замовленням.

Отже - ще одна справа на шляху до КО проти Кларни

Перекладено
J
2020-9-6 14:05:33

Заброньоване роздум для службового автомобіля. Оче...

Заброньоване роздум для службового автомобіля. Очевидно, що це автоматично тягне мене приватно. Потрібно більше часу, щоб отримати правильний варіант, який варто виправити. Тож ти знову відчуваєш себе обдуреним.

Перекладено
J
2020-9-5 19:34:05

Найгірша компанія, яку я відчував у галузі фінансі...

Найгірша компанія, яку я відчував у галузі фінансів / платежів / кредитів з давніх часів. ВЕЛИКЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ для тих, хто думає "платити легко" з цими хлопцями, НЕХАЙ!

Перекладено
E
2020-9-5 15:03:03

Взяв kredituplysning мені просто перевірити, які п...

Взяв kredituplysning мені просто перевірити, які послуги вони можуть мені запропонувати. Моя єдина послуга - це оплата моєї передплати DN через них, і я плачу її одночасно, без розстрочки ......

Перекладено
L
2020-9-3 8:48:33

Наприклад, ви можете дістати товари додому, а поті...

Наприклад, ви можете дістати товари додому, а потім легко оплатити їх додаток. І заморожте платіж, якщо ви не отримаєте їх товарів.
Ніколи не мав жодних проблем з ясністю.

Перекладено
A
2020-9-2 23:46:44

Повільна підтримка, відповіді у "чаті" займали 6-1...

Повільна підтримка, відповіді у "чаті" займали 6-10 хвилин на кожну відповідь. Їх "прямі" платежі, як правило, не працюють, тому оплата затримується в будь-який спосіб, і комісія повинна бути сплачена, і вам рекомендується використовувати метод банківської купівлі до них. Можливо, просто використовувати метод банку з самого початку, оскільки це і дешевше, і швидше.

Перекладено
T
2020-8-26 5:32:08

З 25.01.2018 я чекаю своїх 990 шведських крон, сьо...

З 25.01.2018 я чекаю своїх 990 шведських крон, сьогодні у нас 13.02.2018. Здається, мої гроші зникли. Отже, завтра буде дзвінок у міліцію. Я ніколи не плачу більше за чисту, така фігня!

Перекладено
P
2020-8-23 22:33:03

Оплата з Klarna не вдається, але вони вносять кіль...

Оплата з Klarna не вдається, але вони вносять кілька попередніх платежів на суму. Служба обслуговування клієнтів каже, що вони будуть тримати мої гроші близько 3 днів, і нічого не можна зробити. У них навіть є сміливість сказати, що я повинен спробувати скористатися більшою кількістю переказів з інших браузерів, щоб вони могли "позичити" ще більше грошей у мене. Зовсім неетично, я не хочу кілька днів бути банком для Кларни. Соромно!

Перекладено
L
2020-8-21 15:36:17

Способи оплати Klarna заплутані та не прозорі. Якщ...

Способи оплати Klarna заплутані та не прозорі. Якщо ви не платите вручну, навіть якщо для угоди встановлено автоматичний платіж (періодичні платежі), ви отримаєте 60 SEK = 7 доларів США за кожен рахунок, про який вони вам нагадують.

Я також намагався зареєструвати Кларну як платіжну біржу для власного бізнесу, але комісія, яку вони стягують з продавців, є найвищою.

Перекладено
E
2020-8-21 14:56:03

Використовував Кларну кілька років і завжди працюв...

Використовував Кларну кілька років і завжди працював бездоганно. Легкі платежі, платіж, коли я захочу. Однак не пробували розподілу платежів, але платіть безпосередньо, і 14-денний рахунок був чудовим. Навіть коли ви контактуєте зі службою обслуговування клієнтів, це чудово працює. Тож я трохи здивований усіма поганими коментарями тут. У будь-якому випадку, я маю лише хороший досвід роботи з Кларною.

Перекладено
M
2020-8-13 10:31:06

Коли вони просять деякий час, чому вони не можуть ...

Коли вони просять деякий час, чому вони не можуть платити безпосередньо, а вони кажуть щось не так і обіцяють, що це не призведе до економічного зміни бізнесу, тоді на другу годину надійде рахунок-фактура з комісією за рахунок-фактуру та приблизно 225% відсотків. Тоді ви будете дуже раді. Тоді вам доведеться сперечатися протягом 2 годин, чому вони повинні зняти хоча б інтерес ...

Перекладено
M
2020-8-12 9:38:46

Працюю дуже неправильно. Я плачу за рахунком-факту...

Працюю дуже неправильно. Я плачу за рахунком-фактурою і надсилаю мені той самий рахунок-фактуру із заявками, плату за корм. Я не розумію майстер-панель роботи. Контролери Ochoa Inman, вони надсилають рахунок-фактуру важким відпочинком з 15 основних
OcR 1107423879662971 платіж 174 шведських крон
20-05-13

Перекладено
C
2020-8-12 6:47:29

Посилання на оплату приходить на наступний день пі...

Посилання на оплату приходить на наступний день після покупки. Потім переходить до стягнення боргу, не нагадуючи.

Буде повністю уникати цього, якщо це можливо.

Перекладено
s
2020-8-12 4:59:52

Я скасував неправильний кредитний договір, коли ку...

Я скасував неправильний кредитний договір, коли купував, ясно, що заплатив гроші. Хоча у них є вілли на 14 днів, коли мені довелося заплатити.
Це нудно ....

Перекладено
A
2020-8-11 20:01:34

Ніколи не купуйте рахунок-фактуру або ніколи не пі...

Ніколи не купуйте рахунок-фактуру або ніколи не підключайте свою компанію до Klarna. Компанія дорівнює злодіям. Вони зрозуміли всю систему, як легально заробляти на вас гроші, подібно до комуністичної системи у Швеції. Я є як приватним, так і корпоративним клієнтом у klarna. Як приватний клієнт, вони нараховують відсотки на відсотки на моїх рахунках-фактурах. І як корпоративний клієнт, через 4 місяці я все ще не отримував свої платежі.

Перекладено
F
2020-8-5 6:39:29

Супер добре ... Ніколи проблем. Простий і зрозуміл...

Супер добре ... Ніколи проблем. Простий і зрозумілий додаток. Були у контакті з чатом через повернення .. все було вирішено швидко. Легко розділити покупки протягом певного періоду. Настійно рекомендується .... !!!

Перекладено
H
2020-8-4 1:25:16

Замість того, щоб сказати "вибачте" на 400 скарг, ...

Замість того, щоб сказати "вибачте" на 400 скарг, чому б вам просто не виправити проблеми, які у вас є, очевидно, у цій компанії. Ви повинні мати фінансові повноваження, щоб вас негайно закрили, це обурливо

Перекладено
R
2020-7-22 18:13:51

Увага !!! Klarna має великі ризики для безпеки. Ко...

Увага !!! Klarna має великі ризики для безпеки. Коли я збирався заплатити рахунок вчора ввечері, сталося таке. Я натиснув на оплату, і мене попросили відкрити ідентифікатор банку. Як тільки я натиснув додаток ID, з’явилося попередження. "Попередження! Занадто багато невдалих спроб відкрити посвідчення особи. Нічого не робіть, це може бути банківське шахрайство! Я скасував все. Круглий дзвінок. Зателефонував Кларні (коли мені вдалося знайти номер телефону) вкладки відкриті. Неправильно. Я був відсутній 4 дні і не користувався комп’ютером, не відкривав ідентифікатор банку. Сьогодні я пішов у свій банк і заплатив. Я більше ніколи не буду користуватися Кларною,

Перекладено
G
2020-7-22 10:14:36

Багато років насолоджувались Klarna, завжди приємн...

Багато років насолоджувались Klarna, завжди приємні та приємні, серйозно сприймаєте потреби та побажання клієнтів та орієнтовані на обслуговування, ніколи не мав жодних проблем !!!!

Перекладено
H
2020-7-22 10:07:30

У тесті Кларна. Одна зірка - це занадто. Я придбав...

У тесті Кларна. Одна зірка - це занадто. Я придбав лінзи з безпосередньою оплатою, і, мабуть, ВСІ компанії, що працюють з лінзами, використовують Klarna як платіжну систему, тому у мене не було вибору. І ось я раптом отримую електронний лист, де мені пропонують мій «річний звіт» (річний звіт). Як це за діло? І чому вони збирають ці дані про мене? Неймовірно настирлива компанія, що не поважає особисту чесність. І це лише остання образа.

Якщо ви купуєте що-небудь через їхню систему, вас проводять лабіринт кліків, які призводять до того, що ви даєте їм дозвіл на автоматичне зняття коштів з вашого рахунку, тому вам залишається скасувати цей дозвіл вручну зі свого банківського рахунку. І пам’ятайте, як тільки компанія, якій ви не довіряєте, зняла щось із вашого банківського рахунку, пекло завмерло, перш ніж ви повернете ці гроші.

Якщо будь-який Інтернет-магазин продає, просимо взяти до відома. Той, хто НЕ використовує Klarna, має певну нішу! Існує велика громада, яка ненавидить Кларну, і ми б дуже хотіли використовувати будь-яку іншу компанію. Paypal. Пряма оплата праці. Що завгодно!

Ненавидить Кларну. Бажаю, щоб ти міг дати нуль зірок. Купили лінзи з безпосередньою оплатою, і їм керувала Кларна. І тепер я отримую електронне повідомлення про те, що моє щорічне повідомлення доступне на їх веб-сайті ..?!?! Яке відношення вони мають до мого щорічного повідомлення ..? Чіпкі та конфіденційні компанії! І це лише останнє ... Вони роблять свої "корисні" системи, щоб спокусити їх надати статус автогіро, який потім можна скасувати вручну. Ніколи не існує варіанту, коли ви платите лише карткою без їх участі. Наступного разу, коли я щось куплю, я візьму ту, яка пропонує платіжну послугу, яка не є Klarna! Прокиньтесь торговці, той, хто дозволяє нам купувати через Paypal або що завгодно, тільки не Klarna, має величезну ринкову перевагу!

Перекладено
E
2020-7-20 9:48:08

Усі мої покупки повинні бути вирахувані безпосеред...

Усі мої покупки повинні бути вирахувані безпосередньо з мого банківського рахунку, тобто не кредит. Незважаючи на це, я отримав рахунок від Klarna після оплати моєю карткою в магазині. Рахунок був надісланий за неправильною адресою і тому потрапив до стягнення боргу. Отримав нульову інформацію від Кларни, але лише коли мою картку заблокували, я помітив проблему. Карту досі не розблокували, хоча я заплатив неправильний рахунок-фактуру, і служба обслуговування клієнтів не має контролю над тим, скільки часу потрібно, щоб їхня компанія розблокувала картку. Слово було гладким.

Перекладено
C
2020-7-19 11:05:19

Наша компанія використовує Klarna як можливість оп...

Наша компанія використовує Klarna як можливість оплати для наших клієнтів протягом декількох років. Тепер ми хочемо оновити нашу угоду з Klarna до їх новітньої версії, Klarna Checkout версії 3. Але телефонним зв’язком із їхньою компанією Більше

Перекладено
F
2020-7-14 11:59:14

Дійсно шахрайський бізнес, жодних повідомлень про ...

Дійсно шахрайський бізнес, жодних повідомлень про отримання рахунку-фактури, тоді ви раптом отримаєте електронний лист із нагадуванням та адміністрацією, хоча ви зв’язалися з ними до того, як захочете сплатити все одразу. Піжасер, який живе за рахунок інших.

Перекладено
L
2020-7-14 8:55:00

Дійсно незадоволені їхнім сервісом. У січні продав...

Дійсно незадоволені їхнім сервісом. У січні продав товар на Tradera, але досі не отримав платіж від Klarna. Я зателефонував і повідомив, що код, за яким я отримую платіж, був надісланий на мою стару адресу, де я жив 5 років тому. Але агент, з яким я спілкувався, пообіцяв переслати код на мою поточну адресу, і я отримаю його протягом 14 днів. Пройшло ще 14 днів, і я не отримав коду. Тому я зателефонував сьогодні ще раз і отримав точно ту саму відповідь: /.

Перекладено
A
2020-7-14 6:17:42

Зараз я часто торгував через Klarna і через це мав...

Зараз я часто торгував через Klarna і через це мав кілька проблемних покупок. помилки на товарах або неправдиві продавці.

У мене відчуття, що послуга Кларни покращилася. У вас є кілька проблем із покупками після пошкодження пакунків, наприклад, ви можете легко призупинити платіж, що змушує компанію-продавця діяти правильно.

Мені дуже подобається покупка в один клік, спочатку дістань товар, а потім заплати, я думаю, що це добре працювало дотепер.

Те, що я хочу, - це також підтримка електронною поштою поруч із підтримкою в чаті, я можу краще підвести підсумки справи, якщо знайду час і напишу, але в іншому випадку я справді задоволений Кларною. А персонал все ще приємний, вони роблять, що можуть.

Перекладено
R
2020-7-13 9:47:01

Я став жертвою шахрайства з особистою особою через...

Я став жертвою шахрайства з особистою особою через Кларну! І найгірше те, що їхня підтримка клієнтів в основному відсутня! Форма підтримки у Великобританії на їх веб-сайті видає лише повідомлення про помилку, електронна пошта підтримки пересилає лише в чат, а чат пересилає на неактивний номер телефону. Цю компанію також слід розслідувати щодо шахрайства!

Перекладено
T
2020-7-11 8:18:02

Я, мабуть, один з їхніх найбільших приватних клієн...

Я, мабуть, один з їхніх найбільших приватних клієнтів, проте до них поводяться як до лайна. Мав рахунок-фактуру, який я заплатив пізно, але до появи нагадування в поштовій скриньці. Чи повинен я тоді платити за нагадування чи ні? Якщо Кларна вважає, що я повинен це зробити, вони можуть проклясти мене, щоб повідомити про це. Натомість буде подано позов про стягнення боргу в розмірі 248,59 риксдалера. Поговорив зі своєю службою обслуговування клієнтів про те, щоб зняти це, але це було ніби просити їх зняти Місяць. Хлопець із обслуговування клієнтів ледве знав шведську мову і мав абсолютно негативне ставлення до цього питання.
КЛАРНА! ВИ НЕ ПРОПОЗИЦІЮ, більше ніколи не торгуватимете через них.

Перекладено
A
2020-7-10 5:44:58

НАЙГРІЗНІШИЙ МАГАЗИН Є !!!!!!!! ШАХАРИ НА ВИЩОМУ Р...

НАЙГРІЗНІШИЙ МАГАЗИН Є !!!!!!!! ШАХАРИ НА ВИЩОМУ РІВНІ !!!! Ніколи не вибирайте Klarna як платіжну послугу !! У жодному разі! Тоді ви отримуєте лише нагадування та колекційні листи, бо права рука не знає, що робить ліва. Тільки стажери можуть працювати в бухгалтерії. Двічі Кларна вибрана як платіжна послуга і двічі пошкодована. Набагато більше людей повинні вжити юридичних заходів проти таких шахрайських клубів. Пух! Ганьба тобі !

Перекладено
A
2020-7-9 17:44:16

Безумовно, це найгірша ідея для ділових людей вико...

Безумовно, це найгірша ідея для ділових людей використовувати платіжну систему Klarna. Я створив Boka direct, і наш переконаний Boka прямий сервісний центр підключив Klarna до мого рахунку. Щоб мої клієнти могли вибрати оплату через Klarna. Я зробив свою послугу клієнту, клієнт заплатив Кларні, але Кларна не заплатив мені грошей. Вони роблять це протягом 3 місяців (з листопада) і з'ясовують різні "виправдання", що це були наші червоні дні і були схожі. Хочу попередити всіх підприємців !! Ніколи не вибирайте платіжну систему Klarna. На жаль, вони не платять гроші невеликим компаніям, які так важко працюють.

Перекладено
S
2020-7-8 3:02:06

Коли ви платите за уточненим рахунком через trader...

Коли ви платите за уточненим рахунком через tradera, ви не маєте жодного захисту покупки. Вас платять за рахунком-фактурою, оскільки це сигналізує про безпеку при роботі з приватною особою, але гарантія невірна. Я заплатив за рахунком-фактурою, і коли я отримав товар, на ньому були плями, яких не було ні на зображенні, ні в тексті оголошення. Я домовився з продавцем про те, що я відправлю товар назад, і я дотримувався уточнених правил щодо повернення і відправляв товар протягом трьох днів з номером відстеження. Коли продавець отримує куртку, він відмовляється видалити рахунок-фактуру. Тож він порушує нашу домовленість. Ясний персонал відповідає, що вони не можуть мені допомогти, тому що я купив товар на tradera, і вони не мають нічого спільного з tradera. Незважаючи на те, що у них є номер для відстеження, вони можуть бачити, що куртку вийняли, і вони мають доступ до розмови по електронній пошті, де вони можуть прочитати мою та угоду продавця про те, що я поверну свої гроші, коли він отримає куртку. Кларна каже, що лише продавець може зняти рахунок. З такою процедурою жартувати і незаконно. Я розгляну це далі в Агенції споживачів. І поки я це роблю, у мене є рахунок-фактура, термін дії якого закінчився. Чому я повинен платити майже 700 шведських крон за куртку, яку я не отримав? Зовсім неприйнятно.

Перекладено
A
2020-7-7 22:48:08

Klarna має бізнес-модель, яка пройшла шлях від інн...

Klarna має бізнес-модель, яка пройшла шлях від інноваційного старту до короткострокової машини для отримання прибутку.

Ключ до успіху тепер прописаний у платі за покупку, часткову оплату та нагадування. Там ви здогадуєтесь, що у вас 80% доходу компанії.

Їхні самодостатні компанії з питань стягнення боргу працюють, щоб утримувати людей у ​​боргах за допомогою невеликих, постійних приємних розмов.

"Кларни" вибрали нудний шлях, який робить світ гіршим, ніж кращим.

Перекладено
M
2020-7-7 16:39:15

Зняти гроші з рахунку, навіть не отримавши свій то...

Зняти гроші з рахунку, навіть не отримавши свій товар або не заволодівши компанією, яка його доставляє, коли ви збираєтеся подавати скаргу у справі, це неможливо, хоча ви вже двічі виконували процес. Ніколи не повинен використовувати ясне довше до будь-якої міри, тоді я подбаю про цю альтернативу.

Перекладено
L
2020-7-6 23:00:58

Уникайте Клари в найбільшій мірі, проте зараз вони...

Уникайте Клари в найбільшій мірі, проте зараз вони, схоже, мають монополію. Майте два жахливі враження, які змушують задуматися.
Лише здійснюючи прямий платіж з банківського рахунку, вони користуються можливістю взяти кредитний звіт, незважаючи на оплату готівкою. Вони все одно називають це "рішенням рахунків-фактур". Дивна поведінка і навіть не знаю, чи законно це лише тому, що вони це вписали в угоди. Не є законною причиною перевірки, просто привід зібрати більше даних про своїх "клієнтів".

Друга частина полягає в тому, що в черговій покупці щось не так, і я відскакую назад, ніхто не купував і не відправляв. Я роблю покупку, і вона забронюється як слід. На мій подив, Клер все-таки здійснила подвійний платіж на моєму рахунку.
Це сталося 4 / 12-19, і вони поспілкувались і, нарешті, надіслали їм електронний лист із підтверджуючими документами. Навіть сьогодні 8/1 я нічого від них не чув і грошей назад не отримав. Може подумати, що їм слід проводити щоденні звірки, щоб це виявилося більше, ніж клієнту доведеться витратити кілька годин, щоб повернути власні гроші.

Оновлення:
Вчора 16/1 я повернув гроші через 6 тижнів. Мені коштувало більше полювання, щоб повернути їм фактичну суму, якщо розраховувати на погодинну оплату.
Варто зазначити, що я досі нічого від них не чув, а просто побачив депозит на рахунку.
Найкраще обслуговування клієнтів

Перекладено
J
2020-7-5 1:33:20

Найбільший шахрай за плату за нагадування. Поперед...

Найбільший шахрай за плату за нагадування. Попередження, що у них є вся інформація про стан вашого рахунку / операції з придбання, як і виписка з вашого банківського рахунку. Недостатньо вибрати оплату в осінній день. вони означають, що вони відправляють рахунок-фактуру на вашу електронну пошту, тож вам доведеться увійти в кліринг і перейти на платіж, який ви не робите, не вірячи, що ви вже здійснили платіж в термін. Найгірший досвід купівлі у мене був.

Перекладено
L
2020-7-4 8:17:59

Klarna - одна з найжорсткіших платіжних послуг, в ...

Klarna - одна з найжорсткіших платіжних послуг, в якій я був!
Раніше посилання на рахунок можна було отримати поштою. Вони це змінили!
Сьогодні вам потрібно УВІЙТИ на їх веб-сайт, щоб отримати рахунок-фактуру. ЦЕ НЕ ДРУЖЕ З КЛІЄНТАМИ! На початку червня я навіть не знайшов фактичного рахунку-фактури і не отримав нагадування електронною поштою. Тепер вони змінили макет, і вчора я знайшов рахунок-фактуру - з 60: - додана плата за нагадування!
Досягти їх поштою неможливо! Застосовується чат або телефон.

Тепер я маю намір припинити покупки Інтернет-послуг, які використовують Klarna як платіжну послугу! Дякую!

Перекладено
T
2020-7-3 11:38:45

"Заверши свою покупку" це було, клацнуло, і тепер ...

"Заверши свою покупку" це було, клацнуло, і тепер я чекав 24 години, щоб покупка була завершена. Інші покупки протягом дня проходили без проблем
з Кларною була перехресна зупинка.

Перекладено
E
2020-7-3 4:44:03

Вся їхня сторона бізнесу повинна бути заплутаною і...

Вся їхня сторона бізнесу повинна бути заплутаною і отримувати дивну зарплату, щоб вони могли направляти клієнтів безпосередньо до власної колекторської компанії.

Уникайте якомога частіше!
Убога діяльність, яку слід припинити.

Перекладено
C
2020-7-2 18:16:47

Абсолютно бездумний постачальник платежів. Увімкне...

Абсолютно бездумний постачальник платежів. Увімкнення спільноти (для чого?), Що робить все це абсолютно складним і надокучливим, але насправді є лише постачальником послуг для придбання рахунків.

Перекладено
M
2020-7-2 4:09:45

Чому вони повинні триматися після покупки xxl, де ...

Чому вони повинні триматися після покупки xxl, де можна використовувати лише чисте. Оплатити безпосередньо не можна, але лише протягом 14 днів.

Після покупки з’явиться пошта з інформацією про оплату. Це не буде, метою вважається, що я не повинен сплачувати вчасно і отримувати нагадування та бажано стягнення боргу. Відчуває себе несерйозно, я шукаю людей, які не відповідають на дзвінки. Ви просто повинні здатися.

Шукатиму замість xxl, оскільки це ті, у яких я купив.

Потрібно достатньо для нового законодавства, яке зупиняє такий тип ділових методів. Зробити просте дуже складно.

Перекладено
K
2020-6-29 2:24:19

Klarna може мати "летячий" старт на своєму ощадном...

Klarna може мати "летячий" старт на своєму ощадному рахунку, але, схоже, послуга також не повністю розроблена! Наприклад, неможливо перевести гроші з необмеженого рахунку на обмежений рахунок. Обслуговування клієнтів не може допомогти, але вам наказують перевести гроші назад на ваш початковий банківський рахунок, а потім знову перевести ті самі гроші на фіксований рахунок (контрольний рахунок). Проблема полягає лише в тому, що зняти гроші з необмеженого рахунку також неможливо, а лише внести депозит, щоб він став пунктом 22. Ви також не можете перерахувати додаткові кошти на обмежений рахунок, але тоді вам доведеться відкрити нову довідку облікового запису, тому це може бути будь-яка кількість облікових записів. Це також повинна бути точна сума, яку ви визначили заздалегідь при відкритті контрольного рахунку, оскільки в іншому випадку вони потрапляють на необв’язаний рахунок, і вам доведеться починати знову.

Зараз я спілкувався з трьома різними людьми в службі обслуговування клієнтів, але ніхто не мав рішення чи доручення щось робити, тож зараз чекаю, щоб на нього зателефонував той, хто насправді має доручення чи рішення для мене?
До цього часу мені сподобався додаток Klarna і він широко його використовував, але банківському бізнесу, мабуть, ще потрібно пройти довгий шлях ..... це нижня соска.

Відповідь від Кларни:

Я зв’яжусь з вами, коли отримаю інформацію про те, що ви контактували з нашою службою обслуговування клієнтів щодо ощадних рахунків у нас.

Щоб зняти гроші, виконайте такі дії:

Виберіть контрольний обліковий запис, перейшовши на сторінку свого профілю.
2. Додайте банківський рахунок, на який ви хочете перерахувати гроші. Це має бути шведський рахунок на ваше ім’я.
Ми перевіримо рахунок, це може зайняти до 2-3 днів.
4. Поверніться ще раз через 2-3 дні. Інформація про ваш рахунок повинна відображатися на сторінці довідкового рахунку. Якщо ми все ще перевіряємо ваш рахунок, на цьому є банер.
5. Після підтвердження вашого рахунку ви можете перейти до інформації про рахунок для гнучкого рахунку та натиснути кнопку для зняття (Вивести гроші)
6. Переказ займає 1-2 банківських дні

Після того, як ви додали контрольний рахунок, на який ви хочете, щоб гроші були виплачені, пройде 2-3 дні, перш ніж зв’язок буде затверджено. Після того, як контрольний рахунок буде зареєстровано, і ви вирішите зняти гроші, він буде видно на вашому рахунку протягом 2-4 банківських днів. Якщо ви ще не отримали грошей на свій рахунок, поверніться із підтвердженням цього, щоб я міг детальніше розглянути це разом із нашим фінансовим відділом.

Гнучка ?? .....

Перекладено
E
2020-6-28 17:40:41

Незрозуміло, коли ви купуєте рахунок клієнта - це ...

Незрозуміло, коли ви купуєте рахунок клієнта - це рахунок-фактура чи ні, подання пізньої комісії за речі, які не затримуються, не мають розуміння або хочуть виправити помилки. Гірше за все, мабуть, їх неприємне обслуговування клієнтів.

Перекладено
L
2020-6-27 17:59:55

Такого у мене ще ніколи не було! Спочатку ви не от...

Такого у мене ще ніколи не було! Спочатку ви не отримуєте від них рахунок-фактуру, і ви повинні подбати про себе. Після довгого туди-сюди був один із служби обслуговування клієнтів EIS.de, і я негайно заплатив! Тоді ви отримуєте останнє попередження від Кларни, не маючи такого! Зверніться до служби обслуговування клієнтів EIS, оскільки немає можливості безкоштовно зателефонувати в цей банк або написати електронний лист. Квитанція про переказ надсилається у додатку. Служба обслуговування клієнтів EIS.de абсолютно не допомагає, хоча це простий спосіб вирішити проблему. На мої очі, система зламалася, і те, що роблять Klarna та EIS.de!
Не вдається придбати там розстрочку!

Перекладено
T
2020-6-26 20:56:51

Не можна використовувати електронний рахунок як пл...

Не можна використовувати електронний рахунок як платіж, а лише банківський рахунок або дебетову картку. Я хочу мати можливість переглянути свої майбутні платежі.

Перекладено

Про Klarna AB

Klarna AB: Майбутнє онлайн-покупок

Klarna AB — це шведська фінансово-технологічна компанія, яка надає платіжні рішення для онлайн-покупок. Заснована в 2005 році, компанія швидко стала одним із найпопулярніших способів оплати для онлайн-покупців у всьому світі. Завдяки своїй інноваційній моделі «Купуй зараз, плати потім» Klarna зробила революцію в тому, як люди здійснюють покупки в Інтернеті.

Місія компанії полягає в тому, щоб зробити покупки простими та безпроблемними для споживачів, одночасно надаючи продавцям безпечну та надійну платіжну платформу. Klarna пропонує широкий вибір варіантів оплати, включаючи миттєве фінансування, розстрочку та відстрочення платежів. Ця гнучкість дозволяє клієнтам вибирати, як вони хочуть оплачувати свої покупки, не турбуючись про високі процентні ставки чи приховані комісії.

Однією з ключових особливостей, яка відрізняє Klarna від інших постачальників платежів, є її зосередженість на досвіді клієнтів. Зручний інтерфейс компанії дозволяє покупцям швидко та безпечно здійснювати транзакції. Крім того, Klarna пропонує персоналізовані рекомендації на основі історії покупок і вподобань кожного клієнта.

Klarna також співпрацює з тисячами продавців у всьому світі, включаючи деякі з найбільших імен у роздрібній торгівлі, таких як H&M, Adidas, Sephora та ASOS. Завдяки плавній інтеграції з веб-сайтами цих продавців Klarna гарантує, що клієнти можуть легко отримати доступ до її послуг, де б вони не робили покупки в Інтернеті.

Останніми роками Klarna вийшла за межі простих платежів у інші сфери, такі як банківські послуги та рішення для електронної комерції. Тепер компанія пропонує ощадні рахунки через свій додаток, а також платформу «все в одному» під назвою «Klarna OS», яка допомагає компаніям керувати всіма своїми операціями електронної комерції з одного місця.

Незважаючи на жорстку конкуренцію з боку інших фінтех-компаній, таких як PayPal і Square Inc., Klarna продовжує стрімко розвиватися завдяки своєму інноваційному підходу до платежів і відданості задоволенню клієнтів. Насправді, згідно з нещодавнім звітом CB Insights, у вересні 2021 року Klarna оцінювалася в 31 мільярд доларів після залучення 639 мільйонів доларів на початку цього року.

Підсумовуючи, якщо ви шукаєте зручний спосіб оплати онлайн-покупок або зацікавлені в оптимізації своїх операцій електронної комерції як продавця, тоді шукайте не далі, ніж Klara AB. Завдяки його передовим технологіям, прагненню задовольнити клієнтів і партнерству з провідними роздрібними продавцями в усьому світі не дивно, чому так багато людей обирають цього шведського фінтех-гіганта замість традиційних методів оплати.

Перекладено