Labor Limbach, Heidelberg Огляд

Я був там кілька разів, щоб взяти кров для перевірки певних лабораторних показників. Не можу скаржитися в цілому. Отримані результати вимірювань були цілком правдоподібними.

Через три дні результату тесту на COVID все ще немає! Неможливо зв’язатися з ними по телефону, завжди зайнятий. Я не уявляю, коли чекати від них будь-якої інформації. До речі написано, що результати тестів можуть бути доступні через 24 години. Дуже розчаровує!

Дуже хороша лабораторія, високий професіоналізм, добрі люди.

Легко зв’язати як німецькою, так і англійською мовами. Коли у мене виникли проблеми з виведенням результатів, я отримав швидку відповідь протягом декількох хвилин після заповнення онлайн-форми. Дякую, доктор Лімбах.

На жаль, ми були так розчаровані двічі поспіль, що просто відчуваємо себе нікчемними цифрами. Ми втратили багато грошей та нервів через неправильну інформацію. На жаль, ми не отримали від цієї лабораторії нічого гуманного та солідарного. Всіх пригнічує ситуація, що склалася, але якщо ви вирішите зайнятися цією роботою, вона має бути ще нею. Якщо хтось ДІЙСНО потребує допомоги і залежить від інших, це абсолютно неправильна адреса.

Мені було заплановано збирати результати тестів у MVZ Labor, і я з’явився в зазначений час. Незважаючи на те, що на той момент я був єдиним клієнтом, в кінцевому підсумку я чекав біля стійки реєстрації майже 30 хв, тоді як обидва клерки продовжували приймати та відповідати на телефонні дзвінки. Жодних вибачень. Вони, здавалося б, не поспішали закінчувати ці телефонні дзвінки, хоча вони забрали мою посвідчення та почали обробляти мій запит ще до того, як задзвонив телефон. Постоявши перед ними майже 30 хв, мені довелося втрутитися і запитати, чи зможу я отримати свої результати найближчим часом. Тоді клерк, який все ще говорив по телефону, попросив другого, який сидів поруч, який вже деякий час був вільним, доглядати за мною. Жоден з них не вибачився за цей надзвичайно довгий час очікування, і їхнє ставлення в цілому було не надто доброзичливим. Я розумію зайнятість, але нікого не слід ігнорувати так. Тому лише одна зірка

Смішно. Відсутність обслуговування клієнтів, і я вже чекаю більше 32 годин. Безумовно, найгірший досвід тесту Covid. Я більше ніколи їх не використовуватиму. Центоген у FRA дешевший і гарантовано забезпечує результати протягом 6 годин. Я хотів би знати раніше ....