Lake Norman Chrysler Jeep Dodge Огляд

Ми з хлопцем домовились кілька днів тому, щоб побачити конкретну машину. По дорозі туди ми зателефонували і повідомили їх, що ми знаходимось приблизно за годину до того, щоб бути там (ми живемо за 3 години). Після того, як ми прибули, вони повідомили нас, що хтось тестував машину, на яку ми домовились. Пробувши там протягом 30-45 хвилин, чекаючи початку процесу, вони продали машину комусь іншому. Вони збрехали та сказали, що зайшли прямо перед тим, як ми це зробили, коли ми вже під’їжджали до автосалону, за яким ми їхали відразу за автомобілем, який ми мали придбати. Ми їхали 3 години, щоб вони продали машину комусь іншому, на кого ми домовились. У нас уже була повна сума, готова до покупки. Продавець навіть повідомив нам, що нам не потрібно хвилюватися, оскільки той, хто намагається придбати його, хоче фінансувати і вже заборгував гроші. Очевидно, не має значення, чи маєте ви всю готову суму в руках і підтвердили, що готові до покупки. Я думаю, так вони поводяться з тими, хто служить у війську. Було очевидно, що ми були кращими кандидатами на придбання автомобіля. Абсолютно безглуздо і неякісне обслуговування.

Чудовий торговий персонал, дякую Девіну та Джамару. Найкращий досвід купівлі автомобіля. Дякую

Дуже простий і зручний досвід. Кожен, з ким ми працювали, був розслаблений і мав посмішку на обличчі. Дякуємо, що зробили наш шопінг автомобілем легким та веселим!

Відмінний досвід. Джефф допоміг мені отримати машину, яку я хотів, за ціною, яку я хотів. Це був абсолютно безстресовий процес. Однозначно рекомендую цей дилерський центр.

Страшне обслуговування !!!! Машина мого чоловіка вимикалася і не заводилася годинами, це залишило б його на мелі. Він брав це кілька разів, щоб подивитися, і вони не змогли це зрозуміти, тому їх порада була почекати, поки воно не зробить це знову, а потім повернути його назад. Мій чоловік відкрив справу з корпоративним управлінням залишитися на мелі. З тих пір про нього піклувались, але коли він був моєю машиною, перестали запускати. Ми не могли запустити мою машину, але кілька разів. Мені довелося перестати їздити на машині та взяти в борг машину членів сім'ї, поки моя не піде до магазину, де я зможу взяти позичальника, оскільки я заплатив додаткові 2 тис. Під час закриття за цю послугу. Мені сказали, що жоден позичальник для мене буде недоступний. Я сказав представникові, що це неприйнятно, оскільки я заплатив за послугу ... Я розгублений, тому що 2 тис. Міг би залишитися в моїй кишені, якби я отримав це лише як доступне. Мені сказали, що менеджер передзвонить мені. Я отримую машину від того самого представника, який потім просто повторюється. Я вибачився перед нею до н.е., знав, що це не її вина, але попросіть її, будь ласка, надіслати мене до когось, хто може допомогти, вона повідомила мене, що мені доведеться чекати дзвінка. Три години проходять, тому я передзвонив, а потім мене відправили до менеджера з планування, який був одним із найгрубіших людей, з якими я коли-небудь спілкувався. Вона також сказала мені, що я отримаю телефонний дзвінок і ніколи цього не робив. Зараз я не маю телефонного дзвінка та машини. Остерігайтеся неправдивої реклами щодо їх розширеної гарантії та остерігайтеся жахливого обслуговування клієнтів.

Щойно придбана третьою вантажівкою RAM у банди в LKN. Я придбав свій перший у 97-му та останній лише кілька днів тому. Легко як завжди. Я, мабуть, побачусь через 8 років на наступний. Дякую

Я працював з Девідом Фарлі, і він був дивовижний, справді орієнтовний і з ним легко працювати. Він повністю пояснив весь процес і зробив його дуже простим. Він використовував KBB, щоб дати мені реальну оцінку моєї торгівлі, і це було краще, ніж пропонували інші дилери, і ціна, якщо придбаний мною джип був неперевершеним. Дякую чудовому молодому людині та чудовому досвіду на озері Норманд Крайслер. Джип Джип

Кент Девіс зробив це так весело, швидко і без зайвих клопотів.
Полюби мого нового Повстанця.

Придбані 4 вантажівки звідси завжди їдуть так далеко, наскільки можуть, щоб отримати мені те, що я хочу. Дуже дружньо.

Дуже корисний персонал, надзвичайно добре обізнаний про свою продукцію і зовсім не напористий. Великий досвід на всьому шляху, загальний час, проведений у дилерському центрі між переглядом та власністю, не може перевищувати 1,5 години.

У мене була вібрація в рульовому колесі і кілька місяців назад, тому я привіз свою машину на вирівнювання. Оскільки у мене є спеціальні колеса, сервісний технік, Deon Banks, рекомендує, щоб колеса були збалансовані та повернуті з моїм вирівнюванням. Джетта їде, як мрія, тепер без вібрації колеса. Знову дякую.

Мої попси придбали Dodge RAM Van 2500 1995/1996 року в Нормандському озері ще в 96 році, продовжує рухатись як шарм із 65 000 миль без жодних недоліків, і скажімо просто, ми мали найкраще задоволення від клієнтів, і приємно почути від цього дилера про час. Ми все ще віддаємо перевагу цьому дилеру, ніж будь-якому іншому в Каролінах. Я планую отримати свій 2500 Power Wagon пізніше.

Найкращий сервісний центр коли-небудь !!
Гарна зона очікування з напоями та закусками. Дуже чисто.
Всі такі приємні та поступливі. Насолода!!

Мені було приємно співпрацювати з Девідом Фарелі в Lake Norman Jeep. Він був дуже добрим і прихильним, коли я тестував на численних джипах і задавав багато питань! Я оцінив час і терпіння, які він виявив мені, коли я приймав рішення. Я дуже задоволений своїм новим автомобілем!

Чекаючи старої зміни, швидко і швидко послуга повинна це сподобатися

Я щойно придбав Dodge Journey 2013 року на вихідних. Я був дуже задоволений послугами мого продавця Віллі Брауна від початку до кінця. У нього не було напористої особистості "продавця автомобілів". Він був дуже приємний і розмістив мене та мою сім’ю, поки ми були там. Весь процес зайняв трохи більше 2 1/2 годин! Я порекомендував би когось LN Chrysler, але спеціально купував у Віллі Брауна. Дякуємо за всю вашу допомогу!

Зайшов у автосалон і спеціально попросив Тоні. Хоча ми ніколи не зустрічались з ним або з нами, огляди на цьому веб-сайті змусили нас співпрацювати з ним. Тоні знайшов час, щоб вислухати і зрозуміти, що ми хочемо, і ми були конкретні, і що ми намагалися заробляти з розумом. Він пройшов з нами всю партію в пошуках машини, яку ми хотіли, а не машини, яку він хотів, щоб ми купили. Тоні дуже доброзичливий і може полегшити покупця під час процесу, який може бути напруженим. Я рекомендую Тоні Вільямса для придбання будь-якого нового або б / у автомобіля.
Брайан у фінансовому офісі був чудовим. Наша угода була не найпростішою для складання, але Брайан зміг пропрацювати угоду на користь автосалону і, ще важливіше, на користь нас. "Додаткові послуги", які надає озеро Норманд Додж, не мають рівних у регіоні. Від початку до кінця весь процес займав менше 3 годин. Я вражений Тоні та Брайаном, а також усіма людьми, з якими ми зустрічались і навіть не брали участь у продажу. Досвід A +. Дякую, хлопці!

Оновлення щодо цього - другий збій двигуна з 2014 року, і Chrysler каже мені, що я не маю гарантії після всього 54 тис. Миль на новий дизельний двигун. Коротше кажучи, у екодизеля проблеми з відмовою двигуна, тож остерігайтеся покупця. Я не звинувачую дилера настільки, як Chrysler.

Я придбав звідти вантажівку в 2014 році і не мав найкращого досвіду обслуговування вперше-два. Нічого поганого, але, звичайно, не 5-зірковий досвід. Останні кілька разів мені доводилося привозити вантажівку на обслуговування Террі Н. був радником служби, і він видатний. Він в усьому заслуговує на 5. Він ефективний, робить те, що, на його думку, буде робити, чесно говорить про те, скільки часу на щось затягнеться, і чудово підходить до вас. Мені довелося взяти участь, і замість того, щоб мені телефонувати і отримувати статус, він пішов зі мною і мав готову машину для мене, коли я туди приїхав. Він ініціативний, і я це ціную. Порекомендував би кожному.

Я придбав свою машину в грудні. Я люблю свій Jeep Cherokee, і я дуже щасливий, що придбав цей автомобіль. Однак я не задоволений тим фактом, що я заплатив державній бирці та реєстраційний збір дилерському центру і дізнався, що на моїй бирці була тимчасова наклейка. Мені довелося дізнатися, підтягнувши, що термін дії моїх тегів закінчився. Мені дали 30-денну паперову бирку, а потім 30-денну тимчасову наклейку на мої тарілки? Я ніколи не отримував жодної інформації від цього дилерського центру про те, що мої ярлики або реєстрація є тимчасовими, крім паперової бирки. Однак я також не отримував жодної інформації від цього дилерського центру з моменту придбання автомобіля. Якщо вони вирішать цю проблему, я із задоволенням зміню свій відгук.

Персонал був дуже інформативним у транспортному засобі, який я шукав! Продавець Кріс Карнахан чудово впорався! Я ще ніколи не мав такого досвіду купівлі! Цей дилерський центр дуже професійний і задовольняє будь-які потреби, і з ним було дуже легко вести переговори. Це точно не буде моїм останнім автомобілем, купленим тут!

Найгірший досвід продажу та відділ обслуговування споживачів на планеті! Я настійно рекомендую НІКОМУ МАГАЗИНУ у цього дилера ніколи! Їх співробітники не знають про їхні товари та послуги, які вони пропонують, як мінімум, і досить грубо завантажуються! Будь-який інший дилерський центр є кращим варіантом, ніж цей!

Ніякого високого тиску, просто пряма інформація та дуже привітне обслуговування. Я купував у них двічі і повернувся б знову, коли мені знадобиться новий або б / в транспортний засіб. Мій продавець, Віллі Браун, знову надав нам першокласні послуги (він продав нам Jeep 4 роки тому). Коли ми переносили речі на новий зарядний пристрій, ми знайшли його візитні картки в рукавичці Jeep, ми добре посміялися.

Девін завжди йде вище і далі, щоб переконатися, що ми їдемо з найкращим досвідом. Ми з чоловіком купили 3 машини на озері Норманд Крайслер. Вся команда полегшує досвід покупки автомобілів.

Нещодавно придбав у них Jeep Renegade 2015 року, і я цілком задоволений. Персонал привітний і не напористий, як інші дилерські центри.

Lake Norman Dodge - чудове місце, щоб придбати або взяти в оренду наступний автомобіль. Девін К. був першокласним, приземленим, справжньою людиною. Ніякої BS !! Не схожий на ваш звичайний акулярський танк !! Ми повернемось !!

Продавець був дуже обізнаний про придбаний мною Jeep і зробив все, щоб покращити свій досвід .. Але угода, яку намагалися укласти, і фінансовий хлопець - це зовсім інша історія після того, як я уклав угоду з фінансовим хлопцем намагався робити абсолютно різні цифри, і все, що стосується цієї покупки, залишило неприємний смак у мене в роті, так що я поїхав з джипом, але не був задоволений тим, як з мною поводились, і, мабуть, більше ніколи не робитиму там бізнесу чи розповідати своїм друзям

Мені замінили масло на Valvoline по дорозі від автосалону, і мені сказали, що у мене витік задньої основної пломби. Я зробив аппт і відвіз його до LKN CDJR, щоб обробити це та будь-які потенційні занепокоєння, спричинені тим, що моя вантажівка перевищила 150 тис. Миль. Я висадив свою вантажівку близько 8 ранку, пояснив все одному із людей із обслуговування клієнтів (ім’я могло бути Чак, виходячи з автоматизованого тексту, який я отримав), включаючи той факт, що я користувався карткою флоту, та контактну інформацію адміністратора флоту моїх компаній , і пішов.

Я припускав, що мені зателефонують із оновленнями та затвердженням будь-якого технічного обслуговування, яке вони вважали критичним. Я не був. Я відповів на автоматичне повідомлення близько полудня з проханням про оновлення щодо ремонту на витоку задньої основної пломби. Немає відповіді. Того самого полудня мені зателефонували близько 16:00, сказавши, що моя вантажівка закінчена, і я можу приїхати забрати її.

Після прибуття до автосалону я зустрівся з тим самим представником CS, з яким мав справу того ранку, і мені сказали, що загальна сума звинувачень склала 2200 доларів. Задня основна ущільнювальна проблема була не в масляному піддоні, і його замінили. Мені не дзвонили, не сповіщали і не запитували, чи хочу я, як і раніше, доглядати за ним до того, як його замінять. Поряд з цим, мабуть, було виконано кожну факультативну послугу на 150 миль (серпантиновий ремінь, змив системи охолоджуючої рідини, заміна штекера гемі, обслуговування паливної системи). Крім того, там була записка, в якій говорилося, що мені в робочому наказі на масляну каструлю порадили діагностичну плату в розмірі 150 доларів, чого я не був.

Я не знаю, чи зверталися вони до нашого адміністратора флоту, щоб схвалити все перед виконанням робіт, чи ні, але зі мною взагалі не зв’язувались до закінчення роботи.

Я знаю, що сервісна робота є якісною, і я це ціную, але я думаю, що дилерський центр повинен бути більш активним, повідомляючи клієнтам про потенційні витрати та утримуючи їх у курсі, якщо робота змінюється, та отримуючи схвалення, особливо коли загальні витрати складають до декількох тисяч доларів.

Ми спочатку були розчаровані тим, що Pacifica, в яку ми прийшли, не мала шкіри, як зазначено на веб-сайті. Це була чесна помилка. Продавець, Віллі Браун, працював з нами щодо нашої торгової вартості та ціни продажу, щоб потрапити в Pacifica зі шкірою трохи більше. Процес купівлі йшов так швидко, як можна було очікувати, і всі були професіоналами і добре зробили роботу, провівши нас через весь процес. Продавець доклав усіх зусиль, щоб показати нам особливості та аксесуари нашого нового автомобіля. Автосалон чистий та добре організований. Я б порекомендував озеро Норманн кожному, хто шукає новий або б / в транспортний засіб.

Відсоток не може перевищувати одну зірку. АБСОЛЮТНІ КРОКИ !!!!. В останню мить маніпулював процентною ставкою, щоб отримати додаткові гроші за мою позику. Сказали, що автомобіль заправили, менше половини бака. Жахливий досвід. Не повернеться

Я мав великий досвід роботи з Devin та Lake Norman Chrysler. Він був чемним, професійним та ефективним. Ми швидко дійшли до цифр, які працювали для нас, і весь процес закупівлі та тестового водіння завершився торгівлею менш ніж за 3 години. Він був чудовий з моїми дітьми і тримав їх розважали / годували, і загалом, це був найкращий досвід автомобіля, який я коли-небудь мав! Я не міг більше рекомендувати Девін чи LNCDJR!

Стефіне Діас було чудово працювати з нею та з усією командою під час переговорів. Наш Джип був наповнений бензином та деталізований перед тим, як ми залишили ділянку

Не дав 5 зірок, бо деякий час чекав фінансів, а потім кинувся через нього. Однак, чекаючи, Стефіна завжди перевіряла нас із оновленнями

Я радий, що кілька людей мали кращий досвід, ніж я купував свій спорт BMW M на озері Норманд-Додж. У автомобіля було декілька проблем, які обіцяли виправити, але в підсумку постраждали більше. Вони замінили мої шини, але подряпали і обрізали кожне колесо в процесі ... прекрасні спортивні колеса M ніколи раніше не демонтувались (це була перша заміна шин), і вони були як нові, оскільки я робив фото, перш ніж кинути вимкнено ... (чому ви не були обережнішими з такими приємними колесами ??) Крім того ... технік поставив одну з нових шин назад (ЧОМУ?), і мені довелося її переробляти наступного дня (рада, що перевірила це)! Вони також мали PDR (хлопець із вм'ятинами), який видалив деякі вм'ятини ... ну, це теж виявилося погано (більшість було піднято вгору і викликало високі місця)! Зараз я везу свою машину до добре відомого професійного хлопця PDR, якого я раніше використовував для виправлення безладу! Крім того, тепер мені доведеться доопрацювати колеса. Якщо я коли-небудь знову куплю вживаний автомобіль і у нього виникнуть проблеми ... Я буду вирішувати, хто його торкнеться та відремонтує ... Урок, який я отримав, але я ніколи не повернусь до цього дилерського центру.

Я поїхав відвідати вперше сьогодні та мав найбільш awesome досвід !! Дженна була першою людиною, яка зі мною зустрілася і ніколи не підштовхувала до мене жодного типу автомобіля. Насправді, вона підтримала машину, яка мене насправді зацікавила. Поділившись своїми кредитними проблемами, Тоні приніс мені найкращу угоду і фактично заощадив гроші. Мене взяли назад, тому що я ніколи не мав такого позитивного досвіду в автосалоні. Я дуже рекомендую цей дилерський центр, і я точно повернусь до своєї наступної покупки !!! Дякую!!

Ми мали великий досвід придбання Durango у дилерському центрі Lake Norman. Немає BS, прямо вперед, чітко, справедливо, і вони виконали те, що обіцяли. Я б порекомендував поглянути, якщо ви шукаєте на ринку один із їх брендів.

Я привіз свій Jeep Grand Cherokee 2015 року, бо він намагався ввімкнути. З моїм радником Брендоном Бестом було чудово працювати. Він вислухав мої занепокоєння і нахилився назад, щоб переконатися, що все перевірено, щоб переконатися, що більше проблем не буде. Він зробив мій досвід приємним, і я обов'язково повернусь, коли мій Джип потребує обслуговування. Дякуємо за всю вашу допомогу, Брендоне!

Як жінці мені найважче отримати чудовий сервіс, коли справа стосується мого автомобіля, але на озері Норман Джип це було не так. СУПЕР персонал, дуже корисний, не напористий та доброзичливий!

У них є клієнт на все життя !!!

Такий чудовий досвід учора у LKN! Це наш другий джип звідти, не хотів би їхати кудись ще! Майк Б. був нашим продавцем ... доброзичливий, обізнаний, абсолютно не тиснув з його боку на покупку (хоча ми це робили), а Кріс М. був нашим фінансовим хлопцем, який отримав нам чудову ставку та платіж, який ми шукали! Щасливий знову бути власником Jeep!

Послуга була чудова, мені не довелося чекати задовго до тестового водіння автомобіля .. Тільки те, що мені не сподобалось, було те, що моя машина не прийшла з автомобільними килимами, тому що вони сказали, що це була торгівля, і не приїхав з ними .. було б чудово, якби вони там поклали суму

Віллі Браун - найкращий продавець, з яким ми з чоловіком мали справу за останні 20 років придбання автомобілів.
Цього року ми плануємо поїздку на винну крос-кантрі і збираємось її придбати протягом найближчих двох тижнів. Ми точно знаємо, чого хочемо, і куди саме йдемо - і звичайно ХТО, це був би Віллі Браун !!!

Оце Так! Який чудовий досвід!

Це, безумовно, найбільший досвід купівлі автомобілів, який ми коли-небудь мали! Всі там мали готовий привіт та посмішку у привітання! Марк показав нам ідеальний автомобіль і наказав команді LN готувати його вийти за двері за неймовірно короткий проміжок часу. Це, звичайно, не найближчий до нас дилер, але відтепер це буде враховуватися. Марк відповів на всі наші запитання, провів чудовий тест-драйв та допоміг у нашій торгівлі (не найкращій). Джей Джей є майстром паперової роботи та фінансових питань. Дивно, наскільки швидким та ефективним може бути цей процес із тим, хто знає, як це правильно робити! Дякуємо команді LN за підготовку нашого нового Chrysler за рекордний час, тому нам не довелося робити надзвичайно довгу поїздку у зворотному напрямку. Але ... ми точно повернемось. Марк, безсумнівно, побоювався в кращому випадку найкращого можливого досвіду. Дякую вам всім!

Чудовий продавець, чудова атмосфера та чудова пропозиція. У майбутньому неодмінно повернусь до іншого вечіру.

Ми з чоловіком на нашому 7-му автомобілі з Нормандського озера! Від того, як ми уклали угоду до того, як забрати їх назад, щоб отримати послугу, ми пережили тут не менш чудове. Будь-коли, коли у нас виникають запитання щодо наших автомобілів, навіть після продажу, хтось завжди швидко допомагає нам! Ми рекомендуємо цей дилерський центр будь-кому на ринку нового або вживаного автомобіля!

Чудовий сервіс та дуже корисний. Кент був супер обізнаним і не був напористим.

Це був найприємніший досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав! Всі були доброзичливими, обізнаними та ефективними! У майбутньому я купуватиму лише у цього дилерського центру!

Дуже чистий заклад з доброзичливим персоналом, і я люблю кота!

Чудовий досвід купівлі автомобіля! Девін був чудовий! Ми жодного разу не відчували тиску на купівлю нашого автомобіля, і він зробив все, щоб упевнитися, що все було ідеально, перш ніж машина була у нас у власності. Я б дуже рекомендував озеро Норманд Крайслер !!

З того моменту, як я зайшов у дилерський центр, обслуговування клієнтів було дивовижним. Дін Корбіт, продавець, з яким я працював, ніколи не був напористим. Він був терплячим і чесним на кожному кроці процесу. Він запитав, що я хочу, замість того, щоб сказати мені, що вони можуть запропонувати.

Навіть власник надіслав мені свій особистий електронний лист із проханням про відгук щодо покращення досвіду мого купівлі автомобіля.

Я хочу подякувати Діну, Qwame, Ервіну, портьє, містеру, Зальцману та всім представникам автосалону, які зробили досвід купівлі мого автомобіля абсолютно дивовижним! Я купив Jeep Cherokee Latitude 2017 року випуску !!

Я живу в Mint Hill і їхав аж до озера Норман CDJR, щоб отримати найкращу пропозицію. Настійно рекомендую всім, хто шукає дилерський центр, який є вищим за всі інші.

Я придбав новий дизельний двигун Ram 3500 HD 2018 року випуску. Менше року тому взяв його на службу протягом одного тижня в травні, щоб подбати про відкликання. Задні гальма скрипіли з тих пір, як я купив вантажівку. Попросіть їх перевірити їх, щоб перевірити задній кінець, який вібрував при повороті. Що я пояснив, це муфти, які не ковзають, коли поворот заднього кінця блокується. Поговорив з Мішель через 4 дні. Вона заявила, що відкликання було виправлено необхідним для обслуговування повного приводу, але не є надійним виправленням для вібрації. Вони хотіли 400,00, щоб замінити рідини, я відмовився. Вона також заявила, що гальма нічого хорошого не могли зробити щодо скрипу. Коли я пішов забирати вантажівку, вона стягнула з мене 80,00 замість 140,00 і сказала, що мені дають знижку. Сказати мені щось я вже новий. Автомобіль все ще знаходиться на заводській гарантії, плюс я купив у цього крадіжки розширену гарантію на 4000,00. Я відчуваю, що я не повинен був звинувачуватися, вони їхали на моїй вантажівці лише 7 миль
також я сказав їм, що у мене був шум в трансмісії при перемиканні на привід. Ця проблема разом із задньою частиною виникає лише тоді, коли вантажівка гаряча. Їхати на вантажівці на 7 миль не зможе дублювати проблеми. Я відчуваю, що Мішель Турк була дуже непрофесійною. Вона говорила зі мною так, ніби я не знав про вантажівки. Вона зробила коментар, що над ним працював її найкращий дизельний механік. Якої вантажівки там не було через проблеми з двигуном. Відкликання полягало в тому, що кермовий механізм розслабився, вони приварили затискну гайку до втулки, яка зараз вантажівка вирівняна, це третій комплект передніх шин, оскільки ви не можете вирівняти вантажівку зараз. Я б не рекомендував цю крадіжку для продажу чи обслуговування. Продажі - це вже інша історія. Я зателефонував Chrysler, вони заявили, що це перев’язка, і я не знаю, коли буде проведений належний ремонт.

Найкращий приклад інтернет-продажів

Спочатку я хотів би сказати, що я не придбав транспортний засіб. Однак це не мало нічого спільного з послугою, яку я отримав від Віллі Брауна в Інтернет-відділі. Я дивився на Dodge Challenger 14 року. Я живу в SC, і я шукав нову машину в більшій кількості дилерів та в Інтернеті, ніж я можу розрахувати. Віллі був, безумовно, найкращим продавцем, з яким я мав справу дуже довго. Ми з Віллі впоралися з усім по електронній пошті. Я надіслав йому свою торгову інформацію разом із моєю виплатою, і він зміг дати мені чесну оцінку мого становища. Віллі був наперед зі мною щодо моєї ситуації з негативним капіталом та необхідного першого внеску. Через мою ситуацію Віллі знайшов час, щоб представити мені кілька варіантів, навіть можливість нової вантажівки Ram (набагато більше стимулів / знижок). Віллі працював зі мною по електронній пошті більше тижня, намагаючись щось зібрати. Після довгих роздумів та кількох електронних листів ми вирішили зачекати ще кілька місяців і спробувати скласти щось тоді. Було дуже освіжаюче мати справу з кимось, хто насправді вислухав мою ситуацію і знайшов час, щоб спробувати знайти найкращий для мене результат. Кожного разу, коли ви продаєте транспортний засіб, я настійно рекомендую вам зателефонувати Віллі Брауну.

Чудовий сервіс! Ніколи не купував машину так швидко. Буде точно але інший автомобіль у них

Відмінне обслуговування клієнтів, яке почалося ще до того, як я зайшов до автосалону. Я не можу сказати про команду достатньо хороших речей. Дуже радий мати такий чудовий дилерський центр, з яким можна працювати.

Марку було приємно працювати і зробив досвід купівлі автомобіля, якого більшість людей боїться, приємним завдяки високоякісному обслуговуванню клієнтів. Я не знаю багатьох дилерських центрів, за якими ви зможете потрапити і виїхати менш ніж за 3 години з автомобілем своєї мрії. Я б настійно рекомендував озеро Норманд Chrysler Jeep Dodge і обов’язково попросив Марка!

Нещодавно наша компанія почала порівнювати наші Chevy Service Vans з новим Ram Pro Master. Порівняння паперу виглядало вигідним для «Овна», тому ми зателефонували та поговорили з Джеймі, який працює у комерційних продажах. Він негайно привіз фургон, який відповідав нашим вимогам ..., до нашого офісу / магазину. Ми провели тест-драйв і вирішили трохи іншу версію, яку він негайно знайшов для нас. Всі документи були завершені і доставлені до офісу для зручності. Ми дійсно отримали першокласне обслуговування клієнтів! Браво

Деякі люди люблять досвід покупки автомобілів, але я не така людина. Донні був нашим консультантом з продажу, і він був чудовим. Він зробив весь перехід надзвичайно плавним і прозорим. Просто приємний досвід усіх і всіх.

Обслуговування було чудовим! Ми подзвонили попереду, і Стефані підготувала машину. На кожному кроці Стефані чи Кріс були там для всіх наших потреб. Ми здійснили покупку протягом 2 годин. Дуже задоволений озером Норманд Chrysler Dodge Jeep Ram!

Відвідали для регулярного обслуговування на моєму джипі. Персонал був дуже доброзичливим, обізнаним та намагався зробити мій візит безболісним. У мене були зроблені деякі гарантійні та позагарантійні роботи, і я вважаю, що ціни та якість роботи в цілому були дуже хорошими. Накричіть Ей Джей і Крісу у відділі обслуговування.

Майк Бернер та люди з озера Норманд CJDR - це класний вчинок. Ми відвідали посередництво у суботу вдень, розглядаючи вантажівки Ram 2500. Ми розглянули кілька вантажівок і розпочали переговори. Приблизно через годину ми зайшли у глухий кут і поїхали, думаючи, що нічого не купуватимемо. Однак, люди у дилерському центрі загострили свої олівці, і до середи у нас був новий Ram 2500. Ці люди, очевидно, хочуть продавати транспортні засоби і працюватимуть з вами в будь-якому разі, коли зможуть. Дякуємо Майку та команді за вашу допомогу, і ми любимо наш новий Ram.

ВОНИ НЕ ПЕРЕГОВОРЮЮТЬ !!! Гірший відділ продажів коли-небудь ... Ніколи не домовлялися про ціну, і вони навіть не задавали жодних питань, щоб побачити, чи застосовуватимуться якісь стимули виробників. Мені навіть довелося надіслати електронною поштою президенту компанії, щоб хтось зв’язався зі мною для переговорів, але це навіть не допомогло. Я б навіть не дав їм 1 зірку, але ви не можете залишити 0 зірок.

ОНОВИТИ ... Президент компанії надіслав мені електронною поштою, в якому зазначив, що я не знаю, наскільки обмежена модель SRT, і що стимул, який я знайшов на веб-сайті Jeep, не стосується SRT ... Я надіслав знімок екрана із SRT, вказаним на заохочення і кружляли ...

Щойно придбав мій 5-й автомобіль у LKN Jeep, а продавець учора Джеймі Уоллінг був чудовим. Тепер я хочу сказати, що я використовував у цьому закладі багато різних продавців, але вони, як правило, не намагаються принести вам найкращу угоду, тому я не відданий продавцю, я відданий своєму гаманцю! Вони знають мене та мою родину, коли ми заходимо, і вони трохи дивуються, коли я ними не користуюся, вони знають, що я лояльний клієнт, тому, якщо ви дасте мені найкращу пропозицію, я використаю вас знову, якщо ні, я дам хтось ще постріл, і вчора Джеймі дуже швидко оформив легку угоду ... ще раз спасибі Джеймі. Що стосується фінансового відділу, то я також хочу подякувати Крісу Мотринчуку за швидкий і простий процес. Я очікував звичайного виснажливого 6-годинного дня у дилера, але ці двоє джентльменів зробили продаж, і ми вийшли за двері менш ніж за 3 години. Я впевнений, що повернусь знову протягом найближчих 12 місяців, тому ми побачимо, хто може дати мені найкращу пропозицію!

Абсолютно найкраще місце для придбання транспортного засобу. Торговий представник був надзвичайно професійним, приємним і не поводився без тиску !!! Дякую Дін Корбітт !!!

Джей і команда чудово зробили свою роботу, і вони були дуже чесними щодо нашої торгівлі. Ми відчуваємо, що отримали багато, і нам сподобався процес покупки!

Ніколи не думав, що продавець намагався допомогти. Я з містечка, намагався залишатися на зв'язку, але вони не хотіли б домовлятися про що-небудь.

Це був найкращий досвід із придбанням машини! Девін був таким корисним та привабливим! Дякую за такий чудовий досвід

Це був хороший досвід та велике спасибі Еріку Хардіну, нашому прем’єр-центру продажів. Ми отримали ціну, яку ми хотіли для своєї торгівлі, і придбали наш прекрасний Grand Cherokee за справедливу ціну. Велике спасибі Еріку за допомогу, якомога швидше прискорити процес.

Зайшов, щоб подивитися на джип і торгувати, якщо угода була правильною, і це було. Кріс та Ерік були чудовими. Ерік провів мене через усі деталі джипа і і вислухав усе, що я мав сказати. Навіть на стороні відстежували, просто ведучи звичайну розмову. Кріс виклав угоду і те, як все працює, і дав мені чесну пораду, чого не можна знайти в більшості дилерських центрів. Він насправді тримав у моїй кишені більше грошей і змусив мене вкрасти на джипі. Дуже рекомендую.

Через 5 місяців після придбання автомобіля тут я відвіз його до магазину, щоб замінити масло. Приблизно через 2 хв механік сказав мені, що пошкоджений масляний піддон, і він порекомендував відвезти машину до дилера, оскільки вона знаходиться на гарантії. Відтоді, як я його купив, ніхто не робив жодної роботи з автомобілем. Записавши сюди сервісний прийом, і після 5,5 годин очікування, плати за оцінку в розмірі 145 доларів та принизливого обслуговування клієнтів (ніхто не цінує, якщо його переслідують чи поговорили), я поїхав без ремонту. Дилер не несе відповідальності за збитки, які вони, очевидно, завдали транспортному засобу до моєї покупки. Хоча я не вірю, що збиток був заподіяний навмисно, про це йдеться в заяві про 900 доларів за заміну масляного піддону, за яке вони відповідають, коли автомобіль знаходиться на гарантії. Я поїхав звідти з поганою роботою прання та обікрав 145 доларів. Я не повернуся за будь-які майбутні покупки транспортних засобів або послуги.

Лі Сміт був чудовим. Обов’язково матиме справу з ним на нашому наступному фургоні чи вантажівці! Був швидко і швидко, і він мав все готове, що чекало на нас.

Я був надзвичайно вражений своїм досвідом купівлі автомобілів у цьому дилерському центрі. Ерік пішов вище і далі, щоб переконатися, що я придбав автомобіль, з яким мені було найзручніше. Він дав мені пропозиції та поради, але ніколи не був напористий щодо покупки. Коли я вибрав транспортний засіб, процес був швидким та професійним. Я настійно рекомендую Еріка Пітерса кожному, хто шукає новий або вживаний автомобіль у цьому дилерському центрі.

Кожен, з ким я стикався у дилерському центрі, був надзвичайно доброзичливим. Вони насправді хотіли працювати з вами і домовлятися, а не просто штовхати вас транспортним засобом. Вони знайшли час, щоб зрозуміти, що я шукав і що я міг собі дозволити, і отримати мені найбільший автомобіль за свої гроші. Коли ми досягли домовленості, вони швидко встигли оформити документи і забрати мене в дорогу. Персонал pther, з яким я безпосередньо не мав стосунків, зайняв би час, щоб привітатись і запитати, чи потрібно вам щось. Придбати тут транспортний засіб було чудовим досвідом. Я точно повернусь і рекомендую іншим перевірити їх.

Неймовірна команда продажів ... Віллі Браун був відвертим і чесним. Мені цитували те, що я отримав, коли угода була укладена ... Це була найшвидша і плавна операція за всі часи. Полюбіть мій новий Cherokee Trailhawk ... Дякую Віллі та команді Lake Norman Jeep ... Напевно повернусь назад за всі мої послуги та майбутні потреби в машині ...

Кожен у Lake Norman Chrysler Dodge Jeep був добрим до нас! Нашою людиною був Девін Консідайн, він був чудовим, дуже добре доглядав за нами! Щохвилини перевіряв нас. І переконався, що я вийшов із дверей щасливий! Я не міг бути щасливішим із своїм новеньким Jeep Wrangler 2017 року! Я поза схвильованою. Нам сподобалося їх обслуговування клієнтів. Я рекомендую це місце, вони роблять все можливе, щоб працювати з вами! Дякую Девіну ще раз і вашим співробітникам!

Ерік та решта працівників автосалону дуже подбали про мене. Найлегша покупка нового автомобіля, який я мав.

Щойно придбав новий Jeep Wrangler у Нормандського озера - безумовно найкращий досвід, який я коли-небудь мав у дилера, - від співробітників відділу продажів до відділу фінансів - ДВІ ПЕРЕМІСТКИ ВЗНОС - чудовий сервіс - велика увага - ДЯКУЄМО!

Чудове обслуговування клієнтів ... Отримав гарну угоду на моєму транспорті. Моя дилерка Дженна була чудовою!

Марк - безумовно найкращий продавець, з яким я коли-небудь мав справу. Зробив мій досвід купівлі безшовним. Дуже рекомендую його

Тато купив у них новий джип-черокі для буксирування за будинком на колесах. Транспортний засіб затверджений для плоского буксирування, але почав сильно тремтіти і завдав серйозної шкоди автомобілю. Ця проблема трапилася з багатьма з цих автомобілів, і chrysler видав службовий бюлетень для рульової системи, щоб запобігти цьому, щоб вони знали, що проблема є.

Bbbb. Hmm..goV mmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmnmmnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnmnnmnnmmnnmmnnmmnnnnnnnmmmmmmmmnmmnnnmmmmmmmmmmmmmmnmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmnmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm + п + «м п vhvvy б? M.p.h. Причина

Джей Тарлоу, "Менеджер лояльності клієнтів", разом з фінансовою компанією працювали разом, щоб зробити мій досвід якомога гіршим. Я відвідав автосалон, оскільки хотів придбати новий Jeep Wrangler. Джей відвів мене прямо до одного з багатьох джипів на лоті, і це єдиний Вранглер, який він намагався мені продати. Вони смикали мене годинами. Вони прямо брехали мені, коли я був в іншому дилерському центрі, просто щоб змусити мене повернутися, що зайняло у мене годину їзди, а потім мені довелося чекати 30 хвилин. Джей сказав мені по телефону, що він може знизити ціну на 500 доларів, коли я попросив, і що він буде відповідати ставці фінансування іншого дилерського центру. Коли Джей нарешті знайшов час для мене, він представив мені вищу ціну продажу, ніж у попередній візит, і повідомив, що не зможе відповідати ставці. Він також запевнив мене, що ми зможемо укласти угоду, щоб я міг відвезти джип додому тієї ночі, але, опинившись віч-на-віч, він сказав, що фінансування не зможе зробити це навіть із хлопцем з-за бюро фінансів підійшов і говорив мені, "наскільки це вдало було". Коли я заспокоївся і тихо пояснив, що він мені повністю збрехав і витратив 2 години мого часу, у них обох була велика посмішка на обличчі, і Джей навіть почав сміятися. Я купив у Keffer і мав чудовий досвід. Хізер у Кеффері щиро піклувалася і допомагала мені у всьому, про що я просив, і не тільки.

Сьогодні ми завітали, щоб перевірити ціну, і виявили, що більшість продавців гуляють по салону без масок. Вони справді мали реєстрацію та коробку масок для клієнтів, але багато їхніх власних працівників цього не дотримувались. Я скаржуся на те, що зараз маски зобов’язані захищати найбільш вразливих серед нас, і місцевий бізнес повинен дотримуватись, незалежно від того, погоджуються вони особисто чи ні. Це свідчить про те, що вони готові об’єднатися та стати частиною більшої спільноти, навіть якщо це незручно. Ми були розчаровані, оскільки раніше купували автомобілі та проводили сервісне обслуговування, і завжди були задоволені.

Вони були дуже професійними, а процес був швидким і легким.

Плануйте витратити тут частину дня на обслуговування. Вони непогані, просто не справляються з обсягом бізнесу, який у них є. Дві години на заміну масла ... Думаю, відтепер буду робити це сам.

Закинув машину моєї дружини на огляд, чудові послуги всюди :)

Ми мали приємний досвід із нашим продавцем Крісом. Він допоміг полегшити транзакції та дуже допоміг нашим торговим автомобілям.

Дуже хороший заклад. Персонал професійний та привітний. Ми орендували тут Jeep Compass, і досвід був приємним і швидким. Автосалон +.

Мій досвід із продавцем Ренді Лореліке під час придбання мого Dodge Charger SXT Plus 2012 року був винятковим. Його знання про машину були надзвичайно корисними, і з ним було легко впоратися.

Вони завжди дають мені саме те, що я хочу на Нормандському озері!

Інтернет-ціни вводять в оману. Я стільки ж сказав продавцю. Це його письмова відповідь: Гей, Девід, на жаль, у маркетингу ти побачиш, що це також додало ціни на Інтернет.

Марк Мосаєбі - найкращий продавець, з яким я коли-небудь працював. Пряма розмова без тиску та ігор. Марк вислухав, що мені потрібно, знайшов ідеальний автомобіль і отримав угоду, про яку я прошу. Вперше коли-небудь я насправді насолоджувався покупкою транспортного засобу. Дякую Марк. Автосалону пощастило з вами, і я повернусь до вас до мого наступного джипа!

Потрібно також зазначити, що управління було настільки доброзичливим. Усі члени команди службового відділу працюють разом і знаходяться на вершині справи. Стоячи посеред них, коли вони так безглуздо працювали над багатьма речами, було дуже вражаюче.

Потрібно, щоб на мою машину подивились, і мені повідомили, що потрібно просто залишити ключ біля коробки, щоб вони могли поглянути на нього після того, як минули вихідні. Мені не сказали, що плата за діагностику складе 145 доларів. Я міг поїхати кудись ще і зробити це безкоштовно, і вони повідомили б мене, що це так само легко генератор і акумулятор.

Чудовий сервіс, продавець (Марк Мосаєбі) з усіх сил намагався пристосувати мій графік і зв’язати мене з машиною, яку я хотів.

Оце Так! Дуже сподобався наш досвід тут. Від нашого продавця Рассела до фінансового менеджера Кріса, нас це не вразило. Вони були і професійними, і веселими. Змусило нас почуватись комфортно весь час і принесло нам бажану ціну. Рекомендуйте всім!