Lakeland Chrysler Jeep Dodge(Doherty motor group) Огляд

Я працював з Біллом, щоб придбати Jeep Grand Cherokee, і він був чудовим! Жодного тиску на покупку і переконався, що відповіді на мої запитання відповіли. Він терпляче показував мені деталі транспортного засобу, щоб переконатися, що це те, що я хотів.

Слідкуйте за витонченим фінансовим відділом .. Він перевів мене з підписувача на підписувача без мого дозволу .. Я не хотів позичати машину під своїм ім’ям ..

Я приїхав з Орландо на Jeep Wrangler Unlimited, який бачив в Інтернеті. Хосе та Ренді чудово допомагали мені отримати потрібний автомобіль завдяки необхідним характеристикам. З ними було так легко працювати, порівняно з іншими дилерами. Я люблю новий джип!

Чудове місце для покупки машини. Немає тиску на покупку. Площа продажів була чистою. Персонал був дуже професійним та обізнаним. Мій продавець Денні був чудовим. Він приходить настійно рекомендується

Я щойно відкрив новий автомобільний сервісний центр флоту в Lakeland. Я кілька разів спілкувався з квітневими водами. Квітень був чудовим радником запчастин і пройшов додаткову милю, щоб знайти складні деталі. Я завжди буду використовувати цей дилерський центр для всіх своїх деталей OEM.

Lakeland Chrysler Dodge - неймовірне місце для придбання автомобіля. Я мав позитивний досвід. Любіть попкорн!

Мітчелл Бодле - один із найкращих радників служби, яких я зустрічав

Скотт на службі спробував дійти висновку про серйозні проблеми, які тривали, але ми вважаємо, що у дилерського центру є проблеми зі спілкуванням ...

Наш продавець Віктор Брютон, він був найкращим у моєму житті, і він продовжував шукати, поки не знайшов потрібну вантажівку, яка була в нашому бюджеті. Він буде єдиним, з ким я матиму справу, коли повернусь назад.

Не вдалося отримати інформацію про мій автомобіль. Мій автомобіль був у магазині з 8.27.18. Вони називають мене другорядним номером, але не я, щоб сказати, що відбувається. Людина не допомогла. Тепер я повинен почекати, поки apmeone передзвонить мені. Який я, мабуть, буду в автобусі і не буду тут.

Якщо ви шукаєте хорошу угоду, попросіть Менні Мелвіна. Великий досвід, що дилерський центр пішов вище і далі, щоб допомогти мені отримати правильну вантажівку.

Генеральний директор Річард Янг переконався, що я задоволений своєю угодою.

Я повернусь, щоб купити свою наступну вантажівку.

Чудовий сервіс, і вони дійсно роблять все, що в їх силах, щоб побачити, як ви поїхали з найкращим автомобілем для вашого бюджету, ми особливо сподобались послугам їх працівника пана Ромелло. Він заслуговує на кілька підвищення по службі

Майкл Перальта надав чудове обслуговування клієнтів, і я мав чудовий досвід!

Я був розчарований відсутністю спілкування. Звичайно, вам потрібно взяти участь, тож скажіть, це займе 20 днів. Не кажіть мені, що це має бути завтра. Після того, як він не потрапив туди за тиждень, перевірте номер відстеження та скажіть мені, що це буде ще тиждень. Менеджер служби був досить приємним, але я не думаю, що він справді зрозумів моє розчарування.

Квітневі води - найкращий актив у вас там. Вона чудово слухає і дуже дбайлива до ваших клієнтів. Безперечно, це найкращий досвід, який я коли-небудь мав. Дякую Квітень

Я мав такий великий досвід роботи з цим автосалоном. Вони дотримуються вимог безпеки COVID-19. Я настійно рекомендую вам попросити Ніка Ейленда у відділі продажів для вашого наступного автомобіля. Він дуже професійний, обізнаний і допоміг мені знайти потрібний автомобіль за справедливою ціною. Фінансовий менеджер J.T. та ще один менеджер з представництв, Денні, з яким нам також дуже приємно працювати. Чудова група людей з якісними транспортними засобами!

Я абсолютно ЛЮБЛЮ службу та доброзичливість людей, які тут працюють. Це був мій перший раз, коли я купував нову машину, Kayla & Rick були такими чудовими :) Я не міг попросити кращого досвіду. Дякую Lakeland Chrysler Dodge!

Ми з чоловіком беремо наш зарядний пристрій до Скотта в сервісному відділі, щоб обробити всі наші заміна масла тощо. піклувались. Будь-коли ми мали будь-яку механічну проблему типу, про яку ми просимо лише Скотта. Він завжди дбає про те, щоб до нас поводились справедливо і отримував найкращі пропозиції.

Я відчував, ніби все пройшло гладко. Мій продавець був чудовим, не вимагаючи простої транзакції

Я ніколи не бачив обслуговування клієнтів настільки гарним, як бачив тут. Лоренцо був дивовижний, о 8:30 вечора він привіз мені автомобіль до моїх вхідних дверей. !!!! Ого, я вражений !!!!!! Всі були чудові. Я терпляче чекав, і мої результати були чудовими !!!!! Дякую дякую дякую спасибі настійно рекомендую цей дилерський центр
Просто попросіть Лоренцо !!!!!!!

Був мій автомобіль на тиждень, коштував мені 800 доларів, щоб повернути його.
Не вирішив проблему. Якою, на вашу думку, має бути моя рецензія?

Я мав задоволення працювати з Джоном (Малібу) та Бредом (який навчався, але ви ніколи не дізнаєтесь). Вони обидва були надзвичайно приємними, дуже інформативними щодо кожного автомобіля, про який ми запитували, не тиснули на нас, щоб придбати новий автомобіль, і наполегливо працювали, щоб мати на увазі наш бюджет. Дуже чудовий досвід і дуже рекомендую цей дилерський центр!

тут всі були такі приємні та допомогли мені знайти вантажівку, яка мені найбільше підходила. Я не міг бути щасливішим від свого візиту! Мій чоловік незабаром відвідає вас, щоб взяти собі вантажівку.

Мій чоловік взяв свою вантажівку на заміну масла 4 серпня. Їм знадобилося понад 4 години, щоб завершити заміну масла, перевіривши пару разів, коли це буде зроблено, щоб він міг піти. Після того, як вони нарешті повернули вантажівку, у вантажівці залишився папір, а масляний індикатор блимав разом із індикатором тиску в шинах. Йому довелося почекати додаткові 30 хвилин, щоб вони це виправили. Менеджер запропонував безкоштовні деталі, якщо він повернеться користуватися їх послугою.

Сьогодні мій чоловік повернувся, щоб зробити деталі. Через 3 години він нарешті повернув вантажівку з нормальною деталізацією. Мій чоловік поскаржився на очікування і на те, що ми не повернемось користуватися їхніми послугами, і один із керівників відділу обслуговування Стів запитав його, чому він не зателефонував і не призначив зустріч? Коли мій чоловік сказав йому, що запитав даму біля стійки реєстрації, чи потрібно йому домовлятися, вона сказала йому, ні, просто заходь. Мій чоловік сказав йому, що він не збирається повертатися, і Стів, менеджер служби, сказав йому це було його прерогативою поїхати кудись ще. Ніяких вибачень, жодної турботи про втрату хорошого клієнта. Його ставлення було неприйнятним, і обслуговування клієнтів відморозило .... Дуже розчарував .........

Огидний посереднім сервісом та безглуздим ставленням до обслуговування споживачів і особливо довгим довгим довгим очікуванням ...... Само собою зрозуміло, що вони більше не отримуватимуть наш бізнес разом з якимись моїми друзями чи родиною. Я волів би їхати до Бартоу чи Вінтер Хейвена, а потім до нашого місцевого дилерського центру Dodge.

Персонал завжди робить чудову роботу. Завдяки Скотту. На службі, а Денніс / Білл, частинами!

Службовці були грубими та безпорадними, намагаючись з’ясувати стан мого автомобіля, і після заміни шини вони не чинили в ній такого ж тиску повітря, як усі інші шини. Я думаю, що коли ви заплатите додаткові витрати на посередництво, ви можете розраховувати на більший ступінь професіоналізму.

Даючи 3 зірки. Продажі та фінансування у дилерському центрі вражають. Відділ обслуговування рекомендував звернутися в інший дилерський центр. Представника служби Скотта слід усунути. Коли ви привозите транспортний засіб на обслуговування, до клієнта не слід ставитись доброзичливо, а коли ви їдете, вам говорять неправду. Під час планування подальшої зустрічі, після прибуття ви дізнаєтесь, що зустріч ніколи не була створена Скоттом і лише частково із замовлених деталей. Не повернеться на службу, коли Скотт працевлаштований. Я не хочу з’ясувати, що він не зробив чогось іншого в майбутньому. Якщо цей відділ зможе вирівнятися з продажами та фінансуванням. Вони були б солідними, оскільки у них великий вибір транспортних засобів.

Емілі у відділі обслуговування була, як завжди, дивовижною! Вона завжди робить мій джип швидко і зробленим правильно! Ще раз спасибі Ем!

Кіт та команда у Lakeland Chrysler дивували, допомагаючи нам сісти в транспортний засіб.

Я взяв свій «Рам-1500» 2015 року на кілька випусків у середу і кинув його. Мій радник служби обслуговування Кори подзвонив і дав мені детальне пояснення, що сталося з моєю вантажівкою та яка вартість моєї частини ремонту. Я був здивований, коли мені зателефонували через 24 години, пояснивши, що моя вантажівка готова до поїзду. Чесно кажучи, це був, мабуть, найкращий досвід, який я коли-небудь мав у відділі обслуговування дилера. Дякую Корі, і будь ласка, не забудьте подякувати своїй команді за мене.

Дякую РК-дисплею за відмінне обслуговування. Завдяки представнику служби Дана за те, що вона так добре дбала про мене.

Чудове місце
Відділ чудових деталей
Чудовий відділ обслуговування
І це особлива подяка Джастіну Валькарку.

Дивився на придбання вживаного Hyundai. Я зайшов до Інтернету поговорити з кимось і отримав більше інформації про транспортний засіб. Я планував під'їхати, щоб побачити його (1 година їзди), потім я повернувся в Інтернет, щоб побачити, що ціна автомобілів зросла понад $ 6 тис. Всього за кілька днів! Не витрачаючи час на під'їзд, щоб обдурити мене щодо цін. Також той, з ким я спілкувався в Інтернеті, сказав, що мій електронний лист не заповниться спамом, ну це все, що вони надіслали, був спамом! Якщо ви не продасте машину за початковою ціною, я піду в інше місце

Не подобається, що ви навіть не можете вийти з машини до того, як вони нападуть на вас, намагаючись продати ... так, я розумію, вони намагаються заробляти гроші, але коли вони йдуть за вами після того, як ви скажете, що вам не потрібна допомога прямо зараз це те, що мене вражає

Погане обслуговування клієнтів після покупки. Вони навіть не помили / деталізували мій Джип, коли я поїхав забрати його, сказав мені повернутися іншим разом, і вони зроблять це, коли я проживу 3 години далеко. Помістіть неправильну інформацію про мастило в моєму сервісному плані, щоб я не міг поїхати до місцевого Джипу, який тут закінчив робити власні заміні масла, не збирався витрачати газ на заміну масла. Кілька разів намагався зв’язатися з фінансовим відділом, і ніхто мені не передзвонив, залишивши кілька повідомлень. Ці люди смокчуть сервіс після продажу, будьте попереджені !!

Джонні пішов вище і далі, щоб угода відбулася для мене. Роуз Бурже - це причина, чому я спочатку купував там.

Однією з найменш улюблених речей є покупка машини, але коли ти отримуєш чесного, не наполегливого продавця, це робить справи набагато простішими. Дякую, Менні Мелвін за те, що ти чудовий адвокат. Є причина, чому ви так швидко піднялися по службових сходах. Ми з нетерпінням чекаємо багатьох років співпраці з вами.

Співробітники витрачають час і не натискають продажі на клієнтів.

Ми купуємо запчастини у Джима частинами, і з ним просто чудово мати справу. Його послуга найкраща

З усіма було приємно мати справу, ми змогли отримати потрібного нам Гладіатора з усіма варіантами та кількома безкоштовними речами. Чесно кажучи, я зазвичай ненавиджу купувати нові машини, але це був зовсім інший досвід. Рекомендуючи Цей дилерський центр був чесним і простим у виконанні.

Я придбав Dodge Journey у квітні цього року, і я повинен сказати, що я не можу бути щасливішим як з автомобілем, так і з сервісом. Весь персонал у Lakeland Chrysler Dodge справді пішов вище і далі, щоб отримати точний автомобіль, який ми хотіли, і дав нам дуже справедливу ціну. Ми повернемось, коли настане час модернізувати наш другий автомобіль дуже скоро.

32,99 для очищення зміїного пояса. Мені не пояснили порядок роботи, і його замінили на моїй вантажівці. Як тільки я увійшов до сервісного відділу, мене запитали, чи я забираю, я відповів "так", і мене відразу ж повезли до каси, ніколи не переглядали робочий порядок, кілька разів відкликали, але тепер моє кермо знаходиться ліворуч і тягне вправо. І серйозно зробити оновлення програмного забезпечення 139 доларів. Гаразд, якщо замінюють водяний насос, у вас вже відв’язаний ремінь, тому ви збираєтеся стягнути з мене робочу силу, щоб встановити власний ремінь для пошуку автомобіля. Знову вам довелося замінити водяний насос, або про проблему відкликання не сказали, чи був замінений водяний насос, і ремінь, мабуть, був відключений, тому що за плату очищення серпантинової головки ремінця, яку я готував, мені нарахували 32,99. Тільки переїхав до Лейкленду, і я поїду, щоб взяти свою вантажівку кудись ще.

Наскочив мене на процес і не пояснив підставних звинувачень. Дістався до автосалону об 11’30. Нарешті побачили транспортний засіб о 6:45 вечора з закриттям о 19:00. Сплачено 800 доларів США за доставку вживаного автомобіля! Також заплатили $ 1193 "реферальний збір"? Я знайшов його в Інтернеті на їхньому веб-сайті, тому я не маю уявлення, хто мене "передав". Придбано 2 червня з тимчасовою міткою від 1 липня. Це 26 червня, коли я пишу це, і я не отримав реєстрацію чи номерний знак поштою, які, як мене запевнили, отримають. Мені надіслали 3 тексти Лейкленд Додж і я відповів на кожен, але ще не отримав жодної подальшої інформації чи дзвінка. Все ще як транспортний засіб, але фіктивні звинувачення принесли вантажівку в 23580 доларів на виїзд у 27 641 долар, і знову він був класифікований як "уживаний", і це 2019. Будьте обережні!

Наш візит був дуже професійним, ми змусили продавця поважати наші побажання і допомагати нам, не будучи напористим. Я не міг би бути щасливішим з продавцем-консультантом, який у нас був, на ім’я Хорхе Флорес, ми обов’язково побачимось із вами найближчим часом

Пішов вище і далі, щоб процес пройшов гладко і допоміг нам отримати всі варіанти, які ми хотіли в транспортному засобі, за чудову ціну!

Дивовижний досвід. Хоча сумно бачити, як я їду на Z, я задоволений покупкою Jeep Cherokee. Продавець Лейсі була професійною, доброю та ефективною. Я настійно рекомендую поїхати до неї / Lakeland Chrysler загалом.

Покупець остерігайтеся, якби я міг оцінити це місце нижче 1, я б. Ціна в Інтернеті не наближається до фактичної ціни, включаючи збори та податки. Подивившись на використаний Wrangler 2018 року після дослідження Carguru, ціна, вказана в Інтернеті, становила приблизно 33 800 доларів. Проїхавши одну годину, щоб дістатися туди, і взяти її на тест-драйв, менеджер з продажу, хлопець з продажу виходить з пропозицією, що оцінює джип понад 40000 доларів, включаючи приблизно 7000 зборів та податків. Деякі з смішних зборів включали 2100 доларів за відновлення, джип річний з 12000 миль, 900 доларів за продаж дилерів, 300 за другий ключ тощо. вечіле. Я взяв свій бізнес в іншому місці і отримав набагато вигіднішу угоду на дуже подібному джипі лише 7500 миль. Вони зробили пропозицію доріжки в розмірі 38200 доларів. Тим не менше про вартість цього джипа

Який дивовижний персонал, дуже обізнаний та професійний, це мій 7-ий JEEP, але перший гладіатор; увійшов опівдні та їхав о 3:30.
Я радий бачити, що принесе наше ділове майбутнє.
Дякую всім вам, хто бере участь у тому, що я називаю досвідом світового класу.

Який жарт. Купили тут три машини, і вони все ще намагалися наживку і переключити. На додачу до цього, моїм останнім був Grand Cherokee 2018 року, і він був у магазині 6 разів, коли дверцята для палива не відкривалися, і вони не можуть це правильно зрозуміти. Нарешті, я залучаю менеджера служби та отримую 3 підтвердження про схвалення з різним часом. Коли я дзвоню в службу, вони в підсумку призначають мені нову зустріч. Організація тут - жарт. Коли я купував останню машину, на оплату мого автомобіля пішов майже місяць - весь час я робив платежі. Фінансовий менеджер повинен був передзвонити мені, але так і не зробив. Не один раз. Мені доводилося робити всі дзвінки та роботу з ногами самостійно. Ніякого співпереживання, ніякої турботи про клопоти ... вони справді не дають. Як я вже сказав, цей автосалон - це жахливий жарт. Не отримаю ще ні копійки моїх грошей! Віднесіть свої важко зароблені гроші дилеру, який змусить вас почувати себе цінованими!

Ми придбали Ram Promaster цього тижня тут. Перш ніж поїхати туди, ми відфільтрували їх відгуки в Інтернеті, щоб знайти продавця. Лейсі кілька разів згадували в хороших відгуках, тож ми попросили її. Ми були раді, що зробили. Коли ми вперше прибули до нас, до нас звернувся чоловік, який вказав нам 27 000 доларів за «Барана», якого ми бачили в Інтернеті, за 24 699 доларів. Потім ми попросили Лейсі, вона залишилася вірною цінам в Інтернеті. Єдине, з чим нам довелося торгуватися, - це торгівля вартістю нашого старого фургона. Врешті-решт ми купили наш новий автомобіль, і ми були задоволені тим, що отримали від торгівлі. Лейсі залишалася професійною / чемною / доброзичливою протягом усього нашого досвіду. Жодного жорсткого продажу. Ми завжди ненавидимо процес покупки автомобіля, але ми раді, що приїхали сюди і попросили Лейсі!

Метью та Райан

Джош "Подорож" Джонсон дуже допоміг, посадивши мене і мою дружину в транспортний засіб і отримавши на ньому велику угоду. Дякую тобі такий Джош

Це наш третій автомобіль, який ми придбали через Lakeland Dodge. Дуже рекомендую !! Майкл Келлі, наш продавець був найкращим за всю історію! Я не найпростіша людина, коли треба вирішити, що я хочу. Він був такий терплячий і поступливий. Михайло та менеджери всі пішли вище та далі щоб переконатись, що ми отримали потрібний нам автомобіль!

НАЙГОРШЕ. ДИЛЕР. НІКОЛИ. Наживка і переключив мене, і ввів мене в новий джип, обірвав мене на торгівлі, а потім змінив умови. Якби мені сказали умови заздалегідь, я б не підписав. Хтось із їхнього персоналу викрав мою затискач для ключів, коли вони проводили тест-драйв моєї торгівлі вантажівкою. До всього, я дав їм шанс на викуп, і вони не змогли виконати свою обіцянку з цього !. До речі, це не так, як це моя перша покупка Chrysler, я раніше працював у Chrysler на автозаводі ще в Детройті, і це був одинадцятий продукт Chrysler, який я придбав за останні 16 років, тому я знаю, що роблю. Я уникатиму цього місця, як чуми. Я б позбувся машини, яку придбав там, якби міг це зробити фінансово.

Ми з дружиною торгували її в оренду і почали розглядати інші транспортні засоби. Приблизно тиждень тому я отримав текст від Рейчел у дилерському центрі. Вона представилась і запитала, чи не хочемо ми обговорити нові варіанти оренди.

Кілька текстів ходили туди-сюди про те, що ми шукали (Транспортний засіб, Зниження суми, щомісячний платіж тощо), що було чудово, оскільки останнє, що ми хотіли зробити, це провести цілий день у дилерському центрі. Тож, коли ми з’явилися, багато роботи з ногами вже було зроблено.

Після прибуття до автосалону моя дружина підписувала документи на те, що, на мою думку, є її омріяною суперечкою та кольором (бікіні синій?!?!) Протягом 1 години.

Рейчел зробила весь досвід безболісним, і я був дуже вражений її професіоналізмом, знаннями та справжньою турботою про своїх клієнтів. Вона є головним активом для Lakeland Chrysler, Dodge та Jeep.

Я порекомендував би кожному, хто заходить, просити її. Я точно буду робити це, коли термін оренди закінчується!

Руки вниз НАЙКРАЩИЙ досвід, який я коли-небудь мав купуючи автомобіль! Ніхто нічого не штовхав, вони працювали зі мною, слухали, що я хочу, І вони затримувались допізна, щоб посадити мене в свій автомобіль!

Працюючи з квітневими водами по частинах роками, вона робить чудову роботу.

ВИДАЛЬНІ ВИКОНАВЦІ від
МІСТЕР. ЖОРЖЕ РІВЕРА
під час процесу продажу я настійно рекомендую його родині чи другові ...
Дякую за мій абсолютно новий Dodge Durango 2019

Карлос зробив чудову роботу, забезпечивши, що я знав про додаткові послуги, необхідні для мого автомобіля, і пояснив усе, що стосується мого сьогоднішнього обслуговування. Чудова робота Карлос !!!

Коді Уайт продав нам наш Jeep Renegade і ми просто любимо його! Він поїхав і дістав, сказав, що я маю вашу машину. Ми навіть не дивилися на будь-які машини на лоті. Він був абсолютно правий, ми полюбили це! Чудова робота Коді.

Рік, Лінді та Джош допомагають, коли ніхто інший не допомагає

ВЕЛИКЕ обслуговування клієнтів, справді приємно, працюємо з вами і збираємось переконатись, що ви задоволені усім, безумовно, рекомендуємо цей дилерський центр ще раз

Шейн Станек був дуже доброзичливим і корисним відповів на всі мої запитання, чудовий сервіс

Лоренцо був чудовим. Зовсім не напористий зробив те, що міг, щоб отримати мене на Jeep 2020 року. Я дуже вдячний за нього !! Так само, як він мав чудові навички людей не звичайний хлопець з продажу автомобіля він поїхав нагорі допомогти мені на отримуючу красиву їзду !! Дякую людині за те, що ти зробив !! 10 зірок, якби міг! Всім було приємно привітно

Майк Келлі, Інтернет-продаж, провів чудову роботу, працюючи зі мною. Він пояснив усе про машину, яку я купував, і всі важливі паперові роботи. Я люблю машину, і я задоволений посередництвом.

На службу. Шейн був моїм радником служби. Він зробив фантастичну роботу! Також мене вводили та виводили набагато швидше, ніж я очікував. Дуже приємна зона очікування. Продавці були доброзичливими, але не напористими і не дратуючими.

Я придбав транспортний засіб і мав хороший досвід роботи з продавцем. У транспортного засобу виникла проблема, і я зміг взяти його і відразу ж виправити, без проблем.

Полюбіть досвід, який ми отримали, купуючи нову машину для мам! Ромелло не був напористий, корисний і слухав, що моїй мамі потрібно і чого хотілося в транспорті!

Чесно кажучи, один з найгірших переживань, який я мав, і я купую машини вже багато років. Гірше обслуговування клієнтів :( Ціна мого автомобіля була не такою, як ми домовились за столом продажів.

Абсолютно найгірший досвід, який я мав, пішов шукати джип, показали 1 джип, який взагалі не був поганим, тому я пішов вперед, підписавши документи на придбання автомобіля. Нещодавно моя робота перейшла з паперових чекових заглушок на електронні, а реєстрація на моїх чекових послугах не йшла відповідно до плану. Я сказав молодшому менеджеру з продажу, як тільки я зможу їх отримати, я приведу їх особисто, як тільки вони відкриють менеджер з продажу телефонує мені на телефон, він змусив мене почуватись дуже некомфортно, і я відчув, що я брешу, тому я повернувся джип, як тільки я вийшов з роботи, і я отримав пробіг, повертаючи депозит, вони нікелювали копійки, витягуючи гроші з мого депозиту, і давали мені біг протягом декількох днів. Коротше кажучи, я не почував себе комфортно, повернув автомобіль, навіть не поклав на нього 100 миль, і вони стягнули з мене гроші з мого депозиту.

З повагою, дуже незадоволений клієнт.

Я залишаю цей огляд, оскільки з’ясував, що цей дилер вчинив шахрайство, і керівництво приховує, коли ви намагаєтесь йому зателефонувати, і вони не повернуть дзвінки. Я закликаю вас прочитати весь мій огляд, оскільки я повідомлю вам, що сталося, і ви можете вирішити, чи хочете ви ними скористатися.

Я взяв свій фургон до автомагазину магазину Lakeland Dodge. Я залишу імена співробітників поза цим оглядом, але я зупинився, щоб побачити співробітників у суботу щодо плям іржі на моєму фургоні, які повинні покриватися гарантією на 6 років без обмежень. Вони вийшли, сфотографували транспортний засіб, задали мені запитання та сказали, що надішлють звіт Доджу, і наступного тижня я почую про прогрес.

Через кілька днів вона була досить приємна, щоб зателефонувати мені і сказала, що інший співробітник у дилера сказав, що Dodge відхилив це, і мені потрібно буде зателефонувати до фактичного дилерського центру, щоб з'ясувати, чому.

Тож я спершу зателефонував корпорації Dodge, щоб з’ясувати, якою є фактична гарантія на іржу. Вони, коли я дізнався, що, оскільки моєму фургону лише 4 роки, він подолав 6 років і необмежену кількість миль.

Тож я зателефонував до дилерського центру Лейкленду і мені сказали, що особа, яку я просив, була зайнята, але хлопець у сервісному магазині сказав, що хтось взяв слухавку, сказав, що я пам’ятаю, що цей фургон вийшов із гарантії. Я запитав його, як це вийшло з гарантії? Він сказав, що ми не ті, хто відкидає гарантію, що це Dodge, і мені довелося б боротися з dodge, щоб його перевернули, що це не його робота.

Тож я зателефонував корпорації Dodge назад, щоб запитати, чому вони відкинули цю роботу. Вони сказали мені, що не бачать жодних записів про те, що Лейкленд Додж подав на мене позов. Тож вони затримали мене, оскільки хотіли спробувати поговорити з кимось у автосалоні. Зачекавши 30 хвилин на утриманні, Додж сказав, що вони теж не можуть змусити когось поговорити з ними. Тож вони посилили дзвінок та відкрили розслідування. Через 2 дні мені зателефонував агент Dodge Corporate, який повідомив, що Lakeland Dodge не подавав до них жодних претензій, і історія, яку вони мені розповідали, що вони подали претензію та що Dodge Corporation заперечувала її, була неправдивою.

Тож я спробував зателефонувати власнику автосалону, щоб сказати, що він відсутній, і я залишив повідомлення для ГМ, щоб зателефонувати мені, щоб з’ясувати, чому вони збрехали і вчинили шахрайство, у задоволенні якого було відмовлено? Мені сказали 3 рази, GM має моє повідомлення та зв’яжеться зі мною.

Коротше кажучи, я все ще не чув від цього дилера і не рекомендував би їхати до них на роботу, оскільки ця ситуація показала мені цілісність цього дилерського центру.

Минулого тижня ми з чоловіком їхали півтори години, щоб придбати транспорт, на якому ми вже домовились про ціну. Коли ми підходили до автосалону, транспортний засіб їхав інший власник! Вони продали його, знаючи, що ми їдемо його забрати. Вони пообіцяли, що отримають інший транспортний засіб, точно такий же, як наступного дня. Вони могли знайти лише той, який був на 1100 доларів більше і не міг укласти угоду з початковою узгодженою ціною. Вони навіть не передзвонили нам. Я б не рекомендував вести з ними бізнес!

Дуже задоволений своєю вантажівкою. Послуга, яку Хорхе та його команда надали нам Diler Lakeland Chrisler, Dodge Jeep

Щойно забрав мій фургон 3 дні тому, поки що проблем немає. Будемо сподіватися, що так і залишається ... Надто довго зайнявся виправленням мого фургона, 27 днів занадто довго ...

Просто жахливо! Якби я знав, що служба була б такою, я б НІКОЛИ не приходив сюди. Минуло вже більше місяця, і я ще не отримав свою мітку - все ще качаю ту паперову, яку вони дають, і, можливо, я додаю, це друга, яку мені довелося отримати від них.
Моя машина, якою я торгував, досі ними не окупована. Мій фінансовий банк Capital one їде на мене за платежами, і я не плачу за машину, якої я не маю, а тим часом він зіпсує мій кредит ВЕЛИКИЙ ЧАС.
Мій торговий представник не зробив хорошої роботи з продажу будь-чого, інші представники підскочили і допомогли.
Якщо ви хочете ВЕЛИКИЙ сервіс, то я настійно рекомендую поїхати до Regal Honda та побачити Дуга. Він дав найкращий сервіс, коли я отримав свою машину, яку я просто торгував, щоб отримати транспортний засіб, який я зараз маю, від RAMland Dodge Jeep Lakeland Chrysler. Він пішов вище і поза службою, і я НІКОЛИ не повинен був телефонувати про те, що чек не обробляється або тег ще не отриманий.
Ми з чоловіком неодноразово зателефонували до автосалону, щоб поговорити з кимось про це, і ми продовжуємо отримувати голосові повідомлення, і голосові повідомлення НІКОЛИ не повертаються.
Це місце - ЖАРТ !!

Чудовий сервіс. Своєчасно, Кори дуже корисний. Ви виконуєте всю мою роботу і ніколи не були розчаровані.

Мав великий досвід у Lakeland s Chrysler Dodge Jeep Ram. Джоель був дуже корисним та професійним. Він допоміг моєму чоловікові, і я отримав саме той позашляховик, який ми хотіли.

Ми використовуємо квітень для всіх частин нашого магазину. Вона надзвичайна. Вона ніколи не підводила мене і повністю перевершила наші сподівання. Вона буде виходити за рамки, щоб вчасно робити речі. Дякую Квітень. Ми цінуємо Ваш чудовий нестандартний сервіс !!!!

Лоренцо та Брі, де нам дуже допомогли, і я ціную, як вони піклувались про мене та мою дружину та зробили чудовий досвід купівлі нашого автомобіля.

Жахливий досвід навколо, від обслуговування до нової вантажівки, яку ми купили

Проїхав 45 хвилин для "Наживки і перемикання"
Вони збрехали по телефону і сказали, що машина "на долі", тоді, коли ми туди потрапили, ніхто про це нічого не знав. Вони пройшли долар і сказали, що його продали з аукціону. Жахливі брехуни. Не довіряйте цим людям!

Персонал був чудовим. Щиро дякую Джорджу, що зробив цю транзакцію такою гладкою.

Я хотів сказати, що я дуже ціную ВИДАЧНЕ обслуговування клієнтів, яке забезпечили Карлос Ортіс-молодший та команда в Lakeland Chrysler Dodge Jeep Ram! Вони взяли хвилюючий момент і перетворили це на позитивний досвід, надавши нам ввічливість, щоб їхати, та інформуючи нас про прогрес на цьому шляху. Я був би радий порекомендувати Карлоса та його команду, і я дуже люблю свій Chrysler Pacifica 2017 року!

Обслуговування клієнтів було сміттям, але водій був крутий, тому обслуговування клієнтів стало трохи кращим завдяки водію!

Я дуже мало їду від Орландо, щоб насолодитися повною і чесною гостинністю у світі автосалону. Дякую Джорджу, моєму продавцю, який не виявив нічого, крім доброти та турботи про моє здоров'я та благополуччя. Надано в повному обсязі та завдяки знанню про транспортний засіб та обробці моєї покупки. Емі у галузі фінансів зробила абсолютне диво, отримавши мені позику з низькими відсотками та оплату в межах мого бюджету. Автосалон, у якого дилерські центри Орландо можуть взяти урок.

Я розмовляв з продавцем перед поїздкою до Лейкленду з Порт-Сент-Люсі, штат Флорида. Емі була дуже корисна, ми спілкувались текстом до цього дня. Коли я знайшов транспортний засіб, який я хотів, вона була там, щоб привітати мене в автосалоні. Обговорюючи ціни, обмінні ціни та знижки, люди були дуже чесними та авансовими. Коли оформляли документи, я помітив плату в розмірі 1549 доларів за 3-річний план. Мені показали льотчик розміром 18 дюймів x24, який вони мають на своїх столах, на якому говорилося про безкоштовне обертання шин, захист вікон та заощаджувальні купони на 1500 доларів. Я думав, що його помістили в мій транспортний засіб у дилерському центрі. Це не так. Мені, а не Емі, сказали, що для того, щоб придбати транспортний засіб у їхнього дилерського центру, мені також потрібно буде придбати цей план. Я сказав їм, що я не живу в цьому районі і справді не буду багато використовувати для цього. Мені сказали ціну, яку отримували для мого джипа 2014 Wrangler Sahara, а також ціну на Challenger 2020 із знижками, і їм було потрібно включити цей комплект та вартість, щоб вони могли отримати прибуток. У цей момент я майже залишив автосалон. Вони принесли ще 500 доларів. Як ветеран на пенсії, і як хтось, хто не є місцевим жителем, це марна трата грошей і несправедливість. Я задоволений Challenger, просто не задоволений необхідністю купувати місцевий комплект захисту. До речі, я ще не отримав заощаджувальні купони на 1500 доларів. Я зв’язався з представництвом через текстове повідомлення. Я дам їм день або два, щоб зв’язатися зі мною щодо надсилання мені купонів. Сподіваємось, вони можуть бути використані в усіх дилерських центрах Dodge.

Найгірший відділ обслуговування, який я коли-небудь відчував. Вони призначають зустрічі з нульовою довірою дотримуватися зустрічей.
Ніколи нікому не рекомендуватиме цей дилерський центр!

Там навички спілкування є принизливими, якщо ваш кредитний бал не становить 750 і більше. З 3 різних продавців. Лише один мав повагу. Вони зацікавлені не в ваших інтересах, але це можна сказати для всіх "продавців".