Landmark International Trucks/ Landmark Trucks, LLC Огляд

Вони теїви !!! Я був там лише для обслуговування нафти та заміни фільтрів ... по телефону вони сказали, що я можу прийти, спочатку я чекаю 4 години, а потім 3 години для обслуговування масла. ТІ ЗАЛЕЖАЮТЬ МНЕ ЗА ПРАЦЮ 3 ГОДИНИ 163 $ !!! 3 години на заміну масла !!! Це 20 хвилин роботи. Всього 545 доларів заміна масла та 2 фільтри на вантажівці.

Наш міжнародний автофургон зірвався, подорожуючи через Теннессі. З Сонею в Landmark було чудово вести бізнес. Вона залишається на зв’язку з нами, повідомляючи нам, що відбувається, та працюючи з нами всіляко.

Хлопці на орієнтирі чудові. Дуже обізнаний у відділі запасних частин. Дякуємо за вашу допомогу на нашому 06 '4300.

Видатні продажі та сервіс. Вони стоять за своїми продажами та роботою. Стів Чудо був чудовим.

Чудові співробітники, дуже корисний Террі - знає все про деталі

Приїхав зробити послугу PM на моїй 26-футовій міжнародній вантажівці. Мені сказали, що вони можуть забрати мою вантажівку протягом 2 годин, щоб зробити заміну масла. Зачекали більше 2 годин, і вони ніколи не взяли його. Мені довелося зробити це через 2 години, і я повернувся, щоб запитати їх про те, що відбувається, і вони сказали мені: найближчим часом вони можуть взяти мене через 1 годину, і заміна масла буде візьміть їм ще 2 години !!!! ПЕРЕД МЕНЕ НЕ БУДО ФУРКІВ !!! ОГО!!! дуже непрофесійно. Взяв мою вантажівку та поїхав із цього магазину BS

Я хотів би бачити погані відгуки, перш ніж відвезти свою вантажівку до цих злодіїв!
Я сумніваюся, що вони витратили 30 хвилин на розгляд моєї вантажівки, сказали, що не можуть нічого діагностувати на моїй вантажівці, і стягнули з мене $ 352 = $ 160 за годину за 2 години плюс плату за небезпеку в розмірі 32 $! Я попросив обговорити це з менеджером, і він відмовився навіть говорити зі мною! Я оскаржую цей платіж зі своєю компанією CC.

Сподіваюсь, International прочитає всі там жахливі відгуки і забере їх франшизу!

Вуді Д.

Я хочу подякувати усім у відділі обслуговування, від офісу, менеджера, до техніка за те, що ми підготували нашу Солодку Кароліну та працювали так, як треба. Ви всі казкові і дякуємо за те, що ви послухали Саллі, зробили все правильно і знову зробили її безпечною в дорозі!

По-перше, хотів би подякувати Греггу за те, що терпить мою компанію за оплату. Це було після закриття, і він залишився, щоб я міг дістати свою вантажівку. Кімната для водіїв досі працює. Вони зайшли за кошторисом і вивели мене того ж дня. За умови хорошого досвіду.

Привітний професійний персонал та механіки. Як водій, моя компанія не лише в курсі стану ремонту. Вони також зв’язалися зі мною. Я б рекомендував Landmark будь-якій компанії та / або драйверам IC.

Адекватний сервіс. Ви повинні вийти з будівлі і знайти місце для обслуговування стільникового зв'язку.

Якщо ви можете доставити свою вантажівку до іншого дилера, НЕ ПЕРЕЙДІТЬ НА KNOXVILLE. Вони були грубими та безпомічними. Мені сказали, що вони не можуть дати мені інформацію про мій 07 Prostar навіть з моїм vin. Сумніваюсь, що вони знають, що роблять.

Департамент запчастин дуже допоміг із усім, що мені було потрібно для моєї вантажівки

Нещодавно ми отримали нові удари на нашому Lonestar 2017 року, як і тиждень тому, і виявили, що один був вільний на передній осі. Ми зателефонували цим хлопцям, і вони сказали нам зайти. Виявляється, зникло шайби. Якби це зафіксували за 5 хвилин та повернули нас у дорогу! Гарна робота хлопці!

Пристойний вибір статистів. Гарна комора. І корисне обслуговування клієнтів.

Чудове обслуговування клієнтів, і вони дають вам те, що вам потрібно!

Після дзвінка багатьом іншим назвали орієнтиром, і вони сказали, що у них турбонаддув, як ніхто інший. Піднявся там і через дві години вони розуміють, що у них турбо н ніколи не було !!!!! Я розмовляв із менеджером про це, вони сказали, що їстимуть вантаж, щоб отримати tmrw, але вибачте інакше. Жодної пропозиції для них не було. О, і хазяїн містера не відповідає сміттям, я бачу, ви відповідаєте .... ну, будьте раді вирішити ваші проблеми, спробував це і з жахом провалився. ЛАЙЗ НІЯКИХ ДОБРИХ МОРУЗІВ !!!!!!!

Мобільна послуга Landmark - це сходинка вище. Денні та техніки завжди особисто цікавляться потребами нашої компанії та переконуються, що ми повертаємося в дорогу якомога швидше. Я віддаю перевагу цій мобільній службі для технічного обслуговування та ремонту в порівнянні з іншими магазинами в цьому районі в будь-який день.

Трейсі Коллер

Добре, водії, якщо вам потрібна будь-яка робота, зроблена на ваших великих вантажних автомобілях, це я настійно рекомендую Landmark International Dealership у Ноксвіллі, Tn
Містер Грег та його команда дістали мій LONESTAR у магазині та попрацювали над цим якомога швидше! І не бив навколо Буша на ньому і ніяких виправдань, як я чув від інших магазинів раніше! Тож, містере Грег, я вдячний вам і вашому чудовому персоналу за те, що ви ніколи не витрачаєте! Так що дякую і Бог благословить вас усіх і продовжуйте чудову роботу!

Вони навіть не можуть відповісти на телефонні дзвінки! вони марні! Вони не мають служби скаржитися !!!

ВІДМІННА МЕХАНІКА І НАЙКРАЩА ПОСЛУГА, ЯКУ КОЛИСЬ ОТРИМОВАЛА НА РЕМОНТ МОЕМ ТРАКТОРІ

Чудові люди! Швидке обслуговування та якісна робота

Відмінне обслуговування клієнтів, з яким легко працювати, працюємо з Райаном Селфом вже кілька місяців, і він робить все для дилерської роботи!

Сервісний письменник був грубим і дуже непрофесійним, всі інші, з ким я спілкувався, де це було корисно, моя особиста думка - вона не має справи спілкуватися з клієнтами.

Я взяв свою вантажівку на екгер-вартість, залишившись 2 ночі, і на третій день мені сказали, що моя вантажівка готова витягнути ділянку, і я почув сильний шум, забрав вантажівку назад і дізнався, що механік вставив неправильні болти. кажучи ще одну ніч у готелі. Я запитав у магазині, чи можуть вони мені компенсувати гроші або піти наполовину зі мною в номер, хоча вони помилились, вони сказали, на жаль, НІ, тому я заплатив 77 доларів за готельний збір і програв на вантажі в 1000 доларів

Чудовий магазин у швидкому та фіксованому режимі !!!

Я їхав через Ноксвілль, коли помітив, що ущільнення шестерні тече на моїй передній ведучій осі, і зателефонував цим хлопцям о 3:30 вдень, щоб побачити, коли вони зможуть це зробити. Вони приїхали до мене до 18:00 і закінчили до 22:30, і я вчасно зробив доставку. Рахунок за ремонт був легким на кишеньковій книжці, і всі були дуже доброзичливі та прості в роботі.

Чудове місце, щоб отримати запчастини дійсно хороших сервісних послуг за справедливими цінами. Запчастини та послуги в основному призначені для великих бурових установок та важких та середніх вантажівок

Я поїхав туди, щоб діагностувати та оглянути вантажівку. Ціни здалися мені дорогими. На вулиці є багато різних вантажівок, що продаються та здаються в оренду. Була одна чорна ексклюзивна вантажівка, всередині салону з червоної шкіри, круто. Багато місць для огляду машин. Тут є кімнати для водіїв з усіма зручностями, напоями, кавою ... диванами та іншим .. До речі, для роботи цього центру потрібні механіки ..

Вони не можуть знайти змінного струму проблема. Вони не збиратимуть платити ще 2 години за спроби g з’ясувати, що з цим не так. Я показав фотографії того, що замерзає на c. Рядки. Сказав їм, проблема полягає в проблемі двері заслінки. Із прилипання. Не дозволяючи повітрю проходити крізь. Вони це перевірили першими. Ні. Вивіз вантажівку з їх магазину.

Пішов купувати вантажівку, яку вони мали в Інтернеті на продаж, виявив, що вантажівка не могла знайти продавця, тому її залишили купувати у mhc

У мене є друзі, які там працюють. Моя мама, мій дядько.

Буксирували з проблемою гальмування на новій вантажівці, персонал дуже приємний та корисний. На жаль, немає жодної зони падіння для причепів. Був спрямований вниз до їхнього магазину причепів, кварталу на схід.

Вирушайте кудись ще якомога швидше. Джастін, менеджер служби, дозволить щось трапитися з вашою вантажівкою, поки вона там буде, а потім захоче стягнути з вас виправлення шкоди, яку завдали їх працівники. Вони, як тільки зможуть, вас обмануть. Просто витратив там 15 000 доларів на двигун, тоді вони не хотіли виправляти мій конденсатор, який був пошкоджений за 4 місяці, коли вантажівка була там. Що саме в ньому - це спосіб тужити за виконанням роботи. Вони дуже повільні. Я НІКОЛИ нічого не візьму назад до цього злодійського місця.

Нещодавно я опублікував 1-зірковий відгук, не зв’язавшись із відповідними особами, після того, як надіслав 1 електронний лист, зі мною зв’язались і повідомили, як мене можуть прийняти за проблему, яку я пояснюю в своєму огляді, тому прошу вибачення перед усім знаковим міжнародним містом Ноксвілл, вони дали мені повну повернення коштів, яке дозволило мені провести додаткову ніч, яку я заплатив за проживання в готелі

Чудове місце для ведення бізнесу дуже приємних людей

Чудові люди ,, від продажу, обслуговування, запчастин, всього навколо

Іди БЕЗ КУДИ, але сюди!
Workhorse назвав мене Landmark авторизованим дилером під час пошуку ремонту гальм на моєму будиночку на колесах W-22. Я зателефонував їм у вівторок, 16 червня, поцікавившись, чи можуть вони замінити гальмівні колодки та ротори та перевірити, чи не знадобилося ще чогось для поїздки. Вони сказали, що повинні мати змогу зробити це протягом доби. Я випустив його в середу 17-го дня вдень, мені сказали, що він буде готовий наступного вечора. Я пояснив, що мені це потрібно до суботи 20 червня для поїздки, вони сказали, що це не повинно бути проблемою.
Я зателефонував у четвер вранці вдень, щоб зареєструватися, вони провели інспекцію, їм також знадобляться задні гальма та колодки, але чекаючи на їх відділ деталей, щоб встановити ціну та знайти деталі. Я повідомив їх про 2 місця на місцях, які можуть мати деталі протягом декількох годин, оскільки я вже перевіряв, сервісний радник сказав, що передасть інформацію до відділу запчастин.
Я не почув відповіді, тому зателефонував ще раз о 9 вечора і запитав, чи мають вони для мене кошторис, сказавши, що Деталі все ще перевіряють.
Я зателефонував ще раз у п’ятницю об 11:30, все ще не передбачаючи, чекаючи у відділі запчастин. Я запитав, чи можуть вони піти до відділу запчастин і знайти затримку, і мені сказали, що вони отримають його, коли Деталі будуть готові. Я пояснив, що мені потрібен транспортний засіб до кінця дня, і він уже прострочений. Радник сказав, що зателефонує мені незабаром після перевірки.
Досі немає телефонного дзвінка, тому я передзвоню в п’ятницю о 16:45 у відділ запчастин, пояснюючи свою ситуацію. Вони сказали, що мені потрібно поговорити зі Сервісом, і перевели мене до дуже грубої особи, яка сказала "Так, так?" принаймні 4 рази про ситуацію, в яку мене ввели без вибачень. Потім я запитав, чи можу я взяти будинок на колесах і відвезти його кудись, при цьому він сказав: "Я не розумію, чому б і ні".
Зараз у п’ятницю 17:00, і мені пізно пізніше виконати роботу, не маючи змоги взяти автодома на поїздку, але їм все одно, це не їхня проблема.
Я зателефонував у суботу вранці, сказав їм, щоб вони підготували документи, що я буду там за годину, щоб забрати їх. Приїхавши, радник, що працював, запитав, що сталося, я пояснив, він вибачився, я сказав йому, що це не він повинен. Він сказав, що поведінка залучених осіб, що неприпустимо, що його менеджер зателефонує мені, зменшить витрати до мінімуму (361,24 дол. США з нульовими частинами і нічого для цього показувати ... АБСУРД!)
Через два тижні я все ще не отримав кошторису, і менеджер ніколи не дзвонив, і мій номер телефону правильно надруковано в інформації про клієнта на рахунку-фактурі.

Знову ж таки, Іди БУДИ-ДЕ, але сюди.

Вони мають ті частини, які мені потрібні, а персонал корисний та професійний

У моєї службової вантажівки сталася поломка. Мене буксирували до цього дилера для ремонту. Механік був кваліфікованим і швидко повернув мене до перевезення обладнання. Сервісні автори, з якими я працював, були справді задоволенням. Надзвичайно приємні люди.

Я дуже сподіваюся, що моя вантажівка знову не зламається. Але якщо це станеться, я сподіваюся, що я близький до цього дилера.

Добре подбали про нас, послужливий персонал, всі були дуже професійними та ввічливими

ПОПЕРЕДЖЕННЯ O / O, НЕ ВЗАЙМІТЬ СВОЙ ВАЛИКУ ТУТ. СЛУЖБА СЛУЖБИ ЗРОБИТЬ НАЙКРАЩЕ, ЩОБ МОЖЛИВО ДОСТУПИТИ СТОЛЬКО ГРОШІВ. ЦІ ЛЮДИ УСМІХНУЛИСЯ НА ЛИЦІ, ПОТІМ ВІДКРИЛИ МНОГО ЗАМІНЕННЯ ТЕРМОСТАТА БЛИЗКО 900 доларів. ДАМА І ДВІ ЧОЛОВІКИ - ФУНКЦІЇ. ПОПЕРЕДЖЕННЯ ВСІМ МОИМ БРАТАМ O / O.

Чудове місце для роботи над вашою великою вантажівкою

Я мав жахливий досвід роботи в іншому міжнародному дилерському центрі. Я затримався там тиждень і опинився у Landmark, бо інший автосалон зіпсувався. Landmark залучив мене, виправив помилку і навіть змусив інший дилерський центр заплатити за неї. Усі вони були надзвичайно професійними та ефективними. Дуже рекомендую

Повітряний компресор вийшов на вантажівці, розмовляв зі Стівеном. Того дня буксирували вантажівку, а наступного дня Стівен та його екіпаж мали нашу вантажівку. Я ніколи не був настільки вражений видатною послугою, яку вони отримали. Настійно рекомендую взяти свій автомобіль сюди, якщо вам потрібен ремонт. Просто хотів би ще раз подякувати за всю вашу допомогу.

Хлопці швидко в’їхали та виїхали з моєї вантажівки. Я завжди боюся поломки, тим більше, коли ремонт може виконувати лише дилерський центр. Персонал був дуже доброзичливим і любив мою дорожню собаку (принцесу йорки) і навіть подарував їй іграшку, щоб взяти з собою. У мене сюди проїхали деякі водії, але це було для мене першим, і я просто радий, що в механічних цехах все ще є люди, які швидко виконують роботу без поспіху і поширюють свою доброту в межах того ж дихання.

Найкраще місце, яке я знаю, для ремонту великих вантажівок. Професійна механіка та професійний досвід.

Оцінював би нуль, але мені це не дозволяло. Десять днів на пару годин роботи. Невже?!?!? Дуже грубий і непрофесійний. Не їдьте сюди, якщо вам не потрібен вільний час від їзди.

Я не можу рекомендувати Landmark Trucks достатньо! Увійшов із проблемою EGR, зустріли доброзичливо та гостинно. Вони по-справжньому ставилися до мене, і всі, кого я бачив, заходили, як і до родини. Втягнув мене і поставив діагноз протягом декількох годин, повідомив, що на все поширюється гарантія, і навіть зголосився зробити не пов’язаний з цим гарантійний ремонт. У мене також не працювали задні ліхтарі на тракторі, що вони дали мені кілька різних варіантів, як це виправити, і заощадили значну суму грошей !! Якщо я знову зламаюся, я міг би лише сподіватися, що це поруч із цими людьми

Я користувався цим місцем минулого року і не зіткнувся з усіма проблемами, які виникають у мене цього разу. Через 2 дні я буду не працювати 2 тижні, і я переглядаю понад 10 тис. Ремонтів, але найгірше те, що вони ще навіть не знають, що з моєю вантажівкою. Вони ще не змогли дістатись до цієї частини діагнозу. Цей якийсь час простою, якому не видно кінця, є надзвичайно важливим для маленького власника часу, і це неприпустимо

Джейкоб і Кальвін були швидкими, ввічливими, а виконана служба - це менше часу та менші витрати. Приголомшливо Відмінне обслуговування та запчастини були настільки корисними, навіть коли я помилився.

Я сидів тут тиждень, зайняв у них 4 дні, щоб поглянути на свою вантажівку, а інший водій сказав, що в п'ятницю на мою вантажівку навіть не дивились, вона сама збирається їхати додому, бо вони не знали, коли вона вантажівка повинна була бути готова, і вона сіла у вівторок, і вона була не єдиною вантажівкою, яку вони посадили, після якої вона НІКОЛИ не повернеться ... Моя вантажівка закінчена через 8 днів на роботі, яка зайняла у них 8 годин, щоб закінчити, але, як власник і Джастін сказав, що ви повинні платити більше за швидше обслуговування, але вони кажуть, що це перше, хто першим подає

ПРИГОТИЙ, ЧИСТИЙ ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА ДРУГИЙ ПЕРСОНАЛ І ДУЖЕ ДОПОМОЖНИЙ. МНЕ ШВИДКО ПЕРЕВІРЯЛИ І ВІРИЛИ ТІМ чи НІ, ПОСМІШКИ.

Я НЕ БУЛИ РОКІВ ДО НЕДАВНОГО, АЛЕ НЕ ПАМ’ЯТАЮ, ЩО ТАКИЙ ПРИЯЗНИЙ ВІЗІТ ...

Врешті-решт, після 2 страждаючих місяців та 11 автосалонів та магазинів я знайшов сервісний відділ, який вислухав питання, що виникали у вантажівки. Я працював менше ніж за годину, і технічний персонал мав проблеми з діагностикою та ремонтом / калібруванням протягом 4 годин. Я хочу подякувати усім, від служби обслуговування до технічного персоналу, хто вислухав питання та нестандартно подумав повернути вантажівку на дорогу.
Це буде єдиний міжнародний магазин, до якого я візьму вантажівку.
Дуже дякую,
Sally Sweet Caroline Transportation Maricopa, AZ

Міжнародні вантажівки, Cat, Cummins, і все робить деталі у вас під рукою. Приходьте перевірити нас.

Відділ деталей завжди корисний, обізнаний та забезпечує чудове обслуговування клієнтів.

Я їхав через гори і втратив джейк-гальмо, і моя компанія відправила мене сюди, і я зателефонував сьогодні вранці, і вони сказали, що спробують попрацювати зі мною сьогодні вдень, і нарешті вони отримали це і виявили, що проблема в електриці і вони все ще намагаються його знайти, тому довелося отримати номер в готелі на ніч і сподіватися, що це буде виправлено до ранку. Люди служби обслуговування дуже привітні та доброзичливі. Я рекомендую цю майстерню будь-кому в будь-який день тижня.

Деталі дуже допомогли. І мали деталі для. Мій 2001. Двигун І. Був щасливим. Спасибі орієнтир

Просидів у дилерському центрі два дні, залишився із зараженням блохами / кліщами. Минуло більше місяця. Я бомбардував і обприскував, а також постійно прав, сушив, вакуумував ущільнення кожного шматка білизни щодня (що нелегко зробити в дорозі). Дякую, що зіпсували мою весну / літо.