Lanka Bell Огляд

I have been using the Bell 4G connection for more than 05 years and have been paying my bills without any outstanding. This is to bring to notice that when I called the hotline number 1575 on 15th of February at 8.55 a.m the staff named Mr. Thiva was very rude and I have never experienced such a harsh call center service from Lanka bell. Actually my complaint was that I'm unable to activate extra GB since the online app is out of service from monday this week, but when I called to raise my question this so called staff was answering my questions disrespectfully and in a don't care voice.

I request you to take immediate action against the staff Mr. Thiva because due to such attitudes you may lose customers and may get a bad reputation to your LANKA BELL SERVICE.

VERY DISAPPOINTED ON THIS CUSTOMER CARE SERVICE.

WE ARE CUSTOMERS AND WE ARE NOT REQUESTING ANY SERVICE FOR FREE SO PLEASE TRY TO RESPECT THE CUSTOMERS.

Worst customer care service don't recommend for any one. Bullshit no signal for anywhere

Найгірша служба обслуговування клієнтів завжди зайнята зайнята зайнята

У мене був дуже поганий досвід роботи з Lankabell. Я спробував перевірити рахунок за допомогою онлайн-рахунків, і 06.01.2016 р. Було 4300, а сьогодні 8300. Це мало змінитися 28.05.2016 р., Але зараз вони оновили нову оренду з доданим державним податком. І коли я зателефонував їм, щоб попросити нову оренду, вони сказали мені, що це не матиме великих змін. І їхньою причиною стала Ланкабелл - державна організація. Я був винен вірити усьому, що говорить служба обслуговування.

Був у мене маршрутизатор приблизно 1 тиждень і повернувся, я навіть не знаю, чому я витратив свій час на його отримання.

Мене зрізали без Інтернету протягом 4 днів, і служба стомперів посилала мене. Оскільки людина працює з домашньої втрати через цю погану чисту роботу, вона була величезною. У цей період я не міг спілкуватися зі своїми клієнтами, і Діалог прийшов на допомогу. 4-5 разів я звертався до служби підтримки клієнтів, і вони не підтримували, кілька разів відключаючи лінію, щоб уникнути мене, без перехресної перевірки вони закрили мої скарги. Я зіткнувся з найбіднішим сервісом за всю історію. Технічні люди плачуть, що вони не можуть допомогти в цьому, оскільки його острів в цілому руйнується. Я думаю, що управління дзвонами канаки стає слабким. Тому персонал діє так. Я надіслав 3 електронні листи і все ще чекаю на відгук від них. Я настійно рекомендую не використовувати цю мережу, яка не піклується про своїх клієнтів. Сподіваюся, хтось зв’яжеться зі мною для обговорення мого досвіду.

Я дуже люблю їх обслуговування. Я використовую систему АТС для своєї компанії. Вони дозволили налаштувати спосіб відповіді на дзвінок відповідно до мого бажання. Дивовижне обслуговування! Рекомендую для ділового використання!

Я вдячний за їхні збори за підключення 4G, що є цілком розумним, і тепер вони запустили унікальну службу підтримки, де ви призначили контактну особу для запитів щодо вашого з’єднання. Ця галузь, зокрема, є професійною та пропонує своїм клієнтам хороший сервіс.

Не приймайте гарячу лінію. Коли ти скажеш «ні», ти не помреш. Дані просто чудові, просто додайте додатковий ГБ. Не працюйте постійно

Непрофесійний персонал.
Дуже погане та неорганізоване обслуговування клієнтів.

Має мало місця для паркування. Сервіс хороший. Я користувався bell4G 1,5 роки. Довелося скасувати з'єднання, оскільки в Ратмалані він не має сигналу. Кожному, хто купує дзвіночок 4G-маршрутизатор, хоча він згадується як безкоштовний маршрутизатор, ви повинні повернути маршрутизатор, щоб від'єднати з'єднання. Тож зберігайте коробку та кабелі в безпеці, не кидаючи. Його ціна набагато дешевша, хоча вона недостатньо швидка, щоб конкурувати з іншими сполученнями.

Переконайтеся, що у вас є достатньо часу, щоб витратити час на слух. Догляд за клієнтами дбає лише про гроші, а не про обслуговування клієнтів.

Має найгірше обслуговування клієнтів.

Скаржився на моє з’єднання з Інтернетом щодня більше тижня, але він не приймав участі. Нарешті вирішила зателефонувати менеджеру по роботі з клієнтами місіс Діпасіка, але вона відмовилася приходити до телефону і сказала, що недоступна. Коли я знову зателефонував на гарячу лінію обслуговування клієнтів і попросив поговорити з менеджером з обслуговування клієнтів, вони продовжували скорочувати лінію.

Я ще ніколи не відчував такого поганого обслуговування клієнтів. Сподіваємось, керівництво вживе необхідних заходів для покращення їх обслуговування клієнтів !!!

Найгірша телекомунікаційна компанія на Шрі-Ланці не має сигналу навіть у районі Коломбо для підключення 4g, не купуйте

не добре відомий провайдер, який може надати хорошу послугу. є достатньо місця для вдосконалення в майбутньому.

Найгірший постачальник телекомунікаційних послуг за всю історію. Багато разів намагався зателефонувати до служби обслуговування клієнтів, але вони зайняті. Маючи багато питань на своєму дзвонику 4g порталу. Час від часу падає сигнал тощо.

Дещо добре. Але коли ти засідання визначає рівень сигналу в районі ур перед покупкою d. Десь це справді добре. Пакети r. Розумні порівняно з іншими мережами

Обслуговуючий персонал був чудовим. Послуга Інтернету марна

Один з найгірших інтернет-сервісів за всю історію.
Я шкодую, що взяв Ланка Белл.
Дуже повільний Інтернет або його немає взагалі вдень.
Дуже низький сигнал. Дуже погане обслуговування клієнтів.
Ніколи нікому не порекомендує Ланка Белл.
І мені цікаво, як вони називають свої маршрутизатори 4G. Іноді навіть близько до 2G.

Найдешевша послуга 4G надається в Шрі-Ланці, але середнє значення потрібно покращити

Потрібно покращити якість продукції, але найдешевший постачальник послуг 4G у Шрі-Ланці.

Найгірший сервіс за номером гарячої лінії. Протягом 45 хвилин я був у черзі, ніхто не відповідає на телефонні дзвінки. Більше за все, є проблема в онлайн-оплаті за виставлення рахунків через маршрутизатор, оскільки вона ще не проводилась. Ми не можемо здійснити онлайн-оплату та повернути лінію маршрутизатора назад. Будь ласка, спробуйте спочатку задовольнити клієнта для розвитку вашого бізнесу.

Швидке обслуговування, хороше обслуговування клієнтів

Ланка-дзвін офіс у коллюпітах. Я пішов деактивувати свій акаунт Bell 4G. Це WiFi на сьогоднішній день найдешевший, ніж будь-який інший провайдер, але він має вартість, яка є найповільнішою мережею.

Найгірший постачальник послуг Інтернету в Шріланці. Щоб завантажити google, потрібно більше 30 хвилин ... що, біса, невірно, Lanka Bell не може навіть поговорити з представником служби обслуговування клієнтів .. будь ласка, не підписуйтесь на це - марні витрати грошей

Бідні онлайн-сервіси та персонал, але пристойний Інтернет

Привіт клієнти,
будь ласка, не купуйте з'єднання LANKABELL. дуже повільне підключення та погана підтримка клієнтів. у мене був дуже поганий досвід роботи з компанією.
Збір документа, щоб зробити комплімент TRC.
якщо у вас є поганий досвід, будь ласка, напишіть мені, це допоможе мені.

Дуже дуже дуже засмучені своїм обслуговуванням клієнтів. Гаряча лінія 1575 не відповідає протягом останніх 3 тижнів. Я чекав щодня більше 10 хвилин, але ніхто не відповів.

Провідний провайдер телекомунікацій CDMA та LTE у SL

Спочатку мене розчарувало лише обслуговування та швидкість Інтернету. Тепер це став рівень, який я ненавиджу дзвінок Ланки. я шкодую, що вибрав ланкабелл замість діалогового. я нічого не можу зробити з цим дивовижним підключенням до Інтернету. не можу навіть завантажити твіттер-сторінку, не кажучи вже про YouTube. здається, що вони дбають лише про те, щоб клієнти не утримували їх.

Будь ласка, ніколи не купуйте це ебать 4G-з'єднання, ненавидьте швидкість завжди повільно, скаржиться багато разів, але вони ніколи не дали рішення.

Вірте чи ні, але ви називаєте це головним офісом для дзвінка Ланка. Зайшовши в нього, ви побачите менш славетну атмосферу. Відпущений персонал. У той день машина для кредитних карток не працювала.

Цінова брошура - це ксерокопія. Будьте готові до спокійного досвіду тут!

Завітав кілька днів тому. Він назвав головний офіс Lankabell. Тільки дві дівчини в офісі служби обслуговування клієнтів. Одна телефонувала комусь і пліткувала інших, зайнятих клієнтом. Вони не уявляють, що таке обслуговування клієнтів

Надає найефективніші пакети широкосмугового Інтернету в Шрі-Ланці.

Найгірша післяпродажна підтримка навіть користувача більше 2 років

Я багато разів скаржився на погане з’єднання з Інтернетом, коли в дзвоні 4G вони приходили до мене через 4 місяці, і вони просто скидали мій маршрутизатор, і це більш повільне служіння, будь ласка, покращіть покриття в Марадані.
У мене був ще один із головним офісом, який вони ніколи не реагують на клієнтів, які, на їх думку, надають кращі послуги, але ніколи.!
Дійсно найгіршим постачальником телекомунікаційних послуг у Шріланці є LankaBell. Я маю всі докази цього огляду.

Обслуговування клієнтів НУЛЬ через телефон 1575. Ніхто не буде відповідати на гарячу лінію, за винятком того, що ви витратите своє фінансування на мобільний телефон. Мій щомісячний розподіл даних протягом періоду, я намагався потрапити на портал клієнтів, щоб збільшити свої дані, але вони так і не з’явилися.

Я придбав широкосмугове з'єднання Lankabell і використовував його близько 6 місяців без будь-яких проблем. Але нам довелося переслідувати мого нещасного випадку, і в приміщенні нового будинку не було дзвіночка Lanka 4g. Потім мені довелося повернути пристрій. На момент придбання ними з'єднання вони сказали, що повернуть 2500 грошових внесків під час відключення. Але вони цього не отримують. Вони скажуть, що вони повертають гроші, лише якщо ви відключитеся протягом 2 тижнів. V

ми можемо отримати тут нові пакети широкосмугового зв’язку.

Найгірший досвід обслуговування клієнтів на сьогоднішній день

Найгірший інтернет-провайдер Шрі-Ланки. Сьогодні Інтернет кілька разів переривався. І коли я зателефонував, вони сказали мені, що проблема є в базовому центрі. А обслуговування клієнтів дуже погане і непрофесійне. Якщо ви збираєтеся придбати послугу у Lanka Bell, вам слід добре подумати. Я плачу рупій. 3000 для цього з’єднання, і воно навіть не може правильно завантажити результат пошуку.

Найгірший інтернет-провайдер Шрі-Ланки ... !!! Вчора у мене були проблеми з підключенням, потім зв’язався із службою обслуговування клієнтів, вони сказали, що повідомлятимуть відповідну команду поки що навіть одного дзвінка. Вони пропонують дешеві пакети 4G, а разом із пакетом ви отримуєте і дешеве обслуговування клієнтів .. Не йдіть на Lanka bell 4g Guys .. !!!

Корисна довідкова служба. Я купив маршрутизатор 4G, але вони дали неправильну SIM-карту, тоді мені довелося повернути термінал до них, щоб його змінили.

Інтернет-послуга хороша. Коли ми зателефонуємо cus.service під час зв’язку через збій вежі або будь-яку іншу системну проблему на їх стороні, вони нічого не знають. Вони говорять сміття і говорять абсолютно неістотні прості речі. Служба обслуговування клієнтів не має технічного ноу-хау і дає безглузді рішення, витрачаючи наш час.

Lanka Bell - оператор телекомунікацій світового класу, який надає повний спектр телекомунікаційних послуг для бізнесу та приватних клієнтів на Шрі-Ланці.
Lanka Bell була заснована в 1997 році як найбільша компанія BOI в Шрі-Ланці з інвестицією понад 21 862,74 млн. Рупій. Згодом його придбав приватний диверсифікований конгломерат Milford Holdings (Private) Limited у 2005 році. Завдяки сучасній цифровій мережі, неперевершеній підтримці клієнтів та креативній рекламі, Lanka Bell залишається міцно вкоріненим у Шрі-Ланці як телекомунікаційний гігант, який продовжує кинути виклик галузі через неперевершений асортимент послуг.
Як піонери фіксованої бездротової телефонії, які впровадили технологію CDMA в Шрі-Ланку в 2005 році, Lanka Bell здійснив революцію в галузі телекомунікацій, надавши всім Шрі-Ланкам (включаючи сільське населення) можливість насолоджуватися найкращими можливостями телекомунікаційного зв'язку. Компанія продовжує залишатися лідером на ринку зв’язку CDMA з абонентською базою понад 1 мільйон клієнтів. Запуск домашніх широкосмугових послуг Bell4G через технологію 4G LTE ще більше збагачує та покращує пропозиції Lanka Bell і виводить їх на новий рівень. Серед інших основних пропозицій компанії - BEST Bell Enterprise Solutions Technology. Це спеціалізований пакет корпоративних телекомунікаційних рішень, який пропонує голос і текст, дані, IDC (Інтернет-центр обробки даних) та міжнародні послуги. Lanka Bell також є партнером для посадки підводного кабелю FLAG на Шрі-Ланці. З інвестицією понад Rs. Lanka Bell володіє та управляє повністю незалежною станцією посадки кабелів, що забезпечує 3 мільярди, забезпечуючи справжнє різноманіття міжнародних зв'язків із Шрі-Ланкою як країною.
За підтримки спеціалізованої команди професіоналів з міжнародною експертизою та місцевими знаннями та стратегічними інвестиціями в низьку вартість, передові технології, Lanka Bell представляє своїм клієнтам асортимент високошвидкісних широкосмугових та голосових послуг із доданою вартістю.

У мене був роутер Bell 4G. Сигналу практично не було. Споживання Інтернету через маршрутизатор було проблемою. Белл не звертався зі скаргами. Я повернув маршрутизатор. Персонал фронт-офісу повільніший, ніж швидкість маршрутизатора. Думаю, лінивці швидші за співробітників головного офісу. Ніяких емоцій. Дуже поганий сервіс.

це був найкращий провайдер телекомунікацій у 2005 - 2011 роках
але зараз ситуація така :(
все ще люблю це місце ...

Це не секретна компанія. Сигналу немає, скарбничка не відповідає вимогам тижнями. Покладіть його на дах.

Найгірший постачальник послуг Інтернету. будь ласка, не купуйте з'єднання LANKABELL, навіть якщо вони надають деякі пропозиції. Інтернет кілька разів переривався.