Le Meridien, Gatwick Airport

Le Meridien, Gatwick Airport Огляд

Відгуки 1651
4.3
Зв'яжіться з нами
Відгуки 1651 Сторінка 10 з 17
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-5-8 19:49:13

Плавна реєстрація, дуже корисний персонал.

Плавна реєстрація, дуже корисний персонал.

Сімейний номер був величезний! Дитяче ліжечко було складене після нашого приїзду, ще менше турботи!

Вигляд злітно-посадкової смуги став бонусом та додав хвилювання нашим 3 дочкам!

Готель і парковка були настільки зручними та без напруги - це був фантастичний початок і кінець нашого відпочинку!

Порекомендую і скористаюся цією послугою в майбутньому. Дякую!

Перекладено
M
2020-5-7 18:29:45

Номер був добре, хоча нічого, що Premier Inn не пр...

Номер був добре, хоча нічого, що Premier Inn не пропонує. Бари та ресторани приємні.
Зустріньте & Привітайте трохи випадково - не маю ідеї, де ви паркуєте машини, але моя явно сиділа під деревом протягом тижня, судячи з пташиного безладу та деревного соку по всьому капоту та м’якій верхівці.

Перекладено
N
2020-5-7 7:18:48

Хороші чисті кімнати - безліч ресторанів (3) кільк...

Хороші чисті кімнати - безліч ресторанів (3) кілька барів! Має власні парковки та доріжку до аеропорту - так що ви не змочите !! Займається - але він досить великий, щоб впоратися! Раді рекомендувати!

Перекладено
C
2020-5-7 6:39:01

Коли ми приїхали, швейцар готелю взяв візок, заван...

Коли ми приїхали, швейцар готелю взяв візок, завантажив і відніс наші справи на ресепшн, тоді як автомобільна фірма перевірила і забрала машину. Після ефективної, дружньої реєстрації ми забрали наші нічні рейсові сумки до кімнати, а потім дістали справи з рецепції і через пов'язаний коридор перевірили наші рейси на рейс. Без уваги і без стресу, залишив решту вечора для охолодження. Набагато краще, ніж досвід Південного терміналу програмного забезпечення, ми минулого року трохи боролися зі своїми справами. Номери справді чисті та сучасні. Єдиний мінус - ціни в барі та ресторані, як очікувалося, були високими, але ми точно залишимось знову

Перекладено
K
2020-5-6 11:55:31

Трохи клінічний, але в цілому чистий, ефективний, ...

Трохи клінічний, але в цілому чистий, ефективний, і їжа була хорошою. Довелося деякий час стояти в черзі, щоб зареєструватися, але загалом це було пристойне місце для проживання, і я повернувся б знову, якби у мене був ще один ранній рейс.

Перекладено
J
2020-5-6 8:52:18

Прибув рано вранці, щоб виявити, що у нас не було ...

Прибув рано вранці, щоб виявити, що у нас не було 3 односпальних ліжок для себе, доньки та онуки, оскільки заброньовано, а на узгодження з рецепцією виявили, що у них немає жодного сімейного номеру, який вони могли б розмістити у спальні з двоспальним ліжком. Потім нам запропонували 2 окремі кімнати на 8-му поверсі, які були надзвичайно зручними та з лишком компенсували початкову помилку. Окрім часу, щоб вирішити проблему, ми виявили, що розташування було дуже зручним, а рівень шуму мінімальним, враховуючи близькість до аеропорту. Ми, звичайно, використали б їх знову.

Перекладено
P
2020-5-6 4:44:27

Місце було чудове для північного терміналу. Реєстр...

Місце було чудове для північного терміналу. Реєстрація була легкою, однак я поскаржився консьєржу, що на простирадлі було довге чорне волосся. Він сказав, що розбереться. Повернувшись до кімнати, вона все ще була там. Ми не очікували на в Sofitel.

Перекладено
P
2020-5-4 4:17:38

Прекрасний готель. Кімната була приємною, але дуже...

Прекрасний готель. Кімната була приємною, але дуже схожою на будь-яку іншу. Полюбив, що це поруч з аеропортом, хоча, великий бонус. Зробив моє свято набагато спокійнішим.

Перекладено
J
2020-5-4 3:45:00

Не вина в готелях, але не хороший початок нашого в...

Не вина в готелях, але не хороший початок нашого відпочинку. Якщо коротко, то мій чоловік забронював номер на ніч оплачувана компанія не виходила, довелося платити знову, не могла вимагати від банку як несвоєчасне!. В іншому випадку ок, окрім підключення тунелю аеропорту з замовлення так холодно мокро і вітряно переїхати до північного терміналу, також сказав не брати багаж візка до нашої кімнати.

Перекладено
S
2020-5-4 0:41:52

Наш прихід на стійці реєстрації був теплим, привіт...

Наш прихід на стійці реєстрації був теплим, привітним та ефективним. У нас були занепокоєння щодо стоянки в аеропорту, яку ми забронювали поруч із кімнатою, але вони швидко пом'якшились, і ми були приємно здивовані, дізнавшись, що заброньована стоянка перевершила наші очікування. Кімната була красивою та просторою з гігантським вікном із зображенням. Ліжка були надзвичайно зручні, це означає, що наш ранковий ранковий сигнал тривоги про відпустку був дещо грубо прийнятий! Виїзд не міг бути простішим, і нам махали в дорозі з посмішками.

Перекладено
C
2020-5-3 20:26:24

Покращені номери - нічого особливого і досить мале...

Покращені номери - нічого особливого і досить маленькі. Туалет був дуже простим. Однак, ми дивували приємну їжу у ресторані posher та чекаючий персонал був дуже привітний. Співробітники стійки реєстрації також були добрі та телефонували, щоб переконатися, що ми задоволені номером. Цікаво, чи варто було сказати «ні» - чи нам просто не пощастило з виділеним?

Перекладено
N
2020-5-1 20:25:33

Кімната хороша.

Кімната хороша.
Подушки не чудові.
Паніазіатський ресторан жахливий. Зіпсував наш вечір. Не той стандарт, якого ми очікуємо від Sofitel.

Перекладено
G
2020-5-1 13:45:36

Чистий та комфортабельний готель, зручний для ранк...

Чистий та комфортабельний готель, зручний для ранкових рейсів. Рекомендую, якщо ви хочете перемогти поїздку і виспатися додаткові кілька годин перед далеким рейсом.

Перекладено
A
2020-5-1 3:36:13

Страшний досвід перебування тут до мого польоту до...

Страшний досвід перебування тут до мого польоту додому. Я приїхав до готелю близько 9:30. П'ять агентів реєстрації чергували, але всі були зайняті реєстрацією гостей. Я чекав. Коли я зачекав, 3 агенти закінчили зі своїми гостями і вийшли з-за столу. Нарешті, четвертий доступний агент запропонував мені допомогти. Він навчався, а інший агент, який допомагав йому, мав дуже руки, здавалося, був недоступний. Агенту часто доводилося задавати їй питання і повертати її до свого комп’ютера, щоб побачити, що він бачить. Процес зайняв набагато більше часу, ніж мав би бути.

Коли я прибув до кімнати, у неї була система, згідно з якою вам потрібно було вставити картку кімнати, щоб світло ввімкнулось. Це було мені незнайоме, і не було чітких вивісок, які б вказували, що мені потрібно робити.

Потім я зателефонував на вечерю в номер. Той, хто відповідав на телефон, мав дуже густий акцент і був важко зрозуміти. Я пояснив йому, що у мене целіакія і що мені знадобиться їжа без глютену. Тоді він пішов запитати у свого керівника, чи можна мене влаштувати. Він повернувся до дзвінка і сказав, що вони можуть мене прийняти. Я почав замовляти стейк, але запитав, чи буде картопля фрі без глютену (чи смажиться вона в тій самій жаровні, що і речі, що містять глютен), він знову залишив дзвінок для підтвердження. Він повертається, кажучи, що вони будуть. У цей момент все стало дуже заплутаним, бо я думав, що він щось говорить про кукурудзяні пластівці, але я не міг сказати з його акцентом. Я просто повторив своє замовлення, і воно повинно бути без глютену. Я також замовляю келих вина та крем-брюле. Знову чоловік повинен був підтвердити, що він не містить глютену. Наприкінці дзвінка він сказав, що моя їжа займе близько 45 хвилин, що здавалося довгим, але я не проти зачекати.

Поки я чекав своєї їжі, я почав розпаковувати речі. Сміття у ванній мало сходинку, щоб його відкрити. Він був зламаний. У душі була полиця, яка також була зламана. Незважаючи на те, що він розкішний готель, халатів не було. Телевізор мав лише місцеві канали, фільмів не було. Підшивка в номері також не включала меню сніданку та меню для ресторанів готелю. Біля ліжка не було заглушок, щоб зарядити мій телефон.

Врешті моя їжа прибула. Стейк був дуже переварений. Крем-брюле зверху мав фрукти, від яких цукор танув. Бік крем-брюле був покритий цукровим піском. Була також страва з кукурудзяними пластівцями, які не містять глютену, у пластиковій упаковці. Я був виснажений і не зробив з цим великої справи. Загалом їжа була настільки поганою, що я не закінчив добувати більшість з них. Крім того, маленький столик у кімнаті мав таке хитання, що я не міг порізати на нього свій стейк. Мені довелося перенести піднос на стіл.

За ніч у кімнаті було добре. Ліжко було прохідним. Безумовно, ніде поблизу найкращого готельного матраца, на якому я спав. Вранці я міг почути кожного, хто проходив повз в залі. У душі був хороший тиск води, але вода була небезпечно гарячою. Мені потрібно було поставити датчик добре в синій ділянку, щоб отримати розумну теплу воду.

Мав бути легкий процес виїзду, але в кімнаті не було інформації, яка б вказувала, що потрібно зробити, тому я виїхав за стіл. Цей процес був легким і швидким. Агент бюро був дуже привітний.

Перекладено
K
2020-4-26 19:37:05

В цілому готель дуже хороший, але я б порадив усім...

В цілому готель дуже хороший, але я б порадив усім, якщо ви берете що-небудь з основного бару, щоб перевірити, що вони підписують, нам довелося змінити рахунок за напої 3 рази, перш ніж він був правильним.

Перекладено
S
2020-4-26 18:25:50

Дуже хороший готель. Ідеально підходить для зупинк...

Дуже хороший готель. Ідеально підходить для зупинки, якщо подорожуєте з аеропорту Гатвік. Приємні номери, чисто. Гарні види з кімнати, залежно від того, з якого боку ви опинитесь. Рекомендую.

Перекладено
P
2020-4-25 23:47:31

Я заплатив за свою кімнату за багато місяців напер...

Я заплатив за свою кімнату за багато місяців наперед, і тариф, який я мав, не підлягав поверненню, навіть якщо я не з’явився. Моє бронювання на веб-сайті підтвердило оплату на мою конкретну кредитну картку. Однак, коли я зареєструвався, мені сказали, що Sofitel помилково видалив дані моєї кредитної картки і що у них немає даних про мою передоплату. Я пішов до своєї кімнати, завантажив бронювання в Інтернеті і повернувся до стійки реєстрації, щоб показати, що я передоплатив, і що більше нічого не повинно відбуватися при виїзді. Я отримав кілька суперечливих пояснень, чому з мене не стягували плату (наприклад, навіть незважаючи на те, що номер не підлягає поверненню, Sofitel буде стягувати з кредитної картки лише за три дні до прибуття, якщо я хочу скасувати бронювання). Я звернувся до чергової менеджерки, і вона не могла пояснити, як їх веб-сайт показував, що я передоплатив свій готель, але що це помилково. Наступного ранку, коли я виїхав, мені сказали, що в готелі підтвердили, що мій номер передоплачений і що мені не потрібно платити. Я пішов, думаючи, що з мене не збиратимуть двічі платити за номер. Я був неправий. Через кілька днів після мого повернення на мою кредитну картку було виставлено плату в розмірі понад 220 доларів США. Я двічі заплатив за одну кімнату. Мені дали дуже помилкову інформацію. Мене обдурили при виїзді. І я фактично заплатив за покращений доступ до кімнати та вітальні - який був закритий під час мого перебування. Молодці Sofitel. Подивимось, чи з’явиться цей коментар на вашому високому веб-сайті.

Перекладено
G
2020-4-25 19:05:23

Нам дуже пощастило, що нас підвищили як “Гість дня...

Нам дуже пощастило, що нас підвищили як “Гість дня” до чудової кімнати на 8-му поверсі з безкоштовним міні-баром та доступом до приватної вітальні. Наша реєстрація, оновлення, перебування та оформлення замовлення були чудовими. Прекрасний готель з дуже приємним, привітним професійним персоналом.

Перекладено
D
2020-4-25 6:51:05

Чудовий номер. Комфортне ліжко, сніданок - це все,...

Чудовий номер. Комфортне ліжко, сніданок - це все, що ви можете їсти "шведський стіл" з гарячою їжею, фруктовим хлібним злаком - все, що вам може знадобитися. Чудова атмосфера та кілька закладів, де можна перекусити у першому поверсі атріуму

Перекладено
d
2020-4-24 22:07:09

Після 3-годинної їзди до готелю і повної плутанини...

Після 3-годинної їзди до готелю і повної плутанини звідси в неправильній кімнаті, заброньованій двічі неправильній назві, попросили ранковий дзвінок о 4 ранку, і жоден дзвінок не знає, чи мають вони підказку, оскільки вони мали взяти ключ від моєї машини, але дали перевірка на парковці, я думаю, вони повинні хотіти, щоб ми зникли

Перекладено
R
2020-4-24 19:14:35

Дуже зручно в аеропорту та комфортно. Але недешево...

Дуже зручно в аеропорту та комфортно. Але недешево. Також просто потрібно швидко випити перед ранньою ніччю, але в барі безнадійно недостатньо персоналу, а пінта коштує сім фунтів (з нібито дискреційною платою за їзду).

Перекладено
B
2020-4-24 15:31:17

Завжди чудове місце для відпочинку, особливо коли ...

Завжди чудове місце для відпочинку, особливо коли вилітаєте з аеропорту Гатвік, чудові ресторани та бари та персонал готелю завжди уважно ставляться до ваших потреб та вимог.

Перекладено
s
2020-4-24 5:13:04

Все, що мені потрібно було як подорожуючому втомле...

Все, що мені потрібно було як подорожуючому втомленому гостю, просторий номер, хороший кондиціонер, вода у пляшках тощо і т.д.
У мене було одне питання. Я не користуюся підйомниками, і тому добиратися до моєї кімнати та з неї було трудомістко. Добре, моя проблема, але маршрут з готелю без використання ліфта не був позначений, і я з усіх сил намагався знайти правильні двері .... ну ну, можливо, це було реактивне відставання.

Перекладено
B
2020-4-24 5:12:35

Загалом хороший досвід. Чому плата за послугу авто...

Загалом хороший досвід. Чому плата за послугу автоматично додається без запиту дозволу? Плата за обслуговування повинна бути на власний розсуд і надаватися за якісне обслуговування, а не обов'язкова! На мою думку, це шокуюча практика, і її слід переглядати якомога швидше. Ми ніколи не користувались Wi-Fi, так навіщо нам це потрібно, щоб дати йому рейтинг, здається досить безглуздим, тут немає жодного варіанту?

Перекладено
J
2020-4-22 21:21:14

Дуже зручне розташування аеропорту Гатвік, поєднан...

Дуже зручне розташування аеропорту Гатвік, поєднане з професійним персоналом та дуже комфортабельний готель, очікування досвіду Sofitel були зрівняні та перевершені

Перекладено
W
2020-4-22 17:03:13

Sofitel відомий своїми ліжками. Вони є одними з на...

Sofitel відомий своїми ліжками. Вони є одними з найбільш зручних ліжок в готельному бізнесі. Сніданок становить близько 19 фунтів стерлінгів, але якість та різноманітність виправдовує суму.

Перекладено
M
2020-4-22 5:54:32

Дивовижне обслуговування, його зустріли добре одяг...

Дивовижне обслуговування, його зустріли добре одягнений пан у циліндрі та хвостах та камердинер, котрий взяв нашу машину на стоянку, ми доставили багаж колоколом до наших номерів, і всі були дуже привітні

Перекладено
1
2020-4-21 20:22:09

Fab

Перекладено
A
2020-4-21 2:18:30

Бідний

Бідний
Окрім корисного хлопця при приїзді з машиною, який допомагав у справах, перебування було найгіршим у мене в цьому готелі.
На стійці реєстрації не було досвідченого персоналу, тому реєстрація зайняла вік
Кімната була втомлена, і на ліжку лежав ледве матрац з їжею, що лежав на моєму десятирічному віці
Вечеря по-китайськи була страшною
Намагався скаржитися, але нікому не було цікаво

Під час оформлення замовлення я згадав про це, але все, що я отримав, - це скільки коштував рахунок, і ви вже мали дані моєї картки, так що все було нормально, щоб я пішов ловити свій рейс

Попросили поговорити з черговим керівником і сказали, що вони зайняті і не будуть вільними близько години.

Наступної поїздки, яка потребує 3 кімнат для сім'ї, нам було б краще в прем'єр-міні-готелі, якби ця послуга пропонується зараз.

Перекладено
Le Meridien, Gatwick Airport

Le Meridien, Gatwick Airport

4.3