Відвідування засідання конференції, чудове розташу...
Відвідування засідання конференції, чудове розташування лише за 2 хвилини ходьби від Північного терміналу.
ПерекладеноВідвідування засідання конференції, чудове розташування лише за 2 хвилини ходьби від Північного терміналу.
ПерекладеноВестибюль чистий та приємний, наче готель у Мордені. Кімната, проте, трохи застаріла і не дуже зручна.
ПерекладеноПлавна реєстрація, дуже корисний персонал.
Сімейний номер був величезний! Дитяче ліжечко було складене після нашого приїзду, ще менше турботи!
Вигляд злітно-посадкової смуги став бонусом та додав хвилювання нашим 3 дочкам!
Готель і парковка були настільки зручними та без напруги - це був фантастичний початок і кінець нашого відпочинку!
Порекомендую і скористаюся цією послугою в майбутньому. Дякую!
Чудове місце для проживання, але всі ресторани завищені.
ПерекладеноХороший, але трохи застарілий. Чудовий сервіс і хороший варіант для того, щоб бути ближче до аеропорту
ПерекладеноНомер був добре, хоча нічого, що Premier Inn не пропонує. Бари та ресторани приємні.
Зустріньте & Привітайте трохи випадково - не маю ідеї, де ви паркуєте машини, але моя явно сиділа під деревом протягом тижня, судячи з пташиного безладу та деревного соку по всьому капоту та м’якій верхівці.
Хороші чисті кімнати - безліч ресторанів (3) кілька барів! Має власні парковки та доріжку до аеропорту - так що ви не змочите !! Займається - але він досить великий, щоб впоратися! Раді рекомендувати!
ПерекладеноКоли ми приїхали, швейцар готелю взяв візок, завантажив і відніс наші справи на ресепшн, тоді як автомобільна фірма перевірила і забрала машину. Після ефективної, дружньої реєстрації ми забрали наші нічні рейсові сумки до кімнати, а потім дістали справи з рецепції і через пов'язаний коридор перевірили наші рейси на рейс. Без уваги і без стресу, залишив решту вечора для охолодження. Набагато краще, ніж досвід Південного терміналу програмного забезпечення, ми минулого року трохи боролися зі своїми справами. Номери справді чисті та сучасні. Єдиний мінус - ціни в барі та ресторані, як очікувалося, були високими, але ми точно залишимось знову
ПерекладеноДуже вражений який чудовий готель !! Прекрасний привітний персонал, занадто відмінне обслуговування, безумовно, залишиться знову.
ПерекладеноЧудовий номер, легкий доступ до аеропорту, що не любити?
ПерекладеноВелике розчарування щодо обслуговування та персоналу в цьому готелі, де я зазвичай зупиняюся. Цей останній досвід був більш ніж поганим
Перекладеноце все по-чистому, а на 8-му поверсі - чудовий досвід перед суєтою в аеропорту
ПерекладеноТрохи дорожчі, ніж інші готелі Гетвіка, але дуже приємно мати можливість зайти в термінал вранці.
ПерекладеноІдеальне розташування. Персонал приємний та корисний.
ПерекладеноТрохи клінічний, але в цілому чистий, ефективний, і їжа була хорошою. Довелося деякий час стояти в черзі, щоб зареєструватися, але загалом це було пристойне місце для проживання, і я повернувся б знову, якби у мене був ще один ранній рейс.
ПерекладеноПрибув рано вранці, щоб виявити, що у нас не було 3 односпальних ліжок для себе, доньки та онуки, оскільки заброньовано, а на узгодження з рецепцією виявили, що у них немає жодного сімейного номеру, який вони могли б розмістити у спальні з двоспальним ліжком. Потім нам запропонували 2 окремі кімнати на 8-му поверсі, які були надзвичайно зручними та з лишком компенсували початкову помилку. Окрім часу, щоб вирішити проблему, ми виявили, що розташування було дуже зручним, а рівень шуму мінімальним, враховуючи близькість до аеропорту. Ми, звичайно, використали б їх знову.
ПерекладеноМісце було чудове для північного терміналу. Реєстрація була легкою, однак я поскаржився консьєржу, що на простирадлі було довге чорне волосся. Він сказав, що розбереться. Повернувшись до кімнати, вона все ще була там. Ми не очікували на в Sofitel.
ПерекладеноВідмінний готель з чудовим обслуговуванням клієнтів та хорошим персоналом. Номери дуже добре мебльовані і дуже тихі
ПерекладеноГотель комфортний у хорошому стані, ресторани не ідеальні.
ПерекладеноШвидка реєстрація, чистий, але невеликий номер, хороший сніданок та ідеальна ситуація для вильоту з Гатвіка.
ПерекладеноПрекрасний готель. Кімната була приємною, але дуже схожою на будь-яку іншу. Полюбив, що це поруч з аеропортом, хоча, великий бонус. Зробив моє свято набагато спокійнішим.
ПерекладеноНе вина в готелях, але не хороший початок нашого відпочинку. Якщо коротко, то мій чоловік забронював номер на ніч оплачувана компанія не виходила, довелося платити знову, не могла вимагати від банку як несвоєчасне!. В іншому випадку ок, окрім підключення тунелю аеропорту з замовлення так холодно мокро і вітряно переїхати до північного терміналу, також сказав не брати багаж візка до нашої кімнати.
ПерекладеноНаш прихід на стійці реєстрації був теплим, привітним та ефективним. У нас були занепокоєння щодо стоянки в аеропорту, яку ми забронювали поруч із кімнатою, але вони швидко пом'якшились, і ми були приємно здивовані, дізнавшись, що заброньована стоянка перевершила наші очікування. Кімната була красивою та просторою з гігантським вікном із зображенням. Ліжка були надзвичайно зручні, це означає, що наш ранковий ранковий сигнал тривоги про відпустку був дещо грубо прийнятий! Виїзд не міг бути простішим, і нам махали в дорозі з посмішками.
ПерекладеноІдеальне проживання в готелі до вильоту на наступний день.
ПерекладеноПокращені номери - нічого особливого і досить маленькі. Туалет був дуже простим. Однак, ми дивували приємну їжу у ресторані posher та чекаючий персонал був дуже привітний. Співробітники стійки реєстрації також були добрі та телефонували, щоб переконатися, що ми задоволені номером. Цікаво, чи варто було сказати «ні» - чи нам просто не пощастило з виділеним?
ПерекладеноЛітав цілу ніч. Використовували Sofitel для "денної кімнати" і спали 6 годин, перш ніж ми стрибнули в літак до Дубровника.
ПерекладеноВсе добре, їжа була гарна, але не така хороша, кімната була супер чистою. Телевізори були старі, і доступні лише нудні канали.
ПерекладеноФантастичний готель для зручності дістатися до шлюзу без зайвих клопотів
ПерекладеноПрекрасний готель, чисте хороше харчування Трохи дорого
ПерекладеноТільки тут для зустрічі, але чудове обслуговування.
ПерекладеноКімната хороша.
Подушки не чудові.
Паніазіатський ресторан жахливий. Зіпсував наш вечір. Не той стандарт, якого ми очікуємо від Sofitel.
Ми забронювали з Південного терміналу, пішли до Північного терміналу і все було готово.
Швидка реєстрація і прямо до ліжка.!
Чистий та комфортабельний готель, зручний для ранкових рейсів. Рекомендую, якщо ви хочете перемогти поїздку і виспатися додаткові кілька годин перед далеким рейсом.
ПерекладеноЧисто, доброзичливо, ділово і знаходиться в аеропорту.
ПерекладеноДуже зручне, доброзичливий персонал, чудове місце для проживання перед тим, як полетіти до місця призначення.
ПерекладеноПрекрасне місце для проживання та легкий доступ до аеропорту
ПерекладеноСтрашний досвід перебування тут до мого польоту додому. Я приїхав до готелю близько 9:30. П'ять агентів реєстрації чергували, але всі були зайняті реєстрацією гостей. Я чекав. Коли я зачекав, 3 агенти закінчили зі своїми гостями і вийшли з-за столу. Нарешті, четвертий доступний агент запропонував мені допомогти. Він навчався, а інший агент, який допомагав йому, мав дуже руки, здавалося, був недоступний. Агенту часто доводилося задавати їй питання і повертати її до свого комп’ютера, щоб побачити, що він бачить. Процес зайняв набагато більше часу, ніж мав би бути.
Коли я прибув до кімнати, у неї була система, згідно з якою вам потрібно було вставити картку кімнати, щоб світло ввімкнулось. Це було мені незнайоме, і не було чітких вивісок, які б вказували, що мені потрібно робити.
Потім я зателефонував на вечерю в номер. Той, хто відповідав на телефон, мав дуже густий акцент і був важко зрозуміти. Я пояснив йому, що у мене целіакія і що мені знадобиться їжа без глютену. Тоді він пішов запитати у свого керівника, чи можна мене влаштувати. Він повернувся до дзвінка і сказав, що вони можуть мене прийняти. Я почав замовляти стейк, але запитав, чи буде картопля фрі без глютену (чи смажиться вона в тій самій жаровні, що і речі, що містять глютен), він знову залишив дзвінок для підтвердження. Він повертається, кажучи, що вони будуть. У цей момент все стало дуже заплутаним, бо я думав, що він щось говорить про кукурудзяні пластівці, але я не міг сказати з його акцентом. Я просто повторив своє замовлення, і воно повинно бути без глютену. Я також замовляю келих вина та крем-брюле. Знову чоловік повинен був підтвердити, що він не містить глютену. Наприкінці дзвінка він сказав, що моя їжа займе близько 45 хвилин, що здавалося довгим, але я не проти зачекати.
Поки я чекав своєї їжі, я почав розпаковувати речі. Сміття у ванній мало сходинку, щоб його відкрити. Він був зламаний. У душі була полиця, яка також була зламана. Незважаючи на те, що він розкішний готель, халатів не було. Телевізор мав лише місцеві канали, фільмів не було. Підшивка в номері також не включала меню сніданку та меню для ресторанів готелю. Біля ліжка не було заглушок, щоб зарядити мій телефон.
Врешті моя їжа прибула. Стейк був дуже переварений. Крем-брюле зверху мав фрукти, від яких цукор танув. Бік крем-брюле був покритий цукровим піском. Була також страва з кукурудзяними пластівцями, які не містять глютену, у пластиковій упаковці. Я був виснажений і не зробив з цим великої справи. Загалом їжа була настільки поганою, що я не закінчив добувати більшість з них. Крім того, маленький столик у кімнаті мав таке хитання, що я не міг порізати на нього свій стейк. Мені довелося перенести піднос на стіл.
За ніч у кімнаті було добре. Ліжко було прохідним. Безумовно, ніде поблизу найкращого готельного матраца, на якому я спав. Вранці я міг почути кожного, хто проходив повз в залі. У душі був хороший тиск води, але вода була небезпечно гарячою. Мені потрібно було поставити датчик добре в синій ділянку, щоб отримати розумну теплу воду.
Мав бути легкий процес виїзду, але в кімнаті не було інформації, яка б вказувала, що потрібно зробити, тому я виїхав за стіл. Цей процес був легким і швидким. Агент бюро був дуже привітний.
Гарні номери .. але кафе restraunt було дуже холодне місце для їжі .. коли ми попросили переїхати за інший стіл. Відмовили ...
ПерекладеноПробувши тут кілька разів за останні роки, подорож значно полегшується. Чудові номери, і ми любимо французький ресторан
ПерекладеноНайтихіший нічний сон у надзвичайно зручному ліжку, враховуючи його місце розташування. Завжди рекомендував би ранчі рейси з Гатвіка
ПерекладеноПриємні номери, але дуже галасливі, а пір’я з покриву заколюють вас вночі.
ПерекладеноЧудовий сервіс, елегантні номери, зручні для Північного терміналу та хороше співвідношення ціни та якості.
ПерекладеноЗручне ліжко, швидка реєстрація / виїзд. Якраз те, що мені потрібно було до ранкового ранкового польоту.
ПерекладеноВ цілому готель дуже хороший, але я б порадив усім, якщо ви берете що-небудь з основного бару, щоб перевірити, що вони підписують, нам довелося змінити рахунок за напої 3 рази, перш ніж він був правильним.
ПерекладеноДуже хороший готель. Ідеально підходить для зупинки, якщо подорожуєте з аеропорту Гатвік. Приємні номери, чисто. Гарні види з кімнати, залежно від того, з якого боку ви опинитесь. Рекомендую.
ПерекладеноВідмінний готель, такий чистий і розкішний. Обслуговування клієнтів було надпрофесійним, бездоганним. Дуже рекомендую.
ПерекладеноЧудовий вибір ресторанів та швидкий, привітний заїзд. Хороший номер, хоча телевізор та фен не найкращі.
ПерекладеноЯ заплатив за свою кімнату за багато місяців наперед, і тариф, який я мав, не підлягав поверненню, навіть якщо я не з’явився. Моє бронювання на веб-сайті підтвердило оплату на мою конкретну кредитну картку. Однак, коли я зареєструвався, мені сказали, що Sofitel помилково видалив дані моєї кредитної картки і що у них немає даних про мою передоплату. Я пішов до своєї кімнати, завантажив бронювання в Інтернеті і повернувся до стійки реєстрації, щоб показати, що я передоплатив, і що більше нічого не повинно відбуватися при виїзді. Я отримав кілька суперечливих пояснень, чому з мене не стягували плату (наприклад, навіть незважаючи на те, що номер не підлягає поверненню, Sofitel буде стягувати з кредитної картки лише за три дні до прибуття, якщо я хочу скасувати бронювання). Я звернувся до чергової менеджерки, і вона не могла пояснити, як їх веб-сайт показував, що я передоплатив свій готель, але що це помилково. Наступного ранку, коли я виїхав, мені сказали, що в готелі підтвердили, що мій номер передоплачений і що мені не потрібно платити. Я пішов, думаючи, що з мене не збиратимуть двічі платити за номер. Я був неправий. Через кілька днів після мого повернення на мою кредитну картку було виставлено плату в розмірі понад 220 доларів США. Я двічі заплатив за одну кімнату. Мені дали дуже помилкову інформацію. Мене обдурили при виїзді. І я фактично заплатив за покращений доступ до кімнати та вітальні - який був закритий під час мого перебування. Молодці Sofitel. Подивимось, чи з’явиться цей коментар на вашому високому веб-сайті.
ПерекладеноНам дуже пощастило, що нас підвищили як “Гість дня” до чудової кімнати на 8-му поверсі з безкоштовним міні-баром та доступом до приватної вітальні. Наша реєстрація, оновлення, перебування та оформлення замовлення були чудовими. Прекрасний готель з дуже приємним, привітним професійним персоналом.
ПерекладеноХороший, але завищений для розташування в аеропорту
ПерекладеноДуже хороший готель. Відмінне розташування. Хороший персонал.
ПерекладеноЧудовий номер чудовий персонал чудовий сервіс чудовий
ПерекладеноЧудовий спосіб розпочати свято. Без проблем. У прекрасному оточенні
ПерекладеноЧудовий номер. Комфортне ліжко, сніданок - це все, що ви можете їсти "шведський стіл" з гарячою їжею, фруктовим хлібним злаком - все, що вам може знадобитися. Чудова атмосфера та кілька закладів, де можна перекусити у першому поверсі атріуму
ПерекладеноПісля 3-годинної їзди до готелю і повної плутанини звідси в неправильній кімнаті, заброньованій двічі неправильній назві, попросили ранковий дзвінок о 4 ранку, і жоден дзвінок не знає, чи мають вони підказку, оскільки вони мали взяти ключ від моєї машини, але дали перевірка на парковці, я думаю, вони повинні хотіти, щоб ми зникли
ПерекладеноПросто здорово. Ми любимо починати своє свято з нічного відпочинку тут
ПерекладеноДуже зручно в аеропорту та комфортно. Але недешево. Також просто потрібно швидко випити перед ранньою ніччю, але в барі безнадійно недостатньо персоналу, а пінта коштує сім фунтів (з нібито дискреційною платою за їзду).
ПерекладеноЗавжди чудове місце для відпочинку, особливо коли вилітаєте з аеропорту Гатвік, чудові ресторани та бари та персонал готелю завжди уважно ставляться до ваших потреб та вимог.
ПерекладеноПерсонал приймальні був ефективним. У номері було затишно. Ліжко було в захваті.
ПерекладеноВсе, що мені потрібно було як подорожуючому втомленому гостю, просторий номер, хороший кондиціонер, вода у пляшках тощо і т.д.
У мене було одне питання. Я не користуюся підйомниками, і тому добиратися до моєї кімнати та з неї було трудомістко. Добре, моя проблема, але маршрут з готелю без використання ліфта не був позначений, і я з усіх сил намагався знайти правильні двері .... ну ну, можливо, це було реактивне відставання.
Загалом хороший досвід. Чому плата за послугу автоматично додається без запиту дозволу? Плата за обслуговування повинна бути на власний розсуд і надаватися за якісне обслуговування, а не обов'язкова! На мою думку, це шокуюча практика, і її слід переглядати якомога швидше. Ми ніколи не користувались Wi-Fi, так навіщо нам це потрібно, щоб дати йому рейтинг, здається досить безглуздим, тут немає жодного варіанту?
ПерекладеноЧудове місце для корпоративних зустрічей будь-якого розміру
ПерекладеноКімната була чудова, але обслуговування було жахливим. Спробував 3 рази отримати доступ до вітальні, перш ніж мати можливість сісти.
ПерекладеноДуже приємний досвід. Чудовий сервіс та підтримка клієнтів. Ми дуже цінували увагу до всіх дрібних деталей та велику гнучкість матеріалів.
ПерекладеноДуже зручне розташування аеропорту Гатвік, поєднане з професійним персоналом та дуже комфортабельний готель, очікування досвіду Sofitel були зрівняні та перевершені
ПерекладеноSofitel відомий своїми ліжками. Вони є одними з найбільш зручних ліжок в готельному бізнесі. Сніданок становить близько 19 фунтів стерлінгів, але якість та різноманітність виправдовує суму.
ПерекладеноМи залишилися на 7 поверсі з приголомшливим видом на аеропорт. Кімната 700
ПерекладеноДуже приємний персонал, мила будівля, затишне заповідник біля терміналу
ПерекладеноДивовижне обслуговування, його зустріли добре одягнений пан у циліндрі та хвостах та камердинер, котрий взяв нашу машину на стоянку, ми доставили багаж колоколом до наших номерів, і всі були дуже привітні
ПерекладеноЧудове розташування, приємні номери, хороший сервіс. Дуже надійна зупинка перед польотом
ПерекладеноЧотиризірковий готель з автостоянкою та власним тунелем / мостом до північного терміналу, фантастичним рестораном та кав'ярнею ..
ПерекладеноДуже приємний досвід, номери дуже хороші. Персонал дуже привітний, їжа дуже хороша.
ПерекладеноХороший чистий номер з дуже зручним ліжком та зручним розташуванням для відправлення північного терміналу.
ПерекладеноБідний
Окрім корисного хлопця при приїзді з машиною, який допомагав у справах, перебування було найгіршим у мене в цьому готелі.
На стійці реєстрації не було досвідченого персоналу, тому реєстрація зайняла вік
Кімната була втомлена, і на ліжку лежав ледве матрац з їжею, що лежав на моєму десятирічному віці
Вечеря по-китайськи була страшною
Намагався скаржитися, але нікому не було цікаво
Під час оформлення замовлення я згадав про це, але все, що я отримав, - це скільки коштував рахунок, і ви вже мали дані моєї картки, так що все було нормально, щоб я пішов ловити свій рейс
Попросили поговорити з черговим керівником і сказали, що вони зайняті і не будуть вільними близько години.
Наступної поїздки, яка потребує 3 кімнат для сім'ї, нам було б краще в прем'єр-міні-готелі, якби ця послуга пропонується зараз.
Завжди приємно залишатися тут. Дуже гарні тихі номери.
ПерекладеноІдеально підходить для перебування до / після польоту!
ПерекладеноВідмінне проживання. Господар у барі на 8 поверсі був дуже приємний!
Перекладено