Lexus of Maplewood Огляд

Відмінне обслуговування та уважне ставлення. Професійні.

Боббі надав чудове обслуговування клієнтів і перевершив усе, що я очікував. Вона була ввічливою, доброю і продумувала всі деталі, що суттєво змінило мій досвід. Вона є великим активом для Lexus!

Минулої суботи (9.03.2018) я був із другом і мав дуже поганий досвід роботи з цим дилером. Ми намагалися придбати сертифікований RX350, який коштував 36 987 доларів для дружини мого друга. Моєму другові машина сподобалась після того, як ми її провели, і він вирішив домовитись про машину з першою пропозицією в 34000 доларів (без сертифікації Lexus, яка коштує близько 1000 доларів). Після нашої першої пропозиції продавець (його звуть Боббі), з яким ми мали справу, повернувся після розмови зі своїм менеджером і сказав, що вони відпустить машину за ціною 36 487 доларів (500 доларів від ціни, вказаної в списку), і вона мала придбати за сертифікацією Lexus (оскільки Lexus змінив правило щодо сертифікації Lexus на початку цього року, і не дозволяв дилеру продавати сертифікований автомобіль із сертифікацією, що знімається, як це було раніше, за продавцем). Він також сказав, що є ще одна пара, яка також зацікавилася автомобілем і хотіла б придбати його, але оскільки ми тестували машину першими, тож ми повинні бути першими в черзі, щоб придбати машину. Поки ми з моїм другом обговорювали пропозицію дилера у розмірі 36 487 доларів, менеджер з продажу увійшов і сказав своєму продавцю, що автомобіль був проданий іншій парі (яка була другою в черзі на машину) за повною ціною. Він навіть не потрудився поглянути на нас і пояснити, що відбувається. В основному він просто сказав своєму продавцю: "Машина була продана. Просто продана за повною ціною" і повторив це ще раз, побачивши здивоване обличчя свого продавця, а потім пішов геть і, здавалося, навіть не почувався погано з приводу того, що він щойно зробив. Ми мали право придбати машину спочатку, оскільки ми протестували машину та розпочали переговорний процес спочатку за письмовим договором. Однак цей дилер не поважав їхній власний контракт, оскільки він міг продати машину за 500 доларів більше. Вони продали машину за 500 доларів більше, але в той же час вони просто продали свою репутацію за такі "великі" гроші. Сумно бачити це. Раніше я купував машини у цього дилера і мав хороший досвід. Ось чому я привів туди свого друга і рекомендував дилера кільком друзям у минулому, але після цього досвіду я ніколи не рекомендував би це місце нікому ....
Відповідь менеджеру з продажу, що вживається у власності: те, що ви сказали, було фактично неправильним. По-перше, хто сказав, що нам давали багато випадків придбати машину, і ми відмовляли? Це була брехня! Ми з моїм другом обговорювали вашу першу пропозицію від вашого продавця, Боббі, і приблизно через 10 хвилин нам сказали, що машина продана. По-друге, автомобіль був проданий за повною ціною та на 500 доларів більше, ніж пропонували нам. Менеджер з продажу ГОРОДО двічі сказав, що машина продана за повною ціною, як я вже говорив вище. І цей гордий менеджер з продажу - це ви, містере Мертес. Я намагався бути добрим, не згадуючи вашого імені у своєму попередньому дописі. У будь-якому випадку, це ви сказали нам, що машина продана за повною ціною. Тепер ви сказали, що він продавався за тією самою ціною, яку нам пропонували. (???) Неймовірно !!! Ви навіть сказали, що це рішення, яке ви прийняли разом із генеральним менеджером з продажу, коли я зіткнувся з вами, вважає, що те, що ви зробили, є неправильним. Будь ласка, чітко тримайте факти.

Загалом хороший сервіс та привітний персонал. Це непрофесійно: сказав, що мені потрібен салонний фільтр за 85 доларів. Це 5-10-хвилинне завдання із частиною 20 доларів. Оскільки він був вивезений під час служби, так, він був брудний, на ньому було сміття, і його туди ж повернули. Я б очікував, що його потрібно буде струсити або відмахнути перед перевстановленням. Це лінощі чи просто великий прибуток? Дуже поганий сервіс та / або обслуговування клієнтів щодо салонного фільтра.

Ось на автомобільну службу приблизно пару днів тому, і люди тут дуже погано виховані, неповажні до мене та моєї родини. Дуже недружні та непрофесійні. Буде останній раз приїжджати сюди, щоб обслуговувати мою машину. Дуже розчарований тим, як люди, які працюють у відділі обслуговування, розмовляють зі своїми клієнтами.

Люблю, що Lexus замінює мастило для всіх перевірених рідин. Замінили щітки склоочисника, замінили акумулятор ключа, повернули шини, помили машину
З урахуванням цього, якщо ви збираєтеся робити все це, також має статися миття килимків від флюгеру та витирання Всередині
Просто кажу

Я зателефонував, щоб дізнатись про машину, і до мене ставились добре
Я допомагав своїй матері Джоанні знайти машину.

Спочатку я працював із Шейлою по електронній пошті, яка швидко відповіла і допомогла з моїм запитом щодо нового автомобіля, але швидко з’ясувала, що попередньо влаштований маршрут найкраще пройти до точки ціни. Вона підготувала мене до роботи з Максом у відділі продажів, що перебуває у власності. Він був дуже обізнаний з машинами, які ми тестували, і не наполегливо намагався змусити мене придбати того дня. Він більше був зосереджений на тому, щоб переконатися, що я маю хороший досвід із процесом загалом, переконавшись, що я почуваюся комфортно з усім цим, що завжди цінують у процесі придбання нового автомобіля. Врешті-решт, генеральний менеджер з продажу, Метт К був чудовим, щоб переконатися, що якщо нам коли-небудь буде потрібна допомога, яку він сам, Макс або хтось інший зможе задовольнити будь-які запитання чи проблеми, які у мене виникнуть у майбутньому. Я настійно рекомендую будь-кому зайти в магазин, і вони будуть почувати себе привітними. Я навіть не був на ринку одного з розкішних автомобілів, який вони зазвичай пропонують, і вони все одно ставилися до мене так, ніби я був :) Дякую за всю допомогу Lexus !!

Мій досвід роботи в Maplewood був досить хорошим. Чудове обслуговування клієнтів, але я думаю, що техніку може знадобитися двічі перевірити пробіг, коли потрібно повертати мою машину. У мене на машині 80 тис. Миль, а наклейка стверджує, щоб повернути її через 6 місяців або 310 тис. Миль.

Сара Віенке зробила неймовірну роботу, знайшовши нам точну машину (спорт RX350 F) і за чудовою ціною. Поїхав із Сіетла, щоб забрати. 5-зірковий продавець і дилерський центр. Ще раз спасибі Сара!

Швидке обслуговування, кваліфікований персонал, зручне розташування.

Енді допоміг мені минулого тижня, купуючи машину, це нічого особливого, але він був супер чудовим! Дуже ефективний та спокійний, чесний щодо автомобіля та дуже корисний з будь-якими запитаннями. Якщо ви перебуваєте на ринку нового автомобіля, я точно його порекомендую!

Я почав розглядати машини в Maplewood Lexus після того, як поговорив із менеджером служби Майком Троком про досвід клієнтів тут і про спосіб ведення бізнесу цим дилерським центром. Я був пов’язаний із продавцем Джеремі Мертесом, який провів надзвичайний досвід і допоміг мені потрапити у свій перший Lexus. Кожна моя взаємодія з професіоналами Maplewood Lexus була освіжаючим досвідом у автосалоні. Maplewood Lexus - це класний актор на всьому шляху! Дякуємо Майку та Джеремі.

Я привіз вживану Camry з дилерського центру Lexus. Обслуговування клієнтів було винятковим. Мітч був дуже корисний, і його послуги були чудовими.

З того моменту, як я зайшов, до моменту, коли я вийшов. До мене ставилися з добротою і повагою. "Клінт", провів мене повним списком того, що запропонував lexus. Відсутність тиску продажів. Це було не поспішаючи, і рухати все ставлення. Дуже розслабляє. До речі, я люблю свій lexus RX450h F-Sport 2019 року на 30 миль на галон.

Досвід був першокласним. Сара Віенке була моїм торговим представником, і не могла бути більш доброзичливою, професійною та корисною. Вона дуже полегшила весь процес. Це включало передачу мого старого орендованого автомобіля (який не був Lexus), а також оренду мого нового Lexus. Це врятувало мене від усього процесу повороту мого автомобіля в інший дилерський центр. Я точно шукав би Сару наступного разу, коли я буду за новим автомобілем.

Ми мали великий досвід у Lexus з Maplewood завдяки BOBBY! Він був корисним та обізнаним та був готовий знайти саме те, що ми шукали (навіть машини в деталях). Він весь час був добрим і відповідав на кожне запитання, яке нам доводилось розслабляти. Це була наша перша покупка Lexus, і завдяки Боббі ми пішли впевнені у своєму рішенні! Ще раз спасибі, Боббі, я надішлю будь-кому твій спосіб придбати Lexus !!

Чудовий торговий представник Чу! Проводив мене через все, включаючи питання, які у мене були. Тест-драйв та особливості автомобіля були на місці, і все впоралося у великій моді. Не може бути таким щасливим з новим придбаним.

Чудовий сервіс, Ерік перевершив мої очікування, щоб надати мені послугу обслуговування клієнтів EPIC. Дякую!

Я покинув Lexus, ймовірно, 4 роки тому і вивчав варіанти обслуговування в іншому місці. Мій досвід сьогодні був винятковим - людина, з якою я працював, була приємною та корисною. Він сказав, що це буде годину і годину - навіть після того, як я додав 2 додаткові послуги. Дуже плавний та ефективний процес - я повернусь !!

Мав пару поїздок, щоб правильно зробити дефіс, але ставлення Майка разом із менеджерами служби було зоряним. Завжди намагаємося зробити все правильно для нас.

Купив лексус і мав чудовий досвід. Мітч - прекрасний продавець і дуже обізнаний. Іди подивись Мітча. Він дуже добре володіє хмонгом та англійською мовою.

По-справжньому корисний персонал, і мій автомобіль був закінчений на 20 хвилин раніше !!

Сервіс у Lexus of Maplewood чудовий! Ніколи не були розчаровані людьми з обслуговування або обслуговування клієнтів! Я рекомендую, кому коли-небудь послухати, щоб купити Lexus з багатьох причин, а досвід клієнтів - у верхній частині списку!

Ден був продавцем, у якого ми придбали наш лексус, він дуже доброзичливий і чудова людина, я б порекомендував йому будь-кого. Він все ще підтримує з нами зв’язок, і ми насолоджуємось нашим лексусом, дякую Ден

Раніше у році мені зробили ремонт, який перевищив 2500 доларів, і транспортному засобу це було потрібно. Вони дали мені нового орендодавця, полагодив мій Lexus 2003 року, і він чудово працює. Сьогодні мені зробили послугу. Знову вони дали мені абсолютно нового, і чудового, позичальника для водіння, тому що мені потрібно було приступити до роботи. Я подумав, що щось зламано, і сказав їм, щоб це виправили. Beau, мій сервісний агент передзвонив і сказав, що служба була набагато меншою, ніж очікувалося, оскільки лише сама незначна частина не працювала. Це було швидке та просте виправлення на загальну суму близько 150 доларів. Я був приємно здивований і оцінив, як справи йшли сьогодні. Багато дилерських центрів стягують плату за обслуговування та непотрібні вам запчастини. Чесний дилерський центр? Хто міг уявити ?!

Верхня частина служби. Вони подбають про вашу машину і подбають про те, щоб її повернули вам вимитою та готовою до руху.

Відмінне обслуговування клієнтів. Ми придбали транспортний засіб CPO. Lexus має перевірений досвід чудових автомобілів та обслуговування клієнтів, на яке ви можете розраховувати.

Оновлення:

Після розмови з GM покращилось обслуговування клієнтів.

Неорганізованість та співробітники неефективні. Мій транспортний засіб ремонтували, але після того, як його тричі повернули назад і кілька предметів викрали. Крім того, відсутність спілкування навіть після того, як ви залишили кілька повідомлень.

Я б не рекомендував цей дилерський центр у цьому місці. Бренд Lexus чудовий, але це не дилерський центр. Відсутність керівництва та хорошого персоналу з обслуговування клієнтів.

Знаючий та доброзичливий персонал відділу продажів. Грег нас вислухав і знайшов Lexus, який відповідав нашим потребам. Хорхе допоміг нам отримати фінансування, яке відповідає нашому бюджету. Загалом хороший досвід, рекомендую цей дилерський центр.

Чудова послуга від джентльмена на ім’я Ден. Він допоміг мені отримати новий ключ від мого автомобіля і змусив мене почувати себе неймовірно цінним клієнтом, навіть коли він знав, що я не хочу купувати машину. Мене вразило чудове служіння, особливо від Дена. Я буду шукати тут, якщо в майбутньому мені знадобиться новий автомобіль.

Ефективна, доброзичлива та дорога за виконану роботу ..

Лексус з Мейплвуда, і Томас Шульц, мій радник, завжди надзвичайно ретельно доглядають за моїм транспортним засобом. Вони добре слухають і надзвичайно добре спілкуються про кожен аспект потреб у технічному обслуговуванні та ремонті мого автомобіля.

Мене попросили долити бензобак на орендованій машині, перш ніж я поверну його! Оскільки це відкликання, чому ви перекладаєте ці витрати своїм клієнтам? Це дуже сумнівне обслуговування клієнтів. Ці витрати у розмірі 10 доларів скоро не забудуть

Моя дочка принесла свій 2004 ES330, тому що загорівся двигун Check, індикатори VSC та попередження про вимкнення TRAC. Зазвичай це повідомлення про те, що газовий ковпачок не працює належним чином або десь витікає. Раніше я розмістив його на своєму читачі коду помилок, і саме про це він мені сказав. Я очистив код помилки, і через тиждень він знову увійшов. Вона привезла його до Lexus, і вони наділи новий газовий ковпачок. Через тиждень те ж саме сталося, і вона привезла його назад, і після розмови з менеджером служби він погодився провести повторну діагностику автомобіля, щоб допомогти з'ясувати, звідки відбувається витік. Дуже задоволений рішенням.

Це було чудово працювати з Грегом Карліні, коли нам потрібна була машина. Він знайшов нам саме ту машину, яку ми шукали. Ми поїхали з машиною дуже задоволені клієнти.

Люблю сервіс у Lexus Maplewood - вони завжди корисні, обізнані, доброзичливі та ставляться до мене так, ніби я єдина там. Я особливо ЛЮБЛЮ Ноя, він дивовижний у своїй роботі та всебічний чудовий чоловік. Lexus пощастило мати його! Я нікуди більше не поїду!

Чудові люди, фантастичний сервіс та місце, де можна отримати ваш наступний автомобіль!

Я люблю це місце! Вони змогли обійти мій графік, і обслуговування було швидким! Обов’язково повертаюся ще раз! Дякуємо і за чудовий орендований автомобіль!

Відділ запчастин працює дуже добре, у них чудове обслуговування клієнтів. Вони зрозуміли це правильно вперше, що більше, ніж можна сказати для більшості дилерських центрів.

Послуга була виконана швидко і за помірною ціною. Я не міг бути щасливішим зі своїм досвідом роботи в Lexus of Maplewood!

Ми купили Ford Explorer 2011 року з 50 000 миль на ньому. Ціна була справедливою, але вона постачалася лише з одним ключем. Ми не знали, що він надійшов лише з одним ключем, поки не підписали документи. Коли ми попросили другий ключ, нам сказали ні. Через кілька тижнів після покупки було кілька додаткових паперів, які потребували підписання торгової операції, яку ми використовували. Ми відмовились підписувати документи, якщо не отримали другий ключ. Це перетворилося на це величезне випробування, коли мій чоловік погрожував розповісти всім у Facebook, усім, з ким він грав у більярд, і кожному, хто послухає наш досвід. Ми заплатили понад 30 тис. За вживану вантажівку, і вони навіть не могли надати нам другий ключ. Після погроз мого чоловіка продавець погодився заплатити за другий ключ із власної кишені. Врешті-решт, ми отримали другий ключ, але боже, це було дуже емоційно отримати його.

Дійсний дилерський центр, орієнтований на клієнтів. Вони всі змусили мене почуватись особливими, ми з повагою ставимося до мого часу і пішли вище і далі, щоб допомогти мені сісти в машину, яка була найкращою для мене.
Дякую Дену, Чу і Джейку за те, що вони були такими добрими та гостинними!

Майк Трок дуже дбав про мене. З ним так приємно спілкуватися, його навички обслуговування клієнтів передмістя. Він знає справу, і це також приносить великий комфорт. Майк і Лексус з Мейплвуда однакове задоволення.

Привівши свій автомобіль на службу, я почув сильний тикаючий шум, який доносився з бардачка. Я вигадав це зі своїм представником служби, Томе. Том попросив мене привезти свій автомобіль назад, щоб поставити діагноз, оскільки це звучало як проблема з повітряним фільтром салону, і їх перевіряють під час мого обслуговування. Виявилося, у мене була проблема з компонентом повітряного фільтра, і вони усунули проблему безкоштовно для мене. Відділ обслуговування має високий рівень доброчесності, і вони надзвичайно професійні. Я настійно рекомендую привезти ваш автомобіль сюди для обслуговування.

Я завжди мав чудовий досвід. Мені інформують, я завжди можу отримати зручну зустріч, і все робиться правильно з першого разу.

Відмінний персонал з продажу та продавець. Відносно довго чекали, коли машину доставили, щоб зробити документи - у той день вони мали багато поставок. Початковий пробіг технологій був поспішним.

Lexus з Maplewood - чудове місце для ведення бізнесу. Відділ сервісного обслуговування та придбання транспортних засобів завжди був позитивним досвідом.

Нещодавно я купив тут машину у Джонатана Фелпса, він зробив це простим процесом! Він був корисний і відповідав на будь-які запитання, які виникали у нас із чоловіком. Дякую Lexus!

Фантастичне обслуговування! Дуже доброзичлива атмосфера.

Хоча попередній досвід був справедливим - мій нещодавній візит був відверто жахливим.

Мій сертифікований IS250 був залучений для незначного накопичення іржі, і консультант служби, який відповідав за нього, якого я не називатиму, чітко дав зрозуміти, що про всі послуги буде доглядати без будь-яких грошових зобов’язань від мене.

Досвід з того моменту, що рухався вперед, був не чим іншим, як непрофесійним. Як тільки завезли мій транспорт, радник замовк. Я звернувся до нього, щоб зв’язатися з ним, і залишив електронні листи, тексти та голосові повідомлення, щоб простежити за станом мого автомобіля, але отримав лише тишу. Лише після того, як колега-радник служби трохи штовхнув, він нарешті простягнув руку через 6 тижнів.

Повідомивши мене, що справи затримуються через документи, які потрібно було подати, радник запевнив мене, що послуга буде завершена протягом тижня. Проходить більше тижня без жодних оновлень. Коли мені нарешті зателефонували з відділу послуг, це було лише від самого директора служби, який по суті запитав, чому мій транспортний засіб так довго сидів на їхній ділянці.

Врешті-решт, гарантія закінчилась, і всі зобов’язання, передані радником, були скасовані.

Хоча зрозуміло, що гарантія минула, найбільше засмучувало не визнання фальшивих зобов’язань радника, одночасно утримання мого автомобіля протягом 7 тижнів.

Приїхавши в автосалон, щоб повернути орендований автомобіль, радник ніколи не підходив до мене, щоб вибачитися, а замість цього заставив мене до директора і зник. Відсутність підзвітності божевільна.

Нещодавно я придбав свій другий автомобіль у Lexus Maplewood, перший у Клінта Гейджа. Досвід від початку до кінця був чудовим. Клінт був професійним і корисним протягом усього процесу. Частина процесу доставки була чудовою, коли хтось пояснив усі особливості нашої нової покупки. Я настійно рекомендую Клінта та Лексуса з Клена.

Tchu Moua працював із моїм чоловіком та я, щоб отримати бездоганний автомобіль без жодних клопотів! Він працював з нами по телефону і зробив для нас все надзвичайно легко і зручно !!! Ми любимо наш новий Lexus NX і ВИСОКО РЕКОМЕНДУЄМО це місце, і точно Tchu! Дуже дякую!!!
Роксі Кеннеді

Я користувався послугою Lexus з Maplewood Valet, і це було швидко та зручно, особливо під час цієї пандемії. Мені не довелося шукати поїздку або зривати уроки своїх дітей, щоб мою машину обслуговували. Як завжди, ремонт та технічне обслуговування є першокласними!

Всі були такими ввічливими та корисними під час мого чека на 40 тис. Навіть привіз мене до метро, ​​щоб я захопив бутерброд, поки я чекав!

Руки вниз зірковий сервіс !!! Я сказав Мітчу, що люблю, щоб все було швидко і ефективно, і він доставив !! Дивовижний хлопець

Я привіз свою машину в Lexus, щоб відремонтувати рульове управління. Вони добре виконали цей ремонт. Коли я отримав свій транспортний засіб назад, я отримав ще одне повідомлення про "терміновий" ремонт, який потребував мій автомобіль. Одним із ремонтів були задні гальма.

Зараз я маю свою машину в іншому магазині, щоб зробити кузовні роботи та нові шини. Я попросив їх також перевірити гальмо. У нинішньому магазині кажуть, що гальма все ще виглядають чудово, і не потрібно їх ремонтувати.

Як жінка-споживач, яка не знає багато про машини, це є величезним порушенням довіри. Чому б мені сказали, що це терміновий ремонт, коли гальма на 100% справні? Розпродаж та гроші. Вони були доброзичливими і добре зробили роботу з ремонту, який стався, але це просто розкрадає людей. Я не повернусь.

Спочатку я пішов у Lexus of Maplewood приблизно за півроку до того, як придбати свій 3-й Lexus GX 460. З моменту першої зустрічі зі своїм торговим партнером і до того, як я зігнав свій новий GX 460 2019 року, персонал був надзвичайно професійним та корисним.
Я не можу сказати достатньо хороших речей про свій досвід роботи в Lexus of Maplewood.

Супер привітний персонал. Том показав мені кілька автомобілів у моєму ціновому діапазоні, і дозволив мені тестувати їх скільки завгодно. Він навіть затримався лише для того, щоб мій механік міг провести сканування на машині, яку я хотів (у якої не було проблем!) Дуже професійний дилерський центр.

Мав найкращий досвід придбання нового, вживаного автомобіля з цього місця. З самого початку і до самого кінця нічого, крім хорошого. Ось так слід поводитися з вами. Ось так завжди слід купувати машину.

Я мав дуже хороший досвід роботи зі своєю старшою моделлю Lexus тут. Я привіз його на ремонт генератора, і незабаром після цього в машині виникла проблема з радіоприймачем, про яку я вважав, що пов’язана. Я повернув машину на діагностику, і вони закінчили діагностику, не зарядивши мене, і запропонували мені безкоштовну нову модель орендованого автомобіля під час процесу. Як виявилося, проблема радіо абсолютно не пов'язана з ремонтом. Я б порекомендував їх друзям або родині, оскільки очевидно, що вони справедливі та готові зробити додатковий крок на користь своїх клієнтів.

Дуже приємний продавець з підходом до нульового тиску. Вони не мали того, що я шукав, але розглядатимуть їх у майбутньому завдяки моєму першому позитивному враженню.

За своє життя я придбав багато автомобілів, і це, безумовно, було одним із найкращих, якщо не найкращим досвідом, який я мав від початку до кінця під час придбання автомобіля, і все це завдяки SARA, найкращому експерту з продажу автомобілів, якого я знав коли-небудь працював з. Може здатися, що я гіперболічний, але я не є, вона провела мене через процес на наших перших переговорах, і, оскільки я не був повністю налаштований на певну модель, вона залишалася дуже терплячою, оскільки ми працювали над багатьма структурами переліку запасів та ціноутворення, поки я знайшов той для мене. І вона навіть вручну доставила його до мене додому, оскільки його не було в партії при підписанні покупки. Зоряна робота Сари з Лексуса Майовуда. Ви порадували нас кемпінгами, і ми цінуємо все, що ви для нас зробили. Ми неодмінно повернемось, щоб робити з вами більше справ.
Дякую та найкращі побажання Сарі.

Наш досвід роботи в Lexus був надзвичайно позитивним. Автомобілі дивовижні, а обслуговування клієнтів було чудовим. Ми не відчували тиску, і наш продавець, Боббі справді нас вислухав і влаштував, коли ми намагалися прийняти ідеальні рішення щодо придбання автомобіля для нас. Чі чудово допомагав нам у фінансуванні і все дуже добре пояснив. Дякуємо, і ми напевно порекомендуємо вас іншим.

Я люблю свій новий RX 350 F-Sport! Це мій 6-й Lexus від Lexus з Maplewood. Я не можу сказати достатньо про те, наскільки чудовим був мій досвід роботи з Клінтом, моїм продавцем. Він був таким доброзичливим і з усіх сил намагався допомогти з моїми запитаннями та запитами.

Не гарно! Вони просто хочуть продати ... не дбайте про клієнта! Розчарований!

Це Lexus №5 для мене та моєї дружини протягом 15+ років.
Ми цінуємо обслуговування клієнтів Lexus з Maplewood та цінуємо
взаємна повага, що відчувається протягом усього процесу. L з M є
комфортна, доброзичлива атмосфера, яка зменшує іноді залякуючі аспекти покупки автомобіля.

Ми купили так багато автомобілів у Lexus з Maplewood, і вони ніколи не розчаровують! Дуже просто працювати. Дякую!

Один із найкращих автосалонів. Дітям це теж подобається.

Обслуговування клієнтів Lexus з Maplewood - це ще один рівень, який базується на вимогах або високих стандартах для мого власника Thomas.or Тома. Я був у Lexus wazata, Чикаго та Форт-Майєрс, Флорида, але лексус Maplewood побив їх усіх. Мені здається, всі, хто працює там, роблять найкращу роботу, особливо хлопець із послуг Томас Шульц. Він перебуває в черговій довжині хвилі, в якій працюють клієнти. Том виходить звідси, щоб почувати себе як вдома. Ціна вказана за тарифом і залежить від виконаної роботи. Механіка ззаду, а також робить q чудову роботу, якщо ви запитуєте мене. Крім того, якщо ваша машина буде там до наступного дня або двох або більше, переконайтеся, що у вас є q самотній автомобіль, як правило, менше 10 км на них. Іноді в той самий день за запитом. Що ще я можу сказати. Власник встановив дуже високу або найвищу оцінку, тому такі співробітники намагаються зробити щасливим клієнта.

Я збираюся в Lexua Maplewood з 2000 року, коли придбав свій перший Lexus LS 400. Навіть після того, як я отримав E300, GX470, Rx 300 і тепер LS 430 .. я все ще мрію про новий LS 500 2018 ANS UP.
Репіари менше, ніж BMW та Benz. Окрім інших приємностей, таких як Audi, Volkswagen, здається, не хоче заробляти гроші, особливо якщо ви не знаєте багато про автомобілі. Я, коли з мого туарегу qn 2005 року міняв лампочку з пошкодженим ключем заголовка заголовка, вони просили деталі та працю плюс податки близько 700 доларів. Кажучи, що ціле відро потрібно змінити, я отримав від сімейного друга грошей, які витратили 100 доларів на придбання двох лампочок через Amazon, а їх заміна - безкоштовно, або вартість оригінальних ламп - 100 доларів, заощадивши 600 доларів за роботу протягом 15 хв.

Тепер ви знаєте, про що говорить QM. Будь ласка, зробіть власну діагностику перед тим, як вирушати до цього дилерського центру, за винятком Lexus з Maplewood.
Я згадав про нещодавно відремонтоване місце? Іди подивись .. Знаєш, ти знаєш, чому я тримаю свій старий 2006 LS 400 з понад 200 тис. Миль і їду на LS 430, що 236 тис. Миль та 19 років, але їде, як чемпіон, особливо вгору в круїз-контролі і білий .. що прекрасний. Не продам його, навіть якщо я куплю автомобіль q newwr у майбутньому. Чи казав я, що отримав Volkswagen Tuareg, Q7, LS 400 та 430? Я люблю купувати вживані записи wihr qll carfax та один власник. Це найкраще, особливо якщо записи душу ведуться qt у дилерському центрі, включаючи зміну простих речей, таких як кришка газу для склоочисника ... Знайте, що ви знаєте мої секрети, отже, дайте мені томи або повторно опублікуйте записку tbis. Я не їздив на теніт ia 200 qm.CST зараз ... втомився лягати спати .. Подбайте, насолоджуйтесь водінням qns, перебувайте в безпеці під час цієї covid-19 ери will.come.tompass теж.
Повага # Onelove # LexusofMaplewood.

Дуже допитливий, професійний і добре інформував мене протягом усього процесу.

Працювати з Лексусом з Мейплвуда та Клінтом Гейджем було чудовим досвідом. Клінт змусив мене почувати себе приємно і спокійно з того моменту, коли я зайшов. Він знайшов мені машину, яку я люблю, і зробив весь процес без напруги!

Найгірший сервісний центр. Не бажаю розповідати вам справжню проблему. Все, що вони хочуть - це будь-який привід не використовувати вашу гарантію і змусити витратити більше грошей. Який сенс везти свою машину до автосалону, якщо ви отримаєте сервіс другого класу для улюбленої машини.

Обслуговування було ретельним та швидким. Порадник був корисним та обізнаним. Вартість була прийнятною.

У зоні обслуговування був напружений день. Всі були професійними та оперативними. Хороша робота!

Ден Гасперт пішов для нас і позаду і зробив процес придбання нового автомобіля розслаблюючим і приємним.

З Даном О. було чудово працювати! Навіть працюючи зі мною на доставку на далекі відстані!

Бех зробив процес оренди мого нового лексуса цікавим та чудовим досвідом. Він відповів на всі мої запитання і чудово працював з ним. Дякую Lexus з Maplewood на моєму чудовому новому GX. Я отримав багато приємних доповнень до нового автомобіля.

Знову відмінне обслуговування! Джефф Ловерінк надав велику допомогу та поради. Поважні та чесні люди! Дякую!

Пішов подивитися, які угоди вони укладали, і їм допоміг Грег. Тож приземлений і добра людина. Відповів на всі мої запитання і не тиснув на мене, щоб я купував у той день. Саме через це я повернувся і незабаром після цього уклав з ним угоду. Дякую за найкращий досвід, який я мав.

Дуже ввічливі та інформативні ... високо цінуємо обслуговування клієнтів, дякую

Дивовижний досвід з Ден "HJ". Обслуговування клієнтів - це світовий клас!

З Ліз (нові продажі) та Хорхе (фінанси) було чудово працювати. Обидва були дуже доброзичливими і допомогли відповісти на всі мої запитання. Мій nrw NX прекрасний, і Ліз знайшла поєднання кольорів, яке я хотів. Автомобіль має всі доступні сьогодні функції безпеки, і він рухається плавно, але з бадьорістю! Дякую Lexus з Maplewood за все.