Lexus of Nashvillle Огляд

Якби я міг дати їм нуль зірок, я б! Менеджер з продажу був дуже грубим і не цікавився нами як потенційними покупцями. У нас був готовий чек, і вони взагалі не хотіли б вести переговори. Напевно, хотів, щоб я займався фінансами, щоб вони могли ще більше зірвати мене! Вони просили 14000 за машину, вони не похитнулися, кажучи, що, оскільки настає літній час, і це було падіння, ціна збиралася зростати. Який жарт! Вони вийшли в Інтернет і встановили ціну до 15000. Через тиждень знову до 14000. Вони сказали, що можуть легко отримати 13000 з аукціону. Я краще знаю, що я був удосталь, і ти точно не міг цього отримати! Машина сидить там місяцями. Я дуже радий, що не купив, бо знайшов чудову угоду в іншому місці! Я ніколи не буду робити бізнес із цим автосалоном і рекомендую вам не робити цього!

Всі тут надзвичайно корисні та ввічливі! Я завжди почуваюсь задоволеним як клієнт, і вони ніколи не намагаються продати або рекомендувати послуги, які мені не потрібні. Я ціную це. Мій радник з обслуговування Дж. Вільк - справжній професіонал.

Венді Еглз, консультант із обслуговування, незмінно чудово працювати! Вона обізнана, турботлива, і такою людиною, яку ви бажаєте, буде вашим сусідом по сусідству! Її увага до деталей, орієнтація на винятковий сервіс та розвиток відносин є ВЕЛИЧЕЗНОЮ причиною того, чому ми продовжуємо користуватися сервісним відділом Lexus. Венді повинна бути тренером / тренером ... але тоді я б сумував за нею у відділі обслуговування!

Ми також хочемо дати KUDOS людям, які проводили реставрацію фар на моєму SC430! Дитяча машина зараз виглядає абсолютно новою!

Nival Macid зробив наш досвід купівлі автомобіля таким простим! Він пішов вище і далі, щоб переконатися, що ми поїхали щасливими. Його обслуговування клієнтів, ставлення, знання та доброзичливість були так оцінені. Він залишився минулим часом закриття, щоб переконатися, що для нас все було ДОСКОРО. Я буду рекомендувати його всім, кого знаю. Нівал, якщо ти читаєш це, ми хочемо подякувати тобі від щирого серця. Ви були такими дивовижними, корисними та веселими, і ми не можемо вам подякувати!

Ромен - це той чоловік. Різкий швидко і все в комплекті.
Чудова людина для розмови теж.
Дякую.

Найпростіший досвід купівлі машини коли-небудь !! Nival - продавець, до якого потрібно піти! Він забезпечив, щоб все пройшло безперебійно, швидко зв’язався зі мною по електронній пошті та допоміг мене на моєму новому Lexus у зручний для мене час під час свят та виїзду з міста. Я дуже задоволений повним досвідом.

Якщо ви хочете почуватись оціненим як клієнт, це дилерський центр для вас! Ми придбали вживаний автомобіль у Lexus з Нешвілла в серпні 2019 року. Ми були вражені описом, посередницьким середовищем та нашим продавцем Грегом Вільямсом. У них навіть є закуски, якщо ви так схильні. Грег був дуже професійним, терплячим, добрим і обізнаним. Відмінні навички обслуговування клієнтів Грега та Ремона Ейси (фінансова особа) зробили приємним придбання автомобіля у них та у представництва Lexus. Грег навіть доставив нам машину, оскільки ми живемо за годину від автосалону. Особиста доставка змусила нас почувати себе дуже вдячними як клієнти. Єдине негативне, що я повинен сказати, - це деталізування людей, які не дуже добре прибирали інтер’єр, як обіцяли. Були речі, які слід було знищити, оскільки їх було дуже легко побачити. Однак нам дуже сподобався Грег, він зробив чудову роботу, і ми любимо наш автомобіль. Я б порекомендував Lexus з Нашвілла придбати новий або б / в транспортний засіб.

Красиві встановлені з красивими автомобілями. Чудовий персонал, не напористий

Магазин дивовижний, але клієнти кав’ярень nextdoor використовують під’їзд магазину, тому слідкуйте за ними, бо вони перекриють проїзд.

Це було дуже хороше та професійне обслуговування. Я повернусь.

Шукаєте розкіш, попросіть Дерріка. Він терпляв до нас і знайшов мій червоний повністю завантажений Lexus за ціною, яку ми хотіли.

Я живу за 100 миль, тому обслуговування клієнтів означає для мене світ. Письменник служби, Алекс О’Брайан, постійно тримав мене в курсі подій і завжди був дуже ввічливим. Він подбав про те, щоб мою машину помили, і переконався, що в мене є повний бак бензину (безкоштовно). Кожен там змусив нас почуватись дуже комфортно. Дав їм лише 4 зірки, тому що мені довелося чекати 2 тижні, щоб привезти свою машину через наявність орендованої машини.

Чудовий досвід !!!
Ромен Клей був моїм продавцем, і він зробив це таким чудовим і легким досвідом !!
Дуже розуміючи, легко рухаючись і зробив досвід мого купівлі автомобіля приємним.

Відмінний дилерський центр! Дуже добре доглядав за мною та моїм Lexus. Особливо сподобалось спілкуватися з Кевіном, моїм радником служби, а також із Заком у службовому відділі та Тайлером як менеджером з питань запасних частин. Усі вони ставились до мене виключно добре. 10 зірок

Я завітав лише подивитися. Ще не купував. Поки що обслуговування було чудовим. Жодного тиску з боку команди продажів.

Я завжди отримував найкращі послуги в Lexus з Нешвілла.

Чудове обслуговування клієнтів! Дуг дуже допоміг і зробив процес приємним і без стресів.

Продавцем, з яким я мав справу, був Льюїс Бекоутс, він професіонал споживчих послуг, хоча і може бути персональним. Хоча я купував недорогий вживаний автомобіль, це був найкращий досвід продажу автомобілів за мої 55 років. Весь персонал був чудовим, ви могли б подумати, що я купую Lexus вартістю 100 тис. Доларів. Найпрофесійніша група, з якою я коли-небудь стикався. Я хотів би дати Льюїсу та Лексусу з Нешвіла 10 зірок.

Чудове обслуговування та гостинність ... спасибі за обід, поки ми чекаємо!

Чудовий сервісний персонал.
Досвід, який тут створений, чудовий!
Також надається першокласне обслуговування та орендовані ввічливі машини!

Чудовий сервіс від продавців до кращих механіків. 27+ років водіння Lexus.

Я вирішив піти з іншою маркою, яка мені трохи більше підходила, але я хотів прокоментувати, наскільки високо оцінив допомогу, яку я отримав від відділу продажів; вони були неймовірно корисними та ввічливими під час мого пошуку.

Джозеф С відмінно попрацював на моєму RX 350.

Цей хлопець наполегливо працює для своїх клієнтів.

Вчора я взяв свій Lexus на заміну масла на 10 000 миль. Заїхав, заповнив документи, залишив протягом 20 хв. Навколишнє середовище було приємним, чистим, ввічливим, запрошуючим і оперативним у прийнятті мого робочого замовлення. Плюс зробив ще кілька речей і наповнив мою машину преміальним бензином.

Це не ваш типовий автосалон. Ви отримуєте повний "досвід Lexus". Цілком ласощі!

Приніс мій 14 Lexus GS350 для капітального ремонту. Мій радник з обслуговування Джейсон Дженкінс та менеджер з обслуговування Зак Міллер дуже піклувались про мене і працювали зі мною на транспортному засобі, наскільки своєчасно виконували ремонт, і кілька разів пропонували автомобіль-позичальник. Вони інформували мене та працювали швидко та ефективно. Ці двоє членів команди повністю задоволені.

Джерел Флінт - найбільший!
Я буду зухвало шукати його в майбутньому для чергової покупки!

Працював з Роменом, щоб орендувати чудовий ES 350 F-sport за дуже справедливою ціною. Ретельне спілкування та доставка додому зробили це найкращою операцією з купівлі автомобіля, яку я коли-небудь мав.

Я отримав відмінне обслуговування від Lexus з Нашвіля. У мене була важка витік води, яку потрібно було кілька разів розібратися, і вони невтомно працюють над її усуненням. Настійно рекомендується!

Мій транспорт зіпсувався, і вони повернули мене на дорогу менш ніж за дві години. Чудовий сервіс. Завдяки нашому сервісному письменнику Венді та механікам.

Я поїхав з АР, щоб забрати свій ES350 FSport. Я хочу подякувати Девіду та Ремону за допомогу в цьому процесі. Це було так легко та просто, оскільки вони мали все готове, щоб я зайшов і забрав це. Девід залишався на зв’язку зі мною, а також переконувався, що він по-справжньому добре піклувався про мене. Я міг би обрати представництво в АР, але це посередництво змусило мене відчути себе належною. Знову ж таки, якщо ви шукаєте дилерський центр, щоб все було гладко і без проблем, зв’яжіться з ними. Ще раз дякую Девіду за допомогу в моїй покупці.

У нас був найкращий досвід купівлі автомобілів у Lexus of Nashville .. Чи може покупка автомобіля бути приємною .. Так, з чудовими продавцями, які вислуховують своїх клієнтів і отримують їм те, що вони хочуть .. Велике спасибі Льюїс БеКоутс ... і всі співробітники Lexus, де задоволеність клієнтів - номер один ....

Lexus of Nashville від Rosa Parks Blvd - найгірший дилерський центр, який ми зіткнулися !!! Не обманюйте !!! Ми поїхали туди, думаючи, що це буде дилерський центр "Lexus", це буде авторитетний дилерський центр. Точно не так. Мій чоловік проміняв свій престиж як новий і дуже доглянутий Lexus IS250 2012 року на ранчо вантажівки Ford F-150 King з екологічним підсиленням лише 2 місяці тому. Він попросив гарантії. Вони сказали йому, що його немає. Щойно загорілося світло контрольного двигуна. Я зв’язався з представництвом. Вони сказали, що вони нічого не можуть зробити. Вони навіть не могли діагностувати вантажівку, і що вони не знають більше про Ford F-150, ніж дилерський центр Ford знає про Lexus. Він також сказав, що ми купили його 2 місяці тому, щоб все могло статися. Ну пара, яка одружується 2 місяці, все ще досить нова, чи не так ?! Переїзд додому 2 місяці тому є досить новим, чи не так ?! Тож ми відчуваємо те саме щодо вантажівки. Тільки володіння ним протягом 2 місяців для нас все ще нове, і індикатор двигуна перевірки не повинен світитися. Це змушує вас запитати, як вони роблять "точковий огляд", якщо вони нічого не знають про Форди. Тож ми взяли Ford до дилерського центру Ford. Вони сказали, що вантажівка потребує повної мелодії, вона ніколи не була "налаштована". Стільки про перевірку правильного Lexus? Крім того, для покращення Еко потрібні були деталь та нова котушка. Після торгівлі ідеальним автомобілем у чудовому стані 2 місяці тому нам доведеться занурити 1000 доларів у вантажівку, яку ми купили у цього дилерського центру. Майте на увазі, що коди, що викликають перевірку лампочки двигуна, можна очищати досить довго, щоб продати автомобіль. Мало того, але жодного вибачення чи пропозиції виправити той шматок сміття, який вони нам продали, навіть половини. Те, що на вивісці написано "Лексус", не означає, що вони мають репутацію. Вони не стоять за своїми автомобілями, які продають. Ось оновлення. В понеділок, 20 червня 2016 року, ми взяли Ford до дилера Ford після виправлення 1000 доларів, ми взяли Ford F-150. Сьогодні, 23 червня 2016 року, світло контрольного двигуна знову горить! Цей дилерський центр - це лайно, і ось, що вони продають, використовували!

Чудовий сервіс уперше для обслуговування одного з моїх Lexus в Lexus of Nashville. Був важкий запуск мого RX350, вчора ввечері він взяв його до сервісного відділу, сьогодні вранці йому зателефонували з діагностикою та ремонтом. який я схвалив і забрав через 30 хвилин! Неймовірно! Кевіне, представник служби зробив чудову роботу, так швидко зробив роботу на моїй машині! Дякуємо Кевіну, Lexus із відділу обслуговування Нешвілу та фактичним сервісним спеціалістам за добре виконану роботу! Джордж Аллін

Я б точно рекомендував Lexus з Нашвіля. Всі були чудові!

Фантастичне обслуговування клієнтів від Romaine Clue - я вже третій раз купував Lexus, і Romaine був на сьогоднішній день найкращим представником, з яким я працював. Коли він попросив порівняти пару моделей у магазині Cool Springs, він був приємний, смішний, доброзичливий і не тиснув. Він терпів і працював зі мною цілий день. Нарешті, після того, як він не працював, він залишився довше, лише щоб показати мені все програмне забезпечення та функції безпеки та переконатися, що я можу керувати ними самостійно. Якби я міг собі дозволити (або використовувати) цілий парк автомобілів Lexus, я б купив їх усіх у Ромен!

Приємне привітання та професійне обслуговування ...

Я мав чудовий досвід із придбанням нового автомобіля !!!!
Брайан був чудовим і відмінно працював. Я фактично зателефонував до посередництва у п'ятницю, і Брайан зустрів мене в Джексоні, штат Теннессі в понеділок, щоб привезти мені мою нову машину. !!!
Коли я зателефонував і попросив продавця, я був зв’язаний з Брайаном і сказав йому, що я був у дилерському центрі Lexus, і вони не бажають виконувати ту угоду, яку я хотів. Брайан попросив мене взяти кілька фотографій мого автомобіля, і що він буде шукати мене, і що я також можу шукати в Інтернеті. Я подивився і в суботу, і зв’язався з Брайаном і сказав йому, що я не проти машини, я спочатку сказав йому RX 350. У суботу я побачив найкрасивіший автомобіль в Інтернеті, і я надіслав Брайену текст, щоб отримати більше інформації про транспортний засіб. У суботу та неділю ми кілька разів писали повідомлення вперед-назад і казали мені, що він буде над цим працювати і повернеться зі мною в понеділок. Брайан зателефонував мені в понеділок вранці, і до понеділка вдень ми складали плани для мене, щоб взяти автомобіль. Я ніколи не думав, що процес покупки через Інтернет / по телефону може бути таким чудовим !!! Брайан докладав усіх зусиль, щоб отримати те, про що я просив, і відповідав на будь-які запитання. Брайан був настільки ж професійним і вихідним особисто, як і по телефону !!!
Брайан продовжував залишатися на зв'язку та відповідати на будь-які питання щодо мого нового автомобіля.
Брайан полегшив процес, і я не міг просити більше. Брайан, безумовно, йде вище і далі, і якщо я коли-небудь вийду на ринок іншого автомобіля, я, без сумніву, знову зв’яжусь з Брайаном Стенлі !!!
Також там був інший Брайан, який займався моїми документами, і він був дуже приємним і ретельним і також відповідав на всі мої запитання !!!
Брайан Стенлі, дякую тобі за чудове обслуговування клієнтів, і я дуже люблю свій 2021 Lexus ES 350 !!!!!

Пола П.

Я не можу поговорити з досвідом продажів, але я неодноразово вносив свій 2004 gx470 у сервісний відділ і мав чудове обслуговування клієнтів, спілкування та загальне лікування. Зазвичай мене влаштовують на оренду, я правдиво повідомляю, що відбувається з предметом технічного обслуговування, над яким працюють, і навіть складаю різні предмети, якщо робота тривала довше, ніж очікувалося, або якщо це було простим виправленням. Марко неодноразово був моєю основною контактною особою, і він дуже піклується про мене від початку до кінця. Я точно довіряю тут сервісному відділу ретельно подбати про свій транспортний засіб і продовжуватиму брати свій автомобіль тут, доки мені не буде доведено протилежне.

Чудовий досвід! Просто придбайте Lexus NX у Майкла Мослі, і це був найкращий досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Дійсно хороша людина, з якою було приємно мати справу і не намагалася нас оцінити. Дуже рекомендую!

Мені щиро огидно від дій та позиції, яку займає цей дилерський центр при покупці б / у Lexus RCF б / у. Вони не були заздалегідь і правдивими щодо стану цього транспортного засобу. Транспортний засіб був частково пофарбований, і його не розголошували, використана фарба не точно відповідала фарбі OEM. Я придбав цей автомобіль, базуючись на численних розмовах, які я мав з дилерським центром, і кількох фотографій, які вони мені надіслали, я живу в Каліфорнії. У мене відкрита справа з BBB, посилання BBB CASE #: 37181564, і, якщо це буде необхідно, я перейду до судового розгляду. Дилерський центр повинен вчинити правильно і покрити вартість фарби, яку слід закріпити, однак на даний момент вони відмовляються. Я більше не буду купувати в цьому дилерському центрі, і рекомендую іншим, що вони не працюють, вони працюють в їхніх інтересах, а не в інтересах своїх клієнтів. Я володію 4 дорогим дорогим автомобілем Lexus високої якості і звик до досконалості продукту та представницьких центрів, з якими я стикався в Каліфорнії, цього ж рівня досконалості немає тут у Lexus з Нешвілла. У них є другий дилерський центр Cool Springs Lexus. Надзвичайно розчарований цим посередництвом, їхньою позицією та тим, чим вони пожертвують, щоб заощадити кілька доларів.

Як завжди, найдружніше та найкраще обслуговування клієнтів.

Я приїхав із штату, щоб придбати цей автомобіль. Досвід був дуже легким, і я не хвилювався, подорожуючи понад 550 миль, щоб отримати цю машину. Девід був одним з найкращих торгових партнерів, з якими я стикався протягом багатьох років, і за ці роки я купив багато автомобілів. Якщо ви шукаєте якісне обслуговування клієнтів та чудовий досвід покупки, зателефонуйте їм

Я люблю чистоту дилерських центрів, а також якість обслуговування. Останні кілька років я завжди намагаюся звернутися до радника з обслуговування Кевіна Фергюсона. Він завжди чесний з роботою, яка виконується на моєму автомобілі, і не може йому подякувати за консультації та догляд рік у рік.

Ого, я сиджу тут із захопленням від моєї нової покупки в Lexus of Nashville. Мій 2021 GX 460 - машина мрії. До мене ставились чесно, з терпінням і прямою розмовою. Nival Macid відмінно спрацював, провівши мене через процес. Багато разів потрібно ГОДИНИ, щоб придбати новий транспортний засіб. Дякую Nival, що цінуєте мій час. Я настійно рекомендую Nival та Lexus з Нашвіля, якщо ви шукаєте ідеальну їзду.

Дуже хороший дилерський центр з легким доступом. Клієнтський салон добре забезпечений, і я б порівняв його із першим класом салону авіакомпанії. Є кава, газована вода, гаряча вода і там, де кориця котиться, коли я проходив повз. Дуже чисті, приємні ванні кімнати. Загалом, першокласний, верхній поличний об’єкт.

Зайшов поглянути на 7000 доларів вживаного автомобіля і отримав першокласне лікування, як я купував новий Lexus. Льюїс із продажу та Рамон, фінансовий менеджер, були дуже доброзичливими та корисними, особливо щодо фінансування. Отримав новенькі підлогові килимки в 9-річній машині, не питаючи, і поїхав після того, як кинув мою оренду. Чудова кава теж.

Мій досвід роботи з Lexus з Нашвілу був НАЙКРАЩИМ досвідом купівлі автомобілів, КОЛИСЬ! Пем Мішо була моїм продавцем, і вона є КРАЩИМ. Вона працювала зі мною кілька днів до того, як я зробив покупку. Вона була такою корисною, обізнаною, чесною і змусила мене відчути, ніби вона знала мене все своє життя. Джулія Робертсон зробила моє фінансування угоди, і вона була ВІДМІННА! Я настійно рекомендую цьому дилерському центру та цим двом дамам чудовий досвід купівлі автомобілів.

Я не можу сказати достатньо, наскільки дивовижним був весь цей досвід завдяки Romaine Clue! Якщо ви їдете до Lexus, попросіть його особисто. З самого початку - ми призначили зустріч на тест-драйв, аби побачити, що ми маємо з Lexus як варіант, він не був напористий, він був таким приємним і обізнаним просто про всі факти, а не про дивовижність і тиск. У будь-якому випадку, через місяць після того, як я тисячу разів мав справу зі мною, дзвонив і писав текстові повідомлення та передумував про лізинг, покупку тощо, він отримує мені ідеальний GX з усіма наворотами. Це навіть не було стресом, він зробив це для нас ідеальним і легким. І я знаю, що я не єдиний, хто любить цього чоловіка, бо інший клієнт приніс йому цілий чізкейк на день його майбутнього дня народження! І чесно кажучи, я також надішлю подарунок, бо він такий великий професіонал, якого ви оціните. Ромен, якщо ти це бачиш, ще раз дякую, ми скажемо усім, що знаємо про тебе!

Вони обслуговували наш LS430 протягом восьми років, і ми щойно придбали новий ES350. За ці роки ми володіли незліченною кількістю транспортних засобів, і ніщо не зрівняється з якістю Lexus та якістю послуг, які ми отримали протягом багатьох років у Lexus of Nashville. Кожен, з ким ми мали справу, завжди був професіоналом у своїх стосунках з нами і завжди мав справжнє задоволення робити бізнес.

Я завжди мав поганий досвід, коли справа доходить до автосалонів, тому я боявся зайти до дилерського центру Lexus. Відразу Девід (продажі) подбав про мене і вислухав, що мені потрібно, і знайшов саме те, що я шукав. Девід та Рамон чудово доглядали за мною та зробили такий досвід приємним !!! Я надзвичайно задоволений своїм новим RX і неймовірно вдячний за допомогу Девіда та Рамона!

Вони однозначно піклуються про своїх клієнтів і добре до них ставляться. Всі працівники були дуже приємними, корисними та поважними. Мій радник (Венді Еглз) вислухав, що я маю сказати, та повідомив, що вони можуть зробити для мене. Я дуже задоволений своїм візитом, аж від Кларсвіля. «Лексус із Нешвілу» стане моїм зверненням до дилера Лексуса, і для цього вони заслуговують на 5 зірок. Я з нетерпінням чекаю свого майбутнього візиту!

Це місце було приголомшливим. Побачивши вживаний автомобіль на своєму веб-сайті, надіслав їх електронною поштою, а потім продавець Деррік Райт і я почали писати текстові повідомлення. Я пояснив ситуацію, і вони були більш ніж готові допомогти і попрацювати з моїм другом. Ми уклали угоду за допомогою тексту, і нам не потрібно було нічого підписувати, поки він не був готовий купити. Він придбав 2011 року (як нову) Hyundai Sonata з лише 77 тис. Миль на ній за ціну, яку він запропонував, і вони не стягували на 1 цент більше! Вони були дуже симпатичні і взагалі НЕ напористий, але найбільше, що мене вразило, це те, що вони насправді працювали з моїм другом, і не намагалися вкласти його в щось, чого він не міг собі дозволити, або щось, чого він не хотів. МИ ПОВЕРНЕМСЯ !! Дякую ще раз Дерріку Райту з Лексуса з Нешвілу !!!

Грег і Ларрі були фантастичними. Я купував і продавав машини майже з усіх марок та багатьох дилерських центрів у районі Нашвіля. Це, безумовно, було одним із моїх найкращих вражень. Вони були терплячими, корисними і зробили такий досвід таким приємним, що ми з дружиною відчуваємо, що ми завели нових друзів.

Дере змусив мій досвід купівлі автомобіля пройти якомога легше. Дуже пізнаваний і однаково професійний. Я б точно купив у нього знову.

Третій раз оберіг! Я був клієнтом Lexus з Нешвілла протягом останніх 5 років, і кожен досвід був першокласним, але цього разу мене змусили написати відгук завдяки абсолютній турботі та підтримці, яку я отримав ... Мій хлопець, Ромен Сміт Ключ, було неймовірно працювати з та отримав мені дивовижну угоду на моєму новому автомобілі. Якість Lexus як компанії можна визначити лише як елітну, і це саме те, ким є Ромен як продавець і, що ще важливіше, як людина. Він працював зі мною місяцями, щоб переконатись, що я отримав найкращу з можливих пропозицій, і змусив мене почувати себе настільки вдячним на шляху! Я б дав 10 зірок, якби міг, Ромен і Лексус із Нешвіла - це фантастика. * Спеціальний крик Льюїсу Бекоутсу, з яким я працював раніше. Хоча його більше немає в цьому автосалоні, він залишається дорогим другом і віддав мене у чудові руки з Ромен *

Ми з дружиною купили новий Lexus, я рекомендую це місце. Наш продавець Nival був дуже професійним. Весь процес зайняв менше трьох годин. Моя дружина не могла бути щасливішою з новою машиною.

Девід Хейлі у лексусі з Нешвілу - чудовий продавець. Він переглянув усі деталі транспортного засобу та відповів на всі наші запитання. Атмосфера була дуже розслабленою. Немає великих потужностей або надмірних продажів підшипників. Робота з папером була швидкою та суттєвою. Чудовий досвід! Пришлю реферали! Він зателефонував нам у понеділок, щоб переконатися, що ми любимо наш новий NX300 Sport. Яке я люблю, люблю! Це мій другий Lexus, яким я володію! Ми проїхали хороші способи придбати цей транспортний засіб і зробили б це ще раз у серце! Дякую Девід!

Команда Lexus з Нешвілла робить фантастичну роботу з ремонту послуг та загального досвіду роботи з клієнтами. У мене були проблеми з моїм транспортним засобом, вони забрали його для мене, я його обслужив і зміг вирішити всі мої занепокоєння, і вчасно зміг повернути мені автомобіль. Іван, Стів, Томас, Метт л та Ронкес зробили фантастичну роботу та інформували мене про стан мого автомобіля. Я б порекомендував кожному, хто володіє Lexus, розглянути Lexus of Nashville для ваших потреб у послугах. Я придбав свій автомобіль у Льюїса та Джаррелла, і вони зробили дивовижну роботу, презентуючи автомобіль та отримавши всі необхідні деталі історії автомобілів. Я точно повернусь. Дякую Lexus з Нашвілу за обслуговування світового класу та дякую Lexus за те, що ви створили чудовий автомобіль.

Ми з Мемфісу, і коли ми вирушили додому, у нас виникла проблема з шиною. Хоча Lexus Nashville був повністю заброньований на той день, вони зробили все, що могли, щоб полагодити нас і забрати в дорогу. Тож цінуйте сервіс Lexus. Це велика причина, через яку я є власником і буду продовжувати. Дякую Денні за допомогу.

Чи був там вчора, щоб перевірити тиск на шинах. Не можу дочекатися, щоб проводити більше часу в цій зоні прийому, коли я буду робити обслуговування. Дуже хороший.

Ми з чоловіком мали проблеми з нашим GS300, і ремонт був занадто багато для моделі 2006 року ..... нам потрібен був інший автомобіль якомога швидше !!! Нам було так приємно познайомитись з консультантом з продажу та лізингу Льюїсом Бекоутсом 3-го !!! Який приголомшливий досвід. Він був дуже професійним та обізнаним, і він дбав про наші потреби. Він та співробітники змусили нас почуватись комфортно і все пояснили, поки ми не вийшли з нашим новим NX Lexus 200. Я б порекомендував будь-кого до Lexus і попросив би попросити пана Льюїса, бо він поводиться з вами як з родиною, і я впевнена, що решта співробітників зробив би те саме.

Відредагований огляд: Хоча мій перший досвід був не найкращим, я не мав нічого, крім зоряного сервісу, інший раз, коли був там. Я не знаю, чи їх перебронювали чи щось вперше, коли я поїхав, але кожен інший раз послуга була швидкою та досконалою. точно!

Закинув мій позашляховик на заплановану послугу, всі були супер доброзичливими та уважними !!

Деррік та Грег зробили мою покупку настільки простою! Вони були чесними, ввічливими і хотіли негайно допомогти! Це мій перший досвід роботи в Lexus Nashville, і це було більше, ніж я очікував! Я люблю свій Lexus, і досвід купівлі був чудовим! Дякую всім!

Чудовий сервіс! надзвичайно від нашого продавця DERRICK! це місце повернеться назад!

Співробітники повільно реагують на запити клієнтів. Не вдалося відповісти на питання щодо наявності. Марна трата часу. Менеджер флоту не хотів би оновлювати інвентар.

Мій ключ від мого Lexus IS300 зламався сьогодні вранці, і це було все, що я міг зробити, щоб завести свою машину. Сьогодні у мене була зустріч у Нешвілі, тому я завітав до Лексуса з Нешвілу, щоб подивитися, що можна зробити. Я зайшов до одного з найкрасивіших, найчистіших дилерських центрів, які я коли-небудь бачив, і пробрався до лічильника деталей. Мене привітав Далтон, як тільки я підійшов. Він був дуже професійним і все дуже добре пояснив, і які варіанти були доступні. Я прийняв своє рішення, заплатив за заміну, і через пару хвилин Далтон був готовий до роботи. Погана ситуація перетворилася на приємний досвід. Дякую Lexus та Dalton.

Нахиліться назад, щоб вам було зручно, поки ви чекаєте. Гарячі напої, безалкогольні напої, навіть лимонад та хлібобулочне печиво.

Я нещодавно переїхав з штату і ніколи не був у дилерському центрі, щоб купити собі нову машину. Я мав дивовижний досвід, Nival зробив мені це настільки легким і змусив все пройти гладко. Найкращий досвід, який я мав!

Наш продавець Нівал був чудовим. Він надав прем'єр-обслуговування клієнтів. Ніваль був дуже обізнаним та інформативним. Він перевершив свої обов'язки, щоб зробити все, що було необхідно, щоб задовольнити наші фінансові потреби. Цінується. Напевно буде довгостроковим замовником!

Напружений. Я був між Mercedes та Lexus, і в кінцевому підсумку з колишнім. Я просто не міг перебороти їх наполегливу тактику продажів. Я хотів, щоб цифри порівняли, але мені сказали: "ми не можемо дати цифри першими, тому що перша людина, яка зробила це, завжди програє". Схоже, вони все одно програли.

Прийшов шукати Дерріка, але замість цього взяв Еміліо. Найгірший досвід продажу. Протягом усієї пробної поїздки не промовив жодного слова і дав типову тактику продажу жорстких м'ячів. Вони хочуть "не торгуватися" на новому автомобілі, але пропонують на мою торгівлю на 4000 доларів менше, ніж Carmax. На оформлення паперів пішли години. Кармакс зробив це за 40 хв. Я починаю бачити закономірність у всіх цих поганих відгуках про те, як вони ставляться до клієнтів, і хотів би, щоб я прочитав їх спочатку. У мене було враження, що їм просто байдуже, і це, мабуть, починається згори. Надання хорошого сервісу не важко. Більше ніколи б не купував тут і не рекомендував.

Льюїс Бікоутс був терплячим, доброзичливим, веселим та корисним протягом нашого дослідження щодо ідеального автомобіля. Він обізнаний і має добре серце для роботи з людьми. Коли ви думаєте про дилера розкоші, ви не завжди співвідносите теплих і приземлених людей, але Льюїс - один із таких людей. Він більше, ніж продавець; він дбає про людей, з якими працює. Дякуємо за чудовий досвід покупки!

Видатне обслуговування клієнтів! Я повністю задоволений моєю покупкою та досвідом роботи у цьому дилерському центрі. Що ще важливіше, продавець, Маркос Сантана, який керував мною через процес, переходив і далі, і надаючи мені кожну деталь, яку я його запитував. Процес купівлі був гладким і вільним від торгу. Я очікував, що мене підштовхнуть до покупки машини, однак це чудове місце для поїздки з чудовими людьми, схожими на сім’ю. Я дуже рекомендую цей дилерський центр!

Найкращий досвід авто. Жоден тиск не допомагає. Rock On!

Олексій у відділі обслуговування феноменальний. Він дуже уважно ставиться до ваших потреб і робить обслуговування мого Lexus чудовим досвідом.

Я не дав 5 зірок, щоб дати лише п'ять зірок. Я дав 5 зірок, бо до мене ставились з найвищою повагою, добротою та справжнім професіоналізмом. Як жінка, і те, що в цій країні вважається меншиною, вперше у своєму житті я прийшла до автосалону, де всі ... Усі ставилися до мене з надзвичайною повагою та щирою добротою. До цього дня я відвідував інші представництва, і з кожним, можливо, одна людина ставилася до мене однаково. Однак хтось інший, хто працював у дилерському центрі, не був таким добрим, професійним, шанобливим чи будь-яким із тих речей, які необхідні, щоб спонукати клієнта високо говорити про них та бути постійним клієнтом. Я люблю Лексус із Нешвіла. Мовляв, Чик-філ-А чи Публікс, о, є деякі принципи, явно встановлені для того, щоб поводитися з людьми так, як ти хочеш, щоб з тобою поводились. Дякую Lexus з Нешвіла за те, що я придбав чи торгував транспортним засобом, як-от прогулянка до Раю! Капелюх моєму торговому представнику, Грег! Чесно? Кожному дилерському центру, а таких було досить багато, що я відвідував, потрібно пройти навчання справжнього обслуговування клієнтів від Lexus з Нашвіля.

Чудово люблю бути власником Lexus і люблю відділ обслуговування в цьому дилерському центрі