Mac Assist

Mac Assist Огляд

Відгуки 132
4.5
Зв'яжіться з нами
Відгуки 132 Сторінка 1 з 2
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
J
2020-12-28 15:28:41

Мені вдалося відремонтувати Imac у цих хлопців у л...

Мені вдалося відремонтувати Imac у цих хлопців у листопаді минулого року. Надані послуги були відмінні. У мене був Mac назад і працював ідеально приблизно через тиждень. Вони відновили і замінили мій жорсткий диск і постійно інформували мене по дорозі. Розумна вартість теж. Я настійно рекомендую їх усім, хто шукає ремонт Mac.

Перекладено
T
2020-12-28 10:52:42

Чудовий сервіс, який розпочався з телефонного дзві...

Чудовий сервіс, який розпочався з телефонного дзвінка, щоб дати мені безкоштовну пораду щодо проблеми, яка виникала у мене з Mac Mini. Скільки компаній зробить це для того, щоб зробити це ?!

Перекладено
G
2020-12-23 11:59:50

Екран мого сина iPhone 6S був повністю знищений, і...

Екран мого сина iPhone 6S був повністю знищений, і ми думали, що він не підлягає ремонту. Одна швидка оцінка, і нам сказали, що це можна нормально виправити - через 48 годин у нього повернувся iPhone на вигляд абсолютно новим. Фантастичне обслуговування - настійно рекомендується. Дякую

Перекладено
C
2020-12-19 22:08:33

Дивовижні послуги від першого дзвінка до кінцевого...

Дивовижні послуги від першого дзвінка до кінцевого результату .. Мене поінформували на кожному кроці, щоб я точно знав, що відбувається. Я б не вагаючись порекомендував цю компанію і, безумовно, буду використовувати їх знову

Перекладено
R
2020-12-18 21:33:38

Чудовий сервіс, ніякої суєти, ніякого безладдя, дз...

Чудовий сервіс, ніякої суєти, ніякого безладдя, дзвоніть їм, вони отримали деталі, обладнані наступного дня, поки я чекав --- добре зайшов по сусідству на годину до найвидатнішого кафе. Візьміть домашню точку, зроблену за годину, і приємний досвід.

Перекладено
D
2020-12-16 14:24:21

Що я можу сказати, MacAssist - це вершини! Швидке ...

Що я можу сказати, MacAssist - це вершини! Швидке обслуговування, ціни, я не знаю, як це зробити.
Чудові комунікації завжди швидко відповідають на ваші запитання. Тут є лише одне місце, і це MacAssist.

Перекладено
J
2020-12-7 12:52:45

Чудове обслуговування, чудові люди, дуже комунікаб...

Чудове обслуговування, чудові люди, дуже комунікабельний. Вони не змогли знайти періодичну несправність, що перешкоджає запуску iMac. Я думаю, що це могло бути хитромудре з’єднання з основною платою, яких існує безліч. Однак я зупинився на глибокому ультразвуковому очищенні та заміні теплопровідної пасти за процесорами, що дуже варте того, що він перегрівався (чи ваш сильно нагрівається зверху?) Є багато випадків, коли перегрів був катастрофічним (включаючи несправність жорсткого диска), тому я настійно рекомендую це. У моєму випадку я не переживав, що несправність є серйозною помилкою, тому що я беру резервні копії і зберігаю цей диск прихованим у сараї, де він не буде вкрадений, якщо нечисті каламутні зловмисники грабують комп'ютер. ЩИРО ДЯКУЮ Чарльз (так, це відрізняється від мого імені в Google).

Перекладено
W
2020-12-6 9:39:42

Страшне обслуговування та спілкування.

Страшне обслуговування та спілкування.

1) Я попросив розцінку на ремонт ноутбука мого сина
2) Я отримую електронне повідомлення про те, що ноутбук виправлено
3) Я телефоную занепокоєний тим, що у мене не було ціни і я не погодився з ціною ремонту
4) Мені повідомляють, що це було дуже просто відремонтувати. Фактично це було виправлено, оскільки проблема діагностувалася.


7) Я запитую це подвоєння вартості послуги, але мені не кажуть, що це вартість, але ноутбук може, але повернути його до поломки.
8) Я збираю ноутбук через 10 хвилин розгубленості серед персоналу і плачу за ремонт повністю. Я прошу ніколи більше не зв’язуватись і не знімати жодної маркетингової бази даних.
9) Мені повідомляють, що я отримаю рахунок-фактуру електронною поштою
10) Електронне повідомлення не надходить, я телефоную з проханням надіслати електронний лист-фактуру.
11) Потім отримано електронне повідомлення.
12) Потім я отримую подальший електронний лист із описом витрат тощо ...
13) Потім я отримую маркетинговий електронний лист із проханням про відгуки клієнтів

Перекладено
R
2020-12-4 0:21:06

З зухвалою рекомендацією та використанням знову, з...

З зухвалою рекомендацією та використанням знову, за кілька тижнів виправили мій MacBook Pro із сильним пошкодженням води! Дуже хороша ціна, чудовий поворот.

Перекладено
B
2020-11-26 16:24:14

Відправлено з панікою ядра, яка була вирішена, але...

Відправлено з панікою ядра, яка була вирішена, але повернута з проблемою трекпада. Замінені деталі, які не потрібні (трекпад), і які здаються несправними. Не дозволив мені поговорити з інженером і стверджував, що машина в порядку. Платіть більше за очний ремонт, де ви зможете продемонструвати проблему, отриманий урок

Перекладено
C
2020-11-25 1:34:42

У мене був MacBook Pro 17 "з періодичними проблема...

У мене був MacBook Pro 17 "з періодичними проблемами з втратою кольору на екрані, а також несправним оптичним приводом. Його забронювали, зібрали, відремонтували та повернули без проблем ... чудова послуга.

На жаль, після повернення машина представила другорядну проблему, яку, на нашу думку, ми тепер були наслідком транспорту і не завантажувалась. Не було коливань і жодних натяків на «перекручування» від MacAssist щодо того, що це інша або потенційно нова проблема. Через складність потенційної проблеми та ремонту компанія Mac Assist навіть запропонувала повернути мені повну вартість ремонту, якщо вони можуть усунути проблему. Комп’ютер було відновлено, досліджено, виправлено та повернуто без додаткових витрат.

Mac Assist надав справді сервіс Gold Standard, який відповідає за проблеми (проблеми), і пішов вище і далі, щоб забезпечити рівень підтримки клієнтів та обслуговування, рідкісні в наші дні.

10 із 10 хлопців за чудовий сервіс. Дякую

Перекладено
N
2020-11-22 21:38:42

Уявіть собі ... почекайте, ви, мабуть, переживаєте...

Уявіть собі ... почекайте, ви, мабуть, переживаєте це, ось чому ви читаєте це, улюблений 2009 27 "iMac страждає сумнозвісною відмовою графічного процесора. Я розбите серце і дивлюсь у бочку, купуючи нову машину, що коштує в надлишку Більше

Перекладено
l
2020-11-20 13:30:13

Після того, як мій брат оновлював свій Mac за допо...

Після того, як мій брат оновлював свій Mac за допомогою Fixmybrokenmac.co.uk (оновлення SSD) і перебував поза Місяцем із результатами, я вирішив оновити свій! Я зателефонував з Німеччини за тиждень до того, щоб запитати про можливості, і мені сказали зателефонувати за пару днів до того, як я захочу його привезти. Зробив це і доставив його компанії на заварній фабриці в Бірмінгемі і поїхав робити покупки в недалеко від Арени для биків та Центрального вокзалу. Повернувся через 5 годин, щоб повідомити, що у мене щойно трапився один із Mac, який містив ДУЖЕ дорогі та нестандартні оригінальні деталі!
Це означало, що частина, необхідна для оновлення, була недоступна на той час, коли я доставив її для оновлення.
Тим не менше, Джесс і Вілл знайшли потрібну частину і все-таки встигли оновити мій Macbook Pro до часу закриття. Вони справді витягнули всі зупинки!
Мені не потрібно було додатково платити за оновлення (хоча з того часу я дізнався від експертів, що тут, у Німеччині, що оновлення з використанням частин, необхідних для мого Mac, означало б, що Mac Assist зовсім не заробив на моєму оновлення).
Я б їх точно рекомендував !!!!! ЦЕ ПОСЛУГА КЛІЄНТІВ !!!!
Дякую Джес і Вілл.
ЦЯ ВИДУКОВА ПОСЛУГА ТАКОЖ МІСЦЕСЯ ПІД ЧАС ЇХОГО ПЕРЕМЕЩЕННЯ З ОДНОГО СТОРОНУ ВУЛИЦИ В ДРУГУ! ЯК ХОЧО ВИ НЕ БАЛИ ДОСТАТКУ !!!!!!

Перекладено
A
2020-11-19 22:44:50

Потрібно було трохи часу на розворот - загалом, ма...

Потрібно було трохи часу на розворот - загалом, мабуть, 3 тижні, але машина працює зараз добре і з меншою вартістю, ніж яблуко! Подібно вони застосовували розгляд, бо я студент, тому не можу їм дорікати на цьому фронті

Перекладено
R
2020-11-19 3:00:05

Мій улюблений MacBook Air помер. Не прийшов би, ні...

Мій улюблений MacBook Air помер. Не прийшов би, ні курантів, нічого. Телефонний дзвінок Вілу, і він діагностував одну з двох речей. Помістіть це в той день, а наступного дня мені надіслали електронною поштою, щоб сказати, що все зроблено та виправлено. У мене була цитата More

Перекладено
A
2020-11-17 10:51:32

Чудовий надійний сервіс з хорошим спілкуванням. Ві...

Чудовий надійний сервіс з хорошим спілкуванням. Відео дуже допомогло та вселило впевненість у виборі цієї компанії проти будь-якої іншої. Мій комп’ютер зазнав аварії після оновлення El Capitan. Отримав нову SSD-карту і не втратив жодних файлів чи фотографій (останні кілька моєї матері до її смерті), незважаючи на відсутність резервної копії. Комп’ютер працює набагато швидше. Дякую!

Перекладено
C
2020-11-8 12:47:06

Некомпетентний персонал. та занижені оцінки. Будьт...

Некомпетентний персонал. та занижені оцінки. Будьте обережні щодо чудових відгуків про це місце. (Більшість з яких досить цікаво мають відгуки лише про цей бізнес або його дочірню компанію). Я мав жахливий досвід із грубим непомітним портьє, і ноутбук тоді був викуплений, якщо я не заплатив плату в розмірі 30 фунтів, про яку ніколи раніше не згадували. Багато історій про кошмари про те, що ремонт постійно виходить з ладу, якщо ви досить важко шукаєте (якби я це зробив заздалегідь), збережіть свої гаманці та УНИКНІТЬ !!!

Редагуйте, щоб охопити деякі бали власників.





3. Я був радий продати свою машину, але після того, як надіслав свої банківські реквізити електронною поштою, оплата не проводилась. Після дзвінка Джон мені грубо сказав, що мені сказали, що виплата відбудеться якомога швидше, і оскільки мені ще не заплатили, це, очевидно, було неможливо - Дякую за оновлення Шерлок. Через 2 хвилини я отримав електронне повідомлення від "власника" (хлопчика, який збіг обставин), в якому повідомив, що він переніс інсульт, і тому не зміг заплатити мені принаймні кілька днів (але досить весело, що він весь час перебуває в світ відповісти на відгуки тут) смішно, а?

4. Мої коментарі щодо деталей насправді були від замовника до того, як я зібрав його мобільний телефон, заявивши, що його екран не відчував себе відразу після ремонту, і що він відчував себе набагато "більшим і більшим", ніж раніше, а потім Джон (завжди добре старий Джон) сказав, що вони мали деякі проблеми зі своїм постачальником.

5. Таким чином, я не переглядав це на основі 3-годинного діагнозу - який пройшов лише наступного дня, я зробив це на основі мого поганого досвіду з грубим портьє, який цитував мене неправильно, незважаючи на очевидну спробу власників при контролі пошкоджень.

Перекладено
D
2020-10-23 19:16:21

Шахта була складною проблемою, яку технічна служба...

Шахта була складною проблемою, яку технічна служба Apple може вирішити. Mac Assist забезпечив корисний та приємний досвід та вирішив проблему протягом доби. Я б порекомендував послугу іншим.

Перекладено
B
2020-10-22 21:39:08

Блискуча робота! Мав вмираючий [але високотехнолог...

Блискуча робота! Мав вмираючий [але високотехнологічний] iMac 2009 року. Як письменник та консультант з питань освіти мій комп’ютер є моїм життям, і жорсткий диск - хоч і регулярно створюється резервне копіювання - містить стільки всього, що я роблю. Уілл і команда тримали мене за руку і проводили через процес встановлення оновлення жорсткого диска SDD, пояснюючи варіанти та витрати на кожному етапі. Незважаючи на те, що різка невдача при установці означала відмову від клонування, вони відібрали кейді для мого старого накопичувача та встановили SDD верхнього діапазону, щоб компенсувати проблеми та затримку. Підтримка телефоном у доступі та повторній установці старих даних була чудовою, і моя машина зараз працює та працює як ніколи раніше.
Не можу рекомендувати цих хлопців досить!

Перекладено
D
2020-10-22 4:41:02

Дійсно доброзичлива та обізнана команда, настійно ...

Дійсно доброзичлива та обізнана команда, настійно рекомендую всім, хто хоче відремонтувати свої яблучні продукти, користуватися цими хлопцями. Вони забезпечують якісний ремонт за дуже пристойними цінами та швидким ремонтом.

Перекладено
a
2020-10-18 23:37:35

Минулої п’ятниці ввечері мій улюблений ефір macboo...

Минулої п’ятниці ввечері мій улюблений ефір macbook підвів мене. Чорний екран, логотип Apple, але жодного запуску не було, і після кількох спроб його запустити, я був впевнений, що він загинув. Що я міг зробити?

Відповісти на дзвінок макасисту о 9 ранку в суботу. до 9.15 це працювало, і я навіть ніколи не виходив з дому. Мені поговорили, що саме робити, і це спрацювало як шарм. Я не можу сказати, яким благословенням мені дав Уілл, який справді врятував мій бекон.

Якщо вам коли-небудь знадобиться допомога з вашим Mac, не блукайте деінде. Йдіть прямо до цих хлопців. Найвищий сервіс. Дякую.

Перекладено
V
2020-10-17 14:51:14

Macbook Pro 17 "став майже непридатним для викорис...

Macbook Pro 17 "став майже непридатним для використання, спочатку був заброньований у геніальному барі Apple, однак пощастило натрапити на Mac Assist після пошуку в мережі. Скасовано мою зустріч із геніальним баром, найкраще рішення, оскільки Mac Assist справді витратить час і зусилля mac, на мою думку, краще, ніж apple, враховуючи вік мого mac. Потратив час на виправлення моєї логічної плати, а також оновив жорсткий диск до ssd, mac тепер працює як новий. Догляд від Mac Assist також чудовий , вони завжди готові прийняти ваш дзвінок та вирішити будь-які проблеми. Однозначно рекомендую.

Перекладено
I
2020-10-9 1:44:05

Я був безнадійним, щоб виправити свій macbook, я б...

Я був безнадійним, щоб виправити свій macbook, я був у багатьох місцях раніше, але без жодного результату. Випадково я натрапив на офіс Mac Assist, і за півгодини вони цілком виправили мої проблеми ,! , чудовий персонал та сервіс, дякую.

Перекладено
G
2020-10-8 22:35:41

Дуже допомога, і невідома угода, яку ви завжди від...

Дуже допомога, і невідома угода, яку ви завжди відчуваєте у спокої, спочатку, що виявилося дуже приємним досвідом, трохи більше, що я спочатку подумав, але не вагаючись повторюватиму послугу, якщо в майбутньому виникне проблема.

Перекладено
g
2020-10-8 4:33:25

Коли мій ноутбук зламався кілька тижнів тому (Macb...

Коли мій ноутбук зламався кілька тижнів тому (Macbook air 2013), я був спустошений - все там, і без нього я не міг працювати. Я прийшов до магазину досить сльозливий і боячись найгіршого. На щастя для мене, співробітники були дуже впевнені, що в найгіршому випадку я можу отримати свої файли, і сказали, що вони можуть поставити діагноз через 3 дні. Через 3 дні я отримав новину про те, що мій ноутбук виправлений і готовий до того, щоб його забрали. Це добре, як нове! Я був справді вражений швидкістю, професіоналізмом та добротою, які виявила команда, і був дуже вдячний за допомогу. Якби у мене знову виникли проблеми, я б повернувся туди, а також рекомендував би це своїм друзям. Тож ще раз спасибі !!

Перекладено
A
2020-10-2 16:49:55

Дуже хороший досвід, мені замінили жорсткий диск i...

Дуже хороший досвід, мені замінили жорсткий диск iMac, і він тепер швидший, ніж будь-коли. Врятував мене від покупки нового Mac, настійно рекомендується.

Перекладено
K
2020-9-27 14:45:32

Наш mac помер і потребував нового жорсткого диска ...

Наш mac помер і потребував нового жорсткого диска та встановлення системи - команда зробила це дуже швидко, і тепер це знову працює чудово! Я повернусь до будь-якого з майбутніх випусків mac і точно їх порекомендую!

Перекладено
J
2020-9-17 0:26:50

Настійно рекомендується

Настійно рекомендується

Дуже прийнятна ціна, без зайвих / прихованих витрат

Чітке та оперативне спілкування

Всебічне чудове обслуговування

Перекладено
A
2020-9-13 17:59:13

Не можу попросити кращого сервісу, справді. Macass...

Не можу попросити кращого сервісу, справді. Macassist порадив мені, як змусити Apple безкоштовно відремонтувати свій Macbook. Це було після того, як Apple вже вирішила, що мені потрібно буде заплатити за ремонт. Macassist міг би так само легко зробити ремонт і доручити мені за роботу, адже саме з цієї причини я надіслав їм свою машину для початку! Весь процес був більш ніж вартий невеликої діагностичної плати, і поради були зоряними.

Перекладено
c
2020-9-4 21:45:19

З чого почати цю безглузду компанію? Я отримав зая...

З чого почати цю безглузду компанію? Я отримав заявку на вилучення роз'єму для навушників, який відірвався всередині mac mini, задоволений пропозицією, яку mac відправили на ремонт, через тиждень mac повернули "виправленим". Я спробував підключити навушники і, на мій подив, вони не захотіли зайти, я зв’язався з mac help, і вони сказали відправити його назад, і вони знову подивиться.

Під час другої перевірки вони сказали, що вони є частиною роз'єму для навушників, який все ще знаходиться в розетці, і після видалення вони діагностували другу проблему, коли запитували, чому вони не тестували розетку вперше, коли вони її отримали, вони відповіли "ми не встигли перевірити це "можливо, якби вони не так прагнули надіслати його тоді, вони могли б діагностувати всю ступінь проблеми, а не частково її виправити. Я висловив своє розчарування в роботі досі, але це потрапило на вуха смерті, Mac Assist відчув, що вони не зробили нічого поганого.

Не з радістю віддаючи їм більше моїх грошей, я попросив їх надіслати їх мені назад, що мало б бути простим запитом, який перетворився на 5 місяців очікування численних електронних листів туди-сюди та постійних обіцянок, що вони вже на шляху. Нарешті я отримую свій mac mini назад, я заходжу його ввімкнути, і він не завантажиться, Блискуче саме те, що я хочу, швидкий пошук на YouTube, і я повинен вирішити проблему, якийсь розумний інженер забув приєднати жорсткий диск до материнської плати, я також помітив, що два роз'єми на карті аеропорту більше не були прикріплені належним чином.

Повна суєта компанії, я б уникнув їх будь-якою ціною.

У відповідь на вашу відповідь. Я згоден, що зв'язок був поганим, дуже поганим. Але це було не тому, що я не зв’язувався з вами, це було тому, що кожен раз, коли я це робив, це було як розмова з чорною дірою. Я не записував кожен телефонний дзвінок, але було близько півдюжини разів, коли я пояснював історію, і мені обіцяли передзвонити, що не відбулося. Через два тижні я зателефоную ще раз, і це було так, ніби попередній дзвінок ніколи не траплявся. Так, причиною проблеми був студентський вандалізм, але причиною розчарування була відсутність злагодженого зв'язку та низький рівень тестування. Щоб збалансувати, наскільки я справедливий, вони на початку цього року проробили чудову роботу на моєму MacBook pro, про який я, здається, пам’ятаю, зробив хороший огляд. З цим ремонтом велося дуже погано.

Перекладено
J
2020-8-27 7:23:20

Старий iMac G5 повністю вийшов з ладу. Домовились ...

Старий iMac G5 повністю вийшов з ладу. Домовились про зустріч електронною поштою та віднесли комп’ютер до їхньої майстерні на вулиці Гібб. Можливо, це зайняло трохи більше часу, оскільки вони переїжджали зі своїх старих приміщень, але через два тижні комп’ютер був готовий до збору. Вони відремонтували несправний блок живлення, і я думаю, що вони налаштували систему, оскільки G5 зараз працює набагато швидше і завантажується після ввімкнення приблизно за 30 секунд.
Відмінне обслуговування та дуже рекомендується.

Перекладено
M
2020-8-17 11:15:42

У мене була невелика проблема з моїм Macbook Pro. ...

У мене була невелика проблема з моїм Macbook Pro. Після діагностики мені знадобилася заміна вентилятора. Це було виправлено за пару днів без жодної суєти за розумною ціною. Воля в Mac Assist, очевидно, глибоко знає Apple Mac з по-справжньому доброзичливим підходом, і він не відрізнявся від відвідування техніка в магазині Apple. Я настійно рекомендую Mac Assist як місцеву альтернативу призначенню Genius Bar. Я б без вагань використовував їх знову - чудова робота!

Перекладено
P
2020-8-10 9:06:57

Нещодавно я використовував MacAssist через розшаро...

Нещодавно я використовував MacAssist через розшарований світловий ефект на екрані Mac. Хоча ефект був дещо барвистим, загальна корисність була обмеженою. Вони були фантастичними, надіслали мені коробку, я упакував її разом з інструкціями і в найкоротший термін повернув до свого кабінету. Все відремонтовано і працює ще раз. Я був надзвичайно задоволений послугою. Молодці Mac Assist.

Перекладено
A
2020-8-2 22:20:07

У мого п’ятирічного MacBook виникла помилка екрану...

У мого п’ятирічного MacBook виникла помилка екрану, і я переніс його в MacAssist, оскільки він був поза гарантією. Дослідивши проблему, вони сказали мені, що її, мабуть, буде відремонтовано компанією Apple безкоштовно, оскільки це дефект, який компанія Apple продовжила гарантію. Я заплатив лише невеликий збір за розслідування, і MacAssist був правий, згодом Apple відремонтувала його безкоштовно. Тепер вони могли це відремонтувати і стягнути плату за цю роботу, і я б не був розумнішим. Це вони не означали, що я довіряю тому, що говорить ця компанія.

Перекладено
J
2020-8-2 9:45:15

Подзвонив про ремонт мого MacBook Pro і зміг його ...

Подзвонив про ремонт мого MacBook Pro і зміг його залишити того ж дня. Проблеми діагностували вже через кілька годин. Протягом усього часу я був в курсі ремонту та витрат.
Через кілька днів у мене є повністю функціонуюча машина. Дуже задоволений отриманою послугою та відмінним співвідношенням ціни та якості.
Рекомендував би без вагань.

Перекладено
S
2020-7-24 0:03:43

Будучи студентом, я використовую свій macbook для ...

Будучи студентом, я використовую свій macbook для всього. На даний момент я пишу свою університетську дисертацію, тому сказати, що мене знетрошили, коли пошкодили РК-екран macbook, це дещо занижено. Я годинами шукав найкраще місце, щоб його замінити, і переживав, що не буду радий, якби не пройшов через Apple. Добре, я можу сказати, що мій macbook відремонтовано та повернуто у чудовому стані. Я не міг рекомендувати це місце досить високо. Ціна надзвичайно прийнятна, послуга фантастична, а кінцевий результат - саме те, про що я просив.

Перекладено
J
2020-7-20 18:13:11

Мій MacBook Pro відремонтовано та оновлено, і зара...

Мій MacBook Pro відремонтовано та оновлено, і зараз він працює швидше, ніж будь-коли. MacAssist тримав мій ноутбук довше, ніж очікувалося, але вони виконали першокласну роботу, і, розмовляючи з інженерами, здавалося, всі чудово знали програмне забезпечення та програмне забезпечення Mac. Отримавши відремонтований Mac, я виявив, що його повернули без кабелю живлення, і після телефонного дзвінка мені пообіцяли, що кабель живлення буде надіслано або придбано інший. Наступного дня прибув новенький кабель живлення та штепсельна вилка Apple. Я б із задоволенням використав цю компанію ще раз і порекомендував би її іншим.

Перекладено
R
2020-7-20 12:53:05

Рятувальник життя !!! Ці хлопці блискучі. Мій Mac ...

Рятувальник життя !!! Ці хлопці блискучі. Мій Mac був у поганому стані і був на іншому кінці світу в Новій Зеландії. Уілл так швидко це розібрав, і з тих пір це було ідеально.

Перекладено
g
2020-7-19 12:07:04

Нігерійський принц, який хоче перевести свої мільй...

Нігерійський принц, який хоче перевести свої мільйони доларів на інший банківський рахунок і запропонувати вам знижку на 10%, є більш законним, ніж практика цієї компанії.

Уникайте цих шахраїв.

Перекладено
J
2020-7-18 23:06:10

Асистент Mac виправив мій iPhone 5s, коли я думав,...

Асистент Mac виправив мій iPhone 5s, коли я думав, що він закінчиться мертвим! Мав незначну гикавку, але враховуючи, що я зневірився, це була дуже гарна робота. У підсумку я все одно отримав новий телефон, але допомога та обслуговування були фантастичними, не кажучи вже про ціни. Рекомендую всім, хто має продукти APPLE, 100%

Перекладено
D
2020-7-15 14:47:35

Просто найкращий сервіс tekkie, який я коли-небудь...

Просто найкращий сервіс tekkie, який я коли-небудь мав! MacAssist взяв мій iMac у понеділок лише через 3 години після того, як я зателефонував, і повернув його виправленим у п’ятницю - новий жорсткий диск та ОС. Я навіть отримав фотографію в середу, щоб показати, як це відбувається. Невисока вартість, висока якість обслуговування. Дякую!!

Перекладено
S
2020-7-14 1:24:15

Ми мали постійні проблеми з мережею на нашому серв...

Ми мали постійні проблеми з мережею на нашому сервері mac із блокуванням та пошкодженням документів. Ми невелика команда, але в значній мірі покладаємось на кілька ключових документів, до яких усі ми можемо отримати доступ та редагувати, тому це викликало нескінченні розчарування.

Увійшов Уілл і вирішив проблему. Було великим полегшенням знайти когось, хто має стільки знань та досвіду роботи з серверами mac. З Волею чудово працювати і чітко пояснювати проблеми та рішення. Я б точно рекомендував.

Сара (Black Country Touring)

Перекладено
C
2020-7-3 6:27:59

Мій iMac помер, коли я знову увімкнувся після відп...

Мій iMac помер, коли я знову увімкнувся після відпустки у відпустці.
Використовуючи різні веб-сайти довідки, здавалося, що жорсткий диск вийшов з ладу, я намагався знайти когось, хто його відремонтував .......
Врешті-решт взяв MacAssist і поговорив з Вілом. Процес онлайн-бронювання пройшов прямо, і мені надіслали транспортну скриньку, iMac відправили через місцевий пункт висадки. У Вілла був готовий новий диск, і ремонт був проведений протягом декількох годин. Його надіслали назад наступного дня і він чудово працює.
Протягом усього процесу Уілл був обнадійливим, спокійним та дієвим. Ремонт коштував за конкурентоспроможною ціною, і комп’ютер зараз добре працює з оновленим жорстким диском. Найбільш настійно рекомендується.

Перекладено
S
2020-7-2 4:26:57

Одним словом, яке можна описати, є ДИВО! Встановив...

Одним словом, яке можна описати, є ДИВО! Встановив, що мій MacBook Air був заклятий старовинною купою, за словами Apple, тому він застарів і є причиною для відмови від роботи над ним (у нього були липкі клавіші!). Ці хлопці більш ніж спроможні та надають таку швидку, надійну послугу за частку ціни, яку Apple стягує. (Я повернув свій Mac протягом тижня, і це чекало деталей!). Що я справді оцінив, так це прихильність до мене як до клієнта. Їхнє спілкування зі мною було на другому місці після того, як не завжди тримати мене в курсі і шукати дозволу перед виконанням будь-якої роботи. @MacAssist, ти зробив тут лояльного клієнта! Дякуємо за такий чудовий сервіс і за відновлення мого Mac.

Перекладено
C
2020-6-25 3:58:20

Яке чудове обслуговування. Дав повну оцінку всім м...

Яке чудове обслуговування. Дав повну оцінку всім моїм вимогам до машини з детальною оцінкою витрат. Не міг би бути більш корисним по телефону і виконати роботу швидше, ніж обіцяли, і на дуже високому рівні. Я знаю, куди я буду звертатися за підтримкою свого Mac у майбутньому !! Кожного разу!

Перекладено
L
2020-6-22 13:48:49

Вони зробили те, до чого Apple не була готова. Я г...

Вони зробили те, до чого Apple не була готова. Я глибоко обурююсь вбудованою моделлю застарівання Apple, оскільки вона є екологічно та етично неправильною. Тим не менш, це дозволяє таким підприємцям, як MacAssist, довести свою цінність. Команда добре спілкувалася протягом декількох днів і доставила нам повністю працюючий iMac через кілька днів - дуже вдячний!

Перекладено
G
2020-6-8 12:51:18

Донедавна я був відданим комп'ютером Apple. Потім ...

Донедавна я був відданим комп'ютером Apple. Потім ударом блискавки було потрібно, щоб я кинув свого старого друга за новою моделлю. Саме з цього, я підозрюю, почалися мої неприємності, намагаючись отримати дані з моєї капсули часу для моєї нової машини. Проблем, з якими я стикався, було занадто багато, щоб їх можна було детально розказати. Мій апарат твердо відмовлявся працювати належним чином, незважаючи на увагу двох двогодинних телефонних дзвінків до Apple Care у Португалії, двох сеансів віддаленого доступу до служби догляду Apple в Ірландії та двох стаціонарних прийому в магазинах Apple. Страшного часу та незручностей, витрачених на відсутність відчутних результатів!

В розпачі, аніж у надії, я зв’язався з MacAssist, натрапивши на їх адресу на моєму планшеті, будучи на той момент моїм єдиним доступом до Інтернету. Я відніс свою машину разом із капсулою часу до його квартири і мені сказали, що спосіб вирішити мої проблеми - повернутися до базової конфігурації, а потім почати отримувати дані за час до епізоду освітлення.

Пару днів мою машину тримали в стаціонарі та повернули мені у незайманому здоров’ї. Мої любовні стосунки з моїм Apple Mac OS X були відновлені.

Уілл встановив на моїй Машині можливість віддаленого доступу, щоб у разі необхідності подальшої допомоги він міг надати її мені без необхідності фізичного відвідування його. Це великий комфорт, знаючи, що допомога є в наявності.

Гері Р. Госсаж

Перекладено
G
2020-6-5 21:02:24

Ремонт зайняв на 1 тиждень довше, ніж обіцяли, пог...

Ремонт зайняв на 1 тиждень довше, ніж обіцяли, погане спілкування, постійно говорили, що вони передзвонять з оновленням, але ніколи цього не робили.

Коли я нарешті взяв свій ноутбук, його було знижено з i7 8gb до i5 4gb, і вони не знали чому!

УНИКНУТИ!



За іронією долі, ремонт був неправильно діагностований, і ремонт від Apple був і швидшим, і дешевшим, тому зухвало спробуйте магазин на Новій вулиці, перш ніж турбуватися про задній магазин.

Перекладено
m
2020-6-4 10:04:57

Швидке, надійне та дружнє обслуговування. Macbook ...

Швидке, надійне та дружнє обслуговування. Macbook Pro розлив склянку води і згодом помер. Уілл повернув його до життя і замінив деякі пошкоджені деталі.
Тепер знову маємо повністю функціонуючу машину.
Напевно рекомендую.

Перекладено
J
2020-6-1 15:25:14

Дивовижне обслуговування. Відправлено 2011 MBP на ...

Дивовижне обслуговування. Відправлено 2011 MBP на ремонт GPU, оскільки він абсолютно НЕ працював, повертається буквально через тиждень - близько того - я навіть міг зайти так далеко, що сказати, як новий! Дуже рекомендую цим людям.

Перекладено
A
2020-5-27 9:46:52

Моя логічна плата imac зазнала несправності, а пла...

Моя логічна плата imac зазнала несправності, а плата заміни Apple була v v дорогою. MacAssist були однією з небагатьох компаній, які змогли замінити його і зробили чудову роботу з чудовим обслуговуванням клієнтів, яке неможливо перемогти (швидкі відповіді та чудові пояснення). Комп’ютер все ще працює через 3 роки після ремонту! Вибачте, але раніше я не залишив відгук

Перекладено
D
2020-5-25 11:25:07

Після первинної консультації вся послуга з ремонту...

Після первинної консультації вся послуга з ремонту була надзвичайно ефективною і без проблем оброблялася. Після відвідування офіційного роздрібного продавця я був вражений ціною того, що мене котирували за ту ж роботу, і послуга була швидшою. На завершення ремонту Macbook мені допомогли поради та рекомендації компанії щодо відновлення даних пошкодженого жорсткого диска.
Я думаю, що це ілюструє додаткову милю, яку компанія проходить, щоб забезпечити, щоб ваші потреби були задоволені або перевищені.
Я б без вагань рекомендував послугу друзям та родині.

Перекладено
H
2020-5-21 19:09:47

Чудова ремонтна майстерня, індивідуальний інтер’єр...

Чудова ремонтна майстерня, індивідуальний інтер’єр та поважний персонал. Часом досить зайнятий, тому можливі затримки, але техніки із задоволенням допоможуть, професійно, чітко та ефективно!

Перекладено
M
2020-5-14 6:38:01

Я не хотів би знову користуватися магазином, але н...

Я не хотів би знову користуватися магазином, але надав 2 * на підставі того, що інші люди можуть отримати кращий сервіс (? Чисто спекулятивний) 1. Потрапив певних зусиль, щоб повернути зарядний пристрій MacBook після того, як співробітник не зафіксував його як залишений з магазином; 2. Конденсаційне ставлення (тип, який ви звикли отримувати у магазинах велосипедів / гітари); 3. Наданий рахунок-фактура був далекий від початкових вказівок, наданих особисто / електронною поштою. Загалом, я пішов в інше місце і отримав продукт, працюючи з часткою ціни.

Перекладено
N
2020-5-13 15:21:51

Нещодавно я був у своїх батьків, коли мій MacBook ...

Нещодавно я був у своїх батьків, коли мій MacBook Pro раптово помер. Це була не єдина проблема. Зараз я проживаю в Барселоні, і мій зворотний рейс був через три дні. Мені не сподобалася думка про те, щоб це виправити в Іспанії, оскільки, з найбільшою повагою, наша служба обслуговування клієнтів є загальним рівнем від їхнього. Я пішов до Apple Genius Bar, який сказав мені, що на офіційний діагноз чекатиме мінімум 7-10 днів. Це без будь-якого ремонту. Їх не цікавила жодна історія ридання.

У відчаї я шукав в Інтернеті альтернативне рішення і знайшов Mac Assist. Я відніс його до Уілла, і його команда швидко діагностувала проблему: потрібна була нова материнська плата, жорсткий диск та акумулятор. Уілл встиг замовити деталі та виправити це як нове протягом 48 годин.

Я на всі 100% від усієї душі рекомендую цю компанію. Відтепер у мене не буде відвідувань Genius Bar. Mac Assist буде моїм першим портом дзвінка. Дякуємо Вілу та вашій команді.

Перекладено
b
2020-5-12 14:18:57

Я знайшов компанію в Інтернеті і вибрав її, тому щ...

Я знайшов компанію в Інтернеті і вибрав її, тому що відгуки були хорошими, а після перегляду відео Віллса повірив, що вони справжні. Мій MacBook Pro був практично непридатний для використання, оскільки його практично знищила моя дочка-підліток. Apple запропонувала придбати новий, що для мене не було можливості. З першого виступу до Вілла він точно діагностував проблеми і надіслав кошторис на ремонт ноутбука. Я регулярно отримував оновлення, коли робота розпочалася, і минулого тижня мій ноутбук повернувся до мене. Зараз він у ідеальному робочому стані і насправді схожий на новий ноутбук.
Я б дуже рекомендував їх. Єдиною моєю перешкодою було те, що після отримання мого ноутбука робота не починалася кілька тижнів через відставання роботи, однак, оскільки вона була непридатною протягом декількох місяців, і мені це не потрібно для роботи, я зміг почекати . Сказано, що я точно їх використаю ще раз!

Перекладено
V
2020-5-8 16:10:40

Фантастичне обслуговування! Я зв’язався з ними щод...

Фантастичне обслуговування! Я зв’язався з ними щодо зламаного MacBook Pro та домовився про колекцію. Протягом 3 днів у мене був діагноз і тверда пропозиція, і Mac повернувся через тиждень. Оновлення SSD також суттєво змінило швидкість. Потім я відправив свій старий iMac на подібне лікування через проблеми зі швидкістю, і він повернувся і працює як новий комп'ютер. Зв'язок, кур'єрська служба та всебічна ефективність роблять цю компанію чудовою компанією, з якою можна мати справу. Настійно рекомендується.

Перекладено
r
2020-5-4 14:59:15

Мав оновлення на моєму 21-му iMac "Вхід". Персонал...

Мав оновлення на моєму 21-му iMac "Вхід". Персонал корисний та приємний. Зайняв 3,5 години, трохи довше, ніж передбачалось, але головне, що це було зроблено. Вартість була вказана, тому все добре, і я дуже задоволений. Мій Mac зараз чудово працює, тому я настійно рекомендую їх.

Перекладено
N
2020-5-2 2:26:25

Це була швидка і розумна вартість ремонту. Я дуже ...

Це була швидка і розумна вартість ремонту. Я дуже зайнятий одинокий батько, і послуга була абсолютно безболісною. Я б точно порекомендував і знову поклав з ними будь-яку іншу справу. Капелюхи вам, хлопці.

Перекладено
R
2020-4-28 18:05:28

Я тупо розбив екран свого комп’ютера у нетверезому...

Я тупо розбив екран свого комп’ютера у нетверезому стані, щоб лягти в ліжко. Сервіс тут був чудовим, було дуже зручно повернути ноутбук за тиждень до дня оплати і отримати його назад як новий, лише через тиждень. 100% рекомендували б.

Перекладено
E
2020-4-24 4:09:42

Поїхав сюди, щоб відновити тріснутий екран на iPho...

Поїхав сюди, щоб відновити тріснутий екран на iPhone 7. Перший раз, коли я прийшов, моя кнопка додому все ще працює належним чином, а тріщини знаходяться в правій верхній частині iPhone. Чекав 45 хвилин, щоб мій iphone був відремонтований, довелося заплатити додатково 10 фунтів за швидке обслуговування. Почекавши 45 хвилин, вони повертають мені iphone 7, тоді я не зрозумів, що кнопка додому не працювала, я зрозумів, що колір мого екрану відрізнявся від попереднього при використанні оригінального, і екран відставав декілька разів. Я повернувся, щоб запитати, чому, і обміняти його з іншим екраном, оскільки вони мають 3 місяці гарантії. Вони сказали, що це останній доступний чорний екран, і я повинен почекати до понеділка, щоб його виправити (це був четвер, коли я прийшов). Спочатку вони припустили, що через те, що я використовую допоміжний дотик, кнопка "Домашня сторінка" вже зламана (очевидно, ні, оскільки я використовую допоміжний дотик, щоб легко зламати кнопку "Домашня сторінка").

Я прийшов у понеділок через 4 дні, використовуючи відсталий надокучливий iphone. Довелося почекати 30 хв, щоб змінити екран, але коли я прийшов, вони просто сказали, що у нас проблема. Вони сказали, що кнопка додому "механічно пошкоджена", і я повинен чекати, поки деталі прийдуть ще 4 дні, і заплатити ще 50 фунтів за ремонт кнопки додому. Або вони сказали, що вони можуть повернути оригінальний екран назад, і я можу піти в магазин яблук, щоб там відремонтувати, і ми повернемо ваші гроші. Я вирішив відремонтувати його в магазині яблук, тому що не хочу чекати ще 4 дні, використовуючи надокучливий iphone. Коли вони повертають мені iphone з оригінальним екраном, я був здивований, тому що він був настільки серйозним, що у нього є велика діра біля домашньої кнопки. Я сказав, що це не мій старий екран. І те, що вони сказали мені, було справді шокуючим: "ти все одно збираєшся відремонтувати екран, чи не так? Тож не має значення, який екран, якщо він оригінальний?" Ого, це було несподівано. Що робити, якщо я не отримаю зустріч в яблучному магазині відразу і мені доведеться жити з цим неприємним iphone цілими днями? Нарешті, вони повернули мій старий екран після того, як я прозвучав трохи злий. Я був упевнений, що якось зламана кнопка "Домашня сторінка", бо вона була неправильно розміщена, але вони сказали, що вона була "механічно пошкоджена" і відіслали мене до магазину яблук.

На щастя, того дня я отримав аварійний слот в магазині яблук, і я отримав новий екран І кнопку додому, зафіксовану одночасно за ТІЄЮ ЦІНОЮ, якщо мене обрали тут.

Я хочу сказати, не отримуйте тут свій екран, оскільки колір вашого iphone не буде таким самим, як оригінальний, вони не будуть нести відповідальність за злом вашої домашньої кнопки, якщо щось піде не так, і безглуздо платити таку ж ціну, як оригінал якщо ви можете придбати оригінальний у магазині яблук. Єдине добре в цьому магазині те, що вони повністю повернули мені гроші. Вибачте, що не дав хорошого огляду, але те, що зі мною сталося.

Перекладено
S
2020-4-20 12:54:56

Після того, як мій син належним чином пошкодив екр...

Після того, як мій син належним чином пошкодив екран на своєму MacBook, я завітав, щоб побачити цих хлопців ..... дуже корисні та чудові комунікації протягом усього процесу. Я точно їх рекомендую.

Перекладено
I
2020-4-16 8:07:52

Ці хлопці були дивовижними, після нещастя, коли во...

Ці хлопці були дивовижними, після нещастя, коли вони пішли в інше місце першими, вони без проблем взяли роботу перед тим, як цитували, що вона буде закінчена, і це не зламало мені кишеню. Алмазні гізери. iMac тепер безпечно повернувся до свого маленького брата macbook pro.

Перекладено
D
2020-4-11 23:43:27

Воля у Macassit була дуже професійною та оперативн...

Воля у Macassit була дуже професійною та оперативною з ремонтом
хороше співвідношення ціни та якості, безумовно, рекомендую іншим користувачам Mac, які мають проблеми зі своїми комп’ютерами

Перекладено
A
2020-4-11 12:40:41

Дефект було виявлено швидко, за ціною ремонту було...

Дефект було виявлено швидко, за ціною ремонту було дотримано деталізацію вартості та необхідних дій. Був проведений ремонт, і машина працювала чудово. Я не буду використовувати когось іншого для реплікації моєї машини, що старіє. Чудове спілкування. Чудова робота.

Перекладено
j
2020-4-9 19:15:53

мій mac працював повільно протягом деякого часу, і...

мій mac працював повільно протягом деякого часу, і я думав, що, можливо, це була проблема з акумулятором, я майже збирався взяти це на себе, щоб виправити це, але я переніс свій mac до дружніх людей у ​​Mac Assist, і вони запевнили мене, що я акумулятор був у порядку і не потребував заміни, але виправив мене за допомогою нового жорсткого диска. З тих пір мій ноутбук став набагато швидшим, і це сильно змінило!

Перекладено
N
2020-4-5 0:50:03

Просто феноменально !!

Просто феноменально !!

Я більше не піду в магазин яблук. Мені замінили диск Fusion на твердотільний диск, а послуга, поради та швидкість ремонту від початку до кінця була A +. Я буду рекомендувати друзям та родині !!

Перекладено
A
2020-3-27 17:32:03

Відмінне обслуговування

Відмінне обслуговування

Послуга була ефективною та точною з самого початку та заощадила години спроб знайти місцевого техніка. Вартість постачання нової клавіатури для мого MacBook Pro була дуже розумною, а служба збору та доставки мого ноутбука була чудовою. Було хороше спілкування за допомогою електронної пошти та телефонних дзвінків від початку до кінця, і мій ноутбук повернули раніше запланованої дати. Я вже рекомендував послугу другові, і я б скористався послугою знову.
Дуже дякую
Енн Картер

Перекладено
J
2020-3-19 18:42:22

Взяв мій iMac для встановлення нового твердотільно...

Взяв мій iMac для встановлення нового твердотільного накопичувача для прискорення продуктивності, і це справляє задоволення. Я доставив його до магазину в суботу вранці, і він був готовий до збору наступної середи. Чудовий сервіс, і мій iMac повернувся до найкращих результатів!

Перекладено
n
2020-3-13 17:49:37

Уілл та його команда знову підняли мій застарілий ...

Уілл та його команда знову підняли мій застарілий MacBook Air, як новий, коли всі інші сказали мені, що його неможливо відремонтувати. Відмінне обслуговування та економічна вартість цих доброзичливих експертів. Настійно рекомендується

Перекладено
M
2020-3-11 17:34:30

Ремонт мого MacBook Pro був виконаний на моє повне...

Ремонт мого MacBook Pro був виконаний на моє повне задоволення менш ніж удвічі нижчою ціною, вказаною Apple, і без втрати будь-яких моїх даних. Я обов'язково скористаюся послугою знову, якщо це буде потрібно.

Перекладено