Martin Jonker Motors Огляд

Зупинився, щоб розглянути можливі варіанти. Продавець Скотт вказував мені у всіх правильних напрямках. Я не можу рекомендувати це місце досить.

Дуже розчаровує; однозначно перевірте, за що вони вам стягують плату, оскільки під час мого останнього візиту мені платили за оплату послуги, яку я не зробив або зробив дуже погано, і це повинно було бути перевірено, плюс вони нарахували мені деякі дорогі деталі, які навіть не замінили.
Мені байдуже, що хтось може думати, але це шахрайство, крадіжка ...........

Купив тут мою Toyota Yaris, мав тут усі мої послуги, знайшов весь персонал уважним та прихильним у всіх моїх відносинах з цією компанією.

Я шукав на ринку новенький sr5 Hilux.
Сьогодні вдень я зайшов у виставковий зал і зустрівся з дуже доброзичливою людиною, що продає, і ми обговорили те, що мені потрібно. Ми обговорили ціну та можливість отримати угоду.
Після того, як продавець повернувся від свого менеджера, заявивши, що його менеджер не буде поступатися ціною і називати мене брехуном, і це відбулося після того, як вони запитали мене, чи є в мене десь інші пропозиції, що я підтвердив цінами.
Менеджер, який вийшов з крику, закричав мене і знущав перед своїм персоналом. Я маю на увазі, що цей хлопець не дозволив мені говорити, і прямо знущався над мною. Я все ще не можу повірити! Зараз у мене є чудовий абсолютно новий Hilux за дуже розумну угоду та фантастичний досвід від іншого дилерського центру, які були доброзичливими та впали назад, щоб зробити досвід купівлі мого першого нового автомобіля особливим та незабутнім досвідом.
Ганьба тобі, Мартін Йонкерс Тойота, я ніколи не забуду, як жахливо ти поводився зі мною, простий клієнт, який заходить за моєю першою новою машиною, а ти ревеш і кричиш на мене, як я бруд. Як ви гадаєте, хто б хотів вести з вами бізнес, мені не під силу.
Це був лише мій досвід, я впевнений і сподіваюся, що ви будете краще ставитися до інших людей і вчитися на цьому.
З повагою
Щасливий власник Toyota купив в іншому місці ха-ха.

Чудовий персональний сервіс та висадка / вивезення клієнтів. Ціна завжди вказана.

Ми з партнером щойно придбали новий hilux через Моха, який був надзвичайно професійним, чемним, і головне, що він допоміг нам отримати саме те, що ми хотіли.
Після угоди він утримував нас у курсі процесу на кожному кроці.
11 із 10

Нещодавно у мене був зроблений гарантійний ремонт через Мартіна Йонкерса. Приїхавши за моєю машиною, мого чоловіка вперше повідомили, що їм потрібно зняти дитяче обмежувальне крісло, щоб виконати роботу, і що вони не кваліфіковані для встановлення сидіння. Хоча я розумію, що вони не уповноважені переробляти автокрісло, було б бажано знати це до того, як автомобіль був зібраний, щоб могли бути зроблені альтернативні заходи щодо переобладнання сидіння. Що б не сталося з хлопцями служби обслуговування клієнтів?

Велике спасибі Джейсону та команді Джонкерів.
Нашу нову покупку Prado зробили просто і легко. Для Джейсона нічого не було занадто складно. Він пішов вище і далі, щоб задовольнити наші побажання, навіть приступивши до роботи у вихідні, щоб укласти угоду та здати, навіть організувавши доставку на моєму день народження та привітавши нас біля дверей коробкою цукерок. Дякую за чудовий сервіс.
Джуді та Джефф Лімпус.

Я неодноразово використовував цих хлопців, жодного разу не мав проблем чи несподіваних проблем. Усі, з ким я спілкувався, були доброзичливими та корисними.

Майже тиждень чекав відповіді на нашу заявку на фінансування.

Можливий перегляд без клопоту, мабуть, варто ще однієї поїздки

У ці дні я майже там регулярний. Хлопці з розділу запчастин корисні, будь ласка, знайдіть вам те, що вам потрібно, деякі деталі тут насправді дешевші, ніж шкідники, справжні.

Добре для обслуговування на Toyota. Я сидів і чекав у повітрі, дивився телевізор. Приємне середовище для очікування.

Я подзвонив о 15:15 20/3/19 і виїхав о 16:30 того ж дня з моєю новенькою Toyota Hiace. Я хочу сказати величезне ДЯКУЮ Мелісі Йонкерс, яка за 1 годину 15 хвилин мала фургон, до якого я міг їхати. Я міг би розповісти вам про свої останні два тижні, але один фургон списали, а інший - вийшов з ладу радіатор / паливний насос, і тому я залишився без автомобіля та купи робочих місць, але настільки вдячний Меліссі та її швидкій увазі до мого питання, я повернувся в дорогу в четвер, 21/3/19 6:00, зі своїм новим фургоном, який прямував будинок моїх клієнтів. Дуже рекомендую їх. Я використовував Toyota протягом останніх 5 років для обслуговування своїх фургонів і раніше придбав Toyota 2015 року (саме таку списали в аварії) З повагою Росс Тейлор (AllyRat Services Pty Ltd)

Дуже середнє обслуговування. Вони робили лише те, що було потрібно, і не більше того. Йдіть до сонячної Тойоти в калоундрі: вони миють мою машину, дають мені солодощі, пропонують пляшки з охолодженим кріпленням Франкліна і переконуються, що я всім задоволений. Це справжній досвід Toyota, тому що автокут у mackay робить щось подібне. Я б не рекомендував команду Мартіна Йонкерса взагалі.

Чудовий сервіс, як завжди, великих проблем не вирішити.

Майте 2015 Camry Altise, і вона зробила лише 30000 км - все ще в новому стані. Але проблеми з блокуванням автомобіля я почав відчувати лише через 12 місяців (віддалений пристрій ключа / перемикач не блокує всі двері). Забронювали машину в Toyota у Морейфілді, і вони сказали, що їм знадобиться цілий день для розслідування та усунення проблеми. Вони повернули мені машину назад з ручними позначками по всій внутрішній стороні всіх дверей, включаючи тканину тощо! Мені сказали, що вони не мали відповідної деталі (проблема приводу двигуна), і доведеться замовити її. Після того, як кілька місяців мирилися з проблемою, перш ніж повертатись до Toyota (оскільки на цій стадії вона переривалася), я був тепер сказали, що вони були заброньовані на 2 тижні, і після цього перебронювати (мені також знадобилося 2,5 тижні, щоб забронювати машину на початкове розслідування). Вони також сказали, що частина буде придбана приблизно через 3-4 дні. Подзвоніть за тиждень, перш ніж знову запустити машину, щоб переконатися, що деталь прибув, перш ніж брати черговий вихідний. Сказав, що деталь ще ніхто не замовляв!

Залишив машину вдруге, щоб виправити проблему блокування автомобіля - поїхав додому того дня, і проблема все ще не вирішена! Знову подзвонив їм і запитав, чи перевірено це після ремонту? Запитав співробітника служби, куди ми їдемо звідси, оскільки проблема все ще існує. Він сказав, що повідомить бригадира і змусить його зателефонувати мені, оскільки бригадир був занадто зайнятий, щоб говорити зі мною на тому етапі щодо того, що було зроблено і чи було це перевірено згодом. Я подзвонив о 10 годині вчора (понеділок) вранці, і ніхто не потрудився дзвонити мені у відповідь (бригадир, очевидно, занадто зайнятий, щоб дзвонити мені у відповідь), зараз вівторок - скільки разів мені доводиться дзвонити їм, і мені доводиться візьміть машину назад, щоб виправити проблему, не кажучи вже про те, що мені доведеться взяти ще один вихідний день (потрібно використовувати машину для роботи), щоб проблему дослідили та відремонтували втретє!

Всі просто насторожіться, оскільки ця проблема з центральним замком (пристрій дистанційного керування ключем не блокує двері (проблема з двигуном приводу) існує вже багато років, і, схоже, вони все ще не виправили цю проблему.

Враховуючи мій досвід, я б оцінив цей заклад та їх обслуговування нульовими зірками.

Михайло

Чудовий сервіс. Дуже доброзичливий персонал і жодних напористих продавців.

НЕ БЕРІТЬ ВАШЕ АВТОМОБІЛЬ ДЖОНКЕРАМИ
Я мав найгірший досвід коли-небудь з Jonkers Toyota Morayfield - вони не гідні однієї зірки. Мій досвід розпочався після того, як я взяв мій транспортний засіб для планового обслуговування - потім приблизно через 1 тиждень і половину пізніше мій автомобіль почав відтворюватися. Перш ніж взяти мій транспортний засіб на його обслуговування, мій транспортний засіб працював нормально .... Він почав пропускати пальці, стрибати, втрачати потужність, і загорілося світло двигуна. Тож я як довірений клієнт зателефонував до Jonkers Toyota, щоб обговорити виниклі механічні проблеми. Це коли почалася сага - Мій найгірший кошмар - я взяв транспортний засіб - 30-річний механік Toyota поставив його на діагностичний комп’ютер, щоб побачити, які коди він кинув, коли загорялося світло двигуна, коли я відчував механічні проблеми . Мені сказали (залиште це у нас, щоб подивитися), тому я залишив свій транспортний засіб у них (впевнено, пам’ятайте). Отже, перша частина - мені сказали того дня вдень "Приходь, забрай свій автомобіль, він готовий". Тому я зайшов забрати його - Мені сказали, що ми ПРОЙДИЛИ ВСЕ і не могли знайти річ ..... Що мені здалося дивним - чому він кинув код і чому у мене виникли механічні проблеми ???? У будь-якому разі я зібрав свій автомобіль і виїхав на проїзд до Йонкерса - я навіть не пройшов його 100 метрів дорогою - Мій автомобіль був точно таким самим, що не спрацював, сплеснув і втратив потужність.
Тож я взяв це прямо назад - цього разу механік приїхав зі мною на прогулянку і підключив діагностичну машину, поки я їхав, щоб отримати показання двигуна - він не працював належним чином або не правильно. Тож повертається ..... проходить кілька днів, і я зателефонував, щоб запитати прогрес мого автомобіля - на даний момент я зовсім не був задоволений послугою ... Мені сказали, що в паливі може бути вода - можливо забруднення води (до чого я скептично ставився, оскільки механік, який приїхав зі мною раніше, сказав, що з діагностичних показань це не вода або забруднене паливо) Потім того дня вдень мені зателефонували і прислали, схоже на чашку з парою крапель води в ньому (не моє паливо в паливному баку) Я запитав, чи вважаєте ви, що це вода в моєму паливному баку? Скільки води було в ньому - що вони сказали: "МИ НЕ ЗНАЄМО! Після днів і днів, коли мій автомобіль був із ними і не мав жодної відповіді про прогрес - заплатив близько 700 доларів за так звані дві краплі води в моєму баку Я засмутився і не був впевнений у компетенції механіків у Jonkers Toyota Morayfield. Отож ще раз мені сказали, що мій транспортний засіб готовий "ми взяли його на ДОВГИЙ ДИС, і він вже їде ..... сага триває - отже, я піднімаю свій автомобіль і вдруге виганяю його з під’їзної дороги - відразу ж я помічаю сплеск і перестрілку .... не кажучи вже про світло пального, що запалилось, і я швидко загнав його на АЗС ... . все ще думаючи, що це не виправлено ... Я намагаюся їхати приблизно 15 хвилин їзди перед тим, як ТІ самі ПРОБЛЕМИ ПОВТОРНО ПОЧИНАЮТЬСЯ, Але ГІРШЕ !!!!! Тому я телефоную менеджеру, на цьому етапі я розлючений і засмучений. Я пояснюю йому, що відбувається з моїм транспортним засобом - він каже мені повернути його назад ..... Після чергового тижня перебування з Йонкерсом вони кажуть, що "НЕ ЗНАЮТЬ, ЩО Є ПРОБЛЕМА", вони спробують знайти проблема - зважаючи на це, я щойно заплатив майже 700 доларів за ТАК НАЗВАНІ 2 КРАПЛИ ВОДИ В МОЄМУ БАКУ ..... (що було досліджено та виявлено неправдивим) це стає дуже напруженим і впливає на мене, що я маю змогу дістатися до робота .... Після всього цього в п’ятницю мені зателефонували, щоб сказати, що ми знайшли проблему .... На даний момент я не впевнений у тому, що її мені повернули вже кілька разів, не виправляючи ... Так Мені сказали, що це ЕЛЕМЕНТ ФІЛЬТРУ ПОВІТРЯ !!!!!! ЩО ???? Ви мусите пожартувати ..... тож я забираю свій автомобіль і беру його на тест-драйв ... здається, ні буяти, але транспортний засіб НЕ ТЕЖЕ !!!! Це відчуття, як зовсім інший транспортний засіб, щоб їздити ..... Я вважаю, що Jonkers некомпетентні і недбало ремонтували мій транспортний засіб, вони зламали його, і він ніколи не буде однаковим. Після мого е xperience Я зв’яжусь із генеральним директором Toyota, щоб розповісти йому про свій жахливий досвід. НЕ БЕРІТЬ СВОЄ ТРАНСПОРТНЕ ЗАБЕЗ РЕМОНТУ У JONKERS ..

Потрібно виправити відомі проблеми DPF з новими транспортними засобами, перш ніж продавати їх людям. Коли час бракує роботи, щоб взяти автомобіль на ремонт, переконайтеся, що це вирішено під час першого візиту, а не 10-го. Як відомо відділу обслуговування, очищення DPF та зміна налаштувань процесора є лише тимчасовим рішенням. Час розкластися, придбати запчастини та вчинити належним чином ваших клієнтів.
Toyota повинна бути надійною та довіреною маркою, але після неприємностей, які виникли у мене, і час, який закінчився, я ніколи більше не рекомендуватиму і не купуватиму іншу Toyota.

Після покупки автомобілів у обох дилерів Sunshine Coast я майже відмовився від Toyota. Я думав, що в крайньому випадку я спробую дилера, який не знаходився на Сонячному узбережжі, і я відправив електронне повідомлення Йонкерсу про Королу, яку я думав отримати. Мені було приємно зателефонувати відразу від Меліси Джонкерс, однієї з їхніх нових продавців автомобілів, яка звучала мило і доброзичливо і переглядала те, що я шукала. На мій подив, Меліса запитала мене, якби я думав чекати місяць, коли випускається весь новий віночок, про що я не знав, що відбувається, і хоча вона могла б сьогодні продати мені нову каролу зі своїх поточних запасів, вона хотіла бути прозорою і дозволити мені знаю, що інша нова модель не за горами.
Я був такий щасливий, як раніше мав поганий досвід в іншому місці, де я взяв свій новий автомобіль, і того ж тижня посередництво доставило нову модель, в якій вони забули повідомити мене, що вже в дорозі.
Меліса організувала для мене тестування кількох варіацій нової моделі і дозволила мені стільки часу керувати нею, скільки мені потрібно для прийняття рішення, вона не була напористою і з таким же задоволенням продала мені дешевшу модель, якщо це краще мене влаштовувало, оскільки вона була більш преміум-моделлю.
Я зробив замовлення на транспортний засіб через Мелісу, і вона розібрала дозвіл і зробила замовлення на мій транспорт. Я отримав електронне повідомлення від Меліси з усіма деталями мого автомобіля, а також посилання, щоб я міг відстежувати, як будується моя машина, так, я міг спостерігати за її просуванням по різних районах заводу, аж до човна, тоді мені дали ідентифікаційний номер човна, щоб я міг у реальному часі спостерігати за подорожами мого автомобіля в прямому ефірі, це подорож через океан до порту Брісбена .. Меліса підтримувала зв’язок весь час і через 2 дні після того, як я спостерігала, як човен під’їжджає до доків Брісбена (ви можете буквально дивіться буксирні човни, що штовхають корабель на пристань) Меліса зателефонувала, щоб сказати, що машина приїхала і майже готова, додавши кілька стійок на даху тощо.

Меліса зателефонувала ще раз, щоб сказати, приїжджай за своєю машиною, і все це мені готово ... Лук і все.
Показав мені все про машину, яку я залишив, з повним розумінням усіх особливостей, і вона запевнила мене, що я можу зателефонувати їй прямо, якщо мені потрібно щось або якісь запитання.
Дивовижна робота повернеться в майбутньому, і Меліса змусила мене відчути, що я є єдиним замовником у всьому світі та повноцінним VIP.

Не можу перемогти співробітників сервісного центру. 170000 кілометрів і все ще їдемо.

Купив Landcruiser 2017 року серія 79 через jonkers, і з ними було надзвичайно добре мати справу

5-а служба тут. У суботу. Я не можу зайти протягом тижня, тому вони стискають мене. Обслуговування клієнтів, і кава перевищує очікування, і мій Ute відчуває себе як новий. Особлива подяка Філу за те, що він зробив ще один крок далі. Дякую.

Дуже доброзичливе та професійне обслуговування. Насолоджувався своїм досвідом з ними. Рекомендував би їх усім, хто бажає придбати машину.

Відмінне обслуговування в цілому, справедлива ціна, і Скотт був дуже корисний

Жахливий. Спробував дати мені неправильний транспортний засіб

Дуже корисний за столом запасних частин вийшов мені звідти, і запропонував пораду gr8
Ура

Чудовий сервіс та чудова пропозиція 2015 року 4. Рекомендував би кожному, хто шукає нову або б / в машину

Зайшли, щоб полагодити машину, і вони теж зробили фари за 34 долари. Чудовий сервіс

Мартін Йонкерс Тойота доглядає надзвичайно погано. Коли у вас є гроші, на вас ігнорують і поводяться як із простуком. Понад 6 місяців питання мого нового автомобіля ще не вирішене.

Чудові машини, розташування ідеальне. Зустрінувши Скотта, він був надзвичайно корисним та доброзичливим та дав дивовижний досвід.

Я отримую тут свій Toyota Corolla 2011 року обслуговування з дня придбання. Я завжди мав проблеми з тим, як замовити машину для обслуговування на цьому місці. Вони або не можуть отримати його протягом тижня, коли я доступний, або певного дня, коли я можу, вони перебронюють. Потім я працював навколо мого робочого списку до дня, коли вони сказали, що можуть зробити, повернулися до них на наступний день, і вони переброніровані. Коли автомобіль отримує обслуговування, мені завжди кажуть, що у них недостатня кількість персоналу, і це може зайняти більше часу, ніж передбачалося. Про відкликання паливної всмоктувальної пластини Toyota мене ніколи не повідомляла. Після зв’язку з Тойотою мені зателефонував Кріс від Мартіна Йонкерса, він сказав мені, що я можу забронювати машину щоразу наступного тижня, оскільки вони нарешті отримають частину на складі через 3 місяці очікування (на початку року раніше). день, поговорив з Graрем і попросив забронювати мою машину на послугу, hamрем сказав: "Я не можу взяти вас наступного тижня, оскільки ми вже заброньовані, але я можу привезти вас вже через тиждень після середи". запитав, чи можу я поговорити з Крісом, коли він сказав мені зателефонувати йому, і мені сказали: "Кріс зараз зайнятий телефоном, чи можу я забронювати тебе в середу?" після цих 7 років набивання в цьому місці, це час рухатися далі, оскільки деякі співробітники хочуть виправити проблему, тоді як інші не можуть піклуватися про своїх клієнтів. Моя порада тим, хто читає це, якщо ви коли-небудь отримаєте відповідь, ми "переброніровані", покладіть слухавку і зателефонуйте Torque Toyota на Північні озера. Я зміг забронювати свою машину з попередженням менше ніж за 48 годин, вони пропонують орендувати машину на день на відміну від Мартіна Джонкера. Мені завжди доводилося їхати ввічливим автобусом, і мене висаджували останнім, завжди.

Бездоганний персонал завжди хоче допомогти отримати найкращу пропозицію та торгувати

Дивовижний досвід. Хоча я не купував машину, продавець Джай був справді професіоналом та ввічливим у моїй ситуації. Сумно бачити, як його немає. Настійно рекомендую всім, хто шукає транспортний засіб із сімейним підходом.

Якщо ви коли-небудь задавались питанням, куди пішла старомодна послуга, то не дивіться далі.
Ці хлопці чудові, і це не зупиняється у продажах, це проходить весь шлях до обслуговування та не тільки.
Добре варте приводу!
Повертаємось до чергового нового Hilux, одного з чудових досвіду купівлі від Ніка, Меліси та команди. Ще раз дякую вам!

Чудовий персонал, чудовий сервіс, дуже привітний не може вам допомогти.

Рей та його екіпаж дадуть вам велику ціну на Toyota

Відмінне обслуговування, дуже корисно. Навіть запропонували трансферний автобус, щоб доставити мене туди, куди я хочу поїхати, тому мені не довелося туситися. Настійно рекомендується.

Я беру сюди свою машину на послуги, оскільки її отримав у 2014 році. Сервіс завжди хороший, вони хлопці такі привітні, і сьогодні мій рахунок був дешевшим, ніж вказано приблизно 10 місяців тому. Вартість послуг завжди була прийнятною. Це, безумовно, коштує довгої поїздки для мене

Отримував розцінки на запасні ключі від машини і просив тут розцінку на примху. ОГО!! Заощадили понад 100 доларів від наступної найкращої ціни. Безумовно, щасливий кемпер.

Я б не рекомендував їхати сюди, тому що ви купуєте купу грошей за покупку автомобілів, але, коли ви продаєте їх через toyata, вони дають вам менше грошей, коли ви вперше купуєте його, продайте свої машини приватно

Місце чисте та охайне. Власник привітний та підтримує.

Отримав дуже багато в секонд хенді Камрі. Дуже задоволений транспортним засобом та сервісом.

Вчора гуляв по машинах у дилерському центрі протягом 15 хвилин, і жодна людина не виходила поговорити зі мною. Доїхав до Північних озер Torque Toyota і отримав допомогу за лічені хвилини. Просто втратив покупця.

Я вже вдруге маю справу з підрозділом служб MJ. В обох випадках я вважав персонал надзвичайно корисним, добрим, ввічливим та уважним. Цього разу Ярод намагався допомогти, коли акумулятор вирішив померти. Як старша людина вся ця допомога обнадіює. Майк та автобус ввічливості також дуже допомагають.

Я поїхав, щоб замінили акумулятор у ключі від машини, і містер Джарід був дуже поступливим

Чудовий сервіс, привітний персонал та вигідні ціни.

чудове обслуговування клієнтів, дуже радий допомогти і пояснив все, щоб ви зрозуміли

Професійний заклад, але персонал менш ніж захоплений.

Нещодавно впізнав секонд хенд Прадо. Весь процес від початку до кінця був вище рівня. Під час переговорного процесу Грег був дуже чесним, розумним та справжнім. Суй пішов вище і далі, щоб відсортувати для нас наші фінанси. Я настійно рекомендую всім, хто хоче придбати машину з собою.

Пішов забирати деталь
Вони пропонують чудові товари