Masonic Healthcare Center, Wallingford, CT Огляд

Моя мама була тут півтора року. Їй потрібні були всі їхні послуги, психушка, лікарняне відділення, фізіотерапія, хоспіс та довготривала допомога. Хтось із персоналу чудовий, хтось жахливий і не повинен працювати з літніми хворими людьми. Мама часто сказала, що я хочу, щоб персонал був привітнішим. Все, що я можу сказати, - це одне найсумніше місце на землі, і кожен, хто мав кохану людину в будинку престарілих, знає, про що я говорю.

Якби я міг дати рейтинг без зірок, я б на 100% дав його Masonicare. Це місце НАЙГОРШЕ. Мого діда перевезли до Масонікаре, щоб пройти оцінку його поведінки з деменцією. Однієї ночі він втратив рівновагу і впав на зад (за словами медсестри). Мою матір негайно повідомили по телефону, і медсестра заявила, що він у порядку і сидить у кріслі, і вони збираються прийти до лікаря, щоб оглянути його. Пізніше мого дідуся перевезли до госпіталю, і про мою сім'ю повідомили приблизно через 18 годин від одного з лікарів лікарні, навіть від Masonicare! Моєму дідусеві знадобилася операція на тазостегновому суглобі. Коротше кажучи, Masonicare обробляв досвід мого діда НАДІЙНО БІДНО. Я не можу почати описувати, наскільки це місце є непрофесійним. Нам довелося зателефонувати до Masonicare і пояснити, щоб отримати якесь вибачення за те, як поводилися з речами. Чесно кажучи, ми ніколи не дізнаємось правди та того, що саме сталося тієї ночі, коли він упав. На жаль, вибачте, не скорочую, оскільки мого діда сьогодні вже немає. Будь ласка, проведіть дослідження і не посилайте сюди своїх близьких.

Досить рідко я взагалі витрачаю час, щоб написати такі довгі докладні огляди. Але цей об’єкт більш ніж вартий цього дуже тривалого огляду, і не менш заслуговує на всі сяючі компліменти з багатьох причин. У нас є основа порівняння з інших місць, і Masonicare, безумовно, затьмарює всіх інших у багатьох областях.

Наш 83-річний тесть з часом став все менше і менше здатний доглядати за собою в останні місяці. Його прогресування хвороби Альцгеймера унеможливило для нього подальше життя самостійно. Ми почали по-справжньому переживати за його безпеку після того, як на початку минулого року, коли він провалився у ванну, недалеко від промаху. Відвідавши декілька місць, ми нарешті зупинились на цьому, адже наскільки чистою, професійною та турботливою була установа та персонал.

З першого дня ми знали, що наш тесть був у дуже добрих руках. Кожна окрема кімната в приміщенні була бездоганно чистою, і нам було очевидно, що Masonicare дуже пишається своїм образом. Цей заклад був схожий на відвідування вищого класу готелів, де до пацієнтів ставляться більше як до гостей, а не до пацієнтів, які просто мають «число людей» із захворюваннями чи захворюваннями. Ніколи ми не почувались так більше ніж за рік, як тут жив наш тесть.

По-друге, і персонал, і інші пацієнти були дуже теплими та гостинними. Вони з самого початку почували себе як вдома. До того, як врешті-решт визначитися з цим місцем, ми спочатку запитали у декількох пацієнтів, що вони думають. Всі вони мали яскраві відгуки про Masonicare, і тепер ми можемо зрозуміти, чому! Їжа завжди готувалася свіжою, спальні та загальні приміщення знаходились у незайманому стані, а персонал щиро піклувався про досвід кожного пацієнта. Наш тесть не був винятком.

Нарешті, співвідношення пацієнт - персонал було ще одним величезним плюсом продажу цього закладу. Це було саме те, що ми шукали, достатньо індивідуального догляду та уваги, щоб задовольнити його медично складні потреби. Було кілька інших місць, які ми відвідали, перш ніж оселитися на Masonicare, які були просто занадто переповнені занадто великою кількістю пацієнтів і недостатньо наглядачів. Звичайно, це не так тут, коли кожному пацієнту завжди приділялося більше ніж достатньо часу та уваги, щоб забезпечити найвищу якість допомоги. Що стосується персоналу тут, це явно більше, ніж просто перевірка зарплати для них. Вони щиро піклуються про своїх пацієнтів, рідкість у сучасних переповнених будинках престарілих та установах, що закінчують життя.

Що робить Masonicare у Уоллінгфорді справді унікальним серед інших закладів у "бізнесі", так це те, наскільки вони були детальні, як із веденням обліку пацієнтів, так і із забезпеченням належного спілкування. Ми завжди тримали в курсі своїх батьків техогляд під наглядом нашого тестя, навіть коли його стан до кінця погіршувався. На жаль, наш тесть врешті-решт помер кілька тижнів тому, нарешті програвши свою битву від хвороби Альцгеймера.

Знання того, що на останніх тижнях він був у таких добрих руках і мав прекрасну якісну допомогу, допомогло трохи полегшити біль. І зараз я хотів би особисто подякувати кожному персоналу та медичному працівнику, що перебуває тут, на Masonicare, за все, що вони зробили, щоб полегшити біль, який, природно, є частиною втрати когось від хвороби Альцгеймера. Ви всі виявляли емпатію та турботу, коли це мало найважливіше значення, і ми дуже вдячні за це! Ви всі благословенні ангели, і шкода, що у мене тут лише обмежений простір для коментарів. Я хочу сказати набагато більше позитивних речей ...

Вони були моїми мамами, які відвідували медсестру та відвідували охорону здоров’я, купали та доглядали її двічі на тиждень.
Вони вирішили, що державна програма платить недостатньо, тому скасували обидві послуги. Вони сказали, що продовжуватимуть службу, поки їх не замінять. Вони сказали нам у минулу п’ятницю.
Сьогодні вранці в понеділок БЕЗ ПОСЛУГ.
В черговий раз вони зазнали невдачі, у нас вже місяці виникають проблеми з єдиною медсестрою
Без рішучості
Даніелла Домашня медична допомога зробила фантастичну роботу і буде дуже скучена
Будьте обережні, використовуючи їх
Вони не зосереджені на потребах пацієнта, моїй мамі 97 років, вона дуже потребує цієї послуги, яку раптово забрали.
Будь обережний!

Я не можу сказати достатньо про неймовірних професіоналів медичного центру Masonicare, які з любов’ю піклувались про мого батька протягом останніх чотирьох тижнів. Вони доклали всіх зусиль, щоб забезпечити задоволення складних потреб мого батька і щоб він завжди відчував себе в безпеці та турботі. Від простої посмішки до випадкових, вкрай необхідних обіймів, ці професіонали демонструють найвищий рівень доброчесності та співчуття. Настійно рекомендується. Дякую за все, що ви робите!

Виходячи зі свого постійного досвіду, НАЙГОЛЕЄ рекомендую людям розглянути послуги хоспісу для своїх коханих в іншому місці. Масонський хоспіс продовжує залишатися однією з найбільш вражаючих пропозицій, які я коли-небудь робив, спираючись на наступне:

Залучення співробітників:

Нам сказали, що "співробітник справи" НЕ буде спілкуватися та не надсилати повідомлення електронною поштою НІкому, крім "основної особи" (вона ж, хто живе з пацієнтом). Тільки це відповідає нульовим зіркам. Ми розуміємо, що ви зайняті, але ГАЙБО вам. Працівник справи також передбачив, що під час відвідувань постачальника може бути присутня лише "основна особа" (???)
Ця політика покладає ВЕЛИЧНЕ навантаження на "основних"; вони не тільки несуть відповідальність за догляд цілодобово, їм доручають усім спілкуванням стосовно пацієнта. Ця необгрунтована політика позбавляє права голосу пацієнта та сімейну одиницю.

Догляд за пацієнтами:

Бажаю, щоб я міг коментувати, але знову ж таки - відсутність спілкування. Пацієнт повідомляє, що їй "заборонено" відвідувати своїх постійних лікарів або спілкуватися з ними. Опікуни також різняться, команда, до якої не призначено, відсутня. Найголовніше, що ідоли пацієнтів НЕ вірять, що вона повинна перебувати в хоспісі, але її співробітник застерігає від помилкової надії "(діагноз ніколи не ставився) Окрім цього, відвідування працівників часто переносяться, пацієнт повідомляє, що вони також рано чи пізно. .

Masonic запевнив нас, що вони будуть брати на себе всю медичну допомогу (тобто подальші додатки); проте коли кілька постачальників телефонували щодо пропущених зустрічей, я дізнався, що їх навіть не інформували про розміщення в хоспісі.

Підтримка / послуги для сім'ї:

Таких немає.
Н.о.н.е.
Ніяких консультацій.
Жодних груп горя.

Був один короткий сімейний конференц-дзвінок, до якого працівник справи прибув із запізненням і поспіхом надав загальне медичне повідомлення. Вона обговорила / проігнорувала кілька питань. Вона відмовилася надати ні інформацію про прийняття медичних рішень (тобто як пацієнт опинився в хоспісі?) .., ні контактну інформацію для когось, хто міг би. Нам також сказали, що огляд буде через 3 місяці, і що якщо такий буде для покращення вона не отримала б «домашнього медичного обслуговування».

*** Оновлено *** Я не хочу або не потребую корпоративної відповіді на цей огляд. Ви нічого не можете зробити чи сказати, що змінить цей жахливий досвід із масонським хоспісом.

Це чудове місце. Похмуро говорити, що хтось хотів би тут померти, але ти також можеш бути реабілітований і продовжувати жити. Я кажу лише про те, що член сім'ї провів останні дні в цій лікарні, і йому було комфортно аж до кінця.

У мене інша точка зору, ніж у більшості рецензентів Masonicare. Насправді я живу тут, прибувши 12 квітня 2017 року. До прибуття я був у 4 різних лікарнях, включаючи 5 тижнів реанімації в лікарні Хартфорда та ще 3 поїздки в реабілітаційні центри протягом 3 місяців, перш ніж мені поставили діагноз "Міастенія Гравіс". дуже рідкісне аутоімунне захворювання. На другий день мого прибуття фізична, професійна та респіраторна терапія дізналися, що я не можу рухатися. Завдяки їхній допомозі та навичкам сталося те, що ніколи раніше не було можливим на мої очі. Медичний персонал дуже, дуже добре переносив мої розчарування. З мною легко ладнати, тоді як зі мною легко ладнати, чого тоді було небагато. Я ніколи не розраховував піти знову, а також не сподівався, що зможу їздити на машині зі своєю дружиною до літа 2018 року. Однак моя поїздка відбулася в жовтні 2017 року. Якщо хтось, хто читає це, має кохану людину, яка справді потребує допомоги і хоче щоб покращитись (я все ще лише на 55-60% одужав) це Є місце. якщо ви знаходитесь у кваліфікованій медсестрі, як я, ви виявите, що тут все досить добре. Моя дружина живе в самостійному житлі в квартирах Уеллса лише за 5 хвилин від мене. Зараз у мене є крісло і є широкий доступ до кампусу. Мені все ще потрібен ходунок, щоб пройти близько 100 футів або близько того, і нещодавно я піднявся на 4 сходинки. Я беру активну участь у багатьох заходах в університетському містечку, і їх тут багато. Моя кімната, на 6-му поверсі, виглядає назад у ліс, де є олені, лисиці, індики та 18 видів дерев плюс яструб, що мешкає. Нам тут дуже подобається. Дякую за прочитане.

Masonicare - це дуже великий заклад охорони здоров’я. У мого коханого було 2 тижні перебування там у відділенні хоспісу. Медсестринський персонал був хорошим. На що я би очікував. Тоді сторона хоспісу була досить порожньою, я б сказав, що це не погано, тому що люди отримують більш пильну допомогу, коли це потрібно. Місце здавалося трохи застарілим, старі зламані меблі .. Я відчинив двері, і ручка дверей відірвалася. Жовті та коричневі плями на підлозі в кімнаті моїх улюблених ... це могло бути набагато веселішим виглядом, особливо враховуючи, чому там люди в першу чергу.

море догляд моя сім'я Я вважаю брудним без ванни барії часів

Персонал та лікарі відділення реабілітації не змогли зробити достатньо для нашого дядька, і він марить про те, наскільки вони всі професійні, чуйні та добрі. Дуже чисто і добре працює.

Чудовий медсестринсько-реабілітаційний центр.
Також пропонує житло для пацієнтів із перехідним періодом.
Приємні номери та привітний персонал.
Постійні ремонтні роботи, що роблять об’єкт красивим.
Місцеві кабінети лікаря, перукарня та сувенірний магазин.

Мій чоловік був у Masonicare два роки, і ми настійно рекомендуємо це. Весь персонал був турботливим та чуйним та за потреби надавав консультації та підтримку. Догляд за відділенням, який надавали медсестри, був винятковим, як і терапія, проведена ерготерапевтами. Мій чоловік зміг повернутися додому після двох років перебування в Мадонікаре. Ми завжди вдячні за віддану та чутливу допомогу, яку ми отримали в Masonicare.