McArthur Fine Furniture & Interior Design Огляд

Бездоганний сервіс, був у багатьох магазинах Калгарі, і цей козир за обслуговування та якість

Мої батьки купили 3 речі. Любовне сидіння та 2 стільці. Через 4 години після того, як вони придбали та заплатили за ці речі, їм зателефонували, сказавши, що один із придбаних ними стільців був проданий 4 днями раніше. Тепер ви думаєте, що це з’явиться на їхньому комп’ютері, або вони поставлять продану наклейку на стілець. Вони нічого з цього не зробили. Тож тепер моїм батькам кажуть, що вони можуть вибрати щось інше і заплатити більше грошей, або вони можуть зачекати 6 місяців, щоб отримати крісло. Це так неправильно. І леді-продавець ні в якому разі не шкодувала і навіть грубила з моїми батьками, коли я сказала, що моїм батькам не потрібно більше грошей за свою помилку. Запитуючи, чи не хочу я, щоб вона заплатила за меблі моїх батьків. Поганий бізнес навколо.

Це гарний склад, куди можна доставити, з великим простором для маневру та сучасними завантажувальними доками.

Диван і стілець купили пару місяців тому ... чудове обслуговування та якість.

Деррін та співробітники чудово співпрацюють над новим домашнім проектом в airdrie, дякую

Приємніший якісний продукт, який продають люди, але дорогий для бідних людей

Куди поділися цілісність, якість та обслуговування клієнтів? У 1938 році бачення вишуканих меблів McArthur було чітким - привести людей додому, перевершити очікування та забезпечити унікальний досвід. Це цитата з їх веб-сайту, однак ключовим словом у цьому реченні є слово was. Десь уздовж цієї лінії та через три покоління їхнє бачення було зменшено до низької якості, і слово жаль, що не має жодного значення.
У грудні 2016 року ми придбали у цієї компанії диван та два крісла, а також 5-річну розширену гарантію, яка, як ми вважали, покриватиме будь-які проблеми, які можуть виникнути в майбутньому. Однак, просуньтеся вперед через п’ятнадцять місяців, і ми дзвонимо, тому що прокладка на підставці для ніг вислизнула з місця, а шкіра демонструє знос на підлокітнику. Також виявляється, що піна руйнується на підлокітнику та сидінні дивана, оскільки на шкірі з’являються невеликі білі специфікації. Представник McArthur s повідомив нам, що це за замовчуванням виробника, і на них не поширюється гарантія. (Це гарантія лише на 1 рік)
Тільки ми з чоловіком живемо тут, ми не зловживаємо своїми меблями. У нас вдома є інші шкіряні меблі, яким, мабуть, від 10 до 15 років і вони виглядають краще, ніж цей диван та крісла від McArthurs. Ця компанія із задоволенням бере ваші гроші за меблі та пропонує розширену гарантію, яка не коштує паперу, на якому вона надрукована. Моя порада кожному - ЗАХИТАЙТЕСЯ від Макартура, якщо ви хочете отримати якісну послугу та обслуговування.

Рейчел