Mercedes Benz of Miami Огляд

Моя дружина налаштувала свою машину, яка була побудована на замовлення в Німеччині. Продавець надавав нам постійні оновлення, і машину доставляли, дотримуючись передбачуваних часових рамок. Ми дуже задоволені послугами, які надає нам МБ Маямі.

Чудове місце для придбання автомобіля. Дякуємо Менні Фернандесу за чудове обслуговування клієнтів. Дякуємо за подальші дії. З повагою.

Я даю одну зірку, але вони заслужили, тому є жахливе обслуговування клієнтів; Я даю перший внесок, коли вони продали машину, і після того, як я пішов просити грошей, вони дають тисячу виправдань, щоб просто дати мені шкоду. Чесно кажучи, я не буду рекомендувати це місце, особливо Фернандо Лопес, у нього немає критеріїв, щоб вирішити проблему, і він закликав всю свою команду допомогти йому. Клієнти не відвідують це місце. Я менеджер готелю, і я можу пройти їх тренерський тренінг, щоб поважати клієнтів. Єдиною людиною, яка посміхається і була ввічливою, була економка, дуже приємна людина.

Найбільш професійна команда автосалонів, з якою ми коли-небудь мали справу. Ми з чоловіком придбали величезну кількість автомобілів, разом взятих, і обидва погодились, що рівень сервісного обслуговування тут БАР НІЯКИЙ. Ми всі знаємо, наскільки складною і нудною може бути купівля автомобіля, але можемо поручитися з тим, що всі, від Фернандо (контролер продажів), Даніеля (продавця) до Джозефа (Джої) у сфері фінансів, зробили угоду про купівлю нашого автомобіля швидкою, простою і майже без зусиль. Обслуговування клієнтів насправді виходить за рамки, і їх увага до деталей неперевершена. Похвала в МБ.
Дуже дякую.

Пристойна операція Mercedes, але я рекомендую спробувати удачу в одного з інших місцевих дилерів для кращого обслуговування. Відділ обслуговування змусив мене чекати більше 2 годин, щоб побачити когось першого дня, і близько години другого дня, незважаючи на те, що дзвонили вперед обидва рази.

Відмінне обслуговування клієнтів, моїм радником послуг є Енді Гарсія роками, а його професіоналізм, точність та швидка увага надають ім’я
З компанії на високому рівні. Дякую Енді за те, що ти працював у Mercedes Benz з Маямі

Я кидаю свою машину на Пальметто та 12-й проспект. Місце для діагностики, і я після повних 2 днів очікування вони сказали мені, що вони зайняті будь-якою роботою на ній, тому мені довелося забрати її, нічого не зробивши

Я люблю свою нову оренду. Іван дуже допоміг мені домовитись про угоду, яку я хотів, про машину, яку я хотів. Потратив трохи часу і домовлявся, як будь-яка гарна угода, але я отримав те, заради чого прийшов. Фінансовий департамент також дуже допоміг пояснити всі мої варіанти. Велика справа!

Гірше, будь ласка, візьміть свою машину на обслуговування, обслуговування клієнтів дійсно погано не подобається Каліфорнії.

Думаю, усі негативні відгуки видаляються. Ну, завжди варто докласти зусиль, щоб залишити їм ще одну.
Я їжджу на R500 - хороша машина, але через ДУЖЕ БІДНУ службу я ніколи не повернусь на МБЗ.
Мою машину затопило під час дощу в ЧЕРВЕНІ. Сьогодні кінець серпня, і у мене його ще немає.
Моя страховка регулярно відправляє до них оцінювача, коли вони знаходять "щось нове", але вони роблять це з темпом равликів. Десь у липні мені пообіцяли повернути машину протягом 24 годин, але цього не сталося.
Мій радник з обслуговування Кріс Перес НІКОЛИ не повертає дзвінки !!!! НІКОЛИ НІКОЛИ. Кожного разу, коли я його бачу (бо це єдиний спосіб поговорити з ним), він не може знайти виправдання, чому не зателефонував мені.
Я поставив 2 зірки лише з тієї причини, що у них є вода та пончики для клієнтів, і в такому випадку огляд має більше шансів залишитися в мережі. Ці люди взагалі не дбають про вас.
Під час моїх попередніх візитів мені давали оцінки неймовірних сум, і мої механіки завжди над ними сміялися.

Чудовий сервіс, який пропонує Сезар Леон в службі обслуговування клієнтів

Я настійно рекомендую звернутися до цього дилера, щоб зробити його дилером. Коли підете, попросіть Сільву Івана. Це відмінна людина, яка постарається досягти вашої найкращої пропозиції. Він завжди був дуже корисним під час цілком процесу отримання моєї нової дитини. Дуже дякую. Я даю вам 5.

Дуже позитивний досвід роботи з Роном у "Мерседесі" з Маямі
рекомендуйте його друзям та родині.

Я взагалі не рекомендую цей дилерський корабель. Хлопець із продажу (Гас Фігероа) не є професіоналом, він ніколи не повертає мої дзвінки та електронні листи. Я купив власну машину 70 тис. Доларів, і після цієї операції я зв’язався з ним, щоб придбати новий CLA, і він нічого не зробив. Також вони повинні повернути 498 доларів, і те ж саме робить бухгалтерія Ана Родрігес. Не відповідайте на дзвінки. Ви, хлопці, втрачаєте клієнта за 498 доларів і найгірший досвід продажів. Я переїжджаю в Mercedes Fort Lauderdale, і вони дуже професійні. Мені шкода за мої слова, але я думаю, що це єдиний спосіб повернути мої гроші.

Мав чудовий досвід роботи в МБ Маямі! Знайшли вживаний транспортний засіб на Autotrader. Здійснив телефонний дзвінок до Франциско Ордонеса, співробітника з Інтернету з продажу в MBoM. Процес купівлі автомобіля був швидким, доброзичливим і саме таким, як я очікував від ветерана-продавця. Дякую!

Це справді радувало, завдяки Джею за його досконалість у його роботі та управлінні ми були задоволені. Вони найкращі.

Сервіс від містера Круза був приголомшливим. Він виявляв позитивне, корисне ставлення. Його послуги, безумовно, були б рекомендовані.

Радник з питань обслуговування Шаді-Омар Вільямс зробив чудову роботу, надавши мені допомогу
з цим першим візитом. Я повернусь за будь-якими іншими потребами в послугах.
Дякую

Минулої п’ятниці я відвідав магазин MB у Корал-Гейблсі. Вони були дуже професійними та ввічливими; однак я не відчував, що отримую найкращу можливу угоду. Повернувшись додому, я надіслав електронне повідомлення в МБ Маямі з проханням. Протягом години Гарві відповів оцінкою кульової частини. У суботу вранці я проїхав 30 миль від свого дому до автосалону. Після прибуття я зустрівся з продавцем Гарві, і він показав нам кілька автомобілів. Ми побачили машину, яку я хотів отримати E350, і почали обговорювати ціну. Мені дали хорошу ціну, але я не був готовий купити машину. У той час лікар Едгар Пуенте прийшов до нас із додатковою знижкою. Ми з чоловіком поговорили і вирішили купити машину. Ми відчували, що отримуємо дуже чесну угоду. Фінансування пройшло дуже добре. Ми прибули до автосалону о 12:00 опівдні та вийшли десь о 3:00. Це був найкращий досвід купівлі автомобілів у нас. Я дуже рекомендую МБ Майамі всім. Не забудьте попросити Харві Сокеля
Він був чудовим продавцем ..

Не рекомендуйте цей дилерський центр будь-яким найгіршим сервісам, які я коли-небудь купував, новий amg 63 gle 2018
Автомобіль, який виїжджає на бік через вирівнювання автомобіля, мав біг у дилера 3 рази за ту саму проблему Олівер, менеджер служби та Кріс, менеджер служби, не роблять нічого, щоб пришвидшити процес, чи не 6 місяців їде з цією проблемою і неможливо отримати самотника або оренду, перш ніж ви, хлопці, придбаєте машину у цього дилерського центру, двічі думаючи, хлопці, справді поганий сервіс, вони приємні лише тоді, коли ви робите покупку

Аарон Ореллана був справді корисним і здійснив мою мрію, коли б мій перший бренд Mercedes подякував, справді, найкраще, коли-небудь дякую

Цезар Леон - єдина причина, по якій я постійно повертаюся. Джентльмен і друг. Він професіонал, шанобливий і дбає про своїх клієнтів.

Я купував машини у МБ Маямі з 1999 року, і у мене завжди був великий досвід. Одного разу я пробував іншого дилера, але це просто не такий досвід клієнтів, як MB в Маямі .... ось чому я постійно до них повертаюся.

Я не хочу сказати це ... спеціально, що я вже кілька років є постійним замовником цього Mercedes Benz від старого місця до нового, я зазвичай їду туди і маю справу з Сезаром чи Луїсом, коли мені потрібна моя машина на обслуговування, це раз я поїхав туди в суботу, де цезар не Луїс, ми там, хлопець, який вийшов, оглянув мою машину і сказав мені, що пошкодження не покривається гарантією, тому я поїхав звідти і поїхав до дилера Pembroke Pines, і вони замінили все гарантія, поряд з цим є місія отримати автопрокат у цього дилера ... дуже поганий досвід. Якщо ви коли-небудь їдете сюди для обслуговування, будь ласка, дивіться лише Сезара чи Луїса, а також більше нікого, інакше вам доведеться платити за речі, на які поширюється гарантія

Рікардо Варгас був професіоналом та ввічливим до нас. Він знайшов час, щоб пояснити особливості, що надійшли з моїм Mercedes. Я порекомендую йому майбутніх покупців Mercedes. Дякую Рікардо.

Спочатку карти Waize та google відправили мене не в те місце, і я заблукав на своєму шляху. Я зателефонував у Mercedes, і вони сказали мені, що це сталося кілька разів, і дали вказівки. Чому вони цього не виправили? Я прибув розчарований і розчарований.

Потім я зачекав 90 хвилин, щоб замінити шину, тільки мені сказали, що шини немає на складі, і я повинен був повернутися. Мені сказали, що це займе годину, коли ми повернемось. Мій чоловік привіз машину назад і провів щонайменше 2 години в очікуванні.

Як і машині потрібна була нова деталь. Радник служби сказав, що замовив деталь і зателефонує, коли вона надійде. Він ніколи не дзвонив. Через десять днів мій чоловік пішов. Йому сказали, що радник служби більше не з Мерседесом, і вони нічого не замовляють. Йому дали нового радника служби, Цезара, який не повернув 2 голосові повідомлення мого чоловіка.

Я НІКОЛИ не повернуся до Мерседеса з Північного Маямі. У нас було щонайменше 10 мерседесів і думали, що послуга була жахливою ... найгіршою, яку ми коли-небудь переживали.

Я їду в Mercedes Benz в Майамі роками і завжди мав чудове обслуговування клієнтів. Мій представник служби обслуговування Джей Торрес професійний, уважний і дбає про своїх клієнтів. Джей працює з моїм графіком, наскільки це можливо, і гарантує, що я почуваюся як відданий клієнт Mercedes Benz. Завдяки не тільки йому, але менеджерам, камердинерам, майстрам мийок, касирам та спеціалістам з оренди автомобілів, його ніколи не турбує. КУДО ВСІМ ВСІМ !!!

#myfavoriteservicerep

Мій досвід був дуже хорошим! Mr.Leon надав відмінне обслуговування клієнтів .... Дякую!

Чудовий персонал і виконуйте роботу за ставленням до клієнтів. Менні Фернандес дуже приємний і обізнаний і знає, як зробити так, щоб угода пройшла гладко! Дуже задоволений обслуговуванням клієнтів тут і люблю мою нову поїздку !! Чудова робота, настійно рекомендую Менні Фернандеса та чудову команду в Мерседесі з Маямі!

Найкращий сервіс, який ви можете знайти у Джуліана Санчеса

Найгірший досвід автосалону, який я коли-небудь проходив. Невдоволений проявленою непрофесіоналізмом. Якби я не поїхав кудись ще, але принаймні зараз я знаю, що більше ніколи не ступатиму сюди.

Це, безумовно, найгірша послуга, яку я отримав у представництві Mercedes. Ніколи не прийде і не витратить ні копійки на це сміття місця. Я ніколи не стикався з такою кількістю неймовірних людей.

Як допоміжна записка, я не витратив тут ні копійки. Щойно приїхав для відкликання гарантії. Тож вони не надмірно стягували плату чи щось інше. Мене вражає відсутність обслуговування клієнтів.

Сьогодні взяв на обслуговування мій G63 AMG і був здивований, наскільки приємним та професійним був персонал. Мій радник Чарлі чудово піклувався про мене і завжди тримав мене в курсі подій. Обслуговування було швидким та ідеальним, як і слід було очікувати від провідного бренду класу люкс. Безумовно рекомендую Mercedes Benz з Майамі і завжди буду обслуговувати мій автомобіль тут.

У мене був цвях у шині переднього пасажира, хлопець з камердинера у дилерському центрі повністю ігнорував усе, про що я йому говорив, відправляв мене, як хтось, хто нічого не знає про машини. Він продовжив виймати тут з моїх інших трьох шин, кажучи мені, що у мене проблема з датчиком, а мої інші 3 шини перенапружені. Відправив мене додому. Довелося повернутися наступного дня, хіба ще три рази не вклав мені повітря в шину, зателефонував мамі. Я інша людина дивилася на свою машину. Знайшов цвях у шині мого переднього пасажира, продовжив розповідати мені, чому моя шина втрачає повітря. Оскільки цей хлопець був менеджером, я розповів йому, як другий хлопець поводився зі мною напередодні, сказавши йому, що відправив мене додому з шиною, яка є небезпекою на дорозі, і не дай Боже, що-небудь могло статися зі мною чи моїми дітьми за кермом цієї машини, вони буде нести відповідальність. Менеджер вибачився, а згодом послуга була чудовою.

Чудовий сервіс, швидкий та по-справжньому точний спосіб, як мене сприймали як клієнта. 5 стартів для Роберта. Дякую.

Mercedes-Benz з Майамі - чудовий дилерський центр, найкращий з усіх представницьких представництв Mercedes, великий вибір автомобілів і досить хороші ціни.
Я не можу сказати достатньо приємних речей про високий рівень сервісу та уваги, який я отримав від Стефано Сіміонеску, в Mercedes-Benz з Маямі.
Стефано Сіміонеску був надзвичайно професійним та корисним, він робить ваш досвід придбання автомобіля чудовим, і він допоможе вам визначити, який ваш найкращий варіант і воля завжди дотримуватиметься після продажу. Настійно рекомендую Стефано. Чудовий хлопець !!!

Чарлі Сеспедес у відділі обслуговування дивовижний. Вона професійна та уважна до всіх потреб вашого автомобіля.

Незважаючи на своєчасне призначення, добре, я приїхав на 10 хвилин раніше, я проводжу 4 години у дилера лише для регулярного обслуговування, не варто проводити такий час у суботу в автосалоні, де вже призначена зустріч.

Мій радник з обслуговування Енді фантастичний, однак, повернувшись від дилера, на дверях водія була величезна подряпина і вм'ятина. Я повідомив про це вчора ввечері, але не почув відповіді. Потрібно було подбати про те, щоб перевірити мою машину зверху вниз, перш ніж залишити її. Однак із ситуацією COVID цього не було зроблено.

Я не тільки люблю свій новий Mercedes ... професіоналізм та знання Ніно Веласкеса похвальні. Він зробив досвід набагато приємнішим.

Мій торговий представник Ірина була дуже професійною, терплячою, уважною до моїх потреб, і вона знайшла мені ідеальний автомобіль. Відмінний досвід, і я настійно рекомендую Ірину всім, хто шукає Mercedes Benz.

Mercedes Benz з Майамі був чудовий завдяки моєму торговому представнику Ларрі Борману, який роками служив нашій родині. Він зробив покупку чудовим досвідом. Автомобілі вражають, а сервіс найкращий. Рекомендую 100%.

Обслуговування мого автомобіля в «Мерседес Бенц» в Майамі було досить легким за останні 2 роки. Орендований автомобіль завжди доступний, і хоча загальний досвід в'їзду / виїзду короткий, зона очікування в цей період приємна і чиста. Завжди вчасно телефонують, щоб повідомити, що машина готова до пікапу. Мій радник з обслуговування Йорліан - супер. І справді весь персонал завжди був чемним під час моїх візитів.

З Джеєм Торресом завжди чудово працювати. Ефективний та доброзичливий!

Остерігайтеся, що дилерський центр у Майамі дуже непрофесійний та неакуратний, якщо говорити неспеціалістами, від менеджера до механіків. Коротше кажучи, менеджер, можливо, навмисно не зламав мій перемикач сидінь, що ніколи не створювало мені проблем, але замість 1. Просто вибачтесь 2. Володіючи його помилкою, він назвав мою машину "Старою" і сказав, що я повинен заплатити за неї, якщо я хочу, щоб це виправили

Погана серія, якій вони багато брешуть, купувала з ними машину, і вони не хотіли отримати чек мого касира і мій банк

Я поїхав сьогодні шукати mercedes benz sprinter, зареєструватися за стійкою, прийшов спеціаліст "продавця", я запитав про фургони, які вони мали в інвентарі, і коли я сказав, що я торгував (2010 Ford 3-350), без навіть побачивши машину, він подивився на мене як поганий і сказав "твоя машина нічого не варта". Я сказав спасибі і пішов .. ця людина не мала навичок, не докладала жодних зусиль, крім того, він поводився зі мною по-справжньому погано, він взагалі не цікавився продажем, пощастило мені, що навколо є інші дилери mercedes benz sprinters місто. Цей дилер міг би скористатися деяким тренінгом з обслуговування клієнтів для деяких своїх співробітників
Я хотів би дати 0 зірок, але немає доступного варіанту !!

ЖАХЛИВА ПОСЛУГА! БЕЗ КОНЦЕПЦІЇ ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТІВ! Я дзвонив у цю локацію протягом 4 годин !!! Мене постійно переводили, незважаючи на те, що я просив їх цього не робити. Мені кілька разів казали, що мені потрібно поговорити з кимось конкретно. Мене відправили до його Ще

Хто коли-небудь замислюється про те, щоб отримати Mercedes, зробіть собі послугу і придбайте її з самого початку, економите собі всі клопоти, і все, що продовжується в цьому дилерському центрі, смішно закликається, тому що у мене на пузирі з’явився бульбашка, і я зайшов що моє призначення було о 3:30, я отримав їх 3:27 іш, і мій радник служби приходить до мене, кажучи, що він має зустріч, і якщо я не проти зачекати, і мені подобається що?!? Як у вас, хлопці, є нерви, щоб призначити мені зустріч 3 :: 30, тоді провести зустріч. О, це ще не все. Я також помітив, що мій ремінь безпеки не застібається, що дуже небезпечно. Він каже мені, що може, можливо, сьогодні полагодить мою шину, а щоб закріпити ремінь безпеки, мені доведеться повернутися? Ви, хлопці, добре?!? спочатку безпечний, але не для Mercedes Benz, тому я залишаю, нехай роблять ремонт, зателефонуйте моєму консультантові з обслуговування, сказавши, що мій ремінь безпеки такий, тому що це камінь, забитий всередині, і він не покритий warrnety, тому я запитав, скільки думає, можливо, 150 баксів, але жоден у цього хлопця не мав нервів, щоб сказати мені, щоб я зафіксував ремінь безпеки, це 819 доларів, ви, хлопці, горіхи?!? Я запитав його про мій головний перемикач, яка з кнопок впала, дзвонить мені, кажучи, що всередині них кава?!? Лол, я ніколи не пив кави у своїй машині, тому скажи мені, що це не покрито warrnety, тому мені подобається, скільки коштує це виправити, думаю, можливо, він скаже 50 баксів, оскільки це лише одна кнопка, і знову у мене є нерви, щоб сказати мені 450 для цього одного перемикача, як перейти сам. Якби я зробив усі ці ремонти, до яких у мене не було, я міг би близько 1400, плюс податок зателефонував до мого дилерського центру в Манхеттені, вони сказали, що не турбуйтеся про те, що ваша машина покрита з голови до ніг, але цей дилерський центр просто намагається залишитися подалі від них шахраї і неправди ненавидять таких людей, особливо коли ваш технічно підписує свою зарплату. Платячи стільки грошей за машину, вони не можуть піклуватися про свою машину, щоб здати в оренду. Але жодного проблемного уроку ми не навчилися ніколи не їхати до цього Мерседеса і для початку триматися подалі від Мерседеса
І як я вже сказав, що приїхав о 3:30, це 6:23, я все ще не маю машини з новими шинами, яку вони беруть, вони солодко проводять час, як ти не маєш місця

Відмінне обслуговування та легкий процес продажу. Наш продавець Даніель показує нам багато варіантів, він дуже професійний, я рекомендую ...

Сантьяго привітав нас, коли ми розглядали варіанти вживаних автомобілів. Ми шукали машину в межах певного бюджету .. що більшість людей робить при покупці автомобілів. Цей хлопець постійно був надзвичайно поблажливим. Неодноразово кажучи, що приватні особи не торгують там `` малобюджетними транспортними засобами '' ... коли очевидно, що існувала базова модель corolla 2020, яка була доступна за ціною менше 15 тис. Доларів. Розуміння того, що він є дилером розкоші, не означає, що ви не можете знайти вигідну угоду на торгівлю опціонами для дитини-підлітка ... і що 2 чорношкірі дівчата, які ОБОЄ в даний час керують автомобілями класу "люкс", не можуть дозволити собі "варіанти високого рівня". 'зазвичай продається там. Менеджмент, навчіть, будь ласка, Сантьяго тактові та не робіть припущень.

Минуло 3 дні, оскільки я кидаю свій позашляховик до цього місця, тому що потрібна заміна моторного масла та заміна склоочисників після тисячі миль їзди. Але, проте, я все ще чекаю. У ті часи вони пропонують мені продати свою машину за 2500 доларів їм, щоб купити нову, або 1000 доларів, купити б / у, яка є 2013 роком .... замість цього заплатити 1100 доларів після цієї послуги. В іншому випадку мені потрібно витратити $ 6000 або більше, щоб виправити деякі основні проблеми. Я демонстрував і тестував машину, я тоді не прийняв рішення придбати її. Вони божевільні. Вони сказали мені почекати. Зараз я переживаю, що вони зроблять зі мною, не називаючи цих імен, бо історія ще не закінчилася ....

Окрім Серхіо, менеджера з обслуговування, не такого типу обслуговування клієнтів, якого ви очікуєте від автосалону преміум-класу.

З чого почати! Мій досвід роботи з Mercedes був абсолютно неймовірним. Аарон Ореллана допомагав мені в наступній покупці, він навіть зв’язувався зі мною і працював у вихідний день (якщо це не чудове обслуговування клієнтів, я не впевнений, що це) через мій графік Аарон, на жаль, у мене не було насолода від зустрічі віч-на-віч, але він все налаштував, тому, коли я прийшов у минулу неділю, я буквально заходив і виходив протягом години .... з 3 ДІТЬМИ! Франциско Ордонес не допоміг учора забезпечити, щоб все пройшло якомога гладше. Менеджер Фейзі Пеліт (Зее) теж провів феноменальну роботу! Я не міг би бути щасливішим з моєю покупкою, і я точно рекомендую цим джентльменам, якщо ви знаходитесь на ринку нового автомобіля!

Відмінне обслуговування клієнтів, доброзичливе, ефективне та комфортне. Щедрий лаунж зі свіжою кавою та водою. Дякую Алану за допомогу в замовленні моїх нових ключів.

У середині напруженого дня я зірвав шину, виїжджаючи через вибоїну, я мав лише 50 миль на своїй "пробігній" шині. Гас Косьо у сервісному центрі відчув бажання, яке я викликав. Він зробив моє пріоритет шиною, поставив нову шину, і я виїхав звідти за 30 хвилин. Дякую Гас.

Чудовий сервіс! Персонал дуже привітний та корисний!

Гремендо поганий сервіс Те, що вони кажуть вам про гарантію автомобіля, це брехня, вона нічого не покриває, і коли у вас є технічні проблеми, вони не дають вам машину, якщо у вас немає страховки, вони просять, що вони не дають вам машину моя машина зламав люк через Технічну проблему автомобіля, і гарантія не покривала, правда для мене - це моя остання машина Мерседес, яку я купив

Іван Гонсалес добре подбав про нас. Він дуже компетентний.
Обслуговування було чудовим!

Призначили зустріч, щоб подбати про відкликання подушок безпеки, і хоча помічник менеджера з обслуговування (Рафаель) був справді приємним та професійним, мені довелося почекати 2 години на свою машину, лише щоб дізнатися, що вони не замовили потрібну деталь !!! ... повинен був повернутися наступного дня і зачекав ще 2 години, щоб нарешті налагодити свою машину належним чином.

У мене новенький Mercedes. Я не можу повірити, що за першу послугу вони не можуть підтвердити позику. Для мене це достатня причина не купувати черговий Mercedes

Все пройшло дуже гладко. Мій координатор служби, Денніс Гільмет, був чудовим, як завжди. Він чітко пояснив речі, переконався, що потрібні речі були зроблені, і тримав ціну якомога нижчою.

Торговий представник Ернесто Веласкес був надзвичайно ввічливим, доброзичливим і терплячим.
Він взяв участь у всіх моїх занепокоєннях, намагаючись створити найкращий можливий сценарій для моїх потреб.
Я пробув у дилерському центрі майже цілий день, провівши багато тест-драйвів на різних автомобілях та перевіривши багато альтернативних сценаріїв оренди.
Я дуже задоволений рівнем прихильності та професіоналізму

Ми з чоловіком хотіли б похвалити нашого продавця Хуго Боуена та його менеджера Еджера за їх винятковий сервіс. Ми були настільки вражені їх готовністю забезпечити, що ми задоволені покупкою нашого S550, що ми вирішили не їхати кудись, коли нам потрібен позашляховик. Знову ж таки, вони продемонстрували свої чудові навички, щоб зробити нас комфортнішими із придбаним нашим GLS450. Продовжуйте чудову роботу!

Надзвичайно дороге довге очікування, я не рекомендую цього.

Послуга коливається, а ціни надзвичайно високі. Ціни не завжди можна порівняти з послугою.

Вони нічого не можуть виправити, лише змінюючи частини. І вони ламають речі, якщо у вас є новий автомобіль, і вам потрібно щось основне, це інша історія. Я б не називав їх професіоналами чи техніками.

Швидке та якісне обслуговування для GLE, доброзичливе обслуговування клієнтів. A +

Це сервісний відділ - це найгірший досвід у мене. Одного дня вони кажуть, що гальма погані, а наступного дня - у ідеальному стані. Вони завжди намагаються вас зірвати. Автомобіль чудовий, але я не думаю, що я візьму в оренду ще один Мерседес лише завдяки їх обслуговуванню !!! Вони справді найгірші!

Я привіз свій клас m у своєму індикаторі тиску в шинах, залишався на моєму сервісному представнику, це добре, швидко мене сказав, у чому моя проблема, тому, звичайно, я сказав, що це потрібно, забрати мою машину, поїхав за місто, коли повернувся, мав те саме проблема, тому я зателефонував своєму представнику служби, він попросив мене привезти машину назад, коли я взяв її назад, вони виявили, що магазин сказав, що мені потрібно, це не те, що мені потрібно, вони вирішили проблему і сказали, що я отримаю відшкодування за послугу, яку я робив до цього, я до цього дня прекрасно сказав, що повернення коштів не викликається, залишилось повідомлення, щоб менеджер служби зателефонував мені, нічого не почув. велике обслуговування клієнтів

Мав чудовий досвід у Mercedes-Benz з Маямі. Їхав до Південної Флориди, щоб побачити маму, і в п’ятницю вдень пробив шину. На жаль, це було настільки погано, що вони не змогли його відремонтувати. Вони сказали мені, що не можуть отримати нову шину до понеділка, але мені потрібно було повернутися в Таллахассі наступного дня. Мій радник служби Роберт Жируар пішов вище і далі, щоб переконатись, що я можу повернутися, коли мені потрібно. Вони відшукали шину на пляжі Делрей, забрали її наступного дня та полагодили мою машину. Роберт навіть безкоштовно взяв мені позичальника на ніч. Коли наступного дня я забрав свою машину, і виявилася розбіжність між ціною, яку мені дали, і фактичною ціною шини, Роберт переконався, що вони дотримуються моєї вказаної ціни. Я дуже цінував чудове обслуговування клієнтів та професіоналізм у Mercedes-Benz з Маямі!

Ми придбали Mercedes GLK 350 Mercedes Benz Miami у магазині в Північному Маямі минулого тижня, і нас дуже добре обслуговували Лорі (Лорен Мерфі) та Марілай Ернандес. Ми дуже задоволені машиною та всіма перевагами, які ми маємо. Дякуємо за отримані роз'яснення та швидкість операції лізингу, яку ми зробили. Дуже рекомендую послуги цього дилера Mercedes Benz.

О БОЖЕ МІЙ! Я не можу придумати кращої фрази, щоб використати, щоб описати мій досвід цього разу в Benz. І велике спасибі Destiny, я відмовився від цього посередницького центру через свої два попередніх досвіду оренди автомобілів, я був повністю з Бензом з Майамі, але Destiny вона все перевернула. Її обслуговування клієнтів дивовижне, її пропаганда / співчуття до клієнта надзвичайна, а її увага до деталей прикрила мої спини і була Богом, посланим до мене. Я у своєму автомобілі, про який мрію, вже третій бенз за 5 років, і все це завдяки Долі, Алену (менеджер з продажу) та Роберту (фінансовий менеджер). Я пройшов через жахливих торгових людей, які брехали мені і викручували мене з чималих грошей у 2014 та 2016 роках (уникайте Стефано та Гарві у цьому дилерському центрі будь-якою ціною), але з Destiny мені ніколи не доводилося вгадувати її наміри, і я ніколи відчуваю, що за мене грали як за ідіота. Якщо ви перебуваєте в MBenz, Маямі, просите Destiny, ви не пошкодуєте!

З того моменту, як я зателефонував за графіком обслуговування, я був вражений Каталіною по телефону. Тоді Майкель, звичайно, чекав на наш приїзд, зателефонуйте нам заздалегідь, щоб домовитись, щоб підтвердити, що він буде піклуватися про нас. Воістину особисте обслуговування !!! На той момент, коли я зайшов, він впорався з усім плавно і швидко! Він, безумовно, є великим активом для Mercedes-Benz, і я радий, що він буде там зі своїм досвідом та професіоналізмом. Щось, що я, безумовно, дуже вдячний, - це перше питання, як ваш син? , це особиста послуга, він знає, що моя машина та машина моєї дружини будуть лише з ним !!! Дякую Maikel за справжній досвід Mercedes-Benz !!!!!!

І дуже особливе спасибі Вівіан, бо після служби вона зателефонувала мені і зв’язалася зі мною, щоб побачити, як склався мій досвід,

Моя відповідь: з вами, хлопці, завжди справжній досвід Mercedes-Benz

Дякую