Mercedes Benz of Miami Огляд

Обслуговування клієнтів тут гірше! Я чекав
Служба та стільки партнерів пройшли повз мене, навіть не привітавшись. Якби це не було необхідності, я б дістав службу в іншому місці. Що й казати, я сумніваюся, що колись повернусь. Однозначно не те, що я очікував від дилерського центру Mercedes! Чесно кажучи, я маю набагато кращий догляд у дилерському центрі Lexus, коли мав Lexus ... дуже розчарований

Останньої хвилини зайшов до дилера, шукаючи автомобіль моєї мрії. Я був готовий отримати летаргічну участь від працівників. На мій подив, все було навпаки. Усі, від генерального директора до фінансового відділу та команди продажів, були надзвичайно уважними. Це була дуже своєрідна послуга. Я відчував, ніби купував у давнього друга. Я зміг придбати автомобіль своєї мрії протягом усього години. Дякуємо команді Mercedes з Майамі за вашу бездоганну увагу.

Обслуговування Mercedes-Benz було дуже повільним, деякі співробітники не мали маски належним чином, і я також бачив багатьох клієнтів без маски.
Він вважав, що їм слід бути обережнішими

Хороша гарна угода на попередньо влаштованому клаві з 7 км миль Здайте його в оренду мені і в підсумку платите лише 300 доларів на місяць.

У мене є 2 автомобілі, які обслуговуються в автосалоні на вулиці 1200 NW 167. Рей Лоузуріке - мій менеджер із обслуговування, який повинен терпіти мене, і мої проблеми він надзвичайно терплячий та розуміючий. Він завжди змушує і мене, і мою дружину почуватися дуже особливими і піклується про всі наші потреби, коли хтось із нас заходить. Він настійно рекомендований і надзвичайно здібний.

Дуже хороший досвід співу на моїй машині завдяки моєму продавцю Ніно, який дуже допоміг. Дякую !!!

Хороший сервіс по частинах, якщо вам потрібна якась деталь, просто попросіть Еліаса .. він був великою допомогою !! ..

Орландо все вирішив для мене. Назад до того, щоб бути щасливим клієнтом.

Я мав позитивний досвід. Співробітник відділу продажів Стейсі був дуже професійним, ввічливим та корисним, переконався, що я задоволений обраною машиною, а Джош Фінансист також переконався, що я задоволений виплатами. Чудова робота в команді !! Я порекомендую Mercedes Benz з Маямі своїм одноліткам.

Фантастичне обслуговування від Ivette. Вона забезпечила чудове спілкування і була в курсі своєї гри з тієї хвилини, як я з’явився.

Вже втретє вони обманюють мене так само, кажучи, що у них є запчастини, яких у них немає, і вони беруть з мене щось, що мені ніколи не приходить. Тоді вам доведеться ігнорувати звинувачення. Не покладайтесь на персонал, що займається запасними частинами, якщо він не врахований моментом.
Як агентству дуже приємно бачити і купувати машини.

Дуже погана увага, я більше ніколи не відвідую це місце

ШОУ ЖАХІВ
Ми з чоловіком придбали SL63AMG 2013 року напередодні Дня Подяки минулого року. Коли ми їхали, ми помітили код несправності ABC (код гідравлічної підвіски) на приладовій панелі. Автомобіль почав видавати справді грубі шуми та вібрації. Цього не слід було робити. Після Подяки ми зателефонували і нам сказали не хвилюватися, а просто висадити машину, і це буде виправлено, оскільки на це було гарантовано 90 днів.

Через чотири місяці та через 20, так, через 20 службових призначень, вони не змогли зафіксувати службове світло АВС. Мовляв, вони навіть запросили інженера Mercedes Benz до їхнього дилерського центру, щоб подивитися на машину, оскільки вони не могли це виправити попередні 19 разів. Тим часом, за ті дні, коли машина була у нас, у нас було два великих витоки води, для яких потрібно було буксирувати машину до їх магазину, і за які вони це зробили, на їх честь.

З чотирьох місяців, коли у нас була машина, вона була в їхньому розпорядженні і в їх магазині протягом дев'яти тижнів, і, о, який хороший час вони провели. В одному випадку автомобіль проїхав 75 ​​миль. Той, хто керував ним, викурював у ньому сигарети та з’їв мою цукерку, яку я мав у багажнику. Одного разу вони чекали частини і хотіли зберегти її на триденні вихідні. Мій чоловік сказав їм ні !!! Ми сказали їм, що коли ви отримаєте деталь, ми висадимо машину.

Під час 20-го візиту, і після того, як інженер нібито вирішив проблему, менеджер з обслуговування автомобілів Miami Autonation сказав моєму чоловікові, що після 20 разів, коли ми були дуже терплячими і працювали з ними, щоб повернути машину стільки разів, що загальний магазин Менеджер (Майк Очоа) дав йому дозвіл і дозволив викупити машину назад за повну ціну, яку ми заплатили, якщо світло АВС знову ввімкнеться.

Ну, вгадайте, код ABC повернувся !! Мій чоловік повернув його назад, сказав менеджеру служби, що у нас досить часу, хлопці, щоб ви дотримали своє слово. Нам потрібні наші гроші назад !! Менеджер служби сказав не хвилюватися, ми виконаємо обіцянку. Отже, мій чоловік зняв бирку з машини, і я підняла його. Звичайно, менеджер був у відпустці, і ніхто інший не міг подбати про нас, поки він не повернувся через тиждень.

У перший день генеральний директор повернувся з відпустки, ми повернулися, щоб доопрацювати документи та повернути наші гроші. Вони тримали нас там цілий день: Він ще не був там, мав ще одну зустріч, бла, бла, бла. Вони повністю викупили машину, але не так, як обіцяли нам. Тепер історію змінили на "ну ... ми придбаємо машину, пропонуючи вам справедливу ринкову вартість / ціну". Ну, в основному, це в перекладі заплуталось і ми втратили 8000 доларів, тому що тепер вони не хотіли платити нам за що ми купили машину. Суть, після
20 відвідувань служби та чотири місяці з нами стикалися з великою незручністю, коли ми їздили туди-сюди і нас штовхали та розкрадали в Майамі Автонаціонал Мерседес, вони не вирішили гарантовану проблему і не виконали обіцянку повернути те, що ми заплатили їх за їх машину.

Не вірте їм, якщо ви купуєте машину і з нею щось не так, вони виправлять це з 90-денною гарантією. Вони були більше стурбовані тим, скільки грошей вони втратять зі своєї кишені, замість того, щоб переконатись, що клієнт задоволений і отримав усі свої гроші назад, тому що вони продали дефектний автомобіль, який вони не могли виправити. Врешті-решт вони збрехали нам і зірвали нас !! Ганьба такому великому автодилеру, як Autonation !!!!

Мелвін був чудовим, з багаторічним досвідом розуміється на обслуговуванні клієнтів!

Загалом я мав великий досвід роботи у цьому дилерському центрі завдяки двом видатним працівникам. Оскар Рестрепо - найкращий продавець, з яким я коли-небудь стикався. Це був мій перший раз, коли я поставив машину під своїм ім’ям. Він був надзвичайно терплячим до мене протягом усього процесу та корисним, не вірячи! Він постійно стежив за мною, щоб переконатися, що все було чудово. Мені також було приємно зустріти Джошуа Метьюз. Я отримав від нього найкращу угоду. Я не думаю, що хтось інший би бився за те, щоб отримати для мене таку велику справу, як він це зробив. Я дуже вдячний цим двом чоловікам. Я рекомендую всім піти до них! Дуже професійно і прагнемо надати вам найкращий сервіс.

Я багато шукав уживаний кабріолет «Мерседес» для своєї дружини і знайшов у «Марседесі» з Маямі такий із низьким пробігом та хорошими звітами про технічне обслуговування. Нам сподобалась машина і ми вирішили придбати її після обговорення деяких речей, які потрібно було зробити, перш ніж приймати доставку.
Доставка була спеціально обіцяна на 11 липня після завершення робіт. Вони не дотрималися дати доставки і не повідомили нас про затримку. Автомобіль був поставлений 20 липня. Обіцянки продавця та менеджера з продажу не виконувались, і, незважаючи на неодноразові дзвінки, недоліки не були виправлені. Я б оцінив відділ перепродажу компанії "Мерседес" в Маямі як поганий і не рекомендував би їм когось через мій поганий досвід.

Омар Вільямс - це представник служби, до якого слід звернутися. Перевіряє всю машину. Вм'ятини, Барани. Він повідомляє вам, чи на гарантію. Він дуже професійний ввічливий, він повідомляє вас, якщо є якісь проблеми, крім необхідної послуги. Він молодий чоловік, щоб піти до.

Як тільки я та мій чоловік увійшли до дилерського центру Mercedes Benz у Маямі, нас привітав співробітник з продажу автомобілів Mercedes Benz на ім'я Вінстон. Він дуже допомагав нам у пошуку машини, яку ми хотіли. Він уважно ставився до наших потреб протягом усього процесу купівлі автомобілів і подбав про те, щоб ми почувались комфортно з кожним прийнятим рішенням. Нам довелося повертатися до автосалону кілька разів після придбання машини, і Вінстон продовжував бути старанним у своїх зусиллях, щоб переконатися, що процес був гладким. Я вітаю його професіоналізм та відданість роботі та компанії Mercedes Benz. Він є цінним активом для компанії, якого слід визнати своїм зразковим служінням.

З повагою,
Марго та Кевін Вільямс

EaSe всієї транзакції, дуже відмінне обслуговування клієнтів.

Я поїхав туди поговорити з кимось про оренду іншого автомобіля, оскільки найближчим часом термін моєї оренди скоро закінчується, торговий представник був для мене надзвичайно грубим і претензійним, я сказав йому, що перевіряю свої варіанти, оскільки термін моєї оренди скоро закінчується, він змінив поведінку і почав розмовляти зі мною непривітним тоном, продовжував наполягати на тому, що мерседес змінився з моєї початку оренди, він не поводився зі мною як з дорогим клієнтом. Він також постійно говорив мені, щоб я пішов робити покупки в Інтернеті, перш ніж я прийду до Mercedes. Я розпочав свою оренду з Mercedes Palm Beach і був дуже задоволений їх обслуговуванням клієнтів та тим, як вони доглядали за мною, я також був у Mercedes of Fort Lauderdale, оскільки мої друзі є завзятими клієнтами там, а їх обслуговування клієнтів - світового класу. Якщо хтось запитає мене, куди мені піти, я неодмінно розповім їм свій досвід тут. Сподіваюся, що торгові представники можуть принаймні спробувати бути більш професійними з іншими клієнтами.

Відмінне обслуговування! Дуже професійне обслуговування.
Великий продавець Аарон Ореллана дуже чесний.
Я дуже рекомендую цей дилерський центр.

З величезного обсягу суттєвих скарг, можливо, ГМ слід негайно звільнити і замінити когось, хто активно реагує на задоволення клієнтів, а не відправляє їх усіх до ГМ після того, як працівники відмовляються належним чином обслуговувати їх під час їх першого контакту - Звільніть супермалоч!

ОБСЛУГОВУВАННЯ - Персонал стійки реєстрації на смузі обслуговування надзвичайно ввічливий. Дуже добрий і дуже гостинний.
Сервісні технології трохи віддаленіші. Інсталяції на високому рівні.

Ми залишили машину для відкликання подушок безпеки і не змогли діагностувати машину на наявність інших проблем, якщо не заплатимо $ 196,00.

Найкраще розташування Mercedes Benz у Флориді. Якщо ви опинитесь там, попросіть містера Вінстона ... чудового хлопця!

Абсолютно відмінне обслуговування. Персонал чудовий. Жодних скарг. Дякую.

Я хотів би подякувати пану Роберту Жируа за відмінне обслуговування, яке я отримав учора, коли моє авто обслуговувалось. Він був дуже професійним і постійно інформував мене протягом усього процесу.

Моє технічне обслуговування було належним чином, я взяв його у дилерському центрі Mercedes Benz в Маямі, де спочатку придбав свою машину. Я не буду говорити жодного імені JAY TORRES !! Втративши замок на ключі для шин, переплативши платежі, повідомивши одну ціну, а потім здивувавши іншою. Я НІКОЛИ НЕ ПОВЕРНУТИСЯ ДО МЕРСЬКОГО БЕНЗ-МЕНТА МІАМІ. Я йду до коралових фронтонів, які знаходяться далі від мого будинку, лише для того, щоб отримати необхідну допомогу клієнтам. Після невпинної оплати стягнених зборів та "виправлення" речей, які ніколи не потрібно було виправляти .. Я радий, що перейшов на Mercedes Benz з коралових фронтонів. Шкода, що ці люди, які працюють там, руйнують марку цих прекрасних розкішних автомобілів. Я завжди буду їздити на Mercedes, я просто ніколи не буду відвідувати Mercedes Benz з Маямі.

Мій радник Луїс Лопес чудовий. Він завжди робить себе доступним для мене. Жодне питання ніколи не є дурним питанням. Треба визнати, моя перша зустріч з ним була не чудовою. У мене справжнє питання терпіння. Він наполягав, щоб я набрався терпіння, і він все вирішить. Якщо коротко, я залишив дуже щасливого клієнта.

Сервіс у цьому дилерському центрі не може бути гіршим! Востаннє, коли я привіз свою машину сюди, мені зателефонували у відповідь від людини, яка нібито мені допомогла!
Вчора я привіз свій cls 2014, щоб перевірити шини, тому що машина тремтить, як стара машина, коли я їду понад 50 миль на годину.
Після огляду мені сказали, що причиною проблеми є щось невідоме, і рішення полягає в тому, щоб замінити всі шини в машині ...
Після розмови з менеджером мені сказали зателефонувати в Mercedes-Benz, оскільки вони не були Mercedes Benz, вони були Auto Nation. неймовірно відсутність відповідальності цих дилерських центрів! вони можуть менше піклуватися про вас чи вашу машину !!! Я більше ніколи не ступлю на це місце.

Більше не повертаючись до цього дилерського центру MB. Послуга була ЖАХЛИВОЮ, вони не тільки два рази марнували наш час, змушуючи мене йти на службу, не маючи запчастин, які я замовив, але останнє, але не менш важливе, вони розбили дзеркало на борту пасажира і дозволили нам вийти з там БЕЗ ДЗЕРКАЛА. Вони не пропонували жодного типу СЕРВІСНОГО АВТОМОБІЛУ, або, щоб возити мене тим часом, машина буде виправлена. Але найгірше те, що ЛУІС АПОНТЕ (АСИСТЕНТ МЕНЕДЖЕР СЕРВІСУ) був грубим зі мною і навіть не запропонував рішення. НЕ ІДІТЬ !!!!!

6 листопада 2020 р

Я призначив зустріч для мого автообслуговування о 9 ранку, я пішов рано, щоб процес був простішим, моє автосервіс займе (4 години) "містер Цезар) сказав, що означає, що мені знадобиться одиночка. Містер Сезар Леон дав мені важко через той факт, що у мене не було кредитної картки, але я заявив, що коли я взяв свою машину звідси, це не повинно бути проблемою. Він заявив, що все ще немає. Коли я пішов, мій друг сказав поговорити з хтось інший, ви VIP-гість. Я пішов і поговорив із яслами з відділу самотника, який заявив, що можу отримати самотника за допомогою дебетової картки, тому що я VIP-гість. Отримав свого самотника і пішов. Я зателефонував, щоб перевірити, чи моя машина був доступний о 15:00 без відповіді від Цезаря, о 16:00 він зателефонував і заявив, що моя машина буде готова через півгодини, і вона стає чистою. Я пішов до дилера о 16:45 моя машина все ще не була готова. Отримав свою машину о 17:00 не було чисто. Я був засмучений і пішов.

Зараз сьогодні, 16 листопада 2020 року, я отримав від них текстове повідомлення, що моє
з картки знову брали плату за щось інше, я зателефонував близько 4 разів, щоб поговорити з кимось, але ніхто не відповів.

Найгірше обслуговування клієнтів кожен.

Гірше, куди поїхати, вони продали мені лимон із пошкодженням спереду 350 Mercedes Benz 2012 року.
На 2-й день придбання моя машина зупиняється в I95 о 22:30.
Через день після того, як я поїхав до, повернувся через проблему, і продавець Ніно сказав ні, ви не можете.
Вони намагаються усунути проблему і пробули 2 тижні в майстерні з обслуговування.
Всі говорили мені, що машина мала пошкодження спереду. Я був там багато разів на сервісному обслуговуванні з приводу електричних проблем та двигуна.
Неможливо було керувати цією машиною з такою кількістю проблем.
Ганьба цьому місцю, НІКОЛИ НЕ КУПУЙТЕ У НИХ АВТОМОБІЛІ У НИХ !!!!!

Дякую Менні Фернандес за допомогу під час мого візиту до Mercedes Benz, дуже відданого та професійного.

Не купуйте сертифікований вживаний Mercedes Benz. Вони не мають таких самих гарантій, як новий автомобіль. Незважаючи на те, що ми заплатили 60 тис. За наш GL 350, включаючи розширення гарантії, і через 2 роки виконали всі дорогі послуги у дилерському центрі Mercedes Benz, у автомобіля діагностували сильний шлам в двигуні, і він потребував заміни двигуна, що спочатку було відмовлено компанією Mercedes Benz США, вказуючи, що на новий двигун не поширюється гарантія, оскільки Запит на майстерність транспортного засобу (VMI) не надавав жодних послуг до дати придбання автомобіля. Для нас було шокуючим усвідомлення того, що представництво Mercedes Benz у Майамі продало нам CPO Mercedes-Benz без історії обслуговування. Двигун був остаточно замінений, але прослужив лише ОДИН ДЕНЬ. Очевидно, двигун поставлявся з проблемами, а ДРУГИЙ двигун був затверджений та переупорядкований. Весь цей час вони називали НОВУ ЧАСТИНУ або НОВИЙ ДВИГУН. Я зателефонував американській корпорації, щоб дізнатись, який двигун вони ставлять в машину, тому що важко було повірити, що нова деталь пройшла всі перевірки та контроль якості, але не вдалася після встановлення. Потім представник сказав мені, що обидва двигуни, затверджені до встановлення, були ДОМАШНІМ або ВИКОРИСТАНИМ. Наша машина знаходилась у дилерському центрі загалом 86 днів, очікуючи на затвердження для ремонту. Я втратив впевненість у безпеці цього автомобіля, оскільки це вже не було надійним джерелом транспорту для моєї дочки. Ми закінчили торгувати GL 350 для нового Chevrolet Tahoe.

Відмінно. Патрік - один із найкращих, з якими я стикався.

Якщо ви хочете придбати або взяти в оренду новий Mercedes, я рекомендую Ron Calderone. Рон займається цим бізнесом 30 років і є справжнім професіоналом, який знає справу. Це мій шостий Mercedes, і я справді щасливий.

Гас та його команда чудово зробили свою роботу! Ми любимо автомобіль і любимо Mercedes-Benz з Маямі!

мені не пояснили належним чином, що мені довелося заплатити 565 доларів, якщо я не куплю чи не здаю в оренду інший mercedes. вони змушують вас швидко виконувати всі паперові справи і не кажуть вам про цей важливий момент. моя сім'я більше не купуватиме мерседес і скаже всім своїм друзям не купувати.

Нарешті я знайшов представництво Mercedes Benz в Маямі, яке заробляє марку Mercedes Benz, але лише після кількох жахливих переживань, що відбулися в магазині "Майамі". Але гірше, ніж вартість непотрібних послуг, їм вдалося щось зламати кожного разу, коли я був у магазині. Коли я допитав радника служби щодо нещодавно зламаних предметів, він сказав, "що трапляється з усіма". Коли я перейшов до менеджера з обслуговування, він сказав, що вони пропонують більш високий рівень обслуговування людям, які придбали їхню машину в автосалоні, але він внесе мене до VIP-списку. Уяви що!

Я поклявся ніколи не повертатися назад і почав дивитись подалі від свого дому, коли наткнувся на «Мерседес Бенц» в Маямі в садах Маямі. Мене одразу вразило мислення клієнтів. Мене привітали, допомогли вийти з машини і скерували до адміністратора, який визначив, хто мій радник служби. Потім мене попросили почекати, поки мій радник служби, Гас Косіо, отримає повідомлення. Перш ніж я зміг приготувати чашку кави, Гас був готовий. Ми зустрілися в його кабінеті, поки він переглядав усі записи технічного обслуговування, витягнуті з автосалону в Атланті, де ми колись жили. Гас пояснив мені та моїй дочці про послуги, які потрібно було виконати, а також рекомендував зачекати на деякі предмети служби, які можна було зробити на наступному прийомі. Нам пропонували орендований автомобіль Mercedes на два дні, поки машину обслуговували. Транспортний засіб був відремонтований та доставлений до нас у чистому, робочому стані. Я нарешті згадав, чому купив мерседес.

Знову ж таки, я скажу, що цей дилерський центр, який належить Autonation, відповідає стандартам, які я очікував від дилерського центру Mercedes. Існує такий контраст між цим автосалоном та "іншим автосалоном у Майамі", що його навіть не можна порівняти. Не ошукайте знак Мерседес; у Майамі, якщо автосалон не належить Autonation, вас, безумовно, збираються змінити.

Я ВЗЯСЮ ВСІ СВОЇ АВТОМОБІЛІ MERCEDES В МЕРСЬКІ БЕНЗ-МІАМІ ДЛЯ МОЇХ ПОТРЕБ. Це трохи драйву, але того варто!

Чудові люди, чудове обслуговування клієнтів. Джовані був дуже доброю і корисною людиною. Добре!

Асистент з боку дороги був у мене протягом 10 хв
Це було чудово

Завжди задоволення від Гуса. Він справді дивовижний !!

Було справжнє задоволення придбати мій новий Mercedes C-300 через
Дилер Mercedes-Benz з Маямі.

Рівень його професіоналізму та терпіння до мене був надзвичайним. У придбанні автомобіля класу люкс є багато факторів, починаючи від вибору автомобіля і закінчуючи процесом фінансування, і в усі часи результати роботи всіх, хто мені допомагав, були бездоганними.

Чудовий досвід обов’язково повернеться !! A +++++++ Лестер був найкращим доброзичливим та корисним

Я був учора у цього дилера, котрий купував машину. Я дам йому 5 зірок лише тому, що людина, яка допомогла мені отримати деякі цифри, була фантастичною. Пішов вище і далі. Я не міг купити вчора, але я точно дам йому свій бізнес. До мене ставилися з повагою, і він змусив мене відчути, що йому цікавіше, я отримую машину, яку хочу, а не машину, яку він може мені сьогодні продати. Це робить довгий шлях.

З Ронам із продажів та Джошем з фінансів було чудово мати справу. Я точно буду працювати з ними в майбутньому.

Мій радник з обслуговування був приголомшливим і постійно інформував мене весь час перебування моєї машини. Я завжди їду до нього на машині. Спасибі, хлопці!!!!

Якість Відмінна Апеляція Відмінне обслуговування Відмінне

Я бачив два автосалони і пішов без машини. Я розповідав про це другові, і він знайшов час, щоб супроводжувати мене в Mercedes Benz в Маямі. Ми з дружиною дуже задоволені нашим новим автомобілем. З Григорієм було приємно мати справу. Він та менеджер Марк змусили мене почуватися так, ніби я їх знав давно. Насправді, вчора я рекомендував і супроводжував там друга з Бостона та його дружину. Вони вийшли абсолютно задоволені своїм новим автомобілем.

Мій досвід роботи з Mercedes Benz в Майамі був першокласним! Мій продавець Франциско Вальдеррама був винятковим. Він керував мною на кожному кроці і завжди був поруч, щоб допомогти з будь-якими запитаннями. Я б дуже рекомендував Mercedes Benz з Майамі !!!

Чисте навколишнє середовище та корисні працівники поряд із ввічливістю .. прохолодне місце

Дивовижний дилерський центр, коли ви їдете туди, спробуйте знайти Джейсона Раміреса, він дуже чесний, і він підтримає ваше рішення придбати ваш новий Mercedes більш ніж добре.

Вау, я так рада, що я, містер Роберт Жируар, допомагаю мені у всіх моїх потребах, і дозвольте мені сказати вам, що цей хлопець найкращий. Дуже уважний, ввічливий, справді хороший, що робить розмову тим, що він допомагає мені у вирішенні потреб моєї машини. Зазвичай я не пишу рецензій, але цей хлопець був видатним.

Чудово маю справу з цими хлопцями. Великі професіонали

Це призначення служби було гладким, як шовк, швидким та безпечним. Протокол, якого дотримуються всі, заспокоює серед Covid-19. Автомобіль був швидко готовий та доставлений чистим та дезінфікованим. Мій радник з обслуговування Іветт Діаз настільки ж приємна, як і професійна. Відвідування тут більше схожі на досвід, ніж на клопоти!

Здається, що потрібно показувати гроші зі своєї кишені, мати пристойну увагу, а не таку, яку я отримав, бо здається, що це лише завдяки тому, що ви показуєте, і здається дуже сумним, що навіть у цей період є досі дискримінаційні методи лікування.

Страшний досвід обслуговування клієнтів, управління та часові рамки для послуг, що надаються на вершині рахунку $$$$$$, і все-таки автомобіль потребує додаткового ремонту відповідно до їх діагностичного тесту, який, звичайно, включає оцінку понад 5000 доларів.
На жаль, менший професіоналізм і більше мафії з білими комірами - це те, з чим ми маємо справу в Mercedes Benz з Маямі.

АГЕНТ, ЯКИЙ БУВ ВІДОМО ЗНОВИТИ МНОГО РОКІВ І ДУЖЕ ДРУГИЙ І ДУЖЕ КООПЕРАТИВНИЙ ЧОЛОВІК, ПОСЛУГА ВІДМІННА

Злодії, вони дали нам вуот за 2800 доларів на ремонт нашого глушника glk. Ми щойно відремонтували його за 107 доларів у професійній глушниці. Не ходіть туди. Це марні витрати грошей, і вони хочуть лише вкрасти у вас стільки грошей, скільки можуть

У них ніколи не є позичальників, я живу за 30 хвилин від цього місця; Протягом останніх 10 днів я двічі їздив, щоб залишити свою машину, щоб вирішити деякі проблеми з несправністю, яких не повинно бути у нового автомобіля, і кожен раз, коли я їду, вони кажуть мені, що мені потрібно залишити машину, але вони не мають щоб забезпечити для мене транспорт, тому я вже 2 тижні їду з несправним автомобілем, тому сьогодні я вирішив спробувати інший спосіб і зателефонувати і попросити зустрічі на будь-який час, коли вони можуть мені допомогти, щоб я міг його висадити. Пані по телефону сказала мені те саме, що у них немає позичальників і що вона не знає, коли вони планують їх отримати, і запропонувала мені шукати іншого дилерського центру десь ще (Цікава причина продати мене всіх кілька автомобілів, якими я володію у цього дилерського центру, вони ніколи не пропонували мені поїхати і придбати машину десь в іншому місці)

Я думаю, що пора спробувати іншу марку, так багато поганого досвіду в цьому дилерському центрі, вони дуже добре беруть мої гроші, але, безумовно, підводять мене, коли мені потрібна допомога

Відмінне обслуговування клієнтів, мені допомогли понад очікування.

Щойно придбав Maybach в оренду. Автомобіль був доставлений невидимим до мого під'їзду. Відмінна ціна. Чудовий сервіс. Безболісний процес менш ніж за 9 днів з моменту первинного дзвінка до доставки. 5 * весь шлях !!!

MB Майамі надсилає мені СПАМ, незважаючи на численні повідомлення про припинення та відмову від електронної пошти. Наступний крок - подати їх до суду за порушення правил ЄС GDPR. Це, мабуть, найбільш некомпетентна група ідіотів, з якими мені доводилося стикатися. Моя пропозиція - перенесіть свій бізнес в інше місце

Це був вражаючий досвід. Продавець був дуже приємний, і він допоміг нам зрозуміти процес вибору отвору для вибору автомобіля, що відповідає нашим інтересам

У нас є Mercedes Benz вже більше 15 років, і я був у багатьох дилерів, але цей НАЙГОРІШЕ, особливо грубий чоловік називає Джо Рей, за його порівнянням із цим безладом, який я тут прожив, у мене був великий експерт з Mercedes-Benz з коралових фронтонів спеціально з Angel Rabassa, яку різницю я заплатив старому та новому автомобілю того ж місяця за їхню недбалість

Обслуговування було дуже тривалим .. але хороші пропозиції ..

чудовий сервіс та увага, але тарифи на обслуговування дуже, дуже, дуже дорогі !!!

Дуже непрофесійно. Тест водив машину і того ж дня надіслав депозит для утримання автомобіля. Через 2 години після відправлення депозиту вони повідомляють мені, що автомобіль був проданий. Продавець не потрудився приймати дзвінки, повідомивши мене про продаж.

Велика подяка бестселеру в Маямі завдяки вам я маю свій новий Mercedes дякую Gaby
(Ana Gabriela Yanes la mejor)

Я мав чудовий досвід роботи з Мерседесом Бенцом з Маямі. Я пішов, і знайшов час, щоб зрозуміти, що найкраще для того, що я шукав. Вони навіть допомогли мені з фінансуванням. Я б точно їх порекомендував.

У них дуже добре обслуговування клієнтів. Це був гарний досвід навколо. І Густаво був надзвичайно корисним у процесі.

Дякую Mercedes-Benz з Майамі, що поєднав мене з Іваном Сільвою, який є дивовижним партнером з продажу. Іван не є вашим типовим продавцем, я навіть намагався поговорити зі своїм партнером про нього. Він не використовує жодного тиску на продажі і дуже чесний з тим, що постачає. Я, чесно кажучи, ніколи раніше не мав такого чудового досвіду, можливо, це бразильська атмосфера. Все, що я можу сказати, це те, що я надзвичайно задоволений покупкою свого нового автомобіля у нього в Mercedes Benz в Маямі. 5 зірок вам і команді!

Погана пульсація гальма приблизно на 60-70 миль / год, я повинен сказати, яку чудову роботу ви, хлопці, зробили, машина відчуває себе абсолютно новою. Велике спасибі Стівену Гонсалесу та технічним дивовижним хлопцям із роботи, дуже задоволеним послугою. Mercedes Benz з Майамі на все життя

неприємний досвід роботи з фінансами та послугами неймовірно зарозумілий і взагалі без терпіння, все, що вони хочуть у цьому автосалоні, це крадіжка ваших грошей !! страшно!

Мій досвід роботи в «Мерседес Бенц» в Маямі був видатним !! Як перший покупець Mercedes у мене було багато різних питань. Мій торговий представник Джош Метьюз завжди був терплячим, ввічливим і надзвичайно добре поінформованим. Він ніколи не був напористим і щиро любив цей продукт. Він пройшов додаткову милю, щоб запевнити, що мене опікували відділ обслуговування та фінансова бригада. Я дуже цінував весь час, який він брав із собою, і не соромлячись рекомендував би його кому-небудь.

Спочатку я поїхав до Pembroke Pines Mercedes. І мав поганий досвід роботи з клієнтами. Ніколи знову. Тож я поїхав до Mercedes Benz в Майамі. Першокласний дилер. Мій продавець Ернесто Делафе був вражаючим. Надзвичайно корисний, добрий і дуже професійний. Я дуже рекомендую його. Тоді, коли я прибув до фінансового відділу, Джошуа Метью теж був дивовижним. Докладно все пояснив. Надзвичайно професійний, і ви бачите, що він любить роботу. Якщо ви шукаєте машину, поїдьте перевірити їх у Mercedes Benz, Майамі.

Не розраховуйте ні на що, що вони говорять, обіцянки обіцяють, але відсутність відповідальності. Цей магазин кузовів не належить і не управляється Auto Nation, як вони стверджують, тримайся подалі!

Ми з дружиною придбали машину в автосалоні. Ми живемо в Нью-Джерсі, і більша частина інформації надсилалась електронною поштою або телефоном. Рікардо Варгас був чудовим продавцем. Він звернувся до нас своєчасно, був дуже ввічливим і дуже корисним з інформацією. Ми надзвичайно задоволені придбанням нашого сертифікованого авто, що перебуває у власності. Ми точно рекомендуємо Mercedes-Benz з Майамі.

Придбання автомобіля ніколи не було моїм улюбленим заняттям, але я повинен сказати, що під час мого візиту в Mercedes-Benz в Маямі цього тижня менеджер з продажу Фернандо Лопес і торговий представник Луїс Мартінес зробили для мене хороший досвід придбання автомобіля. Тиску абсолютно не було, кожен фінансовий варіант був чітко пояснений, і остаточна ціна не могла бути кращою. Я дякую пану Лопесу та пану Мартінесу за ввічливість, готовність задовольнити мої особливі потреби та, в основному, за їх чесність. Я щасливий за кермом свого нового Mercedes-Benz і частково завдячую цим двом джентльменам. Дякую!
Хорхе Васкес

Менні Фернандес був неймовірним. Думаю, мені довелося написати чудовий відгук про те, як я почувався з першої хвилини, коли він підійшов до нас. Професіонал, чудова людина, чемний, чудовий слухач, дуже знає про автомобільний бізнес і дуже дуже чесний. Це спосіб, на який ви очікуєте, що до вас будуть звертатися в автосалоні. Мерседес Бенц із Маямі має дуже важливий людський актив у цій людині. Крім того, магазин дивовижний, угода, яку ми уклали, була досить чесною, щоб відчути себе повністю задоволеним. Я рекомендую цей дилерський центр, а також усього Менні всім родичам та друзям.