Mercedes Benz of Miami Огляд

Слова не можуть виразити, наскільки я вдячний за вашу допомогу Джейсону Торресу. Ви були поруч зі мною, коли мені це було потрібно. Я привіз свою машину на сервіс, і, виїжджаючи, у мене була проблема з не закриванням капота. Джейсоне, зважаючи на ваш напружений графік, ви з турботою взяли під контроль і вчасно вирішили проблему. Дякую, Mercedes Benz з Маямі за наймання такого поважного працівника, як Джейсон Торрес. Висловлюючи свою вдячність, я ніколи не повинен забувати, що найвища вдячність полягає не в тому, щоб вимовляти слова, а в тому, щоб жити багатьма.

Я мав дивовижний досвід здачі в оренду свого нового Mercedes у Mercedes-Benz з Маямі. Перш за все місце прекрасне і бездоганно доглянуте. Вас вітають усміхненими обличчями з моменту входу. Мій продавець, Грегорі Кемпбелл, був надзвичайно професійним, обізнаним, ввічливим і терплячим. Він не поспішав пояснити всі мої варіанти і відповів на всі мої запитання. Він справді змусив мене почуватись дуже комфортно; зовсім не тиснуть і не напружуються. Грегорі змусив весь процес оренди автомобіля здаватися невимушеним. Він був справді таким чудовим !! Я ніколи не пишу огляди в Інтернеті, але мені довелося зупинитися і написати цей, тому що я настільки вражений всією роботою Mercedes-Benz з Маямі. Велике спасибі Григорію !!!!

Чудове та швидке обслуговування. Отримав допомогу Аарон, він найкращий.

Великий досвід оренди нового C450 AMG. Аарон Ореллана та інші торгові представники дуже чуйно реагували на мої запитання та потреби. Все було готово, коли ми пішли на закриття угоди. Багато паперів на лізинговому столі, але впоралися дуже ефективно. Спеціаліст з продуктів подбав про те, щоб ми зрозуміли всі характеристики автомобіля.

Нещодавно ще в січні я написав дивовижний відгук про це місце. Не поймайте мене неправильно, у них є представники, наприклад, мій консультант з продажу, це чудово! Але останнім часом я не задоволений їхнім відділом обслуговування та способом ведення бізнесу. У мене є новий GLC 300 2016 року, який я орендую у них. Кілька тижнів, коли я мав машину, мені довелося відвідати сервісний відділ для світла на ручці .. потім знову з тією ж проблемою через пару місяців знову. Мало того, що в машині буде така річ, коли вона не починається з вашого першого натискання "Поштовх для старту", коли я купив її своєму службовцю, він заявив, запитуючи мене, чи знаю я перо, куди повертається машина з коли автомобіль у стані спокою .. оскільки автомобіль нормально заводиться після спроби вдруге, я не зважаю на це. Потім машина почала робити щось інше, де після того, як я поклав бензин, він буде трястись, поки індикатор двигуна перевірки мерехтить туди-сюди, інструменти, яким це було, сказали, що це свічка запалювання .. вони це "виправляють". Потім це сталося після того, як я просто поклав бензину, але цього разу машина навіть не їхала, допомога на дорозі відбуксувала машину в магазин "Бенц". Де мені сказали "у моєї машини забруднення газом", що не дало сенсу побачити, як у нього те саме симптоми, як і раніше. Плюс у мене було ще двоє людей, які перекачували газ у тому самому місці, один навіть використовував той самий насос, яким я користувався .. ха-ха, нічого не сталося з їхніми машинами .. Плюс, я навіть встиг перекачати газ у цьому місці за допомогою позички, яку вони надали, напередодні зателефонував мені з новиною про забруднення газу, і я їздив на цій машині майже місяць, не маючи жодних проблем, ха-ха. Але через те, що я навіть не мав енергії в той час, щоб їхати туди-сюди, я висмоктав її і заплатив франшизу в розмірі 500 доларів після того, як моя страховка повинна була взяти участь. У мене навіть був страховий хлопець, який дав мені знати, що це не мало сенсу, але це, втрачено, мені довелося взяти. Зараз у мене така сама проблема, і навіть не через 2 місяці .. Я під'їхав до Джакса зі своєю новою машиною, тому що думав собі: бог, якщо люди, яких я знаю, можуть їздити в дорогу на своїх набагато старших автомобілях, чому не можна Я з новеньким автомобілем 2016 року. Машина підвела мене сюди 398 миль, зараз пора повертатися додому після наповнення мого бака вчора вранці .. останньої ночі це знову почалося з тими ж симптомами, тому я припаркую машину і думаю, що я просто спробую ще вранці. Зараз я перебуваю у Джексонвільському окрузі Мерседес Бенц Оранж, куди мені довелося привезти машину, бо вона не перестала трястись, поки блимає світло двигуна. Зателефонуйте до мого відділу обслуговування в Маямі, де вони намагаються повідомити мені, що минув більше місяця, як я забрав у них свою машину, а вони не знають, і дозволити Джаксу це перевірити. Менеджер служби щойно вийшов до мене після того, як вони перевірили машину, і заявив, що служба Майамі зробила все, що було раніше, дорого коштувала, але навіть не потрудилася перевірити глибоко, тому що машина потребує 3 системних оновлень, які повинні вирішити проблеми . Я так злий зараз, де хотів би, щоб я ніколи не турбувався про модернізацію свого автомобіля на Mercedes Benz з Майамі або, ще краще, їхати до відділу обслуговування Майамі. Я знову відчуваю, що вони хотіли лише грошей. "ЗАГРУЖЕННЯ ГАЗОМ" як? Тож дозвольте мені здогадатися, що кожна заправна станція, до якої я їду, призведе до того, що у мене буде «ЗАБРАНЕННЯ ГАЗОМ», я завжди використовував 93, навіть на своєму старому c300 2009 року. Ту саму бензоколонку, яку я відвідав зі своїм старим автомобілем, я маю з цим новим автомобілем ще в Маямі. На даний момент нічого не складається. Я закінчив цю машину, і я відчуваю, що вони продали мені погану машину, і вони просто виправдовуються з цього приводу. Мерседес Бенц Я завжди був моїм першим автомобілем, котрий вибирав і мріяв, але зараз idk .... Тепер мені потрібно зрозуміти, який біс мені потрібно робити, тому що я НЕ буду застрягати ще на 2/3 року, керуючи несправним автомобілем! Не минуло навіть року!

Я трохи нервував, приїхавши сюди, через пару відгуків, які я прочитав. Але, чесно кажучи, це був один з найпростіших і безкоштовних досвіду покупок автомобілів, які я коли-небудь мав! Я був на ринку нового автомобіля після того, як потрапив у ДТП "Повна втрата", я був там, щоб просто поглянути на машину. Мене привітав Альберт Аль Кандерларіо. Я сказав йому машину, яку шукав, і пояснив, що я там просто шукаю, тому що моя машина була просто виплачена страховкою і все ще показувала залишок на моєму кредитному звіті. Він був настільки обізнаним, що стосується моєї проблеми з клієнтами. Він пояснив, що мені потрібно зробити, і які документи мені потрібні. Він дозволив мені тестувати машину, і я пішов з ділянки разом з машиною того ж дня! Він був таким корисним, таким ефективним, дуже обізнаним та ШВИДКИМ !! Іноді покупка автомобіля може бути довгим досвідом! Але ми потрапляли та виходили протягом 2 1/2 годин. Я щасливий, що ми вибрали сюди, і я зустрів Ал! Буду буквально всіх до нього посилати! Він був такий дивовижний! І наш фінансовий хлопець теж був чудовим! Загалом вражаючий досвід!

Дуже ввічливий та ввічливий персонал; раніше мав поганий досвід спроби придбати Mercedes у іншого дилера, коли його рекомендували Mercedes-Benz з Майамі; з ними я отримав транспортний засіб, який я хотів, за короткий проміжок часу, ніяких клопотів, все зрозуміло, добре пояснено на момент підписання документів.
Я залишаюся з ними.

Я повинен використовувати їх лише тому, що вони поруч, інакше я б скористався іншим дилером.
Щоразу це одне і те ж, мені доводиться чекати годинами, щоб поїхати з позичальником.
Послуги займають щонайменше 3 години.
Люди перевантажені кількістю запитів на послуги.
Якщо ви пропустите своє вікно, ви зачекаєте принаймні 45 хвилин, щоб повернутися до нього / неї.

Я раджу всім своїм клієнтам, коли вони пересаджують машини, взяти Audi / BMW / Land / Jaguar або навіть Tesla, бо серйозно вони беруть 200 / год праці, а ми чекаємо 3 години і дякуємо їм?

Я дещо розчарований відсутністю реакції щодо продажу мого автомобіля. Я залишив кілька повідомлень від фінансової компанії керівнику цього місця, і ще не отримав зворотного дзвінка. Отже, на відміну від служби, яку я отримав там, коли заходжу на ремонт тощо.

залишив мій автомобіль вже 5 днів, вони навіть не подивились, дуже повільне місце триматися подалі

Чудовий сервіс, чудові подальші дії, і мій Керлім Родрігес просто вражає! Продовжуйте велику роботу, нічого не схоже на Mercedes!

Я мав чудовий досвід з Іваном Сільвою в Mercedes Benz з Маямі. Він дуже добрий, обізнаний та чудова особистість, хорошими людьми має бути бразильська культура. Я хотів би, щоб він був поруч з моїми попередніми покупками. Дякую Івану Великому та його КОМАНДІ, вони найкращі.

Великий досвід обслуговування та ввічливе обслуговування, як завжди. Мене завжди запевняють, що я в хороших руках дилерського центру Mercedes в Майамі.

Це був мій перший раз у відділі обслуговування цього закладу, який, мабуть, був прекрасним. Сервіс-портьє був привітним, так що це був приємний старт. На жаль, звідти він пішов вниз. Помічник керуючого службою Сезар Леон був надзвичайно грубим і зневажливим. Оскільки мій радник служби, Джей Торрес, навіть не працював, я запитав Сезара, чи може він дбати про мене, але він відмахнувся від мене і сказав, що йде. Як не дивно, але через 45 хвилин Сезар все ще сидів за своїм столом, тому я запитав його, чому він не міг мені допомогти, оскільки мені потрібно було приступити до роботи. Він відповів, що мені не потрібно пояснювати тобі. ти жартуєш? Надзвичайно грубий і не такий, як я очікував від менеджера СЕРВІСУ.

Потім я пішов поговорити з менеджером по роботі з клієнтами Альтером, який був дуже добрим, професійним і змусив мене почувати себе наче мене почули. Звичайно, він допоміг мені зателефонувати, але шкода вже була завдана. Я більше ніколи не повернусь у це місце, і досвід, подібний до цього, змусив би мене дуже вагатися, щоб повернутися в інший Mercedes, коли закінчується оренда.

Який жахливий спосіб розпочати свій день!

Вчора ми відвідали Mercedes Benz в Майамі за новим автомобілем і не могли бути задоволеними. З того моменту, як ми прибули, лікування було професійним та ввічливим від продавця Сантьяго Еспінози. Нам показали багато транспортних засобів і відповіли на всі наші запитання, ніколи не відчуваючи тиску. Містер Еспіноза був дивовижний, він дав нам транспортний засіб, який ми хотіли, і номери, які ми шукали. Ми дуже раді, що обрали Mercedes Benz з Майамі.

Чудовий дилерський центр, але цей огляд зосереджений на сервісі. Орландо Домінгуес - чудовий сервісний агент, дуже чуйний і справді симпатичний хлопець.

Керівництво, яке, на мою думку, нещодавно змінилося, схоже, хоче зробити життя кожного неможливим, створюючи перешкоди та перешкоди, щоб витрачати більше часу. Поки ви можете уникнути управління, у вас все буде добре.

Дуже професійне та цікаве обслуговування. Я був по-справжньому задоволений персоналом, і мене постійно інформували про хід мого автомобіля. Обслуговування було хорошим

Я здав свою попередню оренду і вступив у нову оренду купе C250.
Обслуговування клієнтів було надзвичайним!

Відмінне обслуговування! Мій радник Омар Вільямс дивовижний. Він професіонал, ефективний і знає, що знає, що стосується потреб мого автомобіля. Він розуміє мої пріоритети і працює зі мною, щоб забезпечити, що я отримаю те, що потрібно. Крім того, Марк водій ввічливості фургона дуже чемний і корисний, коли мені потрібен транспорт до роботи, і він привів мене туди вчасно. Дякую Mercedes Benz з Маямі.

Нікому не все одно, коли ви телефонуєте. Вони вас перекидають. Вони приймають повідомлення. Ніхто ніколи не відповідає.

Минулого понеділка ми поїхали до авто нації Mercedes Benz з Майамі, де до нас ставилися з великою повагою та професіоналізмом, у нас був невеликий страх і невпевненість у тому, як вони можуть нам служити.
Нас відвідав пан Рей Рікардо, який був дуже терплячим і доброзичливим до нас, він допоміг нам вибрати ідеальний автомобіль для нашої родини, ми рекомендували б їх усім, хто потребує машини.
вдячний усім штатам авто нації mercedes benz в Маямі
спеціальний фінансовий менеджер, генеральний директор, фінансист Маріалай Ернандес, дівчина, яка навчається з управління автомобілем
особливий для Ріка Рікардо

Вражаючі та швидкі послуги загалом, більше проблем з тим, для чого я спочатку взяв автомобіль.

Орландо, мій радник з обслуговування, дуже старанно інформував мене. Автосалон був дуже зручним та чистим.

Відмінний дилерський центр. Багато стильних автомобілів у Майамі.
Я мав неодноразовий успіх з моїм самим продавцем знань і зловмисника, Вільбуром. Він дуже шанобливо ставився до мого часу і мав все готове під час пікапу!
Я буду неодноразовим замовником-
Сервіс також був чудовим.

Фантастичний. Я обслуговував там кілька своїх автомобілів, і це завжди було чудовим досвідом. Іветта робить речі настільки легкими. Вона не лише перевершує все, як очікували в Benz, але вражаюче ввічлива та професійна з усіма. Я, безумовно, продовжуватиму купувати та обслуговувати північ Маямі. Дякую, що були там. Алекс.

Ми дуже задоволені послугою, яку ми отримали від Рона, я цілком закоханий у свою нову машину і вдячний за всю допомогу, яку ми отримали від пана Кальдероне.

Зателефонувавши до автосалону, ви отримаєте безперервний цикл, починаючи з головного меню, потім переадресовуючи свій дзвінок (пробували як послугу, так і продаж) і після тривалого дзвінка повертаєте вас до того ж меню, навіть не надаючи можливості залишити голосову пошту. Все це траплялося неодноразово протягом робочого часу. Веб-сайт також не оновлюється.

Обслуговування клієнтів жахливе. Можна подумати, заплативши всі ці гроші за свою машину чи послуги, які вони могли б вам подати, із п’ятьма зірками (я можу взяти чотири з покращеннями). Не кажучи вже про очікування (ДІЙСНО випробуйте терпіння). Ви платите за все там навіть воду. Можна подумати, що висококласне місце дасть клієнтам щось безкоштовно (вода / кава) під час очікування. Це місце справді має збільшити рівень споживачів та вдячність. Порада Майамі Mercedes-Benz Відвідайте Таллахассі або Гейнсвілль, Флорида. Їх обслуговування клієнтів точно (у бізнесі завжди є можливість покращитись). Їхні клієнти мають безкоштовну воду, каву (якісну) та оздоровчі закуски, поки вони чекають. GVille та TLH мають на увазі своїх клієнтів чудову бізнес-стратегію.

Спеціаліст з продуктів був дуже корисним та добрим, допомагаючи мені під час цього процесу купівлі, і особливо юні, якому було справді терпіння, навчаючи мене моїм особливостям нового автомобіля .. велике спасибі

Я був лояльним клієнтом понад 5 років, і протягом останніх 2 років цей дилер зробив поворот. Постійна шахрайська діяльність у кожному відділенні. Я часто отримую опитування в Інтернеті, але сервісний відділ завжди змінює мою електронну пошту, тому я ніколи не можу їх отримати. Це місце потребує нового керівництва та негайної допомоги.

Жахливо Я залишив свою машину, і без повідомлення вони її відбуксирували. До того, як його відбуксували, я не лише постійно спілкувався з людиною, з якою я його залишив (електронні листи для його резервного копіювання), я заплатив понад 200 доларів за ключ, який ніколи не працював. Y Mercedes було знесено. Жахливий досвід !!!

Я отримував електронний лист, щоб зателефонувати їм, я вже багато разів. Немає зворотного дзвінка !!

Заплативши майже 900 доларів за те, щоб моя машина була обслужена та досліджено світло двигуна, я виявив, що причина, по якій моя машина відчувала коливання двигуна, була через поганий бензин. Після заповнення мого бака, моє світло двигуна згасло, і моя машина знову муркоче, як кошеня. Якби я слухав мого сервісного техніка, я витратив би 4 тис. Доларів на заміну мого комп'ютера двигуна та ще 6 тис. Доларів на "необхідний ремонт". Зазвичай я обслуговую свій транспортний засіб у Ft. Lauderdale Mercedes Benz, і ніколи не стикався з проблемою. Який справді невтішний досвід у місці в Майамі.

ernesto - чудова послужи нам чудово !! найкраще обслуговування клієнтів на даний момент

Мені було дуже комфортно вести бізнес із Френком та Вільямом, вони допомагали у всьому, що мені потрібно, завжди було багато освіти та поваги, без сумніву, моя наступна машина матиме Mercedez.
Я

Генеральний менеджер з продажу, Фернандо Лопес-Варела. Не поважає нікого, його навички обслуговування клієнтів дуже погані. Як він взагалі став яслами, він не поважає клієнтів Mercedes Benz. Я приїхав у Бенц, щоб перейти на кращу машину. Мені довелося дати їм більше грошей на мою нову машину, вони дозволили мені поїхати з моєю новою машиною з папірцями та через 3 тижні мені сказали, що банк не схвалив мене на машину і я несу відповідальність за виплати, які мають бути сплачені за мою стару машину, бо вони ніколи не виплатили мою машину .... Неповага, яку я отримав від Фернандо, нереальна. Я розглядаю це, і, сподіваюся, мій адвокат може відкрити справу щодо Mercedes Benz ФЕРНАНДО ЛОПЕЗ НЕ ПОВИНЕН БУТИ ОБЛИЧЧОЮ ЦЬОЇ КОМПАНІЇ

Чудовий досвід продажу та запасних частин Dpt .. кращий в Катлер-Бей ..

Відмінний досвід обслуговування ще раз! Гас Косіо був видатним !!! Після дуже зайнятих довгих вихідних він зміг легко завести мого Sprinter в магазин і вийти з нього, щоб я міг взяти транспортний засіб у дорогу і назад у справах. Гас дуже поступливий і завжди виходить за рамки ... Відмінна робота, настійно рекомендую її всім, хто шукає чудового сервісного уваги !!! Девід дель Ріо

БОББІ J, СКЛО: Я щойно переїхав з КАЛІФОРНІЇ, і коли їхати до Mercedes Benz в Майамі, мій досвід роботи в Mercedes був сприятливим. Я працював з MANNY FERMNADEZ, який був надзвичайно приємним та уважним до моїх проблем. Він. отримав мені машину, яку я хотів, також дозволив їздити на машині, для тестової їзди. моя машина.
після цього я закохався в машину, що змушує мене її купувати.

ЯКЩО ХТО БУДЕ ХОЧИТИ КУПИТИ АВТОМОБІЛЬ В МІАМІ МЕРСЕС - БЕНЦ, я пропоную попросити (МЕННІ ФЕРНАНДЕЗ), Він люб’язно подбає про вас і змусить ваші мрії

Отримав мою машину з Форт-Лодердейла приблизно 6 місяців тому. У мене були деякі проблеми з цим, тому вони відтягнули його до дилерського центру Маямі для ремонту. Команда тут, безумовно, могла скористатися послугами обслуговування клієнтів, усі були грубими та зневажливими. Ніхто не любить, коли його пропускають навколо і змушують відчувати неприємність.

Чудове обслуговування клієнтів, Енді Гарсія - найкращий дуже обізнаний та швидкий вирішення та допомога, велике спасибі.

Досвід роботи був не такий хороший, я витратив три дні, щоб перевірити свою машину, ціна була дуже дуже дорогою і не відповідала лініям. Я мав якусь роботу зробити десь ще за частку вартості. Я марно витратив 170 доларів на Mercedes Benz в Майамі, тримайся подалі.

Яка надзвичайна підтримка від Наталі Джонсон та її нової напарниці Присцили! Негайна реакція, ввічливість, професіоналізм, терпіння та посмішка. На відміну від решти процесу придбання цього автомобіля, що змушує мене витратити половину дорогоцінного дня через, чесно кажучи, якість процесу продажу, Наталі, безумовно, є великим активом для цього дилерського центру.

Ларрі був дивовижний! Він був дуже терплячим, і вся команда була дуже дружньою. Він знайшов мені точну машину в бажаному кольорі! Я точно побачусь із ним найближчим часом!

Дуже гарна увага Стефано Сіміонеску. З першого моменту я виявив зацікавленість та готовність допомогти та дати чесну та прозору пораду. Я мав досвід подорожей із змаганнями, і, без сумніву, різниця, яку зробив Стефано, змусила мене зробити покупку в MB. Опинившись, продовжуйте отримувати якісну увагу 1А. Куплю ще раз, не вагаючись.

Чудове обслуговування від багатьох Фернандеса та Стефані

Я зателефонував раніше, щоб дізнатись, чи можу я отримати оцінку плати за ремонт автомобіля, вони сказали мені так. Після того, як я все підготував і змінив свій графік, як тільки я туди потрапив, вони тоді сказали мені, що це буде коштувати мені для Безкоштовної оцінки. Не добре.

Я мав справу з Джо в цьому магазині за направленням від члена сім'ї. Ми домовлялися кілька днів, перш ніж встановити ціну, подібну до початкової ціни (це була дуже гарна угода, інший магазин навіть не хотів мати справу, коли я намагався перехрестити їх), і закрити угоду. Я поїхав за місто на вихідні, тож Джіо попросив мою кредитну картку та посвідчення водія взяти депозит 1100 доларів та зарезервувати машину на пікап в понеділок. Останнім часом я не хотів надсилати фотографії кредитної картки через всі банківські хаки, але це був Mercedes з унікальним впорядкуванням, і я не хотів його пропустити. Це було в суботу вдень. Джо не керував моєю карткою на вихідних. Ми продовжували туди-сюди надсилати текстові повідомлення протягом вихідних, плануючи прийом на понеділок вдень. Сьогодні вранці мої батьки їхали до магазину, щоб забрати машину, коли ми отримали від Джіо повідомлення про те, що машина більше не доступна, і що вони продали машину іншому клієнту за вищою ціною після того, як я офіційно забронював це. Зараз у цієї дитини є фотографії моєї кредитної картки та водійських прав, і я не маю для цього машини показати. Я зателефонував дилеру і попросив поговорити з генеральним менеджером з продажу. Продавець Гарві, який відповів на телефон (жував із повним ротом, можна додати), сміявся з мене, коли я натискав на його почуття невідкладності і клав трубку на мене. Нарешті я отримав менеджера Гуса, який запропонував знайти іншу машину. Я сказав йому, що сьогодні він повинен знайти його до кінця бізнесу. Приблизно через 4 години без жодних новин я надіслав Гасу текст, щоб перевірити ситуацію. Немає відповіді. Зателефонував йому приблизно через годину після цього, і він відмовився від мого дзвінка. Я роблю близько 20 рекомендацій з оренди щороку, і ніколи до мене так не ставився автосалон, високий чи низький рівень. Я більше ніколи не буду купувати в магазині AutoNation Mercedes або посилатися на нього.

Найкращий досвід. Організовано, професійно та ввічливо.

Прийшов на службу трохи раніше, але мій призначений представник служби ніколи не з’являвся у запланований час, тому мені довелося бігати, щоб знайти іншого представника. Мій загальний час очікування на просту заміну масла зайняв 2 години. В іншому випадку сервіс дуже хороший.

Дуже приємний досвід під час обслуговування 30K мого GLC300

Ніхто не приходить, щоб допомогти тобі і судити тебе за одягом, тому я просто озирнувся і пішов, не хороший досвід

Якби мій вихлоп модернізували тут і сервіс був чудовим. Настійно рекомендую Mercedes Benz з Маямі.

Нещодавно ми купуємо комерційний автомобіль та наш продавець Ернесто Міранда
Mercedes-Benz з Майамі був дивовижним. Ми поїхали до інших дилерів, але вони не пропонували ціни, які я отримав тут, і обслуговування клієнтів, це було чудово. Дякую

Досвід був дуже професійним. Вони були ефективними та ввічливими до моїх потреб як клієнта. Дуже задоволений ними.

Очікування на службі неприйнятне! Я чекаю тут служби вже близько години, і мені не телефонують; але клієнти, що стояли за мною, були і поза.

Лестер мав справжнє задоволення працювати. Він був дуже доброзичливим та обізнаним. Він зміг відповісти на будь-які запитання щодо моїх гарантій і пояснив мені остаточні документи. Я б порекомендував Mercedes Benz кожному!

Просто хочу подякувати всій команді за одне з найкращих послуг із обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь отримував, швидке, легке, професійне! Особлива подяка нашому консультантові з продажу Аліні С та фінансовому менеджеру Юньєру, вони затрималися з нами до кінця, щоб закінчити угоду! Дякую, хлопці!

Новий генеральний менеджер повністю змінив це місце. Раніше я дав цьому місці жахливий відгук, але після спілкування з нею та переживання нових змін, які вона впровадила, я змінив свій відгук. Під її керівництвом цей дилерський центр зараз рухається в правильному напрямку. Один із найкращих досвіду обслуговування клієнтів, який я мав за довгий час. Кожен приємний і, здається, насолоджується своєю роботою. Великий досвід роботи з сервісним центром та центром зіткнень.

Я б порекомендував кожному придбати або обслужити свою машину тут.

Мав чудовий досвід з кращим продавцем та менеджером з придбання мого нового автомобіля.

Генеральний менеджер з продажу, Фернандо Лопес-Варела. Не поважає нікого, його навички обслуговування клієнтів дуже погані. Як він взагалі став яслами, він не поважає клієнтів Mercedes Benz. Я приїхав у Бенц, щоб перейти на кращу машину. Мені довелося дати їм більше грошей на мою нову машину, вони дозволили мені поїхати з моєю новою машиною з папірцями та через 3 тижні мені сказали, що банк не схвалив мене на машину і я несу відповідальність за виплати, які мають бути сплачені за мою стару машину, бо вони ніколи не виплатили мою машину .... Неповага, яку я отримав від Фернандо, нереальна. Я розглядаю це, і, сподіваюся, мій адвокат може відкрити справу щодо Mercedes Benz ФЕРНАНДО ЛОПЕЗ НЕ ПОВИНЕН БУТИ ОБЛИЧЧОЮ ЦЬОЇ КОМПАНІЇ

Мав дуже поганий досвід роботи з персоналом місяць тому. Наш продавець, схоже, хотів нас відлякати, замість того, щоб продати нам машину, він не залишив нам часу подивитися на машину, а лише задавав прикордонні дискримінаційні питання. Ви втратили клієнта (і колишнього власника Mercedes) компанії Volvo.

Мій досвід роботи з Mercedes Benz завжди був добрим, і я віддаю велику шану своєму продавцю Луїсу Мартінесу, чудовому професіоналу, який завжди знає, що потрібно його клієнту.

Ваш персонал був чудовим. Просто кльово. Рікардо та Іветт зробили мій візит вартим уваги. Я справді не можу порівняти служби автоматизації, бачачи це, і я і третя покупка у них.

Люблю їх.

Це найгірший дилерський центр Mercedes-Benz, з якого я коли-небудь отримував послуги. Навички обслуговування клієнтів дуже погані та неприйнятні. В Організації бракує спілкування. Я більше ніколи не підтримаю цей Mercedes-Benz з Майамі!

Я деякий час дивився на нові GLA. І вирішила отримати мені як подарунок на день народження. Я працював, і Лорі була така весела на фронті і вітала мене. Само собою зрозуміло, що я вийшов зі своїм новим GLA250.
Послуга надзвичайна, і повірте мені, я б знав, що керую готелем. Роберт-менеджер також був чудовим, фахівець, який показав мені, що все було дуже на руку. Вони мають мій штамп схвалення.

З 2009 року я веду бізнес з паном Луїсом Мартінесом, він раніше працював у Mercedes з Катлер-Бей, де я з ним познайомився, і він продав мені мій перший Mercedes.
Він чудова людина, і найголовніше, коли ти шукаєш нову машину, це те, що він знає прислухатися до клієнта та його потреб.
Це моя третя машина, яку я купив у нього.
Якщо хтось шукає хорошого продавця, він найкращий!
Дякую, пане Луїс Мартінес, що допоміг мені здійснити чергову мрію.
Я люблю свою нову машину!

Рей Р. був нашим продавцем, і він був ВЕЛИКИМ. Він є причиною того, чому ми придбали машину. Однак фінанси та подальші дії після покупки були жахливими. Ми придбали сертифікований власник Mercedes, і вони мали заплатити перші два місяці через поточну акцію, яку вони мали. На контракті у нас також була примітка на передній емблемі, яку слід було змінити, оскільки вона була відколеною, і коли ми взяли її наступного дня після продажу, вони сказали, що не будуть її міняти. На контракті було чітко написано, що вони його змінять. Через два місяці ми отримали поштою рахунок-фактуру на невелику суму. Після кількох тижнів дзвінків у МБ в Майамі, електронних листів та голосової пошти, які намагалися зрозуміти, чому нам виставляють рахунок, коли перші два місяці мали бути покриті, ми не знали де, і в підсумку ми оплатили рахунок. Сума не була високою, і ми її заплатили, оскільки рахунок-фактура скоро закінчився. Менеджер (pedro acosta) надіслав нам електронною поштою (оскільки Кріс у сфері фінансів до нас так і не повернувся) мені сказали, що нам відшкодують. Швидкий перемотування вперед через 4 місяці, і досі немає чіткої відповіді та відшкодування. Будьте обережні, купуючи машину звідси, навіть якщо вона написана в контракті. Я збирався перейти від свого Infinity до E-класу або GLE, але це викликає у мене бажання залишитися з Infiniti. Якщо вони (Кріс або Педро Акоста) скажуть, що вам передзвонять, не затримуйте подих.

Радник з обслуговування містер Гарольд Круз був видатним !!!

Мені дуже сподобався досвід роботи в MERCEDES-BENZ з Маямі. У мене був доброзичливий та обізнаний постачальник послуг у Йорліані. Мою машину обслуговували швидко та ефективно. Обов’язково повернеться. Крім того, дуже зручна зона відпочинку.

У мене був найкращий досвід придбання нового автомобіля минулого тижня. З того моменту, як я зайшов у дилерський центр, я відчув, що мій бізнес знаходиться в хороших руках. Дилер Стефано Сіміонеску був професіоналом та обізнаним, надав мені детальну інформацію про всі варіанти, не чинячи жодного тиску на моє прийняття рішень. Мені було зручно задавати будь-які запитання. Я настійно рекомендую пана Стефано Сімонеску як чудового професіонала, який допоможе зробити ваш досвід покупки автомобіля без напруги та ризику.

дуже чистий, швидкий для відкликання на правому ходу подушки безпеки, хороша інформація з усіх питань Омар, дуже добрий. C 250 2013

Ми з дружиною були задоволені увагою, яку ми приділили організації Mercedes Benz - Auto Nation і особливо нашому продавцю Рей Рікардо. Чудові пояснення, хороші знання про товар, тримовність, зробили спілкування чудовим. Посилання на відділ обслуговування Ray допомогло скоротити час очікування на першу послугу. Коротше кажучи, ми раді і рекомендуємо придбати в Auto Nation - Mercedes Benz та Ray Ricardo.

Відмінний досвід!
Мій досвід роботи в Mercedes з Майамі-Гарденс пройшов надзвичайно гладко. Молода пані на ім'я Халія (з британським акцентом) була дуже корисною, ввічливою та професійною. Один з найкращих дилерських досвіду, які я коли-небудь мав!
Я на 100% рекомендую її послугу.

Кожного разу, коли я звертався до цього дилерського центру, я був розчарований усім, чого не знаю, як Mercedes все ще дозволяв їм продавати Mercedes, все там погано

Чудовий сервіс, швидка та плавна транзакція. Настійно рекомендую.

Досвід був чудовий; ніяких клопотів. Менеджер служби, Йорліан Сантієстебан, чудово пояснив, що потрібно зробити, скільки це коштуватиме і дуже своєчасно зателефонував, щоб повідомити мене, коли послугу було зроблено.

я дуже задоволений m benz, особливо з паном Ларрі, який подбав
нам надзвичайно добре, я рекомендую цьому джентльмену бути вашим агентом для продажу
ваш майбутній автомобіль, і я також впевнений, що люди в m benz також повинні бути добре.

Автомобіль прийшов додому з подряпинами, з якими я не їхав.

Відділ продажів був надзвичайно справді рекомендую це своїм друзям!

Це місце, де можна придбати свою нову машину, першокласна увага до клієнта, оскільки ви починаєте знаходити потрібний автомобіль, мій продавець Йохам був неймовірною допомогою для прийняття рішення, і після того, як у дилера завжди на вершині всього, нарешті моя дружина машину, яку вона хоче за ціною, яку я хочу заплатити

дякує Мерседес Бенц з Маямі та Йохама

6.09.2016
Я звернувся до дилера для обслуговування моєї дружини mercedez, і Орландо, допоміжний менеджер з обслуговування, допоміг мені і подбав про процес моєї машини, у мене проблема, і я передзвонив йому, тому що технік забув щось основне, він це зробив не перевіряйте тиск в шинах в моїй машині, і як тільки я пішов від дилера, просто вискакує знак, це щось звичайне, що не повинно траплятися у такого дилера, і власники повинні довіряти, чому вони роблять з вашим автомобілем і Будьте впевнені, що ми отримуємо попередження, коли у вашому автомобілі щось не так, через це я цього разу даю 3 запуски

Мене взяв пан Карлос Салас, маючи можливість піти до радника, щоб виконати третю послугу мого автомобіля. Я отримала сердечне та доброзичливе, дуже приємне та професійне ставлення. Що стосується самого сервісу, то він дуже добре вирішує проблеми, які я представляю, і ніжний, відповідаючи на всі мої занепокоєння щодо запитів щодо використання автомобіля.
Дуже задоволений, рекомендую.

Якщо ви вирішили придбати Mercedes, попросіть Даніеля Феррейру. Більше про машини ніхто не знає. Повір мені.