Mercedes Benz of Miami Огляд

Дякую Даніелю за його чудову послугу та великі знання, спрямувавши мене на найкращий для мене автомобіль! Найкращий продавець у Мерсед-Бенца з Маямі. Задоволений своєю машиною, і я точно повернусь! Дякую, Даніеле!

фантастичний сервіс, дуже ввічлива та ефективна транзакція
зараз приємно купувати машину в Маямі

Стефані була панночкою, яка допомогла мені з питаннями про мою машину, і вона була дуже професійною, якщо у вас виникнуть запитання, я пропоную їхати до неї !!!!

Я мав чудовий досвід, коли минулого місяця орендував свій Mercedes. Руслан Білоусов був чудовим і він чудово доглядав за мною! Він відповів на всі мої запитання та переконався, що я отримав машину, яка мені найбільше підходить. Після угоди у мене все ще було кілька питань, і він відповів на всі. Менеджер, який мені допоміг (не пам’ятаю його імені), теж був дуже приємний. Загалом у мене був чудовий досвід, і я люблю свою нову машину !!!

Якщо ви берете свою машину на обслуговування ... будь-ласка, придбайте приховану приховану камеру для ПОВНОГО доказу зловживань, які техніки роблять щодо ваших автомобілів. Коли ці ідіоти їдуть обідати ... вони беруть ваші машини !!!! ОСТОРОЖНО !!!

обслуговування було хорошим, швидким та ефективним, але ... дорогим

Мій радник з обслуговування Орландо Домінгес, є найкращим радником у Mercedes-Benz. Він дуже професійний, обізнаний та корисний.
Він поводиться з клієнтами як з родиною.
Я б дуже рекомендував його всім.
Він справді сяє зіркою, і його слід похвалити.

Франциско Орденцо провів чудову роботу, допомагаючи мені придбати CPO.

Настільки нервовий, як я купував свій перший розкішний автомобіль, мушу сказати, що був приємно здивований тим, наскільки добре пройшов весь досвід. Вінстон Сімпсон завів мене в машину, кращу, ніж я думав, і міг зробити весь процес плавним і легким. Я настійно рекомендую МБ Майамі і, звичайно, мого продавця Вінстона Сімпсона.

Я закінчив із CLA250 з усіма обробками! Спортивний пакет, мультимедіа, навігація, допомога водієві. Ого, єдиного, чого не вистачало - рік безкоштовного бензину! Якщо ви вперше купуєте товар, тоді просто немає куди піти. Ви не будете розчаровані вибором, знаннями торгового персоналу та простотою всього процесу.

5 зірок від дуже задоволеного клієнта :)

Учора я провів перший щорічний сервіс для мого ML 350. Моїм службовим агентом був Роберт Жируар. Він надавав чудове обслуговування. Я сподіваюся, що зможу змусити Роберта піклуватися про мене в майбутньому.

Загалом досвід був чудовим.

Чудовий сервіс. Я рекомендую це місце на 100%. Доброзичливий персонал та Ернесто М. зробили все можливе, щоб переконатися, що угода була зроблена на моє задоволення. Два великі пальці вгору !!

Стів Гонсалес був доброзичливим, надзвичайно корисним і зробив усе можливе, щоб вирішити мою проблему

Mercedes Benz з Майамі робить оренду автомобіля настільки простим. Я фактично поїхав додому того ж дня у своєму прекрасному GLE350!

Відмінний відділ продажів (Alexis Marin) та вигідна ціна

У вересні 2014 року на моєму автомобілі працював Mercedes Benz з Майамі. Вони виявили, що мотори мотора були несправні. Мої моторні кріплення були замінені менше року тому, і тому моторні кріплення були повністю охоплені загальнодержавною програмою гарантійного обслуговування Mercedes. Цей наряд не тільки не зміг зафіксувати кріплення двигуна, але додатково не міг навіть турбуватися, щоб повідомити мене про існування цього небезпечного стану. Численні дзвінки менеджеру залишились без відповіді, незважаючи на нагальність ситуації. Використовуйте їх на свій страх і ризик.

Обслуговування клієнтів - це нуль! Дуже грубо! Я приїхав купувати тут машину, і вони сказали мені, що ніхто не зможе допомогти мені поїхати в інше місце для обслуговування! Не витрачайте гроші тут на цих хлопців! Виїжджайте в інше місце за якісним обслуговуванням !!!!

Майте на увазі, що кожного разу, коли вашій машині потрібен сервіс, вам буквально доводиться брати вихідний, сидіти там і чекати, бо у них ніколи немає позичальників, і вони не платять таксі чи що інше.
Вони придбали мені купу, коли я отримав свою машину з усіма послугами, включеними без додаткових витрат, а також я заплатив за страхування шин, щоб захистити шини, але щоразу, коли я беру свою машину за все, мінімум, що вони просять у мене, це 1000 доларів

Кожного разу, коли моя машина потребує сервісного обслуговування, це витрачається на цілий день мого життя, плюс я завжди повинен бути готовий витратити великі гроші на свій передоплачений комплект, страховка шин, яку вони мені продали, ні до чого, і пакет передплачених послуг здається більше схожий на безкоштовний комплект мийки.

Ідіть кудись ще, відділ продажів дуже добре продає вам машини, але після цього вони перестають дбати.
Я вирішив написати це, бо вже п'ятий раз відчув цю погану послугу, і кожен раз, коли я їду, я навіть більше розчарований, ніж минулого разу

Моя сім'я закінчила володіння цією машиною буквально через жахливе обслуговування клієнтів

Пішов до моєї щорічної перевірки обслуговування. Я хотів би відзначити чудовий сервіс та видатну робочу етику Енді Гарсії, який пройшов кілька додаткових миль, щоб переконатися, що все, про що я просив, було зроблено чудово та своєчасно. Обслуговування клієнтів, яке надає Andy, відповідає всім очікуванням, поставленим брендом Mercedes. Це високий рівень обслуговування без вагань. Шлях!

Дуже хороше обслуговування клієнтів. Ввічливі, прямі угоди, ніяких трюків. Продавець Педро був дивовижним, дуже корисним, обізнаним. Дуже рекомендую це місце!

Гарне місце та приємна машина. Усі працівники дуже обережно ставляться до клієнтів

Найкращі витрати, які я мав, купуючи у дилера автомобілів

Все було без зусиль і гладко. Персонал був привітним, дуже простим у роботі та дуже уважним.

Моєму позашляховику було надано найкращий сервіс, будь ласка, завжди призначайте Стівена Адамса людиною моїм радником, він найкращий, він чесний та надійний, що суперечить більшості інших людей, з якими я мав справу в Mercedes benz в Маямі. Я пам’ятаю, коли я востаннє обслуговував свій позашляховик до цього недавнього сервісу, мій позашляховик був настільки нестабільним і відчував, що ти не маєш контролю над машиною, тож я повинен взяти свій S550 до Неаполя на обслуговування, бо не хотів мати справу з людьми в Mercedes benz в Майамі; це все те саме, якщо не Стівен, дякую Стівену за те, що ти є, добрий і чесний чоловік, який завжди дає найкраще своєму клієнту. Mercedes benz потрібні такі люди, як ти.

коли я вперше увійшов до головних дверей "Мерседес Бенц" в Маямі і мене привітав високий кавалер, який запитав мене, чи потрібна мені допомога, він потім зателефонував пану Ніно Веласкесу і представився мені. Веласкес був дуже ввічливим і дуже добре знав транспортні засоби Mercedes Benz, наступного тижня я повернувся, і пан Веласкес тоді показав мені той Mercedes, який я хотів. Я хотів би подякувати містеру Веласкесу за надану мені особисту увагу. Мої компліменти Mercedes Benz з Маямі.

Іван - найкращий продавець! Він пішов вище і далі, щоб надати мені найвищу послугу, поки я купував нову CLA. Не було питань, на які Іван не мав відповіді, він зробив процес купівлі безшовним і швидким.
Я настійно рекомендую йому допомогти вам знайти ваш наступний автомобіль мрії. Крім того, він дуже доступний, швидко реагує та має гарне почуття гумору.

Я хотів би взяти цей час, щоб подякувати Джо Ернандесу та Вальтеру Берналу за чудовий досвід покупки. Вони не могли зробити для мене достатньо, поки я був там, і зробили свій досвід найкращим придбанням автомобіля, яке я коли-небудь мав. Весь досвід був феноменальним з тієї хвилини, коли я пройшов через двері, доки машину мені не доставили. Я дуже задоволений досвідом і своїм новим автомобілем! Я точно рекомендую Miami-Mercedes Benz для найкращого досвіду купівлі автомобілів!

Настійно рекомендується!!!
Наталі була дуже терплячою до США. Тепер я більше люблю свій мерседес !!!

Нічого, крім найкращого; ці хлопці ставилися до мене як до королівської особи. Хоча цей конкретний дилерський центр знаходиться приблизно в 25 милях від мого будинку, для мене це коштує поїздка, продажі, обслуговування та все. Я їхній клієнт на все життя.

Професійний персонал, дуже стильний та ввічливий. Широкий вибір нових автомобілів. Представник, який приділяє вам однакову увагу, коли ви передумаєте витратити 100 000 або менше. Швидка доставка з іншого місця бажаного кольору.

мені допоміг Сантьяго Еспіноса, допоміг мені знайти правильний варіант фінансування мого автомобіля та знайти потрібний для мене автомобіль, оскільки я їхав по-справжньому невизначеним, він має правильні навички, щоб допомогти мені як клієнту і змусив мене почуватись комфортно! дуже рекомендую

Мій досвід тут завжди чудовий. Мій радник з обслуговування є найкращим. Він професіонал, ввічливий та поважний. Він відповідає на всі мої занепокоєння. Я обов'язково повернусь для обслуговування та порекомендую цей дилерський центр.

Я мав найкращий досвід роботи з автосалоном! Це мій другий Mercedez, який я придбав! В цей час я купував через дилера (Марк). Він найкращий! Процес покупки був набагато швидшим і простішим, ніж раніше! Також я доставив машину з величезним синім бантом! Презентація захоплювала дух! Щиро дякую за досвід!

"Я допомагаю управляти компанією, що коштує 39 мільйонів доларів на рік, і розумію очікування клієнтів. Середній клієнт хоче увійти до компанії та працювати з професіоналами, які є надзвичайно обізнаними, швидкими та пристосованими. Адам Літтман надавав саме це! Він мав готові мої документи піти і повністю пояснити процес, тому я знав, чого чекати. Це величезно! Це свідчить про те, що цей департамент має чудове керівництво! Я настійно рекомендую кожному, хто володіє Mercedes, відвідати сервісний відділ Mercedes-Benz в Маямі! "

Видатний досвід і дуже задоволений покупкою мого нового седана класу 2018 року. Я знаю Вальтера Ідальго (менеджера з продажу) вже 3 роки, придбав у нього 2 інші машини з таким же великим досвідом, і цього разу не могло бути щасливіше. Відмінна конкурентоспроможна ціна на 2018 рік (набагато краща, ніж Mercedes Coral Gables, який був RIP OFF), і в цілому був дуже задоволений. Наш торговий агент Рікардо В. також був видатним. Обов’язково повернусь сюди знову. Дякуємо Вальтеру та Рікардо за великий досвід та відсутність торгу !!!!

Зовсім не корисно! Спробували зателефонувати, і вони просто перекидають вас у всі можливі відділи і кладуть вам трубку, коли їм набридло переводити вас. Привітання вкрай непрофесійне ... хоч би я поїхав кудись ще - я застряг у спілкуванні з ними, поки моя оренда не закінчиться.

Моя машина експлуатується більше двох місяців, і я все ще чекаю відповіді

Привітне оточення, чудове обслуговування клієнтів! Чудово, ви отримаєте свої гроші. Прохання до Wilber u почуватись як вдома

Я використовував Mercedes Benz з Майамі для перевірки транспортного засобу, який я купував у цьому районі. Транспортний засіб оглянув Mercedes та отримав зелене світло. Той факт, що на колесах були тріщини, а транспортний засіб було небезпечним для руху по дорозі, був повністю пропущений. Загрожуючи мені та моїй родині. Я також думаю, що це було мотивовано завершити продаж.

Mercedes надав досвід їх обслуговування від онлайн-зустрічі до обслуговування клієнтів на місці та ретельність у виконанні робіт. Я був дуже вражений усім своїм досвідом. Це було безшовно. Похвала Mercedes з Майамі!

Якщо ви роздумуєте про придбання транспортного засобу на відстані, найміть незалежного автоінспектора !!!

Я мав справу з Франциско, який був напористий і грубий. Він описав сертифікований вживаний у 2016 році Mercedes як "i-mma-cu-late", "ідеальний", "навіть не їздив" і був готовий відвантажити мені транспортний засіб. Лише коли я найняв незалежного інспектора, я дізнався, що шкіра буквально падає з рукавички, і їх ідея сертифікованого попереднього володіння полягає в тому, щоб замінити лише одну з передніх шин. Інший фронт також потрібно було замінити, але за словами Франциско, це було спеціально для сертифікованого б / у Mercedes.

Чудовий сервіс та конкурентоспроможні ціни на нові шини!

Неймовірне обслуговування клієнтів та найкращі ціни в місті.

Я отримав електронне повідомлення близько 13:00 на зустріч о 16:00 на машину з вигідною ціною, рано покинув роботу, щоб просто прийти і почути, що машину щойно продали (машини ще не було в партії), але вони можуть запропонувати мені інші машини, просто ціна і колір будуть не однаковими.
Важко повірити, що дилер Mercedes не грає в ігри малих автосалонів

Люблю це місце, я купив свою дитину звідти, я висаджую свою дитину там, щоб побалувати. Мій сервісний хлопець - геній.
Гарні пропозиції завжди, я отримав дуже гарну угоду. Обслуговування клієнтів - відмінне, обслуговування - ДИВУЮЧЕ - Там до вас, як до людини, ставляться як до Бога. Вони прагнуть до ВІДМІННОСТІ, отже, вони найкращі. 5 зірок на всьому шляху ....

Треба сказати, це дивовижний дилерський центр! Чудові люди, з якими маю справу, що призводить мене до пані Стефані Акіно, хоча я купив свій автомобіль деінде, вона була дуже корисною та дуже обізнаною! Дякуємо за всю вашу допомогу !!!

Дуже добре відвідували, єдине, що дуже довго чекали. Вони сказали мені, що послуга буде готова о 2:30 або 3:00, і на це було потрібно більше 4 годин

Чудові послуги та дуже професійний консультант Гус Косіо.

Великий досвід, чудовий сервіс кращий дилерський центр у місті радник сервісного обслуговування дуже корисний дуже професійний п’ять зірок

Я хочу замовити новий S Class 2021, оскільки він щойно змінив стилі кузова. Люди, що продають, були дуже доброзичливими, і ми з чоловіком повернулися в січні, щоб побачити та випробувати машину, перш ніж рухатися вперед. Ми великі шанувальники Mercedes, і це місце було чудовим. Єдине, що я б сказав, це те, що потрібно додати більше розкішних зручностей для клієнтів. Я бачив інші дилерські центри, які мають салони, клубні кімнати тощо. Цей дилерський центр потребує цієї додаткової розкоші.

Передаю один із найкращих досвіду обслуговування клієнтів, який я мав! Франсіско Ордонес працював зі мною по телефону та електронною поштою, щоб отримати все, що я хотів. Я зробив 3 години їзди з Центральної Флориди, і це, безумовно, коштувало цього. Коли я приїхав, у нього було все готово, він повів процес і навіть увійшов у вихідний день, щоб переконатися, що про мене піклуються. Зараз я гордий власник C300 Mercedes-Benz! Якщо ви зупинитесь у цього дилера, ви повинні попросити Francisco O! Я кажу всім своїм друзям та співробітникам, що це варто того, щоб рухатися.

Якби не моя сестра говорила сама за себе, Омар Вільямс повністю знехтував б проханням мого батька та сестри поговорити з менеджером, щоб загострити ситуацію, з якою він міг би впоратися сам. Натомість він вирішив закрити мою сестру, грубо і необдумано відповівши на її потреби. Він мерзенна людська істота, і, можливо, їй потрібно трохи відпочити! Не з нашої вини ви пропустили свою квоту в цьому кварталі! Виправте своє ставлення, сер, це було потворно і непрофесійно!

Я був лояльним клієнтом MB протягом останніх 15 років. Але тепер це закінчилося. Нещодавній «Мерседес» моєї дружини (філія в Маямі) був на шинах довжиною менше 10000 миль, і мені довелося придбати новий комплект у дилерському центрі (відділення Палм-Біч), і коли мені довелося зробити це знову на 20000 миль, я отримав звичайний комплект шин, який все ще виглядає новий і на момент закінчення оренди. Який поганий сюрприз вони стягнули з мене ПОВНУ ціну за свої "круті" шини, бо вони не RunFlat. ОСТОРОЖНО!
надсилаючи мій чек з полегшенням, що більше ніколи не купувати цю марку ....
звичайно "прочитайте договір" тощо тощо, але в будь-якому разі я більше не бачу тут підходу до орієнтації на клієнта

Мій досвід роботи з Mercedes Benz, безперечно, показує різницю, він був дуже професійним, я вважаю себе метушливою людиною і відчував, що мої сумніви завжди відвідували мене неодноразово, дякую Мойсе за терпіння, і з автомобілем я вважаю, що це найкраще рішення Я відчуваю себе надзвичайно щасливим.

Дивовижне обслуговування клієнтів! Я мав задоволення сьогодні працювати з Сантьяго, щоб орендувати Mercedes, і він був найкращим. Він був надзвичайно уважним і до моєї матері, і до мене. Він переконався, що ми знаємо все, що нам потрібно було знати, щоб зробити хорошу покупку. Велике спасибі Сантьяго!

Чудовий сервіс! Рафаель Марцо з Mercedes-Benz з Маямі справді пішов вище і далі, щоб допомогти мені у вирішенні проблеми. Він вийшов з усіх сил, щоб переконатись, що у мене проблема з кермом буде повністю покрита моєю гарантією, і зробив це своєчасно. Окрім того, що він заощадив мені кучу грошей, він також зробив цей процес абсолютно без напруги для мене. Від професіоналізму до майстерності, Рафаель - це велика цінність для персоналу. Якщо у вас виникли будь-які проблеми з обслуговуванням, експлуатацією автомобіля чи гарантією, зробіть собі послугу і йдіть прямо до нього! Дякуємо Рафаелю та Mercedes-Benz з Маямі!

Зателефонували запитати про новий mercedes c43 amg 2017, і жінка по телефону була грубо сказана мені, чи хочу я знати, що вони там мають, щоб перевірити свій веб-сайт. Виявляється, на їх веб-сайті є однакові картинки для автомобіля, який я шукав. Заводські фотографії, крім того, не справжні.

Я купив 3-річний сервіс і прийшов зробити перший, і кажуть, що чергування заповіту не включено, я витрачаю більше 1000 доларів,
НЕ КУПУЙТЕ ЦІ ПОСЛУГИ, РОБІТЬ ЦЕ В ІНШИХ МІСЦЯХ, ВИ НЕ ПОТРІБНІ ДИЛЕРУ

Я просто хочу сказати хорошу інформацію про цього дилера та його послуги. Мій автосервіс закінчився швидше, ніж я думав. Представник Енді дивовижний !! Продовжуйте хорошу роботу, хлопці.

Відмінне обслуговування та обслуговування клієнтів.

Стефані була добра і допомагала мені у всьому, що мені було потрібно. Я б порекомендував це місце.

Я є власником Mercedes протягом багатьох років. Зробивши 4-річну перерву, я нещодавно купив ще одну. Я зателефонував на прийом до служби та поцікавився про позичальника під час мого майбутнього прийому на службу. Портьє сказала, що вони не пропонували позичальників під час спілкування. Гаразд, не турбуйся. Але наступного дня я приїхав туди, і хтось повертав позичальника ..... Не впевнений, що це, але зайве говорити, що я був розгублений і розчарований. Коли ви платите долар за ремонт та обслуговування, приємно не турбуватися про транспорт під час ремонту. Омар у відділі обслуговування дивовижний! Привітання дами у відділі обслуговування було також чудовим, привітним та гостинним!

Жахливий досвід! Я витратив 5 годин на заміну акумулятора та шин, коли вони мені сказали
Це зайняло лише годину. Я зателефонував заздалегідь, щоб підтвердити ціни та переконатися, що зможу отримати КРЕДИТОР, чекаючи завершення послуги. Після того, як я потрапив туди, мені довелося почекати годину після призначеного терміну, щоб навіть поговорити з OMAR. Він знову сказав мені, що це займе лише близько години, але орендований автомобіль не буде проблемою. Потім він продовжив, щоб сказати мені, що я маю отримати деякі додаткові послуги на загальну суму 2500 доларів того дня ... коли я сказав йому, що затримаю їх (моє обслуговування навіть ще не було !!), він сказав мені, що
Не вдається взяти позичальника. 1 година очікування перетворилася на 5. Я продовжував реєструватися з ним, і він просто дув мене. Нарешті, коли прийшов час платити, він сказав мені, що це подвоєна ціна. Я сказав ні в якому разі .. Я вже дзвонив і отримав ціну з абсолютно іншою ціною. Коли він запитав, з ким я розмовляв, він повідомив мене, що це відділ оптової торгівлі (той же будинок, та сама компанія), але він не бажав дотримуватися ціни. Я підійшов до оптової торгівлі, купив деталі і сказав йому встановити їх. Омар дуже розсердився на мене (мабуть, він не отримав додаткової комісії). Це місце зробить усе можливе, щоб спробувати вас обдурити та змусити витратити більше. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ!!

Спасибі Мерседес з Майамі та Гері Хаїма !!!!

Це була моя перша покупка в цьому дилерському центрі, і всі залучені чудово зробили свою роботу.
Гері проводив з нами багато часу і відповідав на всі наші запитання та сумніви щодо транзакції ................... Це був дуже хороший досвід !!!

Я зробив свою послугу 4 місяці тому. Я був і досі задоволений послугою. Омар пішов, щоб допомогти мені. Він був дуже професійним і чудовим слухачем. Загалом, чудове місце Відмінне обслуговування та чудове обслуговування клієнтів. До зустрічі з Омаром у серпні :-)

Відмінний досвід роботи в Mercedes Benz з Маямі. Працювати з Ліроном було справжнім задоволенням. Вона чітко розуміла мої потреби і зробила все можливе, щоб їх задовольнити. Якщо вам потрібно торгувати автомобілем, поновлювати договір оренди або навіть просто продавати автомобіль - зателефонуйте Лірону Рінському, і вона подбає про вас !! Послуга, яку я отримав від Liron, була надзвичайною, швидкою та професійною. Всі у дилера були дуже приємними та доброзичливими.
Дякую, Лірон та Мерседес Бенц із Майамі за те, що добре піклуєтесь про мене.
Настійно рекомендується!

Аніель Гонсалес - Людина року .... навіть не знаю, з чого почати, але я обіцяю вам, що цей чудовий хлопець допомагав мені всю дорогу, він терплячий був зі мною ... він не поспішав передзвонити мені і переконався, що я задоволений, дякую Аніель.

Я мав великий досвід придбання автомобіля у цьому місці, це моя третя машина, придбана в цьому місці, і Менні - це той хлопець, котрий завжди їде.
Дякую

Жахливе обслуговування.
Отримав мій E350 тут для обслуговування. Я купив розширену гарантію на 2 роки і включив 2 роки планового обслуговування. Вони виконали найдешевше планове технічне обслуговування. Радник служби - Роман Ернандес навіть не пояснив, яку послугу виконують. Ні до, ні після. Коли його допитували, він просто ухилявся від усіх питань і тікав, показуючи, що зайнятий.

ОНОВЛЕННЯ:
Генеральний директор попросив зателефонувати за його номером у відповідь нижче.
Тому я зателефонував їм кілька разів і залишив повідомлення для зворотного дзвінка, але відповіді немає!
Навіщо витрачати свій час?
Жахливе обслуговування та жахлива поведінка!

Частина продажів фатальна. І манагер. Безмовна. Що стосується використаних, вони ставляться до вас із 5 категорій, вони дискримінують вас. Я б не повернувся, навіть якби мені дали нову машину.

Найприємніша та організована покупка автомобіля, яку я коли-небудь робив. Продавець містер Коломе був дуже професійним та корисним. Представник фінансового відділу також був дуже професійним та корисним.

Погане обслуговування клієнтів у відділі обслуговування. Навіть коли ви розмовляєте з менеджером, він запевняє вас, що транспортний засіб буде готовий

Я задоволений послугами Стефані. Вона дуже професійна

Мій досвід тут був швидким! Даніель був чудовим і дуже корисним. Роберт також був дивовижний, переконавшись, що мої платежі - це те, що я міг собі дозволити!

Мене звати Валентин. Не купуйте CPO у цього дилерського центру (МБ Майамі), вони не будуть належним чином оглядати машину. Оскільки я отримав машину, обидві передні стійки були поганими, і Mercedes Benz не покриє заміну. Не довіряйте програмі CPO, обов’язково ознайомтесь з нею. Там сказано, що він охоплює підвіску, але не покриває стійки, основний компонент підвіски. Це жарт від MB, або вони просто вводять клієнтів в оману, коли кажуть, що вони охоплюють двигун, силовий агрегат, підвіску тощо? На веб-сайті МБ немає пояснень програми CPO, і МБ Маямі витратив 30 хвилин, щоб отримати мені її копію. Зробіть власні дослідження, перш ніж купувати CPO у MB, не довіряйте бренду.

Я не можу їм досить подякувати !!! Я неохоче перейшов із сімейства BMW у Mercedes Benz. Повірте, коли я скажу, що мені по-справжньому приємно! Всі були настільки поступливі, із спільною метою побачити мене щасливим наприкінці дня! Вони перевершили мої очікування, і я задоволений своєю покупкою та загальним досвідом!

Торік я взяв в оренду нову модель CLS 450 і торгував на своїй старшій CLS 400, і я повинен сказати, що це було абсолютно приємним досвідом! Генеральний менеджер Майк Очоа, у якого я орендував машини протягом багатьох років, керує цим дилерським центром з надзвичайним професіоналізмом. Він та його команда застосовують чесні принципи, працюючи з вами, щоб отримати ідеальний для вас автомобіль! Я також можу сказати, що для мого CLS 2015 року мені дали найкращу вартість у порівнянні з іншими дилерами Mercedes. У цій галузі рідко можна зустріти доброчесність, чесність та продажі під низьким тиском під час укладення угод. Я можу впевнено сказати, що в Mercedes Benz з Маямі ви це переживете!

Рейнальдо Лаузеріке - чудовий радник з обслуговування. Він робить усе можливе, щоб вирішити ваші проблеми. коли у вас є радник, який може впоратися з усім, не маючи скарги на адресу генерального директора, ви знаєте, що у вас є хороша людина, яка допомагає вам у ваших потребах. Я б точно повернувся до цієї компанії для обслуговування.

Я зателефонував за 20 хв до 19:00, що є часом закриття відділу деталей, представника деталей. попросіть мене затримати, я запитую, як довго, він сумний 2 хвилини, був на затримці до 7:15, зателефонував їм з іншої лінії, і вони сказали мені, що запчастини закриті, попросіть менеджера і сказали йому, що я перебуваю на затримці 35 хв? Він сказав мені, що я зараз не знаю, кого ти чекаєш, що зараз у відділі запчастин нікого немає. ТАК ВІДПОВІДАЛИ МИ ДЕРЖАННЯ І ЛІВУ, НАЙГОРШУ ПОСЛУГУ

Я не знаю, як почувалися співробітники в той день, коли я поїхав, але я пішов придбати один з нових модельованих автомобілів, і вони автоматично зробили мені стереотип, і я ні від кого не отримав допомоги, тому я пішов і поїхав Mercedes Benz з Coral Gables & купив мій новий Benz, де сервіс був чудовим.

Перебуваючи на ринку, щоб придбати ще один бенз, я провів там 30 хвилин, і кілька продавців пройшли повз мене, ніби мене не існувало. Я навіть не мав би тут обслуговувати свою машину. Оцінка споживача тут не існує.

Взяв мою машину через відкликання та проведення 30000 миль технічного обслуговування та також відремонтував мої гальма. Отримав відмінне обслуговування разом із орендованим автомобілем під час роботи. Не міг би бути щасливішим із послугою, яку вони надали мені в Mercedes-Benz з Маямі. Радий, що придбав там свою машину ще в 2015 році.

Я маю великий досвід роботи з Луїсом Мартінесом, моїм продавцем, він ставився до мого сина з надзвичайною повагою та ввічливістю, процес купівлі мого автомобіля пройшов безперешкодно і без проблем.
Я пояснив, що замінював E350, який був повністю загублений в аварії попереднього місяця, він зрозумів необхідність того, щоб процес був настільки ж плавним, наскільки це можливо.

Мої проблеми почалися у фінансовому відділі, я надаю інформацію, необхідну для того, щоб процес продажу пройшов безперешкодно. Тут я заявив про аварію та потребу в заміні мого фінансування автомобіля, здається, задоволений усією моєю інформацією. Ми вийшли з дилер задоволений і вірить, що вони подбають про повторне оформлення документів.
Через два дні я отримав електронний лист із проханням надати більше інформації про страховий випадок, який я надав,
Через два дні я отримав дзвінок від містера Уолтера Берналя з проханням отримати додаткову інформацію щодо страхового позову
Ще раз я пояснив, на жаль, що він не був задоволений, і змусився оцінювати непрофесійно, просячи надати інформацію, яку, на мою думку, не викликали, поки я не вирішив, що найкращий спосіб вирішити ситуацію - повернути машину дилеру.
На щастя, Луїс прийшов до мене на порятунок, він пішов на роботу і врятував Сае від цього дилера.
Дуже неприємний досвід роботи з відділом фіналу.

Ісус Луна