Про Mhelpdesk
MHelpDesk: найкраще програмне забезпечення для керування польовими послугами
У сучасному швидкоплинному світі компанії повинні бути ефективними та організованими, щоб випереджати конкурентів. Це особливо вірно для компаній, що надають послуги на місцях, які покладаються на планування, відправку та виставлення рахунків, щоб забезпечити безперебійну роботу своїх операцій. Саме тут на допомогу приходить mHelpDesk – програмне забезпечення для керування виїзним обслуговуванням №1, яке допомагає компаніям організувати роботу та отримати більше робочих місць.
Що таке mHelpDesk?
mHelpDesk — це хмарне програмне рішення, розроблене спеціально для компаній, що надають послуги на місцях. Він пропонує низку функцій, включаючи планування, відправку, виставлення рахунків, обробку платежів, керування клієнтами тощо. За допомогою mHelpDesk компанії можуть оптимізувати свою діяльність і підвищити прибутки за рахунок скорочення адміністративних завдань і підвищення продуктивності.
Чому варто вибрати mHelpDesk?
Є багато причин, чому mHelpDesk виділяється серед інших програмних рішень для керування польовими послугами на ринку сьогодні. Ось лише деякі з них:
1) Простий у використанні інтерфейс: однією з найбільших переваг використання mHelpDesk є його зручний інтерфейс. Програмне забезпечення було розроблено з урахуванням простоти, щоб навіть нетехнічні користувачі могли легко орієнтуватися в ньому.
2) Функції, які можна настроювати: ще однією чудовою особливістю mHelpDesk є її здатність налаштовуватися відповідно до унікальних потреб кожного бізнесу. Незалежно від того, чи є ви невеликим стартапом чи компанією корпоративного рівня, ви можете налаштувати програмне забезпечення відповідно до своїх конкретних вимог.
3) Мобільний додаток: версія мобільного додатка mHelpdesk доступна для пристроїв iOS і Android; технічні працівники можуть отримати доступ до деталей роботи, коли вони в дорозі, без необхідності повертатися в офіс щоразу, коли їм потрібна інформація про робочі замовлення або деталі клієнтів.
4) Можливості інтеграції: Mhelpdesk інтегрується з такими популярними інструментами, як QuickBooks Online & Desktop версії, а також Google Calendar, що полегшує підприємствам, які вже використовують ці інструменти у своїй повсякденній роботі.
5) Чудова підтримка клієнтів: нарешті; Одне, що відрізняє Mhelpdesk від інших подібних продуктів у цьому просторі, — це чудова команда підтримки клієнтів, яка завжди готова допомогти клієнтам у вирішенні будь-яких проблем, з якими вони можуть зіткнутися під час використання цього продукту.
особливості
Тепер давайте детальніше розглянемо деякі ключові функції, які пропонує Mhelpdesk:
Планування та диспетчеризація:
Mhelpdesk дозволяє користувачам швидко планувати зустрічі залежно від наявності; призначати їх автоматично на основі навичок технічного спеціаліста або призначати вручну, якщо потрібно.
Система також надає оновлення в режимі реального часу, коли відбуваються зміни, щоб кожен залишався в курсі того, що відбувається протягом дня!
Виставлення рахунків і обробка платежів:
З Mhelpdesk; рахунки-фактури можна створювати швидко на основі роботи, виконаної під час зустрічей, запланованих через цю платформу.
Система також підтримує онлайн-платежі за допомогою кредитної картки, що означає, що клієнтам більше не доведеться чекати чеків або готівкових платежів!
Управління клієнтами:
Mhelpdesk дозволяє користувачам відстежувати всі взаємодії з клієнтами, включаючи нотатки під час телефонних дзвінків або електронні листи, якими обмінюються залучені сторони.
Це допомагає гарантувати, що нічого не провалиться під час роботи з кількома клієнтами одночасно.
Ціноутворення
Одна річ, яка відрізняє Mhelpdesk від інших подібних продуктів у цьому просторі, це його модель ціноутворення, яка пропонує гнучкі варіанти залежно від розміру/потреб бізнесу:
Безкоштовне випробування:
Mhelodesk пропонує 14-денний безкоштовний пробний період, коли нові користувачі можуть випробувати всі функції, перш ніж укладати довгострокові плани використання.
Висновок
Загальний; якщо ви шукаєте просте у використанні, але потужне рішення для керування польовими послугами, тоді шукайте Mhelodesk! Завдяки настроюваним функціям, таким як можливості планування/відправлення, а також параметри виставлення рахунків/обробки платежів, а також чудова команда підтримки клієнтів, яка працює цілодобово та без вихідних, – сьогодні дійсно немає нічого подібного!
Перекладено
mhelpdesk.com
