Mike Brown Ford-Subaru Огляд

З Маком було приємно працювати. Не має BS і дуже професійний. Він пішов вище і далі, щоб отримати мені те, що мені потрібно. Я б точно рекомендував

Мій досвід придбання був фантастичним! Джей Біблс був моїм продавцем і провів феноменальну роботу! Якщо є якась нагорода за кращого продавця, він повинен її отримати! Я ЛЮБЛЮ свою нову машину!

Персонал з усіх сил намагався вирішити мою проблему.

Найгірше місце для заміни масла. Це мій третій і останній раз, коли я коли-небудь поїду до Майка Брауна Форда. Перший раз все було добре. Заміна масла зайняла лише 30 хвилин. Мій другий раз це зайняло півтори години завдяки тому, що вони мали лише кількох працівників швидкого мастила. Єдиним резонансом, який я дав їм ще один постріл, був хлопець на ім'я Рікі, який зробив мою заміну масла, доводившись компенсувати відсутність робітників. Він був дуже приємним і дуже працьовитим працівником. Третій та останній візит зайняв 3 години !!! Я довідався, чому саме вони продовжують звільняти своїх найкращих співробітників, таких як Рік. Чоловіка, який минулого разу робив мою заміну масла, не було. Цей автосалон швидко спускається з пагорба.

Майк Браун Форд - чудовий дилерський центр. Співробітники чудові, а обслуговування відмінне.

Я зустрічався з продавцем на ім’я Mac ще в листопаді на транспортному засобі / пікапі, який мене зацікавив, і хоча я вирішив на той час насправді не продовжувати з ним, Mac був дуже професійним і дуже корисним із усією інформацією зустрічі. Я нещодавно повернувся зі своєю дівчиною, щоб придбати для неї автомобіль, і я попросив його спеціально завдяки його знанням та професіоналізму. Mac дуже допомогла знайти їй правильний автомобіль у нашому ціновому діапазоні. Насправді він підключив її до дивовижного та красивого Lincoln MKS 2013 року, повністю завантаженого, не треба говорити, що це неймовірний автомобіль, моя дівчина каже, що їй абсолютно подобається, їздить по-справжньому красиво, і всі функції дивовижні. Я знаю, що коли я буду готовий і настане час, я точно повернусь, щоб знову поговорити з Маком на пікапі, про який я говорив із ним раніше на нашій першій зустрічі.

Швидке обслуговування. Також не міг відповісти на інші запитання, які у мене були.

Наш досвід роботи у Mike Brown Ford був приголомшливим. Персонал був доброзичливим і з усіх сил намагався змусити нас почуватись комфортно. Ми очікували тривалого часу очікування, але були приємно здивовані, коли послуга зайняла лише частину передбачуваного часу. Ми точно повернемось!

Це був найлегший найменш болісний досвід купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Хуан Мераз був чудовим. Дякую, хлопці

Дякую Тай Вікерс за допомогу !!!
Дякую Родні Говарду
я вдячний за твою допомогу

Нещодавно виникла проблема з акумулятором. Службовці прийшли до мене додому, швидко запустили акумулятор. Ми взяли машину у To Mike Brown, і вони замінили акумулятор і забрали мене в дорогу. Професійні люди, які знайшли час на догляд. До речі акумулятору було 4 роки. Це була угода без голови.

Ця покупка розпочалася, коли ми привезли наші транспортні засоби для їх перевірки. Ми багато гуляли, вийшов Джої Ратліфф, і ми заговорили про Дослідників. Потім ми загнали Explorer і почали укладати угоду для одного з нових Explorer. Нам не сподобалися щомісячні платежі за новий автомобіль. Джої запропонував деякі з раніше дослідників. Ми знайшли одного.
Джої, Нік та всі, з ким ми працювали, змушували нас відчувати, що ми є найважливішою людиною в Mike Brown Ford.

Я придбав у цих хлопців 2013 року GMC Terrain, і Джефф Кілінг був моїм продавцем. Я повинен сказати, що він був найкращим продавцем автомобілів, з яким я коли-небудь мав справу. Він вийшов зі свого шляху, щоб отримати мені машину, як я хотів, і це було в межах мого діапазону цін. Після того, як я придбав його, у нього було кілька проблем із вирівнюванням, і мені довелося повернути його назад, і він знову переконався, що за всім доглянуто та оброблено належним чином. Я надзвичайно вражений Майком Брауном Фордом та Hyundai. Щиро дякую, Джефф, що ви піклуєтесь про мене і придбали мені машину, яку я шукав, доглядав чи все інше. Ви перевершили мої сподівання, і я обов'язково порекомендую кожному, хто шукає машину, приїхати побачити всіх вас !!!

Це один із дюжини автосалонів, які я відвідав минулого тижня, коли продавець Алан Форман вибіг нам назустріч на стоянці. Він вислухав, що ми шукали, і показав нам транспорт, якого ще навіть не було на лоті. Він та доктор з продажів Дойл зробили цю покупку найпростішою з усіх, що я коли-небудь робив за 30 років покупки транспортних засобів. Дякуємо Алану та Дойлу за те, що ми працювали з нами, щоб отримати наш син ідеальним транспортним засобом для нього.

Фантастичний досвід !! Крейг Гофман - першокласний і такий же чесний, як і вони; його чесність та чесність зробили це одним із найкращих досвіду купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Кріс (менеджер з продажу) та Джо (фінанси) були одночасно класними діячами та із задоволенням мати з ними справу. Я буду шукати команди у Mike Brown Ford для всіх моїх майбутніх покупок !!

Будучи першим автомобілем сьогодні вранці, для заміни масла знадобилося 1:25

Майк Стівенс зробив це найкращим досвідом купівлі автомобілів, який я коли-небудь мав. Чудове місце, чудові люди, чудові ціни.

Сервісний відділ працював добре, і департамент деталей замовив та встановив нові гідравлічні кронштейни для мого тонового чохла.

Маккензі Джеймсон Дойл Мейнард та Метт, які працювали на службі, були дуже корисними і пішли вище і далі, щоб допомогти отримати те, що я хотів, що мені потрібно і з якомога меншими труднощами. Я купив кілька автомобілів у Майка Брауна, і до мене завжди ставились як до родини

Чудовий сервіс, ніяких клопотів. Полюбіть мою нову машину!

Хуан Мераз був чудовим. Я справді добре піклувався про Майка Брауна Форда. Я б точно рекомендував їх для вашої наступної покупки автомобіля. Чудовий сервіс !!!

Я хотів би подякувати Джеффу Кілінгу та Майку Брауну Форду за ідеально плавний процес, який можна отримати у моєму Ford F350. Всі були ввічливими і поводились з тобою як з родиною. Містер Кілінг був чесним та інформативним щодо автомобіля. Знаючи, що я їду з Луїзіани на покупку, він запевнив, що перед поїздкою я все нове потребую. Я б поїхав ще раз, щоб придбати потрібний транспортний засіб. Дякую всім!!.

Професійне обслуговування та чудове обслуговування клієнтів. Докладно переглянув, що було зроблено з моєю вантажівкою. Я дуже рекомендую цим хлопцям!

Дякую Майку Брауну Форду! Джеремі був нашим продавцем, а Саль допомагав нам з фінансами. Чудова робота, хлопці! Угода була здебільшого укладена до того, як ми кожен дісталися до автосалону. Ми потрапили та вийшли за 45 хвилин!

Відділ обслуговування абсолютно жахливий. Ми взяли Експедицію моєї дружини через брязкальце, яке, як було пояснено, є постійною проблемою нових Експедицій. Перший представник служби, з яким ми розмовляли, сказав, що це було велике виправлення, і нам знадобиться позичальник. Він сказав, що занесе нас до списку очікування та зателефонує, коли буде доступна орендована експедиція. Через два місяці після того, як я нічого не почув, мені зателефонували і сказали, що нас якось пропустили, але вони негайно приймуть нас. Це була п’ятниця. Коли я пояснив, що у нас є 5 дітей і нам потрібен 7-пасажирський автомобіль-позичальник, мені сказали, що використовується експедиція з єдиним наймом, але якщо ми зможемо протриматися до понеділка, він повинен бути повернутий, і ми отримаємо дзвінок на торгівлю F150 нам за це видали. У середу, не почувши нічого в понеділок чи вівторок, я зателефонував, щоб запитати про це, і мені сказали, що його вже видали комусь іншому, але наш автомобіль буде зроблено пізніше до п’ятниці. Не почувши нічого, я зателефонував в п’ятницю вдень, щоб дізнатись, що деталі запізнюються і наш автомобіль буде готовий у понеділок. Зараз вівторок через 12 днів після висадки нашого автомобіля, і він щойно був доставлений моїй дружині брудною з менш ніж 1/4 баком газу після того, як вони запевнили нас, коли ми його висадимо, він буде ретельно очищений. Я купив у Майка Брауна 4 машини через чудовий сервіс, який ми завжди отримували від відділу продажів, але після цього досвіду ми будемо купувати деінде.

Нещодавно (травень 2020 р.) Придбав тут уживаний Dodge 2500. Террі С. пішов вище і далі. Я настійно рекомендую придбати ваш наступний автомобіль.

Щойно закінчив купувати мою другу вантажівку у Майка Брауна Форда. Мій продавець, Мак Джеймсон, знайшов час, щоб вислухати, що я шукав у вантажівці, і швидко знайшов ту, яку шукав, зробивши свій досвід купівлі вільним. Вся угода зайняла менше 3 годин з моменту, коли я прибув на ділянку, до часу, коли я поїхав на своїй новій вантажівці. Це друга вантажівка, яку Мак продав мені, коли він був із Майком Брауном. Він завжди знаходить час, щоб вислухати те, що мені потрібно, і зробити все, що потрібно, щоб знайти це. Дякую Mack, що зробив свій досвід купівлі без клопоту.
Йди Подивись Мак!

Я зазвичай цього не роблю, але я переживаю розчарування !!!!!!!!!!!
Якби мої останні дві заміни масла були зроблені у Майка Брауна Форда ...... Поїхав до Джеррі 11 липня, щоб замінити моє масло !! Менеджер вийшов і сказав мені, що моя масляна пробка була настільки щільною, що вони не змогли навіть дістати її, і ми боїмося, якщо вони продовжуватимуть її змушувати, це розірве пробку і, можливо, зіпсує масляну каструлю !! Тож я сказав йому, що просто відвезу його назад до Майка Брауна, де його змінили востаннє, і вони можуть це виправити, оскільки переплутали ... Поїхав назад до Майка Брауна Форда, повідомив їм ситуацію, і дама була грубою, сказала, що їй доведеться витягнути мій квиток, і сказала, що вас чекає 4 або 5, тож це буде деякий час !! Я сказав ummm ні я не чекаю всіх цих автомобілів тому що ви зіпсували мою та я хочу це виправити !! Вона сказала добре, що я не можу зробити нічого іншого, вам доведеться почекати, або я піду за менеджером служби, хотіли б ви, щоб я сказав, що впевнений !! Він вийшов і продовжив, щоб сказати мені те саме, що мені довелося почекати, я знову наполягав, що я не збирався чекати, тому він сказав добре, тоді ви можете загнати його до Hyundai, тому що у них немає нікого в черзі! ! Я сказав нормально та загнав туди !! Чекав півтори години, і так, їм довелося замінити мою масляну пробку, хоча вони сказали, що з нею нічого страшного !! (у моєму квитку написано замінену масляну пробку, пошкоджену Ford) (і як я можу бути впевнений, що там хіба нічого поганого, і вони нічого на цьому не пошкодили) !! Менеджер служби у Hyundai був супер приємний, але нам все одно довелося почекати !! Потім керуючий службою Ford, підійшов до Hyundai і продовжив, щоб сказати мені, що ти повинен замінювати ті масляні пробки, як у мене, кожен інший раз або близько того, коли ти будеш міняти масло ... Я зателефонував своєму чоловікові і сказав йому, і він сказав, що це неправда!!! Я також поїхав назад до Джеррі і сказав їм, що вони мені сказали, і він сказав, що це неправда !!! Тоді мені довелося заплатити за заміну масла !!!! Я навіть ніколи не говорив
Хотіли, щоб вони змінили моє масло, просто виправте те, що вони зіпсували !!! Я зателефонував і поговорив із генеральним менеджером у п’ятницю, який збирався повернути мені дзвінок ... зворотного дзвінка немає !!!!! У вівторок я зателефонував і попросив вказати корпоративний номер, який вони мені дали, це менеджер з обслуговування клієнтів. Я поговорив з нею та повідомив її про ситуацію, вона сказала, що добре, вона подивиться на це і передзвонить мені в середу, і якщо я не почую її до обіду, щоб передзвонити їй !! Я дав їй до 4:30 вчора і залишив повідомлення, щоб вона зателефонувала мені !! Більше дзвінка немає !!!! Я зателефонував ще раз сьогодні о 4:30 і залишив ще одне повідомлення і досі ніякого дзвінка !!! Я КАЖУ ВСІМ, ЩО ЗНАЮ, НЕ ІДИТИ ТАМ !!!! Це жахливе обслуговування клієнтів !!!!!
Після того, як я це опублікував, мені зателефонував менеджер з обслуговування клієнтів, вона сказала, що так, ці штекери потрібно міняти, оскільки вони зношуються кілька разів ... Також сказала, що все це просто непорозуміння і що вони просто так зайнятий там і росте настільки, що те, що було сказано мені і
Те, як це було сказано, мабуть, просто неправильно зрозуміли ....... Отже, вони вибачилися, але це просто не допомогло / не допомагає на даний момент !!! Тьфу, куди зникли навички обслуговування клієнтів !! Це засмучує !!!

Я працював з Хуаном Меразом у Майку Брауні в Гранбері, штат Техас, і я отримав приголомшливу послугу, він був готовий співпрацювати зі мною, щоб допомогти мені знайти найкращу можливу угоду. Це був не ваш типовий досвід автосалону, коли на вас тиснуть чи штовхають купувати транспортний засіб!

Ми приїхали туди, коли вони збиралися закрити, але Тім знайшов час, щоб вислухати мою проблему та перевірити, що мені потрібно було зробити. Я радий, що вони так близько від того місця, де я живу.

Сьогодні у мене був великий досвід купівлі вантажівок у Mike Brown Ford. Чарльз Брокман чудово працював протягом усього процесу. Його невимушений підхід був приємним відходом від деяких продавців з високим тиском, з якими я стикався в інших дилерських центрах. Дякую хлопці і продовжуйте чудову роботу !!

Зателефонував Майку Брауну для відкликання, і вони сказали, щоб його привезли. Чекав дві години на новини. Поїхав до Stephenville Texstar Ford та полагодив машину приблизно за одну годину. Дякую, Texstar Ford.

Купили нову Експедицію і кілька разів мали проблеми з електрикою, і вони не повідомляли про всі випадки, коли вони були з Ford, тому ми застрягли з лимоном на 70 000 доларів.
це менше 1 року, і вони мали це 7 разів .....

Дуже задоволений обслуговуванням клієнтів, яке я отримав від Мака та його команди у Mike Brown Ford. Я живу за 500 миль від автосалону, і він скоординував прибуття та зробив транзакцію якомога плавнішою. Настійно рекомендую Майка Брауна Форда.

Мак і Нік були ретельними і швидкими
Я надзвичайно задоволений своїм Rav 4.
Дякую!!!

Крейг Гоффман був нічим іншим як Дивовижним! Сказав йому, що я хотів учора, і забрав сьогодні. Мій вантажівка була невидимою, поки я не взяв його, і це було саме те, що я хотів .. Дякую!

Абсолютно найгірша і дорога тонування вікон, які я коли-небудь робив. Після 4 спроб і розумного менеджера запчастин я повернув гроші і пішов в інше місце.

Мені насправді байдуже, чи міг би я десь укласти кращу справу, бо я люблю свій автомобіль! Чарльз, мій продавець, був чудовим. Він відповідав на всі мої запитання і підтримував зв’язок, поки я намагався прийняти рішення. Я оцінив, що мене не штовхають купувати, що зробило досвід ще кращим! Автосалон доклав усіх зусиль, щоб особисто надати мені свій автомобіль. Пара, яка його доставила, була одним задоволенням!

Зайшов, щоб перевірити його на необхідність наклейки в Техасі. Мій чоловік мав запитання до дами, яка нас заїжджала. Вона зайшла і сказала мені, що відповість на запитання, помила наш транспорт, і ми поїхали в дорогу. Завжди радуйте послугами Mike Brown Ford.

Мав чудовий досвід роботи з Майком Брауном! Кайл дуже дбав про мене, і я настійно рекомендую його. Ні тиску, ні штовхання. Я увійшов із торгівлею та вийшов із новим пікапом менш ніж за 2 години. Не можу перемогти це!

З моїм 2008 f150 були проблеми з підсвічуванням подушок безпеки, зробив діагностику, і це було претендентом на $ 721,36, щоб зафіксувати не в моєму бюджеті, але вони дали мені змогу Sunbit зміг зробити невеликий збиток, і 12 невеликих щомісячних платежів це виправили дуже задоволені результатом, вони навіть помили мого труха

Я не планував купувати вантажівку. Я подорожував, коли у мене почалися проблеми з моєю поточною вантажівкою. Я зателефонував Майку Брауну Форду і попросив служби. Вони не мали зустрічей. Я пояснив свою ситуацію, і вони стрибнули крізь обручі і зробили мені місце. Перебуваючи там, я вирішив поглянути на нові вантажівки. Мій поточний автомобіль був близький до позначки 100 тис. Так чому б і ні. Продавець, Маккензі Джеймсон, був молодою людиною, яка мені допомогла. Він запитав, що мене цікавить, що для мене важливо і що круто мати, але не потрібно, і запитав, які кольори мені подобаються. Я дав свої обов’язкові обов’язки, свої вподобання, вибір кольорів та відсутність потреб. Він поговорив зі мною про оплату та старшу вантажівку та її вартість, а потім пішов на роботу. Незабаром у нього був список життєздатних варіантів для перегляду. Номер 2 це було. Я ціную, що він показав мені лише те, що я хотів. Він не тиснув і не намагався мені щось продати. Він просто показав мені, що мені сподобалось, і пояснив вантажівку. Він, а також персонал були привітними і швидкими. Раніше я витрачав 6 годин на покупку автомобіля. Це зайняло 2 години від початку до кінця, включаючи початкову розмову та мене, який дивився та керував вантажівками.
Першокласний дилерський центр, доброзичливі привітні люди та Маккензі були абсолютно дивовижними.

Фейкове призначення! Повільна робота. Одна година 30 хвилин на заміну масла. Дуг із задоволенням викликає клієнтів до свого столу і змушує їх стояти і чекати, щоб підписати аркуш, який я вже підписав, коли потрапив туди.

Відділ обслуговування це нормально, нічого чудового. Коли я купив машину, я також придбав уживану Kia Forte для свого сина, і його ідентифікатор Cirrus був переданий разом з машиною, але мій Fusion - ні. Відділ продажів бракує у багатьох відношеннях. Як і повільний витік шини, який виявили лише через п’ять місяців після того, як я її придбав, мені тоді сказали, що нічого страшного немає.

Пол Сайнес - видатний продавець. Зателефонував йому, сказав, що я шукав. У нього було все готове подивитися і готовий до тестування. Майк Браун Форд зміг вкласти розпилювач і гусячу шию і взяти мене в дорогу наступного дня. Це 6-й транспортний засіб, який я придбав у Пола, він завжди виходить за межі служби, щоб допомогти мені отримати те, що я хочу чи потребую. Ще раз спасибі тобі, Пол, за чудове обслуговування.

Дивовижний досвід, як завжди. Я є клієнтом, що повертається, і Джей Біблс зробив приємним досвід мого останнього придбання автомобіля. Він був дуже обізнаним та корисним, навіть знайшов час, щоб показати, як використовувати технічні аспекти автомобіля. У майбутньому я точно повернусь до Майка Брауна Гренбері. Велике спасибі Джею, Дойлу та решті чудової команди!

Великий крик до Мака Джеймсона на Майка Брауна Форда. Це наша друга вантажівка, яку придбали у Mack за останні 16 місяців. Наша перша покупка була настільки позитивною, що ми не думали двічі про те, кого придбати вдруге. Ми мали прекрасний досвід обидва рази. Це настільки освіжає робота з дилерським центром, який має цілісність і пов’язаний із турботою про своїх клієнтів. Коли ви купуєте транспортний засіб у Мака Джеймсона, і він каже вам, ласкаво просимо до родини Майка Брауна Форда! він справді це має на увазі. Тож ідіть до Мака за вашим новим Фордом! Я обіцяю, що він дуже подбає про вас!

Сінді - найкраща! Я телефоную і кажу їй, що я шукаю, а вона дбає про все інше. Це третій автомобіль, який ми придбали за допомогою Сінді, і вона завжди знаходить нас дуже багато на чудовому автомобілі.

Брендон у запчастинах Ford був ФАНТАСТИЧНИМ !!! Я був поза державним замовником, який прагнув придбати частину Ford, яка була на фабричному зворотному замовленні без ETA. Майк Браун Форд не брав участі. Брендон дослідив дилерів у моєму штаті і виявив 5 з них, які показали, що вони мають частину на складі. Брендон сказав: "якщо виявиться, що у них немає цієї частини, передзвоніть мені, у мене є список близько 50 інших дилерів по всьому США, які демонструють акції. Я навіть зателефоную деяким із них і допоможу вам це відстежити" . Співробітник Майка Брауна Форда знав, що я не з штату, вони не брали участь, не було шансів заробити на мені гроші, проте їх співробітник Брендон запропонував піти зі свого шляху, щоб допомогти мені. Просто не стає краще! Похвала Майку Брауну Форду!

Співробітники Mike Brown Ford доброзичливі. Це мій третій поспіль автомобіль, який я придбав через Майка Брауна Форда, і я щоразу виходив із бажаним. Вони роблять все, що можуть, щоб своєчасно служити вам. Я настійно рекомендую придбати ваш наступний автомобіль у Mike Brown Ford.

Ренді.

Дойл Мейнард менеджер з продажу був дивовижним, і Метт Рот, мій продавець, був дуже обізнаним і пішов вище і далі, щоб прийняти рішення та придбати чудовий досвід. Тай у фінансуванні був дуже терплячим, детально пояснив усі мої запитання та полегшив мою думку. Я настійно рекомендую це місце та персонал моїй родині, друзям та клієнтам, з якими я стикаюся, коли я займаюся продажем меблів і розумію важливість задоволеності клієнтів та елітного обслуговування.