Minnesota Gastroenterology, P.A. Огляд

Чекаючи на стоянці, щоб мій партнер пройшов першу процедуру колоноскопії сам. Нам не сказали, що я не зможу зайти, і взяв цілий вихідний день, щоб бути з ним, щоб просто висадити і забрати біля дверей. Я поняття не маю, як у нього справи, якщо він терпить наркоз, і я знаю, що хтось нервує і переживає, і я не можу бути там, щоб підтримати його або захистити його. Очевидна відсутність турботи пацієнтів - це гротеск. Я супроводжував його (під час спілкування) до кардіологічної лікарні і зайшов до нього в кімнату під час процедури в кабінеті, де його розрізали в іншому закладі. Не дозволяти пацієнтові мати при собі адвоката під час анестезії неетично, непрофесійно і не дозволяє законно захистити пацієнта. Covid - це не привід скористатися правами пацієнтів і, звичайно, не привід для жахливого обслуговування пацієнтів. Буде повідомляти про фактичну процедуру та догляд, поки що це було жахливо і, безумовно, причина, по якій ми ніколи не повернемося до MNGI і не направлятимемо когось до них.

24.08.20 я кидав підготовчий напій для колоноскопії, тому мені довелося повернутися 25 числа, я побачив гумор на цій фотографії ,,

Бізнес з MNGI дуже чистий, а медичний персонал та лікарі мають чудові манери біля ліжка. Я почувався дуже піклуваним.

Залежить від постачальника послуг, якого ви бачите. Деякі видатні, а інші мають приліжкову манеру акули. Грубий, холодний і безтурботний. Ми з чоловіком побачимо лише одного, доктора Левін, у MN Gastro. для наших колоноскопій. Він фантастичний! На жаль, наша дочка бачить, що печінка для печінки насправді жорстока та осудна. Поллі, cnp для печінки, казкова! Важко відсіяти поганих, але у них є чудові постачальники ... якщо вам пощастить знайти потрібного. Жоден поважний лікар не призначить нічого від болю, якщо вони вас не знають і не вірять, що ви не будете з ними зловживати. Це їх ліцензія на лінії. Якщо потрібні знеболюючі препарати ... зверніться в хорошу больову клініку. Вони суворі, але якщо їм справді боляче ... вони нестимуть відповідальність.
Виконайте домашнє завдання ... перевіряйте відгуки та слухайте їх, якщо вони обґрунтовані. Дуже багато людей вимагають сценаріїв для того чи іншого. Це не залежить від вас. Тримайтеся подалі від млин з таблетками. Завжди є хтось, хто болить гірше за вас і обходиться без нього. Я перебуваю на знеболюючих препаратах, але ніколи не попрошу спеціаліста, який не знеболює, лікувати стан болю. Це як запитати вушного носа та горла для лікування болю в ногах. Будьте зрілими та розумними і чекайте того ж від свого постачальника.

Я відмінив своє призначення, перш ніж коли-небудь фактично ступити в клініку, тому що адміністративні та виставлення рахунків були таким кошмаром. Я зателефонував як новий пацієнт для організації консультації, і людина, яка призначила мене, була дуже доброзичливою, але в підсумку неправильно ввела мою інформацію, необхідну мені для доступу до порталу пацієнтів. Дата мого народження та електронна пошта були неправильними, і вони якось мали дві адреси для мене. Що й казати, вони здаються дуже неорганізованими. Потім я поспілкувався з кимось, хто виставляв рахунки, щоб приблизно з’ясувати, скільки коштуватимуть консультації; вона сказала, що надішле мені електронною поштою комісію, яку я отримав, і в межах кожної з трьох категорій рівні рахунків між рахунками I та V класу складають від 150 до 750 доларів. Що?! Коли я передзвонив із питаннями про гонорари, вона відразу стала дуже захищатися, що здавалося тіньовим. Вона пояснила, що моя консультація може складати від 300 до 500 доларів залежно від класу виставлення рахунків, чого я не розумію - як вони вирішують, який ви клас? Вона також пояснила, що, не знаючи, що покриватиме моя страховка, вона не може дати точної цифри; це я цілком розумію, але знову ж таки, чому вона була такою ворожою? Потім вона зробила швидкий коментар: "Ось чому ми надсилаємо людям гонорари; якщо ми цього не зробимо, вони дуже розсердяться на нас, коли отримають рахунок". Гм, не жартую! Вона навіть добровільно не надсилала мені гонорари, що тоді вона також визнала, що пацієнти повинні просити їх, як я це робив. Все, що стосується цього місця, просто викликало у мене жахливі відчуття; без каламбуру (гастроклініка). Жінка так жахливо розмовляла по телефону, і явно звикла, що люди мають на неї таку ж реакцію. Можливо, ці збори характерні для спеціалізованої клініки, можливо, лікарі феноменальні, але я все одно братиму гроші в інше місце, бо все інше в цьому місці, за відсутності кращого терміну, просто відстій.

Здається, вони дуже мало піклуються про пацієнтів, пошук рішень / діагностику та більше про те, щоб отримати свої гроші. Мені прописували ліки 3 рази з невеликим поясненням того, як вони допоможуть, потім потрібно було зробити 3 ендоскопи, лише щоб з’ясувати, що кожен із них насправді нічого не робив. Тоді, коли справа дійшла до виставлення рахунків, це був абсолютний кошмар. Вони не правильно обробляли мою страховку протягом 6 місяців, розсилаючи мені неправильні рахунки. Мені, звичайно, доводиться телефонувати і намагатися щоразу це виправляти. Коли я нарешті отримав правильний рахунок, я здійснив платежі лише через кілька днів. Потім через кілька днів після моїх платежів вони надіслали рахунки до колекцій. Провівши з ними годину за телефоном, моя впевненість у їх здатності вести діловодство ще нижче. Вони, здається, не можуть зрозуміти, які там рахунки, скільки непогашених сум, чи застосовано страхування та скільки я заплатив кожному. Я витратив принаймні 45 хв., Рухаючись туди-сюди з ними про те, скільки я заплатив і на що, весь час я дивлюсь на свою заяву, яка показує, скільки і кому я заплатив. І звичайно, ви не можете зробити що-небудь із цього у свій час, оскільки вони лише іноді відповідають на дзвінки між 8 ранку та 5 вечора, ЧИСЛИ, якщо вам пощастить.

Є дві речі, якими я не задоволений з моєї колоноскопії та верхньої ендоскопії кілька тижнів тому. Одна з них - це медсестра, яка прийшла до мене після того, як я прокинувся від заспокійливого, і просто сказав мені, що там мій одяг, і вона зупиниться через кілька хвилин. Вона не сказала мені, що я залию підлогу водою, і в кімнаті не було ні рушників, нічого іншого, щоб це затерти. Я схопив простирадло з ліжка і цим скористався. Повернувшись, вона сказала, о так, доктор ... використовує воду для колоноскопії. Друге - це те, що вона не могла завершити процедуру, і мені довелося отримати віртуальну, що я зробив через 2 тижні. Через 4 робочих дні я все ще не отримував відповіді від лікаря, тому зателефонував, щоб з’ясувати, чи все в порядку. Я вважаю це нехтуванням, щоб не дати пацієнту знати, чого очікувати після процедури (вода на підлозі) та інших послуг, таких як віртуальна. Сподіваюся, мій наступний досвід стане трохи кращим.

Мій лікар, доктор Фельдшон, мав надзвичайну роботу. Він терплячий, розуміючий, добрий і неймовірно чуйний. Мабуть, найвідгучніший лікар, якого я коли-небудь зустрічав, навіть дзвонив мені у п’ятницю ввечері поза робочим часом. Я не можу рекомендувати його достатньо, якщо вам потрібен гастродок. Його пацієнт-координатор, Венді, також є перлиною! Дійсно чуйний, завжди відповідає на телефонні дзвінки та всі мої запитання. Я так ціную їх обох. Дякую

Я мав великий досвід роботи в ендоскопічному центрі MN Plymouth. Дуже професійний персонал.

Зателефонував, щоб запитати, чи був лікар на тому тижні для моєї дружини. Телефонний оператор сказав, що вона не може мені сказати це, доки я не передаю їй всю особисту інформацію та не складу діаграму. Бо календарі ще не винайдено. Тож я складаю діаграму. Потім вона каже: "Добре, зараз мені потрібно поговорити з вашою дружиною, щоб отримати дозвіл на її планування". Я просто прошу на час. "Ні, потрібно поговорити з подружжям". Є причина, що я телефоную від її імені, моя дружина не може говорити по телефону. Витративши на це 20 хвилин свого життя, я зателефонував в іншу клініку і не мав проблем.

Потім через тиждень це місце починає телефонувати мені і надсилати листи про незавершене планування зустрічі. Правильно, адже тепер, коли вони змусили мене надати їм контактну інформацію, чому б мені не надіслати спам?

З ними абсолютно жахливо мати справу, фахівці не знають нічого про гастроентерологію; все, що вони роблять - це сприяти проведенню ендоскопії, вони дбають про заробіток. Коли ви заходите у двері, це все про те, як вони можуть максимізувати свій прибуток. Ви просто грошовий банк, з якого вони здійснюють зняття коштів. Ми повернулися назад, щоб повідомити їм про наш негативний досвід і сказати, що вони неправильно поставили діагноз моєму чоловікові, нікого це не хвилювало. Тільки остерігайся хлопця. Обережно.

Абсолютно жахливі послуги для пацієнтів. Нещодавно мені зробили колоноскопію та ендоскопію (за північним меморіалом). Мені поставили діагноз «крони», після чого вони вимагали додаткової обробки крові. Вони сказали мені, що направлять накази до північного меморіалу, щоб це зробили перед від'їздом до коледжу. Ну, я зателефонував на північний меморіал через пару днів і мені сказали, що ніяких наказів не надсилали. Я зателефонував mngi, щоб вони надіслали замовлення, після чого вони сказали, що будуть знову. Наступного дня зателефонували на північний меморіал, і досі ніяких наказів не надсилали. Я знову зателефонував mngi, щоб вони надіслали замовлення, і мені сказали, що вони будуть. Через кілька днів я знову зателефонував до північного меморіалу І ЩО БЕЗ ЗАМОВЛЕНЬ. Я чесно закінчив з ними **, і їм потрібно розібратися в цьому і зібрати свої дії. Для медичної компанії вони, здається, не дуже піклуються про проблеми, проблеми та добробут своїх пацієнтів.

Доктор Роберт Ганц був дуже обізнаним, і я почувався добре поінформованим та опікуваним, ще раз спасибі

Я бачила доктора Чіннора Біртукана, який применшив мої симптоми і сказав мені, що проблеми зі здуттям живота та шлунка були непоганими, "ти молодий, просто почекай, поки ти постарієш, і твій організм буде виглядати так весь час". Я не приїжджав до MN Gastro, щоб отримати пораду щодо старіння і не применшити мої симптоми. Я пішов у сльозах і ніколи не повернусь до практики, яка не сприймає пацієнтів серйозно. Той, хто шукає діагноз, не повинен відвідувати доктора Біртукана і не відвідувати це місце. Я навряд чи рекомендував би місце в Міннеаполісі, саме тому я поставив дві зірки. Відвідайте клініку Мейо, якщо ви хочете отримати першокласних лікарів, які допоможуть вам поставити діагноз, а не звільнятимуть вас.

Я ділюсь цим, оскільки знаю, як важко знайти хорошого надійного, терплячого лікаря, який вислухає ваші занепокоєння. Я плачу йому вперед. MG - чудова компанія, але ваш досвід справді залежить від конкретного постачальника, звичайно (як і будь-яка клініка). Мені пощастило мати чудового лікаря загальної практики, який скерував мене до доктора Роберта Ганца та доктора Самуеля Леона. Я настійно рекомендую будь-яку з цих дисертацій лікарям з питань ШКТ (особливо ГЕРХ). Мені поставили діагноз Барреттс Е ще в 2010 році, і я лікувався та ефективно виліковувався за допомогою процедури під назвою HALO (співавтор якої був доктор Ганц, Barrx corp.), І зараз це процедура, яку роблять тисячі лікарів з ГІ по всій країні. Він також спільно винайшов імплантований пристрій для запобігання ГЕРХ під назвою LINX (шукайте), який є досить ефективним. Є друг, який щойно пройшов операцію. Чудовий варіант проти фундо. Обидва лікарі досить досвідчені в тому, що вони роблять. Вони також дуже терплячі. Під час моєї останньої консультації з доктором Леоном він постійно запитував мене, чи не вирішує він мої проблеми. У будь-якому випадку, сподіваюся, це допоможе тому, хто намагається знайти хороший ГІ АД.

Не їдьте сюди, якщо ви не хочете пожертвувати свою нирку, щоб забезпечити їм допомогу. Більше 700 доларів за 30-хвилинну консультацію лише для того, щоб підтвердити все, що вже підтвердив мій інший лікар. Вони продовжували намагатись домовитись мене і призначити іншу зустріч, перш ніж я отримав будь-які рахунки, але я був досить розумний, щоб зачекати. Моя страховка покривала навіть значну частину, але моя фактично ендоскопія в Fairview коштувала мені менше, ніж ця 30-хвилинна консультація. Я зв’язався з їхнім офісом, і вони сказали мені дуже погано. Я надіслав їхню електронну лінію довіри та не отримав відповіді. В основному я сказав їм, що не плачу, і зараз мені телефонує перше і єдине агентство з питань стягнення боргу.

Привіт. Я б дав НУЛЬКІ зірочки, якби це був варіант. Доктор Торгерсон, мабуть, один з найгірших лікарів (нечесних у цьому), з якими я коли-небудь мав досвід спілкування. Відмовляє вас під час розмови і дуже швидко. З боку ліжка відстій. Ми з чоловіком поїхали туди на консультацію з питань гастро. Він сказав, що при наступному появі симптомів, щоб пройти ЕР, щоб зробити МРТ. Він зробив це, і вони не змогли зробити тест, оскільки мій чоловік не міг пити барій через його захворювання (синдром циклічної блювоти). Чому доктор із спеціальності повинен замовити цей тест на цей стан? Потім я оскаржив рахунок, який ми отримали, і він сказав, що ніколи не говорив, що повинен йти до ER. Він абсолютно зробив. Можливо, якби він знайшов час СЛУХАТИ і не відрізав нас, він знав би, як лікувати пацієнта. Робіть свої дослідження людей. Якщо ви підете до нього, зафіксуйте ВСЕ. Це залишило нас утримувати рахунок за непотрібний рахунок ER. Я більше ніколи не ступлю в цю компанію! О..до речі. Якщо ви хочете, щоб щось було зроблено швидко - їдьте кудись ще. На відповідь знадобилися місяці. Буквально. Зверніться до мене, якщо хочете переглянути всю мою документацію. Ми раді поділитися, щоб урятувати когось клопоту про те, що ми пережили. Настільки сумно, що пацієнтам доводиться відчувати менше, ніж професійних лікарів, де їм слід довіряти. Обережно.

Після кількох помилкових діагнозів я не можу повірити, що всі лікарі-спеціалісти, які працюють за гастом, за 8 місяців не змогли зрозуміти, що сталося з моєю черевною зоною, тому вони скерували мене до психолога. Тож я нарешті отримав другу думку. Проблема не в СРК, хронічному запорі або спазмонічній кишці, це був мій жовчний міхур, який викликав мої жахливі симптоми!
Хороший лікар, переглянувши мої записи, сказав, що моя функція жовчного міхура ніколи не тестувалася, коли я робив кожен другий тест! Це мало працювало, і я його видалив і нарешті почуваюся краще! Хірург сказав, що мій жовчний міхур дуже запалений! Не дозволяйте MN-лікарям-гастрономам рубати ваші симптоми до IBS! Ось так вони заважають тобі повертатися туди! Поширювати Слово!

Здає фантастичну клініку. Лікарі та персонал різноманітні, добрі та шанобливі. На кожен дзвінок від планування до підготовчих запитань відповідали своєчасно та ретельно. Я їхав із Вест-Сент-Пол до жінки-лікаря (яка працювала відповідно до мого розкладу), і доктор Карін Фінк зробив мою процедуру. Вона була фантастичною. Я дуже рекомендую їй та її організації.

Вони допомогли мені впоратися з хворобою Крона. Пробували різні ліки, і вони постійно намагаються з’ясувати, як отримати його в стадії ремісії.

Моя колоноскопія була цілим кошмаром! Перша третина процедури полягає в тому, щоб підняти інструмент до упору, а потім витягнути його назад під час іспиту. Я пройшов першу третину абсолютно без будь-якої анестезії, водночас виючи від болю. Процедуру розпочали без будь-якої седації та продовжили, незважаючи на мій біль. Доктор Ціннор розпочав процедуру і продовжив її, не перевіряючи наслідків знеболення.

Дуже невтішно і прикро, що комусь доводиться відчувати відсутність турботи та розуміння при зверненні за медичною допомогою.

Перш за все, я можу позитивно сказати, що коли я побачила доктора Ван Генделя в 2016 році, він був першим лікарем, який лікував мій коліт, навчаючи мене плану дієти замість фармацевтичних препаратів. Я дуже оцінив це, і я вже майже 3 роки без симптомів!

Однак сьогодні я зателефонував до кабінету, щоб запитати про ліки, рекомендовані мені місцевим лікарем, і я отримав досвід роботи з медсестрою на ім'я Бріджит. Останні кілька днів я занепокоївся болями в животі і проконсультувався з місцевим лікарем, який припустив, що у мене може спалахнути коліт. Він зробив рекомендацію, але хотів, щоб я спочатку проконсультувалась зі своїм гастроентерологом, і якщо симптоми не покращилися, запропонував мені записатися на прийом до гастроентерології. Сьогодні я зателефонувала медсестрі Бріджит. Я запитав про рекомендований мені спосіб лікування без рецепта, і вона сказала: "Це, мабуть, добре". "Можливо" ваша думка чи ваш досвід? Я кажу їй, що мій місцевий лікар запропонував проконсультуватися з ними перед тим, як приймати такі ліки, і вона відповіла: "Вас не бачили з 2016 року". Мені шкода, що я не спалахнув, що вимагало від мене візиту до вас з 2016 року, але зараз у мене проблеми - саме тому я телефоную. Медсестра Бріджит не турбується запитувати мене, які симптоми я відчуваю чи щось інше з цього приводу. Вона прагне покласти слухавку. Цей випадок може здатися доброякісним, але тон голосу медсестри Бріджит у всій цій розмові був повною відсутністю турботи. Найгірше за все це залишило у мене відчуття, як я смію зателефонувати і попередувати її час!

Цього просто не повинно було статися. Коли ви наймаєте таких людей на передовій для своїх лікарів, ви програєте. Я не повернусь. Я буду звертатися за новою гастроентерологічною допомогою до закладу, який піклується про своїх пацієнтів з першого телефонного дзвінка.

Сьогодні була зроблена моя перша колоноскопія, і я дуже нервував, але доктор Керін Файн і всі співробітники були дуже приємними та доброзичливими!
Дякую і продовжуйте хорошу роботу! :)

Щойно мені зробили другу колоноскопію, і вона не могла піти краще! Чудовий персонал, дуже професійний, незабаром увійшов і вийшов. Найвищий клас !!

Приблизно приблизно 10 хвилин тому вся моя родина була пацієнтами цієї практики. Ми дуже любили свого лікаря, однак, через недобросовісну білінгову практику цієї групи, ми прийняли рішення перенести своє здоров'я та бізнес в інше місце.

У заявці на зразок табурету було відхилено страхування, вказуючи на те, що нам потрібне попереднє схвалення. Бюро оплати повідомляє нам, що ми несемо відповідальність за знання всіх попередніх дозволів за нашою страховкою. Вони сказали, що ми не повинні були проходити тест, не знаючи, чи він охоплений. Добре - "лікарю, будь ласка, почекайте хвилинку, поки я зателефоную до своєї страхової компанії". Тест на стілець у кабінеті ШКТ - це те, що я вважаю рутинним? Це було зроблено разом з лабораторними роботами.

Персонал, який подає скарги, зарозумілий, грубий і абсолютно непрофесійний. Такий сором, бо ми по-справжньому любили отриману медичну допомогу.

Якби я міг залишити негативні зірки, я б. Адміністрація, адвокат для пацієнтів, виставлення рахунків, лабораторія, планування, портал пацієнтів - все це кошмар. Доктор закликає хворих до кабінету Ігана, і вони не викликають пацієнта, чекаючи 3 місяців на відкриття у конкретного лікаря. Нарешті ми потрапляємо до іншого лікаря, і доктор зателефонує моєму синові, щоб повідомити, що йому необхідно якомога швидше звернутися до фахівця з крові, оскільки результати його тестів показують дуже важливі проблеми. (можливий рак крові). Я домовляюся з онкологом, поки вони змусять його якомога швидше взяти 7 пробірки крові, щоб через день з’ясувати всю помилкову тривогу через несправність обладнання. Тоді вони виставляють мені рахунок за повторне розіграш! Я дзвоню і скаржуся, і вони сказали, що хтось із пацієнтів перегляне і перетелефонує мені. Вони ніколи цього не робили. Кілька років тому моя мати теж страшенно переживала їх. З лікарями, здається, все добре, але все інше жахливо.

Я люблю доктора Вегу. Він буквально врятував мені життя. Він приблизно єдиний у цій області, який робить ендоскопічну процедуру Halo. Я родом з Північної Дакоти - приблизно 7 1/2 години. привід. Ця процедура призначена для лікування мого стравоходу Баррета. Якби не було доктора Веги, я б, мабуть, не був би тут.

# 1 Вони лицеміри! Компанія не буде призначати медичну марадзуану пацієнтам Chrones!
№2 Компанія також не буде виписувати ліки, якщо ви палите, але також не надаватиме рецепти та допомогу щодо відмови від куріння.
# 3 Вони зловживають мною за мої страхові гроші. Вони роблять постійні медичні процедури, просять побачень і роблять обстеження. Я все ще виплачую адвокату з питань інкасації за процедури, зроблені в 2002 році!
No4 Деякі фельдшери просто грубі.
# 5 Я ніколи не можу домовитись про зустріч, коли у мене починається чуття Chrones. Зрештою мені доводиться йти до свого генерального доктора.
Я покину цю компанію, як тільки знайду нову клініку, яка не буде діяти так, ніби вони є Божим даром для травної системи.

Не рекомендував би цей заклад. Ми з мамою ходили сюди і мали однаковий досвід. Не заздалегідь або інформативно про послуги та все, що з ними пов'язано; тобто астрономічні витрати та страхове покриття на одного пацієнта. Відділ виставлення рахунків не був корисним.

Щойно мені зробили другу колоноскопію, і вона не могла піти краще! Чудовий персонал, дуже професійний, незабаром увійшов і вийшов.

Я рідко коли-небудь залишаю відгуки про що-небудь у google, але мені довелося дати свої позитивні відгуки після мого особистого досвіду в Плімуті MNGI минулого тижня для моєї колоноскопії з доктором Кетовером.

Я дуже нервував з приводу процедури і напередодні переглянув відгуки, щоб побачити, що тут пережили інші. Неодноразові негативні відгуки в Google зробили мене ще більш нервовим. У мене був зовсім протилежний досвід.

З того моменту, як я зайшов до їхніх кабінетів, співробітники стійки реєстрації не могли бути більш привітними. Насправді весь персонал у місті Плімут був надзвичайно доброзичливим, співчутливим та обнадійливим. Так, це дуже зайняте місце, але мене не змусили відчувати, ніби я просто один із десятків інших пацієнтів, яких вони бачили того ранку. Догляд, який я отримав від усього персоналу, був першокласним. Я особливо оцінив, як кожен із них забезпечив відповідь на всі мої запитання та пояснив кожен крок процедури до мого введення в наркоз.

Був якийсь рецензент, який заявив, що вони використовують воду чи щось подібне під час колоноскопії. Я не знаю, що за біса це було. Під час процедури вони використовують повітря. Її огляд злякав мене найбільше. Ви можете нехтувати цим. Після колоноскопії ви не зможете витікати нічого, крім газу.

Як би там не було, я відчув полегшення після закінчення, і настійно рекомендую всім вам зробити необхідні процедури колоноскопії в цьому місці. Все пройшло настільки гладко, наскільки це могло бути. Дякую усім співробітникам, які зробили мій досвід таким позитивним!