Missoula Federal Credit Union Огляд

Загалом я задоволений. Завжди багато людей за кермом через фойє та у фойє, тому я думаю, що тут більше людей у ​​банку Міссула, ніж у деяких великих банках. Мені подобається підтримувати місцевих, і вони, безумовно, є місцевими.

Мало того, що один із представників їхніх особистих рахунків допустив жахливу «канцелярську» помилку під час створення нашого рахунку (я помітив помилку не в них), я виявив, що це найповільніший банк, в якому я коли-небудь був. Коли ви використовуєте накопичувач, щоб скинути депозити, потрібно навіть кілька хвилин, щоб навіть підтвердити їх і змусити їх розпочати ваші транзакції. Здається, вони не дуже ефективні. Це стосується і особистих банкірів.

Минулого тижня я зайшов у їх відділення в п’ятницю вдень, просто вимагаючи змінити PIN-код на своїй дебетовій картці. Я чекав у холі десять хвилин, перш ніж мені допомогли. Здавалося, усіх уже не було на вихідних. Кожного разу, коли я їду туди, я маю подібний досвід.

Я також ненавиджу, що ви повинні бути на рахунку, щоб внести депозит. Моя рекомендація: First Interstate має кращий сервіс, а їх каси набагато ефективніші.

Жахливий сервіс, хтось купив багато речей моєї банківської картки. Я дізнався, що він зв’язався з Клірвотером, що відбувається, вони сказали мені, що з цим нічого не вдієш. ЩО! У мене багато грошей у Клірвотері, але ненадовго

Не надійний банківський сервіс дозволяє одноразово знімати кошти без перевірки посвідчення особи. у мене була збережена значна кількість грошей на чорний день, і рахунок залишився відкритим півтора роки тому. Нещодавно я зателефонував у MFCU для зняття коштів, і вони заявили, що мій рахунок закритий, а коштів, які я хотів зняти, більше не було на рахунку. Я поспілкувався з Меган щодо цього питання, і мені сказали, що я нічого не можу зробити, оскільки я не подав звіт своєчасно ...... Я припускав, що мої кошти будуть у безпеці до того дня, коли вони мені знадобляться. Мабуть, ні .. Меган сказала, що вони були зняті мною в дорозі, що, безумовно, не так. тому що я переїхав у Сідней, щоб працювати на нафтових родовищах.

З моменту зміни імен надзвичайно важко пов’язати облікові записи з іншими службами.

Чудовий сервіс! Інформований та корисний при автокредитуванні, підписах та щоденних операціях. Конкурентні ставки позик. Чудові каси в університетському філіалі.

Отримали схвалення для того, щоб тоді відмовити у позиці, бо ніхто не потрудився помітити, що район, в якому я живу, знаходиться за межами сфери їх обслуговування. Відчуваю, що це досить легко перевірити з самого початку і безглуздо витрачати два тижні мого часу. Закрутив купівлю автомобіля, що мені справді потрібно було здійснити, і мені доведеться починати все спочатку з нуля.

Досить розчарований у своїй програмі допомоги COVID-19 після того, як провів з ними три роки.

Я передаю один із найкращих досвіду обслуговування клієнтів, який я коли-небудь мав, ніколи не мав поганої взаємодії зі співробітниками в будь-якому з їхніх місць за останні 10 років, коли я там працював

Я читав відгуки, оскільки був на борту, і, чесно кажучи, більшість скарг стосуються всіх банків, коли йдеться про комісійні та не користуються вашим рахунком протягом певного періоду. Для обслуговування, якщо ви підходите до закриття, так, вони дійсно повільні, навряд чи хтось знайде найбільше часу, як у всіх банків. У мене немає проблем з цим банком, і порівняно з тими, якими я користувався в минулому Chase, B of A, Wamu; Вони набагато кращі. Зателефонувавши, можна легко дістатись до людини, а не просто до машини. Обслуговування клієнтів непросте, і ви не знаєте, що їм ще потрібно робити там, як клієнт я намагаюся пам’ятати, що скрізь, куди я йду, оскільки я не знаю роботи, я не знаю, що їм робити і чому це займає у них більше часу, ніж я хотів би.

Леса була такою великою помічницею та чудовим кредитним працівником, коли допомогла нам об’єднати все в один рахунок. Вона зробила стресовий процес, без стресу!

Уважно стежте за своїм рахунком. Вони встановлюють політику легальної крадіжки ваших грошей. Я використовував їх "зручну" автоматичну оплату рахунків протягом декількох місяців, а потім припинив користуватися нею. Хоча ви можете підписатись на BillPay дуже просто та в Інтернеті, це їх політика дрібного шрифту, яка полягає у тому, що вам потрібно зайти та підписати документ, який свідчить, що ви закінчили користуватися ним, перш ніж вони припинять виводити щомісячну плату з вашого рахунку. Ніхто не потрудився зв’язатися зі мною та перевірити, чи дійсно я хочу платити за послугу, якою я не користувався.

Я певний час не користувався обліковим записом. Раптом за це теж була плата. Знову ж ніхто зі мною не зв’язувався. Вони просто вирішили почати "платити" мені щомісяця.

Тож я спробував щось - лише для того, щоб перевірити, чи є проблема зі спілкуванням. Як не дивно, але якщо я не вніс оплату за машину вчасно, вони, здавалося, змогли знайти мою контактну інформацію просто чудово. Іронічно? Тобі вирішувати. Я буду із задоволенням сидіти в Першому банку безпеки, де вони лише кілька місяців довели, що хочуть мого бізнесу та враховують мої найкращі інтереси.

Це найкраща фінансова установа .... коли-небудь. Сервіс завжди на найвищому рівні, а каси і працівники бюро завжди привітні та професійні. Мені завжди подобається щотижневий візит до головного офісу на Брукс.

Отримували позики в MFCU понад 10 років без затримок платежів та загального хорошого досвіду. Однак мій останній візит дуже змінив мою думку, і я не повернусь назад. Я хотів здійснити рефінансування кредитної картки за допомогою нового КС Clearwater. Маючи хороший кредит, минулі своєчасні платежі та виплати, я був впевнений, що це не буде проблемою. У мене навіть на всяк випадок був співпідписувач. Мені відмовили, але мені поставили найдивніший ультиматум, якщо я хотів би якось бути схваленим у майбутньому. Мені довелося закрити свій рахунок Amex, який я мав протягом 12 років (або довше), щоб не продовжувати витрачати на нього. Я згадав, що це було б колосальним ударом для мого кредитного балу, і кредитному офіцерові було байдуже. Вони зневажали мене і поводились зі мною так, ніби я не маю самоконтролю.

Під час Covid ви повинні робити все по телефону. Я зателефонував і поговорив із дамою двічі, і вона була грубією. Ніколи ніколи ніхто не був грубим, і я банкую тут більше 20 років. Очевидно, оскільки вам не потрібно бачити їх віч-на-віч, вони можуть бути грубими та неінформованими. Сподіваємось, коли Ковід закінчиться, вони помітять, наскільки вона погана, і звільнять її.

Ми є членами MFCU більше 30 років. Вони постійно надавали чудові послуги. Ми відчуваємо, ніби у нас є персональний банкір для позик. Настійно рекомендується.

Добре, коли справа стосується безпеки, але отримання чеків було болем. Понад 25 доларів за основні чеки, і для тимчасових чеків вам доведеться перестрибнути обручі. Забагато клопоту.

Наша сім’я має тут свої особисті рахунки та бізнес-рахунки. Ми дуже любимо увагу, яку ми отримуємо як для особистих, так і для комерційних операцій. Кожен, з ким я зустрічаюся, касир, щоб позичити генеральному директору, справді має найкращі позиції. У Клірвотері існує справжнє почуття спільноти. Дякую усім!

Вони доброзичливі, доброзичливі та чудові. У мене не було негативного досвіду за 9 років

Я був з Міссулою, яку годували з 16, мені зараз 20, і я неймовірно набрид від їхньої поведінки. У мене була несвоєчасна виплата позики, яку я сказав кредитному офіцеру, що платитиму до 30 числа, як ви бачите сьогодні, це 28-го, і я 10 хвилин сиджу у своїй машині за кермом касирів і чекаю, коли вони знімуть гроші, бо вони завмерли мій рахунок. Я переходжу з одного банку на інший негайно. Я змирився з тим, щоб вони витягували гроші, яким вони не повинні, тримали мої гроші протягом тривалого періоду часу і навіть заморожували мій рахунок до попередньо узгодженого терміну.
Оновлення, коли я сиджу тут, вони не дозволять мені дістати гроші, я закінчив!

кредитні спілки набагато надійніші та надійніші. Радий, що я маю такий у своєму районі.

Зазвичай досить швидке обслуговування. Під час останнього візиту людині знадобилося п’ять хвилин, щоб знайти електронний лист із номером людини, якій вони мали зателефонувати.

Усі, з ким я спілкувався, доброзичливі. Банківські операції з кредитною спілкою виключають надмірну смішну комісію, яку я нараховував у банках.

Вони не будуть стояти за вами, коли ви намагаєтеся оскаржити шахрайські звинувачення. Вони будуть підтримувати лише компанії, а не членів. Не вступайте до цієї кредитної спілки!

Я використовую цей банк вже кілька років, і їх обслуговування клієнтів є чудовим. Сьогодні я зайшов, щоб скористатися їх безкоштовною послугою нотаріуса, і менеджер з банківської справи, який мені допоміг і далі пояснив деякі документи, був фантастичним!

Я працюю з цим MFCU понад 20 років і завжди любив їх. На жаль, минулого року я бачив, як сервіс різко падає. Зараз я регулярно чекаю щонайменше 15 хвилин під час проїзду, незалежно від того, в який час доби я туди їду. У фойє так само довго чекати. Вони мають 4 смуги і лише 1 людина часто працює. Ви зателефонуєте за цим номером і ВИКОРИСТОВУЄТЕ, щоб негайно отримати живу людину, і затримка переказу, як правило, була менше 2 хвилин. Зараз я сиджу в записаному циклі протягом 5 хвилин і більше, навіть не потрапляючи на лінію людини. Я не знаю, що сталося, але я майже готовий закрити свої рахунки та переїхати.

Мій неймовірний банківський досвід розпочався в 2006 році, коли Мері, Райан та багато інших у відділенні Університету покращували мій день кожного разу, коли я заходив. Це продовжувалося, коли я працював із Джінні та іншими працівниками МФУЦ у всій громаді та бачив, як вони роблять важливі зусилля громади. Зараз, сьогодні ввечері, мій неймовірний банківський досвід продовжується з Девідом, який запізнився на роботі, щоб ми могли здивувати співробітника новим робочим транспортним засобом. MFCU займає особливе місце в моєму серці і продовжує заробляти на своєму бізнесі, а тепер і на бізнесі моїх компаній, майже через кожну взаємодію, коли я залишаюся добре підтриманою та впевненою у своєму виборі банку. Продовжуйте велику роботу, MFCU. Хлопці, РОК!

Я працюю в MFCU вже близько двох років. Я люблю їх!! Я зміг отримати кредитну картку для створення кредиту, а також позику, яка допоможе вирішити мої минулі проблеми з кредитом. іноді є трохи зачекати, щоб побачити у вестибюлі, однак це прекрасно зі мною це приємно всередині відділення вулиці Брукс. Я завжди вважав усіх доброзичливими та професійними. Я дуже рада, що вирішила банкувати з ними !!

Ми є членами багатьох років, і обслуговування клієнтів, яке ми отримуємо, є першокласним! Менеджер філії Місті в Стівенсвіллі - найкращий з найкращих !!

У мене не було нічого, крім проблем із цим банком. і ми залишаємо цей банк

Я банкував з ними роками. У цілому мій досвід був хорошим з кількома проблемами, але коли проблеми виникають, їх, як правило, дуже важко вирішити, що вимагає численних телефонних дзвінків та відвідувань мого місцевого відділення.

Я попросив їх скласти Брокерську оцінку в моєму будинку, який складає 5 спалень та 2 ванни та 2000 кв. Футів. Компанія, яку вони найняли, має один зірковий рейтинг від Littleton CO. 1 ванна кімната. Вони не несуть відповідальності за спілкування з тіньовою компанією, тому заслуговують на одну зірку.

Я просто хочу ще раз повторити, що інший рецензент сказав про приховані комісії. До недавнього часу я мав дуже хороший досвід роботи з MFCU. Персонал був корисним, і вони, здавалося, стежили за моїми інтересами, коли я подавав заявку на автокредитування. Кредитний співробітник навіть дав мені хорошу пораду щодо співпраці з дилерським центром, з точки зору того, хто з них був тіньовим переговорником щодо цін.

Я платив більше, ніж потрібно, за мою позику, коли раптом у мене застрягла плата за запізнення в 8 доларів за те, що я не вніс платіж вчасно. Це було для мене досить смішним, оскільки я переплачував за позику. Персонал не похитувався на пізню плату і розмовляв зі мною, як мені 4 роки. На щастя, я засміявся останнім. Я не заборгував занадто багато більше за позику, тому того самого дня повністю її виплатив і закрив рахунок. Якщо ви вирішите співпрацювати з MFCU для отримання автокредиту, оскільки вони пропонують вигідні ціни, обов’язково прочитайте всі дрібні шрифти.

Клієтерська кредитна спілка - найкращий роботодавець.

Дякую Карлі за те, що сьогодні я перевершив і допомогла мені, дуже вдячна !!

Дуже привітний ввічливий персонал ... реальна частина нашої громади

Для багатьох одна зірка. Я не буду правильно писати моє ім'я або допомагати мені після того, як мою картку викрадуть

Вперше в районі штату Міссула, штат Монтана, і, маючи сильну перевагу щодо кредитних спілок, я обрав Федеральну кредитну спілку Міссули як свою обрану банківську установу. Мій перший досвід був у вівторок вранці - я зайшов, щоб відкрити рахунок, і сів там, і ніхто не стояв у черзі переді мною, щоб побачити персонального банкіра, і нарешті пішов. Я повернувся наступного дня і не довго чекав (клієнтів у будівлі немає) і зустрівся з особистим банкіром / фінансовим представником Федеральної кредитної спілки Міссули. У мене були всі документи, щоб відкрити бізнес-рахунок, і я це зробив.
З тих пір банк повертався до мене не менше 3 разів, потребуючи інформації, яку вони вже збирали від мене. Інформація, така як мій номер соціального страхування та інші біти - нижча лінія, вони неорганізовані.
Останній раз, коли їм щось потрібно було, це вимагало мого мокрого підпису. Через те, що я жив понад годину за містом, працював та навчався в аспірантурі, я не встиг зайти до їх філії та підписати будь-які документи. В результаті я отримав різкі телефонні дзвінки та електронні листи від "фінансового представника", який спочатку відкрив мій рахунок.
Це було останньою краплею, і я закриваю свій рахунок.
Я не можу говорити за особисті рахунки, але я закликаю власників підприємств бути обережними щодо банку з цією установою.

Відредаговано та оновлено: Я дуже вражений. Менеджер зателефонував мені безпосередньо стосовно цього огляду Google, щоб дізнатись більше про те, що сталося. Я збирався взагалі видалити цей огляд, але вважаю, що відновлення установою важливо відзначити. Я вирішив підвищити рейтинг з 1 до 4 зірок, і я буду тримати свій рахунок активним.

Деякі способи, як їхні банкомати не приймуть мій депозит у ці вихідні, я спробував 2 різниці, і я не можу покласти гроші, щоб дозволити моїм рахункам очиститись. Я працюю 12 годин на добу і не можу доїхати до банку протягом дня. Я впевнений, що вони швидко стягуватимуть з мене плату за овердрафт, коли плата з моєї картки закінчиться. Поганий сервіс для кредитної спілки