Мені дуже сумно опублікувати 2-зірковий огляд! Я Л...
Мені дуже сумно опублікувати 2-зірковий огляд! Я ЛЮБЛЮ цей продукт, однак їхнє ОБСЛУГОВУВАННЯ КЛІЄНТАМ жахливо!! Я раніше працював з дистриб’ютором, і вона була дуже корисною. Я не усвідомлював, що замовив не через неї, і виявив, що обслуговування клієнтів їхнього головного офісу — найгірше! Я зв’язався з ними протягом 2 хвилин після оформлення замовлення в Інтернеті та запитав, чи можу я змінити товар. Вони сказали, що я не можу без комісії за поповнення запасів у розмірі 10%. Я був шокований, що компанія не захоче вносити зміни, особливо коли моє замовлення щойно було розміщено, а воно не відправляється. Забираю речі за дзвінком. Я просив, щоб моє замовлення було скасовано двічі сьогодні, але оскільки я просив це, особа більше не відповідає на мої листи. Так засмучує. Я б замовив кілька таких для дому та для бізнесу. Мені подобається, що у них чисті аромати, але обслуговування клієнтів для мене вище у моєму списку !!
Перекладено