Mt. Vernon Florist, Inc Огляд

Так розчарований у цьому флористі! Я використовував їх для ряду домовленостей у 2015 році без випуску. Потім я спробував замовити хороший похоронний спрей для поховання мого дядька, і це були не що інше, як проблеми. Замовлення зроблено через Інтернет у понеділок вранці; телефонні дзвінки флориста у понеділок, вівторок та середу, намагаючись змусити мене змінити дату доставки та погодитись на інші кольори, ніж вибір, який я зробив в Інтернеті. Нарешті зателефонували менш ніж за 24 години до того, як доставка повинна була відбутися на кладовищі, щоб повідомити, що квіти недостатньо відкриті для організації домовленості, але вони не мали жодних пропозицій щодо того, що ще можна зробити з квітами, які вони мали під рукою. Після того як я скасував замовлення, вони все одно стягнули плату з моєї кредитної картки. Передача мого бізнесу до іншого флориста в Бейкерсфілді на майбутнє!

Коли я зайшов, щоб замовити, вони були дуже привітні та мали чудове обслуговування клієнтів. Однак, коли я зателефонував по телефону, вони були дуже непомітними. Я не знаю багато про квіти і шукав допомоги, щоб вибрати композицію, і вони не допомогли з вибором квітів, кольорів чи композицій. Також обмежений вибір. Я зателефонував флористу All Seasons і мав прямо протилежний досвід. Мені не потрібно було давати назви квітів, я просто попросив загальний колір, і вони сказали, що вони його покрили.

Щойно пройшли мимо, і там є вулик промисловості, коли вони готуються до Дня Святого Валентина

Я замовив квіти до Дня матері з гори. Квіткар Вернон кілька разів після переїзду з Бейкерсфілда, коли вони прямо по вулиці з місця, де живе моя мама. Завжди мав чудовий досвід, хоча цей рік був особливо винятковим. У суботу вони зателефонували і залишили дуже вибачливе повідомлення про те, що не зможуть доставити замовлений букет. Я передзвонив їм, і виявилося, що вази, які вони замовили на пік на День матері, були зламані, і вони не змогли виконати замовлення через це, АЛЕ, із задоволенням поміняли б вазу і зробили букет більшим, як я вже заплатив . Я сказав, що це більш ніж добре.

Букет, який вони доставили моїй мамі, був гарним і гігантським, точно не тим, на що я очікував - він був абсолютно гарним. Дякуємо, що завжди стежите за своїми клієнтами!

Я два рази замовляв квіти у флориста на горі Вернон і був вражений їх обслуговуванням клієнтів та якістю квітів обидва рази. Я мав поганий досвід роботи з великими квітковими сайтами в Інтернеті, коли квіти надходять занадто пізно і навіть не в той день. Мій. Вернон дістав квіти там, де їм потрібно було вчасно, і зателефонував, щоб підтвердити деталі після того, як поговорив із похоронним бюро. Я не виграв жодного замовлення ні в кого іншого, коли мені потрібні квіти в Бейкерсфілді та околицях.

Зателефонувавши з проханням про доставку, вони передзвонили після одного, і я передзвоню, і вони більше не піднімають телефон ...

Мій чоловік дарував мені квіти з цього квіткового магазину понад 6 років, і цього разу я не була на 100% задоволена, оскільки деякі квіти вже розсипалися, коли я їх отримала. Це вперше, коли квіти були не такими гарними, як в інші часи.

Гора Квіткові композиції Вернона справді прекрасні, моя мама була в захваті!

Чудово !! Я не можу сказати вам, наскільки я вдячний службі, яку отримав. Будучи поза штатом, мені потрібна була доставка в останню хвилину для сумної ситуації. Дама, яка відповіла на дзвінок, була дуже доброю та корисною. Потім водій доставки, котрий мав закінчити свою повсякденну роботу, пішов і перевищив свій обов'язок. Хоча більшість місць залишили б доставку на наступний день, оскільки я очікував, що її доставлять тоді. Приводу розповіли про моє замовлення і перейшли до дії, доставивши їх відразу! Зробіть свій день набагато довшим, коли їй не потрібно було.
Дякую доставці !! За те, що ви перевищили свої робочі обов’язки та допомогли у такий важкий час, таким простим жестом, як доставка квітів, моїй сестрі, яка так далеко від мене, і я не можу обійняти її сам! Ти мій друг просто дивовижний !!!
У вас назавжди клієнт! <3

Я рекомендую двічі подумати про вибір цього флориста, якщо обслуговування клієнтів важливо. Їхні квіти були красиво розставлені, але обслуговування та управління бракує.

Я вибрав цього флориста на основі їхніх відгуків та безпосередньої близькості до похоронної служби моєї бабусі. Зрештою мені було шкода і я хотів поділитися своїм досвідом, щоб допомогти іншим у подібних ситуаціях. Ми з братом не змогли взяти участь, оскільки живемо далеко і через хворобу, тому ми хотіли вшанувати бабусю, замовивши квіти на її похорон. Я зателефонував і замовив домовленість за 4 дні до того, і вказав, що вона повинна бути в церкві до 9 ранку. Квіти були доставлені до 10:20 ранку після того, як служба вже тривала. Мені кажуть, вони були прекрасними, так що це ганьба. Вони були витрачені даремно, оскільки не прибули вчасно, незважаючи на те, що послуга була менш ніж за 5 миль від флориста.
Замість того, щоб з любов'ю думати про свою бабусю під час її пам’яті, я провів ранок по телефону, намагаючись марно шукати квіти. Це був невтішний досвід. Коли я пояснив це їх представнику, мені сказали, що власник зв’яжеться зі мною протягом тижня. Зі мною не зв’язувались, і, зателефонувавши, власник пояснив мені, що квіти не доставляли, оскільки «директор похорону не пускав їх, щоб доставити їх». Це зрозуміло, враховуючи, що вони прибули через 20 хвилин після початку послуги та через 1 годину 20 хвилин після мого запитуваного часу доставки.
Я очікував якісного обслуговування клієнтів, але отримав знижку 50% на квіти, які навіть не надійшли на послугу. Для мене це мізерний жест, і я не став би вибирати цього флориста для будь-яких майбутніх замовлень і не рекомендувати їх своїм друзям чи родині.

Зателефонували близько 1:30, щоб попросити інформації та попросити про доставку, і вони сказали, що не можуть більше доставляти на сьогодні, це навіть не проблема, але ставлення дівчини було дуже поганим, ніколи не купуючи тут квіти.

Ми використали це місце для нашого весілля. Дуже корисний персонал. Власники працювали з нами і подавали до суду, ми все зрозуміли і переконались, що вибрали те, що хотіли. Дуже задоволений.

Цей флорист створив і швидко поставив для мене прекрасну композицію. Це виглядало так само, як зображення на їх веб-сайті, і процес був безшовним.

Я купував квіти у цього закладу двічі протягом останніх двох місяців, обидва випадки не мали блиску. Вперше квіти прибули і нічим не нагадували рекламовану картину. Я вирішив спробувати їм ще раз, коли вдруге квіти прибули в розладі, вони виглядали дуже розпатланими. Співробітники закладу, куди їх доставили, стали свідками того, як постачальник піднімав окремі квіти з землі, коли вони випадали, заходячи до закладу. Люди замовляють квіти на дуже важливі для них випадки, увага повинна бути в деталях. Само собою зрозуміло, що я більше не буду протегувати над цим закладом.

Я купив дружині кілька букетів з білих троянд на день народження і доставив їх до неї на роботу, і вона їх цілком полюбила, дякую вам за хорошу роботу

Квіткові дизайнери роблять НАЙКРАЩІ аранжування з будь-якого приводу.

Я замовила квіти на День матері в Інтернеті у стороннього флориста. Я пішов із третьою стороною, оскільки вони вже мали стосунки з місцевим флористом.

Я перебуваю в Пенсільванії і не знайомий з Бейкерсфілдом.

Спочатку зателефонував гора Вернон і сказав, що вони не можуть взяти на себе доставку, оскільки це занадто далеко.
Я пояснив, що користувався цим стороннім сайтом, і я навіть не уявляю, наскільки щось стосується їх магазину.

Менеджер почув моє розчарування і сказав, що хочу зробити вас щасливим, ми зробимо це за вас.

Я перейшов від розчарування до надзвичайно вдячного. Це той тип обслуговування клієнтів, на якого ви лише сподіваєтесь.

Дякую за це, і відтепер я телефонуватиму до флориста MT Vernon безпосередньо в будь-який час, коли захочу надіслати квіти мамі.

Дякую, флорист Mt Vernon.

Люди справді корисні. Вони зробили ковдру з квітів, щоб перейти через скриньку похорону моєї матері. Це було гарно.

Я використовував флорист з гори Вернон протягом останніх 10 років, вони є безумовно найкращими в місті! Мої пляжні весільні квіти вражали увагою до деталей не з цього світу! Я настійно рекомендую їх для всіх ваших квіткових потреб. Чудовий персонал та красиві аранжування.

Замовили домовленість для друга, і її доставили за кілька годин. Дуже задоволений своїми послугами. Обов’язково буде замовляти у них знову. Гарне розташування і було краще, ніж те, що було в Інтернеті.

Хороші квіти, зручні варіанти додавання таких речей, як листівки, плюшеві іграшки, подібні речі, все в Інтернеті. Також чудово знайти місцевий бізнес, який здійснює доставку за короткий термін. Одна невеличка гикавка з моїм досвідом: їх веб-сайт не завадив мені робити замовлення в недійсний час. Вони повинні були мені зателефонувати і сказати, що вони не можуть доставити його, коли я запитав .. але це було дуже легко перенести, і вони влаштувались.

Не багато підбору, краще, якщо у вас є час і зателефонуйте в порядку

Квіти були видатні, господарі казкові, а персонал дуже корисний та доброзичливий, спробуй, не пошкодуєш. Дебора Норткатт

Найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав. Повністю невмотивований персонал та відверта ігнорування несимпатичного до наших ритуальних служб