Nexus Industries Огляд

Ця партія не могла запустити ванну. Якби я міг дати негативну зірку, я б.

Жахливий після продажу, перезарядив luceco 1.5 через USB-пункт, який не працював, оскільки я не міг зв’язати роздрібного продавця, до якого я прямував до них, які взагалі не мали допомоги, хоча це було дешевою покупкою.
Я запропонував повернути його за мою вартість, вони не хотіли цього знати, тому я б порадив придбати в іншому місці, дякую Бену

Nexus навіть не виплачує людям заробітну плату, яку вони заробили.

Склад, який завжди відстає від замовлень і керівник роботи Майк корумпований, коли справа доходить до команди, хто йому подобається, а хто любить робити підвищення і т.д.

Повна брехні жахлива компанія для роботи!

Уникайте будь-якою ціною

Дуже добре післяпродажне обслуговування. Виникли проблеми із світильниками Lucedo, придбаними у Homebase та встановленими як частина відремонтованої кухні лютого 2018 р. Ці світильники не працювали належним чином, а деякі вийшли з ладу протягом гарантійного терміну роздрібної торгівлі перших років. Їх замінили служби обслуговування клієнтів Homebase, але вони все одно періодично не спрацьовували, і минулого місяця 4 з 6 вийшли. Я зв’язався з фірмою і порадив написати у відділ технічної підтримки разом із оригіналом квитанції про покупку. Протягом тижня мені зателефонував Карл із служби технічної підтримки Lucedo, який задав питання про те, чи вбудовані ці світильники в теплоізоляцію? Він також запевнив мене, що це перший звіт про цю проблему, про який він знав. За тиждень надійшла посилка із шістьма запасними вогнями, і тепер ми знову маємо дуже хороше освітлення. Просто потрібно повернути несправні ліхтарі на безкоштовну адресу, щоб вони вивчили. Хороше обслуговування клієнтів, ефективне та ввічливе. Молодці Карл, дякую.

PS просто зателефонував до своїх технічних служб ще раз, щоб попросити загублену адресу фрі-пошту. Поговорив із Джеймсом. Чудова компанія, з якою можна мати справу!