NHS Stuart Crescent Health Centre Огляд

Дуже корисний та привітний, ось уже 3 роки персонал привітний та ефективний.

Жодне тіло не бере участь у дзвінку. Я не щасливий.

Як завжди жахливе обслуговування. Не рекомендовано. Завжди потрібно чекати віків, щоб домовитись про зустріч. Грубий портьє.

Жінка, яка відповіла дуже грубо і без поваги, я хочу скаржитися на неї, я справді хворий і ніколи не призначаю мені зустрічі, кожен раз, коли я повинен зняти 2 дні з роботи, щоб прийняти своє призначення, я зателефонувала їй о 8:30, вона сказала немає повного бронювання !!!!! Коли я можу зателефонувати, одного дня я пішов до gp з 7 ранку, доки не відкрився, щоб домовитись про зустріч, вони відчинили двері о 8 ранку, були близько, але вона приймає зустріч по телефону, вона не відповідала мені і не сказала щось, що я стояв перед їй, я зателефонував до лікаря загальної практики, і я в лікарні загальної практики, вона призначила мені зустріч о 11, я справді засмучений, вона дуже погана, її потрібно змінити,

не задоволений, що мені потрібно зателефонувати і номер 0844, і чекати 10 хвилин в черзі, щоб отримати відповідь. якщо я використовую номер 0208, як раніше, це було безкоштовно. я не проти зачекати, оскільки мені не стягується плата

Хай-стріт хірургія

Спочатку я був дуже задоволений послугою, але після сьогоднішнього дня я дуже розчарований, тиждень тому дав рецепт, щоб він прогресував. Думав, вони зв'яжуться зі мною, щоб повідомити, що це прогрес, але мені довелося передзвонити після тиждень, щоб дізнатись, що його відправили до моєї старої аптеки в Е3. Я зв’язався зі старою аптекою, вони сказали, що не отримали нічого на моє ім’я. Потім я зателефонував лікарю загальної практики і повідомив їх, але вони були грубими
Вона відповіла, що я це роблю лише сьогодні по телефону, і шум на задньому плані був дуже тривожним, навряд чи чую людину

Це була не моя вина, яку ви надіслали до моєї старої аптеки, вам слід спочатку проконсультуватися зі мною, плюс це в E3. І чому ви не передзвонили, якщо виникла проблема

Грубий портьє
Шум у фоновому режимі
Неправильна аптека
Передзвонення немає

Ми приїжджаємо в клініку, щоб перестрахуватися, а службу не засмутити або неввічливо повернути

Мене засмутило те, що сьогодні я так погано поводився, можливо, наступного разу це може бути гірше

І кілька днів тому мені сказали забрати свій лист, який я здаю, але коли я пішов за ними, вони зникли в офісі

Поліпшити службу Пацієнт повинен мати можливість виписувати рецепт по телефону, як інші лікарі загальної практики, портьє. Не слід грубіянити, не чуючи, що інша людина, і ви перевіряєте все, перш ніж вони відправлять

Відповідальність рецепції полягає в тому, щоб переконатися, що пацієнт почувається в безпеці, коли він заходить, і коли вони розмовляють по телефону, щоб не відчували, що ним нехтують або неввічливим це теж не приємно

Якщо у вас поганий день, будь ласка, не дозволяйте це впливати на вашу роботу, оскільки це впливає на інших людей навколо вас

Дуже грубо, зателефонували за номером, і вони сказали мені, що це неправильний номер. Наче я відповідав за інформацію. Даремні люди

Найгірший досвід коли-небудь .. чекав 2 тижнів на прийом, і тоді лікар був найгрубішою та бездоганною дамою, яку я коли-небудь зустрічав. Ніколи назад

Портьє завжди добрі і ввічливі зі мною, також медсестри, проте лікарі не допомагають, і ви бачите, що вони явно не зацікавлені навіть дивитись на вас. Я мав досвід роботи з індійським чоловіком, а також з індійською жінкою, які там 2 гпс .. вони Донц не торкається вас або спостерігає за актуальною проблемою, яку вони хочуть лише розмовляти і набирати слова в комп'ютері. Незабаром я переїжджаю до іншого лікаря загальної практики. У мене були гемороїди, і жінка терапевта не хотіла його поглянути.

Жахливий досвід. Я бачив обох лікарів в хірургії. Здається, їм нудно і по-справжньому нещасно, що вони там. У них є "правило 2 питань", що є настільки смішним, тому що навряд чи вони коли-небудь мають відповідь на будь-яке з них, плюс мені завжди доводиться чекати щонайменше 30 хв. Щодо мого запитання, кого найкраще побачити щодо моїх проблем зі здоров’ям, мені сказали, що я вже використав свої 2 питання, і вони все одно не займаються цими проблемами ...
Якщо у мене є 5 запитань, це означає, що я повинен записатись на 3 зустрічі ???

Дійсно безрезультатне обслуговування. Не рекомендую!

Співробітники стійки реєстрації намагаються бути корисними та гнучкими, і ви зазвичай можете домовитись про прийом до лікаря протягом двох днів. Працюю з цією практикою 9 років і дуже задоволений нею.

Великий, великий НІ, НІ, НІ! Грубий персонал, непрофесійний і абсолютно не в порядку. Вони попросили 50p за друкований папір. Коли ви запитуєте результати, вони видають вам документ із рекомендаціями щодо зміни повного іспиту, який ви мали. Якщо ви просите змінити ваше ім'я, співробітники майже б'ють вас, тому що ... ВИ ПОВИННІ ЗАЧЕКАЙТЕ, І ВИ МОЖЕТЕ НАДАТИ ЗНОВУ І ЗНО ІНШІ ПАПЕРІЇ!

Я розчарований, і я відчуваю себе загубленим ... У мене так багато знаків запитання.
У мене швидка зустріч, але послуги досить низькі. Грубе ставлення, і вони зляться, якщо ви запитаєте більше інформації (Примітка: я не ходив до лікаря з приводу грипу).

Дуже груба поведінка персоналу. Вони зачинили двері, не відповівши на моє запитання.

Жахливий грубий і безпорадний на перший дзвінок і недосяжний інакше. Це надзвичайний стан речей, коли пацієнт навіть після багаторазових дзвінків не може змусити когось зателефонувати.

Я дав п’ять зірок лише секції дитячого оздоровчого центру. Це було протягом 2015–2016 років. У мене був лише один досвід прийому решти місця, і мені здалося, що їх процедура дуже заплутана.
Але дитячий центр дуже хороший, ми всі дуже дружні. Особливо один відвідувач медичного закладу зрозумів, що з моїм сином щось не в порядку, і з моїм лікарем наполегливо стверджував, що йому потрібно подальше обстеження, яке лікар, на його думку, не робив. Вона продовжує зв’язуватися з ним, поки він не зробив направлення, і продовжував залишатися поза процесом отримання мого сина необхідної операції. Тож я завжди буду вдячний. Вона була голосом, щоб змусити gp слухати і допомагати моєму синові.