Niro Ceramic Group Sdn Bhd Огляд

Корисний та терплячий персонал. Але завжди перевіряйте наявність на складі, вибираючи дизайн.

Продавець був приємним і дуже корисним. За винятком того, що буклет старий і не включає найсвіжіший товар

Зверська служба обслуговування клієнтів Niro Granite

Робота з Niro Granite HQ була загальним кошмаром від початку до кінця. Щось, чого я ніколи б не очікував від компанії, що продає одну з найдорожчих плиток на ринку Малайзії.

Я замовив дві різнокольорові плитки тієї ж серії для використання в одній кімнаті (моя ванна кімната). Після доставки я зрозумів, що вони дали мені два різних калібри, калібр M2 і калібр M3, різні калібри, які мали дуже великі варіації розмірів між собою, що робило їх неможливим для використання в одній кімнаті. Навіть збоку на коробці написано, що в одному місці не слід використовувати різні калібри. Маючи на увазі, перед покупкою я спеціально сказав продавцю, що ці дві плитки слід використовувати в одній кімнаті.

Я негайно подав скаргу продавцю з проханням обміняти будь-який колір, щоб розміри збіглися. Незважаючи на постійні подальші спостереження та нагадування, їм знадобилося майже 2 ТИЖНІ, щоб відновити мою плитку (що призвело до затримок роботи на моєму сайті). У той час як протягом цих 2 тижнів вони постійно давали мені різні оновлення про стан, одного дня він буде в наявності, а наступного дня вони скажуть, що запасів немає, і так далі.

Коли вони нарешті сказали мені, що знайшли запас, мені сказали, що я можу обміняти лише 26 коробок (спочатку я придбав 28 коробок цієї плитки), оскільки у них було лише 26 коробок на складі. Я просив обміняти інші 2 коробки, як тільки надійшли нові запаси, але вони відхилили мій запит, сказавши, що це було занадто давно з моменту первинної поставки, і я більше не міг їх обміняти. Це було вкрай несправедливо для мене, оскільки саме їх помилка та повільна реакція спричинили все це, і тепер у мене є 2 коробки плитки (калібр М3), які я заплатив, але не можу їх використовувати.

Врешті-решт, я був змушений викупити ще 4 коробки з плитки калібру М2 з їхнього нового запасу (2 для заміни 2 змарнованих коробок М3 та 2 запасних), оскільки мені не вистачило плитки для завершення ванної.

Можна подумати, що це закінчиться моїм кошмаром, але проїхавши весь шлях до їхнього складу, щоб забрати 4 коробки (так, вони відмовили мені в доставці цих 4 коробок, а також змусили мене приїхати в будній день, щоб забрати їх) . Я дізнався, що вони ввели неправильний розмір до своєї системи. Вони збиралися подарувати мені плитку 60х60см замість тієї 30х60см, яку я вже замовляв і платив майже тиждень тому. Що ще гірше, вони сказали мені, що їхня система негнучка, і вони не змогли дати мені правильних плиток на місці.

Незважаючи на все це, вони знову відмовили мені доставити плитку, і я мусив би повернутися через кілька днів, щоб забрати їх. З мого боку більше витраченого часу і грошей. Це стало останньою краплею для мене. Я не збирався робити цей огляд до цього, але зараз я відчуваю, що повинен.

Протягом усього випробування жодного разу вони не пропонували мені жодної компенсації за моє марно витрачений час і гроші. Навіть кращої знижки на додаткові 4 коробки, які мені довелося придбати. Оглянувшись назад, можливо, я мав би сприймати паршиве та незацікавлене ставлення більшості їх торгового персоналу як показник того, що має відбутися. Але 1 або 2 порядних переконали мене, що придбання у цієї компанії буде чудовим. Нехай це буде попередженням для тих, хто роздумує про покупку у Niro.

Найкращий продавець Аніса, дуже терпляча і привітна, tq

- Усі співробітники стійки реєстрації ліниві, паршиві та пізні, щоб розважити клієнтів
- Просто сидіти і нічого не робити
- Жодного привітання та посмішки, як клієнт, що йде перед ними
- Шкода компанії, щоб мати їх як робітників

Гарний виставковий зал та персонал привітний. Ви також можете придбати Seconds на складі nxt до Головного виставкового залу.

Після 12 років настав час зробити невеликий ремонт мого будинку. Я вибираю Niro Ceramic для макіяжу.
Дякуємо за тепле обслуговування та догляд за моїм домом затишно та приголомшливо !!!
Так. Creativelab, поверніть додому мою ідею. Любіть це.

хороші речі .. доброзичливий клієнт .. мені це подобається

Великий виставковий зал та хороше обслуговування клієнтів.

Чудовий вибір хороших знаючих клієнтів з обслуговування клієнтів зі складу хлопці muhammad.daniel. ціни були хорошими і. must.check.put зроблено в плитках msia вишукано

Штаб-квартира Niro. Виставковий зал і дешеві розпродажі тут. Персонал під назвою Danial дуже доброзичливий вступник і покроково пояснює запас.