North Hollywood Toyota Огляд

Я обслуговую свій Prius понад 10 років з ними, тому що вони надійні, швидкі та ефективні. Чудовий сервіс та персонал. Денні Ламас - чудовий!

Чудовий сервіс Мені допоміг Віктор Оахака, який змусив мене почувати себе дуже приємним, коли він побачив мене дуже ретельно, і, дуже слухаючи і стурбований тим, що я йому пояснював, я б сказав, що він заслуговує на співробітника місяця

Я вже багато років беру сюди свою машину і маю досить хороший сервіс, але мій останній візит з Денні Ламасом був неймовірним. Він справді не поспішав зі мною, насправді дістав мою рукавичку, щоб побачити, чи може він побачити, що відбувається, чітко спілкувався зі мною та постійно інформував мене про хід мого ремонту. Він був привабливим, чесним та професійним. Спочатку я планував із Клавдією, тому що вона подарувала мені дивовижний досвід обслуговування в попередній раз, але вона вийшла, коли я приїхав, тому Денні вступив. Вони обидва були фантастичні! Ще раз спасибі, Денні!

Чудовий сервіс від Денні Ламаса в голлівудській Toyota! Він був дуже професійним, інформував мене про те, що відбувається з моїм автомобілем, і чітко та коротко пояснював все про мою проблему та потенційні майбутні проблеми. Рувим також був дуже доброзичливим, а також видатна чергова касирка (жінка). Водій, який дав мені поїздку назад на роботу, також був дуже приємний (іспаномовний джентльмен). Великий досвід навколо, і я не соромлюсь повертати свою машину назад до голлівудської Toyota, коли виникає проблема, і я буду казати всім своїм співробітникам у Merrill Lynch в районі, щоб вони попросили Денні чи Рувена, якщо їм потрібно буде обслуговувати свої Toyota.

Завдяки чудовому обслуговуванню клієнтів. Зарех Юсефі був дуже приємним, професійним та підтримуючим. Люблю це місце ,,,

Отримав мою найпершу машину в Toyota з Голлівуду за допомогою пана Аллена Дельгадо. Це було так швидко та клопоту вільно порівняно з іншими дилерами я відвідав! Решта були повні BS! Я люблю свою нову машину-Toyota CHR, і я вважаю, що отримав досить гарну угоду

Я купив 4 машини, ось-ось став ще 1, щоб поповнити свою колекцію.

Це місце має найгірше обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь відчував у своєму житті. Я поїхав туди, щоб спробувати купити машину, і мій досвід залишив у мене відчуття, ніби я роблю їм послугу, якщо купую у них машину. Їм бракує розмовних навичок, вони дають вам продавця, який намагається продати вам те, про що ви не просите. І коли ти намагаєшся обслуговувати свою машину, хлопці теж грубіянять. Останній раз, коли приходив до цієї розмови, його слід закрити на цьому етапі. На щастя, північний Голлівуд, де я придбав свою машину, є більш корисним

Під час обслуговування мого автомобіля в Toyota в Голлівуді, я завжди вражений тим, як Віктор Оаяка виявляє зацікавленість із будь-яким занепокоєнням, коли мова йде про мої машини. Чудова послуга, я довіряю його судженням та знанням щодо мого автомобіля. Я залишатимусь лояльним клієнтом доти, доки буде Віктор. Він перевершує всіх зірок, коли йдеться про найкращого працівника, якого коли-небудь мав голлівудський Toyota. Настійно рекомендую його вам для потреб вашого автомобіля.

Віктор Оаджака був технічним спеціалістом, який допомагав мені з моєю машиною та сервісним обслуговуванням, на яке воно було призначене. Віктор з усіх сил намагався переконатись, що я щасливий і що його швидко та повністю обслуговували. Він дуже заслуговує на голлівудську Toyota.
З повагою,
Стен Табор

Я взяв свій Prius на службу в 45000 миль. Віктор Оаяка був доброзичливим та ефективним. Коли я згадав касиру, що моя машина знаходиться на плані обслуговування, Віктор негайно з’явився і одразу про все подбав. Дякуємо за плавний досвід.

Вони не мають найкращого обслуговування клієнтів, але роблять гідну роботу

Все, що я повинен сказати, це купити Honda, вони набагато надійніші і менш дорогі в обслуговуванні. Моя Camry давала мені проблеми на 77000 миль, і вартість її виправлення смішна. Мій механік попередив мене про те, щоб купувати його, називаючи це шламовим двигуном, і він не міг бути правильнішим. У мене також є акорд 02, який є моїм (Кемрі належить моїй дружині), який проходить 317000 миль і бігає як чемпіон. Мені довелося лише замінити кота, оскільки я купив його абсолютно новим, за винятком регулярних послуг. Просто подивіться на потреби в обслуговуванні перших 100 000 миль, і ви побачите, що для Honda немає нічого, крім вашої регулярної заміни масла, а також для Toyota занадто багато для перерахування. Тойота просто з гарантії, у неї є дві кішки, і залежно від того, яка з них виходить з ладу, вона може коштувати 800-1900 лише на частину. Вау ніколи більше !! До речі, кіт на моїй Хонді не вдався 250 000 і склав у дилера близько 500 доларів. Просто подивіться на toyota P0420 і переконайтеся, наскільки поширена ця проблема. Не робіть те, що я робив, не слухаючи, про що я шкодую! Купуйте Honda! Кращий автомобіль, кращий сервіс!

Дякую, Денні Ламас із сервісного відділу, ти був дуже корисний і відповів на мої запитання і стурбований. У мене були проблеми з автомобілем на шляху до роботи, і моє очікування не було занадто довгим. Чудове обслуговування клієнтів повернеться до цього сервісного відділу Toyota. Дякую Денні лами

Отримав мою першу машину за короткий час ... Чудова доставка послуг

Я зайшов у п’ятницю, щоб замінити масло на своєму автомобілі, і Джекі Геркулес дуже подбав про мене! Від початку до кінця послуга, яку я отримав від Джекі Геркулес, була абсолютно дивовижною! Вона дала мені приблизний час, коли моя машина буде готова, тому я вийшов, щоб взяти їжу, і вона фактично зателефонувала мені, коли моя машина була майже готова. Після того, як я повернувся до Toyota, вона пішла далі і переглянула, що було зроблено зі мною і що потрібно буде зробити в майбутньому з моєю машиною. Я неодмінно повернусь сюди ще раз і побачу Джекі Геркулес, бо вона забезпечила мене таким чудовим сервісом!

Відділ обслуговування неможливо отримати, страшний у спілкуванні, не слідкує, не виконує.

Чудовий дилерський центр, трохи переоцінений, але враховуючи місце розташування та бути дилерським, це має великий сенс, ви теж отримуєте те, за що платите. Ще один механік розбив мою машину. Ці хлопці виправили це і допомогли повернути мої гроші від іншого механіка хаків. Дякую хлопці та дівчата! Я повернуся!

Люди в їх сервісному центрі приємні, але не сподівайтесь з ким-небудь зв’язатися, якщо у вас є питання. Я кілька разів залишав свою машину тут на сервісному обслуговуванні, і щоразу, коли мені не вдавалося проїхати по телефону, щоб дізнатись, чи можна взяти мою машину, чи дати їй добро на ремонт. Щоразу, коли я передзвоню, адміністратори просто кажуть, що я вас знову переведу. Це засмучує, коли ти перебуваєш у щільному графіку, мені потрібне краще спілкування з командою обслуговування. Я не хочу платити 165 доларів США за огляд лише тому, що ніхто не повернувся до мене вчасно, і мені довелося повернути свою машину.

Я хочу взяти хвилинку та висловити свою подяку за велику турботу. Особливо дякуємо Віктору Оаяці за те, що Ви такий професіонал і Вам допомагають.

Франциско був надзвичайно корисним та обізнаним щодо гарантії, яку я навіть не знав, що мав на свій вживаний фургон! Буду приїжджати сюди за всіма своїми майбутніми ремонтом.

Я розчарований ВІДДІЛОМ СЛУЖБИ.

Я під'їхав до службового проходу, і мене ніхто не відвідував!

Мені довелося вийти з машини і довелося чекати, поки консультант з обслуговування закінчить відвідувати іншого клієнта. Радник з обслуговування в першому кіоску 28.05.19 не помітив, що я взагалі був там. Він просто був «ЗАЙМО ЗАЙМЕНИЙ» своєю роботою.

Коли я закінчив з моєю службою, радник служби змусив мене підписати документи і не пройшов процес перевірки мого автомобіля. Він також не перевіряв мої шини. У КОМП'ЮТЕРІ ПРОСТО ПОСТАНОВИВ, ЩО БУЛИ В СЕРЕДНЬОМУ ФОРМІ, БЕЗ ПОГЛЯДУ НА ІХ. Я вважав, що це непрофесійно.

Чоловік, я даю йому ще один шанс, оскільки я маю Toyota Care, але їм потрібно активізувати свою службу.

ГОТДАМН!

Я прийшов сюди одного разу, і персонал був дуже непроханим, особливо головний хлопець, який відповідав за неділю. Я приїхав сюди з торгівлею, якою я володів, і 2 тисячі готівкових грошей як перший внесок, і вони все ще не хотіли працювати зі мною. Я не міг повірити. Того ж дня я просто поїхав до іншого дилера Toyota і виїхав на новій Toyota. Я б НЕ рекомендував голлівудську Toyota.

Я витратив 5 годин на підписання договору оренди ха-ха
навіть вони дали мені посібник з другим ключем для нового автомобіля в оренду. Мені довелося побувати 4 рази, щоб отримати другий ключ від Toyota Hollywood. НАЙГРІЗНІШЕ, ЩО НІКОЛИ НЕ КАЖУТЬ ЗА ШКОДУ. НЕВЕРОЯТНА ПОСЛУГА!

Привіт, мене відвідала Еріка Штайнхауер. Її послуга та лікування були ВЕЛИКИМИ. Вона дуже професійна, і я бачив, що вона любить свою роботу.
Сердечно Роберто Гранадо.

Пристойний персонал та швидке обслуговування, але набагато дорожче, ніж передбачалося

Ми мали найкращий досвід у Toyota з Голлівуду! Брайан Барт зробив це найпростіший, найшвидший досвід оренди, який ми коли-небудь мали!

Аршак Кіракосян був дуже професіоналом і допоміг мені швидко, без напруги, відремонтувати свою машину. У дилерському центрі були пампушки та кава всередині, що було приголомшливо! Було б непогано, якби вони змогли пропилососити салон автомобіля, але я загалом був задоволений своїм візитом, щоб мою машину обслужити. Лише погано це було в касі внизу. У неї була найгірша проблема у ставленні, привіт, це не моя вина, якщо у вас важкий день. Я хочу, щоб у вас був найкращий день за всю історію! Я тут лише для обслуговування автомобіля.

Я намагався там відремонтувати мою Королу. Там буксирували машину. Співробітники не співпрацювали, і вони втратили ремонт у 2000 доларів. Не турбуйся з цими людьми. Вони неорганізовані, і їм може бути менше турботи!

Брайан Барт надав чудові послуги, коли допомагав нам із братом взяти в оренду нову машину на умовах, визначених моїм братом. Ми оцінили, як він працював із нами, щоб отримати найкращу угоду.

Напередодні, коли я придбав свою Toyota Tundra у голлівудській Toyota, я поїхав до іншого дилерського центру, намагаючись зробити саме це. Я провів там близько 2 годин без результату.
Наступного дня я поставив запит в Інтернеті про те, що шукав, і менш ніж за 5 хвилин у мене задзвонив телефон. Це був Девід Мартінес. Він запросив мене поїхати подивитися доступні машини. Його швидкі дії та вміння прислухатися до моїх потреб призвели до швидкого та щасливого досвіду придбання.
Яка різниця від напередодні!

Я був дуже радий, коли Вассім Манаа працював зі мною для придбання мого нового автомобіля. Я не знав Вассіма до того, як наступити на Тойоту голлівудської ділянки, і був дуже задоволений його послушністю, професійним сервісом та характером. Я рекомендую запитати його, оскільки він робить це правильно. Він навіть їхав годину в один бік, щоб доставити мою машину до мого будинку. Чудовий хлопець. Дуже вражений.

Команда голлівудської «Тойоти» неймовірно доброзичлива, чесна та ефективна. Я настійно рекомендую їх послуги всім моїм колегам водіям Toyota у місті !!

Мій досвід був просто чудовий! фантастичне, доброзичливе обслуговування клієнтів, і моя машина була закінчена протягом години після мого відпуску на обслуговування. Не могло бути щасливішим.

Я вперше був тут у суботу вранці. Це було відмінне обслуговування, дякую Єсенії Бетанкур за те, що ви піклуєтесь про мене на Експрес-службі, дуже мило, доброзичливо та професійно. На всю службу пішло близько 1 години. Команда там дуже швидка та ефективна. Дякую, Toyota з Голлівуду, ви, хлопці, чудові від планування до обслуговування

Я був дуже задоволений послугою Уоллі Гудрік. Дуже професійно та ввічливо. Я точно рекомендую всім своїм друзям та членам сім'ї відвідати Toyota Scion з Голлівуду та побачити Валлі Гудріка для їх наступної покупки

Пан Алі Сефері допоміг мені вибрати нову Toyota. Я був дуже задоволений послугою, як завжди

Це призначено лише для сервісного обслуговування (ніколи там не купували). Я обслуговував свій 4Runner '99 тут понад 8 років після того, як його обслуговували як у центрі міста, так і в дилерських центрах Санта-Моніки Toyota. Я виявив, що співробітники Toyota з Голлівуду є найчеснішими та найкориснішими серед усіх служб дилерів, якими я також був. Ми не завжди отримуємо Лілі, але коли ми це робимо, вона справді здобувачка і звертає увагу на все, що від неї вимагають. Вона намагається пояснити, що і чому робиться, а також обійти свій бюджет. Вона також допомагає виправити речі, коли вони псуються (як це може схильне сервісне обслуговування), як-от отримання нам оренди, коли 4Runner повинен був залишитися на ніч.
Я поставив лише 4 зірки, тому що гарантувати обслуговування автомобіля - це завжди біль. Крім того, як і будь-який сервісний відділ будь-де, вони намагаються продати вам послуги, які не обов’язково потрібні негайно. Але вони справді протистоять, коли їх допитують, тому я їм це дам.

Я привожу сюди свою машину для регулярного обслуговування. Денні у відділі обслуговування найкращий. Дуже професійно і робить вас спокійними Робить весь процес напруженим. Я дійсно ціную це.

Джеремі - чудовий менеджер з продажу. Він дуже добрий і дуже швидко вирішує мої проблеми.

Я призначив загальний прийом на обслуговування більше тижня тому на сьогодні. Коли я приїхав, вони сказали, що на заміну масла та обертання шини піде 2,5 години. Я повернувся через 2,5 години, щоб дізнатись, що вони "загубили" моє робоче замовлення і мій транспорт не торкнувся. Зараз я намагаюся зв’язатися з менеджером служби, і секретар служби закинув мене в загальну поштову скриньку, яка була заповнена і зараз мені висить. Можливо, найгірший відділ обслуговування, з яким я мав справу, і я мав справу Виберіть іншого дилера або постачальника послуг.

Віктор Оаяка допоміг мені зробити цей автосервіс, він дуже доброзичливий і професійний :)

Раніше мені подобалося це місце. Я займаюся покупками автомобілів вже близько місяця, і я приїжджав сюди, щоб тестувати машини, які мені сподобались у моєму списку. Але сьогодні, коли я бачу Lexus, який є у моєму списку, і я заходжу на тест-драйв, продавець вирішив сказати мені, що забороняє тест-драйви, якщо я не отримаю цей свій номер соціального страхування для перевірки кредиту. Tf? З якого часу ми робимо це для вживаного Lexus вартістю менше 20 000 доларів?

Моя оренда Prius скоро закінчувалась, тому я пішов шукати нову, щоб здати в оренду. Того дня я не міг отримати угоду, близьку до тієї, яку раніше платив, тому вийшов. Через кілька тижнів мені зателефонував інший продавець, Девід Мартінес, і запропонував угоду, про яку я спочатку просив. Угода звідти була гладкою. Девід був професіоналом та ввічливим. Те саме стосується і хлопця, який займався всіма фінансовими справами. Їх менеджер, Реза, теж був дуже доброзичливим. Великі пальці вгору цим хлопцям!

Мене двічі викликали для відкликання, і двічі вони не мають необхідної частини! Вони витратили два мої вихідні дні лише тому, що не роблять записок при кожному відвідуванні клієнта. Все, що їм потрібно зробити, це набрати швидку нотатку та натиснути кнопку зберегти. Очевидно, що вони ледачі, і вони лише погіршили ситуацію, давши мені смішне виправдання, чому так сталося. Вони запропонували замінити іншу деталь "безкоштовною", але цього просто не вистачило. Як щодо того, щоб зробити це безкоштовно? Чому ні? Тому що це буде коштувати вам часу та грошей? Ну, тоді не витрачайте наш час. Очевидно, що вони не цінують наш час як клієнтів.

Ерік Гарсія надав нам винятковий сервіс. Він був надзвичайно корисним та ефективним у вирішенні нашої проблеми.

Дуже дякую.

Toyota of Hollywood зробила свою звичайну чудову роботу, вирішивши проблему з моєю машиною. Віктор Оаяка особливо старанно стежив за тим, щоб все було зроблено належним чином і щоб я був задоволений результатом.

Всі були ввічливими та професійними. Девід Мартінес був тим, хто допоміг мені, моя мати була співпідписанцем, і вони підтягнули когось із шахрайським рахунком для її кредитного рахунку, і мені довелося довго чекати машини, ось єдиним недоліком було очікування час. Я спробував знайти її звіт в Інтернеті на веб-сайті toyota of Hollywoods, і він підійшов нормально, можливо, вони пропустили номер або, можливо, комп'ютери @ автосалону переплутали і зіпсували неправильний запис. Це був мій другий раз, коли я купував машину, а 1-й раз був набагато простішим, тому що Лос-Анджелес став більш суворим до законів про співпідписантів, і нам довелося надіслати в паперовій роботі, щоб мій підписант підписав і відправив назад кулі поштою, минулого разу ми просто надсилали його факсом, це було близько 5 років тому, але я отримав машину, яку хотів після всіх очікувань.

Toyota була для мене чудовим місцем для оренди своїх автомобілів. Це моя друга оренда з Toyota, і я сподіваюся, що в майбутньому буде ще більше оренди. Транспортні засоби дуже економічні, і відділ сервісного обслуговування був для мене чудовим. Торговий представник Валід Мансур був дуже професійним і добрим, і я сподіваюся, що буду робити з ним більше справ у майбутньому. Дякую Toyota.

Найгірший досвід у мене з місцем обслуговування. Вони закрили свій відділ обслуговування за 3 години до розділу "продажів", і ніхто не зміг випустити мою машину протягом 2 днів. Уникайте цього якомога більше.

Те, що Ізраїль сказав мені, що я знижую свої платежі за автомобіль, і я хочу знизити платіж на 1 долар, велика знижка

Брайан Торрес мені допоміг і подбав про те, щоб я залишався в межах свого бюджету. Я ніколи не відчував штовхання чи клопоту, він був дуже спокійний і він подбав про те, щоб відповісти на всі мої запитання. Я відчуваю, що про мене турбуються, і я рекомендую цей автосалон своїм друзям та родині.

З Денні Ламасом дуже легко впоратися. Він робить обслуговування моїх автомобілів швидким. Він уважний, коли я пояснюю, що мені потрібно зробити, і вносить добрі поради, якщо є краще рішення.

Відділ обслуговування дуже добре телефонує мені і домовляється про зустрічі за регулярним графіком. Персонал зв'яжеться з вами, щоб переконатися, що планове технічне обслуговування не пропущено. Люди доброзичливі та уважні до моїх потреб. Я дуже рада, що зможу отримати послуги у вихідні.

Карлос Пелайо був на службі в неділю вранці - він чудово нас поводився і поводився з нами доброзичливо. Це було рано, і його робота була складною через той факт, що нашій машині потрібна була нова шина, на яку поширювалася політика, яку ми придбали, коли купували наш Prius. Проблема в тому, що компанія, яка проводить нашу політику, не працює в неділю.

Карлос подбав про нас, щоб ми могли поїхати на машині додому пізніше того ж дня, і, як обіцяли, зателефонували компанії вранці в понеділок, щоб переконатися, що отримали покриття та нову шину. До 16:00 понеділка вдень наша машина була виправлена, і ми їхали в дорогу.

Я не можу підкреслити, як доброта Карлоса зробила цей досвід безболісним.

Дякую!
Гретхен і Девід

Марія з Голлівуду Toyota допомогла мені від початку до кінця з ремонтом, який був би настільки напруженим. Вона була організованою та доброю, і весь досвід у цьому місці був чудовим. Я дуже швидко поправив свою машину, швидко повернувся до сім’ї та швидко працюю. Фу! Дякую хлопці і дякую вам Марія !!!!

Відмінне обслуговування від продавця Gustavo Handam

Каміль Джуд дуже професійна, доброзичлива, ініціативна та оперативна. Мені подобаються послуги, які він надавав.

Нещодавно я переїхав до Лос-Анджелеса і хотів взяти машину в оренду. Брайан Барт був надзвичайно корисним і з ним чудово працював. Він переконався, що я отримав машину, яку хотів, і значно полегшив перехід до Лос-Анджелеса. З ним було приємно працювати, і було чудово мати привітне обличчя, яке допомогло мені отримати чудовий автомобіль!

Я щойно купив новий Prius C у Уоллі Гудріка! Це був чудовий досвід! Уоллі та вся екіпаж були дуже приємними та захопленими, і у них немає сирної атмосфери продавців автомобілів! Навколо дивовижний день !!

Старий заклад, працівники там не найефективніші та привітні. Вони справді виконують роботу, і розташування для мене зручне.

Алі був дуже прямим, від початку до кінця. Транзакція пройшла гладко і не могла бути щасливішою за відмінний сервіс. Тут ви хочете придбати наступний автомобіль!

Минулого тижня орендували свій перший автомобіль через Toyota з Голлівуду! Я поспілкувався з ними по телефону, заїхав туди і виїхав звідти зі своєю новою машиною через 1 годину 45 хвилин. Айдер Гонгор зробив все так просто! Він зробив таку фантастичну роботу і взагалі не тиснув на мене.

Я одержимий своєю Кемрі!

Легкий дилерський центр - і швидкі запити на призначення автомобіля!

Перший раз їду в голлівудську «Тойоту», щоб зробити автосервіс. Я повинен сказати, що увага, яку я отримав, була великою. Дякую Єсенії Бетанкур за допомогу та відповідь на всі мої запитання! Повернуся робити будь-які автомобільні послуги з вами :)

Джонатан показав нам, як працювати з технологічною частиною автомобіля. Єдина проблема у нас - ми думали, що отримаємо нижчу ціну після того, як він поспілкувався з менеджером. Він повернувся і сказав, що вони дадуть нам ціну, про яку ми просили. Наше хвилювання було розбито після того, як менеджер згодом сказав нам, що він не дасть нам ціни, про яку ми просили. Спілкування було дещо розмитим.

Нещодавно я переїхав до цього району і базую свій досвід порівняно з іншими дилерами. Послуга прийнятна, але не виняткова. Ціни трохи вищі, ніж у інших дилерів у цьому районі. Також існує проблема обслуговування клієнтів при оформленні замовлення. В обох випадках, після оплати всередині, мені довелося шукати людину в зоні реєстрації, щоб дати мені огляд того, що було виконано. Після мого першого обслуговування акумулятор здався через кілька тижнів, але вони відзначили, що акумулятор працював належним чином. Я не впевнений, чи перевірили вони це. Я повинен був приїхати через місяць після мого першого сервісу, щоб полагодити двері (з нашої вини), але на касі вони запропонували мені провести технічне обслуговування, яке було проведено щомісяця до цього, що є або схематично, або вони просто не мають хороша комп'ютерна система. Що стосується цін, замість того, щоб пропонувати найнижчі конкурентоспроможні ціни, я повинен показувати їм ціни у інших дилерів, і лише тоді вони знижують ціну, і торг трохи незручний. Я б порекомендував перевірити інших дилерів, але якщо у вас немає такого поруч, він зробить адекватну роботу. Їхня служба технічного обслуговування також не відображається на carfax.

Я хотів би відзначити пана Гарсона Ортіса за чудовий сервіс, коли я пару днів тому їздив туди на машині. Він був професіоналом, ввічливим та оперативним у виконанні роботи без необхідності чекати занадто довго, хоча у мене не було зустрічі. Це був дуже приємний досвід і добре виконана робота. Дякую, містере Гарсон Ортіс

Патрісія Френсіс

Це місце знаходиться під новим управлінням, і це жахливо. Не те, що було раніше.

Ось як повинні працювати дилери. Скажіть, які послуги мені потрібні, я затверджу, і вони закінчать роботу. Ніяких зайвих послуг, зборів та затримок. Рубен Гомес постійно інформував мене про свій транспортний засіб і готував його до роботи, коли він сказав, що буде. Не вдалося попросити кращого сервісу.

Для мого автомобіля Toyota Prius, модель 4 2014 року, це була плавна операція за 3 години. Продавець Хосе Облеа пояснив моделі Prius та Camry Hybrid, які я хотів переглянути сьогодні. Пізніше він знайшов машину з кольором та опціями, які я хотів з інвентарної партії. Я пробував тест-драйв на Camry Hybrid та Prius. Мені дуже сподобався Camry Hybrid, але розмір машини був занадто великий для місця для паркування в моїй квартирі. Тому я обрав модель Prius 4. Ціна була непогана при переговорах на задній і передній панелі 2 рази. Нарешті я придбав свою нову машину і торгував своїм Infiniti G20 1999 року. Також продавець Брайан Торрес дав мені детальне представлення навігаційної системи мого нового автомобіля. Це був чудовий досвід.

НЕ ІДИ ТУТ! Це місце - шахрайство. У мене була подруга, яка висадила мою машину на планове технічне обслуговування на моєму Prius, і вони заплатили мені 180 доларів за заміну масла та багатоточковий огляд. Я подивився свою квитанцію і 133 долари беруть за оплату праці. Коли я зателефонував їм, щоб запитати про це, дама по телефону просто продовжувала говорити: Так, $ 133 праці за багатоточкову перевірку!

Віктор Оаяка надзвичайно допоміг. Чудовий сервіс, дуже вдячний. Я більше не живу в цьому районі, але продовжую виконувати роботи в Toyota of Hollywood завдяки їх чудовому обслуговуванню клієнтів та корисній допомозі.

Віктор Оаджака з дилерського центру Toyota Of Hollywood нам допоміг. Мені подобається той факт, що він поцікавився здоров’ям мого батька (адже йому вісімдесят років), і мій тато також любить, щоб він був тим, хто нас відвідує. Автосалон дуже ретельно проводить техобслуговування. Насправді, кожного разу, коли наші машини ремонтує хтось інший (коли я отримую квартиру або трапляється надзвичайна ситуація), вони дивуються стану наших автомобілів (незважаючи на 15 років) і навіть дають мені свої картки, щоб я міг зателефонуйте їм, якщо я вирішу продати! Послуга цього дилерського центру є першокласною

Чудовий сервіс від початку до кінця. Вони тримали мене в курсі, поки робився ремонт.

Я пішов у відділ обслуговування, і я отримую допомогу від Рубена. Найкращий досвід, який я коли-небудь мав, Рубен був дуже корисним. У мене в машині відкликання, і Рубен про все подбає. І я хочу подякувати Валіду Мансуру у відділі продажів, що він дуже допоміг, і Він скерував мене за все у відділі обслуговування. Найкраще обслуговування клієнтів, яке я коли-небудь мав. Дякую Валіде, дякую Рубену за всю вашу допомогу. Я відправлю всю свою сім'ю в Toyota Of Hollywood.

Супроводжував мою сестру під час подорожі по магазинах. Вона дуже хотіла Тойоту, яку ми спершу посадили в TofH. Нас проігнорували. Моя сестра не схожа на поштовхи. Вона жорстка і розумна. Жоден продавець не хотів мати з нею справи. БАЙ!

Тож я хотів почекати кілька місяців, щоб справді побачити, що я отримую, коли купую тут вживаний автомобіль. Я можу вам сказати зараз, це було ВЕЛИКО! Я придбав уживану Jetta 2005 року у Алі, і від початку до кінця вони піклувались про мене. Через тиждень після володіння автомобілем датчик зіпсувався, спричинивши осічку. Я збентежився і повернув його назад. Зараз, коли вони ретельно оглянули машину, деяких речей, особливо на старих автомобілях, просто не вдається знайти, поки не зіпсуються. Що відокремлює цей автосалон від інших, це те, що вони підтримали продаж та зафіксували його безкоштовно навіть через місяць володіння автомобілем. Не тільки це, але протягом кількох днів, коли я був без машини, вони дали мені ще один повний бак бензину та мийку. У той день, коли я його приніс, вони навіть повезли мене на роботу. Рей, цей менеджер, не є ігровим типом хлопця. Сказав мені, що він піклується про своїх клієнтів і справді це робив. Тепер, коли замінений маленький датчик, цей автомобіль, який я придбав із наднизьким пробігом, був чудовим. Вони дійсно піклуються про своїх клієнтів і забезпечують резервне копіювання своїх продажів. Будь-хто може посміхнутися і взяти ваші гроші, але те, як вони допомагають вам, насправді дуже далеко. Алі такий же привітний, як і вони, і завжди змушував мене бути впевненим у своїй покупці. Він був там кожного разу, коли я дзвонив, і завжди виділяв час для мене. Він провів мене через службу з Рей, і обидва змусили мене відчути, що я не був на самоті, купуючи вживаний автомобіль. Тепер це послуга.

Якщо ви шукаєте чудове місце для придбання транспортного засобу, це все. Всі знають останню Тойоту, і я міг би дозволити собі нову машину, я би поїхав на Тойоті в серце. Отже, якщо ви хочете отримати першокласний бренд та першокласний сервіс до під час та після продажу, це місце. Дякую Рей, дякую Алі!

Попросіть, щоб Джекі чудово впорався з моєю машиною

Я взяв свою Toyota Corolla 2016 року за обслуговування в 10 000 миль і мав приємний досвід. З того моменту, як я в'їхав, мене зустріло усміхнене обличчя письменника служби Віктора Оаяки. Він негайно обробив моє призначення на планове технічне обслуговування. Моя машина була закінчена в той час, як мені сказали, що це займе (близько години). Загалом, чудовий досвід для чогось необхідного для підтримання безперебійної роботи мого автомобіля. Я б не вагаючись порекомендував цього дилера для обслуговування та поговорив з Віктором про догляд за вашим автомобілем.

Завдяки Терренсу це було швидко, легко і без проблем, він був настільки корисним у всьому, добре зроблена Toyota з Голлівуду

Як завжди, Денні пропонує нам найкращі послуги, і я дуже радий, що він переїхав до Голлівуду!

Завищена і повільна. Я прийшов на планове обслуговування, це зайняло майже 3 години. Я домовився про зустріч. Я думаю, це означає для них щось інше. Послуга самовивезення не пропонувалася, тому я був там увесь час. Не буде назад.

Слідкуйте за ВЕЛИКОЮ роботою Хенка Ферчайлда та техніків.

Я поїхав туди минулої суботи. Був мій загальний огляд 60 тис. Мою машину наглядав Денні, який здавався порядною людиною. Справді, він добре працював, кажучи: привіт, я за секунду буду з тобою дякую, і т. Д. Він навіть зателефонував мені, коли мій Prius закінчив. Обслуговування клієнтів набагато краще, ніж у Toyota of Torrance (я мав можливість порівняти).
Зараз. Я знав, що два мої задні ремені зламані, але я не сказав Денні. Тож Денні не сказав про це службовцям. Коли я повернувся, щоб забрати свою машину, здогадайся ... але вони все ще були зламані, і ніхто цього навіть не помітив. На це мені навіть ніхто не вказував. Я маю на увазі, що люди рідко користуються ременями безпеки в Україні, але це ПЕРША СВІТОВА КРАЇНА; ))) Той факт, що ви не змогли перевірити одну з найважливіших речей у кожному автомобілі, говорить про те, що ви погано виконуєте свою службову роботу, Toyota з Голлівуду. Безпека на першому місці, а потім будь-який привіт, дякую, бла-бла-бла. Ще одна божевільна річ - ціна. Звичайно, коли ви йдете до чиновників, ви також платите за ефір. Мій рахунок склав 235 доларів лише за заміну масла. Я не проти заплатити стільки за заміну масла, мені подобається те, як Денні формував свої навички обслуговування клієнтів. Але уявіть, наступного разу вони не змогли закрутити якісь гвинти на ваших шинах :)

Даліда та Махер були дуже корисними, і я не можу їм подякувати. Я переїжджаю до Голлівуду з Нью-Йорка, і вони так погоджувались на мої унікальні логістичні виклики. Вони були дуже привітні. Даліда була дуже добра і готова проводити зі мною стільки часу, скільки потрібно, щоб зробити правильний вибір. Вона була готова докласти додаткових зусиль для того, щоб я був задоволений своєю покупкою та досвідом.

Дякую вам обом!

Я поїхав у суботу 06.06.18, щоб замінити масло у своєму автомобілі. Моїм консультантом у службі був Рубен Гомес, він вперше отримав від нього допомогу, і він змусив мене почувати себе привітним і вислухати моє занепокоєння щодо мого автомобіля. Так продовжуйте, і я побачу вас знову через 6 місяців для мого наступного сервісного обслуговування.