2020-6-22 23:52:44
ЦІЛЬКО НЕЗАДОВОЛЕНИЙ UGD! Вони приймуть ваші гроші...
ЦІЛЬКО НЕЗАДОВОЛЕНИЙ UGD! Вони приймуть ваші гроші швидко, просто не враховуйте повернення грошей з якоюсь терміновістю. Я витягнув МОЕ ЗОЛОТО зі свого ІРА на надзвичайну ситуацію перший тиждень вересня. Багато доброго, що мені зробило - Зараз 23 листопада, і я ще не побачив БІЛЬКИХ ГРОШІВ. Мені повідомили, що я обрав найшвидший варіант повернення. Bungle-Excuse-Delay після Bungle-Excuse-Delay, мене запевнили, що це буде лише кілька днів знову і знову, але це неправда. І оскільки я покладався на ці запевнення, ми нарахували тисячі доларів як прострочені збори та затримки платежів.
Чесно кажучи, усі, з ким я мав справу, здавались досить приємними та приємними, але це був їхній процес, який був просто архаїчним - в епоху цифрових технологій хто перевіряє пошту та чекає понад 14 днів, щоб чеки очистилися? Я з самого початку зрозумів, що це враховує час (у нас є дитина з особливими потребами, яка потребує додаткових ресурсів) і що всі передачі повинні бути цифровими та негайними, тобто БЕЗ ПЕРЕВІРКИ!
На жаль, через такий час я почав відчувати себе менш впевнено і почав відчувати, що мене обдурили - чи це була просто груба некомпетентність? Або, можливо, це просто те, що вони просто не дбають про своїх клієнтів - як тільки вони отримають ваші гроші, служба обслуговування клієнтів виходить з вікна. Як би ми не бачили це, ми дуже розчаровані послугою.
Зараз ми виявили, що вони вийшли з офісу в п’ятницю перед вирішенням проблеми - і наступного тижня не працюють на вихідні. Як щодо обслуговування клієнтів?
*** ПРИМІТКА ДО УГД. Ви просто брокер, ЦЕ НЕ - І НІКОЛИ НЕ БУЛО - ВАШІ ГРОШІ. Мій огляд має бути зірочками "0"
Перекладено