North Texas Foot And Ankle Огляд

Мене дуже дратує, коли лікарський кабінет більше дбає про гроші, ніж про самопочуття пацієнтів. Північний Техас Стопи та щиколотки
повинні соромитись того, що стягують з мене плату за власні ортези, яких я НІКОЛИ не отримував.

ПЕРШИЙ ДОСВІД НА ПРИЗНАЧЕННІ: Як новий пацієнт, ви повинні підписати документи, в яких зазначається, що якщо ви отримаєте повідомлення із запізненням на 30, 60, 90 днів, вам доведеться заплатити додаткову плату в розмірі 25 доларів США. Дама, яка зробила мені рентген, була недружелюбна. При виїзді мені сказали, що я повинен заплатити в офісі. Що було добре, я хотів отримати деталізовану квитанцію, яку вони не могли надати. Натомість я залишив копію приміток як свою квитанцію. Під час візиту я придбав ортези. Вони намагалися мене оновити, щоб отримати захищений від поту, ортопедичний заряд, я відмовився. Вони сказали, що дадуть мені крем від шрамів від Спеціалізованої аптеки лікарів, в підсумку я отримав три різні креми та пластири (кожен крем становив понад 1000 доларів, моя страховка покривала більшу частину витрат)

ОЧІКУВАННЯ МИСЛОЇ ОРТОТИКИ: Я замовив індивідуальні ортези під час мого першого побачення 07.04.2016, вони прийшли в 5/2016 (з’ясували, що вони прийшли після приблизно трьох дзвінків, перевіряючи статус), звичайно, вони не підходять, (( працівник трохи дратував, бо допитував, що я не знаю, який розмір взуття. Я повідомив, що ношу 9, так кросівки, які я мав, були 7, тому що вони були в чоловічих. Потім він виміряв мої ноги, ніби Я не знав свого розміру. Потім він сказав, що ортези замовляли в чоловічих розмірах, і він міг їх вирізати, але це виглядало б непрофесійно), звичайно, я не погодився з цим. Доктор Холкомб зателефонував мені і повідомив, що поріз не буде виглядати погано. Я звернувся до іншого лікаря, який порадив мені не зрізати їх, а натомість повернути їх до постачальника та професійно вирізати. Через день я зателефонував, мене затримали на 10 хвилин, я передзвонив, що мене знову затримали. Я розумію, що вони дуже зайняті, але відсутність професіоналізму в спеціалізованому, дорогому кабінеті лікарів була смішною. Я скасував своє замовлення через поганий досвід клієнтів (або я вважав, що воно було скасовано). Вони підтвердили, що воно було скасовано. Я думав, що я закінчив і більше ніколи не мав з ними справи.

ВИПИТАННЯ БІЛЛІНГУ: Через три місяці я отримую рахунок за користувальницькі ортези, який включає пізню плату. Я повідомив свою страхову компанію, що їх не отримував. Пейдж, менеджер офісу, сказала моїй страховій компанії, що ортопедичні вироби все ще виготовляються. Я зателефонував Пейдж і повідомив, що це замовлення скасовано місяці тому. Вона була груба зі мною та моєю матір'ю і сказала, що "ти маєш заплатити замовлення, яке зараз у процесі". Справді ДАМО! через три місяці я знайшов нового ортопеда (Southwest Podiatry Associates), який чудовий, і він вже дав мені ортопедії. Я б зберіг спеціальні ортопедичні вироби з Північного Техасу для стоп і кісточок, але мої зароблені гроші відмовляють жахливому досвіду клієнтів. Як я можу заплатити за товар, який я ніколи не отримував і не замовляв майже чотири місяці тому? Я чекаю на відповідь від доктора Пейдж, який заявив, що вона виїжджає за межі країни до кінця тижня. Я подав офіційну скаргу, і буду продовжувати її, якщо вони не змінять це. #notafanofbadcustomerservice

Доктор Дункан, відрізав врослий ніготь, і я повернувся на наступний день ... Я працюю на ногах без зупинок у швидкому темпі, і ваші ноги - це все! офісний персонал, Semper-Fi!

Найкращий кабінет доктора, який я коли-небудь відвідував !!! Ви не можете помилитися, прийшовши сюди! Я отримую чудову допомогу та лікування як від доктора Холкомба, так і від доктора Даймонда. Персонал та команда медсестер - ВСЕ ДИВНІ. Я відчуваю, що кожного разу в гостях у мене оточена сім’я. A +++

Чому лікарі більше не поважають клятву Гіппократа? Ми мали однаковий досвід Сайєда та Ліни. Він може погіршити проблему, щоб отримати більше бізнесу. Сумно мати лікарів як бізнесменів чи навпаки ... Так шкода, що я поїхав туди.

Доктор Даймонд РОК, вона врятувала ногу мого чоловіка, і вона така людина. Я також люблю Тріш та Ехунду, які працюють на стійці реєстрації. Я люблю цих дам. Приходьте і перевіряйте їх !!!

Місце мало дивне відчуття, адміністрація була грубою, а лікар був моторошним, не рекомендував би.

Доктор Холкомб - один із найкрутіших і професійних лікарів, з якими я коли-небудь стикався.

Лікарі чудові. Персонал привітний. Але їхні рахунки були дорогими, і оскільки у мене є HDP, я отримав близько 350 доларів, що стягується з моєї франшизи за моє перше відвідування, і страховка не платила поштову індексу! Навіть якби я заплатив готівкою, з моменту, коли я попросив їх про ціни, було б набагато менше.

Я користувався послугами доктора Холкомба щоразу, коли виникала проблема з ногами, і результати були надзвичайними. Вона дуже доброзичлива і все пояснює.
Протягом останніх 8 + років я переніс операцію на збитті обох ніг, зламав великий палець ноги, впав із драбини, що призвело до підошовного фасціїту, множинного зламаного 4-го пальця ноги та дуже екстремальної гематоми верхньої частини стопи з набряком від впалого предмета. Кожного разу до мене ставились професійно, і я кидався. Результати були належними, без ускладнень та несподіваних витрат.
Співробітники служби та офісу доброзичливі та працюють, щоб отримати найкращі витрати на обслуговування. Вони добре обізнані з продуктами та послугами.
Я настійно рекомендую доктора Холкомба та цей кабінет.

Я зателефонував, щоб призначити зустріч для когось у цьому місці. Спочатку портьє здавалося приємним, доброзичливим голосом, і всі якості, які б ви хотіли, щоб портьє було на іншому кінці телефону. Як тільки вона запитала, яку страховку ми маємо, і я сказав їй, що це Medicaid, вона сказала так, гм, ми не робимо Medicaid дуже грубим голосом. Зазвичай я не займаю час, щоб висловити скаргу на форумі в Інтернеті, але, коли побачу, що щось явно не так. Будь ласка, попросіть персонал діяти люб’язно. Вона сказала, що її звати Тріша. Перепрошую, якщо правопис вимкнено. Це просто відкладає, коли хтось, як цей, працює в середовищі обслуговування клієнтів, де він там, щоб подбати про потреби клієнта. Я б навіть не дав одну зірку, але цей форум змушує вас дати зірку.

Нещодавно мені зробили операцію Буніона та Хаммерто, і я дуже задоволений доктором Вільямсом та його персоналом. Вони дуже добрі та доброзичливі, змусили мене почуватись комфортно та безпечно під час кожного візиту. Процес пройшов гладко, і мої подальші дії були ВЕЛИКИМИ!
Я б рекомендував це всім своїм друзям та родині ..

Пальці вгору!

Доктор Дункан був чудовим. Він зайняв більше часу, ніж мої інші лікарі, пояснюючи, що не так з моєю щиколоткою. Тепер я знову бегаю щодня без болю. Навколо це був справді хороший досвід. Я б дуже рекомендував цей кабінет іншим людям у цьому районі.

Ці люди такі добрі! У мене був перелом п’яти та розірване синдемодичне сухожилля, і я знайшов кабінет через пошук у Google. Я зателефонував, домовився протягом тижня і попрацював з ними для кращого курсу дій для моєї щиколотки. Мені довелося хірургічне втручання після випробування інших методів лікування, але команда провела мене через весь процес і переконалася, що я опікуюсь кожним кроком. Безумовно, пропонуйте цей кабінет для всіх потреб ваших стоп і щиколоток!

Мій син може ходити, завдяки казковій допомозі. Обслуговування клієнтів також чудове - його визнали і привітали по імені

Я б дав 0 стартів, якби міг. Я не повернуся і не буду робити бізнес із закладом, і я пропоную вам зробити те саме.
Моє перше питання - якщо у мене не було направлення, і це вимога призначити зустріч, то як тоді я був призначений без направлення. Коли співробітник зрозумів, що вона призначила мене без направлення, вона зателефонувала мені, щоб я отримала інформацію про своїх первинних лікарів, щоб отримати її самостійно, я співпрацював, але, очевидно, мій кабінет лікарів цього не зробив. Тож тут я справді дратуюсь ... дама по телефону, яка запитувала інформацію про моїх лікарів, сказала мені, що якщо я не отримаю потрібну інформацію, то зустріч буде скасовано. Я заявив, що розумію, і тоді я запитав, як я дізнаюся, чи все-таки призначена зустріч, чи я не зможу побачити мене. Вона заявила, що якщо ми отримаємо направлення, ви отримаєте від нас підтвердження. Тож після отримання голосової пошти з підтвердженням, електронної пошти І текстового повідомлення я вирішив покинути роботу достроково і піти на зустріч. Коли я приїжджаю туди дуже грубу даму за партою, я вважаю, що це була Шеррі, заявила, що мій кабінет лікарів ніколи не реагував, тому мені довелося або заплатити за своє призначення, або перенести час. Ставлення цієї жінки також було дуже грубим, не співпрацювало і, чесно кажучи, просто поблажливо. Мені не тільки боляче, але я залишив роботу в незручний час, щоб просто бути там, аби мені сказали, що мене не побачать. Мене це засмучує, бо замість того, щоб виправити помилку в їхніх офісах, я відчував, що зі мною розмовляють і принижують. Це здається чудовим закладом, але, на жаль, я ніколи не міг би платити клієнтом у місці з таким поганим обслуговуванням клієнтів та грубими / неприємними людьми, які там працюють. Я пройду.

Марія зробила таку чудову роботу з моєю процедурою keryflex. Вона ліпила гель keryflex на мої пальці ніг, як професійний майстер нігтів! Вона була такою приємною та смішною і змусила мене почуватись комфортно. Якщо ви збираєтеся відвідати північно-техаський фут і голеностоп, щоб пройти процедуру керифлекс, я настійно рекомендую вам попросити Марію.

НЕ відвідуйте цей кабінет. Мені зробили операцію на здуттях майже 10 місяців тому, і зараз я болю більше, ніж коли-небудь. Мені 26 років, і я не можу стояти на ногах більше пари годин. Медсестри та портьє приємні, але лікарі дбають лише про ваші гроші! Під час мого процесу відновлення (перші 3 місяці) я згадав своєму лікарю, що пальці ніг у мене надто стискаються і що мій маленький палець на нозі "звисає". Вони порадили мені почекати довше. Через 4 місяці я повернувся до кабінету, лише дізнавшись, що мій лікар покинув практику, а інші лікарі можуть бути меншими, ніж у мене досі. Нещодавно я звернувся до лікаря в Бостоні, штат Массачусетс, і він повідомив мене, що мені знадобиться ревізійна операція. Вони повністю зіпсували мені обидві ноги і не несуть за це відповідальності. НЕ ПЕРЕЙДІТЬ ДО ЦЬОГО КІНО

Вау сьогодні, я вперше пішов до фут-д-ра, і я повинен сказати, що це був найкращий досвід, який я мав у будь-якого лікаря. Персонал був приємним та привітним, а доктор Хаварі був таким милим та турботливим. Вона знайшла час, щоб переконатися і пояснити процедуру, яка мала відбутися на моєму пальці ноги, і була дуже м’якою. Я б дуже рекомендував її будь-кому, вона була така мила!

Цей заклад є найгіршою клінікою за всю історію.
Всі люди, які працюють там, такі ледачі, що їм байдуже про час інших.
Також вони хочуть бачити вас навіть для поповнення рецепта, лише щоб заробити гроші.
Я згадав, що я буду за містом за той час, який вони запропонували, і мені буквально боліло від моєї подагри і попросив лікаря поповнити мій рецепт, щоб біль був терпимим до мого призначення. Ні, лікарняна політика не дозволяє поповнення, якщо ви не звернетесь до лікаря .. Просто для того, щоб заробити гроші .. Я збираюся подати скаргу на них. Вони залишили мене високим і сухим, щоб боліти від подагри, хоча я там терплячий. Я б запропонував всім іншим знайти іншого лікаря / клініку, крім цього. Це ПОСМОРО. Я хотів би дати їм негативні зірки.

Доктор Даймонд та її співробітники завжди вітають вас з посмішками на обличчі. Вони також жартують з вами і змушують вас почуватися родиною.