Northstar alarm services Огляд

Якби я міг дати їм 0 зірок, я б це зробив. Після того, як мій тато закінчив контракт на 48 місяців, він подзвонив, щоб скасувати послугу. Вони знову виставили йому рахунок, і їм сказали, що це має бути письмово. Він написав лист про скасування, і йому знову виставили рахунок, і йому сказали, що це повинно бути написано його почерком і підпис не надрукований. Я особисто вважаю, що ця компанія винна у знущаннях над літніми людьми. Вони погрожували моїм батькам стягненням і продовжують переслідувати їх по телефону, навіть якщо договір закінчився, і тато скасував послугу 3 -ма способами. Тримайтеся подалі від цієї компанії.

Я ніколи не залишаю негативних відгуків, але відчуваю, що це необхідно. Ця компанія ніколи не була чесною або авторитетною. Нещодавно вони сказали нам, що нам потрібно скасувати наш контракт до 20 серпня. Ми закликаємо сьогодні скасувати, і вони вже автоматично оновили політику. Ми застрягли на іншому контракті на 18 місяців з компанією, яка має дуже погане обслуговування клієнтів та ще гірше служби домашньої безпеки. Будь ласка, не користуйтесь цією компанією.

Не підписуйтесь. Після 10 років непомітного обслуговування я скасовую необхідність переїхати через COVID. Вони продовжують виставляти мені рахунки і обов’язково знімуть мій кредит. Їх представники не мають можливості приймати будь -які рішення. У цьому випадку якраз би віддав перевагу веб -роботу. Навіть не впевнений, чому вони там. Не відчув ні копійки співпереживання. Очевидно, з усіх інших негативних відгуків, саме так вони вирішують вести бізнес. Я буду робити все можливе, щоб попередити інших не працювати з North Star Alarm.

Жахлива компанія, що стосується обслуговування клієнтів.

Я зателефонував скасувати за 12 місяців до закінчення терміну дії мого контракту, вони відповідно зазначили мій обліковий запис і все ще можуть бачити, де я подав цей запит, але відмовились задовольнити моє прохання припинити виставлення рахунків. Я повністю заплатив за 12 місяців служби за будинок, який я продав лише для того, щоб встановити контакт.

Представник служби, з яким я спілкувався, Каден Боулер, читає зі сценарію і відмовляється піднімати мою проблему, заявляючи, що я не можу нікого перевести на ваш обліковий запис. Він насправді сказав це письмово! Говорячи про недобросовісність та оманливу ділову практику, ця компанія активно займається і тим, і іншим. Вони не відповідають на дзвінки, лише відповідають на електронний лист після 3 спроб і взагалі не піклуються ні про що, окрім як забрати ваші гроші.

Я подав скаргу на BBB і продовжу повідомляти іншим, що Northstar - це незаслужена компанія.

Хотілося б, щоб був МІНУС НОЛЬ. Обслуговування клієнтів ЖАХЛИВЕ. Відділ продажу не допомагає. Я зателефонував, щоб скасувати, і вони хотіли лише продати більше. Тож тепер, за 60 днів до закінчення терміну дії контракту, АВТОМОБІЛЬНИЙ ПОВНОВЛЕННЯ ще на 18 місяців, і ви ВИГРИВАНІ !!! Вони шахраї. Вони брехуни. Вони поводяться так, ніби хочуть допомогти і їм все одно, але НІ. ТРИМАЙСЯ ПОДАЛІ!!!

ЦЕ КОМПАНІЯ ШАХОДЖЕ
Сервіс сигналізації Northstar постійно отримує гроші з нашого поточного рахунку більше 3 років, навіть якщо вони не надають жодних послуг. Усі зусилля, щоб їх зупинити, виявилися невдалими. Їх дзвінки в двері не працюють, а обслуговування клієнтів нульове, їм знадобилося більше року, щоб прийти додому перевірити проблему, після чого їх технічна особа не змогла вирішити проблему та підтвердила, що вона не працює. Ми сказали їм припинити оплату, яку вони обіцяли, але виплата тривала роками. Вони знають, що роблять, і їм байдуже, тому вони не доклали зусиль, щоб спростувати будь -який огляд, зроблений тут. Вони не можуть заперечити претензії різних клієнтів, багато людей мають однаковий досвід. Компанія НЕВІДПОВІДАЛЬНА. Compnay - це ПЕРЕДОБАЖЕННЯ ВЖИВАННЯ. Не будьте наступною жертвою, шукайте кращої компанії для ведення бізнесу з ПОПЕРЕДЖЕНО !!

Мій контракт був автоматично поновлений з попереднього власника нерухомості. Це було невеликим шрифтом у договорі передачі. Я не помітив Тепер вони не дозволяють мені скасувати послугу без штрафу, навіть якщо я не користуюся послугою. Штраф дуже високий.

Це шахрайська компанія. Існує багато інших хороших варіантів для сигналізації, і немає причин користуватися цією компанією. Я настійно рекомендую уникати цієї компанії

Я б ніколи не рекомендував. Усі троянди під час реєстрації. Але, будучи клієнтом -платником роками, я спробував скасувати свою послугу в кінці контракту. Ось коли вони змінилися. В результаті автомобіль продовжив мій контракт всупереч моїм бажанням.
Я більше ніколи не буду використовувати
Ветерани Обережно

Якщо хтось шукає послуги тривоги, не звертайтеся за допомогою сигналізаційних служб NorthStar.
У мене вони були, і тривога спрацювала близько року. Коли сигналізація перестала спрацьовувати, я подзвонив у сервіс, і вони повідомили мені, що вони не обслуговують обладнання, і я залишився сам. Тому я хотів скасувати послугу і мені сказали, що я укладаю трирічний контракт. І що контракт припиняється у січні 2021 року. Тому я оплачував цей контракт протягом трьох років без обслуговування. Переглянувши сьогодні мою виписку з банку, вони стягнули з мене плату за лютий, коли я дзвонив, і сказали мені, що контракт автоматично поновлено на 18 місяців. Вони не повідомили мені, що їм потрібно 60 днів письмово повідомити про розірвання контракту. Тож тепер я затримався платити ще 18 місяців. Я впевнений, що я надішлю їм завірений лист і скажу скасувати договір. Оскільки я вже надіслав їм електронний лист, і вони зручно кажуть, що вони пропустили його розміщення, ви не можете скасувати це по телефону, це має бути написано, і вони продовжуватимуть поновлювати мій контракт, поки я не знайду когось, щоб скасувати його за 60 днів до кінця якась дата

Так розлючений

Оманливі контракти та поновлення авто. Ми були укладені з цими людьми за останні 5 років. Моя дружина зв’язалася з ними 3 роки тому, бажаючи скасувати, коли виявила, що контракт, на її думку, був на 2-3 роки, насправді був п’ятирічним. Вона повідомила представнику, що хоче скасувати, і не хотіла поновлювати його на той час. Сьогодні, через 2 роки, ми щойно подзвонили з компанією NorthStar, але виявили, що для скасування ми повинні були б надіслати їм щось письмово, за 60 днів до закінчення терміну, і що наш 5 -РІЧНИЙ контракт уже АВТО ОНОВЛЕНО ще 18 місяців. Це перше, про що нам коли -небудь повідомляли про автоматичне поновлення, і що будь -яке скасування потрібно зробити письмово за 60 днів до цього. Ми обрали цю компанію, щоб захистити нас від крадіжок. Схоже, що крадіжка - це саме те, на чому вони спеціалізуються, угода за контрактом. Якщо ви подивитесь на інші мої відгуки, ви зрозумієте, що я справедливий і зазвичай даю 4-5 зірок, тож ви можете побачити, що це особливий випадок, і вони дійсно заслужили моє невдоволення. Якщо ви вирішили звернутися до цієї компанії, зробіть це на свій страх і ризик.