O2 Czech Republic Огляд

Найгірший оператор у КР. Ряд недобросовісних практик, особливо коли послуги перешкоджають (наприклад, Інтернет скасує вас після 3 конфігураційних дзвінків, при встановленні нових служб вас не попереджатимуть, що мережа знаходиться в катастрофічному стані, оскільки вона не завершена). Нові послуги згубні - їхній «5G» Інтернет є пародією на підключення до Інтернету. З одного боку, це не 5g, а альтернатива LTE, і при підключенні ви отримуєте швидкість приблизно 10-30% від того, що ви говорите, величезну затримку (ви не можете грати в будь-яку гру в Інтернеті), і перерву зв'язку щохвилини, і на жаль з кожним днем ​​все гірше і гірше. Оператори намагаються бути мільйоном, але непотрібно вам нічим допомагати. І надзвичайно могутнім для всіх клієнтів є, коли інфопосилання каже: Vita vas smart sit O2. Я ще не бачив у ній нічого розумного.

Моє місце дуже сучасне та повітряне. Є привітний персонал, який може допомогти.

O2 = Друге вкрадання людей. У порівнянні з Європою в 5-10 разів дорожчі тарифи. Злодій, зроблений в Чехії.

Прекрасна сучасна офісна будівля, повна їдальні, кафе, O2 Hub, де можна сісти, зарядитися батареями пристрою ... Ідеальне місце для ділових зустрічей для працівників O2 :)

Не звертайтеся за допомогою до проблеми зі стаціонарним телефоном в Інтернеті. Ви нікого не знайдете.

Встановлення Інтернету триває більше місяця, і я все ще не маю дати встановлення

На половину руки я не можу розірвати контракт. Не рекомендую

Коли я замінив MicroSIM на NanoSIM на T-MOBILE, я просто прийшов до відділення, сказав, що мені потрібно, і був задоволений. Я отримав конверт з новою SIM-карткою, і протягом двох годин я міг користуватися ним без жодної зарядки, і все працювало як слід.

Оператор змінив тариф, не повідомивши про це. На додаток до більшої суми. Я йду і рекомендую стежити за цим.

Довге очікування до години. Мало хто обслуговує дилерів та клієнтів Power! Чим розумніший O2, тим більш освічені працівники. І не кажучи вже про чоловіка, який прийшов туди з білою палицею і не бачить черги номерів і до якого столу йти зараз, його ніхто не помітив, там працівники його ігнорують.

Приблизно через 15 років ми залишаємо цього оператора, неправдивість, в афілійованих магазинах даємо неправдиву інформацію, завдяки якій ви платите, а скасування призведе вас до кількох тисяч крон.

Я дуже розчарований службою O2 у Празі. Вони не піднімають телефон, коли ви намагаєтесь зателефонувати в будь-який магазин. Мені потрібна була проста інформація (лінія обслуговування клієнтів мені в цьому не допомогла), але мені доводилося переходити від магазину до магазину, щоб запитати. Я зробив, можливо, 20 телефонних дзвінків без відповіді за 3 дні до 5 різних магазинів. Я також написав 3 електронні листи без відповіді. Чому вони намагаються вказати номер телефону та електронну пошту з описом магазину, я ніколи не дізнаюся. Зовсім марно.

O2 знову не розчарував знову нічого не вирішив.Спробую коротко пояснити.На одному з наших корпоративних телефонів ми маємо в рази більше споживання даних і, незважаючи на їх контроль з боку користувача.Цю проблему я намагався вирішити в кол-центрі де я після декількох перемикань та неодноразового виявлення, що найкраще було б придбати більший пакет даних :-). Звичайно, це рішення для нас не підходить, тому я змусив перейти на «техніки». Майстер, який займався нашою проблемою, виявив у своєму експертному погляді на систему наступне:
1) ми маємо велике споживання даних на дане число
2) Ми використовуємо iPhone X
3) Це працює з iOs
і це все :-))).
Дійсно 20 хв. по телефону.
Я чудово провів час і подаю заявку на техніка в кол-центр O2 :-).

Дуже зарозуміла компанія. У разі спілкування торговий автомат хвилину кричить, а потім словацькомовний піднімає його. Нульова угода. Немає номера для директора чи когось компетентного, служби не відповідають жодній службі. Просто брехня і брехня. Добре було б припинити годувати цих неєстів. Поганий досвід для мене.

Знову поганий досвід, за останній рік нас спалили двічі, за всі збори та за підписання контракту на два роки, і вони дадуть вам номер.
Тепер знову проблеми з даними в модемі, .... ніхто нічого не знає, насправді з O2 ми просто нещасні ... плати і плати .... але корисний крок до клієнта, який не залишає 1648 тис. На місяць, так само, як роботи, ми за просто цифри ...

Штаб-квартира O2 у Празі. Сад на даху та дивна система ліфтів

Дуже НЕГАТИВНИЙ досвід: чим більше компанія, тим гірша поведінка! У мене був телевізійний ефір L від них - сама ціна досить висока (500, - / місяць) за те, що ви за це отримуєте, але в основному постійні відключення, заклинювання, часті перезавантаження модему. Лише зрідка компенсується, наприклад, приблизно за три дні роботи ГБО. Коли я залишив їх з причин, описаних вище, хоча в контракті явно зазначив, що контракт буде розірваний до кінця розрахункового періоду, вони почали працювати з повідомлення за 30 днів. Мені довелося з’ясувати, як це зробити за допомогою технічного директора. термін є, і, звичайно, він був іншим, ніж вони стверджували. Претензія була остаточно визнана, але, мабуть, через неправильну інформацію оператора кол-центру (!). Вони просто покладаються на мене, щоб не мати з цим справи, і вони будуть стягувати плату майже за весь наступний період! Я настійно рекомендую O2, а якщо ні, не обманюйте себе!

Я вже розумію, чому я плачу, скільки плачу ... Палац з XY тис. Співробітників.

Найкращий оператор Моніка Оуліка або Оулічка на Приємний, людський, терплячий, мені подобається моя робота ПРОЕКТ ПРОФЕСІЙНИЙ. Я хочу зв’язатися з нею, гарантовано заберу вас

Я дуже незадоволений роботою представників бізнесу для бізнесу. Вони навіть не мають найменших професійних звичок, не спілкуються зі своїми клієнтами, не реагують, ігнорують клієнтів; викладали місячну службу, я влаштувався на роботу до Нагано майже на півроку. Продавці хотіли б назвати їх належним чином, а рейтинги повинні базуватися на задоволеності їх клієнтів.

Ви це вшанували. Напередодні Різдва надішліть клієнтам нагадування про виставлений рахунок. Поступово я залишаю службу, щоб закінчити. До побачення.

Найкращий оператор у Чеській Республіці, найкраще покриття .. Очота на обох T-mobile..O2 є лідером ринку

Найгірший оператор в Чехії ... у січні я хотів скасувати номер у відділенні, який я не використовував з літа, мені сказали зупинити в кінці березня, що я зобов'язаний контрактом, який закінчується в Квітень. Тож я пішов до відділення 27 березня 2020 року, там мені сказали, що мені зателефонує хтось із О2, що я там, тож у відділенні це не може турбувати. Вони дзвонили мені приблизно 2 рази, але все одно хтось інший дзвонив. Абревіатура влітку 13 липня 2020 року, я надіслав письмове повідомлення. Якщо відповідь не прийшла приблизно через місяць після доставки пошти до O2, я знову пішов до відділення O2, і мені сказали, що моя мати стріляла 2 роки з квітня. Ну, купа жахливих. Тепер я маю надіслати ще одне повідомлення в письмовій формі, і якщо відповіді не буде отримано, його розгляне адвокат за порушення кількох пунктів. Ми доглядаємо за одним дуже хорошим адвокатом, тому це буде нормально. Ми - компанія, яка має кілька телефонних номерів у O2 та деякі послуги, такі як Інтернет та ТБ. Ми повністю скасовуємо все і їдемо в інше місце.

Ніколи не купуйте там нічого, включаючи Інтернет та SIM-карти, будьте готові до величезних проблем.

Робітники бажають, але остерігайтеся прихованого збільшення. Замість 500kc я раптом отримав рахунок на 1330kc. O2 завищений і намагається отримати від вас максимум користі, принаймні з людьми все добре.

Тільки після прохання про припинення послуги вони запропонували мені ТРІКРАТ! нижча ціна. Отже, за 7 років ми заплатили втричі більше звичайної ціни. Це приємне лайно.

Дякуємо за супернову телеприставку. Ваш телевізор O2 косить 5 разів на день, а ввечері у мене синій екран. По-перше, ви дасте мені вказівку, що у мене повільний зв’язок, але що ви надаєте мені це - друга справа. Я вимагатиму ваші послуги і за кожен день, коли я не ходив по телевізору чи в Інтернеті, хочу повернути гроші. Я називаю це мережею майбутнього. Великою помилкою, що я перед вами підписався, я попередив усіх. Я з нетерпінням чекаю консультації з CTI. Я продаю послугу, яку надаю через wifi, але вона не працює.

Найгірший оператор мобільного зв'язку за всю історію

# ВСЕ НЕПРАВИЛЬНО! Ніколи. Постійні проблеми з Інтернетом, нестабільна швидкість, Інтернет все ще виглядає !! Я не бажаю нікому нічого поганого, але O2 може нарешті збанкрутувати за послуги, які пропонують люди. Не кажучи вже про те, що сьогодні я працюю в домашньому Інтернеті, я втратив час і гроші завдяки бамбуковій системі O2 Internet p ++. До побачення, ми маємо справу з Інтернетом і телебаченням від конкурентів, і тепер я кажу всім, як O2 неможливий, і я бачу, що люди в Інтернеті роблять це навалом, так що ваш збій повільно, але впевнено поруч! Катастрофа !! -5 *

Найгірший. Компанія. Ніколи. Брехливі співробітники, готові зробити все, щоб обдурити людину придбанням чогось, що не відповідає їхнім очікуванням, аби отримати бонус наприкінці місяця.

Мало того, але коли у вас є докази їх обману, вони вважаються непридатними для використання. Як відеокасета, на якій ваш співробітник бреше нам на обличчя, не може бути доказом?

Виберіть іншого оператора, незалежно від того, який, лише не O2. Всім іншим краще - кращі ціни, кращі послуги та попередні умови.

Жахливо, коли ти хвалиш послугу, ніщо не становить проблем. Якщо ви хочете скасувати послугу, проігнорувати електронні листи, відмовитись надавати інформацію, не спілкуватися та обманювати ("ми не отримали повідомлення про розірвання шлюбу, ви повинні зателефонувати з номера, який ми маємо тут, інакше я не можу вирішити це ситуація з вами, ... "). НІКОЛИ БІЛЬШЕ !!!

Я бачу цього постачальника негативним. І на основі особистого досвіду та досвіду людей у ​​моєму сусідстві.