Відгуки 29
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-8-23 17:32:28

Їх продавець Майк С. намагався залякати мого 70-рі...

Їх продавець Майк С. намагався залякати мого 70-річного родича давати особисту інформацію по телефону. Він навіть не сказав би їй, хто він і в якій компанії працює. Їй довелося провести попередню перевірку за його номером телефону, щоб навіть з’ясувати, хто він. Він сказав їй, що здасть її до відділу шахрайства, якщо вона не надасть йому особисту інформацію.

Перекладено
M
2020-8-10 16:44:28

Мій батько помер 31 липня цього року, і вони відмо...

Мій батько помер 31 липня цього року, і вони відмовляються платити за його похорон. Я єдина дитина, і це неправильно. Минулого року я щойно втратив матір. Вона мала іншу політику, і батькові платили, але не мені! Це гірше коли-небудь!

Перекладено
J
2020-8-7 5:16:09

Я б дав 0 зірок, якби міг. Агент Брок, сидів з моє...

Я б дав 0 зірок, якби міг. Агент Брок, сидів з моєю бабусею і знущався над тим, щоб скасувати страхування життя і замість цього отримати поліс у нього. Вона назвала мене розгубленою та засмученою. У моєї бабусі є деменція, і зараз вона має поліс з вичікуванням, з меншим покриттям і платить більше.

Перекладено
S
2020-7-28 14:58:31

ОБІБРАТИ! Чоловік увійшов і сів за стіл з моїм тат...

ОБІБРАТИ! Чоловік увійшов і сів за стіл з моїм татом та я. Мій тато сказав йому, що він хотів якраз достатньо, щоб оплатити витрати на похорон, оплатити всі залишені рахунки і, сподіваюся, залишити дещо для моєї сестри та мене. Вони створили за поліс у 30 000 доларів. Вони щороку щомісяця роками приймали платежі з його банківського рахунку. Я переглядав і допомагав своєму татові оновлювати всю його інформацію, і справді переглядав його політику, це було лише 5000 доларів. Він підписався на одну політику, але йому надіслали зовсім інші документи. Він був не засмучений. Він зателефонував, і ніхто не міг відповісти на запитання щодо того, що відбувається. Він негайно скасував поліс. Всі звинувачують того, хто нічого не сказав і не зробив ..... Ніколи ні в чому не винен.

Перекладено
L
2020-7-21 16:03:55

У моєї мами була політика менше року, тому, коли в...

У моєї мами була політика менше року, тому, коли вона пройшла, вони перевірили її заяву щодо її медичної картки. Я відчуваю, що це чесно. Після перегляду вони відповіли мені того ж дня. Я ціную Меган за співчуття та оперативні відповіді. Дякую за всю вашу допомогу в такий важкий час.

Перекладено
D
2020-7-14 6:08:03

Я щойно дізнався, що ця компанія має мою інформаці...

Я щойно дізнався, що ця компанія має мою інформацію, і стягнув з мене послугу, про яку я ніколи не знав. Я зателефонував, щоб повернули мені гроші, і вони відмовились давати мені інформацію про те, як моя інформація опинилася у них

Перекладено
D
2020-7-7 20:22:30

У мене є політика з цією компанією протягом багать...

У мене є політика з цією компанією протягом багатьох років, з початку 90-х вони чудово підходять для ведення бізнесу. Їх виплата відмінна, я мав досвід, коли термін дії мого чоловіка закінчився. "Чудова" послуга.

Перекладено
C
2020-6-24 5:15:30

Я щойно придбав політику через Брайана Геберта. Ві...

Я щойно придбав політику через Брайана Геберта. Він був дуже ввічливим, обізнаним та ввічливим. Ніякого тиску і абсолютно доброзичливий. Сподіваюся, всі ваші агенти настільки ж професійні. Мій щасливий день. Сподіваюся, він добре компенсується !!!

Перекладено
L
2020-6-5 19:34:08

Нам потрібно було поговорити зі службовцем, а післ...

Нам потрібно було поговорити зі службовцем, а після очікування додатка на утриманні. Через 15 хв нам повідомили, що всі службовці були на зустрічі, і тоді нам ніхто не допомагав, і що ми повинні передзвонити. Затвор, щоб подумати, що станеться, якщо нам доведеться пред'явити претензію.

Перекладено
S
2020-5-25 8:04:19

Ця компанія - обкрадач. Вони дають бабусі побігати...

Ця компанія - обкрадач. Вони дають бабусі побігати. Бабуся виплатила моїй племінниці страховку за десятирічний поліс. Зараз поліс окупився. Вони не хочуть дотримуватися полісу, який виплачує 10 000 доларів за десятирічний поліс. І це лише одна з небагатьох політик, яку моя бабуся отримала через цю компанію. Усі Уникайте цієї компанії. Я хотів би бути там, коли моя бабуся записувалась у цю компанію. Я зупинив би її одразу і вигнав представника.

Перекладено
T
2020-5-20 4:31:31

Дуже розчарований обслуговуванням клієнтів, який я...

Дуже розчарований обслуговуванням клієнтів, який я щойно отримав по телефону з представником. Я зателефонував, щоб отримати інформацію про те, що робити, тому що моя бабуся померла в лютому, і мені потрібно було знати, як рухатися вперед зі своїми претензіями. Я не є бенефіціаром, але є виконавцем її маєтку. Мені задавали питання, а потім кілька разів перебивали, поки я намагався відповісти на ці запитання. Представник навряд чи дозволив мені говорити, не відрізавши мене, щоб поговорити про мене, а потім в кінці дзвінка вона заявила, що їй так шкода за мою втрату в дуже байдужому / робототехнічному тоні, а потім повісила мені, перш ніж я змогла навіть сказати спасибі, до побачення. Я був посеред вимови, дякую ... коли телефон відрізали, це означає, що мені повісили. Одного разу вона запитала мене, чи ми вже проводили похоронну службу, і я намагався сказати, що через Covid-19 вони перервали всі збори через певну кількість людей, тож ні, але вона відрізала мене посеред у цьому реченні сказати, що їй ця інформація не потрібна, а просто потрібно знати, чи ми ще не мали для неї послуги. Я міг зрозуміти, чи багато розмовляю, чи базікаю, але я відповідав лише на запитання, які мені задавали.

Не те, що це насправді має все таке велике значення, але якщо ви збираєтеся працювати з клієнтами, які втратили коханих, вам не слід намагатися виявляти співчуття, якщо ви насправді не будете симпатичним. Це грубо і покровительствує тому, хто телефонує. Немає нічого більш нечутливого, ніж поводитися так, як тобі байдуже, якщо ти одночасно грубий щодо людини, якій, як передбачається, висловлюєш свої співчуття.

Загалом вона робила свою роботу, але це робилося так, що було холодно і нечутливо. Це відвертає клієнтів від вашого бізнесу і викликає бажання піти в інше місце. Особисто ми з чоловіком не перебирали цю компанію для власного страхування життя лише на основі цього досвіду.

Перекладено
R
2020-4-20 4:33:57

У мене з ними поліс страхування життя за вигідними...

У мене з ними поліс страхування життя за вигідними цінами, навіть незважаючи на те, що у мене РС. Крім того, вартість ніколи не передбачається зростати через 10 років або скасовуватися, коли я досягаю певного віку .. Це не так багато, але мій Син не матиме турботи про поховання, з якими боротися ,, Дякую ..

Перекладено
J
2020-4-11 22:42:55

Вже три місяці, як я втратив сестру. Кожного разу,...

Вже три місяці, як я втратив сестру. Кожного разу, коли я телефоную їм, вони кажуть, що чекають на медичну документацію для перегляду, оскільки вона має поліс лише два роки. Я зателефонував у медичну картотеку, щоб побачити, що було, і вони сказали, що тричі передавали їх факсом.

Перекладено
M
2020-4-5 12:19:43

Я не живу в цьому районі, але хтось помилково вико...

Я не живу в цьому районі, але хтось помилково використав мій рахунок, щоб дати цій компанії одну зірку. Цей боягуз розчаровує мене, тому я змінив рейтинг з одного на п’ять.

Перекладено
Y
2020-3-23 20:03:18

Продовжував битися у мої двері щодня. Нарешті відп...

Продовжував битися у мої двері щодня. Нарешті відповів, не знаючи, хто це. Це було не "gvt benes", як зазначено в картці, яку ми заповнили. Обережно. Дуже напористий.

Перекладено
c
2020-1-3 18:45:44

Обібрати. Потрібно було 3 місяці після смерті моєї...

Обібрати. Потрібно було 3 місяці після смерті моєї дружини відмовити у задоволенні її позову. Використовується дуже? Причина відмови у позові. Єдиний лікар, який лікував мою дружину, також не погоджується і зараз у нього є адвокат. Поліс 10000 значення. Адвокати з’їдять все це за хвилину !!

Перекладено
Old American Insurance Company

Old American Insurance Company

2.8