Omni San Antonio Hotel at the Colonnade

Omni San Antonio Hotel at the Colonnade Огляд

Відгуки 1486
4.3
Зв'яжіться з нами
Відгуки 1486 Сторінка 3 з 15
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
D
2020-9-12 18:33:32

Прекрасний готель. Чудові номери, а також ресторан...

Прекрасний готель. Чудові номери, а також ресторан, критий і відкритий басейни та гідромасажні ванни. Тренажерний зал адекватний. Легко доставити Uber / Lyft куди завгодно, куди потрібно.

Перекладено
S
2020-9-11 7:43:07

Я очікував позитивного досвіду в цьому готелі, ось...

Я очікував позитивного досвіду в цьому готелі, ось чому я вибрав його, зупинившись у Mariott вниз по вулиці (я завжди думав, що Omni виступає за чудове обслуговування клієнтів). Однак мій фактичний досвід був зовсім іншим. Причин цього досить багато. Стіни кімнати тонкі як папір. Діти в сусідній кімнаті цілий ранок кричали головами, тож я прокинувся передчасно дуже рано вранці. Злив ванни був повністю заблокований, тому здавалося, що я приймав душ у басейні, а не у ванні. Сам готель досить застарілий і потребує переробки. Сніданок був дуже простим, фрукти здавались так, ніби вони просиділи якийсь час. Персонал був не дуже привітним. Більшість дівчат були трохи стоїчними. Я насправді не відчував себе дуже раді. Крім того, я одного разу за час свого перебування зателефонував на стійку реєстрації. Дівчина на стійці реєстрації сказала, що стійка реєстрації. Я відповів привіт, як справи? Дівчина навіть не сказала нічого у відповідь! Я думаю, це відповідає тому факту, що персонал у його готелі трохи стоїчний. Це був мій єдиний раз в Омні, це, мабуть, буде моїм останнім після цього досвіду. МОЖЕ, я спробую інший Омні в іншому місті, точно не залишившись у цьому ще раз.

Перекладено
B
2020-9-11 1:32:51

На веб-сайті не було зазначено, що ми будемо ділит...

На веб-сайті не було зазначено, що ми будемо ділити балкон з іншими гостями готелю, і ми це зробили, що було дуже прикро. На веб-сайті також не сказано, що нам доведеться заплатити додатково 42 долари за нічне паркування автомобіля працівником готелю. Загалом досвід був гаразд, персонал був дуже приємний, кімната була трохи меншою, ніж очікувалося. Не рекомендував би другові за ціною.

Перекладено
H
2020-9-10 19:49:51

Кімната була чистою, а ліжка були цілком зручними....

Кімната була чистою, а ліжка були цілком зручними. Прибирання будинку зайняло деякий час, щоб прибрати приміщення. Басейн працює до півночі. Місце для паркування добре освітлене.

Перекладено
J
2020-9-10 18:15:30

Сам готель був по-справжньому чистим і приємним, п...

Сам готель був по-справжньому чистим і приємним, проте я не дуже піклувався про персонал, який прагнув до нас на конференцію. Вони були дуже грубими і, здавалося, їх турбувала наша присутність.

Перекладено
Y
2020-9-10 14:15:09

Ліжка дивовижні, обслуговування на першому рівні т...

Ліжка дивовижні, обслуговування на першому рівні та номери чисті з обох разів, коли я тут зупинявся. Єдине, що утримує його з 5 - це кімнати, прикріплені до інших кімнат!

Перекладено
A
2020-9-9 22:30:05

Персонал на стійці реєстрації був дуже професійним...

Персонал на стійці реєстрації був дуже професійним та доброзичливим, тому я дав дві зірки замість однієї. До того ж я не мав приємних вражень. Мені довелося двічі зайти до стійки реєстрації за час свого перебування на 2 ночі. У перший день моя ключова картка деактивувалась, оскільки вона, мабуть, була занадто близько до іншого електронного в моєму сумочці, що спричинило її вимкнення. Я справді не розумію цю частину, де я, мабуть, маю зберігати свою картку крім гаманця / гаманця. Це 2020 рік, і, можливо, невеликі інвестиції у вашу технологію змінять цю незручність. Другий день, тому що вони не знали, що мене чекали іншої ночі, тому вони деактивували мою картку. Незважаючи на те, що, коли я зареєструвався, вони нібито поєднали два окремі бронювання, які мені довелося зробити, оскільки я не зміг зв’язатися з Expedia, щоб продовжити моє поточне бронювання, і The Omni не допомогло, оскільки я бронював через третю сторону. Вранці першого дня я залишив усі брудні рушники на підлозі ванної кімнати разом із табличкою, яку вони попросили залишити на ліжку, якщо я хочу, щоб простирадла змінили. Я повернувся близько опівночі, і домашнє господарство ніколи не приходило, цілий день ніхто не приходив. Ми, будучи сім'єю з чотирьох осіб, у кімнаті, звичайно, ми використали всі рушники, тому я зателефонував на стійку реєстрації, і вони принесли трохи. Разом з новими аркушами, які нам довелося міняти самому, вони не пропонували їх міняти, просто висадили біля вхідних дверей. Після відвідування Сан-Антоніо це не готель, в якому я коли-небудь забронюю ще раз. Вони можуть запропонувати багато інших варіантів.

Перекладено
R
2020-9-8 15:01:40

Я б порекомендував і / або мав майбутнє перебуванн...

Я б порекомендував і / або мав майбутнє перебування. Атмосфера була теплою та гостинною, дуже тихе розташування. Вхідна атмосфера готелю захоплює дух, і обслуговування клієнтів було на високому, не довго чекало запитів. Після прибуття було важко знайти вхід до готелю. Гарний заклад.

Перекладено
C
2020-9-8 14:48:53

У нас був вибух! Просто прийшов, щоб утекти і погу...

У нас був вибух! Просто прийшов, щоб утекти і погуляти біля басейну з дітьми. Критий / відкритий басейн чудовий. Сніданок / обслуговування номерів було дорогим для сім'ї з 5 осіб. Але є дуже багато їжі зовсім поруч! Всім було корисно, і нам сподобалось наше перебування!

Перекладено
J
2020-9-7 20:31:22

Якщо ви хочете почуватись як вдома, перебуваючи да...

Якщо ви хочете почуватись як вдома, перебуваючи далеко від дому, це місце для вас. Персонал, особливо персонал, який чекає на сніданок, є найкращим у бізнесі. Хоча в готелі загалом це стосується ділових людей, офіціант офісу на сніданок змусить вас почувати себе як на кухні своєї матері.

Перекладено
A
2020-9-7 18:58:33

Відвідавши корпоративну різдвяну вечірку, персонал...

Відвідавши корпоративну різдвяну вечірку, персонал був занадто зайнятий, бажаючи прибрати, щоб вони не брали до уваги, що люди все ще їдять їжу та п'ють напої; дехто повернувся до своїх столів, очищених від усього. Подавана їжа була не дуже хорошою, овочі були перепарені, а м’ясо було недостатньо прожареним. В туалети взагалі не повертали; більшість кіосків не мали туалетного паперу явки.

Перекладено
K
2020-9-7 1:06:05

Готель здається якийсь старий, я очікував, що це б...

Готель здається якийсь старий, я очікував, що це буде приємніше, оскільки це Омні. Кімната була невеликою, і вона мала мати вид, який в кінцевому підсумку знаходився на шосе. У вестибюлі хтось грав на фортепіано, що було дійсно приємно. Можливо, інші кімнати приємніші.

Перекладено
M
2020-9-6 12:01:07

Персонал ввічливий та професійний, чудове розташув...

Персонал ввічливий та професійний, чудове розташування, і діти насолоджувались переглядом фільму біля басейну! Я був трохи розчарований якістю води / запаху зовнішньої гідромасажної ванни, але в іншому приємного перебування.

Перекладено
D
2020-9-6 3:56:58

Я заїхав лише взяти пакет для благодійної акції, а...

Я заїхав лише взяти пакет для благодійної акції, але персонал справді змусив мене почувати себе важливим. Я навіть не був гостем !!! Я б точно зупинився там, якби мені знадобився готель у цьому районі.

Перекладено
A
2020-9-6 0:06:56

Хороший персонал та чудове місце для проведення ко...

Хороший персонал та чудове місце для проведення конференцій. Наш був дуже добре організований. Я також знаю, що наша конференція була зібрана в останню хвилину через ураган "Харві", що знаходився в первісному місці в Х'юстоні. Незважаючи на цей факт, це була добре змащена машина.

Перекладено
E
2020-9-5 22:43:31

Чиста кімната, ресторан трохи дорогий, але їжа та ...

Чиста кімната, ресторан трохи дорогий, але їжа та обслуговування були поза очікуванням. Ефективна реєстрація. Незважаючи на те, що час заїзду був 15:00, ми зареєструвались опівдні, повинні були бути готовими і вирушити на наше весілля до 2:30 вечора !!! Цінується. Хороший, привітний персонал навколо !!!

Перекладено
R
2020-9-5 20:22:11

ОСТОРОЖНО !! НЕДОСТОРОННИЙ ПЕРСОНАЛ !! Цей готель ...

ОСТОРОЖНО !! НЕДОСТОРОННИЙ ПЕРСОНАЛ !! Цей готель пишається 4-зірковим рейтингом, але я повинен дати їм НУЛІ ЗІРКИ. Непрофесійне управління призводить до відсутності відповідальності співробітників та не враховує обслуговування клієнтів. Я не можу підкреслити, наскільки я НЕЗАДОВОЛЕНА загальним керівництвом цього готелю. Ситуація, яку пережили ми з моєю групою, така: у нас у цьому самому готелі зупинявся гість за містом. Ми з моєю групою зібрали справді приємний подарунковий кошик з вишуканими стравами та багато іншого, встановленого в його готельному номері. Ми з’ясовуємо, що служниця, яка працює в цій кімнаті, навмисно бере кошик із собою. Гість не виселявся з готелю. Співробітники готелю знали, що він не виїжджав кілька днів, враховуючи, що вони перевіряли його !! Отже, ми повідомляємо керівництво про те, що цього кошика немає, і вони «кажуть» служниці повернути кошик. Натомість. вони відправляють назад цей жалюгідний кошик, повний дешевих закусок .. навіть близько до того, що ми мали в оригінальному кошику. Коли ми скаржились, менеджер сказав нам: "Я навіть не хочу дивитись на кошик. Чи можемо ми просто пережити це?" Я пишаюся своєю роботою в галузі обслуговування споживачів, і можу сказати, що те, як ця покоївка (співробітник) поводилась безвідповідально, недбало, непрофесійно, є відображенням компетенції її керівництва. Керівництво вирішило цю ситуацію БІДНО. Вони запропонували нашому гостю лише безкоштовну ніч за весь час перебування. Готель не співчував нашим потребам, оскільки нічого не відшкодовували. Покоївці також не було зроблено догани, але натомість керівництво стало на її бік, і ми загалом НЕЗАДОВОЛЕНІ з готелем. Особисто мені здається, що вони знизали плечима наше занепокоєння, ставлення до кисті, тому що це було "просто кошиком". Я впевнений, що 4-зірковий готель може придбати новий подарунковий кошик, наче це копійчана крапля у відрі. Ми збентежені і відчуваємо, що подарунок для нашого гостя Вкрадений і замінений на мішок для сміття з нерелевантними предметами. У цей подарунок було вкладено деталі та час, до яких керівництво не співчувало. Той факт, що стався цей інцидент, багато говорить про управління ним. Я сподіваюся, що керівник цього готелю може зв’язатися з нами та закріпити свою репутацію, оскільки зараз вони отримують жахливий відгук.

Перекладено
A
2020-9-5 15:34:23

Прекрасний готель, чудові зручності, привітний вві...

Прекрасний готель, чудові зручності, привітний ввічливий персонал. У вихідні, коли ми були там, не було кабельної або інтернет-служби. Це було величезне розчарування.

Перекладено
B
2020-9-5 7:54:17

Чудовий номер супер привітний персонал !! Чудово п...

Чудовий номер супер привітний персонал !! Чудово підходить для дітей! Критий відкритий басейн, ви можете випити кілька напоїв для дорослих, перебуваючи біля басейну, і це готель, де дозволяється розміщення з домашніми тваринами. Гарне розташування поруч із чудовими ресторанами та приблизно 15 хвилин від фієста-Техас!

Перекладено
T
2020-9-5 0:29:01

Послуга не в цьому світі. Номери трохи застарілі, ...

Послуга не в цьому світі. Номери трохи застарілі, але це повністю затьмарено послугами. Вони змушують вас почуватися суперзіркою. Ти мусиш залишитися тут.

Перекладено
E
2020-9-4 13:07:52

ПРИГОДНИЙ кампус, чудове обслуговування клієнтів. ...

ПРИГОДНИЙ кампус, чудове обслуговування клієнтів. Не так дорого, як я міг би подумати взяти в оренду одну із кімнат для переговорів для заходу, дуже корисно

Перекладено
C
2020-9-3 17:01:39

Цей готель чудовий! Басейни дуже приємні ... їх не...

Цей готель чудовий! Басейни дуже приємні ... їх не можна зустріти у багатьох готелях (плавання на відкритому повітрі, басейни в / з басейнів та гідромасажні ванни, що працюють та виходять з приміщення, і фактично гаряча вода). Дуже хороший відкритий басейн. Тренажерний зал є чудовим доповненням із вільними вагами, дзвінками для чайника, регульованою лавкою, машиною коваля, кабельною машиною, біговими доріжками, одним стаціонарним велосипедом та двома еліптичними приладами. Ліжко розміру "king-size" має померти !!! (Дуже зручно). У цьому готелі є все !!! P.S. станція, де подавали гаряче какао, напрочуд дивно. Не пропустіть, якщо вони там!

Перекладено
d
2020-9-2 22:31:15

Я і моя дівчина приїхали залишатися на 5 днів і 4 ...

Я і моя дівчина приїхали залишатися на 5 днів і 4 ночі. Кожен був по-справжньому гостинним, ніби це ти - єдиний, кого вони обслуговують. Жодна людина не проходила повз мене, не вітаючись і не питаючи, що я роблю добре, кожен співробітник поводився зі мною так, ніби я дуже важливий! У нас були проблеми з кондиціонером у нашій кімнаті, ми пішли поговорити на стійку реєстрації, щоб про це звернулися навіть через 15 хвилин, коли зайшов пан і відремонтував його. ПОСЛУГА ВЕРХНІЙ НІЖКИЙ! Якщо ви шукаєте місце для проживання високого класу, це все!

Перекладено
A
2020-9-2 16:36:21

Я забронював місяць тому, отримав підтвердження ро...

Я забронював місяць тому, отримав підтвердження розміру "king-size". Потрапили туди, і, очевидно, у них закінчився розмір короля, хоча це те, що моє підтвердження говорило, що я отримаю. Також сніданок не є безкоштовним і не дешевим. Не варто зупинятися тут, знайдіть інше місце, яке відстежує бронювання гостей та пропонує безкоштовний сніданок.
Крім того, вони використовують дуже грубий туалетний папір, який справді відстій для мого бомжа: /

Перекладено
K
2020-9-2 0:15:06

Все пройшло дуже добре, претензій тут немає! У ном...

Все пройшло дуже добре, претензій тут немає! У номерах завжди чудовий порядок, і є безліч зручностей, таких як мило та шампунь. Наявність легкодоступної розетки - це лише один із прикладів того, чому я повертаюся, коли перебуваю у місті.

Перекладено
M
2020-9-1 8:20:56

Хороший розслаблений готель. Легко входити та вихо...

Хороший розслаблений готель. Легко входити та виходити. Ніякої надмірної кількості людей біля дверей, що роблять все, що вони роблять. Поблизу лише кілька ресторанів, тому будьте обережні. Номери в порядку. Трохи старший, загалом, але чистий і зручний. Хороший басейн і гарячий басейн. Рекомендую для невеликих конференцій.

Перекладено
B
2020-8-28 14:27:00

Нас забронювали, щоб залишитися тут, і після прибу...

Нас забронювали, щоб залишитися тут, і після прибуття я зрозумів, що з мого боку сталася помилка з моїм турагентом, тому цей готель не збирався працювати. Мене забронювали на 6 ночей, що означає, що як і більшість місць, я вважав, що нам доведеться заплатити збір за скасування. Цей готель був чудовим, вони зрозуміли помилку (з мого боку) і повернули мені гроші повністю. Це прекрасний готель, і персонал був дуже ввічливим і надзвичайно корисним, поки я там був!

Перекладено
M
2020-8-28 3:21:17

Дуже хороший готель, чудове розташування, АЛЕ !!!!...

Дуже хороший готель, чудове розташування, АЛЕ !!!!!! Ці вихідні ми з родиною зробили 4 години їзди, були трохи втомлені, оскільки всі дорожні поїздки стомлюючі, ми пізно обідали, тому все, що ми хотіли зробити, повернувшись до готелю, - насолодитися гарним вечором, нам дав дозвіл працівник сидіти навколо вітальні назовні, поки ніхто не потрапляв у басейн, і ми, звичайно, зрозуміли. Ми сміялися, чудово насолоджуючись нашим перебуванням, насолоджуючись ніччю ДО тих пір, поки співробітник не звертається до нас дуже вимогливим тоном, що нам потрібно було негайно вийти з району, торкаючись наших особистих речей, промовляючи про готельну політику, про штрафи і що ні, все, що ми зробили, це отримали наші речі відповіли так Так сер добре спасибі, ми вийшли з району і ми повернулися до наших номерів, наше задоволення було скорочене співробітником. Він дав нам здатися, що він був частиною управління, тепер ми знаємо, що не був, він був надзвичайно грубим і не мав жодної форми чи матеріалів для управління, він змусив нас почувати себе дуже небажаними. По-друге, у моїй кімнаті було чисто, але не чисто, як кажуть, там був брудний носок, який, як я припускав, належав тому, хто коли-небудь залишався там до нас, я залишив записку для обслуговування номерів, повідомляючи їм про проблеми, про які я помітив. саме завдяки нашій віддаленій записці, яка працювала у змієторному змішувачі, була розв’язана брудна шкарпетка в шафі, я можу лише припустити, що мою записку не лише проігнорували, але й викинули. Брудна шкарпетка все ще була на тому самому місці, кран був вільний, нам довелося натиснути на пульт, щоб він запрацював, залишилися без заміни кави, шампуню, мила, одна чашка в туалеті, ніби в службі обслуговування номерів закінчилися предмети для заміни ті, якими ми користувались. Ми були 3 сім'ями, котрі з нетерпінням чекали перебування, але, виходячи з нашого досвіду з джентльменом та нашими номерами, це готель, до якого слід повернутися, та готель, який я не рекомендую сім'ї та друзям

Перекладено
d
2020-8-27 23:12:40

Ми з дружиною чудово провели час, насолоджуючись м...

Ми з дружиною чудово провели час, насолоджуючись медовим місяцем у перші вихідні квітня 2017 року!

Ми забронювали свої номери через Інтернет і забронювали дві ночі приблизно за місяць наперед. Спочатку ми збиралися залишитися на одну ніч, але ми вирішили насолодитися ще однією додатковою ніччю.

Реєстрація була безболісною, хоча ми мали дві різні бронювання. Вони навіть дозволяють нам залишатися в одній кімнаті.

Потрапивши до нашої кімнати, нас зустріли полуничним десертом та пляшкою шампанського, поклавши поруч із листівкою, підписаною співробітниками Omni, вітаючи мене та дружину моєї дружини. Ми з дружиною не п’ємо, але прийняли пляшку як сентиментальний подарунок і полюбили полуницю.

На перший погляд все здавалося чудовим; однак, я б хотів, щоб у кімнаті були мікрохвильова піч та порожній холодильник.

У будь-якому випадку, команда з прибирання будинку була дивовижною. Ніколи їх не бачив, і вони завжди займалися роботою.

Фойє та інший гість були презентабельними.

Стоянка була дещо зручною залежно від часу доби, але незалежно від того, де ми припаркувались, у нас все ще були способи прогулянки до готелю. Це безперечно здавалося таким чином, бо пішов дощ.

Басейни, сауна та кімната для тренувань були чудовими та чистими! Однак крита гідромасажна ванна була зламана протягом усього нашого перебування. Справжнє підвело. Але огіркова вода у тренувальній кімнаті освіжала.

До Six Figs Fiesta Texas досить легко дістатися. Я хотів би, щоб Омні запропонував трансфер, але це нормально.

Загалом, ми спробуємо провести свій ювілей у 1905 році наступного року!

Перекладено
Omni San Antonio Hotel at the Colonnade

Omni San Antonio Hotel at the Colonnade

4.3