Відгуки 8
Фільтри:
Рейтинг
Мова
Сортування:
Найновіший
M
2020-12-27 1:46:55

Я є власником транспортної компанії. Автомобілі Op...

Я є власником транспортної компанії. Автомобілі Opel у парку. Організація веб-сайту дуже погана. В даний час машина вже тиждень на сайті з простим ремонтом - заміною турбошланга. Після втручання в BOK я почув, що нічого не можна зробити, і мені доведеться чекати ще тиждень для доставки деталей. Я настійно не рекомендую.

Перекладено
R
2020-9-12 0:20:16

GM або Opel - це насмішка, я телефоную вам, ви пов...

GM або Opel - це насмішка, я телефоную вам, ви повністю продані, тітушки такі, що ви боїтеся купувати, я раджу вам Opel з чистою совістю, всі деталі - китайське лайно, машина зараз 72866 миль, тому що він впав і змінився на наші польські кілометри, 117266 кілометрів, подивіться, як пив Opel, і мій механік це довіряє, що роздягає все це розпадається на новій машині в січні 2018 року користується двома роками, як ви можете бачити розподільний вал, де За 5-7 днів до цього я був на сервісі Opel в Ополі, там мені сказали, що все нормально, стук, але добре, у мене є рахунок на 450 злотих, підключення комп'ютера 250 злотих, перевірка часу, зчеплення проскакує але сервіс сказав, що це нормально, хоча це не так, але я не міг змусити це, коли я запросив сервісного техніка до машини, щоб поїхати зі мною для діагностики, він відчув, що зчеплення не ковзає, і у мене половина осей закінчена на цьому обмеження кілометрів у було трохи менше, а той факт, що він сказав мені, також змусив обрали мене для цієї хворої країни, вони нічого не зробили, вони сказали мені, скільки це коштує, і тому половина ос з одного боку 3400-3700 є два або 6800-7400, тому зараз вони оцінили терміни сьогодні, тому що лише оригінальний 2300 з водяним насосом без заміни муфта 6000 тис. тепер голова 5060 злотих плюс 2600 депозит Я повинен дати їм стару голову, тобто, щоб почати 7660 злотих, щоб отримати регенеровану головку, немає такої такої частини знущань, також без робочого часу, тобто лише частини 22760 злотих автомобіля 2 роки, наявність запчастин немає у тих задоволених дам у штабі, що їм більше не доведеться розмовляти зі мною із запитом на оренду та сумою 4.404,03 злотих, болячись розірвати контракт з негайною силою у випадку неефективного закінчення терміну оплати за запчастини мені потрібно ще два тижні чекати, я не знаю, що це буде, але як ще щось пошкоджене в машині має Оплазіан, повія, що це буде, що ця машина і я згорю це перед са лон або служба, тому що це неможливо зробити так, як ви, і повірте мені, що я не кажу слів вітру. Я не вітаюсь

Перекладено
D
2020-8-23 9:43:40

Кілька ремонтів і завжди якісь промахи. Повна відс...

Кілька ремонтів і завжди якісь промахи. Повна відсутність відповідальності, яка розчиняється між машиною господаря та деяким анонімним механіком, начальником та менеджером. Вони лежать прямо в очах, або "вони обливають клієнта теплою сечею". Типовий приклад фрезерування присосок, які платять тому, що їм доводиться, або вішають їх, бо вони не платять з власної кишені - вони візьмуть рахунок для компанії. Я не рекомендую і навіть не раджу. Ціна неадекватна рівню обслуговування та якості послуг.

Перекладено
J
2020-8-4 4:20:01

Цунамі - це спамер, і його спам потрапляє відразу ...

Цунамі - це спамер, і його спам потрапляє відразу в папку зі спамом. Як вам подобається надсилати подібний спам, чи є якась ефективність, чи було це дешево?

Перекладено
M
2020-6-16 8:11:06

Це нормально до моменту покупки, але потім трагеді...

Це нормально до моменту покупки, але потім трагедія
Служба, коли фіксується дефект і я надсилаю офіційний лист із закликом до ремонту, вона займається цим питанням, як слід раніше, лише підключаючись до комп’ютера і все.
До речі, іноді варто зупинитися або поїхати раніше і перевірити, чи насправді діагностовано автомобіль, оскільки він може бути іншим
Відділ обслуговування клієнтів не може багато чого зробити - хтось вище вирішальний, і він може лише вибачитися і бути приємним - номер мого запиту 31559145
Дами дуже приємні майже кожного разу, але їм дійсно слід кинути цю роботу, бо їх завдають удару не за свої помилки
Кожна корпорація поводиться з клієнтом однаково - це нормально, але купувати пізніше
Процедури, які розробляє Opel або які дозволені знущанням
Індикатор Check Engine на автомобілі та Opel дозволяє відправити евакуатор, який перевіряє лише рівень масла .. і це називається діагностикою
У мого автомобіля несправні датчики паркування та ... і служба підтверджує несправність, вона не може її усунути, відділ підтримки не надає службі ніякої підтримки, але залишає справу
Сервіс, побоюючись, що Opel не заплатить їм за роботу та запчастини через неефективність виконуваних робіт, не намагатиметься відремонтувати себе Вплив автомобіля під гарантію з дефектом більше року
Інший приклад - подивіться на Opel Grandland - кожна машина, яку я бачив, має погано встановлену задні двері. З одного боку, великий розрив, а з іншого, невеликий - як автомобіль може пройти стандарти якості?
Я повністю вірю в історію про розірвані гачки під час ремонту та про неправильні діагнози, тому що неодноразово спостерігав їх
Але це головним чином вина Опеля, оскільки служби повинні працювати на основі неправильних процедур
Я дам 1 зірку, поки справа з моєю машиною не вирішена

з найкращими побажаннями

Перекладено

Про Opel Poland

Opel Poland: провідна автомобільна компанія в Польщі

Opel Poland – це відома автомобільна компанія, яка спеціалізується на виробництві високоякісних легкових і комерційних автомобілів. Компанія працює в Польщі вже кілька років і зарекомендувала себе як провідний гравець в автомобільній промисловості. Opel Польща прагне надавати своїм клієнтам інноваційні, надійні та доступні автомобілі, які відповідають їхнім потребам.

У Opel Польща ми віримо, що майбутнє належить кожному. Ось чому ми постійно прагнемо розробляти нові технології та рішення, які зроблять наші транспортні засоби ефективнішими, безпечнішими та комфортнішими для наших клієнтів. Ми прагнемо забезпечувати виняткове обслуговування клієнтів і гарантувати, що наші клієнти отримають приємні враження від покупки одного з наших автомобілів.

Наш асортимент транспортних засобів

Opel Польща пропонує широкий асортимент легкових і комерційних автомобілів, розроблених для задоволення різноманітних потреб наших клієнтів. Наш асортимент легкових автомобілів включає хетчбеки, седани, позашляховики, кросовери, універсали, кабріолети, а також електромобілі, такі як Ampera-e, які ідеально підходять для міської їзди з нульовими викидами.

Наш асортимент комерційних автомобілів включає такі фургони, як Combo Cargo або Vivaro, які ідеально підходять для підприємств, яким потрібні надійні транспортні рішення. Ми також пропонуємо такі вантажівки, як Movano або Master, які можуть витримувати великі вантажі, водночас економно витрачаючи паливо.

Усі автомобілі Opel оснащені передовими функціями безпеки, такими як системи подушок безпеки (фронтальні подушки безпеки), електронний контроль стійкості (ESC), антиблокувальна система гальм (ABS), що робить їх одними з найбезпечніших автомобілів на польських дорогах сьогодні.

Інновації в Opel

У Opel Польща інновації лежать в основі всього, що ми робимо. Ми інвестуємо значні кошти в дослідження та розробки, щоб ми могли продовжувати виробляти передові технологічні рішення в усіх сферах, включаючи проектування, виробництво, маркетинг, продажі тощо, спрямовані на підвищення рівня задоволеності клієнтів завдяки покращенню продуктів, послуг тощо,

З часом ми розробили кілька інноваційних технологій, у тому числі фари IntelliLux LED Matrix, які забезпечують чудову видимість на темних дорогах, не засліплюючи інших водіїв; Сервіси підключення OnStar, які дозволяють водіям отримати доступ до екстреної допомоги 24/7; Система кріплення велосипеда FlexFix, інтегрована в задній бампер, дозволяє легко транспортувати велосипеди без попереднього зняття коліс або їх розбирання; серед інших.

Відмінне обслуговування клієнтів

Для Opel Polska задоволеність клієнтів має першочергове значення, тому ми прагнемо надавати виняткові послуги кожного разу, коли хтось взаємодіє з нами, чи то онлайн через канали соціальних мереж, телефон, електронну пошту, чат-бот або особисту взаємодію, дилерські зали, сервісні центри тощо,

Ми розуміємо, наскільки важливо, щоб клієнти відчували себе цінними, цінували, слухали, розуміли, поважали, піклувалися про них протягом усього шляху від початкового запиту до придбання, володіння, обслуговування, ремонту, оновлення, обміну, перепродажу тощо,

Ось чому ми інвестували значні кошти в навчальні програми, інструменти, ресурси, процеси, системи, щоб усі співробітники, дилери, партнери, підрядники, постачальники, зацікавлені сторони залучалися до надання продуктів, послуг, досвіду, узгодженого навколо спільної мети, перевищуючи очікування, радуючи кожного, хто вирішив довірити нам свій вибір мобільного партнера!

висновок:

Підсумовуючи, якщо ви шукаєте надійну автомобільну компанію, яка пропонує високоякісні пасажирські та комерційні автомобілі та забезпечує відмінне обслуговування клієнтів, тоді шукайте не далі, ніж Opel Polska! Завдяки своїй прихильності інновації безпека стійкість доступність зручність доступність надійність довговічність комфорт стиль продуктивність ефективність універсальність гнучкість адаптивність реагування гнучкість стійкість міцність якість досконалість цілісність прозорість підзвітність етика цінності культура спадщина традиція бачення місія мета цілі цілі стратегії тактика дії результати вплив лідерство командна робота співпраця комунікація залучення розширення можливостей визнання нагороди зворотний зв'язок постійне вдосконалення навчання розвиток зростання еволюція трансформація адаптація інновації творчість експериментування ризик вирішення проблем прийняття рішень гнучкість стійкість цифровізація автоматизація штучний інтелект машинне навчання аналітика великих даних блокчейн Інтернет речі доповнена реальність віртуальна реальність хмарні обчислення кібербезпека конфіденційність відповідність правилам стандарти сертифікації аудити перевірки моніторинг оцінка вимірювання звітність управління управління лідерство стратегія виконання оптимізація трансформаційні зміни організаційна культура цінності етика різноманітність залучення соціальна відповідальність екологічне управління залучення зацікавлених сторін управління репутацією управління кризою комунікація ідентифікація бренду обізнаність лояльність адвокація утримання придбання розширення прибутковість стійкість довгостроковий успіх тоді вибирайте OPEL POLSKA!

Перекладено